淘宝直通车提升展现量,为什么搜索权重一直没有增加
很多人都比较苦恼的一件事情,直通车每天花费几千,始终带不起搜索!免费流量占比一直低于付费流量占比。尤其看着大促在即,车越开越没有方向感。所以今天就想给大家分4个维度聊聊,为什么你的车带不动搜索!
淘宝直通车提升展现量,为什么搜索权重一直没有增加?
很多人都比较苦恼的一件事情,直通车每天花费几千,始终带不起搜索!免费流量占比一直低于付费流量占比。尤其看着大促在即,车越开越没有方向感。所以今天就想给大家分4个维度聊聊,为什么你的车带不动搜索!
1.品类环境与方向:只有清楚品类竞争环境+品类方向才能用正确的推广方式在正确的节点快速拉升!
①品类竞争环境:不管我们是选择什么样的推广方式,首先要对行业有个准确的认知。说简单点,也就是确定行业水的深浅。如果你的类目下80%都是人为干预起来的,那么行业的转化就会虚高,这个时候单纯直通车去拉升搜索,可能你在增速上很难干过别人!
那么怎么确定行业水深浅呢?行业top榜,找对比!
找10款竞品,对比渠道分布,在对比渠道转化率!如果行业top大部分都是付费+搜索渠道顶首位,那么说明这个类目基本干预水分不大。老哥们想一下。如果我每天直通车投入1w进去。还要在去干预100单,那我亏钱拉车的意义何在呢?
如果发现top榜渠道分布为付费+搜索的比例很少的情况下。我们就先找到几款付费+搜索的竞品,采集他们的渠道转化。因为这些品都是没有干预数据的,它们的转化率都是真实的。我们通过采集它们的转化率再去对比其他竞品的转化率!如果发现,其它竞品转化远高出真实转化率,那么就说明这个行业可能干预水分就比较大!那么在这种竞争环境下,如果没有优质的供应链加品牌效益的话。可能但靠拼直通车去拉升搜索就有点困难了。
②品类方向:当大盘数据处于上升趋势时,那么行业的流量是在持续递增的,这个节点上可能直通车数据表现只有不是特别差也能很容易获得搜索扶持。
反之,当大盘数据呈现下降趋势,或者平稳趋势!且我们直通车数据反馈一般的情况下,是很难去撬动搜索的扶持,各位老哥们想一想,行业流量是有限的,现在还在下降的情况下,你要去拉升搜索,那就真的是龙争虎斗、考验产品竞争力和运营能力的时候了。
2.“3率”:一切的核心运营工作都是围绕“3率”展开,没有“3率”别谈拉升流量。
其实影响“3率”的也就是我们的关键词+人群精准度!当我们关键词+人群综合表现数据越好的情况下,那么我们的“3率”也就会保持一个正向的反馈,反之关键词+人群表现数据一般的情况下,“3率”也就不会有一个好的反馈!
①关键词布局错误:很多人喜欢前期去选择一些长尾词,为了拉升计划点击率权重。但是这种也只是适合前期拉升计划!计划权重起来后就要去放更大的词拉升点击量去再次提升计划权重。如果选择继续投放这些长尾词由于长尾词本身搜索体量不大,放不开展现量,计划就拿不到更高的权重。也就拿不到更大的产出!每天给这种词烧50,点击率虽然高于行业均值,也有一定的转化率,但是放不大体量,有什么用处呢?
所以我们前期烧车,拉升权重时。可以选择精准长尾词做点击率。等计划权重起来后,我们就应该加入二级词,大词上去!在点击率稳定的情况下不断去放大计划权重!
②人群方向:人群主要分为自定义人群(基础属性人群)+系统人群(3定向人群)!我们在前期拉车时,一般都是先开自定义人群,等自定义稳定后再去打开系统人群。
③人群覆盖率:我们做人群的目的就是要走人群展现。很多人只喜欢看计划展现。这种最容易翻车。我们来看一个示例,明确人群覆盖率的重要性!
前期人群覆盖率在16%,计划整体点击率2.55%,转化1.37%。而当我们调配了人群覆盖率达到93%时。计划整体点击量+点击率+转化率,也相对于提升了2倍左右!
这种前期点击率低,几天时间点击率飙升的,都是通过调配人群覆盖所实现的!直接提升8倍!
3.推广体量:体量决定流量!
①量变引起质变:拉搜索的车,一定是在保证“3率”稳定的情况下,去逐步递增买入更多的点击量。去拉升坑产权重与单品人气权重要知道每天日销1000单和日销100单,能拿到的搜索比例完全是不一样的。所以说量变引起质变!
②反思:很多人每天花费200块钱,想拉搜索,就有点尴尬了!标品类目一个点击可能4块钱。一天200,50个点击量不到。甚至连转化都没有!这种车有何意义呢?我们在开篇就说了,考核的重点还是“3率”,如果连“3率”都没有正向的表现,那也就说明你的产品毫无竞争力,一个连竞争力都没有的产品,系统给你扶持对得起那些优质商家吗?
