-
用的图是代发厂家给我的，上货以后，淘宝提醒我使用他人认证的图怎么办？
各位卖家你好，我的店是才新开了一两天，用的图是代发厂家给我的，上货以后，淘宝说我的图是他人认证过得，我搞不懂，都是爆款别人家也都是这么用的，我是要换掉吗？新手什么都不懂，麻烦各位大神给个答案
2021-07-05 21:00:01751 -
过完年，怎么生意这么差呀，怎么搞一下呀？谁能给出出主意？
年后访客急剧下降，爆款也不卖了，其他的偶尔有点小单，但也不行了，都10天不开张了。
2021-07-09 17:00:02915 -
用了一张别人的照片，被判定盗图成立 现在被删除了 该怎么办？
不小心在网上用了一张，就一张别人的照片，被投诉了，还投诉成立，现在宝贝被删除了！怎么办怎么办？因为这网店主要就靠卖这款爆款，现在被删除了 该怎么办？
2021-07-10 14:40:026310 -
同行用不良手段竞争，一直用我们的产品拍摄的主图在倒我们价格，我该怎么办！
我的一个同行， 在我们店铺购买了我们家一个爆款宝贝，然后拍摄图片，做成和我们一样的主图，我们换什么主图，他们换什么主图，价格比我们便宜一半，但他的产品实际是和我们产品不一样的，包括细节尺寸，都是与我们产品不相符的，（我购买了他们的产品看了下，材质是最差的那种，现在他们卖的价格，和我们的出厂价差不多）但一直用我们的产品拍摄的主图在倒我们价格，而且你做什么活动他就做什么活动，你换什么主图他就换什么主图
2021-07-02 23:00:018112 -
恶意用别人小号评价骗钱咋办？大家分享下该怎么处理
有个买家的小号，有几个同学知道，然后他同学用别的小号问好评有返现吗，我们说没有，接着就裁图说全部一分评价，后来还申请售后，本来想做爆款的款式，一下评分变为4.5，小二说让规蜜投诉，却还是一样没有处理，这个是不是让商家活不了，更可恶的是那个人还说去年他赚了很多这样的钱。怎么办？
2021-07-04 18:00:01790 -
洪荒之本都用掉了，活动怎么玩呀？
现在的访客很多来自“爆款打造”，再细问，说是“优惠劵+活动价格+佣金+服务费”，细谈，细算，产品卖出去了，还要倒贴快递费用！洪荒之本都用掉了，根本玩不起啊！现在的年头，玩什么好呀，卖家如何“活”起来？？？？？？？？
2021-07-06 10:00:01661 -
原先一个小爆款，过完年排名就跌没了，怎么样快速提升排名，请大神支招！
就是原先一个小爆款，过完年排名就跌没了，现在怎么能排名靠前呢，感谢大神们帮忙！！
2021-07-11 13:00:01846 -
做淘宝6年什么风浪都见过。但是第一次遇到这样的事情。忘同行谨慎？
我已经做淘宝6年了。现在店铺销量也在稳定上升。我们卖的月饼爆款。该顾客在9月8号买了一箱货品。正常确认收货。到13号后又拍了3箱。等到中秋节过后 原封不动给我退货。造成我比较大的损失。申请理由为7日退货。我们拒绝理由 影响二次销售。可是淘宝还是把钱给他了。并且是全款。即便按照7日退货的要求。这个运费也至少让他承担。可是并没有。现在已经正常售后。运费和货品全部由卖家承担。并且被他多次嘲讽 说我们是孬
2021-06-30 21:00:01804 -
在产品评论“问大家”里面，有恶意用户留言诋毁产品（非购买过的客人）？
在手机淘宝端的产品评论“问大家”列表里，有遇到不是在本店购物的用户恶意评论中伤产品和店家名誉，并且是多条长篇大论，用户名为“葵**宝”，系统显示的不全，我们只能看到是这个用户，因为该恶意诋毁买家产品的言论，导致店铺销售下滑厉害，公司也是靠这个爆款支撑的，现遇到这个恶意用户的诋毁，请问我们商家要怎么处理？请问淘宝能给我们什么帮助？
2021-07-01 15:00:02991 -
我淘宝网店开通好久了，没做过，现在想做开始做，做代售卖，可是没有货源，怎么办？
我淘宝网店开通好久了，没做过，现在想做开始做，做代售卖，可是没有货源，可怎么整？没有资源啊"找货源求支持"?
