淘宝看别家直通车,什么是内容电商

内容电商是指在互联网信息碎片时代,内容价值的引爆,用内容重新定义广告,用内容沉淀消费行为,用内容塑造电商的新生态。

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淘宝看别家直通车,什么是内容电商?

随着互联网商业模式的成熟,消费者的日渐成熟

电商平台通过网络展示、宣传或者销售自身产品的网络平台载体越来越趋于平常,

电商平台也衍生出各种新的玩法。

而其中内容电商便脱颖而出,这几年内容电商逐渐被人们认同,

得到广泛传播,占据一方市场。那我们该如何理解“内容电商”呢?

老夏来慢慢给你道来

一 内容电商

1. 内容电商是什么?

内容电商是指在互联网信息碎片时代,内容价值的引爆,用内容重新定义广告,用内容沉淀消费行为,用内容塑造电商的新生态。

无目的无意识的碎片信息处理,透过优质的内容传播,而引发兴趣购买,即是内容电商的本质。内容电商提供的内容从某种程度上来说,更加客观、公允,也更具备可读性。且具备一定时效性。

某些内容电商还成为了新产品发布会直播、使用的首选。

2. 内容电商形式

1) UGC形式

UGC即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。

UGC的优点是代表民意、互动性更强、内容丰富多样,但却有缺乏专业性、缺乏指导的缺点。UGC的适应领域为社交属性较强的泛文化领域。

UGC指用户生产内容,比如时下热门的红书、网友朋友圈发的东西,某个论坛贴吧的发言,甚至大V微博下面的评论都属于UGC。

2) OGC形式

OGC泛指一些有专业的学识、资质,在所共享内容的领域具有一定的知识背景和工作资历的人做出的内容。

OGC的优点是权威性、降低选择门槛、容易塑造某个领域的KOL,但有有天花板、容易引起争议的缺点。

OGC的适应领域为内行人士、专业程度高的文化或技能领域,以职业为前提,其创作内容属于职务行为。

3) PGC形式

PGC指的是专业产生内容,具体就是指文字编辑人员撰写的内容。

PGC和OGC同属于网上内容的创作形式,但PGC往往是出于“爱好”,义务的贡献自己的知识,形成内容。

PGC优点:由专业站长或专家提供的内容,可控性强,可以经过多层筛选,呈现在用户面前更具权威,或者更有用。 缺点:“专家”的力量是有限的,也许一篇文章能有很大吸引力,但是产出的数量方面却是很薄弱的。

在内容的传播层面,制作方式其实是按照互联网的传播特性进行调整后的传统形式。具体表现有

个人自媒体,电视节目、纸媒通过互联网传播,视频网站

3. 内容电商的优势

1) 流量优势

流量优势可以说是内容电商最大的优势,根本上优质的内容更容易引流,

但内容电商的形式本就提供了引流的资本。

内容电商所具有的特点决定了传统货架电商无法比拟的流量优势。

2) 渠道优势

与流量优势紧密相关的就是渠道优势,在看直播、看自媒体文章、看帖子的过程中越来越多的消费者开始轻轻点击购买,促成交易。

这些渠道在曾经都是闻所未闻,而在今天却已经十分普遍。这些构成了内容电商的渠道优势,也带来了上述的可观流量。

3) 品牌优势

内容品牌的打造很大程度上改变了原有的状态,带来了巨大的优势。

内容品牌为产品做背书,提高了消费者对于商品的信任度,

消费者形成品牌偏好就能为内容品牌培养忠诚的追随者,形成了良好的口碑效应。

更多地输出平台所产生的内容价值,从而使内容品牌保持持续竞争力。

4) 体验优势

在当下内容电商拥有着消费者体验上的优势,随着平台的优化消费者的购买体验将会更加顺畅。比如在自媒体文章里插入小程序卡片或圈子或商品,不用去转接到其他平台,只要轻点一下卡片就能进入,随时随地都可以直接支付,同样商家只需要简单的操作、改善用户体验就可以促成付费转化。

