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产品包装没有注明厂商和品牌名，买家申请假冒品牌，退货，可以拒绝吗？

因为仓库发错货，买家收到的产品包装上面没有写品牌名。后来已经拍照正确的包装给买家看，并承担买家来回换货运费，但是买家要求退换货还要另外补偿50元，协商无果后买家申请假冒品牌，退货退款，但是牌子是我们自己申请的，只是包装错了。现在跟买家协商修改退货原因，买家坚持不修改，请大家给点参考意见，遇见这种情况怎么处理，麻烦大家了

2021-08-14 13:40:01

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爆款被淘宝品控下架了。现在不知道该怎么办?

店铺主推款做了3年了。一直不错。最近被淘宝以涉嫌出售不合格商品为由给我下架了。我上传了质检报告吊牌审核没通过。我该怎么办呢。还敢上架吗？我是不是重新再做一份报告再上传下？

2021-07-31 23:40:01

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我是做美妆类目的，标品怎么竞争怎么提高转化？

我是做美妆类目的同类目同品牌同款式我该如何竞争如何提高转化他们都是爆款的我还是个基础销量转化很低他们都转化做到十几我才二点几我该如何竞争

2021-07-08 18:00:02

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我卖的就是正规关品，常常被小二无端处罚，在哪找相关部门投拆？

我是一个初开店的淘宝店主，也是在淘宝花钱找人教流程建的淘宝小店，因为现在做生意难，好的货源更难寻，我正好在做微商，我手上有微商的货源，想着这样做淘宝小店货源就不愁，就把微商的货源铺货到我的淘宝小店，没想到，天天被小二抓错，再申诉也无果，这样让我也没了心情和动力在做淘宝了，从这件事看出来，现在这个社会存在的没钱，没权的小老百姓再努力也无果，就连一个小小的网站都这样欺负我们这些小老百姓，设有申诉窗口，

2021-06-09 14:40:02

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打一个爆款电子车品300左右的怎么搞呢？快一个月了还不见起色怎么搞呢亲们?

目前投入了很多精力车载空气净化器快一个月了还不见起色怎么搞呢亲们?

2021-07-15 13:00:02

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家具报名的极有家造有品的家活动会对排名有影响吗？手淘搜索界面一口价便宜了20，有影响吗？

我想知道我报名的活动价格在搜索界面不是我以前的360元了成了340元，这样3天活动会不会对我的宝贝排名和流量有影响，已经是爆款了！

2021-07-04 12:00:02

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新手开店·店铺里有自销品牌和分销品牌会不会冲突？求赐教！！谢谢了！

各位前辈大神·本店属于老店新开·14年注册后上传产品经营了几十天·没效益又不会管理·就这样死了·被埋葬了4年整。现在我想把它挖出来重新开张，看好了就近朋友公司的三款产品·朋友公司没有在阿里货源平台入驻·我想做他的三款产品在我的店铺·这属于自销吧？但是三款产品太少·我如果想从阿里货源平台找几款产品增加我店铺的产品线的话·就要走线上代理或分销方式，请问前辈·我的店铺这样运作有自销也有分销·会不会冲突？

2021-05-29 22:00:02

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爆款了卖了几百件了，淘宝品控要求我提供质检报告，描述不符女装被下架？

已经是爆款了卖了几百件了有个客户申请质量问题退货退款被我拒收要求修改退款原因他不修改结果淘宝品控要求我提供质检报告一件普通衣服哪里来质检报告没有举证爆款就被淘宝下架了这边怎么搞

2021-07-14 18:40:02

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淘宝做了几年了，一直在做美妆，最近想换类目，运营直通车技术都还可以，寻找有优势的货源的合作一下？

淘宝做了几年了，一直在做美妆，最近想换类目，运营直通车技术都还可以，寻找有优势的货源的合作一下

2021-06-12 22:40:01

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找相似，可以看到很多同类竞品，但是同类竞品找相似，都没有我这款？

我的一个爆款，找相似，可以看到很多同类竞品，但是同类竞品找相似，都没有我这款，请问各位大神，知道是何缘故吗？

2021-07-11 13:40:02

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交易问题，遇到买家拍了商量品退回时商品被换了，该怎么办？

各位亲们有没有遇到买家拍了自己的产品后，收到货要求退货，同意同意退货之后，买家把发去的好货换成坏的退回来，退回来我发现不是自己发的货时拍照拒收，在客服小二介入后驳回买家的售后请求，之后买家又以没有在7天内给予退货为理由再次投诉，经过3天的处理再次驳回了买家的请求，现在买家致电淘宝反映联系不到我，我当天就致电淘宝了一直和买家联系是买家没人回复电话也打不通，之后威胁不给退款将一直投诉下去，我是同意退款

2021-08-23 09:35:01

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淘宝新店如何选择一个好的或爆品货源？

我在淘宝上找了一个供应商做分销，上架后每天只有两三个流量怎么办，是不是货源没选好。

2021-06-19 10:40:02

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爆款的宝贝，报名了极有家造有品的家活动会影响后期排名吗？

我以前一口价是360的报名了极有家的造有品的家后一口价自己改为340了已经是爆款的宝贝了，会影响后期的排名吗。

2021-07-03 11:40:02

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小店爆款被无故删除好伤心淘宝品控说根据评价售后判定的大家来评评理？

小店刚打造一个月销600的款很辛苦为了客户更好的体验评价我们几乎竭尽全力即使亏损也做到了500评价无差评的记录有些客户拍下就申请退款或者收到宝贝就申请其他等原因退货我们也都同意了但是淘宝品控凭什么以此为理由说我们的产品不合格我们找了厂家提供了质量检测报告品牌授权商标证也都有，结果还是被以质量检测报告非店铺人送检授权不足为由删除敢问你们就2天的申诉时间难道需要我自己送到质检部门检

2021-07-16 11:00:01

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