淘宝卖虚拟物品不让直通车推广,为什么淘宝刷单现象屡禁不止

刷单这种现象在淘宝上是很普遍的,而至于淘宝上为什么有那么多刷单的,并且还屡禁不止。这就要从淘宝这个平台的模式说起了...

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淘宝卖虚拟物品不让直通车推广,为什么淘宝刷单现象屡禁不止?

刷单这种现象在淘宝上是很普遍的,而至于淘宝上为什么有那么多刷单的,并且还屡禁不止。这就要从淘宝这个平台的模式说起了...

作为C2C平台的淘宝,其主要收入来源就是交易提成。因为C2C平台只是一个交易平台,它为交易双方提供机会,就相当于现实中的交易所、大卖场,从交易收取提成是其市场的本性。换言之店铺多,交易量多,收取的提成也就越多。

记得马云曾经说过:“淘宝3年不收费。中国的C2C市场还处于市场培育阶段,免费模式更利于跑马圈地。”注意,这里所指的免费并不是说交易提成免费,而是店铺的费用。而从这我们就能看出淘宝之所以对商户免费,是为了招揽更多的商家入驻。虽然店铺的费用免了,但是交易提成却会增加。

而且为了能够扩大商家的入驻,淘宝的门槛也标得很低。简单到只要满18周岁,准备2张照片(一张手拿身份证的上身照。一张上身照),有个银行账户就可以开店了。这样虽然能够扩大平台店铺数量的规模,但是弊端也很明显,像是同质化的商品过多,而其商品的质量也是层次不齐。

那么问题来了,店铺这么多,怎样才能上淘宝的首页推荐位,让用户看到买我的产品呢?答案很简单,那就是刷单。众所皆知淘系的产品竞争来源于:人气、转化、服务三个主核心大框。

细化下去,就是点击率、停留时间、访问深度、跳失率、转化率、收藏/购物车、DRS评分、综合售后评分、退换货、投诉维权等……这些维度挂靠你的产品与竞争对手竞争所具备的优质性再给予展现。说了这么多,其实还是那两个字刷单。

刷出来的订单不但能够提高转化率,而且还是好评,几乎一下子就解决了上述的问题。试问?有谁不会去刷单呢?就算是禁止,你禁的了才怪,大不了我重新建立一个店铺继续刷,反正是免费的。虽然说现如今的淘宝还增设了一个标签,但是在我看来,不过就是提高了对刷单的要求罢了。

最后我想说的是淘宝刷单这个现象虽然确实能够提高店铺的点击率和转化率,甚至是商品销量,但是这对于我们用户来说是不公平的,因为根据用户的购买行为来看,一般都是选择排位靠前的店铺去购买,这也就意味着我们无法判断商品的好坏,和店铺的信誉,因为都刷出来的嘛。真心希望刷单少一些,真诚多一些。靠自己商品的核心竞争力去留住购买商品的用户才是硬道理啊...

怎么看待「淘宝不死?

这句话就像工业革命时期,广大劳工怒吼的那样“机器不除,国家不富”。从这一点,我们就不难看出,喊出这些观点的都是哪些群体。

电商对于实体店,在淘宝未兴起之前,大家但凡需要购物,就必须要走出家门,进到店铺里面选择自己所需的产品。许多人应该有这种感受:买东西喜欢去人多的店铺去购买,可凡是客流量大的店铺,服务态度就让人堪忧。你进到店里,店员经常会挂在口头上的一句话:“不降价。”

只要在这样的店铺购物,消费者连议价权都没有,只能做一个待宰的羔羊,默默的接受店铺所制定的价格,心里不好受,但你还没地方去说。可你选择人少的店铺,你就会担心质量问题,因为消费者比谁都清楚,许多店铺卖出去的东西是不允许退货、调货的。

有了淘宝就完全不同,因为你可以选择价格合理的产品,而且还不用担心货物的质量问题,因为可以随时退货。

淘宝对门头店,门头店一直都有一铺富三代的说法,这就出现了炒房、炒门面店的现象。再加上现在的都不愿意出门打工,都在想着经营一个小店卖点东西,想开店的人多了,无形中为门面房的价格添了一把火,高的离谱。