4. 内容电商的运营误区

1) 选品关联度低

2) 忽视推广,酒香也怕巷子深

3) 缺少领域的垂直度

4) 自行运营,忽视用户回馈

二. 内容电商的运营步骤

1. 产品选择

我们把产品选择的步骤通常简称为选品。

在做内容电商之前,确定自己要做的方向,了解市场的情况进行分析。

应用正确的选品方式,掌握合适的选品方法、选品技巧,避开行业里选品的禁忌,以满足消费者的需求。

好的选品会为后续的发展带来正面的增益,而反之则会事倍功半。

2. 内容策划

内容电商,顾名思义就是内容为本,一个成功的内容电商必定有一个出彩的内容策划。

内容策划这个步骤不只是内容的设计和策划,而且是内容策划流程的优化,内容形式的确定等。做好这些,才为真正的内容电商打下扎实的基础。

3. 创作传播

内容电商的核心步骤便在于此,主要需要根据之前策划的框架进行创作,增强标签识别,提升内容品牌的价值。

这时切不能忽视引流的重要性,加强传播推广,优化内容分发机制。

在有一定的用户基础,不错的产品数据后,更是需要坚持输出,保证促活留存的推行,

创造消费者二次购买的机会,实现良性循环。

4. 销售转化

我们之前所做的一切努力都是为了销售转化的进行,这是我们盈利根本所在的环节。

转化机制的优化和承接平台的完善对于销售转化来说十分重要,将这一块做好,才有收益的保障。

5. 回馈总结

重视回馈,复盘总结可以为商家提供广阔视野,丰富内容运营的经验。

回馈总结的步骤对于数据总结分析是很重要的,运营的好坏通过总结数据能很好地表现出来的,能输出更加有效果。

三. 内容电商的运营技巧

1.选品契合度

差的内容电商选品契合度不会太好,选品契合度高的内容电商都不会太差。

选品一定要与我们运营的内容电商的调性一致,选品时不是为了卖而选,

而是为了打造商品调性而选,同时自然还要兼顾客户导向和市场导向。

2.原创内容

寻找自己的创作风格,提供较高的内容质量。

在后期的内容创作,形成一个良好的习惯和自己的风格,文章内容才能够有更多的用户收藏和转发,才能够吸引更多的粉丝。

原创内容是平台所喜爱的,这样才能够获得更多的推荐和阅读,让流量的天平向这边倾斜,让我们获得更多的收益。

3.经营粉丝

在逐步提升自己的内容质量来获得更多的浏览量和关注的过程中,

通过与消费者留言评价互动等方式积累粉丝,经营好自己的粉丝,

使消费者在内容品牌认知度上达到共鸣,这样也有利于内容电商促活留存和变现的完成。

4.追求个性

内容电商的运营应该打造属于自己的特色,内容保持原创优质,领域高度垂直,能够满足用户的需求。

如果在某个领域能够拥有知名度,这样就可以提升变现能力,同时还可以接受广告、获得合作等机会。

打造自己与众不同的个性,才不会在内容电商犹如过江之鲫的当下被泯然众人。

文/老夏

有时候,虽然素未谋面。

却已相识很久,很微妙也很知足。

岁月静好,愿你幸福,一起都好

如何看待浙江23名初三生被大学录取了?

杭州高级中学在2019年成为少年班新的预科基地中学,也是浙江学生报名的重要原因之一,对浙江学生来说,有着先天优势。一、事件经过:

西安交通大学“少年班”录取名单出炉,此次共有200多名初三生上榜,其中浙江有23人!!分布在全省11所初中,杭州共13人。

被录取的孩子,在未来8年直接免除中考、高考和研究生考试,毕业直接取得硕士学位。

二、招生对象与内容:

去年11月西安交通大学发布了2020年“少年班”招生简章。

西安交大“少年班”的招生特色非常引人入胜:一考免三:免中考、高考与研究生考试,8年将获得硕士学位。

“少年班”分初试与复试。今年,全国有4000多名初三学生去西安交大参加初试,经过激烈角逐,最后入围800人左右。

原定于2月底去西安复试,今年受疫情影响,临时取消复试,最终按初试成绩由高到低进行录取。

初试为笔试:

