淘宝直通车创意用什么尺寸,在淘宝开服装店难不难
虽说服装市场很大,但是以我们新手卖家一个一心,两心的店铺以及新手现有的运营能力能拿得下吗?就算是能够喝点汤,你的推广费用也会是其他类目的几倍之多。
淘宝直通车创意用什么尺寸,在淘宝开服装店难不难?
先说我的观点:个人不建议新手小白,贸然投入服装鞋帽等热门行业!
先抛开自己不会运营等方面不说,你做推广需要花费的资金以及推广的难度肯定要比其他类目要大很多。
就拿一个最简单的服装中的,女装分支——连衣裙为例子。
我们来直观的看一下淘宝的大数据:
总共有:1046861 家店铺
金冠店铺:2506 家店铺
皇冠店铺:85258 家店铺
钻级店铺:303781 家店铺
心级店铺:323327 家店铺
天猫店铺:28306 家店铺
全球购店铺:5035 家店铺
从上述图文可见,这个数据是多么的惊人!
虽说服装市场很大,但是以我们新手卖家一个一心,两心的店铺以及新手现有的运营能力能拿得下吗?就算是能够喝点汤,你的推广费用也会是其他类目的几倍之多。
所以,我看到很多新人一进入淘宝,就想着卖服饰鞋帽等这些人气高的产品,我很想问一问各位:“你们这是啥家庭啊?特么有矿吧!”却从未想过市场竞争......
这类产品虽是热门,但在淘宝却已经成为一片红海,大卖家是赚的盆满钵盈,但没有看到同样在大卖家身后,还有无数赚不到钱,甚至血亏的中小型卖家。
如果是做这类型店铺,那么你所需要花费的时间、精力、资金、能力、资源要求都会比较高。所以其实对于刚进入淘宝的新手,我是不建议选择这方面激烈的类目。
作为新手,你要明白:什么产品以你目前的能力,能够以最小的资源和能力赚到更多的钱!
在选品这方面,我也一直秉承着自己创业多年所总结的经验,来给大家推荐:比如应季品类、刚需产品、暴利市场,只有选择这类产品,才能实现快速见效、短期赚钱,完成原始积累!
熟悉我的读者都知道,我最初创业选择的是“身体乳”,由“身体乳”积累了一大批女性顾客后,拓展了“母婴类”产品,由从“母婴类”延伸到“皮具、小家电”(空调扇、电风扇、取暖器等)......
看到这些产品的特性没有?淡旺季非常明显,非常刚需,利润保证!
当你即将要操作的项目,具备高度清晰的认识后,就必须得懂得“哪些才是好货源”。
俗话说:“授人以鱼不如授人以渔”,望大家好好琢磨吧!
我以亲身经历分享,在头条回答/文章/视频有没有干货、适不适合你,请对其他作者。
抱拳了!铁子。
有什么副业或兼职可以每天挣100?
普通上班族,没什么技能型的本事,也不爱学习考证,就会玩个知乎。
最近靠着在知乎上写带货文,在四个月左右的时间小赚五万+。平均下来,每个月收入13000元左右,每天均收400+,目前还在增长阶段~不说空话,有图为证(11月1日某乎钱包提现)
(11月3日到账)
这里偷偷地吐槽一下乎乎的提现功能,每一次的提现金额上限是一万元,就我这25000多,愣是让我分三次才提现的,略微有点麻烦......都知道自媒体能赚钱,但是真正能赶在风口上车的人太少啦!我纯粹是刷知乎,后误打误撞加入了知乎的新人写作计划的活动,偶尔靠着心血来潮在某乎上写一点回答或是文章。最初,我每个月只有一千左右的写作收益,凭借着期间几个月以来不断地学习和改进,如今终于实现月入过万了。这不,今年还没到双十一都把赫莲娜的黑绷带给自己安排上了,有点提前清空购物车的节奏~(抱歉,我也是一位炫猫小达人)
从大宝直接跨越到赫莲娜,我大概已经有点飘了......我不介意把我所知道的赚钱方法告诉给你,毕竟知道和执行这个阶段就能过滤掉大部分人,真正能够去做的人也并不多,另外这个市场也很大,所以不存在什么竞争关系。先说好,只是分享不带人。我尽量把我知道的都写出来,有兴趣且想做的小伙伴们一遍看不明白就多看几遍,实在还不明白的或是想要加入方式的可私我,避免广告嫌疑,就不再说加入方式了。经常玩知乎的小伙伴们可能都知道,有时在知乎上费劲巴力地写了上千字回答,别说没有收益,就连阅读量和点赞量都没有。就算是偶尔被流量之神翻牌,获得了成百上千的点赞,可是知乎钱包里依旧没有收入一毛钱。因此,许多小伙伴们就认定在知乎上写内容,并不能变现。如果这样以为,你就大错特错了!实话告诉你吧,你之所没有变现收入,不是知乎没有变现的功能,而是因为你写的内容属于普通回答范畴,根本不在知乎变现模式之内。什么是普通回答?在知乎百分之九十五以上的回答,都属于普通回答。这类回答要么是建议,要么是感慨,要么是抒情,要么就是抖机灵等,背后既没有金主,也没有签约,纯纯地为爱发电,完全不产生商业价值(最多只是产生一点情绪上的共鸣)。这样的回答,不管文章质量如何,都是没有任何收益的。