淘宝开直通车种草,淘宝真有不开车不刷单就把店铺做起来的大神吗
第一：有但是很少，如果你把一般的产品放上去，没有信誉，没有回头客是不行的，根本就没有人去光顾你的店，大部分的淘宝店都是找人帮忙刷单，刷到一定的数量，有了一定的活跃度，才有人进入逛逛，来买东西，再就是你说的网红店，他们利用网红的影响力，来进行宣传，增加客源，这样的小店很快就会给带起来，顾客也会慢慢的增多。
淘宝开直通车种草，淘宝真有不开车不刷单就把店铺做起来的大神吗？
这个问题可以通过三个方面来回答：
第一：有但是很少，如果你把一般的产品放上去，没有信誉，没有回头客是不行的，根本就没有人去光顾你的店，大部分的淘宝店都是找人帮忙刷单，刷到一定的数量，有了一定的活跃度，才有人进入逛逛，来买东西，再就是你说的网红店，他们利用网红的影响力，来进行宣传，增加客源，这样的小店很快就会给带起来，顾客也会慢慢的增多。
第二：如果你什么也没有，从头做起，你的费很大的功夫，首先你的产品要好，价格要比人家低，开始的时候要给人家一定的赠品或者其他的优惠，这样顾客进来买觉得不错的，比在别的地方买能省老多钱，这样他就把你的店铺收藏了，以后再买的时候还会找你的。
第三：信誉要好，售后服务也要到位，再就是把你的店的链接地址复制下来，放到微信或者其他平台进行宣传一下，你的客也会增多不少的，时间长了也能做起来，做淘宝最好是实体店跟线上一起做，这样产品卖的也快，款式也多，自然光顾你的人也多，缺点就是时间长一点，做起来很慢。（本文图片来源于版权方，任何网站、报刊、电视台、公司、组织、个人未经版权方许可，不得部分或全部使用。）
开淘宝店什么也不干？
做梦
怎么可能啊，那么好赚钱，那不是人人都发财了
都不要说你挂什么1-2件商品
你就算挂几百件商品，照样没什么效果
而且有时候是，你钱砸下去投广告了，依旧是没效果
甚至你的产品亏本在卖都没有人买单
电商没你认为的那么好做，这里面还是有很多需要认知的，要不然亏都不知道怎么亏本的。
我后面会和你说具体电商的整体运营思路，不过我说句心里话，你肯定听不懂，就算听的半懂不懂，也未必会去做，因为你一看难度这么大，这么深奥，算了，不搞了。
这是我遇到的绝大多数的人想法。
因为你们的第一步出发点就错了，往往是这种人，最容易被那些搞店群的，搞一件代发的，告诉你过来交1万块，过来培训1个月，用我的软件采集，上架，按我的方法，就可以日出千单，你真的信啊大哥？
那玩意那么赚钱，还不抓紧赚，还来收割培训费，把方法交出来？
电商哪些人亏钱哪些人赚钱我一说很多人网店不赚钱，甚至亏钱，就有一些人很欣慰。
他们会想。大家都不赚钱所以我也不赚钱，负负得正，不是我的问题。
有这种想法的人基本有5大共性
第一：选类目找产品从不分析市场，特别是喜欢选男装女装，箱包鞋帽，这种超大类目，选完后就开始干。
第二：干完没效果就开始刷
第三：刷完没效果就开始补流量
第四：补完没效果就开始开直通车
第五，最后发现根本养不活自己，不是回去打工就是借钱开了奶茶店，结果，亏的比网店更多！
做电商能赚钱的其实就3种人，
第一种：运气型，你问他运营技术狗屁不通，就是狗屎运选对了产品，你还别看不起这种人，做一年有时候能顶打工10年，但是？等这个产品生命周期到了，啥也不是。
第二种：闷声发大财型，你要问他做什么产品的，人家理都不理你，更不会给你看他的店铺。
为什么呢，我问你，做电商什么最值钱，不就是产品嘛，运营技术现在很透明，人家花了大量时间找出的产品，什么产品可以做什么不能做，一顿数据分析下去，需要投入多少资金，能带来多少回报，对手一个月赚了多少，多长时间可以超过对手，他辛苦选出来的产品，怎么会平白无故告诉你嘞，所以，那些告诉你什么产品好做的，一定不要信，真好做，他自己早做了。