数学:100分×1.3英语:100分,不考听力文综:语文75分+历史15分+地理10分理综:求和(物理85分+化学15分)×1.3

初试成绩合格才能进入复试,初试成绩不带入复试。西安交大少年班偏理工,计算总分排名录取时,数学、理综成绩要乘1.3,并且数学和理综有最低分数线要求。

三、思考与启发:

【少年班是高考录取制度的多元发展】

这则消息被送上热搜,很多人都不敢相信,竟然有这种好事,而且也对自己孩子与他人孩子的差距感慨万千。

但是请家长朋友们注意:被录取的孩子并不是秋季马上进入大学学习,而是接到了西安交通大学的录取通知书。

这份通知书来自西安交通大学“少年班”,高中学习的内容还不可少,只不过未来8年时间里,这些同学将一口气在少年班里读到硕士毕业。

因此家长也不要觉得他们是“天才”走教育的捷径,他们只是在短时间内学习比普通孩子更多的课程,接受了更多硬核与适合自己的教育。

因材施教的必要性,我们发现西安交大少年班其实偏重理工科,因此一般是数理化比较好的学生会选择进去学习,经过导师指导与培养将有所建业。

【适合孩子的教育才是最好的教育】

看到此则消息后,很多父母觉得太省心,想一劳永逸,萌生想让自己孩子也上少年班的愿望,其实大可不必!

教育是否优质,关键还是要看是否适合自己的孩子。

少年班,在我国属于一个特殊存在,最早从中国科学技术大学开始创办。

之前在著名物理学家李政道等人的倡导建议下,创办了中科大少年班,从全国各地搜罗低龄但智商超群的中小学生,将他们直接招收为中科大少年班的学生,然后重点培养成某专业领域内的优秀人才。

时至今日,全国只有中国科学技术大学、西安交通大学和东南大学,这三所大学仍然保留了少年班。

之前是为了培养低龄但智商超群的学生目的是扬起所长,培养成某专业的优秀人才。因此我们必须懂得术业有专攻的重要性。

找到适合自己孩子正确的教育方式与方向才是王道。如果给孩子施加太多的压力与不必要的方法与学习,必将适得其反。

来自杭州二中白马湖学校的姜张子乐妈妈说:“我们也鼓励孩子让他有异地学习的经历,而且能早些定型,家长也省了好多事。

当然,最终还是看孩子自己选择,因为理工科类更需要提前锁定方向,少年班的导师制能让孩子在专业上有更好发展。”

我们想想这些被录取的孩子被寄予了过高的期望,部分学生在培养过程中,在人际交往、为人处事和解决实际生活问题中并不是特别擅长,最后的人生轨迹也会发生变化。

教育没有捷径只有用心,教育没有捷径但是一定有技巧有方法,唯有通过长期不懈的学习和深入浅出的反思才能到达。

在美国,随着年龄的逐渐增长,一点点加重学习的任务,到了大学更是最苦,所有的精英教育都必须吃苦精神。

哈佛的博士生,可能每三天要啃下一本大书,每本几百页,还要交上阅读报告。

中国的孩子到了大学却一下子放松下来了。他们放松的4年,恰好是美国大学生最勤奋的4年,积蓄人生能量的黄金4年。

我们的教育应该是让孩子感悟、思考,然后得到知识,将知识内化为智慧,让智慧创造价值。

一个新的教育体制能够被广泛认可,是需要社会基础条件的。把眼光着眼于每个学科深层的逻辑要比执着于其表象要更加合适未来的社会发展。

图片来源网络,侵权可删,我是小熊,请多多关照与支持。

做淘宝要怎样推广才有效果?

首先,淘宝推广是为了什么?

是为了让产品获得足够的曝光量,让更多的客户看到并且点击进来,达成交易。

其实理论讲了那么多,无非就是围绕一个词来做,那就是“流量”。

所以问题就简单明确多了,“我淘宝店铺的流量该怎么获得?”