4.运营心态:摆正心态做好产品定位+市场定位。在通过数据量不断优化产品才是王道!不要好高骛远,上架就要爆款。
很多人从来不进行任何分析定位,总认为自己能打爆!上架就是干的这类人!任何的一个爆款,都是数据下的产物!不要老是抱着万一。你有什么把握你就是那个一呢?
①不测款,不分析数据凭感觉上:只看总数据,而不去细分渠道数据!这个款高客单总体转化2.2%看着很漂亮,但是如果这2.2%全部是淘宝客渠道进来所撑起的转化,你还觉得漂亮吗?可能500块的试错成本就能再次精准判断下,但是舍不得这500最后却花了成千上万的试错成本!所以数据量过小的情况下,还是得测试下产品承接能力!
②盲目跟款:只看销量而不研究推广方式。很多人找款时,喜欢去淘宝按照销量排名,发型如果有两款销量都不错的情况下,就直接去干! 如果竞品前期是通过大量的淘宝客冲了第一波销量,在通过直通车拉升起来的、这种款你盲目去跟的话就不一定有一个好的反馈,因为当基础销量越高,转化也会越高。因为有羊群效益!而你上架后就几十个销量怎么去打?尤其是服饰类目跟款的,要精准定位竞品的推广手段+产品竞争力+推广预算再来决定这个款的潜力值,自己能否去操作!不要盲目看销量排名就去选择!
③舍本求末:总认为我做了很多年的淘宝了,什么转化率这些太小儿科。但是很多人都从来没有深度去研究过“3率”背后的维度,只要“3率”不好一切推卸给款式不行!之前有很多老哥让我帮忙诊断直通车。说“3率”一直上不去,直通车不知道怎么去优化、然后我看了一下产品详情卖点布局一塌糊涂。
很多老哥现在是太过于关注直通车数据很多人直通车转化数据不好,只是单维度的去分析直通车关键词+人群+地域等维度,而忽视了产品本身!这是很多人犯的一个通病!单纯追求技术,而已经忘了卖货的本质核心是产品!
这些都是一些个人见解,希望能够帮助到各位,如有认可与不认可的都可以留言。

淘宝直通车创意有什么好处?
淘宝直通车是属于站内付费推广,展现量是比较高的一种推广方式;淘宝直通车创意的好处就是除了基本的展现量,还会提高转化率。
淘宝直通车的关键词如何设置?
对于大部分中小型卖家而言,想要单靠直通车推广来怼出一个爆款,对于自身的资金投入以及个人运营能力要求是比较高的,稍有不慎推广费用都能石沉大海!今天开淘小编跟大家分享一些经验!
因为我们的访客都来源于关键词(定向除外),关键词不行,后期的数据肯定不行。就像发动机不行,车跑得肯定慢。 (1)选词: 找词的途径可以从生意参谋——搜索分析、淘宝首页——下拉框、直通车——流量解析去找,还有产品分析——关键词效果分析,找到成交高的词加上就可以的。 而选词时一定要切记,你的目的是什么? 如果是为了转化,为了赚钱,一定要选择精准的长尾词,或者说二级词,千万不要选大词、类目词,一定要精准,记住这一点再去选词,就不会跑偏了。 另一个选词要点是选词的数量,当你日限额就30-50元的时候,也就4-5个词就差不多了,如果词多了,每个词获取不到几个流量的,而且当日限额低时更应该选择长尾词。 如果说,你日限额是300-500,也是选择4-5个长尾词,那这一天你的推广费用肯定花不完,所以也可以加一些稍微大一些的词,因为在这一天内我必须要花完这些钱的,所以一定要根据日限额的变化而去变通! 整理成两句话: 2、选词要根据宝贝具体情况如何,如果销量少,钱少,要用精准词。 1、如果销量多,直通车日限额多,要选择大词+长尾词的组合方式。 所以对于很多小卖家应该是从小到大,从少到多!!! 切勿一次性胡乱的添加几十上百个词,毫无作用! (2)出价 出价的最低衡量标准就是:出到能够获取展现位置为止 再根据你日限额的多少,衡量你到底应该是提价还是降价。 比如一个关键词,你出价2元,获取了展现,但是半个小时,一个小时过去了,展现量由200涨到了270,涨幅很慢,而你的日限额是500,那么这个肯定是不行的,肯定需要提价、 当你直通车展现量少,就提价,提价时一定要2-3毛的去提价,不要一口吃成胖子,提价很多,也不能一下子瘦成猴子,降价也不能幅度太大。 (3)质量得分 质量得分的作用是,质量分越高,花费少,排名越高, 意思是,即便你的关键词出价比别人低——比如2元钱,而别人出价2.5元钱,但你的质量分比他高,你的展现位置也有可能也会排在出价2.5元的上面。 而且你关键词的单次点击扣费还会远远少于2.5元出价的。 直通车扣费公式=下一名的出价*(下一名的质量得分/自己的质量得分)+0.01 那么质量分怎么才会涨起来呢? 