淘宝直通车相关性得分突然下降,淘宝直通车如何进行推广及优化
朋友你好，我叫子馨，目前是1家天猫、4家淘宝店铺的卖家，喜欢在知乎上广交朋友，针对你提出的这个问题，我给你分享一下，我做直通车的一些心得与体会。
淘宝直通车相关性得分突然下降，淘宝直通车如何进行推广及优化？
朋友你好，我叫子馨，目前是1家天猫、4家淘宝店铺的卖家，喜欢在知乎上广交朋友，针对你提出的这个问题，我给你分享一下，我做直通车的一些心得与体会。
首先我们站在整个大环境来分析一下，淘宝让商家做付费的目的是为了什么？他的初衷是什么？那我们想要得到的是什么？淘宝让我们商家的目的是为了拓展我们现有的流量渠道，那么这个付费的流量也是有限的，那么他们怎么去分配流量的了，那就是谁能让流量实现利润最大化，我就把更多的流量推给更有能力的商家，这是淘宝的目的，那我们开付费的初衷是什么，无非就是花最少的钱获取到更大的流量，所以在这一点上，我们跟淘宝的初衷是吻合的，这就说明在直通车这条路上，只要我们的产品数据持续表现好，我们的投入就会有回报。
回到我们刚刚讨论的核心点上，怎么花最少的钱获取最大的流量，以及获取最大的流量，就这两个问题，给大家进行深度的解析与讲解：
要花最少的钱，首先我们要降低PPC（单个词的点击花费），要降低我们的PPC，就要提高我们关键词的质量得分，为什么要提高我们的质量得分了，按照淘宝扣费公式得出：实际扣费=下一名出价X下一名质量得分/您的质量得分 + 0.01元 ，我们没办法知道下一名的出价是多少，但是提升我们的质量份，就可以降低我们的花费，举例说明：加入下一名的出价是1元，质量份是10分，我们自己的关键词的质量分是8分，那么这时候我们单个点击的花费是1x10/8+0.01=1.26,也就是说我们的扣费是1.26，那如果你的关键词质量份是10分，那我们单个点击花费公式=1X10/10+0.01=1.01，比前面少了0.25，由此可得出我们要降低花费，就必须要提升关键词的质量得分。
接下来在说说质量分怎么做提升？质量分跟我们关键词的创意质量、相关性、买家体验这三项指标有关，尽可能让三个核心指标达到满格，关键词才会拿10分。如下图所示：
要想让创意满格，首先就要保证你的点击率在你推广前期是持续递增的，换句话说就是你要不断的去优化你的主图以及文案，努力去提升你的点击率，淘宝是7天为一个考核期，如果你的点击率在持续上升的话，那么这时候你去观察关键词的时候，就会发现你的创意质量会慢慢变成满格。
在来聊聊我们的相关性，其实原理也是也差不多，就是考核标题关键词与宝贝类目、属性及文本等信息的相符程度，去检查你的标题跟你宝贝是否相符合，你的直通车关键跟宝贝匹配度是什么，你计划里面的关键词词有没有放在标题里，检查没有的话，相关性是最容易满格的。
最后一个指标买家体验，就是买家通过输入一个关键词，然后从你直通车车位进去产生了购买，并且给了你一个评价，这个满格是看你宝贝的转化率怎么样，以及你的买后评价怎么样。
了解清楚原理以后，大家不难发现，这些数据相对来说是比较好掌握的，那么我们要让关键词上10分，接下来我给大家分享一下关键词上10分的具体操作步骤。
1、添加3-5个精准长尾词且高度符合你宝贝的（匹配方式设置为精准匹配），出价卡在16-20的排名。展现跑不动的时候。关键词+0.2的出价，前面3个小时每隔一个小时观察数据，切记出价一天不能超过3次的优化。
2、选择转化率最高的5-10个地域添加进去，精确到市。老店选择在生意参谋后台的访客分析里面去看，或者看其他相同款产品的报表，提取出来；新店可以直接在生E经这个软件进行跟踪。
3、选择点击率以及转化率高的人群添加进去，人群溢价80-100%之间，前提是老店，因为老店才会积累这一部分的人群，你可以通过直通车报表以及访客分析里面看到，如果是个新店，人群不舍之。
4、创意图选择最好的图，点击率、转化率最低数值3% 。
这些设置好以后，在进行每天点击率、点击量的递增优化就可以了， 然后在每天递增日限额30-50元，那么随着你的点击率的增加，你的点击量的递增，你的质量分就会慢慢提高，提高以后，你的PPC就降下来了，PPC降下来以后，你就能在花费相同的钱上，获取更多的流量。
