淘宝开店规则与处罚措施,淘宝处罚情况有哪些规则？要怎么处理

（一）会员严重违规扣分（除出售假冒商品外）累计达12分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天的处理；

（二）会员严重违规扣分（除出售假冒商品外）累计达24分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告14天的处理；

（三）会员严重违规扣分（除出售假冒商品外）累计达36分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告21天的处理；

（四）会员严重违规扣分（除出售假冒商品外）累计达48分的，给予查封账户的处理。 会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理。

淘宝违规行为分为三大类：

一、

一般违规（A类扣分）：发布禁售信息、虚假交易、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息的、不当使用他人权利。

二、

严重违规（B类扣分）：发布违禁信息、假冒材质成份、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、不正当谋利、拖欠淘宝贷款。

三、

严重违规（C类扣分）：出售假冒商品。

规则

1. 未经淘宝许可，店标、店名、店 铺公告及"个人介绍"页面禁止使用含有“淘宝网特许”、“淘宝授权”等含义的字词；

2. 店标、店名、店 铺公告及"个人介绍"页面禁止使用淘宝网或其它网站信用评价的文字和图标；

3. 未经许可，严禁使用"淘宝网"专用文字和图形作为店铺宣传的文字和图形；

4. 店标、店名、店 铺公告及"个人介绍"页面中禁止使用带有种 族歧视、仇恨信息的语言；

5. 店标、店名、店 铺公告及"个人介绍"页面禁止使用不良言辞。

淘宝规则是指阿里巴巴旗下的淘宝为了规范淘宝的用户而制定的规则，一般只有在用户出现违规的时候才适用，平时也有一些操作上面的规则。

违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝网用户在适用规则上一律平等。

淘宝开店必须通过淘宝开店考试，这个是2010年底淘宝网对新卖家启用的新规则。考试的主要内容是《淘宝规则》，考试分数须达到60分才能通过，其中的基础题部分必须准确率100%。考试通过后阅读诚信经营承诺书，然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍，勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”，然后确认提交。如果一切正常这个时候你就拥有了一个属于你自己的淘宝网店铺了！开店成功了！

淘宝网规则并不是一成不变的，随着时间的推移，加上市场的变化，淘宝会定期进行规制更新，包括但不限于：原有规则新增、更新、删除等。如2012年11月最新一期发布的规则：退款率不再影响搜索结果与营销活动 ，就是在原有规则上进行修正的结果。

资料来源：头条百科-淘宝规则

不同的情况处罚是不一样的。比如，根据《淘宝规则》第六十六条，出售假冒商品，是指用户发生以下行为：

（一）卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣四十八分；

（二）卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣二十四分；

（三）卖家出售假冒、盗版商品的，每次扣十二分；

（四）卖家涉嫌出售假冒、盗版商品的，每件扣两分（三日内不超过十二分）；情节严重的，每次扣二十四分。 为了防止对公众造成不利影响，保护消费者权益，对涉嫌违反上述情形的卖家，淘宝视情节严重程度给予店铺监管。

第六十八条，泄露他人信息，是指未经允许发布、传递他人隐私信息，涉嫌侵犯他人隐私权的行为。泄露他人信息的，每次扣六分。

第六十九条，骗取他人财物，是指以非法获利为目的，非法获取他人财物，涉嫌侵犯他人财产权的行为。骗取他人财物的，每次扣四十八分。 对于系统排查到的涉嫌骗取他人财物的商品信息，淘宝将在两个工作日内进行人工排查，人工排查期内给予单个商品搜索屏蔽或降权。

扣24分其实,淘宝店铺是还能干的,只要没有被平台永久的排除那就还有机会,只不过扣的分多了,想要让店铺的权重复原也没有那么容易,很多时候都需要从头来过,所以,花的时间和金钱也会更多,这就看大家能不能接受了,如果可以那就继续做。

封店原因之一：信誉炒作避免方法：1、不能用同个机器(就是同个IP地址)买卖商品，甚至是同个单位的局域网，可以适当使用海淘卡首屏助手2、不能在修改价格时，价格差价太大，例如100元的商品，改成1元，会认为成交价就是1元，会被理解为扰乱市场，有炒作信用的嫌疑，会把得到的相关好评删除

封店原因之二：支付宝使用率不足50%避免方法：使用支付宝交易要达到80%以上，如果是见面交易或其他方式，因为没有发货凭证(就是发货单据记录)，淘宝后台记录会认为是信用炒作，还有一点很重要就是交易额跟交易笔数不能不成正比，就是说例如卖数码相机的店成交额应该都是几千元，记录中不能老是几十元，就会被系统认为就是支付宝交易率不足50%

封店原因之三：标题上有不能用的字避免方法：1、如果是批发的卖家，在商品标题或属性上不能有“批”这个字。2、标题上不能有“代销”这两个字。

封店原因之四：商品放错类目避免方法：现在淘宝把类目分的很细，好多都是新更新的，建议在放时，先搜索下，看看标准的放法，免的出错了

封店原因之五：违反“出售禁售品惩罚规则”避免方法：仔细阅读淘宝关于禁止出售的商品的相关规定。

封店原因之六：帐号被盗避免方法：有些骗子利用各种方法骗取卖家帐号，一但被盗恢复起来很麻烦，大家要注意的有时骗子会给你发个站内信，什么有买家给你留言了之类的，然后打开信后内容和画面感觉和淘宝的非常非常像，然后点查看，就会出现一个淘宝登陆帐号的页面(其实是假的)不仔细看地址跟真的一样，也非常像，一但登陆就会被盗了，这招非常厉害，大家一定要小心

一、怎么开店?

