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做淘宝6年什么风浪都见过。但是第一次遇到这样的事情。忘同行谨慎？
我已经做淘宝6年了。现在店铺销量也在稳定上升。我们卖的月饼爆款。该顾客在9月8号买了一箱货品。正常确认收货。到13号后又拍了3箱。等到中秋节过后 原封不动给我退货。造成我比较大的损失。申请理由为7日退货。我们拒绝理由 影响二次销售。可是淘宝还是把钱给他了。并且是全款。即便按照7日退货的要求。这个运费也至少让他承担。可是并没有。现在已经正常售后。运费和货品全部由卖家承担。并且被他多次嘲讽 说我们是孬
2021-06-30 21:00:01814 -
店铺每天的自然流量很少，是正常还是有问题？
这三四天每天直通车平均600来块钱，新品上架大概半个月不到，成交量每天在30-40单，每单的毛利是10元，也就是每天要亏200-300，我想打造爆款，想冲量，亏点可以承受也是意料之中，但是在点击率转化率，可以说比较优良的情况下，自然流量还是起不来，一天手淘搜索的就可怜的30来个，加上其他的免费流量总共就六七十个，我该不该继续冲量上去，量上去以后自然搜索权重会不会起来？求大神告知，现在直通车的点击率
2021-06-30 22:00:02702 -
我的店铺没有货源，可以给我一个货源地址吗？
没有货源
2021-06-29 17:00:027610 -
你们的店铺货源都是在阿里巴巴找的吗？除了阿里巴巴还有什么其他的货源平台呢？？
你们的店铺货源都是在阿里巴巴找的吗？除了阿里巴巴还有什么其他的货源平台呢？？
2021-06-29 13:40:019712 -
新开的店铺到哪去找货源？1688淘货源里的分销是什么意思？
新开的店铺到哪去找货源？1688淘货源里的分销是什么意思？关键是没人愿意和一家刚刚开的新店合作，怎么办？
2021-06-29 14:00:01987 -
6月21号 店铺因为618最低价违规 被扣6分 请问还能报名双十一吗？
6月21号店铺一个小爆款参加淘抢购活动价格低过618价格，出现了618最低价违规 被扣6分 请问还能报名双十一吗？ 双十一是不是 只要90天内被扣分了 都不能报名了 在线等 解答 谢谢大家
2021-06-30 12:00:02712 -
同一个IP 两个店铺 卖同样产品 都是新店 受影响吗？
第一个新店刚开第三天成交40单子 第五天成交60单子 然后没过半月 店铺两个小爆款被举报盗图 被下架 后来开了个新店铺 之前的店铺也在卖 新店铺店铺已经700销量 但是还不如之前的从新上架的宝贝销量好 成交每天30单子 就是30 每天就这个单子数量 不加也不减 精准词 直通车都比之前店铺好 展现几万流量 点击高过之前店铺 价格也比之前低 还不如之前店铺从新上架的宝贝卖的好 ？
2021-07-01 09:00:02897 -
女装店铺 如何做品类布局 麻烦女装类目小二帮助一下我 希望我能尽快的做成大卖家？
处于第一第二层的女装店铺 如何做品类布局！！ 个人有两个思路 但是不知道哪个更好 求助女装类目小二一，做单一子类目 等该子类目有了爆款群后 增加新的子类目二，做混搭型店铺 比如10个上衣跟十个下装 互相搭配成几十套搭配 做全店动销 涉及到3-4个子类目 请问这两个思路哪个更容易把店铺做起来！！ 恳请女装类目小二指点迷津 谢谢。
2021-06-29 23:00:02762 -
双十一过后我的店铺连续多日没有成交量，店铺没在处罚期，定价也合理。这正常吗？
我是淘宝卖家。双十一过后我店访客有所增加，但就是没有成交量，我卖得的是路由等网络器材。定价处在合理区间，没有高由于市场同类产品均价，且所销售均为正品，营销推广也在做，但效果不佳，依然转化率太低，几百人访问，就是没有下单的，原来的爆款也不行，请问同行们这正常吗？是不是路由的市场供需发生变化，现在全行业了都低迷，还是小二经营方法不善，或其他什么原因呢？希望同志们出出主意，帮我分析一下解决方案，谢谢大家
2021-06-29 22:00:02791 -
代运营不作为，c店小商家该去哪里投诉？
今天我就认真的客观的写下代运营这两个月，考虑过被报复店铺可能直接就开不下去了，但是我还是要认真的评价一下。9月15号，旺旺响起联系到了我，跟我讲的是重心放在了双十一，我确定了他是淘宝认证的商家，到时候哪怕有什么问题也可以找淘宝投诉。然后先是我一个人在群里，你们需要的要求比如图片，比如直通车缴费，刷xxx做爆款，也就是刷x（当初找我的时候跟我承若的是我们不刷x），然后每天还要继续刷x足足一个月我们一
2021-06-30 23:00:01822 -
我是做洋酒威士忌的，店铺的产品整体都很高，该如何推广呢？