2021-06-25 13:00:017211 -
宝贝因违规被删除，重新编辑再用之前的关键词 有好处吗？
我有个宝贝因违规被删除了，没有扣分。现在要重新编辑宝贝，问问亲爱的商友们，我编辑的时候用之前的关键词 可以吗？ 之前的关键词 也是买家一点点的买起来的，对我来说是个小爆款吧！求大家帮帮我！给个合理的说法
2021-07-04 12:40:01777 -
店铺做一年了，很是头疼，没有做起过一个连接，有大神能给点经验干活？？
店铺做一年了，很是头疼，没有做起过一个连接，有大神能给点经验干活，一个连接从上架到访客过千·销量上千的小爆款，操作步骤，感谢能给出干活答案的商友，我跪谢？？
2021-07-05 11:40:02795 -
这样被人恶搞怎么办？亲们有没有遇到过？
店铺里面的一款宝贝在不到一分钟内被11个人拍下，而且每个订单数量30左右，金额在1500元左右，之前重来没有卖过这么多，这款宝贝也不是我们店铺的爆款，有时候两三天才出一单，所以感觉是被人恶搞，利用广告法进行敲诈，到目前为止怎么能避免呢？现在我们也不敢发货，但是又到了发货时间，过了时间，未按约定时间发货，还要赔付30% 每个订单1500元 11个订单赔付30%，也是不小一笔钱呀！亲们有什么好办法，请
2021-06-30 19:00:027311 -
实时访客这样的是什么情况？有朋友遇到过吗，这是什么神操作？
07:20:05直通车补单高品质爆款资源8块一单起Q、、、、那个后面号码我把它替换成了、、、、、、 符号。有朋友遇到过吗？ 这是什么神操作？？？ 他是怎么在我地盘打广告的。
2021-07-06 15:40:02805 -
双11的红包可以设置成店铺里仅个别宝贝能用吗？
我有一个爆款，利润低于5元，要是按淘宝的要求最低红包面额都是5元的话，那就要亏。但双11期间下架这个宝贝也不舍得。所以我想问一下，可不可以参加双11活动时这个宝贝不参与红包活动呢？
2021-07-01 21:00:01816 -
双十一会场报名的店铺活动方图是什么？是用双十一海报图还是 爆款图片，或者是店招？。
请问，双十一报名会场，填写店铺信息的页面，官方活动图是有什么要求，是用双十一海报图还是 爆款图片，或者是店招？。
2021-07-09 21:40:02713 -
经历过淘宝大学的课程进来，这样的课程真的有用吗？还是骗人的？
有多少朋友在看小蜜推来，或者是提醒消息，哪里有所谓的课程。多少天爆款，怎么怎么的，我就想知道，这样的课程真的有用吗？还是骗人的？？
2021-07-08 23:00:01921 -
参加官方新势力周满减的店铺，软件的满多少包邮就用不了了，所有满多少包邮全部手改，有什么处理办法吗？
我们店铺一款爆款，是满3条包邮，通常买家都是买4-5条。昨天参加新势力活动开始，所有软件满包邮就失效了，连官方的那个包邮软件也用不了，全部手改，客户咨询量变大，很多客户还不理解，解释起来特别累。这种情况怎么办~ 太不合理了~ 完全没有别的办法吗？ 一单单手改，很多客户看不包邮干脆就不买了
2021-07-01 10:40:01745 -
如果一个产品做到类目靠前，一夜之间搜索不到连已买过的买家都搜索不到，还是正常的吗？
一个类目爆款产品，类目大热词最差的也做到前30（手机端），PC端全部第一页，然而一夜之间，注意是一夜之间，手机端完全搜索不到，试过拉到底也没有，点销量就会出现，连已买过的人让搜都搜索不到。店铺没有任何违规，体检中心也是正常。一夜之间就是完全搜索不到，包括店里的其它所有链接在手机端都搜索不到，除非输入整个标题。
2021-07-01 22:40:02881 -
有两个宝贝被一般违规扣了3分，然后店铺的权重大幅下降，需要把扣过分的宝贝下架重新来过吗？
有两个宝贝被一般违规扣了3分，然后店铺的权重大幅下降，爆款宝贝也没有什么流量，也没有什么访客，关键词全部都没有排名了，需要把扣过分的宝贝下架重新来过吗？扣分的是另外的宝贝，是因为收到的货和详情描述不符，这样对店铺和别的宝贝有大的影响吗。为什么整个店铺都下往下划水呢。
2021-07-01 13:40:027715