淘宝的冲击,应该反思的是实体店和房价。消费者果断选择淘宝绝对是有他的道理的,还有就是时代发展的需求。

腾讯的马化腾曾在一次决定微信统治地位的内部会议上对QQ的人说过,“你们不要抵抗”。虽然微信的出现,摧枯拉朽一般,但QQ依旧以其十几年的“高龄”傲视互联网界,QQ为什么?没有死??那是因为?QQ一直都在?不断的?优化?产品?性能?,提高?用户的?体验。

业界的?一位?大佬?就曾?说过?:“人们当然可以去说淘宝假冒商品泛滥,谋杀了传统零售业,什么冲销量的虚假繁荣,但是,对不起,你的抵抗是无效且无聊的。淘宝(电商)对于整个中国社会层面和经济层面的改造是巨大且不可阻挡的。

如果?你?认同?“淘宝?不倒?,中国?不服?”这个?观点?,那是因为?你?很有可能?是站在了?负隅顽抗?的?一方?。?而?负隅顽抗?的?一方?,不要?老想着让??别人?打到这个?,打到?那个?。你们?应该?反思的是?,为什么?我的店?经营不下去?,而?别人的?店?生意?一直?都?很好?。

感觉因为电商平台导致大面积实体店倒闭?

实体店70%亏损倒闭,大部分电商赚不到钱,销量都集中到少数几个头部主播那里,这是今天的商业的现状,未来的生意将会越来越难。

1、70%的实体店倒闭这是大势所趋,因为传统实体店的商业模式太落后了,库存式销售,等客上门的经营方式、经营成本和风险太高了,最重要的是产品价格太贵了,而今天的消费者已经有了知情权和选择权,可以说是无所不知了,以前靠营销广告给消费者洗脑,靠忽悠卖产品的方式已经行不通了。

2、但是大部分电商也不赚钱。其实很多人只是把互联网当成新的销售渠道,还是把传统商业模式搬到网上销售,然后靠购买流量卖产品,这种模式本身也是难以持续的。因为互联网经济的本质是:物美价廉,薄利多销,如果违背了互联网的规律,还是靠购买流量卖产品,而流量会越来越贵,因为购买流量的人会越来越多,物以稀为贵。如果互联网电商不是把消费者锁定在自己的社群里,和消费者建立合作关系,还是做着一次性的买卖就会越来越难。你有1000个消费者,你是让这1000个消费者买你的产品还是帮你卖产品,这是互联网电商的基本思考点,但是90%的互联网电商不懂!

3、今天互联网电商的销量大量的集中在几个头部主播那里,这是互联网电商平台的流量垄断造成的结果,互联网的精神是平等、交流、公正和分享。而资本控制的互联网平台为了追求利益最大化,把流量当成利益最大化的工具,违背了互联网的精神,这是自取灭亡。互联网平台不是资本的牟利工具,是文明社会的基础设施和生产关系。

互联

网的时代正在过去,数字化的时代正在来临,中心化的互联网平台正在被数字化的社群关系链取代,流量垄断正在被价值分享打破,实体店和互联网电商的产品买卖正在被数字化电商的价值交换取代。科技是社会进步的基础,科技是第一生产力。我们今天正处在科技大爆炸的时代,互联网、数字化和智能化带来的时代变革正深刻的影响着我们每个人,社会一定会朝着光明前进,公平,正义,和谐一定会在未来的社会中实现,相信科技的力量,相信善良的力量,相信相信的力量。

主图到底有多重要?

如果自己拍摄不好,可以去找专业的摄影师拍,建议最好不要直接去采集别人的图片。

其实主图设计并不难,可以自己学的。不懂主图设计,流量砍掉大半。

在淘宝店铺运营中,主图是宝贝最重要的展示窗口,与主图直接关联的数据是:点击率。

用户点击量 = 产品展现数 x 点击率

同样展现下,仅仅是一张主图设计的优劣,导致了点击率1%和点击率2%的差距,导致了点击数量差距一倍!

