淘宝客直通车结合打爆款,关于电商客服的励志小故事
我把这段对话发到了朋友圈,很多人点赞并希望看见结果,我也想知道他表白的结果。过了两天,小D给我发消息:
淘宝客直通车结合打爆款,关于电商客服的励志小故事?
小D是个帅气的小伙子,和他认识有些偶然。
前些天小D 在我私人微信上向我求助,询问关于向女神表白的事情。下面是我们的对话。
我把这段对话发到了朋友圈,很多人点赞并希望看见结果,我也想知道他表白的结果。过了两天,小D给我发消息:
七哥,你有空么?我这两天在杭州城里,有没有空见个面?
好,明天下午两点,通普路35mm 咖啡。
杭州的太阳很温暖,下午的咖啡店人也不多。我到咖啡店时,小D
正在吃东西,长长的头发,带着黑镜框眼镜,他一眼认出了我,有些腼腆的打了声招呼。我坐下来微笑的看着他,简单的寒暄,我们开始了聊天。聊成长,聊电商,聊人生,聊爱情。
快速成长
“你多大啊?”
“我92年的,书没读多少,初中毕业就读不下去了。我实在不适合读书,就像现在做电商一样,老板让我写计划,我特别头大,我一晚上也写不了几个字,但我能讲,就是不会写。我特别佩服七哥你啊,能写那么多文章。”
“什么时候开始做电商的?”
“之前在工厂当学徒,后来有个朋友在做电商,我也就过来学做电商,当时是2010年7月。我当时就想找份工作,做客服,一个月1800元。我当时想法很简单,有份工作就好,还管我午饭,我很满足。到了月底,要是业绩好,老板还会多发两百块的工资,很开心的。那时也没想太多,觉得三五年后我就是更专业的客服,给我涨几百块的工资就好。我们农村那里工厂就是这样的,我当时也是这种心态。”
“我能理解,我也农村出来的。”
“做客服大约半年多,我跳槽去了一个TP公司,2011年,那时TP公司还比较火。在那个公司我开始做运营。当时工资也很低,每个月2500元。不过我当时加班多,由于公司比较偏,我住在公司附近,经常加班当客服,加上加班费一个月有4000元左右。我们老板比较豁达,觉得我不错,还送我去参加一些培训什么的,那时候我学习到了很多,后来这个TP公司倒闭了,我加入了另外一家女装店做运营。”
“你换工作蛮勤的啊。”
“是的,我觉得最开始要想薪资提升的快,还是要多换工作。我最近平均每个工作做一年左右。2012年我的工资是每月8000块。老板还说年底销售额做到1000万,给我利润分红。我当时也不懂,年底我做到了1000多万,但老板说没赚到钱,我一分提成都没拿到,也认了,以后再有人给我类似的许诺都不信了。到2013年,我去了另外一家女装店,每月底薪12000,外加提成,2014年我换了一家,底薪是15000,加上1%的提成,去年大约收入有三十多万吧。”
“你去年才22岁,这么高收入,很不错啊。”
“我觉得到了一个瓶颈,我负责不了大店,对于任何女装店,我都有把握至少做到1000万年销售额,但更多我也做不了,我读书太少,管理不了团队。一般做1000多万我只需要给我配三个客服就好。运营、推广、发货、聚划算上活动等,我自己都能解决。而且不太忙。今年我想挑战一下,接了一家女装店和一家太阳镜店,每个店底薪每月15000,加上1%的提成。”
“这些工作都是你找的?”
“不是,我只是更新简历,会有商家找到我,也有猎头推荐的,七招聘也是你做的啊,有一个店就是赵敏帮我推荐的,蛮精准的。因为我实实在在做过几家店,后台的数据样本我都有,跟老板谈,他们很快就知道我的实力。”
听到这里,我有些感叹,都说电商难做,这个92年的初中毕业的小伙子,确弄得风声水起。不过对于频繁换工作我持保留意见,接下来我们讨论如何做好电商。
如何做电商
“最近很多人说淘宝天猫难做,你怎么看?”
“我倒不这么认为,现在机会挺多的,五年以后淘宝天猫还有得做。就算有一些大品牌进来,天猫给他们20%的流量,但还有80%的流量啊,这些流量谁有本事谁来拿。有的人产品拍照很烂,自己花3000~5000搞一些图片,效果很差,别人花5万找专业的人拍照,不专业的当然越做越难。我做太阳镜的老板之前就喜欢自己拍,每次花四五千,我上个月就给他改了,拍了一套,花了6万。”
“这个你老板能同意?”
“都说老板难搞,这要看谈的方法。我跟他讲,花6万拍一套,可以用一年,相对于之前他自己来回拍,每天只是多了几十块钱,只要每天多卖一副眼镜就赚回来了,但是这个拍摄效果很好,每天能多卖几十套太阳镜出去。以前太阳镜的那个店每天就几单,一个月销售额也就几万块,我负责的第二个月就已经好几十万了。”
“确实有点本事,都是因为图片拍得好么?”
