浅谈淘宝直通车的10个误区,付费流量和免费流量

淘宝店铺的流量分为六大类:免费流量、付费流量、自主访问、淘外网站、其他来源、淘外APP。其中免费流量和付费流量的流量结构拆分最为清晰也最多,付费流量和免费流量里面有很多相辅相成的地方,同时也互相影响、互补甚至会排斥。而付费流量里面的淘宝客流量其实基本都来自站外,对于这些流量之间如何最有效的搭配运用,本章节将重点叙述。1、流量天花板和店铺层级我们经常说到店铺层级,现在最为卖家所能直接看到的是店铺支付层级,位于生意参谋里,如下图1:图1这个支付层级是指店铺在最近30天通过支付宝成交的订单金额排名,我们称之为店铺支付层级;如同字面上的意思一样,支付层级只是因为你最近30天的支付金额较高就会提升排名,并不意味着你的店铺真实层级(店铺权重)就一定高,比如你本来处在第三支付层级,这个月因为拍了个聚划算坑位或者上了两次淘抢购活动,导致你的支付金额在30天内超过了很多同行,可能就突然跳到第四支付层级了。本章节叙述的店铺层级,为了表示区分,我们也可以用“店铺权重”来代替之。是指店铺在上新品或者做店内活动、综合排序单品位置这些常规事情的时候能够辅助到单品的排名效果,快速的带来销量的店铺因素。店铺层级里面包括:品牌调性分、店铺活跃度、买家喜好度、售后分等因素,并且会随着官方的季节性或政策性指标影响来不断调整(当然大多是微调)。一个店铺层级很高的店铺,你可能发现它家的商品上新只有几个销量甚至0销量都比你的销量过千的宝贝排名靠前(比如PC端)。我们尝试把这些维度单独单独解释下:2、品牌调性分在淘宝的品牌有两类:一类是知名品牌,另一类是淘品牌。知名品牌好理解,即分为国际顶级品牌、国际一线品牌、国际知名品牌、国内顶级品牌、国内一线品牌、国内知名品牌等,比如杰克琼斯、优衣库、斯莱德等;第二类的淘品牌泛指在淘宝线上成长、发育起来或进行了类别注册的新兴商标品牌,比如:裂帛、花笙记、三只松鼠等。我们假设品牌调性分为10分,那么根据原有品牌的知名度和消费者号召力,它可能初始分就比较高,比如6分。我们都知道之前针对品牌商家的单品宝贝,在宝贝属性上方有一个叫“品牌关注”,如下图2红色箭头所指:【“关注”现在已经取消了!统一成为了收藏,但是效果却和“关注“是一样的。】图2关注店铺有2类,一个叫“收藏店铺”(如上图中左侧),一个叫“品牌关注”(如上图中红色箭头所指),这是两个截然不同的概念。只有天猫店铺(旗舰店、专营店、专卖店)才会有这个品牌关注,消费者关注“品牌”的权重是高于收藏店铺、收藏/加购单品宝贝的。(有学员可能会问,那么现在关注取消了,是不是品牌调性分就没有?我想答案大家应该都知道,有品牌和没有品牌肯定是 有差距的。)一个消费者在PC端(品牌关注只有PC端显示)选择关注了某个品牌,那么品牌的旗舰店商品就会个性化的优先展现给消费者。所以从这点上来理解,我们就很容易明白为什么天猫旗舰店的商品总感觉“权重要高那么一些”。像苏泊尔这个品牌,他在天猫旗下就有10多家小家电、大家电的授权品牌店铺,所有的授权店铺在本身做代理或分销赚钱的同时,也在为“苏泊尔”这个品牌不断赢得消费者的关注。这种品牌关注,我们可以称之为“线上品牌调性分”,一定要以分值计算的话,你可以把它假设为3分。如果是一个顶级品牌入驻天猫,算上本身的品牌分6分+线上的调性分3分,它就有了9分,剩下的1分;比如这个店铺签约了淘宝KA商家(重要商户),积极参与官方的活动、聚会等,可能小二会有个打分。比如打个1分、2分。那么该品牌的总计品牌调性分就10分,属于非常高了。而我们非知名品牌的商家,可能上线后就只有2分、3分,在起跑线上就落后很多了。比如淘宝店铺和企业店,加之本身没有品牌关注功能,这个分值又丢掉…看官你明白为啥打不过品牌了吧?那对于品牌方,叔的建议是可以在包裹里印制卡片,引导消费者去进行品牌关注(现在的收藏),给予一定的回馈(优惠券、赠品等),快速提高线上调性分。而品牌关注本身也会累积部分权重到“买家喜好度”里面。在天猫APP和天猫PC端的搜索里面,我们都知道宝贝上下架因素影响不明显;所以天猫的搜索综合排序最重要的影响因素就只有三个:品牌调性分、动销比(销量周期增长即人气)、宝贝属性相关性(手机端)。3、店铺活跃度其实从几年前开始,淘宝就已经在鼓励卖家多热销款,并削弱千年爆款的情况了;以前的某个单品,长时间霸占PC搜索豆腐块(前3)的历史一去不复返,单爆款也会使得淘宝买家的用户体验变得很差。店铺活跃度有两层含义:一是店内不能有大量滞销款(比如超过1/2的宝贝出现30-60天内无流量、无转化、无收藏、无加购等用户触发行为),所以对于那些一上新就大量单品,然而本身店铺权重不高,也缺乏推广经费的卖家,在店铺活跃度的这个指标上就给自己带来了很大的损失。其二是店铺里面需要保持上新(你再懒,30天内应该有一款上新吧?),并且要保持多款宝贝是热销宝贝。这里很多卖家会走误区,认为宝贝如果滞销了,那么就下架到仓库里,然后修改宝贝标题、主图甚至详情页或宝贝属性,再上架。这种行为有较小的可能性欺瞒到搜索,被判定为“上新”,大多情况下其实没什么卵用。因为宝贝ID没有改变。淘宝新品宝贝这里顺便说一下淘宝搜索判定新品的维度:宝贝标题、宝贝属性、宝贝客单价、宝贝主图。如果你的某个新品上新被打上了“新品标”,我们都知道会获取较多的新品流量(推荐扶持),但有时候新品标很长可以维持2周甚至更久,有时候刚打上新品标,次日便不见了,为啥呢?是因为有跟你类似的新品宝贝起来了(即上面提到的4个指标),它的动销比你好,那么它就算作为“优质新品宝贝”,你的本身被判定为新品的宝贝就被它替换掉,新品标就丢失了。4、买家喜好度这个维度包含的内容比较多,也有很多人把买家喜好度直接理解为“宝贝人气”,因为我们经常去报名官方活动或集市店铺进行金牌卖家打标时会被提示“买家喜好度不够”。我们要分别去理解这个官方创造出来非常复杂的指标,比如报取活动的时候提示,那是指报取活动的指定单品在7-15天(某些活动甚至考核30天)的买家喜好度对比报取活动的同坑位产品而言较差或达不到活动要求指标;如果我们是进行金牌卖家打标则是考核过去15天的买家喜好度,且是针对店铺里面的多款热销单品进行考核对比同级别卖家。买家喜好度泛指在考核周期内买家的访问数、老客户的回访率、复购率、买家分享推荐率、宝贝客单价是否正常、主营类目占比、卖家旺旺响应速度(这个指的是平均回复速度包含但不仅限于设置旺旺自动回复比如机器人导致降低转化、单笔销量金额等隐患)、卖家账号曾作为买家账号买过的商品评价(这项是大众评审指标主要运用于金牌卖家考核)、售后维度(含品质退款率、介入纠纷、退款速度重要指标)等。淘宝现在最缺的就是流量,可能有的大卖家朋友会说,我每天的免费流量很多啊?