那什么样的回答才能产生收益呢?品牌推广,好物推荐,写商业文以及盐选专栏类文章都是可以产生收益的。我这几个月也正因为参加了知乎新人写作计划,没事在知乎写点商业文(带货文),才实现副业过万的。一、什么是新人写作计划?电商时代,知乎作为主流之一的媒体平台,自然少不了各大商家和品牌的入驻合作。商家想要在某乎为自己的品牌做宣传推广的前提是——需要足够多的优质创作者为其品牌,撰写专业的商业文案。商家需要可以撰写优质商业文案的创作者,某乎的创作者则是需要更友好的途径实现商业变现,而知乎则是充当了一个枢纽的角色,将商家和创作者联系在一起,同时满足二者共同的需求。为了促进双方的合作,某乎便开展了一个“新人写作培养计划”的活动,并且将条件放开,就是为了可以招募并培养更多优质创作者,让其定向投入到商业文以及盐选专栏类内容的创作中去。当然,从月入一千到月入过万,这期间我也经历了好几个月。不过当我个人真的达成月入10000+时,不由在心里感叹,某乎果然没骗我!说到这里,可能会有不少小伙伴好奇,这个加入新人写作计划后,是怎么赚钱的?这点其实没啥疑问的,既然是帮商家来撰写商业文,收益方式自然也就少不了咱们辛苦码字的稿费啦。不过,因为我写的是带货文一类,除了基础的稿费以外,还额外会有带货分成。所以,我的 写作收入 =基础稿费+带货分成当然,加入新人写作计划后,你也可以选择其它的写作类型,这个看个人的喜好和需求,并不只是单单有带货文可以写啦。我写带货文的原因无非就是带货文写作起来比较简单,不要求写作文笔,门槛低,有几乎固定的写作模板,外加分成和收入都还不错,偶尔遇到大方的商家,还有相应的小商品可以免费拿~(加湿器是商家送的,猫子是我自己的)
另外分享两张加入新人写作计划后,所接商单的写作类型和稿费标准,小伙伴们自己参考当然,你也可以选择盐选专栏类的写作,如情感故事,脑洞故事,悬疑推理以及知识交付等......坦白说,对于没有什么写作经验的新手来说,盐选的的写作稍稍带点难度。建议那些完全新手的小伙伴们先尝试带货文,从简单的开始,之后在积累了写作经验后再去尝试盐选。像我一开始加入这个写作计划后,直接就是奔着盐选去的,结果被拒绝得很惨。不过吧,我也没灰心,慢慢学习,慢慢尝试,相信总有一天我也是可以的。另外,有些小伙伴们会在私下问我,“商业文和盐选类的写作哪种更赚钱?”这么说吧,只要你熟悉了写作流程,掌握了其中的写作技巧,不管哪种类型的写作都能让你获得一笔客观的收入呢!哪种都能赚钱,但是也要看你更适合哪种风格的写作。说到这儿,之前往公众号一类投过稿的朋友可能要问了,你这一个月上万的稿费,如果按带货文最高的稿费标准来算350元一篇,那我一个月岂不是要写30几篇文章吗?30篇的文章?看着我都掉头发,更别说让我写了。别看我最近两个月收入都是破万的,但是实际上我写的文章只是三两篇而已。是的,就是仅仅写了两三篇而已。我上面说过的,带货文的写作收入 =基础稿费+带货分成所以,我的稿费更多是源于带货分成。只要我所写的文章有销量,就会获得一份商家所提供的商业分成。就像这种有一单猫粮的成交量,就会获得6.19元的带货分成。当然,每个产品的带货分成都不一样,少的几元,几十元,多的可能上百元甚至更多。像我的话,一般会挑选自己用过的品牌中,带货收益较高的商业文去写。话说,当时我最开始加入时,一度怀疑过,作为一个没什么粉丝,写作又不够专业的新人来说,人家凭什么在我的文章里下单购买产品呢?后来才发现,我的顾虑完全是多余的。我写的商业文案虽不是那么专业,但是别忘了这个“新人写作”的活动就是知乎官方发起来的啊,作为半个知乎人,靠着官方给的强大流量,也能让我获得不少成交量。比不得那些一场带货上千万的网红,我只是一个小菜鸟,不想露脸,不会吆喝,不愿签团队,只是偶尔抽点时间静静地写下两篇文案,往知乎上一放不想再去管。靠着知友们对我的信任和知乎强大的流量运营,赚点小钱而已。还算心满意足~二、加入新人写作计划后去写带货文有什么好处?对我个人来说,好处主要有三点。1 、像我这种没有什么写作基础和经验的新手,也能通过写作实现变现,这点是我以前一直都不敢想的。我看过身边一些颇有文采的朋友,他们有的写小说,有的做自媒体,有的做撰稿人。但是,每个月真正能有一个不错收益的人,太少了。所以,我之前一直把写作=赚钱的事情,想得很难。认为有文采的人都未必做到的事情,像我这种高考作文只有三十八分的人定然是不行的。因此,在我看来第一点好处就是让我获得了许多曾经不知道的商业渠道,有了新的赚钱体验。2、因为写了这个商业文,额外获得了不少官方流量和粉丝的扶持。另外,在商业文写作过程,意外获得了不少商家主动上门求合作的机会,有的合作形式是以商品换测评,有的是写文案赚稿费,还有的是稿费和商品他都给,只求一篇真实的测评文案......