一张素材图，被投诉“未经权利人许可使用官方图片” ，恶意投诉怎么解决？

我们的图片，被他盗用了，他在9月2号偷了我们的图片，反而来投诉我们，这种恶意行为可耻，但是我们的产品被删除了，爆款做起来不容易，随意被删除，是不是淘宝系统也有问题