对于你来说那是免费流量,但是对于淘宝这个平台来说,根本就没有免费流量而言,淘宝的所有流量都是淘宝平台付出了成本才获得的,所以会在买家喜好度里加入复购率、回访率、分享(比如之前火爆的手淘APP社区分享、微海报、淘口令等);淘宝整治低客单价爆款扰乱市场秩序、影响用户体验,就会加入宝贝客单价是否正常指标;对于活动报取则要优先考察店铺的主营占比是否符合要求;而如果店铺有大量退款,肯定也不会符合活动的要求,这样即使通过活动也会对买家带来不好的感受同时大幅度降低店铺的DSR指标。所以,买家喜好度这个指标是随着淘宝不断的变化而进行改动,其中包括的维度里面,个别维度会因为国家政策、商业/行业规范变更、买家习惯偏移等来进行时段性的强化调整,请灵活掌握。5 售后服务指标对于天猫店铺而言,退款率和退款速度是最为重要的,见下图3:图32015年春节伊始,天猫推出“闪电(极速)退款”,旨在不断提升买家体验,强化“品质天猫”。由此,天猫的退款完结时长(退款速度)也成为了售后分部分里面最重要的指标,考核时长为28天。而对于集市店铺(C店)的售后分部分,影响因素就较多了,纠纷率、退款速度、品质退款率、投诉率都会成为核心的影响因素,所以集市卖家最怕差评,这话一点不夸张。而现在手淘还有“问大家”这样的功能,为卖家特别是集市卖家带来了很多宝贝的动销率、售后分影响隐患(比如同行恶意提问)。集市店铺的售后分考核时长为30天。6、店铺权重小结综上所述,叔也仅仅是把店铺层级里面最为重要的4个因素进行了叙述。跟买家喜好度指标一样,随着市场和淘宝规则变化、类目调整等因素影响,店铺权重还会不断的补充、更新更多的参考指标。而店铺权重较高的店铺,理应获得更多的曝光(其实本来条件就已经很不错了)并获得官方不断的扶持;而店铺权重较低的店铺,不仅自身产血会很慢,官方也不会给予大理扶持,甚至会不断削弱其单品权重。前面章节叔提到,淘宝将大多品类的单品宝贝生命周期调整为最多3个月,如果今年的卖家们还不重视上新和多款热销品打造,那么生存发展空间就越来越窄。在店铺层级里面,店铺的支付层级是可以直接反应店铺在最近30天的经营情况的;所以店铺层级我们近似可以看作为店铺最近30天的层级,但是绝对不等同于。可以说店铺支付层级越低,我们获得流量或扶持的可能就越低。这就延伸出来店铺流量的天花板,比如店铺支付层级为2层级的卖家要想突破单日搜索流量破万,是非常困难的一件事情,科学的理解是:单日的销售额和行业规范里的客单价、转化率就已经决定店铺能吸收到多少流量了。7、交叉影响的流量如何分解店铺里面最重要的两类流量是免费流量和付费流量,在各位卖家的生意参谋里看的一清二楚。而免费流量(也叫自然流量)与付费流量的关系从过去的互不相干,慢慢变成了相辅相成。以前可以不用推直通车不用开钻展不用做淘客,也能获取到不错的搜索(免费流量),而2016年以后,付费流量成了主打。很多中小卖家发现不开直通车根本没流量,更别说搜索流量了。而搜索流量是店铺的根、灵魂,有了搜索流量才会拥有宝贝人气(转化、收藏、加购等),才会带来更好的排名获取更多的流量…以前我们打开生意参谋的流量地图,能看到的流量分支很少,所以没法去分析、拆解流量,而今天随着手淘APP的不断完善和改进,流量来源也愈发清晰。可以科学化的去了解每一个分支流量的来龙去脉,以至于我们好去针对性的优化宝贝、店铺。使店铺的流量更健康、更野蛮的生长。而在如下图4中看到的流量分支,除了“手淘搜索”流量以外,其他的基本都是归属免费流量里的“导购型”或者叫“模块”流量,这些导购流量是因为搜索流量取得较好的效果,在某些维度表现的较好,就会被模块免费抓取,进而获取到分支流量;比如手淘人群(位于手淘APP首页猜你喜欢上方的个性化流量)、每日好店、手淘首页(猜你喜欢)、手淘旺信、手淘消息中心、淘内免费其他等;而有些导购流量是需要卖家自己手动去“做”了才会有的分支,比如手淘旺信,手淘消息中心,淘内免费其他这些新兴的流量数量惊人,转化率甚至大多超过搜索流量。当掌柜发现这些流量效果很棒的时候,就应该加大人手、精力去引导这类流量最大化,获取更大的价值。图4对于新出来的模块或流量分支,千万不要看到刚开始获取到的流量较小就不重视,要知道这仅仅是你可能“运气好撞到了”,因此获取到一小部分流量;对于中小卖家来说,苍蝇再小也是肉。花点心思去研究对应场景的宝贝或店铺,运用起来,你会发现突然打开一扇窗即见蓝天。8、单品宝贝流量分解上述我们是看的店铺流量结构,查看店铺流量结构的目的是知道店铺的大概情况;如果当我们店铺是只有一款宝贝(单爆款)的情况下,那么单品流量结构基本就代表了店铺。而如果我们店铺的活跃度较高,多品热销款,那么就需要单独去进行“详情”来进行流量拆解,见下图5:图5点击生意参谋最上面菜单选择“品类”,再点击左侧菜单栏的“宏观监控”,然后点击需要进行流量拆解分析的宝贝右侧对应的“详情”。如下图6,流量这个功能对于宝贝单品分析来说是非常重要的。这是官方工具的收费版功能。根据个人情况选择订还是不订,叔并无为官方收费功能打广告的嫌疑。图6如下图7和图8,选择日期为最近7天,勾选“无线”标签;注意图中我们需要主要观察的几个核心维度:跳失率(跳出本店人数/访客数),跳失率过高意味着买家喜好度指标下降;收藏、加购、支付转化率,这些都是单品的核心人气指标,点击最右侧的“趋势”即可查看最近30天的指标维度变化(因为指标一次性只能看一个,只能这样截图):图7图8对比搜索流量和直通车流量的效果单日效果对比,由于淘宝的人气周期是7-15天,为方便我们接下来调整付费流量的投入产出效果以及对搜索流量的辅助,我们就要对比前一天的数据两个流量分支的流量效果。如果直通车的收藏加购转化比搜索高,那么就应当加大直通车的推广(不管当前直通车使用什么推广方式,至少收益比是较高的);泛指搜索的流量效果比直通车好得多,那么次日就应当适当降低直通车的推广费用,让搜索流量表现的更好一些。如下图9,当我们查看“手淘首页”流量趋势,发现它最近30天的表现里面转化率特别低,而收藏加购表现较好的时候。我们就应当立刻反应过来:款式还不错,客单价可能有些问题;我们应该做一波店铺活动来测试下这批新增的兴趣人群(收藏、加购、店铺收藏)的“质量”了,比如针对这款单品的ECRM优惠活动(后面章节详述)。图9而如果免费的手淘首页流量趋势发现转化率很高、收藏加购也不错,那么这款宝贝的人气就肯定是较好的,近期还会不断被其他的模块流量抓取甚至达人推荐。该款宝贝如果不是纯利润款的话(不纳入推广的单品),就完全可以加大直通车定向位置(猜你喜欢手机端、PC端)的推广,然后快速的去报取官方的活动,通过率肯定就较高。9、小结流量分支的指标分解是一个繁琐的工作,以上叔仅仅是通过店铺流量概括、单品分析和趋势来讲述了一下简单的流程。由于直通车的主要功能是通过关键词进行投放人群匹配,所以在跟搜索流量进行重叠的时候肯定会互相影响。卖家在分解单品流量的时候尤其要注意单日直通车的流量收益和搜索流量的收益,直通车好就加大投放,搜索起来了就应该降低直通车投放;以此来促使单品流量健康化发展。

