新手如何玩转千牛,千牛客户服务的用法

客户服务平台入口请通过PC千牛工作台搜索“客户服务”进入,第一次必须要用主账号登录进入才能看到,子账号如需使用,需要主账号给子账号进行授权,授权方式:【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】找到该子账号,点击“修改权限”,在千牛权限右侧再点击“修改权限”,勾选“客户服务平台”后点击保存即可,同时若需要使用客户服务平台专属客服、实时接待、不良接待等功能,需要再授权对应的权限

1、这里我用淘宝举例,其他也差不多,搜索在线美工,在线接单,详情页设计,海报头像之类的关键字就能搜到一大堆店铺。

2、选择几家跟他们的客服谈论需不需要美工/设计,如果需要他们会加你qq或者微信谈,如果人额已满就选择换一家,条条大路通。

3、加了qq后就会让你发你的案例作品,看看你的水平,一般水平够了是没有问题的,在这里,大师级的人物也不会来,发完作品后有些需要给个题让你做有些不用。

4、接下来就到了谈待遇和分成的问题,他们提供这个平台是需要分成的,简单的说就是你接到一个logo一百做完之后他们要4成40,你得到60,一般大都是6成,还有前期需要抵押一部分押金到你不做的时候退回,是这样的,进去做的前几单一百两百作为押金,之后的钱按周还是按月结算一次,一般是按周结算。

5、他们会给你一个客服账号,由他们的专职客服接待客户然后在群上发布,你选择性接单,然后他就把客户转给你接待,按客户要求做好修改完稿,通知人发货记账。

6、一些搞不定的单子可以问同样接单的同事要不要接,没有可以交给客服来处理,遇到不合理的要求可以加价或者让其退款,具体说明一般会有公告或者入会通知你。

7、那些店铺是不予许设计师私加客户联系方式的,被发现轻则扣钱重的去职没收押金,看看自己的领悟了。

新手如何玩转千牛,千牛客户服务的用法

可以自己做的。

千牛里面有很多免费的插件可以使用,可以去插件市场去找免费使用的插件。发货用爱用交易的新手版,装修模板可以使用免费模板,然后自己用ps做商品图,传到免费模板上也可以装修店铺。只需要自己掌握各种软件的使用方法就可以自己做千牛,不需要花钱请其他人

1、打开千牛客户端,进入到千牛客户端主界面以后,在主界面右下角的位置找到“我的”这个功能选项,并点击进入。

2、点击我进入到个人中心界面以后,在界面最下方找到“设置”这个功能选项,然后点击该功能进入。

3、在设置界面中,有一个功能叫“通知设置”,点击此功能进入。

4、进入到通知设置界面以后,就能看到有一个声音提醒的功能,点击这个功能,下方会出现一个下拉框,这里就可以设置千牛后台在运行时收到消息后的提示音了。

5、当然仅仅设置一个提示音还不够,还要把通知设置界面中的通知栏常驻这个功能开启了才可以。

首先打开千牛首页,第二排哪里有个加号点击加号进去就可以加你需要的功能了哦

1、打开千牛客户端,登录好帐号以后,进入到千牛主界面,然后在界面右下方有一个“我的”功能选项,点击该功能进入,进入到我的个人界面以后,其中有个功能是我的插件,点击 我的插件这个功能进入

  2、进入到我的插件设置界面以后,点击商品管理这个功能里面有会多插件我们可以选择使用,这里我们点击掌中宝这个商品,点击以后其功能右侧会出现一个√

  3、然后再返回到千牛主界面,点击主界面中的商品管理这个功能

  4、点击该功能以后就能进入到掌中宝商品界面了,这里面有很多功能我们可以使用,因为是要发布商品宝贝,就点击商品发布这个功能

  5、然后就能进入到商品宝贝的发布流程了,首先我们要选择宝贝的类目,然后填写宝贝的熟悉,一般必填的商品信息后面会带*这个符号,没有的可填可不填,注意商品发布的图片 一定要选择好,可以自己拍照也可以自己选择手机中的照片,当一切都填写完毕以后,就点击提交发布,这样就完成了商品宝贝的发布工作了。

千牛聊天框中点击买家旺旺号后面星标,会出现四种颜色,可以根据需要来标

1.先登录卖家千牛工作台

2.登录后点击插件-选择右下角的【插件市场】

3.选择【工具栏插件】-【交易管理】-【大牛交易】,点击【设为默认】,PS:记得要勾选【显示到工具栏】

4.选择【打单发货】-【运单模板配置】,选择好你要打印的快递单,例如顺丰、申通还是其他快递,这里都有得选择。选择好后直接点【保存设置】就可以了。

5.选择【打印】或者【打印并发货】

寄件优惠的话直接点击上门取件就可以了,会自动扣除,不过是仅限于首重哦,续重的话还是需要你加钱的

发布于 2022-10-25 14:06:01
86
0 条评论

0 条评论

请文明发言哦~