淘宝运营到底要不要做售后,先抛开售后到底谁负责

首先，每个公司对职位的分工都可能大不一样。

重点：我们先抛开售后到底谁负责，运营到底该不该做售后这些问题。

先想：为什么要有售后？因为售后服务这块占比重比较大，对顾客售后服务好了，能得好评。是这样吗？

再想：通过售后跟目标用户的交流（已经购买并使用你产品的人，最精准的人群），你可以知道他们是谁？为什么要买你的产品？你展示给他的什么卖点吸引了他？你的产品解决了他的什么问题？反之即反。如果反馈不好，你也可以根据这种形式的用户调研，去不断改进、优化你的产品。

现在做淘宝运营可能更多的已经提升到营销层面了，比如用户运营、内容运营。（提一下 ，例：XXX平台，物流快！ 而不是XXX店铺物流快。为什么？因为流量不是你的，流量是平台给你的。所以怎么把平台给你的流量变成你自己的流量是现在很多卖家都在不断研究的方向）

做运营推广，如果不提升营销层面的功夫。而每天将时间全部花在自然搜索、直通车、钻展、淘客、活动这些站内运营推广上面，以后的发展道路可能不会太宽。这里申明：站内的推广手段依然很重要，我本人也是一个淘宝运营，如果认识我的人应该在派代看过小雨的直通车连载实操手记，对，我就是小雨！

以上我的观点其实已经体现出来了：三个字“消费者”。而跟“消费者、用户“打交道的岗位是哪些？”售前、售中、售后“。只有不断的去了解”消费者“才能把握好营销的方向，找到灵感。

例：怕上火，喝王老吉；送礼只送老百金。这些短小精炼、一击必中的文案是凭空想出来吗？他们的卖点提炼，针对的目标受众都是非常明确。而他们做好这些的基础就是不断的用户调查，我相信能懂的朋友应该已经很清楚了，这里不赘述了！

当然做淘宝除了了解你的消费者，还要明白你自己的主要流量入口在哪里、你典型客户的消费动机是什么。这些说下来又很长了！

最后：每个人有每个人的看法，以上是针对你的提问我的观点！

如果能帮助你，点赞哦！

我们都知道淘宝直通车是很多淘宝卖家经常用到的一种付费推广工具，没错直通车的推广很精准效果也比较显著，所以很受大家的青睐，但是开车也是需要掌握技巧的，毕竟现在直通车的推广成本很高，所以我们一定要掌握好直通车推广技巧，用最少的成本获得最好的推广效果。

淘宝直通车开车的技巧有哪些

　　1、优化好自己的图片

　　这个是很关键的，也是经常说的，但是还有很多人不在乎这个，其实这个是门户，没有好的图，没有点击，其他的都是没用用的。即使你出价很高，排名高，会提升被点的概率，但是要是图不好，在很高的排名的时候，导致展现很大，点击率很低。

　　所以图很关键，现在比较流行的和点击率高的图，是那种4个图拼接成1个图的。和照的比较干净的图，效果还是不错的。或者加上淘宝的颜色，橙色的图。

　　2、选择好分数比较高的词

　　选择好分数比较高的词，可以提高出价的，排名高可以占领很高位置的，这样会有相对低的ppc和高的点击率。

　　3、选择地域

　　选择好地域是关键，这个是控制展现的，也就是说词精准展现多少，是由于投放的地域决定的。

　　4、控制点击率

　　要开好稳定的直通车，那就要做好前期的基础，控制点击率是最关键的，说白了，点击率起来了，其他的都会起来。ppc会下降，多看看生参谋，那些地域是自己适合投放的。

！蓝小雨的八个方向，是指三大思维模式之一的提问思维模式中的，八大提问方向，不是什么九宫图分析法。

你好，我是小辉，一名电商从业人员，很高兴与你探讨这个问题。

直接切入话题，关键词是如何选的很关键，如果说你还没有选定关键词那建议可以先看我的文章先一下直通车关键词

http://toutiao.com/item/6674449008204710408/

如果说你已经选定了关键词，怎么靠数据来优化呢？

先来看一下我们开的数据吧。

首先我们在前期选词的时候是精准还是广泛使用很重要，我的建议是先打开精准测试一下有没有展现量，如果觉得流量不够了再开广泛，但是前提是什么？是你的这个词组市场的表现力如何。