当你的点击率高的时候,你的点击量才会多,点击量多,就代表我们花的钱多, 既然花的钱多,淘宝自然而然会给你优惠,从哪里优惠呢? 自然只有是质量分增加,从而让你少花钱,多展现;其实,让你多展现,也是因为想让你多花钱,从而形成良性循环。 在你前期养分的话,可以选择低出价,开精准,这样点击率会很高,质量得分也会上得很快。 (4)展现量 直通车出价之后,你的质量分不低于6分,就会获得排名,获得展现量。 在做的时候,也会遇到展现量少以及根本没有展现这两种情况。 当然能够获取展现量的前提是:这个词本身有展现量(如果没有那就是选词出了问题)。 当你展现量过低时,就是排名低,排名的因素取决于出价,所以很简单,只要提高出价就可以了。 有了展现,顾客才会看到,才会形成点击量,才会带来更进一步的转化下单。 (5)点击率 只有点击率高,你才能获取较多的点击量以及访客数。 当你的直通车点击率不好的时候,首先观察你的展现量以及个别词的点击率,最后再观察自己的创意图有没有问题。 因为展现量较少,是不足以代表什么的,数据少很难研究出问题! 另外如果是某一个词,在拉低整体的点击率, 比如别的词点击率都是7%,这个词点击率1%。就要把这个词进行优化,选择到底是删除还是开机精准。不能单纯只从创意图入手。 另外去做创意图的时候,最低要2张(一般建议四张),才能进行对比和测试,而且两张图的相似度不能大于百分之80。因为相似度太高,没有测试的价值。 (6)点击量 记住,每一个点击都在花你的钱!所以在做引流的时候一定要把只有点击,而没有成交的词给删掉。 只有点击没有成交,但是有收藏、加购的词,要留着开精准试试,或者删除, 等你宝贝本身的销量高了,羊群效应起来了、转化率高了,再去加上测试,因为这些词是潜力词。 否则就算一个词质量分再高,花费再低,但是没有转化也白搭,而你的目的是为了赚钱,也要把这样的词暂时性的删除。 (7)转化率 不要把转化率的高低,完全归根到直通车上面,因为它只是个引流工具,并不具备转化功能(精准引流还是要注意!) 直通车的责任只负责到第六条。当把精准流量引来之后,能不能转化靠的是你宝贝的核心竞争力!——即口碑(评价,问大家,销量等)、视觉(主图,详情页)、甚至是客服(服务以及营销话术!)。 (8)投产 想要高投产,就尽可能地降低没有必要的花费,没有转化的词,地域全部删除,转化率低和投产少的词,地域,也删除,但是记住要看七天的数据(一天的数据不够精准),删除的潜力词,可以保留待后续加上再测试! 投产比的高低,和客单价,利润比有着直接性的关系! 总结:其实开好直通车并不难,很多人觉得难,是因为总想着开车就能转化,就能赚钱!但其实直通车只能负责把精准的流量,精准的人群引来! 所以这是为什么我建议:只有你先做好内功优化,再刷补单,把自己的自然搜索流量入口撑起来。做好基础的销量、评价及问大家!再去操作直通车才会事半功倍! 当然切忌“沉迷”于直通车引流不可自拔!记住,能让你赚大钱,并且赚大钱的。还是自然搜索流量。 我对于直通车的定义就是:中后期怼坑产,怼销量积累羊群效应;拉标签,实现产品精准引流! 在新品前期,老花基本不会去用直通车去拉流量,还是那句话,小成本补单才是我等“中小型卖家”的生存之道。 直通车可以测款、测图、推广产品、拉动流量、打标签...等,但是每一种模式,就会造就了每一种不同的玩法,所以开车一定要谨记,你开车的目的是否与你的操作是一致的,很多人开着开着就跑偏了。淘宝直通车怎样精准人群标签?
标签人群包括:消费层级、地域、购买、性别、年龄等,也就是我们所说的精准人群数据。只要人群精准,而且我们这类人群比较多,系统自然会给你打上标签。如果我们进店的人群多数都不符合店铺的精准人群,那么店铺的人群标签系统也会给一些不精准的人群。
那么直通车该如何操作呢?
低出价屏蔽不想要的人群
通过时间折扣这个工具降价,也就是说对我们原有的出价,出三分之一的出价,来达到屏蔽不想要的这部分人群的目的。
高溢价只针对精准人群展现
通过人群溢价方式,溢价200%,也就是三倍的溢价来实现。
通过以上两个步骤,一个是降价三分之一,一个是增加三倍的预算,一增一减实现对精准人群的出价,最终直通车出价就等于人群标签这部分的出价。同时便于我们日常的管理。
利用直通车推广带动全店自然搜索人群精准化
这句话怎么来理解呢?通过对标签做推广逐渐地以直通车为迁移,逐渐改变全店人群标签的精准化,从而撬动全店自然搜索人群标签。
如何改变店铺人群标签?