“当然不是,还有投直通车。有的人没有销量就不投直通车,自然觉得天猫淘宝难做。投直通车不只是看带来多少销售额,还可以增加店铺和搜索权重啊。我直通车只投爆款,这样会效果更好,做活动配合直通车就更有效了。我上次做聚划算,前五天,每天投四五千的直通车,让大家加收藏,等到聚划算那天,当天卖了8000多付太阳镜。”
“效果不错啊,利润如何?”
“我们利润很低的,太阳镜有几个产区,东莞的算是质量不错的。我们那款太阳镜,定价58元,成本接近30元,包装8.2元,加上推广费,
我们算了一下,只有不到两万的利润。这不算人工成本,还有8000多包裹要发,算是比较苦逼了。不过聚划算过后还会有一些效果,每天会有几十上百的销量,整体来说还是不错的。”
“你们平时刷单么?”
“该刷还是要刷的,别人都在刷,你不刷都不行。你看看那些店铺的转化率就知道了,很多人的转化率能到30%,肯定是刷的,正常的3%都不到。我们刷得不多,也就是10%左右吧。我们做直通车比较多,整体还是要靠真本事的。”
“你做不做微商?”
“我不做,我不感兴趣。我觉得每个人都有自己擅长的地方。就像阿里擅长做平台不擅长做交友通讯一样,做来往给做死了。腾讯也做不了阿里的东西。我把精力放在天猫淘宝上,为以后创业做好准备,这也是我感兴趣的方向。”
虽然小伙子做电商时间不长,但一听就是善于琢磨善于积累的,也算是走出一条自己的路。
梦想和爱情
“你感兴趣的是天猫?”
“不,我感兴趣的是女装,我想做一个自己的女装品牌。我喜欢从设计到选料到成品,再到推广销售,等我四十岁了,干不动了,但这个品牌还是在,会自己成长。现在之所以不创业,我觉得自己还不具备这个实力。现在我接触的这些商家,老板对我都比较信任,我几乎了解整个公司运作情况,无论是资金还是其他能力要求,我现在都不具备。估计再四五年差不多了吧。”
“对自己规划还是很清楚的,你现在就在做准备么?”
“我比较懒,现在上班都是我在挑公司,要求离家近,待遇不错,还有挑战的,而且公司不太管我的。我不擅长看书学习,一看书头就大,考驾照理论考试考了十几次都没过,因为根本就记不住那些理论题,现在也放弃了。所以我只有靠慢慢实践,另外看七哥的文章我头不大,学习了很多。”
“你说自己懒,为什么今年又开始做两个店了?”
“因为我的女神啊。我知道自己读书少,我想在事业上做出点成绩,这样可以有实力,否则怕她看不上我。我觉得她给我了很大的动力,我在她身边,很多坏习惯都没了,而且开始勤奋上进了。我平时也没啥娱乐活动,就是约她一起看电影吃饭什么的,我们还经常一起打魔兽世界,前些天还一起旅游了。”
“你们俩一起旅游没发生点什么?你上次表白成功没有啊?”
“我跟她表白了,但是她说她早就知道,但不让我这么想,否则连朋友都没得做了,唉,算是被拒绝了!我们上次就两个人一起旅游,住一套公寓,两间房的那种,就是在客厅一起看看电视什么的。我哪有胆子对她做什么啊?”
“给你讲个故事啊。以前有个屌丝跟女神一起出去旅游,但只有一间房了,于是他们就睡了一张床。当晚女神严肃地说:‘一人一半晚上你不要越界啊否则就是禽兽。’屌丝拍着胸脯保证绝不越界。第二天早上屌丝醒来的时候,发现女神已经走了,床上还有一张纸条,上面写着:禽兽不如!”
“呵呵,我朋友也跟我说要我禽兽一点,但我对她绝对做不出。”
“你以前谈过几个女朋友?”
“不记得了,以前谈过不少的。不过每次都只是谈个十天半个月,也吃饭看电影什么,等大家觉得没意思了就分手。不过自从有了女神以后,我就没谈过了,对女神绝对的专一。”
“你那叫一夜情好不好,哦,不,多夜情。哪是谈恋爱啊。不过,咳咳,年轻真好…….你以后准备怎么办?”
“我理解她,如果她答应跟我交往,她压力会很大。不过我想我不会放弃……..”
“好好珍惜现在的感觉吧,这个经历会让一个男人成熟的。嗯,祝你幸福!”

直通车收藏加购率多少算爆款?
收藏加购率一般是在百分60左右,可以有百分十的上下浮动算是爆款。
店铺的加购收藏率如果提高,店铺潜在的转化率肯定会提高,做好店铺的自然搜索,搜索权重提高,店铺整体利润的提升自然是水到渠成,个人认为这个量达到200以上就算是好货了,因此需要达到200,才可以算得上是爆款商品,当然了,这只是前期
淘宝爆款是什么意思?
爆款的意思其实就是火爆流行,在一个行业或者一个类目里的爆款
就是指某件产品是今年非常流行的比较受到大冢认可的一个产品或者风格
如果是对某个店铺里,那就是指这个店铺里销售最好的几件之一的产品
如何打造就需要时间精力来慢慢弄了,要刷一些的。
如何引流与推广?