我不会给大家推荐一些我不了解以及不靠谱或是不稳定的项目,所以有些求合作的私信也就没有回复。在加入知乎新人写作计划之后,也特别获得了一些知乎官方账号的偏爱,经常让我帮着测评一些小东西,如咖啡,书籍,日历,零食等~唉,长胖的节奏......小商品太多了,就不再一一上图了。所以,我认为第二点好处就是在获得流量和粉丝的同时,还额外增加了许多与商家直接合作的机会。3、之前写的文章,之后几个月甚至更久仍然会有不错的成单量。哪怕我这个月不写了,靠着之前的写作,也还是可能获得收益的。其实就是有销量,就意味着依旧有带货的分成可以拿。而且随着你写作的时间增加,你会发现,带货的成单量越来越容易。举个不大贴切的例子,这就像你之前开了一个炒饭的路边摊,能来你摊位的人只能买到炒饭。随着你生意做大了之后,你有了自己的一家小店,可以卖各种炒菜,主食,酒水以及一点小吃,那客人可选择的品类多了,自然来你店里来消费的人也就多了。当然,前提是你要保障好自己店铺里菜品的味道,卫生,价格以及服务。所以,我认为第三点好处就是能够形成复利模式,甚至实现躺赚!二、关于加入写作计划,小伙伴们最为疑惑的几点问题对于新手创作者,加入新人写作计划对账号等级和粉丝的要求吗?我想提升自己的账号等级,该怎么办?带货文怎么写?写商业文需要咱们自己购买商品吗?你是多久才实现写作收入过万的?......一个一个地回答吧。对于新手创作者,加入新人写作计划对账号等级和粉丝的要求吗?首先,加入新人写作计划,对新手账号和粉丝是没有要求的。只是,后面要开通一些变现的渠道,所以账号等级之类的会需要你提升一下。不过,你也不用犯难,按着知乎运营提供给你的指导方法去做,几天就可以实现等级提升。我想尝试着自己提升账号等级,该怎么办?也简单,首先,完善个人资料,如个人简介,账号绑定,行业信息,有职业资质的也可以上传资质证明。其次,建设社区友好互动,点赞,收藏,转发,以及友好评论等。最后,多浏览,多关注一些自己感兴趣的话题,可以试着去发一些想法(文字+配图),回答(200字以上),以及文章,视频。这些,都是可以帮你快速提升账号等级的方法。带货文怎么写?我第一次写带货文,按着知乎给我的写作模板往里套内容,写完之后再去看就像是看某宝的专业评论一样。 只不过,我的带货文案写的更加全面细致一些,所以写起来真的不难。当然,关于带货文的写法,在加入新人写作计划之后,会有更专业的老师去讲。不过写久了你就会发现,不管你怎么写,都少这几点必要的写作方向。以带货文为例,商品包装,外形设计,产品功能,核心科技或是添加成分,产品卖点,使用体验,性价比以及较为重要的专业角度等......都是必不可少的。你写一款化妆品写作角度是这样,你推荐一款猫粮也是如此。写带货文需要咱们自己购买商品吗?咱们刚刚说到了带货文的写作模板,在写作方向往往比不可少的一点就是使用体验。有的小伙伴们可能就问了,既然需要一些较为真实的感受,难道是需要咱们自己购买相应的产品吗?答:当然不是!别忘了,咱们是来写商业文赚钱的,不是来消费的。咱们的带货文写作中,为了提现内容的真实度,确实需要一些数据或是个人感受,但是并不代表这些商品是需要我们自己购买的。再简单一点说就是,小商品有的商家会免费赠送。如果不能赠送的商品,商家会为你提供相应的素材资料,让个人去买是不可能的啦!这么说,懂了不?你是多久才实现写作收入过万的?我没你们想的那么厉害,刚开始加入就能拿过万的收入。刚加入时,因为不大会写收益只有一千多,后面随着不断地学习,和知乎编辑探讨,让编辑老师帮我改稿,自我写作改进等,收入也逐渐有了明显的变化。从一千多,再到两千多,再到三千多......这期间,也是经历了好几个月的。特别感谢我的两位编辑,他俩人都超好,专业能力也超棒。不仅能及时给我修改意见和反馈,还能在我改不明白稿子的时候,帮我用心改稿,超级nice~没有他们的专业指导,我大概还处于自我摸索的状态吧!再多说一嘴写作费用的结算问题。知乎运营一般会在次月月初给创作者们发一个创作明细,大家根据自己后台的订单核实数据。如果确定没问题,一般会在20个工作日左右完成打款——知乎钱包。以上,就是我亲身实践过后,目前看来非常值得一试的副业。它不需要你花多长时间,也不需要你有什么出色的写作文笔,只要能有一个自己的知乎账号,能愿意在写作这块花一点时间去学习和研究,就足够了。相信我,这份副业对我们这种普通收入的上班族,或是每月伸手向家里要生活费的学生党来说,真的是超棒的,未必人人都能收益过万,但是相对比其它那些不确定的网络兼职,这个绝对安全靠谱。淘宝直通车转化率很低怎么办?