这个是我开始分享淘宝经验以来,被问得最多的一个问题。

理解淘宝店怎么做,首先是不要认为淘宝是一个『商场』,而是一个『超市』。

这两个理解逻辑有什么不一样呢?商场你是去租个铺子开店。而超市是你给超市供货,超市帮你卖。两个逻辑是很不一样的。

那么不管是超市还是淘宝,想要让我们的产品在足够的曝光量下能卖出去,还是需要有几个前提的,如下:

第一 ,切入有需求的市场

在超市的逻辑下,你要经营好,更应该考虑超市需要什么,而不是你有什么产品想卖?试想一下,我们在社区的超市卖挖掘机,你觉得卖得好吗?超市根本没有摆这个产品的货架。你的产品再好也没用。

做淘宝也是如此,首先要研究淘宝里面哪类商品做得并不足够好。然后你能提供更好的商品,这样才有机会胜出。而不是我有什么商品,就一定去卖什么商品,完全可能淘宝上连这个『摆这个商品的货架』都没有,或者是摆了,这个货架前也没人来。

第二,优化好产品关键词

超市里的产品,基本上人流量不需要自己去获得,而是超市自带的。你要做的并非吸引客流量。而是当客户走到这条道上的时候,拿起来看的是你家的产品看,而不是别家的产品。

做淘宝也是一样,你要做的,不是吸引淘宝外的人来你的店里购买。而是吸引淘宝里面的人,而且是淘宝里搜索你的产品关键词的那小部分人。

第三,打造单品思维

能做好超市的商家,大多是拿一款最优秀的产品和超市合作。因为超市的位置寸土寸金。即便你有好几个产品上架了,如果一个月下来其它产品销售业绩不好,超市也会把这些产品下架。把位置留给销售业绩最好的商家。

所以,做淘宝做得好,首先要有单品思维,向客户提供最好的单品。而不是一下子跟淘宝合作几十款产品。虽然淘宝没有上架费,但是你一下子上这么多的产品,你可能就忽视了那款最重要的商品了。你的产品上架后,卖得越好,淘宝就会把你推送到更好的位置。

第四,产品好才有机会胜出

超市会把最好的位置留给卖得最好的商家。让他们有足够的浏览量。你绝对不会看到一个三流产品占据超市里的重要位置。

记住:在淘宝也是这样,最好的商品获得最大范围的曝光量!也就是:让你的产品成为全方位最闪亮的那个,就是你获得最大化流量的方法。

做淘宝,和线下开店不一样,但是和做超市的逻辑极度相似。超市的流量,不是你吸引来的,而是你配合超市,超市分配给你的。

所以,怎么获得淘宝店的流量呢?核心就是:了解淘宝具体怎么分配流量。

先说5种分配方法:

1、最重要的就是搜索流量。

消费者在搜索框中搜索想要的产品词,会出现一堆产品,他只会点击排名前面的产品。就如同超市的货架组一样了,比如『日化产品』、『食品』,大多数产品的流量都是通过摆对货架而获取的。而淘宝,一个搜索词,就是一个货架,所以可以把淘宝理解成是一个上百万个货架的超市。比如『四件套』这个词,就是大量的四件套摆在一起的一个超长货架。

淘宝搜索,就像你直接跑到超市某个货架前找产品

2、淘宝促销活动流量。

这就如同超市经常会有的促销区域,挑选最适合这个时间点促销的产品,引爆该产品的销售。在淘宝上,就像是:天天特价、淘抢购、聚划算这样的活动。

每个频道一类主题促销

3、广告。

淘宝有各种广告产品,你出得起钱,就让你占据好位置,获得比别人更多的流量。这个类似于超市的好的货架位置,一般都会要求一笔高额上架费。

以上3个流量渠道,淘宝和逻辑和超市如出一辄。下面两个流量渠道是淘宝独有的。

4、大数据推荐流量。

在淘宝购物,都是凭借真实账号购买的,所以淘宝会有买家长期购买的数据。淘宝会给每个用户一些匹配的、独特的产品推荐。

淘宝通过大数据“猜你喜欢”

5、达人推荐/淘宝直播

近两年电商红人兴起,淘宝直播也成了很多卖家一个重要的推广渠道。越来越多的个性红人,吸引了越来越多的消费者注意力。

以上是淘宝绝大多数的流量渠道了。

经营好店铺流量,就是看淘宝这个超市具体是怎么分配的?一切围绕它的分配规则展开动作,让你的产品成为最符合这些规则的产品。你认为自己做得好,如果不符合超市的规则,就不能给你安排好位子

淘宝的这些渠道,是不是每种都必须要做好呢?其实是不必的。每个商家都有自己的擅长,每类产品适合的也会不一样。绝大多数商家,尤其是中小卖家,最需要掌握的是第一类方法——搜索流量(如同在超市,在货架上的正常销售才是一个基础)。

淘宝未来还会不会创造其它更多的流量入口?这是必然的。随着互联网的不断发展,淘宝会有各种分配流量的方法。而作为淘宝中小卖家,要做的就是跟进淘宝变化,抓住流量红利!!!

