淘宝直通车侦探,淘宝店如何分析竞争对手店铺

近期正在为做某个类目的甲方做品牌策划案,正好以这个类目为例,直接落地来看我们如何利用官方工具“市场洞察”来做数据抓取和分析,如何利用数据来为自己服务。我主要依托淘宝平台的数据工具来回答这个问题,足够细分,整体性很强,直接落地到店铺,操作性很高,对于多数人来说都看得懂,也都能学得会。当我们拿到一款产品之后,即使是熟悉的品类,但是因为店铺基础和阶段不同,客单价不同,尤其是非标品,运营落地的细节还是有差异化的。因此,我们无法直接拍脑门决定运营思路,必须要了解这个产品的市场状况、产品竞争力情分析况、人群受众情况、运营推广思路安排、运营预算等等板块的工作,这也是一个店铺运营规划的全路过程。具体需要了解的信息如下:1、行业的整体情况:类目店铺排行、人群特征、购买属性偏好、价格偏好......2、竞争对手的数据分析:流量结构、转化情况......3、竞争对手的产品定位定价分析:人群匹配度、视觉调性、定价匹配度......4、我们产品的核心竞争力以及缺陷:核心卖点、存在的问题(品牌?定价?)......5、信息收集和结论:具体怎么操作?各个板块怎么落地?......而这些信息无一例外都需要借助淘宝的官方数据工具来展开。今天的数据分析既然落地到淘系平台,借助的数据分析工具就是官方的市场洞察、流量纵横两个官方工具,并以此数据来展开各个细节的优化和配置。一、行业整体态势感知1、店铺排行官方工具的路径是:生意参谋-市场行情-市场排行市场洞察的数据做了转换后的数据表,为了隐私,表格店铺部分打码处理。行业排名的重要板块就是市场排行,市场排行信息量较大,可以直接找到对标店铺或者竞品店铺的排名情况,成交指数、搜索人气、UV价值等重要信息。经过分析,我们可以得出类似以下结论:上表统计的店铺为300家,其中天猫商家206,淘宝商家94,天猫商城占比:68.67%,淘宝占比为31.33%,且前60名中只有一家淘宝。上榜的所有淘宝店都是皇冠以上级别,开店时间较长,因此这一点决定了此类目有所作为的新进者选择天猫是必然选择,c店应该排除在外。前50名店铺的搜索占比平均为38.79%,因此新店在配置流量中未来的搜索比重也接近这个水平。前50名店铺综合UV价值平均线为8.83,这也是作为一个参考,公式大家耳熟能详,UV价值=销售额/访客数 销售额=访客数*转化率*客单价。2、人群画像官方工具路径:生意参谋-市场洞察-行业客群客群占比中,女性人群超过70%,这就圈定了我们店铺的核心人群,因此店铺的风格必须要贴近女性用户的偏好。女性用户是颜控,比较感性,这一点决定了我们在开店之前必须要把视觉设计规划好,突出:颜值高的特点。至于年龄,核心年龄层最显著的特点是低龄化特征,18-24岁人群占比突出,这是新的消费人群,年轻人习惯咖啡用品。结论:目标用户人群就是年轻的女性群体,这个数据的最核心价值就是反馈产品定位。3、支付偏好官方工具路径:生意参谋-市场洞察-行业客群官方数据表格截图官方数据**旗舰店的核心转化价格带为:125-165之间,占比64.12%,其次75-95的区间价,再次是165-250的区间。***旗舰店的核心转化价格带为:165-250的区间,占比61.82%,其次是75-95之间,占比18.79%,第三是250以上的11.26%。根据行业类目价格偏好和竞店的实际数据表现,我们的店铺价格带可以参考为:1、75-95的价位产品,预期在15%-20%左右;2、125-165的价格带,预期占比为60%左右;3、165-250以及250以上的区间,预期占比在40%以上。以此来定义店内的产品布局,比较科学,其他的价格区间不建议介入。4、属性偏好官方路径:生意参谋-市场洞察-属性洞察官方数据转换整理后的数据表属性偏好是对我们产品特质的一种分析、矫正;我们可以利用热门属性排名来自行检视产品于这些属性的匹配度,有没有问题,有没有改进的空间,有没有竞争力等等细节。小节:上述四个板块中的“人群标签”、“支付偏好”、“属性偏好”加总起来,最大的价值就是评估自身产品的调性、定位、定价是否匹配人群特征,这是最关键的,很多人用错了。我们根据这些数据对定位、定价进行重新调整、纠偏,做产品视觉、产品调性调整,这些工作一旦落实下去,将会极大提高产品竞争力,尤其是对于不熟悉类目、产品和人群特征的掌柜来说,意义非凡。