一、没有正式推广
这个是新手常犯的错误,一般老司机不会犯。有的人设置完直通车之后,以为就在参与推广了,殊不知自己的直通车可能还没有真正的开始推广,因为在计划和宝贝里面,都有一个“参与推广”“暂停推广”的按钮,如果你发现自己的车是“暂停”状态,等于尚未投放,当然没有展现了。
二、看错了日期有些新手不懂直通车的“脾气”——默认显示“昨天”的数据,所以在首页明明看到有展现,也有扣费,但进入计划里面,却发现什么数据都没有,丈二和尚摸不着头脑,其实你瞧瞧右上角,把“昨天”切回“今天”即可(提示:6月份新版直通车后台,已经改了,以后将会默认显示“今天”了,估计是犯错的人太多了,问的淘宝客服心烦了。
三、账户没有充值直通车是需要预存“话费”的,如果你只是进行了推广的设置,看起来也是“推广中”但你账户根本没充值,那肯定就没有数据没有展现了,这个看起来比较搞笑,但实际操作中,我接待过非常多这样搞笑的人,没充值就在问怎么没有数据的。
上面几个,都属于菜鸟才犯的错误,真正比较深层次的没有展现展现过小的原因在于下面几个:
四、推广的词太小了有人搜索,才有展现,如果没人搜索,或者搜索的人特别少,当然就没有展现或者展现很小了。
所以你要关注下自己添加进去的关键词,是否比较小,或者干脆都没有展现(一般咱们内部学员不会犯这样的错误,因为我都会教你们加完词后“复核”数据,所以复核完了不行的词肯定就删掉了),但有的行业无法避免;
比如一些冷门行业,因为本身搜索词的搜索量就很小,所以展现也会比较少,需要更多的时间去获取。解决办法是加完词再点开流量解析复核一下数据,去除每天展现量特别小的词。
五、排名靠后了直通车的排名≠整个搜索排名,这个是大家务必知道的,因为直通车的展位是1+5+1+5+1+10+1+10这样子排列的(其中“1”代表直通车的展位),每隔5到10个宝贝,才有一个直通车的宝贝,所以你的直通车推广后,虽然显示排名是“移动前三或者移动4-6条”,实际上真正的排名最起码都在十几条了;
而如果你的直通车宝贝推广排名在10条以后,那实际上排名可能在100条以后,因为排名靠后,所以宝贝被买家“看到”的几率,自然就比较低了,这种情况,一般要做的是提高出价,让排名靠前(当然,你需要确保关键词的全网展现比较大,参考“原因之四”)。
六、直通车权重低新开的直通车账户,一般权重比较低,所以前期需要一定的手段把权重做高来,故而会有一段比较“艰辛”的历程,这段时间出价到前面代价非常高,因为点起来心疼,太贵了,所以很多人往往出价比较低,这样就会排名靠后,那自然展现就比较小了,而且可能会“恶性循环”,因为排名靠后,所以权重低,怎么着都上不去,最终又掉分了,越发雪上加霜...
解决办法是,根据“白车3-5天全10分系列”课程教的,把分做高来,分高了,权重高了,同样的出价排名靠前了,展现自然就多了!
七、匹配方式问题因为直通车有广泛匹配和精确匹配,如果你使用的是精确匹配,那么拿不到展现是非常正常的,除非你加入的词特别大(比如每天全网展现量在10万+),否则一天下来可能100个展现都拿不到!
所以一般而言,没有特殊情况,咱们都应该用广泛匹配,这样才可以最大化的获取展现。(提示:如何判断关键词的匹配方式是精确还是广泛呢?这个咱们的视频课程里面有讲过,不会看的可以联系我获取视频教程学习)
八、投放时间问题如果你投放直通车的时间很短,比如1个小时都没有,那没有展现或者展现比较小,也就顺理成章了,特别是当你上午去看的时候,因为上午开车的人多,竞争大,所以9点到10点这段时间,可能获取的展现量特别小,那你要做的就是,继续观察,如果到下午还是这样子,就不正常了,然后做相应的调整。
新开淘宝店该怎么增加店铺流量?