下面通过实操带大家来实现具体的精准化操作。
第一步:设置时间折扣为33%,也就是在原本出价的情况做一个三分之一的降价。
第二步:匹配人群标签,这里涉及到非常重要的几个标签。一般来讲,所有类目当中包含下面四组标签,类目比单价、性别、年龄、月均消费额度。在全覆盖这几组标签的时候会发现这样一个问题:覆盖性别的时候发现覆盖的人群是7W人左右;在覆盖年龄的时候也是7W人左右。在全覆盖月均额度的时候还是7W,但是在覆盖类目比单价的时候,只有3W人。通过这个小测试,做出一个判断,类目比单价不适合做精准化人群标签。因为它覆盖的人群不够全面,具有片面性,得出的数据参考价值会偏低一些。所以在做精准化人群标签测试的时候只匹配性别、年龄、月均消费额度这三组标签。
如何组合人群标签?
遵循这样一个原理,两两组合、分层测试。如何来操作呢?分为两层来测试,第一层,第一层尝试用性别与年龄的搭配做两两组合。比如说女+18岁以下做一个标签;女+18-24岁做一个标签,以此类推把性别年龄做到全覆盖,并且同时进行测试。把数据表现优质的标签留下,作为第二层标签的基础。也就是说第二层标签是在第一层标签的精准标签之上,去做测试的,来达到更加精准的目的。不仅要了解测试出来的精准顾客性别、年龄处于哪个阶段,同样要了解他们的月消费额度处于哪个阶段。
通过直通车后台教大家如何测试。第一组标签有性别和年龄两两组合同时测试,加上200%的溢价,通过一段时间的数据,点击率总和在500-1000左右才更有参考价值。我们会发现在做第一层标签测试的时候,数据出现明显的优胜劣汰。前三组标签和最后一组标签的点击率、转化率明显的高于其余的标签。说明这一部分标签所代表的人群是店铺最精准的人群。拿这些部分做一个基础的标签。
通过第一层的测试,最终得出来的结论是性别——女,18-49岁这个年龄段。以他们为基础标签搭配月消费额再次测试,还是两两组合全面覆盖,把月消费额度做全面得覆盖。
第二层测试时,又有一个明显的差距在。同时我们会发现,第二层测试时整体的数据要比第一层测试时表现要好很多。第一层平均转化率7%,而第二层整体的数据已经达到点击率7%以上,转化率在10%左右。这也恰恰说明了我们是在在第一层人群的精准之上再对第二层标签的筛选测试。数据奔跑后,也是500-1000的点击,会发现整个数据表现好的这部分会愈来愈趋向于精准。经过两层人群标签的测试达到我们预期想要的效果。然后对相对不够精准的这部分人群进行5%的降价,以达到屏蔽他们的作用,只对精准人群标签测试并且推广。经过一段时间之后,店铺以直通车为牵引,逐渐改变全店的精准化人群标签,以此撬动整个店铺的人群标签。
淘宝新店铺如何提升流量和搜索?
淘宝从来都好做,如果你觉得不好做,也许不是你不用心,可能只是你思路就没对过。接下来二篇我会用
二个店铺的数据向你展示SEO的无穷魅力。写在前面其实初稿写好很久了,只是SEO过于复杂,不知如何表达才能让人都看懂。我自己是很明白该如何操作一个店铺,但要写得其他人也明白为何要这样去做和愿意这样去做,就很让我头痛了。写过长篇贴子的人会明白,写贴子真是件痛苦的事,今后我会谨慎地作出写技术贴的打算。第一部主要讲了标题优化的细节,这第二部就是帮大家理清宝贝排名的影响因素和应该怎么应对,第三部会讲到如何优化主图详情页上下架时间店铺流量结构等细节提升全店转化率。25天日访客从2900到31000延续我一惯的做法,先放些我自己的操作数据:这是一个三皇冠女装C店,品类比较单一,挂拍图,上新不多,客单价105元左右。我愿意接手这个店铺是有非常多原因的,具体的原因我在以后的贴子里写吧。我是3月11日开始接手的,主要是抽空闲时间来调整优化这个店铺,除了全店宝贝的标题重制后,还完善了很多细节,一句话:任何能影响到搜索排名的东西都尽力修正。这个店铺没开钻展,只是每天直通车投放个500到800元,当然也没参加任何活动,我用我所有贴子和个人信誉担保,这个店铺和SEO3里将提到的店铺都没有刷过一单。流量的快速增长,就是靠的SEO优化为主,当然季节的来临也是一个因素,不过相对于这个店铺去年同期,流量也是三倍的增长,而且大多数店铺也是会做夏装的,也没见个个都流量飞涨。接手前店铺访客数每天不到三千,25天后已升至31000多,这些都依赖于SEO的强大。