除非这个产品已经开始打价格战了，人家准备跑路。谁爱做谁去做吧。
或者说他没有这个资质，做不了这个类目，需要找人合作，但是这种概率很低，天上是不会掉馅饼的，掉下来都是陨石，而且砸死都是小白。
第三种：精细化运营+强大供应链
一般做到这程度，基本都是垄断了，别人很难挤进来。
给你分享一下我打造爆款的2条思路，你再结合我说的底层逻辑去思考你要怎么做。先用最大的关键词去淘宝上搜你这产品，然后按销量排序，去收集前面100名产品的数据、数据包括主图、视频、详情、评价、问大家、还有卖点。把那些主图做的好的、视频有创意的、详情做的不错的、还有卖点文案全部收集起来，另外评价里面专门去看一下中差评，大家都是什么原因给差评，问大家里面也去看下，看大家都在关心什么，然后用表格全部统计下来，
假设你是做四件套的，有什么简约、北欧、田园各种风格，你打算做这个简约的，那么专门针对简约这个风格分析一下你的同行，最终确定下来怎么做。
接下来我们就要去测款，测款只看点击率和收藏加购，主图点击率决定你的访客最大化，你想要干过你的对手，必须主图点击率比他高，解决点击率的只有一个办法，就是不停的分析同行图片然后模访创新，加上提炼卖点，做图，测图，没有其他捷径。点击率多少才算及格，是看你对手的点击率是多少就多少，一定要高于对手。
收藏加购一般就去优化你的详情、视觉、评价、还有就是引导，一般收藏价格做到12%，如果做不到那就不要继续后面操作，换个款从头再来，有的人数据差很多你还要继续往下干，很可能就是亏钱。很多人亏钱，就是前面这些没做好，但凡你按我说的这样做，后续的直通车和超级推荐效果都不会太差，随后的搜索流量和猜你喜欢流量也会陆续起来。
直通车实操视频我都准备好了，在文末
万一，我说的是万一还做不起来，那该妥协就得妥协，妥协方案也给你准备好了，在文末
首先要找到价格和你再一个区间带的竞争对手
然后去看看他的销量是你可以操作的了的，什么意思呢，你加入是新品，那去干一个月销量几百的那有可能，月销量几万？你还去干，那不是脑子被门夹了，开始时候选自己能搞的动的对手
去生意参谋分析他的流量结构，是不是通过手淘搜索做起来的，流量结构拍第一的是手淘搜索那么我们就能操作。
操作前必须测他的图点击率，制作一张高于他点击率的图片，这是必须的哈，这个步骤你没做好，后面就不好做了，浪费时间的。
先计算坑产。
1：生意参谋-竞争-竞品分析-你的对手链接。
2：日期选择日，查看成交关键词，把所有成交关键词最近10天的订单总数算出来。
3“订单总数*2基本就是自然成交所有订单。
4：自然成交所有订单*对手的客单价÷你的客单价÷7=每天你要操作的量。
5：按照4的结果连续做单28天拿下对手排名。
6：或者按照4的结果*2的结果去操作14天拿下对手的排名。
具体操作如下图，就这么简单的东西有人敢卖1万多，看不清的可以去看高清图，不知道为什么上传后分辨率这么低。
这图精髓就2点，主图点击率决定了访客最大化，坑产付款人数决定了展现最大化。没有赚过百万的人是无法理解这句话的深刻意义。
四：淘宝6大流量版块，手淘搜索流量、推荐流量、付费流量、活动流量、内容流量、短视频流量。你最擅长做哪种流量，今天先说说前3种。
手淘搜索流量能不能做的好，就一句话，主图点击率决定了访客最大化，坑产和付款人数决定了展现最大化。
推荐流量能不能做好，也是一句话，前期有无精准人群引导并成交，决定了你后续流量的转化效果，否则给的流量再多也是垃圾流量。
付费推广流量又有直通车、钻展、超级推荐、极速推