如上述为例,我们的人群标签过于靠向女性,达到70%以上,那我们的整个产品的调性必然需要偏向这个群体,高颜值、参与感、仪式感必须要强,这些从产品定价到产品视觉的处理都得深入进去,牢牢把握核心人群,这事儿就成功了一半。有个价格区间和消费偏好,就可以回答两个问题:(1)我们的定价离区间价有没有偏离?需不需要调整?(2)我们是要拿最大的市场还是要找最小竞争力的区间?我们具体如何定价?这些问题我们都可以迎刃而解,且立马可以落到实处,根据成本和定位,可以迅速找到合理价格。这种数据,比那些教你拍脑门做决定,或者四处抄同行的某某电商哥的傻逼教学要靠谱得多。由此上面的信息就可以确立店铺最核心的产品规划:视觉调性:偏向女性人群、注重仪式感、注重场景构图、注重暖色调(如马卡龙)、轻社交产品内容呈现:高颜值、使用方便、制作工艺、产地来源、原材料特点因保密原因,此处本应提供的配图和对比和配图说明都取消。产品定价:以占据125-250这个重要赛道,同时以贴近最低门槛的形式定价。低于品牌店,同时不会牺牲较大利润,还要避开市场另外一个定价集中的低价恶劣竞争区间,以此找到自己的生存空间。二、竞品核心数据情况竞品核心数据主要指的是竞品得核心流量来源、结构、转化情况、竞品sku得销量数据等。这个可以通过市场洞察的竞争板块获取初步的指数数据,依照这个数据再进行多轮数据整合,就可以拿到竞争对手的具体流量结构,这个是最为关键,最为核心的东西。有了这些数据,我们就可以了解到竞争对手得流量渠道来源,基于流量渠道来源可以判断他们得运营思路,而且每个渠道得转化销率也一目了然,为我们整体运营做了深度铺垫。如下表:官方数据转换整理后的数据表备注:这些数据是需要转换得,同时需要自己做更多的整理才能得到。分析:目前店内的核心产品的流量来源最大的板块为:超级推荐占比28.94%;直通车占比23.86%;手淘搜索占比11.89%,品销宝占比7.21%。四个板块总占比为:71.3%,搜索流量占比为11.89%,这个提升是靠其他流量拉动的店铺权重增长带来的,因此这也是附属流量,真正发力的流量为“超级推荐”、“直通车”、“品销宝”。其他流量板块基本上为核心流量带来的附属流量,或者说二级流量,因此核心工作要围绕这几大重点流量来,店铺的数据化运营也是依托这几个渠道铺开。在未来一段时间内(8月到2月间),我们可以依照这个比例来配置流量结构,在中高客单价的类目,走付费投放的思路是一种必然选择,尤其是早期的店铺,更加明显。再来看另外一家竞品店铺得数据(经过转换和打散再整理后的数据)分析:目前店内的核心产品的流量来源最大的板块为直播流量,占比超68.86%,其他流量的比重太低,好在转化占比并没有那么夸张,不至于有影响。这是一个非常不合理的流量结构,不稳定,因为直播的不可连续性,因此容易造成店铺数据的较大波动,影响可持续发展。直播的渠道是我们需要考虑的,但是不能作为主要流量来源,只能是作为一个补充项。根据2个竞品的流量结构等分析,我们已经基本确立了新店阶段这种店铺的运营思路:1、推广为主,比较适合中高客单价的产品,具体路径:直通车、超级推荐、钻展2、渠道为主,比较适合中低客单价的标品,这种玩法主要路径是:淘客、直播等以我们店铺的定位看,产品偏向于中高客单价,走渠道的难度较大, 也容易伤害到品牌的价值。一般我们建议淘客渠道在后期当成一个数据化补充手段,走平推思路,非低价爆款思路,如果能走得动,我们可以借鉴,当然走不动的话可以放弃掉。直播渠道我们可以从一开始就介入规划,店铺有一定基础以后就可以实现一定转化,相对而言,门槛并没有那么高,优惠力度也不会像淘客那么大,因此对品牌的伤害很小,可以常态化规划。结合这两家目标店铺,我们基本可以得出早期店铺数据化运营阶段的核心工作,即推广投放,直钻结合或者直通车结合超级推荐,一方面拿搜索,一方面拿个性化流量,二者结合。同时跟上述店铺不一样的补充,我的建议是搜索玩法可以通过人工干预的形式介入,一方面是店铺基础数据优化的客观要求,同时可以把基础数据优化做成精细化的思路,提高搜索权重,配合推广投放。有综合数据,同时我们还可以获取到更详细的日间数据,这些数据包括:访客数、销售额、转化率、支付件数、客单价、收藏加购......