今天的分享到此结束了，觉得好的朋友点个赞，有不懂的可以直接在下方评论，我统一进行回复。
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想学淘宝直通车？
其实直通车没有可学习的，根据不同的类目都会有不同的开法。这个还是靠自己去研究的。当然也是钱烧出来的经验，没有人会告诉你真正的方法，就算教会了，你换一个类目就不一样了。
我在这给你讲一些基础的方法让你可以很快上手的。
2018年淘宝推出了这种智能推广的模式，非常好用，对于新手来说是最棒的，从这个学起也是最简单的，可以看到适合你店铺的词组。
第一步可以新建一个智能推广
下一步里面设置一个日限额，初期的话30-50元之间，可逐步递增，根据自己的经济实力吧。地区的话把偏远地区，港澳台什么的先关掉，除非你是3C一类人群需求很大的可以考虑打开也没事。
第二步设置一下出价
根据系统提示可以出一个合适的价格竞价，PC端就直接0.05就可以了，移动端可以根据出价设置一下。
之后就观察数据。等个几天看一下数据报表然后抓取关键词再开始启动标准计划。
标准计划是需要时间的积累的，如果有问题可以咨询一下我。如果我能帮到你的话。建议初期可以这样先学起来。
淘宝直通车转化率很低怎么办？
一、没有正式推广
这个是新手常犯的错误，一般老司机不会犯。有的人设置完直通车之后，以为就在参与推广了，殊不知自己的直通车可能还没有真正的开始推广，因为在计划和宝贝里面，都有一个“参与推广”“暂停推广”的按钮，如果你发现自己的车是“暂停”状态，等于尚未投放，当然没有展现了。
二、看错了日期有些新手不懂直通车的“脾气”——默认显示“昨天”的数据，所以在首页明明看到有展现，也有扣费，但进入计划里面，却发现什么数据都没有，丈二和尚摸不着头脑，其实你瞧瞧右上角，把“昨天”切回“今天”即可(提示：6月份新版直通车后台，已经改了，以后将会默认显示“今天”了，估计是犯错的人太多了，问的淘宝客服心烦了。
三、账户没有充值直通车是需要预存“话费”的，如果你只是进行了推广的设置，看起来也是“推广中”但你账户根本没充值，那肯定就没有数据没有展现了，这个看起来比较搞笑，但实际操作中，我接待过非常多这样搞笑的人，没充值就在问怎么没有数据的。
上面几个，都属于菜鸟才犯的错误，真正比较深层次的没有展现展现过小的原因在于下面几个：
四、推广的词太小了有人搜索，才有展现，如果没人搜索，或者搜索的人特别少，当然就没有展现或者展现很小了。
所以你要关注下自己添加进去的关键词，是否比较小，或者干脆都没有展现(一般咱们内部学员不会犯这样的错误，因为我都会教你们加完词后“复核”数据，所以复核完了不行的词肯定就删掉了)，但有的行业无法避免;
比如一些冷门行业，因为本身搜索词的搜索量就很小，所以展现也会比较少，需要更多的时间去获取。解决办法是加完词再点开流量解析复核一下数据，去除每天展现量特别小的词。
五、排名靠后了直通车的排名≠整个搜索排名，这个是大家务必知道的，因为直通车的展位是1+5+1+5+1+10+1+10这样子排列的(其中“1”代表直通车的展位)，每隔5到10个宝贝，才有一个直通车的宝贝，所以你的直通车推广后，虽然显示排名是“移动前三或者移动4-6条”，实际上真正的排名最起码都在十几条了;
而如果你的直通车宝贝推广排名在10条以后，那实际上排名可能在100条以后，因为排名靠后，所以宝贝被买家“看到”的几率，自然就比较低了，这种情况，一般要做的是提高出价，让排名靠前(当然，你需要确保关键词的全网展现比较大，参考“原因之四”)。
六、直通车权重低新开的直通车账户，一般权重比较低，所以前期需要一定的手段把权重做高来，故而会有一段比较“艰辛”的历程，这段时间出价到前面代价非常高，因为点起来心疼，太贵了，所以很多人往往出价比较低，这样就会排名靠后，那自然展现就比较小了，而且可能会“恶性循环”，因为排名靠后，所以权重低，怎么着都上不去，最终又掉分了，越发雪上加霜...