1、正确发布商品
所说的正常发布,包含商品的描述、主图、类目、规格等众多细节化的信息。其中类目一定要确保正确,据统计淘宝有10%左右的宝贝类目设置有问题。类目设置错了,很影响宝贝的天然权重。如果不知道怎么发布,可以多观察下行业top卖家的设置方式。
2、选择主推商品
许多卖家开店,习惯上把店里上满了商品,甚至将一件商品按照规格、颜色不同分开上架,营造出商品丰富供客户选购的感觉。
这种线下常用的方法在网店里却行不通。要知道客户往往是跟踪某一件宝贝才会进到店里,把“这款进店宝贝”做精,才是新开淘宝店铺首先要注重的事情。
不妨多花几个小时,把主推宝贝的详情、主图、介绍打磨,往的方向努力,这样更利于解决新开淘宝店没流量的问题。
3、取一个好标题
商品宝贝的标题取得好,有利于提升宝贝的自然排名,从而获得自然流量。在取标题的时候,选择关键词一定要注意技巧。
通过直通车、排行榜、淘宝搜索的下拉框、你是不是想找等工具或者板块,大量寻找商品相关的关键词,然后区分关键词的竞争度。对于竞争大的词,我们可以先放一边,选择竞争适中、比较小的词,放入标题中,先获取一波流量再说。
4、适当的进行推广
虽然淘宝对于商品有一定的推送机制,但是往往这部分流量很少,靠着他们不容易生存下去,因此要辅助一些推广的渠道。通过付费流量的提升,带动的增长。
常见的推广方式有:淘宝客、直通车、展位、达人推广等,根据经济实力的不同可以选择合适的推广方式。
新开淘宝店没流量这是所有店主都会遇到的问题,在店铺运营的过程中,要善于学习竞争对手,研究淘宝的流量排名规则,然后进行优化测试,在这个过程中,一定要戒骄戒躁,坚持下去就能看到店铺流量提升的效果。
拼多多可以卖159?
很多回答都解释可能是源头工厂直销定制,那么我请问,为什么淘宝不能源头工厂直销呢?所以这不是最关键的,很多回答拼多多便宜的时候没有参考对象,没错,就是淘宝,只有对比才能得出便宜一词。
首先,我们需要理解便宜这个词,便宜在中文里一般具有两种表达含义,1,性价比高。2,价格低。拼多多在各个方面都体现了这2点。第一点,我们拿吸尘器举例,戴森V7吸尘器,淘宝天猫价格1900以上。拼多多百亿补贴价格1599.从逻辑上我们能很简单的知道这是可能的,拼多多的百亿补贴以官方补贴有资质的商家,要求商家给出合适的价格,比如商家的分销成本为1500,淘宝需要赚取400以上的利润才能维持店铺的正常运转。而通过拼多多百亿补贴审核以后,店家给出1750的价格到拼多多官方,官方补贴余下的150元。卖出一台吸尘器,利润与淘宝无异(拼多多百亿补贴具有保密协议,运营不会将返点具体比例公之于外,此数据是通过本人的多位运营朋友信息推算得出,可能会出现偏差,但不会差距过大。)第二点,我们继续拿吸尘器举例,你可以在拼多多上找到很多10元左右的车载吸尘器,这是拼多多独有,其他平台无论如何做不到的。是吸尘器真的有这么便宜吗?并不是,10元的吸尘器从金钱上来看,没有商家可以在上边盈利,因为本人有吸尘器的合作商,可以明确告知。吸尘器的成本可以做到10元以内,但加上快递费用,一定是大于10元的。那么,商家是如何心甘情愿给买家如此低廉的价格呢?这就涉及到商品的SKU亏损引流。作为运营都明白,大部分成熟链接会存在1-2个不盈利的SKU,而这1-2个不盈利的SKU的比例是可以通过大数据来确定,基本比例是不变的。只要在其他规格上能进行盈利使得链接整体盈利即可。
这也解答很多朋友会问在拼多多上买一个1块钱2块钱的东西商家不亏吗?运费都不够对吧?但我们从商家的角度考虑问题的话,刷单一样要钱,成本3元起步,8元以内的刷单基本上出不了有效评价。而有效评价就涉及到拼多多的数据管理,劣质账号购物交易评价绝大部分会被拼多多过滤。被屏蔽评价的交易对于购买的商品链接来说就是不增加权重(除了累计销量+1)。在拼多多链接权重的增加很重要的一点就是有效评价的累计(当然好评正面影响,差评负面影响),就我个人经验淘宝不采用评价或者极少吸收评价计入链接权重的做法。淘宝严厉打击刷单,但刷单账号的评价出现概率远高于拼多多,这就出现相当多的虚假评价。并且由于淘宝打击严厉,就非常考验刷单的技巧,高水平的刷单团队才能保证安全,而由此带来刷一单的成本往往3-10倍于拼多多。而这个成本需要谁来承担,我就不用说了吧?