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浅谈淘宝直通车的10个误区,付费流量和免费流量?

淘宝店铺的流量分为六大类:免费流量、付费流量、自主访问、淘外网站、其他来源、淘外APP。其中免费流量和付费流量的流量结构拆分最为清晰也最多,付费流量和免费流量里面有很多相辅相成的地方,同时也互相影响、互补甚至会排斥。

而付费流量里面的淘宝客流量其实基本都来自站外,对于这些流量之间如何最有效的搭配运用,本章节将重点叙述。

1、流量天花板和店铺层级

我们经常说到店铺层级,现在最为卖家所能直接看到的是店铺支付层级,位于生意参谋里,如下图1:

图1

这个支付层级是指店铺在最近30天通过支付宝成交的订单金额排名,我们称之为店铺支付层级;如同字面上的意思一样,支付层级只是因为你最近30天的支付金额较高就会提升排名,并不意味着你的店铺真实层级(店铺权重)就一定高,比如你本来处在第三支付层级,这个月因为拍了个聚划算坑位或者上了两次淘抢购活动,导致你的支付金额在30天内超过了很多同行,可能就突然跳到第四支付层级了。

本章节叙述的店铺层级,为了表示区分,我们也可以用“店铺权重”来代替之。是指店铺在上新品或者做店内活动、综合排序单品位置这些常规事情的时候能够辅助到单品的排名效果,快速的带来销量的店铺因素。

店铺层级里面包括:品牌调性分、店铺活跃度、买家喜好度、售后分等因素,并且会随着官方的季节性或政策性指标影响来不断调整(当然大多是微调)。一个店铺层级很高的店铺,你可能发现它家的商品上新只有几个销量甚至0销量都比你的销量过千的宝贝排名靠前(比如PC端)。我们尝试把这些维度单独单独解释下:

2、品牌调性分

在淘宝的品牌有两类:一类是知名品牌,另一类是淘品牌。知名品牌好理解,即分为国际顶级品牌、国际一线品牌、国际知名品牌、国内顶级品牌、国内一线品牌、国内知名品牌等,比如杰克琼斯、优衣库、斯莱德等;第二类的淘品牌泛指在淘宝线上成长、发育起来或进行了类别注册的新兴商标品牌,比如:裂帛、花笙记、三只松鼠等。

我们假设品牌调性分为10分,那么根据原有品牌的知名度和消费者号召力,它可能初始分就比较高,比如6分。我们都知道之前针对品牌商家的单品宝贝,在宝贝属性上方有一个叫“品牌关注”,如下图2红色箭头所指:【“关注”现在已经取消了!统一成为了收藏,但是效果却和“关注“是一样的。】

图2

关注店铺有2类,一个叫“收藏店铺”(如上图中左侧),一个叫“品牌关注”(如上图中红色箭头所指),这是两个截然不同的概念。只有天猫店铺(旗舰店、专营店、专卖店)才会有这个品牌关注,消费者关注“品牌”的权重是高于收藏店铺、收藏/加购单品宝贝的。(有学员可能会问,那么现在关注取消了,是不是品牌调性分就没有?我想答案大家应该都知道,有品牌和没有品牌肯定是 有差距的。)

一个消费者在PC端(品牌关注只有PC端显示)选择关注了某个品牌,那么品牌的旗舰店商品就会个性化的优先展现给消费者。所以从这点上来理解,我们就很容易明白为什么天猫旗舰店的商品总感觉“权重要高那么一些”。