解决办法是，根据“白车3-5天全10分系列”课程教的，把分做高来，分高了，权重高了，同样的出价排名靠前了，展现自然就多了!
七、匹配方式问题因为直通车有广泛匹配和精确匹配，如果你使用的是精确匹配，那么拿不到展现是非常正常的，除非你加入的词特别大(比如每天全网展现量在10万+)，否则一天下来可能100个展现都拿不到!
所以一般而言，没有特殊情况，咱们都应该用广泛匹配，这样才可以最大化的获取展现。(提示：如何判断关键词的匹配方式是精确还是广泛呢?这个咱们的视频课程里面有讲过，不会看的可以联系我获取视频教程学习)
八、投放时间问题如果你投放直通车的时间很短，比如1个小时都没有，那没有展现或者展现比较小，也就顺理成章了，特别是当你上午去看的时候，因为上午开车的人多，竞争大，所以9点到10点这段时间，可能获取的展现量特别小，那你要做的就是，继续观察，如果到下午还是这样子，就不正常了，然后做相应的调整。
淘宝店的综合评分都远高于同行？
如果你评分远远高于同行，流量转化下滑，有几个因素，先上图镇住各位，再慢慢往下看
是否被处罚了，导致降权打开体检中心看下宝贝是否有违规的地方和宝贝是否异常商品，物流异常也一定要处理！。店铺违规或者产品违规，不管会不会被扣分，都会影响宝贝的正常运营，甚至降权（包含隐形降权）店铺因为一个违规被处罚，导致扣分、降权、没流量、最终导致没有订单没有转化，进而排名越来越低，这样逐渐形成一个恶性循环。
店铺层级变动淘宝为了公平起见为不同层级的店铺设定了不同的标志。同级店铺进行竞争，比如说淘宝不可能让一个新店跟一个top10的店铺去竞争。同理，如果你店铺在二级，混的很好，因为你的对手都是小学生没法跟你比，当你很优秀被淘宝提拔到了三级，你的对手就变成了大学生，你的对手变强了，而不是你自己变弱了。所以你觉得吃力。
你店铺在原先层级时的竞争力很强,给你匹配的流量也比较多, 但是到了更高一个层级时 ,你的对手变得更强,你原先的优势都没有了最好的办法就是加大活动力度，扩大店铺流水。同样是赚1块钱，但直通车烧10块钱，跟烧1000块钱还是有很大区别的。
行业淡季、行业整体是否都在下降很多类目的商品由于淡旺季原因或特殊市场环境的原因，会出现整个行业大盘的动荡，由于受到这种原因的影响,当大盘出现整体下滑的时候,只要你的下滑幅度小于或等于大盘幅度,这个是不用担心的,基本上不需要进行处理。比如冬装，你在夏季卖肯定流量转化都在下滑的。
应对策略1.活动之后所有同行都会下降，活动已经透支了消费者未来几个月的消费支出与与欲望，活动之后主要核心做售后服务。物流等保证消化所有转化流量。
2.你需要打开生意参谋-流量，找到具体流量减少的方面？提示支付转化率是重点，可以必要辅助刷单，支付转化是关键
3.打开生意参谋，看下自己所在行业的整体是不是在下滑，如果是不必担心，如果不是那就要引起注意了，可以适当提高直通车的投入，产出比控制在自己能承受的范围即可。
4.打开体检中心看下宝贝是否有违规的地方和宝贝是否异常商品。出现异常马上处理，千万别拖。
5.流量下跌，可以优化标题关键字，如果跳失率很高优化详情描述或者使用站外引流技巧，如抖音引流
6.支付转化率低，通过促销优惠提升买家下单转化，给与优惠增加复购可能性，如果转化率低于平行均值，那么你的排名会很容易下滑的，因为这样淘宝会认为，你不能很好的把握住他给你流量。
讨好消费者，做好产品质量是根基，祭出马爸爸
淘宝流量一天比一天下降？
首先，看到题主的问题，扣分，那么我们第一步肯定是去解决这个扣分的原因，如果是产品违规，虚假交易等，那影响还算好，淘宝适当降权是很正常的，产品违规就去做把违规内容解决掉，虚假交易这东西就更不要担心了，几个刷单的没被抓过的，扣两分，不用怂，但是，刚刚扣分的这几天还是要注意一点，这就像一个监狱里的犯人出狱了，但是警察还是会观察几天，只要你这几天表现好，就没问题了，但是，扣分有一个绝对不能犯的扣分，那就是售假扣2分，这个，虽然表面上只是给你扣了两分，但是实际上已经永久禁闭了。
这个，如果没有确实售假，可以上传相关凭证，授权书向小二申诉。
如果是确实售假亦或者没有及时处理已扣分的情况：