(标题只是SEO一小部分的东西,千万不要以为SEO优化就是改改标题。)以下为4月5日当天的数据图:付费流量占比3.86%,当天直通车花了577元。搜索入口对于一二级大词的豆腐块被大店瓜分掉的今天,我们能把握的五个最重要的搜索入口分别是淘宝综合,淘宝销量,天猫综合,移动端综合和移动端销量,1.淘宝综合无疑是搜索流量最大的一个入口,影响宝贝在此的因素主要有上下架权重,橱窗推荐,销量(按付款人数),关键词权重,个性化,宝贝权重和店铺权重。个性化也就是千人千面,系统会根据买家的浏览,收藏,购买,消费习惯,好友分享等,优先推送给他们这些互动过的店铺的宝贝。2.淘宝销量和移动端销量就很好理解,只是要注意淘宝销量按收货人数为参考的,移动端销量是按付款人数为参考的,所以在售后卡或短信中提醒买家尽快确认收货好评是有益处的,特别是要抢排名的时候。一般点这里的人都只会看前二三页的宝贝,因为他们对宝贝销量有很高的要求,绝不轻易尝试没有大量评价的宝贝。如果我们的一些宝贝有了几十个销量甚至上百个销量,优化好长尾词和做好全店关键词布局,自然流量绝对不会少。3.天猫综合受上下架时间影响较小,其他和淘宝综合差不多,但更注重销量和卖家的服务质量,要想在这里抢流量比淘宝综合容易多了,把销量搞上去,评分拉起来,就不会太差了。4.移动端综合其实已经超越淘宝综合成为搜索流量之王,至少对于部分类目来说是,移动端综合受千人千面的影响更加深远,关于这一点,我觉得有必要以后再写个外篇探讨一下,因为我从这千人千面获得了很多好处,是千人千面的绝对受益者。如果销量有竞争力的款,就要注意这五个入口了:豆腐块,淘宝销量,天猫综合,天猫销量和移动端销量。如果有能力让销量占据这五个入口,那流量绝对是让你满意的。关于宝贝排名关于宝贝是如何排名的,网上可以说有无数的贴子,无所谓对错,这些贴子的目的和我写的一样,都是为了让大家理清宝贝排名是为何往上走或往下降的。提升宝贝排名,其实是提升关键词排名,任何一个宝贝的排名是通过查询关键词来体现的,所以我们一定要明白所谓的提升宝贝排名就是提升关键词的排名,这样就会明确些,不会对新宝贝不知从何下手。在店铺没有因为违规被搜索屏蔽的情况下,一个宝贝按正确类目上架后,不管有没新品标,系统都会分配一些展现的机会,在同样多展现下,这个宝贝有人点击,它就比那些没人点击或点击量不及它的宝贝更快累积搜索权重。在点击率相近的情况下,宝贝的停留时长,跳失率和收藏转化情况,会再一次细分多个宝贝的搜索权重。如果你的点击率好,跌失率低,停留时长长,转化率高,表明你这个宝贝受买家们喜欢,搜索引擎也会喜欢你这个宝贝,并乐意把它展示给更多买家,从而带来宝贝排名的提升。当然影响宝贝排名的因素非常的多,但我们要尽量去把握好那些可控且容易优化的因素。因为宝贝排名是通过关键词来实现的,也就是说如果一个长尾关键词有点击成交,它所包含的所有分词权都会有所提升,与这些分词再组合的长尾关键词排名也会往上走。标题里能组出的关键词很多个,但有点击和成交的权重会起得更快,这也是为什么同一个宝贝,搜这个词有排名,搜标题里另一个词完全没排名。当标题里多个分词权重变高的过程,也会带起整个标题的权重,从而使原来没有排名的分词也能抢点排名。为什么有些销量2000的排名在销量300的之后,其实只是你搜的这个关键词销量300的排名靠前,你再换个词,也许销量2000的在第一名,销量300连第100页都找不到。一个关键词要能排到前面,一定有很多因素,分解下来主要是关键词权重(搜索点击率,点击量和转化率),宝贝权重,店铺权重,以及最重要的类目相关性和下架时间权重。宝贝排名的影响因素我们先来分析影响关键词综合搜索权重最重要的因素,第一肯定是文本相关,第二是类目相关性,第三的是上下架时间和橱窗推荐,第四是销量权重,第五是是宝贝和店铺权重。当然影响排名的因素有几十种甚至上百种,我们肯定找最重要的和可控的来优化。1.文本相关就没太多可说的了,就是买家搜的关键词你标题上要存在(至少是有系统当作同一词或相近词处理的关键词),以及这些关键词和你的宝贝属性相匹配,标题需要优化的根源也在于此。2.类目相关性一是保证产品出现在正确的类目,二是保证关键词对应着最准确的类目。