　　1、首先就是在淘宝官网上面找到免费注册按钮，一般在网页右上角位置。关于开店的流程其实十分的简单，只要按照系统提示的步骤进行操作，一般都是没有问题的，当然前提是自己满足这方面的要求。

　　2、完成淘宝注册后，需要进行支付宝注册和完善，一般我们需要登录支付宝账号，按照提示的步骤操作，继完成实名认证。

　　3、完成支付宝实名认证之后，点击确认信息并提交。接下来就需要网银认证，通过之后就可以等他卖家中心，进行开店认证，其实这个也不复杂，和上面的操作基本一样，根据系统提示进行操作就可以了。主要是提交一些资质证件信息，没有什么大的要求，但也很重要。

　　4、审核时间一般为2天左右，如果认证照片拍摄清晰的话，审核的时间也会相对应的缩短不少。 一旦通过，就可以登录后台的卖家中心点击马上开店创建店铺了。

　　二、有哪些要求?

　　1、若淘宝系统检测出账户已经开设了天猫店，或者在其他网站上有店铺，那么就无法再创建淘宝店铺，若是一定要开则需要更换账户。

　　2、因淘宝虚假交易，刷单被罚等情况被淘宝下达黑名单的用，也是不能够开淘宝店铺的。

　　3、若是自己名下已经有淘宝店的话也是无法开店的，尤其是在店铺被处罚期间，更是想都不用想了(这种情况毕竟是少数，对于绝大多的朋友来说没有什么影响的)。

4、是阿里巴巴的工作人员不能开淘宝店铺。

5、没有通过芝麻信用授权的商家不能创建淘宝店铺。

6、超过五家企业店铺的负责人不能再看淘宝店铺。

7、跟有过经营行为的1688同一个账号是不能重新注册淘宝店铺。

　　关于个人开店认证时我们一定要确保是本人的身份证，操作时也必须是本人进行;这点十分的重要。其次一个身份证只可以开一家店铺，这里面不包括阿里旗下员工。一定要确保你的身份证之前没有被其他人拿去开店了，如果是用别人的身份证开店，那就要让身份证上的人来操作才行，否则将会无法通过审核的哈。

一般最严重的处罚是 严重违规扣48分，然后封店。如果您店铺信用等级不高，还是建议您重新申请一个帐号开店的

一、账号问题

在开店之前，我们有必要来了解下哪些账号无法创建淘宝店铺：

1、阿里巴巴工作人员。

2、创建过U站等站点或天猫店的账号。

3、在1688有过经营行为的账号。

4、因为违规被淘宝处罚永久禁止创建店铺或发生过严重危机交易安全的账号。比如出售假冒商品、短期内投诉率较高等。如果淘宝店铺被永久处罚或查封，比如显示处罚结束日期显示2999-01-01，这种情况下的淘宝店铺是无法再次恢复的。

5、提示有风险的账号。

6、已经注销淘宝店铺账号。

如果是因为淘宝账号问题无法开店，可以更换账号再次申请。比如已经注销淘宝店铺的账号想要再次开店，原账号是不可能的了，可以使用其他关联认证的淘宝账号在注销30天后进行申请，但是需要满足一个身份证只能开一家店铺的要求。只有在特殊情况下，一个身份证才能开设多家淘宝店铺。

二、资料认证问题

无论是个人店铺还是企业店铺都是需要提交相关资料进行认证的。如果开店失败的话，可以根据提示进行逐项排查，找到问题所在，比如没有绑定支付宝、照片不清晰等等。找到问题所在，对症下药再次完成认证就可以了。

三、开店任务问题

有的朋友开完店后却怎么也找不到自己的店铺，是因为开店任务没有做好。在完成开店任务时，必须按照提示的顺序挨个进行。逐项完成所有任务后，等待系统审核后就可以成功激活店铺了。

四、再次开店问题

有的账号之前是开设过淘宝店的，但是由于长时间店铺在售宝贝为0，就被关闭了，所以会提示未开店。遇到这种情况的朋友可以点击“我要开店”，参加开店考试并且通过后就能重新创建店铺了。

关于淘宝不能开店是怎么回事的相关内容就介绍完了，如果你发现自己无法在淘宝上开店的话，就参考上面的这些原因，然后按照相关的解决办法去处理就可以了，如果是被永久封禁那就无法开店了。