直通车是围绕关键词布局，人群来投放，想要上分快，点击率是关键，想要托价就必须在计划有权重和高点击的前提下进行。
钻展你可以看做是挖墙脚工具，经常用来收割比你差的同行客户
超级推荐就是给潜在客户种草，甚至搜索都没有的客户，人群标签不精准的情况下一定要先去扶正人群，再开超级推荐
如果你的产品性价比和转化都很高，那也可以试试极速推。
不管哪一种付费推广方式，任何产品都有利润的峰值，最多赚2万，你非要赚3万，过分依靠付费工具，那可能你2万都赚不到了。
为了方便大家理解，我把做好淘宝的思维框架非常详细做成了思维导图，其实很多新人做电商不是他不够努力，也不是不聪明，说难听点就是没人给他个框架，先做什么再做什么，都是懵逼状态，今天这里看点知识，那边弄点干货，成不了系统。
这个导图我没办法全部展开，因为太长太细致，展开根本看不清楚，要的私信我，还有私藏的20集直通车实操视频，另外如果你有任何电商上的问题，也可以私信我。
想看更多我写的电商干货文章，我都整理好了，自己去知乎看吧，也叫电商人一灯。全是白嫖的，学会了就是你自己的。
私域流量的好处是什么？
私域流量的好处是什么？
这段时间，老罗开直播的消息让本已处于风口的直播行业再次火了一把，同时也让背上一身债务逐渐淡出公众视野的老罗再次成为了流量的中心。
对于老罗直播带货，不同的人有不同的看法，有的人认为老罗不过是换了个场地继续说相声，更多的人觉得他在抖音卖货，不过只是“肉身偿债”——锤子科技欠银行、合作伙伴和供应商约6个亿，其中罗永浩个人担保的债务达1个多亿。
当然，事实也打了很多人的脸——在抖音和多位科技大佬的疯狂加持之下，老罗的直播首秀迎来了开门红——其带货的23款产品销量近1.8亿，前后有4800多万人进入直播间围观，被打脸的这些人包括认为老罗会说相声的。
虽然在直播过程中，也出现了种种瑕疵——不熟悉流程、念错厂商名字、搞错商品退改政策等状况，让这场首秀显得不那么顺利。
抛开这些悲观论不谈，换个角度来说，老罗虽然创业过程中屡战屡败，但其选择风口的眼光还是不错的。
01、老罗数次创业皆在风口
老罗、罗老师、罗胖子、罗骗子、罗老赖……多种不同的称谓，都指向同一个人：罗永浩。
罗永浩的发展史
2000年——英语培训老师
2000年，出国是热门，出国英语培训很火，罗永浩苦学英语，在第三次试讲之后，高中肄业生罗永浩成了新东方学校的老师。其“老罗语录”风靡大江南北，成为中国的“第一代网红”。
2006年——创立牛博网
韩寒、柴静等都曾是里面的常客，那时候正是博客盛行的时代。
2011年——创立锤子科技
2011年，国产手机跨进智能时代， 翌年罗永浩宣布进入智能手机行业，创立锤子科技，其估值一度超过10亿元。
2017年——入驻陌陌，卖课程
2017年，入驻陌陌的时候，正是直播如日中天之时。
同样在2017年，老罗在得到APP开了专栏，卖创业课程，那时候也刚好是知识付费的风口吹起来之际
纵观老罗多次的职业和创业历程，虽然多以失败收尾，但其对行业选择的眼光，还是独到的。这次宣布进入直播行业，也已被证明是处于风口上的行业。
02、直播带货——这个风口有点大
“彪悍的人生不需要解释”犹言在耳，已近天命之年的老罗转头就不顾漫天蜚语当起了卖货主播。
背后的因素可能很多，但最根本的就是这个行业很赚钱——据传，老罗第一场直播收入已过千万（产品坑位费+产品返点+主播打赏）。
抛开抖音这场“造神”运动和背后的野心，我们发现老罗已对直播行业做了很多的功课，确认直播电商是一个很大的风口。
老罗在直播前提到的调研报告中有一组数据：“2019 年直播电商总 GMV 约超 3000 亿元，未来有望冲击万亿体量，同时 MCN 机构快速发展，目前市场规模超 100 亿元，未来有望加速放量成长。”