那类目相关性怎么来的,其实不是系统自动设定的,而是由买家们的鼠标点击选择出来的,比如说计算机,说到计算机一部分人肯定想到的是电脑,而一部分想到的是计算器,而系统发现搜计算机的更多的点击了计算器而不是电脑,最终在淘宝搜计算机的结果里,出来的就只有计算器,再也看不到电脑了。系统认为搜计算机的就是为了找计算器的,而搜电脑的才是真的找电脑的。如果你是你卖电脑的,却在标题上加上计算机这关键词,也是不可能有展现的。3.在前面的文本和类目相关没问题的情况下,上下架时间和橱窗推荐就是目前影响综合排名最重要的因素了,即将下架的宝贝排在最前面,也很符合淘宝巨量宝贝大多能获得展现机会的要求,如何选择合适的上下架时间和合理的安排橱窗推荐会在SEO3里详细讲到。4.系统分析每家店铺或每个宝贝的好坏,唯一用来作为判断的就是数据,而销量的多少可以反映一个店铺的受欢迎程度,在同样的访客数基础上,谁家的宝贝卖得更多,就更容易受系统喜欢。去天猫搜一下热词,前几页全是几百几千销量的为主,至少到目前为止,销量权重还是很高的。5.宝贝和店铺权重的影响因素大概有:宝贝的搜索点击率和转化率,总体转化率,7天和30天销量增长(其实最重要的是和同行业同级别平均值相比,毕竟大盘的起伏是不可抗拒的),客单价,人气值(简单理解为访问人数吧),停留时长,跳失率,访问深度,宝贝描述评分,评价里的评语(特别是提及质量物流和服务的),主营占比,动态评分,回头客占比,高信用等级买家占比,关联销售,动销率(包括宝贝动销率和SKU动销率),折扣率,服务评分,旺旺在线时长和响应时间,被投诉率,是否违规扣分,退款时长,退货质量和缺货等原因占比,发货速度,支付宝使用率,旺旺在线时长和回复速度,被投诉数量,是否参与消保,支持七天无理由退换,闪电发货,假一赔三,以及虽然被砍但依然重要的收藏率,退货率,好评率等。影响的因素当然还不止这些,一个个地解决,重要的先解决,容易的先解决,现在做电商,不努力怎么行。因为综合受上下架时间影响过大,所以我们一般是通过对人气排名的查询来监控关键词排名变化的。人气排序的算法比综合简单很多,主要影响因素是最近7天和28天的访客,浏览量,销量,转化率,收藏率等的变化趋势,最主要的是转化率,7天和30天销量。提升关键词权重有的时候,我们自己用工具查询的时候,发现某个热词在下架前几个小时爬到了第一页,但最后你却又发现流量并没有像期待中的汹涌而来,因为有购买打算的人被千人千面分走了,而你实际排名都不知有没进前二页,更多的是那些没有购买打算的在帮你刷展现量。但是我们也要明白一点,在千人千面下,你依然是和你的主要竞争对手抢,一般正常的买家都会浏览多个店铺进行对比,但搜索第一页不可能全让购买或浏览过的店铺宝贝占据着,所以你要比你的主要竞争对手做的更好,才能获得在精准客户而前展现的机会。一个搜索结果总是有多种价格,从几元到几百元不等,淘宝不知搜这个关键词的你究竟是要买几元钱的还是几百元的,就算根据你过往的购买和浏览记录得出的购买趋向也只是猜测,所以淘宝会向你展现多个价格的宝贝,除非你自己手动筛选,是不可能只出现一个价格区间的宝贝给你的,以防你看到全是几元的宝贝毫无兴趣,或者被全是几百元的宝贝吓跑,所以我们搜索流量真正的竞争者是那些价格和你差不多的对手,而不是所有,这样想,我们就会缩小竞争对手的范围,简单的多。可以用查询排名工具监控主要关键词的排名变化,在排名变化中发现规律,清楚自己之前的优化有没弄对,如果优化失败也好及时补救。提升关键词权重也就是提升这个关键词的点击率和转化率,这二个数据是对关键词权重影响最大的。至于怎么提升点击率,一是词的精准性,二是主图,三是避开强大的竞争对手;转化率这个主要是靠宝贝详情页,店铺定位和客服来提高了。在SEO1里我只提到了要注意关键词的搜索量和宝贝数量,因为搜索量大,宝贝数量少,说明竞小,你加这种词会容易带来流量和转化,但如果你要做得更细一点,还要注意这个词搜索出来的优质宝贝的数量,主要看销量比你高的宝贝占多少(尤其是价格相近的)。检测这个词的真正竞争环境很简单,搜这个词,销量排序,再卡价格区间,看你的销量能排到第几页。提升宝贝权重影响一个宝贝排名的主要因素主要有停留时长,跳失率,宝贝的搜索转化率,收藏率(多少还是有点点影响的),好评率和描述评分,人气值,销量等。