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做淘宝6年什么风浪都见过。但是第一次遇到这样的事情。忘同行谨慎？
我已经做淘宝6年了。现在店铺销量也在稳定上升。我们卖的月饼爆款。该顾客在9月8号买了一箱货品。正常确认收货。到13号后又拍了3箱。等到中秋节过后 原封不动给我退货。造成我比较大的损失。申请理由为7日退货。我们拒绝理由 影响二次销售。可是淘宝还是把钱给他了。并且是全款。即便按照7日退货的要求。这个运费也至少让他承担。可是并没有。现在已经正常售后。运费和货品全部由卖家承担。并且被他多次嘲讽 说我们是孬
2021-06-30 21:00:01804 -
我是做洋酒威士忌的，店铺的产品整体都很高，该如何推广呢？
我是做洋酒威士忌的，产品价格大部分都是600起步，上千的也不少，我一直在想用什么办法能提高转化率，做爆款？什么价格做，价格低的我觉得应该引来的不是精准人群，所以这条路现在没想走，或者我考虑的只有这一条，还有别的。 然后还想使用达人或者淘宝客，让他们找相关的渠道，找哪些懂酒或者不懂酒但是不差钱想尝尝威士忌的这种的人群。推广这方面真的是脑袋有限，，希望各位大佬看到我这条提问，能解答下小白的疑惑。谢谢！
2021-06-30 16:00:01812 -
淘宝怎么做玉石玛瑙一图一物类的宝贝的销量？求高人指点？
新人不懂 求大神赐教！我是做玛瑙的，遇到的问题就是每一个宝贝都是独一无二的，卖出去就得下架重新做宝贝详情页，没法累计评论和销量。这个我真的想不出解决的办法，比如衣服做好一个详情页就行了，因为每个号的衣服都一样，但是玛瑙不行。这样没有累计销量和评论怎么能做爆款？这样的肯定能看到的人也少，朋友们有解决的方法吗？
2021-07-01 18:40:01828 -
广告法违规被删除了还能申诉回来吗？
店铺前几天收到广告违规词通知，被下架了，后来美工改正 了后上架，昨天就被删除了，原因是详情页里面还有违规词，之前不知道有码栈这个工具可以检查全部的违规词，出了这个事后才知道，好粗心大意呀，被删除的这个链接是爆款，公司现在还压了300多万的货，现在链接没有了，货不知道怎么处理了，公司也极有可能因此事倒闭，这条链接还有申诉回来的机会吗？？也在这里提醒大家，千万要认真对待广告法里的违规词，千万别像我这样
2021-06-29 21:40:017910 -
我被一个自称是网店货源的厂家给骗了。现在怎么给自己的店铺找货源？
我被一个自称是网店货源的厂家给骗了。现在怎么给自己的店铺找货源？
2021-06-29 13:00:01839 -
我的店铺没有货源，可以给我一个货源地址吗？
没有货源
2021-06-29 17:00:027510 -
【新手开店干货经验贴集锦】前辈都是怎么把店做起来的？
[b][/b][b]《新手开店如何选择服务工具？前期直通车需要人群溢价吗？》[/b][b][url=https://wenshangyou.taobao.com/talk/detail?id=16794068][/url][/b] [b]《淘宝店铺基本运营方法大全(一)》[/b][b][url=https://wenshangyou.taobao.com/talk/detail?spm=a21m3
2021-06-30 18:40:017823 -
同一个IP 两个店铺 卖同样产品 都是新店 受影响吗？
第一个新店刚开第三天成交40单子 第五天成交60单子 然后没过半月 店铺两个小爆款被举报盗图 被下架 后来开了个新店铺 之前的店铺也在卖 新店铺店铺已经700销量 但是还不如之前的从新上架的宝贝销量好 成交每天30单子 就是30 每天就这个单子数量 不加也不减 精准词 直通车都比之前店铺好 展现几万流量 点击高过之前店铺 价格也比之前低 还不如之前店铺从新上架的宝贝卖的好 ？
2021-07-01 09:00:02887 -
淘宝货源，宝贝所在地也要改成淘宝货源的发货地城市吗？
淘宝货源，宝贝所在地也要改成淘宝货源的发货地城市吗？一个商家可以有几个不同的宝贝所在地吗？
2021-06-29 12:40:02751 -
你们的店铺货源都是在阿里巴巴找的吗？除了阿里巴巴还有什么其他的货源平台呢？？
你们的店铺货源都是在阿里巴巴找的吗？除了阿里巴巴还有什么其他的货源平台呢？？
2021-06-29 13:40:019512 -
系统推荐我们来问，那就来问一个吧。【1】怎样把一个产品做起来？要真正的干货哦？
【2】：爆款做起来了，要怎样维护？ 会有实用可操作的答案吗…… 坐等大侠的分享……？