因为拼多多的数据管理,所以我敢说拼多多是主流电商平台中刷单最少的,欺骗当然也是最少的(刷单的评价你看不到,看到的都是真实客户的评价)。在评价端,拼多多是不允许修改评价的,只能追加。所以给商家省去了打电话给客户修改评价的这道工序,既提升了客户的体验,也减少了商家在售后人员上的额外成本(并且拼多多是严禁商家打电话给客户要好评追评,修改退货退款原因等行为的,这点与淘宝打电话沟通改好评有本质上的差别,我认为这种方式买家会更愿意给出真实的评价,对商品和平台长远发展更有利)当然,因为拼多多运营模式的关系,更优质的商品会得到更高的权重更大的曝光,所以基本上你在拼多多购物都是能够得到好评晒图返现卡的。而返现这一手段拼多多也从18年某个月禁止了1个月之后就放开成了默许状态。这里又要说到拼多多评价的展现方式。拼多多交易没有购物车,促成买家下单会更迅速,给买家更流畅的购物体验,而拼多多会有2条评价是展示在详情页最上方的。商家们都知道这2条评价对商品的转化率有多么重要的影响。2条好评也与1条好评1条差评可能分别会带来3%转化率和5%转化率的差距。而这2条评价的展示规则也有更改。最早时更多的比例会参考时间点,就是说近期的评价更容易展示到置顶去。而之后也就是现在拼多多的评价更多展示多张图片,带视频会更大的几率展示到前边。这样就促使商家尽力想要买家多晒图晒视频,而你为了商家手上的返现红包,一般不太会给差评的吧?这样也是商家规避好评返现的手段。我只要说让你晒图晒视频。并且拼多多本身也是鼓励商家给客户优惠来让客户多晒图晒视频的。4月份就出了晒图返平台券的商家设置选项。
拼多多是社交裂变玩法的开创者,这里不深谈他的流量挖取方式(砍价免费送,9块9奔驰等等)我们只要知道拼多多不缺流量,但是它的转化率相对于淘宝天猫是要低上一筹的。这样也就导致了拼多多的2个政策,1,不允许导流至其他平台。拼多多的流量就是靠自己的各种营销手段获取来的,花费不少的成本,它绝不允许流量转向淘宝,抖音,微信,阿里巴巴等。一但商家出现导流的情况,拼多多根据协议有权利让交10W保证金或者关店,严重性不必我解释了吧?2,扶持转化率更好的商品链接,有人会问,电商不都是会扶持转化率更好的商品的吗?那我又要拿淘宝来对比一下,淘宝可以通过刷单来提升转化率,以此来获得更多的流量,为此商家付出的是高额的刷单费用(低价的刷单很容易被抓),和不定时爆炸的链接。一旦链接被查刷单爆炸,前期投入几乎打水漂,这也成为了淘宝相对于拼多多成本高企的一个重要原因。拼多多基本不管刷单,因为他会自动过滤掉他认为的刷单的单量和金额,能够排名前列的一定是他认为的优质链接,这样会最大程度提高客户的满意度,以此来增加客户粘性和免费的口碑传播。
拼多多链接的维护更多是在描述相符与产品质量上。只要产品本身过硬,供应链发货团队过硬,运营其实并不那么重要。这点与淘宝是有区别的。淘宝已经是成熟的电商平台,拥有10多年累积的口碑和客户群体,他需要平台的利润,而这更多的是通过平台的扣点(主要天猫)和各店铺推广费用。如果没有出现拼多多这个平台,淘宝甚至可以在未来10年依然使用这套运营法则赚取超高的利润。而拼多多不同,拼多多以快速增长的客户数量和强大的用户活跃度来换取资本市场的长期看好,并且吸引更多的商家入驻形成现金流的健康,而其中最重要的就是它的规则。我会在之后通过商家后台的各个细节来介绍其为了节约中间成本做出的各种努力。当然因为本身是拼多多商家,难免会带有些滤镜,如果你们觉得我说的有问题欢迎指正。
还是需要简单介绍下自己的背景,我生活在一座浙江经济较为发达小县城,虽然不是富二代,但就生活水平而言应该在国内超过95%以上人群。对生活质量有所追求,因为就物质而言应该说是相当富余了。个人对真实有相当的追求,特别厌恶虚假夸大及各种抹黑操作。而促使我写下这些的很主要的原因是阿里系对拼多多的抹黑操作实在太过频繁。我不得不承认阿里的这些操作是有效的,但仅仅是拖延拼多多的成长,并不妨碍在数年后淘宝会被拼多多击败的大概率情况出现。我相信绝大部分观众并不这么认为,没关系,以下我会介绍拼多多优秀于淘宝的很多方面。