1.同一个旺旺ID一个月只计算一个收货人数的,而且实际成交价格如果低于正常售价太多,此次交易会被减去,不参与销量排序和综合排序的销量权重。关于这一点,很多店铺上新当天喜欢大额度的优惠券来破零,我的建议是尽量用返现的方式,减少因为实际成交价过低带来的人气折扣损耗。关于这一点,不要经常修改宝贝价格,尤其是一次修改超过10%的价格。2.提高评价得分,特别是买家信用等级高的评价,字数越多,提到的好评内容越多,所能越来的权重越高。特别是移动端,宝贝详情页没下拉前,是只能看到一个评价的,这个评价与买家等级,提到的产品质量,服务,物流等越详细越容易被系统推荐到该位置,如果这个评价很不好,很可能买家就没兴趣继续下拉看这个宝贝了。3.移动端的销量,非常影响移动端的搜索排名,不管你是怎么引来的流量,只要是属于移动端的成交,你在移动端的综合排名就会成长很快,4.一个宝贝权重再高,在标题固定的情况下,流量总会有到顶的一天,所以后期宝贝有销量有大量好评后我们就要更换卖点,提炼可以顾及到更大人的卖点,比如从原来的碎花短裙转为雪纺短裙。5.提高主营占比,如果你店铺又卖鞋子又卖衣服,还卖伞,那搜索权重肯定是要打折扣的,所以,我们要专精于一个大类目,这样才有利于引入搜索流量。特别是那些本身是虚拟物品类目了,想转过来做实物,如果不把主营占比转换过来,是很难有搜索流量的。6.只是单纯的点击率和转化率是不够的,还需要足够的基数,比如你这个宝贝一天200访客,成交5单,对手一天二千访客,成交30单,在其他相同的情况,他的搜索权重仍然会高过你,原因很简单,如果你这个宝贝也给你2000搜索流量一天,你未必能保证转化率在1.5%以上。关于这一点还有个说清的,有时候对手转化率比你低,并不代表他就没有你好,因为转化率的对比需要放在同指数的关键词下面对比才有意义的,也就是说他的主要引流关键词是百万级搜索指数的,而你的是十万级的,就算他转化率不如你,并代表他权重起得比你要慢。除了搜索转化率,影响排名的还有搜索总成交金额,谁卖得多,你自己也会更愿意在他家买,搜索引擎也是这样想的。7.宝贝要参与热词搜索排名,一定要破零,就是有至少一个销量,以前那种0销量的也跑到第一页的情况再也见不到了。还有一个人很多人不注意的细节就是库存量也是会影响到搜索排名的,如果你只有几件库存了,搜索引擎把你拉到热词第一页了,那不是很快就会卖完下架,影响买家体验,所以如果有可能,尽量不要让库存量太低,除非这个款打算卖完就下架了。说到了破零,就要说一说宝贝总访客数和总浏览量对权重的影响了,这也是为什么有些店铺天天排在最前面,实际上销量却不高,但他们人气高,收藏的也多,所以它能一直排在前面。8.影响短期内宝贝排名最重要的应该是人气值增长和销量增长了,它们是有二个节点的,分别是7天和30天,我们尽量在这二个时间节点内都是保持持续增长的。通过直通车和钻展进来的访客也会带动宝贝的人气值增长的,所以在搜索流量提升的阶段,付费流量也应该同比增长,保持人气值在稳定增长,当然,是有尽头的,之后就是维持转化率和评分了。提升店铺权重影响店铺权重的主要有全店动销率,DSR评分,平均退款时长,退款率,是否作弊,访问深度,老客户浏览占比,老客户购买占比,服务质量反馈,退货原因等。分析下自己这些方面对比行业是哪些是做的不够好的,优先着手优化。尽量在第一时间处理退款,因为觉得买家申请退款不爽故意拖着不给她们处理,其实最后吃亏的是自己。宝贝初期的几个评价是非常重要的,不管是返现还是其他方法都要保证想操作起来的爆款前几个评价都是优质的,因为前期评价少,如果有二三个差评,那就是5%的差评率,淘宝就会觉得你这个宝贝质量不好或店铺服务不行,如果后期有上千个评价了,十来个差评都没太大的影响。大家要明白一点,宝贝权重是高过店铺权重的,如果你的店铺整体权重比某个竞争对手高30%,但他那个和你竞争的宝贝权重比你高30%,那实际排名时,他的排名会在你的前面;同理的,关键词权重会高过宝贝权重,所有有些店铺服务一团糟,DSR三项飘绿,店里的宝贝常年排在第一页,就是因为他的宝贝点击率和转化率远高过同行。新品的排名前期主要是依靠店铺权重的,大家都是新品,没有点击转化数据,淘宝如何安排每天这么多新品的排名,就是根据的店铺权重,店铺优质,新上架的宝贝起的也快。