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我也是一卖家,您为了这问题烦恼说明您真的是一个很负责的卖家。有些买家的善解人意真的让我也感到很抱歉,他们真心实意的对待我们,我们同样也要抱有同样的真心。首先,您要对您自己这次的疏忽道歉,发自内心的,可以稍微跟买家说说原因。然后就要有一些补救的方法,比如您告诉他下次过来的时候给她优惠,或者赠送礼物。但是她不一定真的会再次购买,所以您在过年过节的时候可以给她发发祝福短信。这样买家就能看出您真的很用心的