我是做洋酒威士忌的，产品价格大部分都是600起步，上千的也不少，我一直在想用什么办法能提高转化率，做爆款？什么价格做，价格低的我觉得应该引来的不是精准人群，所以这条路现在没想走，或者我考虑的只有这一条，还有别的。 然后还想使用达人或者淘宝客，让他们找相关的渠道，找哪些懂酒或者不懂酒但是不差钱想尝尝威士忌的这种的人群。推广这方面真的是脑袋有限，，希望各位大佬看到我这条提问，能解答下小白的疑惑。谢谢！
2021-06-30 16:00:01822 -
参加官方新势力周满减的店铺，软件的满多少包邮就用不了了，所有满多少包邮全部手改，有什么处理办法吗？
我们店铺一款爆款，是满3条包邮，通常买家都是买4-5条。昨天参加新势力活动开始，所有软件满包邮就失效了，连官方的那个包邮软件也用不了，全部手改，客户咨询量变大，很多客户还不理解，解释起来特别累。这种情况怎么办~ 太不合理了~ 完全没有别的办法吗？ 一单单手改，很多客户看不包邮干脆就不买了
2021-07-01 10:40:01745 -
各位大神，我是开母婴用品店的，想请教一些事情，求告知一下？
我们这个行业母婴用品，卖的用品基本都是同质化比较严重，所以一个新品想打造爆款，投入的推广费用也是比较大，我是C店，因为别人的天猫店产品已经积累了好几年的数据，想短时间超越比较吃力，但是如果我想打造一站式购物的店，就是齐集几百上千种产品，那么相对每个产品是否都会带来一定的流量？那我就可以在推广方面尽量少支出，免费的流量会多一点呢？
2021-06-29 21:00:018748 -
在阿里巴巴上面找的货源价位比淘宝店铺销售的都贵，大家在哪找货源呢？
在阿里巴巴上面找的货源价位比淘宝店铺销售的都贵，大家在哪找货源呢？这样肯定销售不了呀，卖的贵了没人问，卖的便宜了，自己赔钱。
2021-06-29 14:40:02843 -
【新手开店干货经验贴集锦】前辈都是怎么把店做起来的？
[b][/b][b]《新手开店如何选择服务工具？前期直通车需要人群溢价吗？》[/b][b][url=https://wenshangyou.taobao.com/talk/detail?id=16794068][/url][/b] [b]《淘宝店铺基本运营方法大全(一)》[/b][b][url=https://wenshangyou.taobao.com/talk/detail?spm=a21m3
2021-06-30 18:40:017923 -
我想做女装分销？该如何选择，是定位一个特定人群？还是所有女装都上？
做女装分销，做爆款的可能性不大，主要是想利用每天不停的上新。然后做一点基础销量通过 搜索词，和款式，有一点收入有了这个想法，就面临下面这个问题了，我是做精准那一类的女装，还是什么都上！这和店铺人群标签。与店铺层级，和上新率 有关选了店铺人群标签，那就会少上很多产品，由于自己是几天可能才卖一个产品少，就销售额少，层级就提不上去。。 我要如何选择呢，有经验的给说一下。
2021-06-29 23:40:02913 -
被买家投诉骚扰扣了１２分屏蔽一周，处罚期后得店铺的权重要多久恢复？
一星期前被不良买家找茬给黑了。。被投诉骚扰他人成立了，扣了１２分，屏蔽一周。本以为这事也就过了，结果店铺权重降了，由每天６００个访客降到了１００ 想问问大家有没有相似经历或了解相关规则的。屏蔽店铺一周后，持续对店铺权重得影响，是３０天还是到年底？受流量影响，原本的爆款排名持续下滑，难道真因为一个处罚就要放弃这个店铺了吗？淘宝真挺让人寒心的
2021-06-30 16:40:02727 -
我是新手店铺 在淘宝大学VIP课程学了一个月了 我想问下人群标签与店铺层级的问题？
老师你好，我是一名新手店铺 运营了2个月不到，最近30天达到第二层级的要求了 明天就会升级吗？现在每天访客50左右 浏览量160左右 每天一两单 我现在遇到了一个很棘手的问题。就是主营类目虽然是服装鞋包 但是我的人群标签是 发光衣服这块的 爆款商品是宽松型抖音发光的衣服 社会男装这块销量很差 只有7-8个有销量 全店23个商品 社会男装这款爆不了 人群标签都是抖音发光衣服的 我想问下我要怎么做才能
2021-06-30 11:00:029529 -
我被一个自称是网店货源的厂家给骗了。现在怎么给自己的店铺找货源？
我被一个自称是网店货源的厂家给骗了。现在怎么给自己的店铺找货源？
2021-06-29 13:00:01869 -
婴儿0-3岁系列用品加服饰，店铺目前很被动，服饰推不动，店铺怎么定位比较好？
婴儿0-3岁系列用品加服饰，店铺目前很被动，服饰推不动，初夏的时候试了一下婴儿枕头的有点好转，现在店铺不知道怎么定位类目，哪个婴儿的类目比较好做？转化3%，同行平均是5%，同行优化居然12.7% 怎么提高转化，美工不会做图，直通车有试过没有爆款推不了，目前做的婴儿多个类目的产品，因为不知道哪个好做，这种做法可以么，老师，现在店铺感觉很乱。
2021-06-29 19:40:02773