客户转介绍是非常重要的销售策略?

我们是服务于装修公司的,这里从装修公司的角度来回答这个问题,希望对装修公司和装修业务员有帮助。

老客户转介绍这个渠道可能很多装企都知道,也在想方设法地让老客户帮助转介绍新客户,但实际却收效胜微。

主要由以下几个原因造成。

1、没有做好装修施工

装修的根本是让一套房子变成客户和设计师共同设计的样子,而实现这一理想的重要事情便是施工。好的服务是口碑积累的前提,是老客户转介绍的前提。如果装修施工没做好,延期增项、偷工减料等问题频频出现,客户投诉都还来不及,怎么可能会给你转介绍新客户呢?

2、没有抓住最佳时机

装修是一个耗时耗精力的过程,就像两个人谈恋爱,整个过程中难免会有体验不好闹情绪的时候。有的装企很注重口碑的积累,装修各方面服务做的也还不错,但在向客户提出转介绍请求的时机把握不好,甚至在信任关系还没成熟时就提请求,导致最后很难成功。

3、没有选择正确对象

谁会为你转介绍?他会给你转介绍什么样的客户?很多装企业务员都没有调查清楚这些问题,就随便挑选一个家庭成员冒然提出转介绍请求。这种方法不但效率低,而且有点类似于盲人探路,其效果非常不可控。

4、没有建立高效渠道

装企业务员在向老客户提出转介绍请求时,客户可能会在和朋友聊天时不经意间提起,如果不知道有朋友需要装修,那这个转介绍会很难进行。有的客户可能热心一些,帮忙发个朋友圈算很不错了,但潜在客户即使有意向,但可能会因沟通成本和效率的问题导致最后转介绍失败。

5、没有明确激励机制

很多装企为了激发员工获得客户,会给予一定的奖励,但很多时候没有统一的核算机制和奖励标准。要知道,如果没有明确的奖励和执行,很多人是不太可能会进行转介绍的。

对于大多数装企来讲,公司每天要忙于接待客户、做方案、管理施工,基本没什么时间和人力去研究如何更高效更有效果地进行转介绍营销。

下面,我们将针对上述现状一一来分析其应对措施,装企只管用心做好服务即可。

1、高效管理打造可靠装修服务

装修施工出问题,往往是工地管控没做好。装内助系统核心管理体系能够从员工管理、项目管理、财务管理、资料管理等方面全面助力装企转型升级,帮助装企管理好装修施工,打造可靠有特色的装修服务,给业主带来深刻印象和独特体验。

2、全程满意体验无需把握时机

装企利用装内助给业主提供全程透明浏览体验,有了第一步的前提,业主的满意度会大大提升,业务员也不用总想着掐时间、抓机会让业主帮忙转介绍。业务员只需将装修进度发给业主浏览,业主便可在手机上随时随地分享自己家享受的特色服务,无形之中进行转介绍行为。

3、一人分享全员可转介绍

传统的做法往往是装企业务员向家里有话语权的人请求帮忙转介绍,但业务员也不知道他是否会帮忙转介绍,也不知道他转介绍的客户是什么样。但有了装内助客户转介绍体系,业务员只要将装修透明浏览链接发给一个人后,他必然也会分享给家人或同小区的人。如此,人人都可以分享进行转介绍,业务员也不用耗费精力进行“散弹射击法”的操作了。

4、社会化营销高效渠道

装内助转介绍体系基于微信这一庞大的社交生态,业主无需下载APP即进行转介绍传播,潜在客户有意向后可通过链接里的“联系咨询”填写意向单。装修公司可在后台实时看到转介绍而来的客户,高效便捷。

5、统计系统来源可追溯

潜在客户一旦提交信息,装修公司管理员即可在“我的”页面看到相应的数字提示。在“转介绍客户详情”中,可以清晰看到转介绍客户是来自哪个项目,是由哪个员工分享的链接吸引来的。装修公司可以轻松看到每个员工的工作成果,并进行相应的奖励措施。

有了装内助客户转介绍体系,会利用互联网资源的优势不断帮装企获得高质量的潜在客户。如此,你只管用心服务,再也不用担心没有转介绍客户了!