其实对比之下更明显，拼多多 2019 年全年 GMV 达 10066 亿元，京东 2019 年 GMV 是 20854 亿元，2019 年直播带货带来的成交额已经是三分之一个拼多多，六分之一的京东。
未来高速成长之下，直播带货会成为一种占比非常大的网购形式，这可能会超出从没有看直播买东西的人的认知。
直播已经成为了一种新的带货方式，渗透消费者的日常生活。艾媒咨询报告显示，约有25%的直播电商用户每天会观看直播带货，约46%的用户则每周都会观看电商直播，超过60%的用户表示直播带货能够非常大或者比较大地引起消费欲望。而中国电商直播行业的总规模，在2019年达到4338亿元，预计2020年市场规模将突破9000亿元。
庞大的市场规模、纷纷入局的直播平台，这些迹象都表明，电商+直播已经成为时代风口。在如今“不做直播就不好意思称自己为电商”的时代，老罗的出现加上抖音的强势推送，一切显得十分地适宜。
但老罗和他的直播带货真的那么容易打入电商直播卖货的市场吗？或者换个话题，电商直播等同于目前红的发紫的网红直播带货模式么？
03、直播电商：重新定义人货场三角关系
老罗的调研报告中有一句话十分精辟：“内容化的直播电商是零售界‘人货场’的一次蒸汽革命。”说白了，电商直播就是对人、货、场三者之间的关系进行了优化和重构，提升商业效率。
“人”即电商直播的受众，任何购买过程实际上就是一个被说服的过程，传统电商的图文，是用户的被动消费，用户购买的效率较低，过程较长。直播和短视频则超越图文种草，以增加想象力的方式快速传播，在主播人格化和形象化的能力中快速被种草。这块的关键就是“内容能力”，用户看似在为商品买单，实际上也是在为有趣的内容买单。无论是李佳琦、薇娅还是辛有志、大衣哥，在直播卖货时足够有趣，内容质量过关。
“货”是直播电商商业模式的核心命题，关键词是“性价比”，其实就是便宜。无论是头部红人通过自身流量优势和供应链拿到商品资源，还是通过直播去中间商从而得到的性价比，都是降低了货的成本，同时用户选择效率上的成本也会下降，极致的性价比达到转化用户的效果。“全网最低价”象征着江湖地位，网红直播带货，表面上拼的是颜值，实际上拼的是供应链。
据介绍，淘宝直播一姐薇娅，公司有3000人，其中300人负责她一个人的供应链；另外一个做网红直播的辛巴，公司有3000人，负责供应链的达1000人之多。
“场”其实说白了就是消费场景。在物联化的今天，门店、电商、移动、电视等等，渠道更加多元化，消费者基本实现了随时随地购物的便利性，可以说，只要有屏幕和网络的地方，都可以达成商品的交易。对于网红而言，场对他们而言就是直播间。
直播电商重构了电商消费的业态，提升了效率，实际上是重构和优化了人货场三者之间的关系。
那么，老罗一头扎入的网红直播会是直播电商的终极形态么？
04、商业直播营销系统崭露锋芒
3月31日，盟主直播CEO裴勇做客中国网++创新中国直播，对于疫情期间传统企业如何走出困局，盟主直播如何赋能进行现场讲解，给出了不一样的“人、货、场”关系定义。
人：网红带货主要通过给粉丝进行种草来实现流量的沉淀和积累，盟主直播是通过创客系统来实现精准流量的引入，实现全域裂变，解决企业引流难题，培养品牌自有获客能力，从网络的公域流量中汲取意向粉丝，进而形成品牌“私域流量池”。
简单理解就是：网红带货是通过内容及人设吸引用户，这些用户是他自身的，和“金主爸爸”——品牌主没啥关系。而盟主直播有一套创客系统，这个系统是通过招募KOC和导购人员，他们通过完成系统颁发的不同任务为品牌方吸引人气，这个流量会成为品牌方的自有流量。