而且,产品展现数是宝贝在关键词搜索排名、手淘首页推荐和淘宝各类流量入口表现的数据体现。

点击率以及点击之后的转化率是宝贝对于淘宝给予展现机会的反馈交代,和产品展现数之间是反哺和共生的关系。

没有点击率,就没有更多流量!点击率表现变差,流量也会减少!

货架理论

理解淘宝店流量怎么来,主图是如何影响流量的,首先不要认为淘宝是个“商场”,而是一个“超市”。

商场和超市的逻辑有什么区别?商场是你租个店铺开店,而在超市里,是你给超市供货,超市帮你卖。

首先,在超市的逻辑下,你要经营好,应该更考虑超市需要什么,而不是你有什么产品想卖?你想啊,我们如果在社区的超市卖挖掘机,你觉得卖得好吗?超市根本没有摆这个产品的货架。你的产品再好也没用。

做淘宝也是如此,首先要研究淘宝里面哪类商品做得并不足够好。然后提供更好的商品,这样才有机会胜出。而不是我有什么商品,就一定去卖什么商品,完全可能淘宝上连这个『摆这个商品的货架』都没有,或者是摆了,这个货架前也没人来。

其次,超市里的产品,基本上人流量不需要自己去获得,基本上是超市自带人流量。你要做的并非吸引流量。而是要做当客户走到这条道上的时候,客户拿起你家的产品看,而不是拿起别家的产品看。

做淘宝也是一样,你要做的,不是吸引淘宝外的人来你的店里购买。而是吸引淘宝里面的人,而且是淘宝里搜索你的产品关键词的那小部分人。

在这个场景里面,主图设计是什么?聪明的读者,你猜出来了吧。淘宝里面的主图设计,就是超市里面的产品外观设计呀!产品外观设计重要不重要?非常重要。

95%卖家主图做错了,错在哪?

1、手机端主图尺寸错误。

我们多次遇到,学员设计了主图,上传到电脑端宝贝页面,感觉正正好,就直接手机端通用了。

一个尺寸为800*800的主图,在电脑展示是刚刚好,卖点文案、产品展示、logo、角标都感觉正正好。发上去之后,宝贝数据表现始终不加而不得其原因。学员来问我们老师,老师给出答复:如果你在电脑屏幕上觉得刚刚好,在手机看一定小了75%。

2、想展示的信息过多,抓不住重点。

我们在教学员做主图时,反复强调一个词:一秒原则。即:让用户在一秒内接收有效信息。

做出来的主图,必须要让用户在一秒钟之内,通过这张主图来接收他应该收到的有效信息。

为什么强调一秒?我们都知道,我们上手机淘宝的时间都是比较零散的,在碎片化的时间中,会采用“快速滑动”手机屏幕的方式来浏览宝贝。这种情况下,就要求店铺运营者在设计主图上遵守的原则就是“秒懂”。

举个例子:

这张图,突然放到你的眼前,你什么感觉?有没有感觉特别杂乱?

所阐述的文字也非常的多,并且卖点也非常的多。这张图给我们的感觉是:我不知道他想满足我的什么需求,想用哪个点来吸引我。或者他和同行之间有什么样的差异化,要吸引我。

这还是在电脑端看的,如果这张图到了手机上,就有点惨了,你们感受一下:

完全看不清楚小字了,非常惨。这是典型的信息过载主图设计,运营者企图把自己认为的牛逼闪闪若干条卖点一次性塞进用户的眼球,结果弄巧成拙。

信息过载的主图,用户没有办法在一秒钟内get到跟用户真实需求相关的卖点信息。

3、无价值信息与自嗨式文案。

举例子:

这张图,给你一秒钟,你看懂了这是个啥?

