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1、如何制定客服部门的绩效考核办法? 考核的内容可分以下二部分:(1)岗位工作:岗位职责中描述的工作内容,由直接上级进行考评; (2)工作态度:指本职工作内的协作精神、积极态度。 考评说明: 1、考虑整个考评时期的业绩; 2、对所有被考评人进行集中考评,请勿以人为单位进行考评。 3、客服部考核分为两部分,一部分以工作容量为考核标准70%,另一部分以满意度为考核标准30%。2、员工月度绩效考核表怎样
卖出去的东西比如1000提成10%就是10元,再加850底薪。这就是你的工资一般情况下,都是按销售额提成的,因为利润算起来很复杂,而且有些公司是不想让普通员工知道利润的提成比例,要看是哪些行业了,一般情况下大额如房产的提成很低,普通行业一般都是3到5个百分点,但是一些轻资产型的公司,如网络公司、广告公司,可能会有十个点以上,纯属中介性质的可能提到30%左右,按利润的就一般在30%左右吧,各行不一样