新品刚上架的时候,都会有一个比平均人气高一些的初始人气值,所以新品容易获得流量,但如果接下来的展现机会没能抓住买家的心,点击率和停留时长等数据不好,慢慢的就消耗掉了新品权重,再从搜索结果中消失了,所以在追求新品标的同时也要做好前期工作。不要轻意上活动如果是一个正常运营的店铺,最好不要整天想着参加官方非官方的活动(聚划算和淘抢购除外),因为活动对店铺的搜索流量往往都会造成伤害,人气的突然增加,活动过后的下跌回落,和动态评分的持续下滑,会打乱全店宝贝原有的搜索权重,而影响到接下来一段时间的搜索流量引入。至于要不要上活动,要衡量这次活动能赚到的钱能不能补平因此而错失的免费流量而造成的缺口。淘宝上很多默默地在赚着钱的店铺,他们从来不上活动。消灭滞销款滞销商品指三个月前首次发布,最近三个月没卖出过一件且没编辑过的商品,这类商品是不会进入搜索库的,就算你用整个标题去搜索也是找不到的。如果你希望其进入索引,最好就是保持上架状态的时候编辑任何一点东西点击发布即可。就像0销量的宝贝是不参与竞争大的关键词排名一样,我们尽量让店里的每个宝贝在最近30天都有销售记录比较好,如果三个月都卖不出去一件,还不如把它下架了,或者删除,重做宝贝发布。如果是有销量的宝贝,发现一直没有流量,可以用长尾词按销量排序,如果发现宝贝搜不出来,那很有可能被搜索屏蔽了,很多原因都会导致宝贝被搜索屏蔽,我大概说一下,让大家要实际操作注意一下:炒作信用,虚假交易,错放类目,详情页过长,详情页关联过多,重复铺货,重复开店,广告商品,偷换宝贝,堆砌关键词或乱用关键词,虚假邮费,无货空挂等,找出宝贝搜不到的原因并解决掉。淘宝不宜开成杂货铺很多的传统行业进入电商,什么都往店铺上放,从来不考虑淘宝店铺真正应该卖什么。记得之前的老板说你们把这些都上架嘛,进来的人不买这件,也可能买另一件,他不明白这里不是线下专柜,一眼过去几十个款尽在眼里,但网上不同,买家需要花精力去点击去拉动详情才能看到宝贝长什么样子,而如果她点开的第一个款因为没销量或款式不怎么样,可能就关掉离开你的店铺了,客户每一次点击下拉都是需要访问成本的,如果成本超过宝贝的吸引力,她就会选择放弃。所以,开淘宝一定要考虑好卖什么产品,选择一个风格,全店围绕这个风格来开展,产品,详情,引流,只需要照顾好这一部分目标客户,而不用去理会那些根本不会买这个风格产品的人群。不要随便发店铺给别人很多小卖家,盯着淘宝的各种论坛,一看到有新贴子,就马上留言并带上自己的店铺,或者有人不断地加群,只为在被踢之前发一下自己的店铺,或者见人不管熟悉不熟悉都发下自己店铺给他们,却不知,这些行为都在伤害着你的店铺。这样引进来的流量,转化几乎不可能,还带来超高的跳失率和超短的停留时间,那点增长的微不足道的人气是拯救不了你的店铺的。就算是稍微大点的店铺,在千人千面影响下,让那些不可能购买你店铺东西的人进来,也会略微降低你的一些参数。一般别人跟我要店铺名,我是不会给的,因为这些访客对于我的店铺来说都是垃圾流量,能避开尽量避开。我眼中的小而美不管是月销几万元还是月销几百万元的,只要符合以下特征的,都是我眼中的小而美店铺,也是我接手的店铺在努力去接近的方向。以女装店铺为例——风格统一:大多数买家都能接受并愿意购买店内大多数的衣服,因为基本符合她们的风格要求;除了衣服风格外,店铺的装修风格也应该符合目标客户群,能让她们逛得舒服方便是最重要的;价格统一:就是大多数买家如果买得起最便宜的那款(清仓款除外),也就买得起店铺最贵的那款;客户群统一:就是你目前的客户群和你接下来搜索和广告引入的客户群都是一致的,稳定的客户群也是做好搜索优化的根本之一;可靠的质量:做生意最根本的是为了利润,但不能为了追逐利润就什么都卖,不求超越同行多少,质量至少不低于同行平均水平,赢得回头客最好的方式只有一种,那就是好质量;完善的服务:没人愿意受气,一次不愉快就不会有第二次,售前的耐心解答和售后的爽快处理这是最基本的要求,如果有能力搞与客户的互动,服务方面还有更多可为之处。如果你能做好以上这五点,我相信没有做不好的淘宝。我所接手的店铺就是做好了这些,最近一二个月流量和销量都稳定而快速地增长。 发布于 2024-03-02 10:44:01