依托这些核心数据,可以进行更细粒度的产品监控,以及做店铺日常运营规划。如下图:官方数据转换整理后的数据表结论:平均转化率在3%左右,后期新店布局综合转化率预期在2%-4%左右。平均客单价203,跟我们的定价89-189的区间来说较为接近,整体的效果会更好,我的建议结合前面的行业分析中的结论,将产品定价的高位从189拉到165以内,损失部分客单价。搜索流量过去30天占比为13.75%,这是一个稳态的店铺的搜索占比,对我们来说有一定的参考性,我们可以在预算和营业额的估算中,大体得出搜索流量的比例和转化情况。由此可以再做一个数据综合整理,得到如下信息:保密原因,数据做了打马处理以上面核心店铺数据为例,我们操盘的新店预计为二者结合的思路,取二者之长来实现引流配比。拿掉不合理的方面,例如XX早期直播的思路值得我们借鉴,但是这里存在不确定性,品牌影响力和产品竞争力的问题。不确定直播渠道、淘客渠道我们最终的表现,因此还是以推广为主,在基础数据都向好之后介入直播等渠道。渠道的规划不能占比过重,以免造成店铺运营无法持续进行,或者店铺运营目标无法完成的情况出现,渠道中直播的介入比例要比其他的高,一个是上面案例的数据表现,一个是高客单价本身也不是很适合淘客推广。推广的板块,早期以直通车为主的,推荐流量占比相对少点,后期根据实际状况做调整布局。其他板块,如官方资源位表现情况,免费流量最终的效果,在此不做具体评估,以实际情况为主。由此,整体数据化介入形式和预算构成已经初步实现落地,如下:表格不仅可以计算出访客的结构,还能较为精确的判断综合转化率情况。还可以预估每个板块的销售额情况,已经在整个目标销售额中的占比情况,进而合理评估成本、风险等事项。这是我们作为一个电商创业者,在拿到产品以后必须要明白的东西,有了个这预算,我们后面遇到再多的问题都不会丧失方向性,也会不造成严重的现金流短缺问题。三、自家产品存在的问题优势主要优势在于产品的品控上达到一流水准,品质较高,对于有一定稳定复购的消耗品来说,顶级的品质是一个非常大的优势,在未来的发展空间也比较大。劣势品牌影响力为零,但是这个赛道确是品牌的赛道,因此进场就遭遇先天不足。而且品牌在大部分类目中是站在金字塔顶端的优质产品代表,所以在我们这个类目操盘中,品推一定是先行的,而且必须要在店铺运营的早期开始介入,否则先天不足的状况就没法改变。然而品推又是一个门槛较高、投入较大的点,如何把握确实比较棘手。以目前的情况看,可选择的最优解就是依托优质内容来做品牌建设,优质内容让推广工作变得简单,同时成本也相对可控,还能直接带来一波粉丝。机会针对产品品质一流水准,但同时品牌影响力不足的特点,再加上是一个复购率不错的高附加值消耗品来说,我们必须要在客户精细化管理上下功夫。具体的战略就是以较大的会员折扣来留住老客,为店铺数据化提供可能,长期积累口碑和品牌影响力,这一点上竞争对手要么不屑去做,要么做的也不够诚意,反而成了我们的机遇。留住老客2个渠道,一个是微信端,这是高粘性、高复购、高社交属性的,是我们最佳的客户管理工具,然而也存在问题,流入微信端口的客户只占日常进店转化客户的一小部分,大部分流失了因此我们还需要针对站内的粘性较差的客户进行有效管理,这就需要借助会员工具了。会员工具就是用优惠和其他服务将店内散客变成自己的会员人群,即使给足够的优惠,这部分人群因为是重复购买,二次购买以后基本上没有成本,从最终成本角度看,这个优惠比单纯引流的转化更有利润。会员制度应该重视起来,当成一个店铺战略来实施,跟微信鱼塘高低搭配,完成闭环,只要我们足够有诚意,这将是我们最重要的机会,也是突破口。如此一来,很可能将劣势逐步扭转过来,一旦品牌端的建设也跟上来,后续的爆发是非常迅猛的。一路分析下来,大家应该越发清楚的明白了,数据工具的价值是眼睛的作用,帮你辨别方向和辨别真伪。一旦依托了数据工具,再来做产品和运营的介入就有迹可循了。再也不用拍脑门做决定,再也不用相信江湖骗子的“搜索人气/在线商品数”选款的思路了。同时我们也将不可避免的看到一个问题,那就是淘宝的创业门槛是比较高的,绝对不是几千块钱能搞定的事情,需要巨大的投入,需要认真解决产品问题,认真做好服务。但是好处也是一样的,一旦认真起来,最终你的收货将会特别巨大。