货：网红通过自身流量及供应链实现产品的低成本，但网红本身就有坑位费（头部主播约为60万左右）+产品抽成（一般为10%-20%）等，这些费用最终会转嫁到用户身上。而盟主直播则是厂家直播带货营销，省去了中间商（网红本身其实就是另一种意义上的中间商），性价比更高。
场：从某种意义来说，直播间的“尺寸”决定了网红所售卖的产品品类，基本局限于美妆、零食、服装、生活用品等快消品（薇娅卖火箭的不算），大宗产品如厨卫、电器、大家电、家具等产品因为没有现实场景很难售卖。
裴勇还提到很重要的一条，一般的网红直播带货，直播结束就意味着整个销售环节的终结，而对于盟主直播而言，这仅是整个销售生态的一个上半场。作为主打直播营销平台的盟主直播推出了“3O”（Offline-Online-Offline）新零售解决方案，通过精准线下导流、线上引爆和线下二次营销的手段，以直播为纽带，为企业打造了完整的营销闭环。
两场直播，我们从中看到了不同的解读。如果说老罗当网红证实了直播带货成为当下的风口的话，那裴勇的直播则向我们展示了直播的一种“进化”形态。
黑天鹅袭来，直播成为了风口，当黑天鹅离去，直播电商究竟走向何处，我们拭目以待。
酒店行业的私域流量如何留存激活？
酒店行业的私域流量如何留存激活？
最近，大家都在聊私域流量，都说私域流量好。那么到底私域流量相比于传统的公域流量，有什么优势？我们又该如何利用好私域流量，更好地去助力产品增长呢？
互联网行业有句老话：“得流量者得天下”，不管你是认可还是质疑，你不得不承认是没有流量确实是玩不转。毕竟只有流量先进来了你才有得谈“精准”和“转化”，至于变现那就是后话了。
以往，谈到流量就会想到淘宝、百度及各类视频、资讯平台等。这些平台化的流量通过用户搜索优化、花费推广及活动促销等方式获客和交易，我们称之为“公域流量”。
公域流量的运营核心在于根据平台发展规律顺势而为，但是流量却始终属于平台。初期会有平台红利，成本相对较低，但是随着平台的发展成熟流量红利消失，公域流量越来越高昂的获客成本让普通用户的运营陷入僵局。为了突围不得不持续投入，公域流量早已进入巨头“垄断化”阶段。
面对疲软的增长困境，商家已很难从高昂的公域流量中精准触达用户，希望能有一片自己控制的流量池，还能多次转化、复购。因此，“私域流量”被掘出来并频繁地提带出来。
私域流量，顾名思义就是属于自己的流量，是相对于公域流量来说，主要指个人或品牌自主拥有的、可以控制、多次重复免费利用的流量。
广义的私域流量包括企业自家网站、APP、微博、QQ群、微信公众号、微信群及小程序等。不过，我们平时接触较多的说法是指微信公众号、微信群、微信个人号这些基于微信生态的私域流量。因为这块私域流量更稳定，可触达性较高。大家之所以愿意在流量上投入如此多的成本，目的还是为了更方便地转化、变现，所以这其实是一个更偏向于电商的概念化表述。
笔者觉得私域流量并不是什么新鲜的概念，只是在当前互联网发展环境下，基于企业的增长焦虑，私域流量可能是一个新的流量机会，给人们提供了另外一种思考维度，其本质上就是对于前期存量用户的一种精细化用户运营动作。
有人会问公域流量不好做，那做私域流量有哪些优势和好处呢？
私域流量的好处
1. 更省钱
私域流量几乎是免费的，直通车等推广费一涨再涨，也直接摊薄了商户的利润率。
运营私域流量相当于去中心化，直接跟“熟客”建立联系，省下了渠道推广费不说，熟客们还愿意为你安利更多用户，这等于又帮你免费做了宣传推广，无意间还实现了小裂变。
私域流量的长尾价值很高，价格又接近免费，而这以前你是要花钱做广告推广的，所以你连接的用户越多，你的营销成本就越低。