像苏泊尔这个品牌,他在天猫旗下就有10多家小家电、大家电的授权品牌店铺,所有的授权店铺在本身做代理或分销赚钱的同时,也在为“苏泊尔”这个品牌不断赢得消费者的关注。这种品牌关注,我们可以称之为“线上品牌调性分”,一定要以分值计算的话,你可以把它假设为3分。

如果是一个顶级品牌入驻天猫,算上本身的品牌分6分+线上的调性分3分,它就有了9分,剩下的1分;比如这个店铺签约了淘宝KA商家(重要商户),积极参与官方的活动、聚会等,可能小二会有个打分。比如打个1分、2分。那么该品牌的总计品牌调性分就10分,属于非常高了。而我们非知名品牌的商家,可能上线后就只有2分、3分,在起跑线上就落后很多了。

比如淘宝店铺和企业店,加之本身没有品牌关注功能,这个分值又丢掉…看官你明白为啥打不过品牌了吧?那对于品牌方,叔的建议是可以在包裹里印制卡片,引导消费者去进行品牌关注(现在的收藏),给予一定的回馈(优惠券、赠品等),快速提高线上调性分。而品牌关注本身也会累积部分权重到“买家喜好度”里面。

在天猫APP和天猫PC端的搜索里面,我们都知道宝贝上下架因素影响不明显;所以天猫的搜索综合排序最重要的影响因素就只有三个:品牌调性分、动销比(销量周期增长即人气)、宝贝属性相关性(手机端)。

3、店铺活跃度

其实从几年前开始,淘宝就已经在鼓励卖家多热销款,并削弱千年爆款的情况了;以前的某个单品,长时间霸占PC搜索豆腐块(前3)的历史一去不复返,单爆款也会使得淘宝买家的用户体验变得很差。

店铺活跃度有两层含义:一是店内不能有大量滞销款(比如超过1/2的宝贝出现30-60天内无流量、无转化、无收藏、无加购等用户触发行为),所以对于那些一上新就大量单品,然而本身店铺权重不高,也缺乏推广经费的卖家,在店铺活跃度的这个指标上就给自己带来了很大的损失。

其二是店铺里面需要保持上新(你再懒,30天内应该有一款上新吧?),并且要保持多款宝贝是热销宝贝。这里很多卖家会走误区,认为宝贝如果滞销了,那么就下架到仓库里,然后修改宝贝标题、主图甚至详情页或宝贝属性,再上架。这种行为有较小的可能性欺瞒到搜索,被判定为“上新”,大多情况下其实没什么卵用。因为宝贝ID没有改变。

淘宝新品宝贝

这里顺便说一下淘宝搜索判定新品的维度:宝贝标题、宝贝属性、宝贝客单价、宝贝主图。如果你的某个新品上新被打上了“新品标”,我们都知道会获取较多的新品流量(推荐扶持),但有时候新品标很长可以维持2周甚至更久,有时候刚打上新品标,次日便不见了,为啥呢?是因为有跟你类似的新品宝贝起来了(即上面提到的4个指标),它的动销比你好,那么它就算作为“优质新品宝贝”,你的本身被判定为新品的宝贝就被它替换掉,新品标就丢失了。

4、买家喜好度

这个维度包含的内容比较多,也有很多人把买家喜好度直接理解为“宝贝人气”,因为我们经常去报名官方活动或集市店铺进行金牌卖家打标时会被提示“买家喜好度不够”。

我们要分别去理解这个官方创造出来非常复杂的指标,比如报取活动的时候提示,那是指报取活动的指定单品在7-15天(某些活动甚至考核30天)的买家喜好度对比报取活动的同坑位产品而言较差或达不到活动要求指标;如果我们是进行金牌卖家打标则是考核过去15天的买家喜好度,且是针对店铺里面的多款热销单品进行考核对比同级别卖家。

买家喜好度泛指在考核周期内买家的访问数、老客户的回访率、复购率、买家分享推荐率、宝贝客单价是否正常、主营类目占比、卖家旺旺响应速度(这个指的是平均回复速度包含但不仅限于设置旺旺自动回复比如机器人导致降低转化、单笔销量金额等隐患)、卖家账号曾作为买家账号买过的商品评价(这项是大众评审指标主要运用于金牌卖家考核)、售后维度(含品质退款率、介入纠纷、退款速度重要指标)等。

淘宝现在最缺的就是流量,可能有的大卖家朋友会说,我每天的免费流量很多啊?对于你来说那是免费流量,但是对于淘宝这个平台来说,根本就没有免费流量而言,淘宝的所有流量都是淘宝平台付出了成本才获得的,所以会在买家喜好度里加入复购率、回访率、分享(比如之前火爆的手淘APP社区分享、微海报、淘口令等);淘宝整治低客单价爆款扰乱市场秩序、影响用户体验,就会加入宝贝客单价是否正常指标;对于活动报取则要优先考察店铺的主营占比是否符合要求;而如果店铺有大量退款,肯定也不会符合活动的要求,这样即使通过活动也会对买家带来不好的感受同时大幅度降低店铺的DSR指标。

所以,买家喜好度这个指标是随着淘宝不断的变化而进行改动,其中包括的维度里面,个别维度会因为国家政策、商业/行业规范变更、买家习惯偏移等来进行时段性的强化调整,请灵活掌握。

5 售后服务指标

对于天猫店铺而言,退款率和退款速度是最为重要的,见下图3:

图3

2015年春节伊始,天猫推出“闪电(极速)退款”,旨在不断提升买家体验,强化“品质天猫”。由此,天猫的退款完结时长(退款速度)也成为了售后分部分里面最重要的指标,考核时长为28天。

而对于集市店铺(C店)的售后分部分,影响因素就较多了,纠纷率、退款速度、品质退款率、投诉率都会成为核心的影响因素,所以集市卖家最怕差评,这话一点不夸张。而现在手淘还有“问大家”这样的功能,为卖家特别是集市卖家带来了很多宝贝的动销率、售后分影响隐患(比如同行恶意提问)。集市店铺的售后分考核时长为30天。

6、店铺权重小结

综上所述,叔也仅仅是把店铺层级里面最为重要的4个因素进行了叙述。跟买家喜好度指标一样,随着市场和淘宝规则变化、类目调整等因素影响,店铺权重还会不断的补充、更新更多的参考指标。