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淘宝直通车侦探,淘宝店如何分析竞争对手店铺?

近期正在为做某个类目的甲方做品牌策划案,正好以这个类目为例,直接落地来看我们如何利用官方工具“市场洞察”来做数据抓取和分析,如何利用数据来为自己服务。

我主要依托淘宝平台的数据工具来回答这个问题,足够细分,整体性很强,直接落地到店铺,操作性很高,对于多数人来说都看得懂,也都能学得会。

当我们拿到一款产品之后,即使是熟悉的品类,但是因为店铺基础和阶段不同,客单价不同,尤其是非标品,运营落地的细节还是有差异化的。

因此,我们无法直接拍脑门决定运营思路,必须要了解这个产品的市场状况、产品竞争力情分析况、人群受众情况、运营推广思路安排、运营预算等等板块的工作,这也是一个店铺运营规划的全路过程。

具体需要了解的信息如下:

1、行业的整体情况:类目店铺排行、人群特征、购买属性偏好、价格偏好......

2、竞争对手的数据分析:流量结构、转化情况......

3、竞争对手的产品定位定价分析:人群匹配度、视觉调性、定价匹配度......

4、我们产品的核心竞争力以及缺陷:核心卖点、存在的问题(品牌?定价?)......

5、信息收集和结论:具体怎么操作?各个板块怎么落地?

......

而这些信息无一例外都需要借助淘宝的官方数据工具来展开。

今天的数据分析既然落地到淘系平台,借助的数据分析工具就是官方的市场洞察、流量纵横两个官方工具,并以此数据来展开各个细节的优化和配置。

一、行业整体态势感知

1、店铺排行

官方工具的路径是:生意参谋-市场行情-市场排行

市场洞察的数据做了转换后的数据表,为了隐私,表格店铺部分打码处理。

行业排名的重要板块就是市场排行,市场排行信息量较大,可以直接找到对标店铺或者竞品店铺的排名情况,成交指数、搜索人气、UV价值等重要信息。

经过分析,我们可以得出类似以下结论:

上表统计的店铺为300家,其中天猫商家206,淘宝商家94,天猫商城占比:68.67%,淘宝占比为31.33%,且前60名中只有一家淘宝。

上榜的所有淘宝店都是皇冠以上级别,开店时间较长,因此这一点决定了此类目有所作为的新进者选择天猫是必然选择,c店应该排除在外。

前50名店铺的搜索占比平均为38.79%,因此新店在配置流量中未来的搜索比重也接近这个水平。

前50名店铺综合UV价值平均线为8.83,这也是作为一个参考,公式大家耳熟能详,UV价值=销售额/访客数 销售额=访客数*转化率*客单价。

2、人群画像

官方工具路径:生意参谋-市场洞察-行业客群

客群占比中,女性人群超过70%,这就圈定了我们店铺的核心人群,因此店铺的风格必须要贴近女性用户的偏好。

女性用户是颜控,比较感性,这一点决定了我们在开店之前必须要把视觉设计规划好,突出:颜值高的特点。

至于年龄,核心年龄层最显著的特点是低龄化特征,18-24岁人群占比突出,这是新的消费人群,年轻人习惯咖啡用品。

结论:目标用户人群就是年轻的女性群体,这个数据的最核心价值就是反馈产品定位。

3、支付偏好

官方工具路径:生意参谋-市场洞察-行业客群

官方数据表格截图

官方数据

**旗舰店的核心转化价格带为:

125-165之间,占比64.12%,其次75-95的区间价,再次是165-250的区间。

***旗舰店的核心转化价格带为:

165-250的区间,占比61.82%,其次是75-95之间,占比18.79%,第三是250以上的11.26%。

根据行业类目价格偏好和竞店的实际数据表现,我们的店铺价格带可以参考为:

1、75-95的价位产品,预期在15%-20%左右;

2、125-165的价格带,预期占比为60%左右;

3、165-250以及250以上的区间,预期占比在40%以上。

以此来定义店内的产品布局,比较科学,其他的价格区间不建议介入。

4、属性偏好

官方路径:生意参谋-市场洞察-属性洞察

官方数据转换整理后的数据表

属性偏好是对我们产品特质的一种分析、矫正;我们可以利用热门属性排名来自行检视产品于这些属性的匹配度,有没有问题,有没有改进的空间,有没有竞争力等等细节。

小节:

上述四个板块中的“人群标签”、“支付偏好”、“属性偏好”加总起来,最大的价值就是评估自身产品的调性、定位、定价是否匹配人群特征,这是最关键的,很多人用错了。

我们根据这些数据对定位、定价进行重新调整、纠偏,做产品视觉、产品调性调整,这些工作一旦落实下去,将会极大提高产品竞争力,尤其是对于不熟悉类目、产品和人群特征的掌柜来说,意义非凡。

如上述为例,我们的人群标签过于靠向女性,达到70%以上,那我们的整个产品的调性必然需要偏向这个群体,高颜值、参与感、仪式感必须要强,这些从产品定价到产品视觉的处理都得深入进去,牢牢把握核心人群,这事儿就成功了一半。

有个价格区间和消费偏好,就可以回答两个问题:

(1)我们的定价离区间价有没有偏离?需不需要调整?

(2)我们是要拿最大的市场还是要找最小竞争力的区间?我们具体如何定价?

这些问题我们都可以迎刃而解,且立马可以落到实处,根据成本和定位,可以迅速找到合理价格。

这种数据,比那些教你拍脑门做决定,或者四处抄同行的某某电商哥的傻逼教学要靠谱得多。

由此上面的信息就可以确立店铺最核心的产品规划:

视觉调性:

偏向女性人群、注重仪式感、注重场景构图、注重暖色调(如马卡龙)、轻社交

产品内容呈现:

高颜值、使用方便、制作工艺、产地来源、原材料特点

因保密原因,此处本应提供的配图和对比和配图说明都取消。

产品定价:

以占据125-250这个重要赛道,同时以贴近最低门槛的形式定价。

低于品牌店,同时不会牺牲较大利润,还要避开市场另外一个定价集中的低价恶劣竞争区间,以此找到自己的生存空间。

二、竞品核心数据情况

竞品核心数据主要指的是竞品得核心流量来源、结构、转化情况、竞品sku得销量数据等。

这个可以通过市场洞察的竞争板块获取初步的指数数据,依照这个数据再进行多轮数据整合,就可以拿到竞争对手的具体流量结构,这个是最为关键,最为核心的东西。

有了这些数据,我们就可以了解到竞争对手得流量渠道来源,基于流量渠道来源可以判断他们得运营思路,而且每个渠道得转化销率也一目了然,为我们整体运营做了深度铺垫。

如下表:

官方数据转换整理后的数据表

备注:这些数据是需要转换得,同时需要自己做更多的整理才能得到。

分析:

目前店内的核心产品的流量来源最大的板块为:

超级推荐占比28.94%;直通车占比23.86%;手淘搜索占比11.89%,品销宝占比7.21%。

四个板块总占比为:71.3%,搜索流量占比为11.89%,这个提升是靠其他流量拉动的店铺权重增长带来的,因此这也是附属流量,真正发力的流量为“超级推荐”、“直通车”、“品销宝”。

其他流量板块基本上为核心流量带来的附属流量,或者说二级流量,因此核心工作要围绕这几大重点流量来,店铺的数据化运营也是依托这几个渠道铺开。

在未来一段时间内(8月到2月间),我们可以依照这个比例来配置流量结构,在中高客单价的类目,走付费投放的思路是一种必然选择,尤其是早期的店铺,更加明显。

再来看另外一家竞品店铺得数据(经过转换和打散再整理后的数据)

分析:

目前店内的核心产品的流量来源最大的板块为直播流量,占比超68.86%,其他流量的比重太低,好在转化占比并没有那么夸张,不至于有影响。

这是一个非常不合理的流量结构,不稳定,因为直播的不可连续性,因此容易造成店铺数据的较大波动,影响可持续发展。

直播的渠道是我们需要考虑的,但是不能作为主要流量来源,只能是作为一个补充项。

根据2个竞品的流量结构等分析,我们已经基本确立了新店阶段这种店铺的运营思路:

1、推广为主,比较适合中高客单价的产品,具体路径:直通车、超级推荐、钻展

2、渠道为主,比较适合中低客单价的标品,这种玩法主要路径是:淘客、直播等

以我们店铺的定位看,产品偏向于中高客单价,走渠道的难度较大, 也容易伤害到品牌的价值。

一般我们建议淘客渠道在后期当成一个数据化补充手段,走平推思路,非低价爆款思路,如果能走得动,我们可以借鉴,当然走不动的话可以放弃掉。

直播渠道我们可以从一开始就介入规划,店铺有一定基础以后就可以实现一定转化,相对而言,门槛并没有那么高,优惠力度也不会像淘客那么大,因此对品牌的伤害很小,可以常态化规划。

结合这两家目标店铺,我们基本可以得出早期店铺数据化运营阶段的核心工作,即推广投放,直钻结合或者直通车结合超级推荐,一方面拿搜索,一方面拿个性化流量,二者结合。

同时跟上述店铺不一样的补充,我的建议是搜索玩法可以通过人工干预的形式介入,一方面是店铺基础数据优化的客观要求,同时可以把基础数据优化做成精细化的思路,提高搜索权重,配合推广投放。

有综合数据,同时我们还可以获取到更详细的日间数据,这些数据包括:

访客数、销售额、转化率、支付件数、客单价、收藏加购......

依托这些核心数据,可以进行更细粒度的产品监控,以及做店铺日常运营规划。

如下图:

官方数据转换整理后的数据表

结论:

平均转化率在3%左右,后期新店布局综合转化率预期在2%-4%左右。

平均客单价203,跟我们的定价89-189的区间来说较为接近,整体的效果会更好,我的建议结合前面的行业分析中的结论,将产品定价的高位从189拉到165以内,损失部分客单价。

搜索流量过去30天占比为13.75%,这是一个稳态的店铺的搜索占比,对我们来说有一定的参考性,我们可以在预算和营业额的估算中,大体得出搜索流量的比例和转化情况。

由此可以再做一个数据综合整理,得到如下信息:

保密原因,数据做了打马处理

以上面核心店铺数据为例,我们操盘的新店预计为二者结合的思路,取二者之长来实现引流配比。

拿掉不合理的方面,例如XX早期直播的思路值得我们借鉴,但是这里存在不确定性,品牌影响力和产品竞争力的问题。

不确定直播渠道、淘客渠道我们最终的表现,因此还是以推广为主,在基础数据都向好之后介入直播等渠道。

渠道的规划不能占比过重,以免造成店铺运营无法持续进行,或者店铺运营目标无法完成的情况出现,渠道中直播的介入比例要比其他的高,一个是上面案例的数据表现,一个是高客单价本身也不是很适合淘客推广。

推广的板块,早期以直通车为主的,推荐流量占比相对少点,后期根据实际状况做调整布局。

其他板块,如官方资源位表现情况,免费流量最终的效果,在此不做具体评估,以实际情况为主。

由此,整体数据化介入形式和预算构成已经初步实现落地,如下:

表格不仅可以计算出访客的结构,还能较为精确的判断综合转化率情况。

还可以预估每个板块的销售额情况,已经在整个目标销售额中的占比情况,进而合理评估成本、风险等事项。

这是我们作为一个电商创业者,在拿到产品以后必须要明白的东西,有了个这预算,我们后面遇到再多的问题都不会丧失方向性,也会不造成严重的现金流短缺问题。

三、自家产品存在的问题

优势

主要优势在于产品的品控上达到一流水准,品质较高,对于有一定稳定复购的消耗品来说,顶级的品质是一个非常大的优势,在未来的发展空间也比较大。

劣势

品牌影响力为零,但是这个赛道确是品牌的赛道,因此进场就遭遇先天不足。

而且品牌在大部分类目中是站在金字塔顶端的优质产品代表,所以在我们这个类目操盘中,品推一定是先行的,而且必须要在店铺运营的早期开始介入,否则先天不足的状况就没法改变。