这个产品其实是个体重秤,造型很像是一个放大了的iPhone se。产品创新我们不去讨论,但是这个主图的出现,通过这样的文案?能发现这是什么产品么?非常费劲。

主图设计,如果抛弃了其核心目的:“像用户传递有用的、有效的信息”,只剩下运营者的讨巧和卖弄,恐怕只能落得一个“点击惨淡,转化无门”的收场。

“一小部的一大步”,iPhone se的广告语。

主图PCI是什么?

主图PCI策划方法,是我所创建电商培训品牌“猫课”旗下富网店商学院21天课程中,我们认为“最重要、必学、必须掌握”的一块知识,浓缩了我们在辅导学员过程中,纠错纠偏的一系列经验,现在给大家简单分享一下。

主图PCI三步法

定位市场:Positioning

明确对手:Competitor

三种创新:innovation

作为电商运营人,我们确定一款商品之后,需要设计出一张符合宝贝人群定位的主图。

首先,需要定位:这个商品的市场在哪里,也就是说属于什么人群?

定位一个市场之后,就要明确:你的对手打出了什么样的标语,所给出用户的购买理由是什么?

明确对手之后,我们就要:针对对手进行创新,我们在长期的实战中总结了三种用于击溃对手的创新方法。(因为对手能在这个定位下获得客户,已经证明了这个市场是可行的。)

定位市场:Positioning

首先看这个案例:

这是一个针对脚臭人群推出的船袜,这个品牌的核心产品力是“防臭”,但这个主图打出的购买理由是 硅胶防滑不掉跟,犯了定位与主图冲突的错误。

换个角度说,如果这是针对船袜的人群,打出这个标语是没有问题的。

再看一个案例:

这把纸伞,是不具有防雨功能的。但是卖家为了吸引更多流量,在标题里加了“防雨”。

于是,这款针对“油纸伞”需求人群设计的产品,错误的想去获得“雨伞”人群的点击浏览,导致了宝贝在“雨伞”需求下的表现非常差,从而影响数据。

最后说一个正面案例:

这是我们学员做的店铺,一开始定位是拌饭酱和海鲜酱两个市场。经过我们的研究和分析后,我们认为:不要拌饭酱这个市场了,集中权重主攻海鲜酱市场。

把标题和主图里的拌饭酱关键词去掉了,定位完海鲜酱市场后,其在海鲜酱这个市场上流量提升了3倍。

所以说,选择一个市场是至关重要的,市场决定了你的流量,决定你的销量。

明确对手:Competitor

知道应该在哪个人群之后,就要在这个人群里面筛选我们的竞争对手,用户的搜索浏览购买习惯是货比三家。作为卖家只有在明确自己竞争对手后,才能针对制定策略。

如何明确对手呢?

对比法:还是上面的例子。我们在定位海鲜酱这个关键词(市场)后,发现一个对手。

对手打出的购买理由:无任何添加剂。对于这样的文案,我们的打法是“通过更好的文案去影响用户的感受。”让用户能知道,我们的产品,不但没有添加任何的添加剂,同时对人体也是没有伤害的。因此我们打出的标语叫:纯手工,更健康。

还有一个点要注意:对手还给出了买2减5的用户利益点,并且进行放大;把无任何添加剂进行了缩小。这样就给我们的进攻提供了有利条件。

再看一个案例:

左边是对手,对手出现了什么问题?信息量过载,多个卖点同时放上去,意图拿下每个卖点的客户。

但是我们经过分析之后发现,这个产品的主要人群是宝妈,买了给宝宝带。基础核心需求是:定位比较准。所以我们针对目标人群,针对竞争对手打出的卖点是:误差小于5米。这个文案更能让用户感知到产品价值。这样的文案更加让用户产生感觉。

因此,只有锁定对手后,进行360度全方位的创新,才能全面超越。

三种创新:innovation

对于如何攻打竞争对手,我们创建了三种创新方法。

1、产品图创新

举例:

这是一款弹力裤产品,属于服装市场中的一个细分类目。这个市场的典型特点是:产品长的都差不多。

这款弹力裤,经过分析后发现,用户比较在意的是“弹力”,如果你是运营者,就围绕这个点进行主攻。当对手都是左边这种展示方式时,并没有通过图片让用户感知到产品的弹力性能。