而店铺权重较高的店铺,理应获得更多的曝光(其实本来条件就已经很不错了)并获得官方不断的扶持;而店铺权重较低的店铺,不仅自身产血会很慢,官方也不会给予大理扶持,甚至会不断削弱其单品权重。

前面章节叔提到,淘宝将大多品类的单品宝贝生命周期调整为最多3个月,如果今年的卖家们还不重视上新和多款热销品打造,那么生存发展空间就越来越窄。

在店铺层级里面,店铺的支付层级是可以直接反应店铺在最近30天的经营情况的;所以店铺层级我们近似可以看作为店铺最近30天的层级,但是绝对不等同于。可以说店铺支付层级越低,我们获得流量或扶持的可能就越低。

这就延伸出来店铺流量的天花板,比如店铺支付层级为2层级的卖家要想突破单日搜索流量破万,是非常困难的一件事情,科学的理解是:单日的销售额和行业规范里的客单价、转化率就已经决定店铺能吸收到多少流量了。

7、交叉影响的流量如何分解

店铺里面最重要的两类流量是免费流量和付费流量,在各位卖家的生意参谋里看的一清二楚。而免费流量(也叫自然流量)与付费流量的关系从过去的互不相干,慢慢变成了相辅相成。以前可以不用推直通车不用开钻展不用做淘客,也能获取到不错的搜索(免费流量),而2016年以后,付费流量成了主打。

很多中小卖家发现不开直通车根本没流量,更别说搜索流量了。而搜索流量是店铺的根、灵魂,有了搜索流量才会拥有宝贝人气(转化、收藏、加购等),才会带来更好的排名获取更多的流量…

以前我们打开生意参谋的流量地图,能看到的流量分支很少,所以没法去分析、拆解流量,而今天随着手淘APP的不断完善和改进,流量来源也愈发清晰。可以科学化的去了解每一个分支流量的来龙去脉,以至于我们好去针对性的优化宝贝、店铺。使店铺的流量更健康、更野蛮的生长。

而在如下图4中看到的流量分支,除了“手淘搜索”流量以外,其他的基本都是归属免费流量里的“导购型”或者叫“模块”流量,这些导购流量是因为搜索流量取得较好的效果,在某些维度表现的较好,就会被模块免费抓取,进而获取到分支流量;

比如手淘人群(位于手淘APP首页猜你喜欢上方的个性化流量)、每日好店、手淘首页(猜你喜欢)、手淘旺信、手淘消息中心、淘内免费其他等;而有些导购流量是需要卖家自己手动去“做”了才会有的分支,比如手淘旺信,手淘消息中心,淘内免费其他这些新兴的流量数量惊人,转化率甚至大多超过搜索流量。当掌柜发现这些流量效果很棒的时候,就应该加大人手、精力去引导这类流量最大化,获取更大的价值。

图4

对于新出来的模块或流量分支,千万不要看到刚开始获取到的流量较小就不重视,要知道这仅仅是你可能“运气好撞到了”,因此获取到一小部分流量;对于中小卖家来说,苍蝇再小也是肉。花点心思去研究对应场景的宝贝或店铺,运用起来,你会发现突然打开一扇窗即见蓝天。

8、单品宝贝流量分解

上述我们是看的店铺流量结构,查看店铺流量结构的目的是知道店铺的大概情况;如果当我们店铺是只有一款宝贝(单爆款)的情况下,那么单品流量结构基本就代表了店铺。而如果我们店铺的活跃度较高,多品热销款,那么就需要单独去进行“详情”来进行流量拆解,见下图5:

图5

点击生意参谋最上面菜单选择“品类”,再点击左侧菜单栏的“宏观监控”,然后点击需要进行流量拆解分析的宝贝右侧对应的“详情”。

如下图6,流量这个功能对于宝贝单品分析来说是非常重要的。这是官方工具的收费版功能。根据个人情况选择订还是不订,叔并无为官方收费功能打广告的嫌疑。

图6

如下图7和图8,选择日期为最近7天,勾选“无线”标签;注意图中我们需要主要观察的几个核心维度:跳失率(跳出本店人数/访客数),跳失率过高意味着买家喜好度指标下降;收藏、加购、支付转化率,这些都是单品的核心人气指标,点击最右侧的“趋势”即可查看最近30天的指标维度变化(因为指标一次性只能看一个,只能这样截图):

图7

图8

对比搜索流量和直通车流量的效果单日效果对比,由于淘宝的人气周期是7-15天,为方便我们接下来调整付费流量的投入产出效果以及对搜索流量的辅助,我们就要对比前一天的数据两个流量分支的流量效果。如果直通车的收藏加购转化比搜索高,那么就应当加大直通车的推广(不管当前直通车使用什么推广方式,至少收益比是较高的);泛指搜索的流量效果比直通车好得多,那么次日就应当适当降低直通车的推广费用,让搜索流量表现的更好一些。

如下图9,当我们查看“手淘首页”流量趋势,发现它最近30天的表现里面转化率特别低,而收藏加购表现较好的时候。我们就应当立刻反应过来:款式还不错,客单价可能有些问题;我们应该做一波店铺活动来测试下这批新增的兴趣人群(收藏、加购、店铺收藏)的“质量”了,比如针对这款单品的ECRM优惠活动(后面章节详述)。

图9

而如果免费的手淘首页流量趋势发现转化率很高、收藏加购也不错,那么这款宝贝的人气就肯定是较好的,近期还会不断被其他的模块流量抓取甚至达人推荐。该款宝贝如果不是纯利润款的话(不纳入推广的单品),就完全可以加大直通车定向位置(猜你喜欢手机端、PC端)的推广,然后快速的去报取官方的活动,通过率肯定就较高。

9、小结

流量分支的指标分解是一个繁琐的工作,以上叔仅仅是通过店铺流量概括、单品分析和趋势来讲述了一下简单的流程。由于直通车的主要功能是通过关键词进行投放人群匹配,所以在跟搜索流量进行重叠的时候肯定会互相影响。

卖家在分解单品流量的时候尤其要注意单日直通车的流量收益和搜索流量的收益,直通车好就加大投放,搜索起来了就应该降低直通车投放;以此来促使单品流量健康化发展。

交易中总是无法克制?