我相信点进来的观众基本分为两种,1,拼多多长期活跃用户,求知欲很强烈。2,很少使用拼多多甚至于没有使用过拼多多的用户。我会从拼多多这款软件各种规则和运营模式来为你们解答上述问题。你作为一名非拼多多商家来说,能够理解拼多多东西便宜应该不出2个方面。1,拼多多自19年年中开始了百亿补贴,真金实银的补贴大牌正品,自然会比其他平台更为优惠。这点没错,但是你有没有想过,阿里不缺钱,哪怕去年年中被拼多多百亿补贴打蒙了一阵之后也开始了百亿补贴,但是为什么还是没有拼多多便宜呢?2,拼多多的东西都是劣质的商品,假冒伪劣商品,没有安全性的商品等等。这种观点的用户我只能说,时代变了,你们也许得放弃过往的经验,多接触下真实的世界,而不是被各种公关蒙蔽。我承认拼多多在商品规格上可能出现各种缩水的情况,因为我作为一名经验丰富的拼多多买家也会碰到,更别说在座的各位了,难免会遇到一些坑,但因为拼多多运营的整体模式,我可以在这里打包票遇到坑的几率会低于淘宝(前提是你使用淘宝的经验与拼多多差不多,熟悉新的APP总归需要一个学习的过程,而相对来说拼多多的学习代价相当的低廉),具体为什么下文会给出答案。
我们回到最初的商品交易逻辑,商家凭什么能在拼多多给出比其他电商平台更低的价格?毫无疑问,自然是因为成本低。为什么拼多多成本能比其他平台更低呢?对拼多多有偏见的观众心里马上回答我,假货,劣质商品成本当然低了。但是很遗憾的告诉你们,拼多多的假货劣质商品仅仅是因为初期的开疆拓土不得已形成的,时间结点是18年以前。在这之前拼多多的假货确实挺多,当然现在也不少,可能比起淘宝天猫还是要多上那么一点,但是!但是!注意一点,哪怕是假货,拼多多一样可以做到质量过硬!为什么拼多多的假货质量那么硬?因为质量不靠谱的东西你很难买到,这就涉及到拼多多这款APP的链接权重问题。品质退款率与商品评价一旦低于市场平均水平,自动进行降权,无法上资源位的限制。那么熟悉淘宝的观众会说,商家不能刷单将这些数据刷起来吗?很遗憾,拼多多不行。拼多多可以刷单,但是刷单的效果非常非常的差。拼多多能很轻松的将疑似刷单的评价,单量给屏蔽掉。这点我相信淘宝也做的到,甚至更强,但是!两者的操作方式大相径庭。淘宝不会屏蔽评价,屏蔽交易单量,而是等你刷到一定程度直接将你的链接搞死。这造成的就是商家的成本极大的损失。而这些损失会由谁来承担呢?你猜猜?拼多多无法通过刷单来提升商品的质量分,那怎么办?只有将商品本身的质量,物流,客服售后这些提高到行业的平均水平以上才能得到更多的曝光,才有可能去盈利。而相对于人工成本和运营店铺的各项成本来说,提升商品质量是最最划算的低投入高回报手段。这一点,我无法通过数据量化给到各位,仅仅是通过个人的运营经验得出的,如果你们身边有拼多多的运营相信会赞同我的观点。当然除此之外,好评返现卡是一定要的。拼多多鼓励晒图,晒视频,而这些真实客户的真实(为了钱,总归会相对于美化一些商品)评价是极有可能展示出来的。有一说一,这不算特别真实,但毕竟是真实买家,总比刷单的评价要靠谱的多吧?而这些评价会为链接商品带来更高的转化率。更高的转化率意味着商品的优秀,平台自然愿意给更多的曝光。另外近年来拼多多对于低价引流打击非常大,主要目的就是为了提高商品的转化率。
说到流量,这里就得详细说下淘宝和拼多多的流量组成,淘宝的流量更多依靠搜索关键词来完成,所以直通车的车费相当的贵,但相对的转化率也是相当高的(对比拼多多的搜索推广)。而拼多多的搜索推广流量只占总流量的20-30%,更多的是依靠各种活动场景来给各家商品提供流量。这一点的分水岭仍旧是18年。18年开始拼多多的千人千面算法开始推广(淘宝开始的更早,先发优势),使得流量的效率大幅提升,也给了中小卖家更多的生存空间。这一点与淘宝的选择大相径庭,因为从15年(具体时间节点不清楚)左右开始,淘宝大力扶持天猫店铺,其中核心诉求就是天猫能为平台带来更多的利润(店铺费用,扣点费用,推广费用等均高于普通淘宝店铺)。而这部分的利润从哪里来呢?你猜?其实原先淘宝做这样的选择无可厚非,淘汰中小卖家,以大卖家为主,对于商品质量把控和平台形象都有帮助。通过淘宝10多年的运营到了收割流量红利的时代也是无可厚非,而可惜的是从中杀出来一个拼多多。拼多多拉人头的流量裂变模式的效果已经被证实相当的不错,带来的为数不多的差评就是很多用户感觉被忽悠和打扰,这也是拼多多自带恶评用户的源头。而我作为一名不差钱的主(开玩笑),又深知拼多多的套路,所以是不会去做那些砍价拿红包,砍价免费拿,9块9奔驰的事情的。要澄清的一点事,这些并不完全是忽悠,你确实可以拿到现金,拿到免费的商品,甚至奔驰。拼多多有这个现金流来做这些事情,并不是虚假宣传。但你的付出一定没有拼多多的收益大。理解这点别的没啥好说的,不去做这些无意义的事情即可。