2. 更丰富的营销玩法
私域流量的运营能够让商户与消费者更亲密的连接，那商家就可以基于产品做延展，不管是二次营销还是多元化营销，只要你输出的内容不让人讨厌，就有助于销售。
商户通过与用户的频繁沟通交互，在私域流量池内沉淀下来的数据也更精准、高效。商户针对用户的购物频次、偏好等属性为用户建立起极具个性化的消费标签，用心的商户甚至不用等消费者开口都能提供个性化的产品服务，无形间又提升了消费体验。
私域流量池属于品牌方，数据的可获得性使商户与用户的配合默契大大提升，针对这些可视化的用户数据，商户可以逐步建立起品牌的用户圈层，不管是推送广告还是产品信息都能精准触达，营销服务效率显著提高。
3. 更高的客户稳定性
运营私域流量可以有效地防止客户流失，尤其是熟客。当然，你也不能曲解笔者的意思，不是说做私域流量客户就不会流失了。通过运营私域流量，跟用户建立起情感互动，你推荐的产品他们不会条件反射般地当作广告自动屏蔽掉。你的善意提醒或者走心的推荐也会让客户稳定性越来越强，不容易流失。
现在很多商户都会主动以个人号去添加一些熟客，通过私人关系为他们提供订座、专属折扣或VIP服务，平时有事没事还拉拉家常，给客户的朋友圈点赞评论。你在他们面前曝光多了，也能起到唤醒用户记忆的作用，那回购复购的机会也就大了。
4. 更有助于塑造品牌
好的品牌就意味着好口碑，可以在某种程度上帮助用户缓释选择困难症，也是用户对企业精神层面的认知和信任，品牌塑造的过程就是用户忠诚度建立的过程。
私域流量的运营，可以拉近品牌和用户之间的距离，通过产品服务把同样兴趣爱好的人聚集在一起，这些人叠加的影响力不可小觑。
不管公司大小，掌握私域思维，都能有效地促进用户沟通，增加粉丝粘性和客户忠诚度，提升销量也将会是一个正相关的过程。华为、小米这些品牌都有自己的粉丝论坛，在产品发展过程中，花粉和米粉对于品牌的崛起起到了非常重要的作用。
哪些行业商家更适合运营私域流量？
私域流量有这么多好处，但并不是所有的行业都适合做，我们前面有提到这是个偏电商概念的表述。所以有些行业并不太适合运营私域流量，也就没有必要去花太多时间精力。
运营私域流量的目的是为了追求更便宜的流量，更高的销售转化率，更长效的用户价值。所以，私域流量就更适合那些高频次消费、有复购性且客单价相对较高的产品服务。
举个例子：卖电视的就不太适合做私域，因为没有人去频繁地购买电视。之所以考虑到高频、复购、高客单价这些因素，其最终目的还是为了降低成本，提升ROI。
通过进一步了解私域流量，你会发现服装、美妆日化、食品、餐饮、特色农产品、教培、玩具、电子产品、文化旅游、日用百货以及生活服务类等面向消费者的产品&服务，都可以尝试私域流量解决方案。
如何更好地运营私域流量？
私域流量的推进关键在于运营策略，这里笔者有必要再强调一下：不要用“传统”的运营思维来看待私域运营。
我们前面提到私域流量运营的本质是基于存量用户的一种精细化用户运营，所以私域流量一定是运营思维而不是粗暴的流量收割。只要你的产品符合上面提到的复购属性，就可以在私域里创造出更多的机会。
因此，商家要主动放弃过去B2C的思维方式，把买卖关系转变成朋友关系，这样才能有效地打开私域流量，不然私域很容易就变成你免费广告的推送池。
至于如何从公域把流量导入到私域中，还是要采用价值输出、内容、干货类等对用户有用有趣的东西，或通过花钱迅速做大，在这里不做过多的解读。用户运营上的拉新、留存、转化也不再赘述，毕竟私域流量运营针对的是既有的“存量用户”，所以我们就从这些留存用户来展开。
1. 有效的用户分层
精细化的用户运营需要对用户进行定位、分层，然后针对不同的用户群体进行不同的运营策略和价值输出。