新开的淘宝店要怎么做起来?

做淘宝不会引流和推广贼正常,毕竟这玩意不像吃饭,生来就会。

所以你得想办法知道哪些饭馆的饭好吃,才能少走弯路。

不过呢,就目前而言,大多数淘宝新手卖家对于运营的理解仅仅停留在:

上下架、宝贝优化、SD、开车……

当我问他们为什么要做这些的时候,大都是“为了流量……”

运营之前,首先你得知道,运营的流程是什么。

不然你无从下手。

这里简单给大家梳理一下流程。

首先,想要在淘宝开店创业,第一个要解决的货源问题,也就是“卖什么”

这里可以参考我详细到发指的选品文章:

学会这八种选品方式,做第一批吃榴莲的淘宝卖家【淘宝新手卖家必看】

选好产品,接下来是怎么卖的问题。

怎么卖之前,你要规划好产品布局,比如说什么款式拿来主推,什么款式用来辅助销量,一般来说我们会选择某个类目下人群占比最高的价格区间,作为我们的主推款定价:

确定好主推款、辅助款、利润款,接下来是不是要考虑怎么引流了?

先解释下流量的类型,一般分为免费流量和付费流量,付费流量包括直通车、钻展、超级推荐等,这里不多说,因为新店暂时用不到。

先说说免费流量,什么是免费流量?

“买家通过在淘宝搜索关键词看到了你的产品,并且被你的主图吸引从而产生点击,这个时候就给你带来了一个免费的自然搜索流量”

就拿买睡衣来说。

首先我要去淘宝搜索睡衣或者睡衣相关的关键词:

然后从搜索的结果页里,点击我最中意的款式主图点击进去:

这个时候,你就给这个店铺带来了一个免费的自然搜索流量。

看见上面的流程了吗?

想要获取这部分流量有两个关键点:

1、产品关键词有排名,能被人搜到。(展现)

2、主图足够差异化,吸引人点击。(点击)

因为流量是买家最终点击产生的结果。

所以淘宝新店,想要获取流量,最初应该以操作关键词权重为主。

而影响关键词权重的因素有:销量、DRS动态评分、人气、回购率等等。

也就是说,只要我们通过一些“运营手段”,人为的去提升以上数据,就可以达到提升关键词排名的目的。

同时,如果你没有制作一个合适的标题,会出现两种情况:

1、关键词有排名了,依然没流量;

2、操作的时候根本搜不到自己的产品。

因此标题的作用至关重要,不明白如何做标题的朋友,可以参考我这篇详细到发指的标题文章:

搜索核心:月销10000件的爆款标题拟定技巧

同时,主图如果不能吸引买家点击,那么所谓的排名也就只是个噱头,就像你穿的邋里邋遢出门走在繁华的市中心,也不会有人跟你搭讪。

解决了以上两点,你也就解决了最基本的流量问题,不过想要提高,就有更多细节了。

流量搞定,接下来还要解决没人买的问题,也就是我们说的转化率。

这里我也写过一篇非常详细的拆解转化率的文章,我建议大家可以仔细看看:

淘宝运营从0到1实战干货,全部给你

当你把基础的框架流程梳理清楚,基本上剩下的就是优化了,这里不便多说,不然过于长篇大论。

祝你早日在淘宝赚取自己的第一桶金。

我是照顾酱,一个90后电商创业者。

14年接触淘宝,从运营助理到电商公司老板,我花了六年时间,接下来我会将自己的从业经历分享给更多的人。

如果你在运营店铺的过程中遇到了问题和瓶颈,可以在我的宫·重·号【照顾酱】找到对应的运营干货:

希望能让你少走一些弯路,少花一些冤枉钱。

发布于 2023-05-10 09:24:01
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