说回淘宝,16年甚至17年的时候,淘宝并没有重视拼多多,因为拼多多在开荒,拿到的流量是低质量的,阿里系有自己的护城河,不在乎。给拼多多打上低价低质的标签后我们一起好好生存没问题。而到了18年,拼多多已经将下沉流量几乎开垦到7788的时候,目光已经瞄准了阿里的庞大流量。在18年左右的时候建立品牌馆,主要是为了平台的高端客户(淘宝的普通客户),树立正面的平台形象,加上千人千面的展示规则使不少中小商家得到发展空间。而当时淘宝竞争太过激烈,使不少商家转战拼多多淘金。18年7月,拼多多克服重重困难在纳斯达克成功上市,使得之后只要继续保持高速稳定的增长即可获得源源不断的股价收益。事实上淘宝直到18年才真正将拼多多作为第一竞争对手对待,以前都是京东。但即使在这种情况下,阿里仍然没有明白拼多多的核心竞争力(或者明白了但是不愿意或者不能抄拼多多的规则),依然我行我素奉行着自己保守的平台规则。带来最大影响的规则如下。
1、客服响应速度。拼多多在2020年以前有客服5分钟回复率的要求(现在是3分钟回复率考核),淘宝没有。这一点保证了在客服回复体验上会优于淘宝。拼多多在2020年大力推广客服外包,给商家节约了大幅的客服人员成本。
2、商品评价自由度。淘宝拥有更改评价的功能而拼多多没有,所以淘宝可以(需要)安排售后客服打电话给客户要求中差评改好评,很多客户为了避免被骚扰被动好评(在下就是)。拼多多由于无法更改评价,并且平台不允许商家打电话等方式联系客户要求好评等,客户的评价会更自由。拼多多商家以此节约了相当的售后人员成本。
3、盗图问题。淘宝对盗图打击很大,而拼多多几乎不打击盗图问题,只要东西一样,又比竞争对手有价格优势,你盗了别人的图一样扶持你上资源位。在这一点上我站淘宝,但是不可否认的是,拼多多以此节省了商家非常多的美工费用。
4、运营软件。淘宝的各种信息查询软件五花八门,索要的费用也是十分的惊人。而拼多多直接在后台提供大概的数据给所有的商家。拼多多商家节约了相当大一笔软件使用费用。
5、打单软件费,这个是小头,拼多多也推出了自己的打单软件并且免费提供商家,但是就我观察因为使用惯性的原因,并且打单软件也不贵所以用的商家比较少。
6、直通车推广费。这个是大头,淘宝和拼多多商家都知道,相同数量的流量差距有多大。但是为什么单次点击价格差距这么大,恕在下能力不够,能想到的仅仅是拼多多制造了大量的场景流量使得流量变得更多也就更廉价。而几年后是否还能拥有如此廉价的流量本人表示怀疑,有能力的朋友欢迎给我解答一下。
7、发货时间限制。拼多多绝大部分商品要求48小时内发货,否则自动赔款。并且点击发货后24小时内没有物流会被判虚假发货(无论是否是仓库失误或者快递失误均按照虚假发货),赔款金额比例惊人。淘宝限制并不严格。
8、商品退款和退货理由以第一次为准,客户修改理由不影响系统只采集第一次理由,而淘宝是可以修改的,售后成本再次节约。这里会有同学说,那如果明明是客户错误填了退款理由这样不会导致商品的品质退款率高吗?事实上在整体上而言这个比例都是相对恒定的,不可能出现明明商品质量优秀而品质退款率高的情况。只要产品质量过硬,介绍真实并不会造成高于平均的品质退款率。
我为什么一直拿淘宝来对比拼多多,因为如果拼多多不能比淘宝更优秀,如果只是旗鼓相当,那么拼多多就不可能在5年的时间内用户数量几乎赶上淘宝。我们都知道市场是需要被教育的,电商这个市场已经被阿里教育的深入骨髓,人的消费惯性使得并不容易轻易改变购物习惯。拼多多为了让更多的阿里系用户尝试自己这款软件每年的推广费用那是相当舍得,并且通过数据很自信认为能达成自己的预订目标。市场也给出了自己的反应,最明显就是体现在拼多多的股价上。
我再总结一下,
1,拼多多首先通过开荒模式取得大量的下沉市场,通过自己的各种小游戏(砍价,种树,消消乐等等)来达到大量的低价流量的目标。
2,当下沉市场流量已经不足时通过百亿补贴拔高平台形象,培养中高端用户信任度从阿里系手中掠夺用户!
3,通过平台规则和软件等(包括客服外包,自动直通车等)降低商家的运营成本来达到终端商品的可持续低价。
4,用更严苛的平台规则约束商家提供更为优质的服务(平台客服偏向消费者较为明显)。
对于拼多多展望,我想说的是,商家的利润与拼多多平台的利润都是相对微薄的,而就未来而言,拼多多通过平台直接盈利的可能性不大(或者说即使盈利也不会如阿里这般暴利),更多可能是通过数据算法搭建与平台相关的其他业务来展开盈利。
发布于 2023-06-26 23:04:01