当然，私域流量运营重点针对的是目标用户的运营需求，为目标客群建立画像，以满足不同特征用户的不同需求。笔者建议可以从基本属性、用户偏好、行为属性和商业属性这四个维度来描绘。
当然，运营者也要适时以企业价值导向来调整目标用户群体。
2. 打造称职的KOC
精细化的用户运营，也要提供个性化的服务。
以往KOL都是作为意见领袖引导大家购买什么东西，所谓KOC（Key Opinion Customer )是相对于KOL而言，一个称职的KOC应该站在消费者的立场上，甚至以闺蜜、哥们、朋友的身份推荐你购买什么东西，或注意哪些问题。
你可以理解为品牌IP化，不过笔者觉得叫“私人伙伴”会更贴切一点，少了些像“管家”、“客服”、“助手”之类的商业味道，多了些朋友的感觉。
一个称职的KOC活跃在私域里，发布的内容不能都是软广告，还应该有段子、鸡汤、生活感悟、经验见解等内容。一定要有趣、有深度，毕竟没有哪个用户希望看到自己关注的公众号、朋友圈里整天充斥着没有营养的硬广。因此，情感价值的输出必定是KOC的日常功课。
3. 构建WCRM体系
作为电商玩家，少不了有一套自己的CRM体系，我这里写到的“WCRM”只是针对我们基于的微信生态里的私域流量举例。
商家要根据自己所运营的私域产品构建一套独具特色的客服体系，包括具体的话术、日常问答、关键词等。万万不可一套话术打天下，所有平台都说同样的话，即使你是个活生生的人，用户也会自动把你判定为无趣的机器人。
所以，私域运营里的CRM不仅要会答疑解惑，还要会撩又会聊，最好能让用户也参与到话题讨论中来。
4. 尝试多种玩法
通过与CRM数据打通，依据高效的用户数据，尽量尝试各种玩法。学不了大的电商平台做直播，你可以通过有趣的文案，或借节庆假日输出折扣、抽送、打包促销、满减送等各类营销玩法。
对于注重性价比的客户，你多强调大礼包、满减的实惠；对于注重消费体验的用户要提前告知服务明细。消息不一定要采用社群群发，整体推送的形式，一对一的服务也值得尝试，成单机率更高，当然这更适用于小品牌或创业早期的产品。
私域范围内，流量的核心价值点就在于用户可数据化，你可以依据数据进行理性的决策。只要不引起用户的反感，可以去尝试多种不同的玩法，比如：跨界、联名、限量等。
关于私域流量的运营思考
细数我们能利用到的私域流量，其实除了自己开发的App外，包括公众号、微博、抖音、QQ群甚至个人账号在内的私域，其根本上还是属于平台的，更像是平台的“流量过客”。
对于那些有条件的品牌如果能把用户导入到自家产品内，完成一波“洗用户”的闭环是最好不过了。
盘活存量可以给一个品牌带来更多的发展机会，但笔者不建议盲目地入场，一定要从企业实际出发，先从最简单的运营做起，积累起一定的用户和数据之后再去私域流量的验证尝试，切莫为了着急变现误把私域流量池当成了push广告的工具。
从发展势头上看，私域流量越早运营越好，抓住红利期；随着越来越多的人入场，这些根植于流量平台的“私域流量”未来可能会受到一些限制，存在不确定性。
私域流量的运营者需要注意“平衡”。
私域流量降低了流量成本不假，但是精细化的用户运营其实也需要花费极大的人力、时间和沟通成本。
一线执行人员可能要投入更多私人时间为“陌生人”提供温情、及时、精致的服务。服务品质很难把控，很可能会因为消息回复&处理不及时导致用户不满或投诉，可能造成的用户流失也是看似成本很低的私域流量需要平衡的问题之一。
私域运营过程中一旦出现负面的声音，很容易传染给更多人，让一部分用户迅速“黑化”从而伤害品牌形象，这也是私域运营需要平衡的问题。
