北京新发地等6家农产品市场关闭

消费者购买了产品申请退款退货了。投诉工商局说涉嫌违反广告法，我该怎么办？

消费者购买了产品申请退款退货了。然后投诉我《最爆款》这个字到投诉工商局说涉嫌违反广告法，就因为详情上打了这几个字：联系了客户，客户要求赔偿500 假一赔三，不够按照500赔偿打支付宝然后撤诉，浙江余杭工商局打电话过来问同意还是不同意然后转发到我们当地工商局，我这个工商局那边会有什么处罚吗？还是说我私下给对方500撤诉好呢？然后突然电话断线了。。。。麻烦如何联系工商局？。。。然后会有什么处罚？

2021-07-02 15:00:02

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卖的东西都是正品，一款产品信誉评价也很高，被淘宝误判怎么办？

小卖家一枚，卖的东西都是正品，一款产品信誉评价也很高，马上打造成爆款了，被罚了！被罚原因是描述不符，第一次一直说让修改详情，我改过之后确认没问题，又问了人工客服才再次上架，没两天直接系统给下架，扣分！连个申诉入口都没有！还是说让修改详情页！我这款500多单只有7单退款，其中一单卖家无理取闹的退货，我们避免纠纷也给推掉，就是退货原因没注意，写的材质不符！OK，行你罚可以，我认了，修改后，问了客服说小

2021-07-02 18:00:02

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同行用不良手段竞争，一直用我们的产品拍摄的主图在倒我们价格，我该怎么办！

我的一个同行，在我们店铺购买了我们家一个爆款宝贝，然后拍摄图片，做成和我们一样的主图，我们换什么主图，他们换什么主图，价格比我们便宜一半，但他的产品实际是和我们产品不一样的，包括细节尺寸，都是与我们产品不相符的，（我购买了他们的产品看了下，材质是最差的那种，现在他们卖的价格，和我们的出厂价差不多）但一直用我们的产品拍摄的主图在倒我们价格，而且你做什么活动他就做什么活动，你换什么主图他就换什么主图

2021-07-02 23:00:01

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以假冒产品理由退款后，宝贝被处罚涉嫌质量不合格商品。我们该怎么办？

因为质量问题,涉嫌质量不合格商品_轻微怎么办质检报告哪有这么快拿下来？哑巴吃黄连啊做质检报告需要多久啊？可是淘宝给的申诉时间是2天以内？而且产品没有问题，只是有一个人以假冒产品理由退款，我也没管这么多没看就退了因该是这个问题导致的吧现在是店铺的一个爆款咋办啊有没有诸葛亮出个计策啊！

2021-07-03 10:00:02

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爆款产品被中差评,遇到差评师了，直接淘宝投诉不成功,我现在该怎么办好？

遇到一可恶的“买家’此人一来就给了差评，旺旺号（写出来不知道会不会违规就不爆光ID了）以下是他的好评情况买家信誉：３星卖家信誉：0 收到好评率：96.7% 发出好评率：70.97%查看这是他的信用。因为爆款刚起步不想影响转化就退全款让他改评价。他也同意了然后打了钱就不理人了还说没收到，我们又再打了一次款。我们的客服打了两三次电话后就让他投诉恶意骚扰了，还打电话过来说要来我店多拍几笔给几个差评，

2021-07-03 11:00:02

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