然而品推又是一个门槛较高、投入较大的点,如何把握确实比较棘手。

以目前的情况看,可选择的最优解就是依托优质内容来做品牌建设,优质内容让推广工作变得简单,同时成本也相对可控,还能直接带来一波粉丝。

机会

针对产品品质一流水准,但同时品牌影响力不足的特点,再加上是一个复购率不错的高附加值消耗品来说,我们必须要在客户精细化管理上下功夫。

具体的战略就是以较大的会员折扣来留住老客,为店铺数据化提供可能,长期积累口碑和品牌影响力,这一点上竞争对手要么不屑去做,要么做的也不够诚意,反而成了我们的机遇。

留住老客2个渠道,一个是微信端,这是高粘性、高复购、高社交属性的,是我们最佳的客户管理工具,然而也存在问题,流入微信端口的客户只占日常进店转化客户的一小部分,大部分流失了

因此我们还需要针对站内的粘性较差的客户进行有效管理,这就需要借助会员工具了。

会员工具就是用优惠和其他服务将店内散客变成自己的会员人群,即使给足够的优惠,这部分人群因为是重复购买,二次购买以后基本上没有成本,从最终成本角度看,这个优惠比单纯引流的转化更有利润。

会员制度应该重视起来,当成一个店铺战略来实施,跟微信鱼塘高低搭配,完成闭环,只要我们足够有诚意,这将是我们最重要的机会,也是突破口。

如此一来,很可能将劣势逐步扭转过来,一旦品牌端的建设也跟上来,后续的爆发是非常迅猛的。

一路分析下来,大家应该越发清楚的明白了,数据工具的价值是眼睛的作用,帮你辨别方向和辨别真伪。

一旦依托了数据工具,再来做产品和运营的介入就有迹可循了。

再也不用拍脑门做决定,再也不用相信江湖骗子的“搜索人气/在线商品数”选款的思路了。

同时我们也将不可避免的看到一个问题,那就是淘宝的创业门槛是比较高的,绝对不是几千块钱能搞定的事情,需要巨大的投入,需要认真解决产品问题,认真做好服务。

但是好处也是一样的,一旦认真起来,最终你的收货将会特别巨大。

该怎么找货源?

首先我们要从学会注册网店开始,再到了解熟悉平台规则,再到店铺功能的熟悉,再到产品的把控,再到运营推广等等,重要的一点是马上行动起来,要去多实践和摸索,不要一直停留在想的阶段,要想做好网店大概要掌握8大技能。

1、开店前准备

(1)C店:账户注册?上传身份?实名认证?支付宝申请和认证?开店考试?创建店铺;

(2)天猫:提交入驻商城申请?注册企业支付宝账户?填写申请相关信息?提交品牌资质和公司基本资质?命名店铺、域名申请、确认?提交店铺申请?申请上线;

2、商品规划

(1)产品结构:①规划性、周期性上新;②爆款库存增添计划;③开发活动专供款;④开发原创小礼品;

(2)产品展示:①2组外景+2组内景(寻找适合自己风格的模特);②细节图拍摄,申请官方认证;③搭配拍照,专业搭配师;④单独拍照,统一底色;

(3)宝贝详情:①设计师手稿;②设计师手绘图;③品牌故事;④搭配定义;⑤工艺细节图;⑥宝贝细节图;⑦质检报告;⑧面料说明;⑨模特说明。

3、定价规划:①20%低价:引流款、活动款、渠道专供款;②70%中等:保证主体销售额;③10%高价:塑造品牌档次,打造原创艺术;

4、渠道规划:①淘宝C店;②天猫商城;③京东旗舰店;④当当网;⑤唯品会;⑥分销渠道;

5、物流仓库规划:①“闪电式”发货,力争评分;②周期性盘点库存(每月2次);③库位规划,按照SKU摆放(2次/月);④日均80-100单上线ERP系统;⑤制作专用LOGO纸盒,退货卡+包邮卡+环保袋等等;

6、推广策划

(1)免费推广:①优惠券推广;②淘帮派;③SEM营销;④SEO优化;⑤软文营销;⑥群营销;⑦社区营销;⑧SNS营销、微博等。

(2)活动策划:①店铺活动策划;②主题活动、节日活动;③淘宝活动报名:聚划算、淘金币、免费试用等;④类目和其他淘宝活动报名;

(3)付费推广:①直通车;②钻展;③淘宝客:可以采用高佣金吸引优质资源帮你推广;④硬广;

7、美工策划:①店铺装修;②宝贝上架;③日常美工支持;④促销活动;

8、客户规划

(1)售前:①咨询导购两班制;②核单:审核有效订单;③客服成长体系:实习客服?客服专员?资深客服?客服主管;

(2)售后:①快递查询;②退换货;③老客户关系维护:短信提醒、节日问候。

如何查看淘宝同行类目平均转化率?