现在，关于私域流量运营还没有太多成熟的玩法套路，商家们多半还在摸索尝试当中。大家也不要只盯着微信平台，其实用户在哪里流量就在哪里，私域流量池就在哪里，能免费快捷地触达用户的地方都是可运营的私域流量池。
抖音里的电商应该怎么用？
为什么同样在玩抖音，别人能卖货，有几百万粉丝关注，而很多人只能用抖音打发无聊的时间呢？
为什么很多企业一直在今日头条投放广告？他们的钱多到没地方花吗？为什么我们去投放就没有用呢？
其实！这一切的答案都跟一个因素有关：人性
不管你现在的生意有多大？只要你想把产品销售出去，一定离不开人，离不开消费者，每个消费者可都是活生生的人。
所以，销售任何产品之前，你需要了解透人性，了解透彻消费者思考和行动的本质。
否则，我们发布的抖音短视频都是无效的。如何用抖音玩好社交化电商呢？从下面4个思维点来思考。
思维1：抖音信息传播的目的，打造购买前认知
任何产品的传播，我们发的抖音视频。其实！目的只有一个，让客户产生对我们产品有利的认知。制造品牌认知点。
我们所有产品销售前的营销动作，都是为了让客户产生品牌认知，最后产生购买行为。
所以，抖音小视频配什么文字，话术都一样。
思维2：社交化自媒体的核心，产品信息化认知
在互联网信息时代，我们要注意一点，我们必须把产品的物理信息转化成信息产品去传播，去链接客户，互动客户。
这个是核心，不是推销产品，这个思维要明确，你要反过来。让客户来认知你的品牌，不是你能把产品推销给客户。
很多人为什么做不好社交化自媒体？因为所有信息都是从自我角度出发，都想把产品卖给客户，推销给客户，不去考虑客户需求。
思维3：推销思维转换成心智认知思维
互联网的发展让线上，线下的边界越来越模糊了。所以，不管是线上，还是线下。只要是潜在客户能够接触到我们产品传播的所有触点。
我们必须能够让潜在客户很清楚的认知到我们的产品价值，品牌的价值，企业的价值。前提是认知，不是推销。这完全是两个相反的思维模式。
做抖音千万不要用传统推销的思维来干互联网时代的事情。为什么？因为，拖拉机装上飞机的引擎并不代表它能飞上天。
思维4：抖音信息传播的目的：制造品牌认知点
社交化自媒体营销一个字就可以讲完。“骗”，骗子的“骗”。先不要往坏处想。心中有菩萨，看谁都是菩萨，只有满脑子坏心眼的人才会往坏处想。
我们先搞明白一个问题。销售任何产品，我们是不是都要跟客户进行沟通？无非是沟通的渠道不同而已。
通过销售人员沟通？销售文案沟通？广告沟通？淘宝直播？抖音？公众号？招商路演？都是在和客户沟通。
跟客户沟通的本质在那里？
我们的销售人员很能说？很有说服力？他们的口才非常好？我们产品的包装设计的很漂亮？还是天天广告轰炸？把产品的好处推销给客户？天天拍视频放网上？
其实，只有一个目的
我们所有产品信息的传播只有一个目的？什么目的？去改变和影响潜在客户对我们产品价值的认知和判断。
所以，销售产品，做好社交化自媒体电商，我们一定要学会一种思维模式。骗子的思维模式！
当然，我先声明，我不是教你去骗人。这个肯定不能干，你一定要对客户讲真话。我们制造，传播信息是让客户自我欺骗。
人是如何自我欺骗的？
举例说明：男孩子追求女孩子，送花，请看电影，制造各种浪漫的约会。女孩是不是就被感动？女孩是不是就开始自我欺骗？
哎呀！我的白马王子终于出现了，这个男生对我太好了，完全就是一个好男人。好不好？上完床就知道了。
现在！请你思考？
我们拍抖音视频，不也是吸引和追求客户的一个过程吗？就好比，你去相亲，你会怎么做？发型弄好看点？衣服穿漂亮点？收拾的干净点？我们的目的是不是让对方产生好感？
关注：直击人性（教你从人性根本解决营销问题）
发布于 2023-09-16 09:36:02