交易中总是无法克制,导致频繁交易,是多半股民常犯的错误,也是人性的贪婪所致。其实仔细想想,原因是多方面的,有市场本身的原因,也有自身的原因,下面分开来说说。

首先说说市场,市场本身的涨涨跌跌,就有一种让人欲罢不能的魔力,一旦你被市场催眠,后果不堪设想,这时输赢对你来说已经不重要了,只要还让你待在市场里,还能看到自己的股票涨跌,这样你就已经心满意足了,说白了,这时已经不是正常的理性的交易,而是已经像喝酒一样,每天得熏熏醉,是因为中了上瘾的毒,此时你已经完全被市场控制,完全失去自我判断、独立自主的能力,可以说,这个时候交易的状态是非常危险的,损失的一是金钱,二是你的身心健康。所以说跟市场不能离的太近,也不能离的太远,适当的跟市场保持距离还是十分必要的。

接着再说说本身的原因。人是具有感情和欲望的动物,当得到一些东西时,时常会骄傲自满,当失去一些东西时又容易沮丧。当骄傲自满时就容易犯粗心大意、过度自信的毛病,于是在交易上就会犯盲目冲动的毛病,于是不管市场适不适合进场,都入场交易,是因为赢了几笔,进而对自己能力高估和过于自信导致的。

还有一种情况就是,当你发生亏损时,心里就暗暗的埋下一颗种子,这颗种子就是你总想把亏损的那两笔赚回来,于是不管市场好坏总想进入交易,总想赌一把或捞一把出来,好把亏损的钱补上。于是,当你亏损一两笔之后,这个时候特别需要注意,可能大的接连的亏损还在后头,翻看一下你的交割记录,多数连续亏损都是由起初的一两笔亏损引起的,这一两笔亏损不是结束,而是产生了连锁反应,而且也埋下了亏损和失败的种子。所以,当你连续亏损两三笔后,不管市场好坏,都要收手,停止一切操作。暂停一段时间,也许是三天五天,一个月两个月都有可能,等自己过了这个霉运的劲再说。

其实当你知道一切导致频繁交易的原因后,也许还是不好做到能够有效约束和控制自己,所以必须想点措施,借助点外力,使自己强制空仓或止损减仓操作。具体方法如下,如果你有条件的话,当发生连续三笔亏损,可以让你的家人朋友帮你强行清仓,把钱暂时转出来,或者让你的家人朋友帮你把密码改了,让你暂时无法入场交易。

当你的股票到达止损位时,自己下不了手,可以让你的家人强制帮你平仓。

还有在资金管理上也可以让家人帮帮忙,比如家里闲钱有100万,只能拿出20万用来投资股票,你要告诉你的家人,以后无论如何说追加仓位,都不要同意。可以多采取一些类似的方法,这些方法的前提是,都是你授意的,也就是说是提前给自己布好局,让家人这么做的。所以,无论结果怎么样,你都要感谢家人朋友的帮忙,说白了他们都是为你好。

最后说说自我控制方法。也就是说家人都很忙,父母身体不好,爱人又照顾小孩,兄弟姐妹也都忙自己的事,根本没办法或顾不上帮你这个事,所以这时你只能靠自己了,怎么靠自己呢,哪咤有三头六臂,其实你也可以,其实你可以分身做“三位一体”变化,其中一个是指导自己交易的老师,一个是监督自己的老师,一个是原本的自己。怎么分身,具体如下,下单前必须写交易计划,让交易计划来指导你操作,这个交易计划就是你的老师。买卖完股票后,或者一天交易结束后,必须做总结,对交易结果和交易行为,都要做一个反省总结,甚至包括心态上的起伏变化,好的地方发扬,不好的地方改掉,这就是监督自己的老师,也就是你的交易总结日记。

并且平时要多做一些纪律性的约束,提高交易修养,养成严格遵守纪律的习惯,养成良好的习惯就已经成功了一半。由陌生的变成熟悉的,有熟悉的变成美好的,由美好的变成自己的。这样你就慢慢远离了频繁交易,离成功不远了。

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王者荣耀辅助怎么玩?

你好,我是晴天,很高兴能回答你的问题希望我的回答能给予你帮助

王者荣耀辅助怎么玩?

我想说辅助玩的好,射手跟着躺,一个优秀的辅助就好比‘爱玩捉迷藏的保镖’,为什么这样说呢,因为辅助经常需要探视野找人而且保护队友。下面我来盘点想要玩好辅助的一些建议。

一.辅助定义和位置理解

首先,什么是辅助呢?顾名思义,就是要帮助其他队友有更好的操作空间和生存能力。其次,辅助应该怎么做呢?作为辅助要干的活简直是太多了:视野,保C,控制,骚扰,开团,承受伤害,拉扯,看经济,骗技能,记时间(目标闪现弱化及buff刷新时间)关键时刻还得去卖。总得来说,辅助主要分为下面三种:

1.保护型 ,如张飞,明世隐,瑶等等这类辅助前期帮助打野迅速清野,中期跟射手推塔打团,主要的任务就是保护核心输出。

2.gank游走型,如鬼谷子,孙膑,钟馗等等这类辅助帮助线上清理兵线后配合队友一起抓人反野拿资源经济,不断扩大优势。

3.先手开团型,如牛魔,盾山,张飞等等这类辅助需要在团战时先手开团控制对面英雄取得团战胜利。

二.选人阵容要合理

由上面我们知道辅助主要有保护,游走,开团这三种,同时,辅助也分为硬辅和软辅(区分是否带有控制开团且具有抗伤能力的辅助),阵容缺什么就补什么,别闭着眼睛选。比如:我方阵容脆的像纸一样,你就不要选软辅了,不然谁去开团谁来保人,野区也守不了。经常见对面阵容控制不多的情况,队友就选了鱼,团战鱼站是站的住的,但是队友都倒下了。为什么呢?因为对面切我方输出你根本留不住人。所以说,选人方向要注意阵容合理性来选。

三.辅助游戏意识

1.掌握敌方的动向、通过探草丛帮助队友避免埋伏的威胁。

开局视野布局要根据打野开局来定。如果打野选择反野,记住要走在打野前面,避免打野被反蹲;如果打野选择蓝开,我们可以帮助中路清线并占领对面河道视野,确保不会反我方红蓝。如果打野打完蓝,对面没有反野,可以过敌方野区看看对面是什么buff开局,然后打信号沟通叫队友反野。

2.做好视野最大原则

在前中期尽量掌握对面打野的位置,在后期掌握对我方核心输出威胁最大人的位置。因为,在前中期打野比较容易带节奏,不管是边路还是中路在没有对面打野视野的情况下,都容易被抓,所以需要辅助多提前探草丛给视野。同理,在大后期没视野的情况下,辅助在队友身后徘徊,不去探视野,我们就有被埋伏的威胁。比如:要打龙团时,中路野区龙坑附近的关键草丛,你必须抢在队友前面探。在敌方刺客还没有露头情况下,多探草尽量找出刺客的位置,我方核心输出一见到对面刺客位置后就明白走位并躲掉对面刺客。在准备开团前,往草丛试探放技能有奇效。看看队友位置,如果太远队友跟不上,你上去开团也没有用,冒然上去就打被人集火秒了就是你的锅了。所以,我们应该怎么开团呢?