那我们以我们常用的定焦镜头来看一下吧。

这是过去7天的展现指数，可以看出来这个词非常热门。是一个不错的选择，如果说一个词连上千展现都没有，有的只有几十这种词建议就不要使用了，就算开了广泛来了流量也不是特别精准，没有成功转化收藏加购都是废词。

判定一个词的好坏

首先我们要看词组的展现量是否够高，点击量如何？

点击率，收藏加购率是多少？有没有转化？

如果一个词连展现都没有那就直接删掉吧，有了展现50次以上都没有点击也尽快删掉吧，转化率可以参考直通车词的行业点击率做对比，如果高于行业点击率那可以再看一下关键词标题和图片是否达到预期。有了收藏加购了转化率如何？这都是考核一个关键词的标准。

希望我的回答能够帮到你~

这种问题都被问了多少年了

1：10-20精准核心大词

2：日限额100-200-400-600-800递增

保持每天均匀烧完

你看他上不上分

随意回复 不拘格式

有问必答

谢谢邀请

搜索流量3000，说明的你的单品已经在爆发

一、你的是标品类目，你要去行业前10的流量有多少，如果他们的流量在10000+以上，你可以开直通车继续去爆发流量。中小类目他们的理论在10000以下，那么你用直通车再去抢自然搜索流量不是很划算，他们每天直通车的花费就很高，你可以选择去做投产比，以赚钱为目的

二、你的是非标品类目，3000流量是刚起步，可以用直通车继续爆发流量，继续引爆手淘搜索的流量

三、直通车引爆单品

先要看你这3000流量你的转化率如何，如果你的转化率可以达到行业均值，那么直接去引爆，如果低于行业均值，而你的客单价又低于或者等于行业均值，先提升转化率，否则爆发了也会死掉。

引爆单品的方法

其实还是四个维度

图片点击率高；确定了你单品主图获取流量的能力

直通车点击量递增

直通车投产比高

人群不断优化拿到精准流量

直通车是一个买流量思维，要思考的是客户内心深处的需求，在营销学上讲的是人性需求。既然人性需求就要分析，就要了解客户的核心需求。有了核心需求这里用户就会做出【行为指令-搜索-然后系统会根据他的账户系列标签展现推荐结果-客户看见他内心所需再点击】

词图详情页要三位一体，词图能匹配，详情页是解决痛点。其次是手机时代5张主图可以理解为小详情页了。

创意车图要从人性的角度出发，用逆推思维从客户内心需求和产品的心里视觉出发设计，以及参考产品行业差评。

产品详情页，还是从人性的角度来思考设计，以下有几个点可以参考一下，塑造产品价值，比如产地，故事，解释，最后是信任背书等等。

淘宝店铺直通车思维，该怎样技术提升？如果提升直通车逻辑，怎么去了解直通车底层逻辑

首先推荐你去多看下我的文章，8年电商经验，我自己店铺单店直通车年消耗300万，写了很多从底层逻辑去思考直通车怎么玩！

1 直通车官方论坛，这个要关注

2 万堂书院，里面有万堂书院小二分享的文章，和视频，会说很多培训机构都不清楚的知识点

3，要有一个反向逻辑思维，我简单举一个例子，如下图，你是不是真的能了解这句话的真正含义

我大概说一下，是不是应该开启智能标题

智能标题的作用，千人千面，每个人看到的都不一样，可以有效提高点击率，还不影响相关性，不影响相关性，这么好肯定要打开！

但是你好好品一下这句话的意思，智能标题不影响相关性，那么意思就是

自定义标题就影响相关性！如何理解相关性，相关性就是权重

那么相关性是谁的相关性，只是单纯创意标题和关键词吻合的相关性这么简单？

当然不是，我可以很明确的告诉你，是你图片和买家需求的相关性！

关键词只是起到一个引导作用，创意标题里面包含这个关键词，它会优先展示给消费者

如果你这个创意标题展示给了消费者，而创意标题里面的图片却有不符合消费者的需求

那么就会导致这个关键词的点击率降低！

程序员想让你知道这个很重要，怎么重要又不能跟你说！还得保密！说明什么

说明自定义标题的重要性，如果自定义标题 只是单纯匹配关键词的相关性这么简单，那也就没必要废这么劲，提示你，！你在仔细看看，凡是直通车提示你的地方，你哪里没有注意过，好好思考背后的原因！

自然搜索，纯白做法，分析前期直通车进店的流量人群，关键词一星期优化一次，先引流后做转化为原则。到是直通车多少都要用的是不做硬广，需做测图环节。