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一位好评率94%的买家，购买一支口红，说试色差别太大给差评。与买家沟通，补偿差价，让买家退款等都说了，买家还是坚持给差评。查询到买家有卖家店铺，这种是不是同行之前恶意竞争呢？
1688一件代发的货源，已经付款5天了，厂家已经发货但是查询不到物流信息厂家也联系不上，怎么办？