3.出装与开团思路

在讲开团思路前,我想说一下辅助的出装,在游戏里不要跟核心输出抢经济,如裸出3级辅助装开局。其实,辅助是不需要发育的,在没有经济的情况下就可以发挥开团效果,团战只有你能控制对面核心输出,基本都能打赢团战。如最近KPL热门的盾山开团,利用闪现出其不意控制了对面三四个配合我方队友成功击杀,这就是很典型的例子。最后,我们要根据对面谁是核心输出来出装备,如:对面法师厉害,我们就需要补魔女斗篷等。

我们接着说开团思路,要注意以下几点:

①兵线运营是否占优

②敌我经济和状态对比

③开团位置是否有利

④扫一眼队友是否有大招(队友头像绿色表示有大招,空白就无)

⑤敌方对我方威胁最大就防谁

大体上,无外乎经济碾压,以众敌寡,黑暗暴君加持。当然还有在我方阵容整体强势的战略逼团,比如佯装开龙实则引战。碰到一些守塔英雄如黄忠等,需要运营3条兵线,等兵线同时进塔对面清不过兵线,再主动开团控制对面核心输出就赢了。

总结:以上是我对于王者荣耀辅助怎么样玩好的一些心得体会,希望能对你有所帮助。在游戏里会玩的打野挺多的,优秀的辅助却少之又少。人们的焦点总是会集中在输出秀翻全场的队友,却忽视一直默默付出的辅助,因为定位分工不同,所以不要老说辅助都是躺赢的,每一个优秀辅助都值得我们敬佩。

最后,码字不易,觉得有用的话点个赞呗,关注我给你带来更多游戏攻略,谢谢啦!

淘宝新店怎样才能快速做起来呢?

大家好我是落日雁,自电商法出台后,很多卖家都放弃了在电商这条路上继续发展下去的想法,当然有人离开自然就会有新鲜血液的加入,很多中小卖家想走电商这条路主要是因为赚钱快,其实很多卖家忽略了一个很大的问题,你会不会开店,怎么才能把一个店铺给做起来 ,其实一个新店想做起来其实说难不难,说简单吧,也不是很简单。一个新店,起初肯定是没有流量的,尤其是自然搜索流量。

首先再次强调下自然搜索流量的含义,自然搜索即买家搜索某一个关键词,比如说“电风扇 台式 家用”,那么淘宝搜索引擎检测到你的标题中包含了这一个关键词,并且这个关键词的权重较高,那么就会被展示在买家搜索页面靠前的位置,其次买家被你的主图吸引,产生点击进店访问,这样就是一个自然搜索流量了。

一、看你标题关键词拟定是不是合理

1.你的标题关键词广泛度够不够高

比如说我们搜索这样一个关键词“电风扇 台式 家用”

如果说你的标题中不包含这个词,那么怎么会展现出来。

其次也就是说你标题中所包含的“有用”的关键词多不多。很多卖家可以用标题打造成几百个关键词入口,有些大型类目关键词多的还可以用30个字的标题组合成上千个关键词的入口,你却只有几十个。你说你亏不亏。

2.你的标题关键词人气值够不够高。竞争大不大。

我们去做标题的时候不是自己想到什么词就把什么词放进去,我们要参考行业数据,那些词搜的人比较多。人气值稳定,转化高等等。这里最好的办法就是看生意参谋。

如果没有生意参谋的就看淘宝首页的下拉列表以及你是不是想找,这些都是搜索人气比较大的词,但是相对来说数据没有这么直接,看不到竞争大不大。

3.你的标题关键词与你产品的匹配度高不高

比如说我们的产品是一个台式电风扇,但是我们可以看到“手持小电风扇”的搜索人气不错,转化也不错,那么如果我们去用这样一个词,那么就算我们的产品展示在买家面前了买家也不会点击,更不会下单了。因为这根本就不是买家想要的产品。而且这样子还会浪费我们标题30个字的限额。

二、标题关键词拟定没问题,你就要看你的关键词权重够不够

之前也说了,展现是买家搜索某一个关键词,淘宝检测到你标题中含有这个关键词,并且“你的这个关键词权重足够高”那么才会被展示在买家搜索页面的前面。

只有你的关键词权重高,你的自然搜索排序才会足够靠前,这里有两个点。

1.你选择打造的关键词的竞争力。

对于我们一个新店新品来说,我们需要去操作的肯定是我们的长尾词,也就是“电风扇 台式 家用”这种精准的长尾词。因为这种词的竞争力比较小,比较容易突破。

而如果你选择用“电风扇 台式”甚至是“电风扇”这种二级词,一级词去打造权重的话,你无疑是在做炮灰,这种词的竞争会大很多,投入也很大。

2.你打造的这个长尾词有没有权重。

也就是说你的关键词权重够不够,是不是能够排在前面,如果你一个长尾词都不能排在比较靠前的位置,那么是很难被买家看到的,因为很少会有买家翻到后面去找到你的产品。

这就看你刷单的效益了,看题主你的介绍说刷了一个月单了。但是还没有流量。那可能是你刷单的方式不对,只是单纯的刷了销量和评价,但是现在淘宝对于销量的权重已经降了很多了。所以我们去操作刷单的目的不仅仅是去刷销量和评价,还要去刷我们的关键词权重。一般流程如下

让刷手先搜索大词,比如“电风扇”找到一家数据比较好,排名靠前的店铺,进店收藏加购,再让刷手搜索我们的目标关键词,比如说“电风扇 台式 家用”,找到我们的店铺,进店同样收藏或者加购,和客服聊聊。然后货比三家。