这个很多人搜索都没搞清楚,又听别人说什么非搜渠道也可以爆流量,爆个屁哦,这一天天的就想着一夜暴富,
我来告诉你什么是非搜渠道,非搜非搜就是不要去搜咯,不要搜那怎么找到产品呢,你自己动动脑子都能想到,不就是通过二维码、淘口令、手淘旺信,淘宝群,甚至拍图找物这些东西嘛,
新品前期上架很可能全标题是找不到的,那怎么办嘞,就通过这种方式做一些递增咯,一直做到每天有几十个流量进来后,你就停,然后开始全标题、半标题、长尾词做搜索权重,千万不要上来就去干大词,你干也干不动,
非搜本身是带动不了搜索,只是前期突破尴尬期,而且这个东西因为你不是要骗取平台的搜索权重啊,所以降权的风险也比较低,不管你前戏怎么做,最后落笔还是在搜索上,通过搜索成
交完成关键词坑产和付款人数。
话说回来了,不管你什么非搜渠道还是搜索渠道,资源不好都是操作了个寂寞
给你分享一下我打造爆款的2条思路,你再结合我说的底层逻辑去思考你要怎么做。先用最大的关键词去淘宝上搜你这产品,然后按销量排序,去收集前面100名产品的数据、数据包括主图、视频、详情、评价、问大家、还有卖点。把那些主图做的好的、视频有创意的、详情做的不错的、还有卖点文案全部收集起来,另外评价里面专门去看一下中差评,大家都是什么原因给差评,问大家里面也去看下,看大家都在关心什么,然后用表格全部统计下来,
假设你是做四件套的,有什么简约、北欧、田园各种风格,你打算做这个简约的,那么专门针对简约这个风格分析一下你的同行,最终确定下来怎么做。
接下来我们就要去测款,测款只看点击率和收藏加购,主图点击率决定你的访客最大化,你想要干过你的对手,必须主图点击率比他高,解决点击率的只有一个办法,就是不停的分析同行图片然后模访创新,加上提炼卖点,做图,测图,没有其他捷径。点击率多少才算及格,是看你对手的点击率是多少就多少,一定要高于对手。
收藏加购一般就去优化你的详情、视觉、评价、还有就是引导,一般收藏价格做到12%,如果做不到那就不要继续后面操作,换个款从头再来,有的人数据差很多你还要继续往下干,很可能就是亏钱。很多人亏钱,就是前面这些没做好,但凡你按我说的这样做,后续的直通车和超级推荐效果都不会太差,随后的搜索流量和猜你喜欢流量也会陆续起来。
直通车实操视频我都准备好了,在文末
万一,我说的是万一还做不起来,那该妥协就得妥协,妥协方案也给你准备好了,在文末
首先要找到价格和你再一个区间带的竞争对手
然后去看看他的销量是你可以操作的了的,什么意思呢,你加入是新品,那去干一个月销量几百的那有可能,月销量几万?你还去干,那不是脑子被门夹了,开始时候选自己能搞的动的对手
去生意参谋分析他的流量结构,是不是通过手淘搜索做起来的,流量结构拍第一的是手淘搜索那么我们就能操作。
操作前必须测他的图点击率,制作一张高于他点击率的图片,这是必须的哈,这个步骤你没做好,后面就不好做了,浪费时间的。
先计算坑产。
1:生意参谋-竞争-竞品分析-你的对手链接。
2:日期选择日,查看成交关键词,把所有成交关键词最近10天的订单总数算出来。
3“订单总数*2基本就是自然成交所有订单。
4:自然成交所有订单*对手的客单价÷你的客单价÷7=每天你要操作的量。
5:按照4的结果连续做单28天拿下对手排名。
6:或者按照4的结果*2的结果去操作14天拿下对手的排名。
具体操作如下图,就这么简单的东西有人敢卖1万多,看不清的可以去看高清图,不知道为什么上传后分辨率这么低。
这图精髓就2点,主图点击率决定了访客最大化,坑产付款人数决定了展现最大化。没有赚过百万的人是无法理解这句话的深刻意义。
为了方便大家理解,我把做好淘宝的思维框架非常详细做成了思维导图,其实很多新人做电商不是他不够努力,也不是不聪明,说难听点就是没人给他个框架,先做什么再做什么,都是懵逼状态,今天这里看点知识,那边弄点干货,成不了系统。
这个导图我没办法全部展开,因为太长太细致,展开根本看不清楚,要的私信我,还有私藏的20集直通车实操视频,另外如果你有任何电商上的问题,也可以私信我。
想看更多我写的电商干货文章,我都整理好了,自己去知乎看吧,也叫电商人一灯。全是白嫖的,学会了就是你自己的。
已经是爆款后还需开直通车吗?
需要。
开直通车是为了稳住流量,如果免费流量下降了,就要直通车来补流量,不然流量会越来越少,最终流量会全部丢失。
首先就是直通车测款,如果你产品没有测款,想推那个款就拿预算使劲砸,到头来直通车烧了几百万,走大量淘宝客配合一个几千单的放单,到最后一点效果都没有,还让直通车变成背锅工具。
发布于 2023-12-26 16:32:01