俗话说“知己知彼百战不殆”,所以我们做电商一定要做好竞店分析,这其中就包括竞店的转化率。

有淘宝商家朋友曾经问过我这样的问题:想知道同行直通车用什么关键词,花了多少钱,主要的流量来源入口是什么,现在推广的方向是什么,是什么打法。

其实这就是我们竞店分析的目的,当你知道这些数据以后,才能根据自身的现状调整方案,击败对手。

在做竞品分析前,一定要 清楚自己的对手是谁,自己的目标店铺是谁。

一、同类目产品:找同行业同层级或者高层级的同类产品店铺。

如果你是一个普通级商家你的销量不高,级别也不大的,在市场上暂时找不到跟我们差不多的对标的产品,那这个时候你可以跟你同类别的产品去做对标。

也可以在生意参谋里的“竞争”,前提是你需要购买豪华版的功能,如下图:

或者是“店侦探”里搜索同级别店铺;

二、找出最大流量入口,并找出差异化

我们在确定竞争对手,在竞店分析这里我们把数据调到近30天,目的是看他的流量(转化率)来源构成,他全店主要靠哪块流量(转化率)在支撑,再分析一下自己的店铺流量(转化率)情况,取长补短,抢占 流量。

在此页面也可以查看更多的其他数据,比如:TOP商品榜、交易构成、入店来源

以题主的交易构成来说,可以分析产品类目支付金额占比,也可以查看价格带的支付金额占比,从此获知哪个类目、哪个产品做什么价位会好卖:

以上就是今天给各位分享的关于数据分析的一些基本知识点。这些知识最基本。

人人都需要掌握的基础数据分析。

因为篇幅问题,更深层次的数据分析这里就没有列举出来。

做好淘宝需要系统的运营知识和操作技巧。店铺运营的每一步都环环相扣,一个系统的认知是必不可少的。

关于花和尚:

一个从事电商、淘宝18年的卖家

如果你想了解更多的淘宝知识,可以点击我的头像,移步我往期的文章、回答、视频。里面分享了很多干货,全部是免费的。

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店侦探和店查查的区别?

店侦探是由梅州天恒科技有限公司开发的一款专门为淘宝及天猫卖家提供方便有效的数据查询、数据分析的卖家工具。通过对各个店铺、宝贝运用数据分析技术分析进行深度挖掘,掌控竞争对手店铺的销售数据、引流手段、广告投放、活动推广、买家购买行为,帮助卖家深度了解行业数据,从而给卖家的营销策略提供可靠持续的数据支持。

店查查是厦门宝数网络科技有限公司旗下产品, 为商家淘宝天猫商家提供淘宝天猫数据统计, 店铺关注, 宝贝价格关注, 直通车选词, 销量等专业的数据分析软件。

合肥哪里适合买房?

不知道题主是用来投资还是用来作为刚需房居住,这点我们无法明确。但是,根据合肥市每个区域的发展建设状况和未来规划,我们可以给出一些意见和建议供大家参考:

政务区:

土地稀少,市政府所在地,周边有天鹅湖,安徽广电中心,安徽省博物院,周边的配套设施也是非常齐全,商场有万达,银泰,华润和保利中心;医院的话,省立医院南区在这边。未来,将打造一条商务中心街;目前新房均价至少1.6万起,有的高端已经做到2-3万一平方。地段核心加上土地资源稀缺,投资和住房都非常合适;整体环境非常好;

滨湖新区:

未来打造成国家级滨湖新区,这意味着滨湖在合肥的发展定位和潜力。滨湖紧邻巢湖,与巢湖距离非常近,巢湖作为四大淡水湖之一,拥有自己的水运优势。滨湖目前从开发和建立力度而言,是空前的,从地铁一号线到万达乐园,渡江战役纪念馆等等,未来滨湖将建设更的项目,加上之前的省政府搬入滨湖。合肥滨湖的房价直逼政务区,未来住房和投资潜力巨大;

新站区

作为合肥市房价低洼地段,新站区还是处于开发阶段,很多配套设施和规划还没有完全。在目前均价1.4万的房价下,新站区均价在1.3万左右,是很多刚需用户购房首选之地之一。但是,从未来的少荃湖板块和陶冲湖板块的建设,相信新站区会有很大发展。

根据上面的分析,相信大家对合肥的区域有了一定程度的了解,可以根据自己 的情况,选择合适的地方买房。

发布于 2023-08-20 16:24:01
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