第一：如果是店铺信誉高，有五钻，一皇冠以上，还能死撑下。重新上新品操作增权、虽然还是会有所影响，但也还能做。
第二：如果店铺信誉低，不管是扣几分，只要涉嫌售假，建议重新开家店。死撑着也没必要了！
那么，不知道题主的详细情况，我们就单说降权情况怎么办呢？
下面老花就分享一下降权后的恢复方法，主要针对以下两种情况。第一种:淘宝系统明示不可逾越“红线”------虚假交易、偷换宝贝、用违禁词、SKU作弊、盗图
第二种：不当的修改---没有按照规定修改标题、详情、主图、库存、或者是主要引流词市场整体行情骤降。
这里的降权不单指扣分，我认为的只要影响你店铺综合得分，单品宝贝流量下滑的都算违规降权，特别是主推款被降权，接下来 引发的是一些列的连锁反应，访客七天螺旋式下降。这对于中小卖家是致命的，一旦权重跌落下去，就非常难做起来了，
这里插一个案列：以前时间有段时间有个做美妆同学，有个关键词做到了市场份额的百分之50，经历过几次市场波动之后，现在该关键词连市场的百分之5份额都抢不到了，直通车强拉也无济于事。
所以无论你现在是否被降权过，此刻都有必要清楚以下的操作。
大局观：店铺被降权时期，一定要全力保持主店铺的综合权重。
1：保持稳定的店铺层级排名，千万不能出现层级的下滑这里我为什么要把店铺层级拿出来第一个讲，因为店铺层级是决定了你获得流量的上限，在你降权阶段，流量一定是处于一个下滑趋势，如果这个时候还让店铺层级伴随着流量一起下滑—滑铁卢效应了解一下
解决方案：
通过直通车去针对你宝贝自然引流词，成交词，增加预算，保持在降权阶段，或是行业数据下滑时期的一个点击量的一个稳定性，在行业下滑期，我们保持自身的稳定了，就是一种变向的上涨，在下滑期、降权结束，我们定会迎来新一波高峰，这里如果是违规被降权，对应的商品正常情况下是不能去操作直通车了，这样可以针对店铺第二个款式去操作，或者用淘宝客强拉销量，保住店铺层级。
2：提升店铺DSR动态评分店铺动态评分直接反应出我们店铺现在整体商品的一个情况，在降权时期做好动态评分的提升就好像是一个“罪犯”在监狱里各方面表现的非常好，被准许提前释放。
解决方案：
提升整体旺旺响应回复速度，快递赠送一些小礼品，提高客户满意度。
3：老客户引导老客户的复购无论是对于单品，还是整个店铺来说都是十分重要的加权项，尤其是在这个降权，下滑期，运用好老客户的复购加权，很快会跳出一个降权期，起爆产品。
解决方案：
这里考验到你平时的老客户运营能力了，可以在群内联系老客户，告知他们现在正在做优惠活动，针对老客户会给他们一个限时优惠价格，并且这里的优惠价格一定是要有吸引力的，这样在降权阶段既保了销量，又拉动了一个老客户复购率，这里如果平时没有运营好老客户的，可以功能下面的智能营销工具对老客户去进行引导。
4:淘宝直播强行拉升淘宝直播是一个巨大的流量入口，并且对应着不错的精准人群，是我们短时间提升销量，稳住层级一个强有力的工具。如果说你产品自身内功不错，基础销量，买家秀，价格方面都有优势，可以考虑用直播的渠道去维护你的宝贝。
以上，就是老花梳理的一些大致方法，因为一个回答的篇幅问题，可能不够详细，因为，每个降权的店铺肯定情况不会全一样，类目产品数据更不可能一样，这里面就要重点去分析了，如果对本文不懂的或者对淘宝不了解的可以私信我解答。
关于“花和尚”：死磕电商十六年，打工近十二年；2012年尝试淘宝创业至今，母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作，向世界分享个人亲身经历、见解、知识；2016年10月拓展“电商系统培训”，以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本，整理一套完整的、高效的淘宝实战课程，帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路！
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发布于 2024-04-07 23:44:02