2021-07-02 10:00:01839 -
6月21号 店铺因为618最低价违规 被扣6分 请问还能报名双十一吗？
6月21号店铺一个小爆款参加淘抢购活动价格低过618价格，出现了618最低价违规 被扣6分 请问还能报名双十一吗？ 双十一是不是 只要90天内被扣分了 都不能报名了 在线等 解答 谢谢大家
2021-06-30 12:00:02692 -
淘宝每天给我发一个宝贝违规要求我提供质检报告，这是把我弄死吗？
求助 求助？每天1个宝贝要求我提供质检报告，我的衣服都是杭州市场的货其他大卖家跟我的一模一样，他们就没事我就出现这种情况，为什么呢，真不知道我哪里做的不好了，委屈死了，违规案例：（质量问题）涉嫌出售不合格商品，店铺各个数据都正常，如果想让我下架我自己下架可以吗，淘宝你让我死我自己解决可以吗，没必要这样针对我每天一个到现在是6个了我销量高的爆款1千和几百的都被要求提供质检报告
2021-07-01 12:00:01785 -
小店里一款宝贝没销量的时候还能卖出几单，现在有访客还反而没一个人下单了？
这款宝贝刚发布的时候销量为0，都有人下单，自己满心欢喜以为会是店里的小爆款，每天也有点自然流量，高佣金在淘宝客活动推广，十来天了，每天有十几个访客就是没人问，更别提下单了，价格降了一点还是那样？真的不知道哪里出问题了，麻烦大家帮我分析分析，感激不尽！！
2021-07-01 19:40:01806 -
【江湖救急】好心酸，好心累！每天一大堆打广告的评价党，有人来收了吗？
好心酸，好心累！！！每天一大堆打广告的评价党，一个爆款硬生生给他们玩坏了，这还只是昨晚到刚刚这段时间的，前面还有更多，简直无法直视，闺蜜投诉有时会成功，有时不成功，来个好心人，帮我收了这4个妖孽吧！
2021-06-30 10:00:01929 -
近日多个买家拍下商品，代付款状态。买家留言均为广告推销，可以投诉吗？
买家留言如下买家留言：亲 ！我们是淘宝客，邀请你加入我们的交流群，进群送浏览量收藏，互粉互动爆款，裙里面有大量买家客户，可使你订dan每天不低于10dan，增加你店铺生意，再每天不定时送50次收藏。提高你店铺排名。二十几种店铺装修模板免费送，群里还有活动多多！空余时间还能在群赚点小开支，有意者加ΩΩ裙 【209943760】 验证 88 祝：生意兴隆
2021-06-30 13:00:02792 -
双十一过后我的店铺连续多日没有成交量，店铺没在处罚期，定价也合理。这正常吗？
我是淘宝卖家。双十一过后我店访客有所增加，但就是没有成交量，我卖得的是路由等网络器材。定价处在合理区间，没有高由于市场同类产品均价，且所销售均为正品，营销推广也在做，但效果不佳，依然转化率太低，几百人访问，就是没有下单的，原来的爆款也不行，请问同行们这正常吗？是不是路由的市场供需发生变化，现在全行业了都低迷，还是小二经营方法不善，或其他什么原因呢？希望同志们出出主意，帮我分析一下解决方案，谢谢大家
2021-06-29 22:00:02781 -
有两个宝贝被一般违规扣了3分，然后店铺的权重大幅下降，需要把扣过分的宝贝下架重新来过吗？
有两个宝贝被一般违规扣了3分，然后店铺的权重大幅下降，爆款宝贝也没有什么流量，也没有什么访客，关键词全部都没有排名了，需要把扣过分的宝贝下架重新来过吗？扣分的是另外的宝贝，是因为收到的货和详情描述不符，这样对店铺和别的宝贝有大的影响吗。为什么整个店铺都下往下划水呢。
2021-07-01 13:40:027715 -
客人衣服收到时没味道，洗的时候也没有味道，晒干之后说有机油味，要求质量问题退货，请问我可以拒绝吗？
店内一个小爆款的睡衣，卖了几百件了从来没收到过有味道的评价反馈，今天收到一个客人说衣服收到打开没有味道，洗的时候也没有味道，洗完晒干有机油味，要求质量问题退货，若是收到就有味道要退货是绝对没有问题的，可她都已经洗了，还找借口要退货，态度还很强势，请问我可以拒绝退货吗？如果她投诉到小二那里，小二会支持她判她赢吗？
2021-06-30 09:40:02895 -
参加官方新势力周满减的店铺，软件的满多少包邮就用不了了，所有满多少包邮全部手改，有什么处理办法吗？
我们店铺一款爆款，是满3条包邮，通常买家都是买4-5条。昨天参加新势力活动开始，所有软件满包邮就失效了，连官方的那个包邮软件也用不了，全部手改，客户咨询量变大，很多客户还不理解，解释起来特别累。这种情况怎么办~ 太不合理了~ 完全没有别的办法吗？ 一单单手改，很多客户看不包邮干脆就不买了
2021-07-01 10:40:01745