而让模特做出右图的动作,不用一个字,就展示了这个裤子的“弹力”。

再来看一个案例。

这是一款登山鞋,竞争对手就是一张很普通的白底图。

如果我们想要创新,就可以使用策略“让产品融入使用场景”。

登山鞋,融入山的背景色,P一些小人做一些攀爬的动作。

这款短袖男衬衫,竞争对手给出的展示就是白底,一个外国帅哥模特给出一个普通动作。

我们对产品做出创新,就可以做成右图这样,通过动作,眼神,手持物品。做出一个吸引好奇心的图出来。

短时间内让用户做商品产生“点进去看一看究竟”的冲动。

2、文案创新

左图:典型的华丽型自嗨文案,用户无法感知。

右图改进版:直接给出利益感知,简单粗暴,不废话,不自嗨。

但是不同市场,不同产品,用户关心的点就不一样了,比如下图,更贵的,我们反而让它卖的更好,怎么做的呢?

可以看到,产品图一样的两个产品,价格相差了好几倍。为什么反而能卖的更好?

因为经过分析,我们发现这个产品很多都是宝妈买了亲手制作炒酸奶给孩子吃,这个需求下是非常关注产品质量安全的。

左边是低价让利诱惑,右边是强调“好货不便宜,真正食品级”。

右边是定位市场后,明确把左边当成竞争对手,通过强调产品安全性,成功的把客户中“不贪便宜,注重安全”的那一部分,生生的夺走了。

结论:卖家要多看看竞争对手在打什么卖点,用什么购买理由,是否针对自己的产品进行了创新?

3、背景色创新

在淘宝购物这个场景下,人是彻底的视觉性动物。

上干货:

这是一个美工设计人员常用的调色盘,展示的是对比色的关系。

在一堆宝贝中,使用跟众多竞争对手背景色的对比色,让用户一眼就能看到你的主图,非常显眼。这个策略我们百试不爽。

速卖通仿真实训方法步骤?

速卖通教程目录:

一、了解速卖通 1.速卖通是什么? 2.速卖通发展曲线 3.买家特征 4.学习心态 5.本期课程安排 6.速卖通页面介绍 7.国际支付宝开通及设置(重点)

二、手动后台发布产品技巧 1.速卖通产品排序规则(重点) 2.翻译软件使用技巧 3.速卖通产品排序规则(重点) 4.翻译软件使用技巧 5.类目选择 6.属性 7.标题关键词(重点) 8.主图 9.色块与尺码 10.定价(重点) 11.尺码表模板 12.发货期 13.详细描述(重点) 14.包装信息 15.物流设置 16.服务模板 17.产品分组 18.产品有效期 19.产品管理(重点)

三、批量发布产品

四、选品技巧 1.店铺定位 2.外贸选品原则 3.人无我有——结构性选品(重点) 4.人有我优——热卖单品补品(重点) 5.发现新趋势——平台外选品(重点) 6. adoncn.com教你如何找厂家 7.偏门:如何做仿牌

五、国际物流与运费模板设置 1.速卖通货运流程 2.国际物流的种类 3.通用航空包邮运费模板的设置 4.航空不包邮运费模板的设置 5.平邮小包免邮设置 6.超过2KG的批发运费模板设置 7.区域包邮模板中的价格战

六、店铺营销 1.四大店铺活动设置(重点) 2.联盟营销(重点) 3.如何参加平台活动(重点) 4.如何翻墙做社交平台引流(重点) 5.如何刷单(重点)

七、数据分析与优化 1.行业情报 2.选品专家 3.搜索词分析 4.实时风暴 5.店铺诊断与对策(重点) 6.商品诊断与对策(重点)

八、订单处理 1.买家购买流程演示 2.等待卖家操作的订单处理实操 3.等待买家操作的订单的处理方法 4.如何让七草帮助打包发货(重点) 5.如何线上发货(重点)

九、客服技巧与沟通模板讲解

十、直通车引爆流量

发布于 2023-10-28 23:28:01
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