之后过一段时间再次让刷手搜索这一关键词“电风扇 台式 家用”,再次找到我们的产品。并且下单成交。

这样子,等过几天刷手确认收货后,你就会发现你的关键词权重有了一个明显的提升。

三、有了展现,你的主图能不能吸引买家点击

这个不用我说了吧,做一个简单的比喻,比如说两个产品都排名靠前了。每个产品的展现次数为10000次,A宝贝的主图点击率是3.12%,那么A宝贝可以获得的流量就是312个访客,B宝贝的主图点击率是11.25%,那么B宝贝可以获得的流量就是1125个访客。

同等的展现,但是不一样的点击就会造成不一样的效果。如果说你排名已经足够高了但是还是没有流量/访客,那么你就要考虑是不是你的主图有问题了。

我们在做主图的时候不要舍不得花钱,如果这点小钱都舍不得投入那么怎么挣大钱呢,花点钱做个好点的主图。

记住:流量=展现*点击率 ,缺一不可

最后总结:做淘宝,真的得先从“平台规则”(市场导向/竞争规则)了解、再从“日常运营工作”(标题/上架等工作)、然后学会“引流推广套路”(刷/开车等)、最后理解“数据分析”,否则昙花一现,迟早被淘汰。

为什么人们常说十个创业九个死?

因为创业本身就是一件难度非常大的事情,不要说“十个创业九个死”甚至可以说一百个创业的九十九个死。我身边这些年出来创业的朋友,也有很多了,总之就是每一个能真正成功的,好一些的就是能经营下去,并且赚的比以前的工资要多一些。差点的勉强维持生活,再差些的亏了本,经营不下去了,但没欠债。最差的一些就是欠了一屁股债,亏损也是亏大发了。

就我的经验来说,这些年人们创业主要应该是亏损在以下几个方面:

一是借贷经营

很多人出来创业的时候往往也没什么本钱,又不愿通常自己的工作攒钱来经营,当然要通过工作攒钱经营也需要很多年的积累才行,总之就是在没有足够本钱的情况下去经营了,不足的钱就只能通过借贷的方式获得。

但是借贷也都是有代价的,代价就是借贷的利息了。前些年借贷的利息一般比较高,如果能一年只有10个百分点的利息都算是低的了,高的一个月10个百分点的利息都有。我的很多朋友经营的项目,其实如果没有借贷利息的话,其实都算是盈利的,问题就在于,借贷利息太高,导致他们不但没赚到钱,反而出现了亏损,借贷利息就成为了他们亏损的一个重要原因。

所以要经营一个项目的话,最好不要借贷,或者说,即便是要借贷,也要借利息低的哪种,当然银行一般是不会借给个人的,如果能获得低利息借贷就可以借贷一下,如果没有的话,宁可放弃创业也不要去借贷经营。

二是不会节省成本

其实我的很多朋友大手大脚花钱习惯了,一旦自己经营起一个项目来,在成本控制方面就做的非常差。就拿我的一个朋友的饭店装修来说吧,如果能够精打细算,装修下来最多100万就能搞定,但他很多地方都要求往好的地方装修,结果整个装修下来花了200万都不止,这就大大增加了他的经营方面的压力。

而据我所知,很多经营了多年的生意人,各方面的成本都非常会节省,就同样的饭店装修来说,如果我的朋友要花200万装修的话,那么他们能节省到50万元,而且效果还不比200万元的差,也非常实用,这就是会不会省成本的效果。

节省成本其实体现在经营的各个方面,每个方面都要花心思,如果每个方面的成本都能省下,那么到最后这些省下来的成本就会变成利润。只可惜很多创业者这方面几乎就是个完全的外行,吃了不少的亏,也花了不少的冤枉钱,导致了最后的亏损。

三是选错了方向

对于创业者来说,有的是选错了创业的行业,没有根据当地的市场来选择创业项目,而是根据个人的爱好来选择创业项目,结果自然会以亏损告终;有的是行业虽好,但在行业内细分的领域没有多少利润可图,再加上竞争的激烈,最后也以亏损收场。

除了选错行业,还有选错地点的情况。比如选择开店的,选了个新的商业区,结果新的商业区几年下来都没什么人气,自然就没什么生意了。有的是选错了城市,可能一个行业在某个城市很火,但是到了另一个地方就火不起来,造成了亏损。

这些都是方向选择的错误。

四是选错了合伙人

很多创业者都选择了合伙创业,这本来也是分担风险,增加人手的一种很好的模式,只不过很多时候,合伙人的选择上,大多数人多少都出了些问题,除了性格不合等原因外,还有些合伙人可以说是属于极度自私的哪种。

比如我一个合伙开店的朋友 ,在开店的时候,装修方面他的合伙人找的是自己的亲戚,装修费用别其他人要高很多不说,质量做的还很差。在进货的时候,合伙人也全部都找的自己的亲朋还有当供货商,进的货品质量不好,价格还很高。稍微有了点收益,他的合伙人就把店内的资金全部拿走自己用了,等等,有这样的合伙人,能不亏钱吗?

五是遇到了坑

在创业路上,坑非常多。比如你租一个门面,本来是想长期经营,当你经营好了,房东就会把门面收回去自己经营。再比如要购买一些设备,设备商非常多,你要选对,一旦选错了不但设备没买好,还花了不少冤枉钱。当然,更多的坑在于加盟,加盟商不仅要收你的加盟费,你的设备和材料都要从他那里进货,这里面的水就很深了。此外,加盟商还美其名曰帮你搞管理,收你的管理费,实际上人家也没怎么帮你管理,等等,很多创业者也是被一个又一个的坑给弄惨了的,只有躲过所有的坑,最后才可能盈利,因为随便一个坑没躲过,你就注定要亏损了。

六是遇到了天灾

比如今年的疫情,我就有开饭店旅馆的朋友因为疫情连续三四个月都没有生意,好不容易复工了,人气也要等段时间才能慢慢起来,当然,他们当中很多没有等到人气起来就已经死掉了。

综合以上来说,总之创业是一件极难的事情,不要说十个里面九个亏,一百个里面九十九个亏都很正常。所以如果你要创业,一定要想好了再出去创业,要想下以上的几种情况,当然还要看你的运气,有些你能躲过,但有些无论如何也躲不过,三思而后行吧。

发布于 2023-07-03 21:08:01
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