淘宝直通车尺码是多少,产品车图尺寸是多少像素
一般都是直通车创意图的简称,尺寸为800‘800,因为图片空间文件夹长度有字符限制,所以直通车创意主图就这么简称了。
淘宝直通车尺码是多少,产品车图尺寸是多少像素?
一般都是直通车创意图的简称,尺寸为800‘800,因为图片空间文件夹长度有字符限制,所以直通车创意主图就这么简称了。
淘宝店铺该怎样提升转化率?
第一点,也是最重要的一点:介绍产品
这个环节的时候,我们需要很专业的把产品介绍给买家。但是这个时候需要注意的是,遇到不同的顾客要用不同的话术,遇到慕名而来的顾客,或者是半知不解的客户,我们可以用专业属于或者是数字来证明自己的权威,当然在专业术语解释介绍了以后,还可以适当的翻译出来一些术语,使得我们显得更加的专业
。遇到一些自认为懂行的顾客,这种买家的虚荣心非常强,喜欢为人师,我们不必要跟他讨论哪些地方他说 的对,哪些地方说的不对。参考话术:“亲,您真的是很专业呢,对我们这个品牌也是非常的了解哦,但是我们的这款产品其实已经今年的6月份进行了升级,您所提到的担忧都已经很好的规避了。您看......”既能满足买家的虚荣心又能很好的展示了我们的专业。
第二点:欢迎语欢迎语我们都知道说:您好 欢迎光临XX小店!这个时候就是需要客服非常热情的跟买家打招呼。一定要使用上表情,一个可爱调皮热情的表情最能缓解冷冰冰的场面了(
这种这种这种都可以
啦)。买家永远是喜欢最人情的掌柜了。还需要提醒大家的是反应应该迅速,不要让买家等待,尽量要在10秒中之内回复买家的问题。这个时候最好用上我们的快捷回复。过了这个最佳回复期,一旦客户去其他家询单之后,再回复你的可能性就很小了,谁让顾客就是上帝呢
第三点:议价 首先我们要对议价有一个正确的认识,议价其实是很正常的事情,买东西的时候讨价还价是正常的商业行为。我们做为客服来说不能对于买家议价产生抵触心理,一见到顾客说:便宜一点哦。 就不愿意搭理或者是 冷冰冰的来上一句:天猫是不议价的哦,或者是本店薄利经营,概不议价
。将买家的正常需求拒
之门外。那么我们应该如何正确的对待议价的顾客呢 首先我们要先明确原则:价格真的是无法变动,价格是店铺统一制定 是没有办法改变的,但是非常重要的一 点是我们要告诉买家 产品贵是有贵的道理的。我们是保证质量的。同时要是适当的捧一捧买家,其实也是提 高自己的店铺层次。话术举例:亲 ,我相信您也是非常注重产品质量的,所以才选择来我们店铺选购产品,虽然我们的产品要贵那么一点,但是我相信我们的性价比是最高的,请您相信我们,也相信您自己的眼光
。 这种
话术一出,相信一大部分有着习惯性议价的买家就不再纠结价格的问题了。真的是纠结优惠的价格,我们可 以在店铺优惠上给一个台阶 ,或者是利用上级申请赠品的话术,来满足这部分买家的爱占便宜的心里需求。 总之,我们要记住,顾客到了议价的地步,一定不要急不要怕麻烦,只要从他说话的口气中分析出来他是什 么心理距离成交就不远了。时刻记住一句话:与人议价,其乐无穷! 第四点:支付顾客拍下后迟迟并不付款 客服要做的不是简单的发一个催付就完事了,而是用人话去对买家表示关心例如:亲,我看您拍下了XX,但是没有付款,是支付中遇到什么困难了吗? 或者“亲,您好,支付过程中遇到什么困难可以给我说哦,看我是不是可以帮到您呢?”
第五点:售后!!!也是重点啊亲们 买家支付完成以后 就到了发货和售后的阶段,出现的问题也会多种多样,处理售后我们的原则就是不急不 躁,更不能和买家进行互骂和争吵,要合理的表达自己的观点。不管是不是我们的问题 首先对于买家不满的购物体验 我们表示道歉。这样的态度摆出来的话,大部分的买家还是可以理解的,火气消下去了一半,事情才能更顺利的进展下去。只有客户体验度好了才会成为我们的回头客
最后一点:关联营销 做关联销售的前提就是深挖顾客的需求,如何深挖顾客的需求,这就需要对客户进行引导。首先我们心中必须要有关联的原则
,我们做关联和追销无非只有一个目的,让一个顾客在我们的店铺
中多购买一些,客服的引导起到了至关重要的作用。客服可以根据买家的需求进行不同的引导。比如对于我 们店铺不信任或者是目前的资金只够购买一款产品的,我们要时刻记住我们的原则是多买一些,那么很显然我们的需要往高客单价的产品上进行引导
。对于店铺信赖感很强,并且有多重需求的买家 我们可以
进行关联搭配的推荐。当然这些都是建立在深挖顾客需求的前提,客服要有洞察买家心理,换位思考的能 力。 关联可以付款前引导也可以在付款后引导,追销一定是在买家付款以后的基础上再进行的二次销售。往往以店铺优惠价的方式给到有这方面需求的买家。所以客服需要对于店铺的活动了如指掌。
以上几点如果都能做到,相信店铺的转化率必会有些许提高滴,如果大家有其他的技巧,欢迎留言和我交流
运营一个天猫店铺?
本文有三个部分:做天猫会产生的费用、最容易亏钱的3种操作和2个建议。
在2019年,我身边有三个做天猫店的。结合现在全做没了。来看看他们是怎么操作的吧。
A:做服装的,他定位是大学生情侣装,运营的工资是23000元,美工15000元,两个客服,一个摄影,一个美工助理,他们运营的思路就是:视觉做到极致,做出差异化,对视频、直播、抖音等一概不看好,甚至强烈建议老板把原有的直播团队解散,说要把视觉做好之后再开始做推广,而他的的推广就是直能车+SD,结果6个月没看到任何效果,一直在亏,前天我们见面,他说亏了360万,仓库还有60多万的货压着。
B: 做户外用品,自己有工厂,莫名其妙的把天猫给申请下来了,自己要盯生产,工厂里又留不住人,实际上是招不到人。挑选了6个产品,花了2万多拍了一组图片,直接上架就开始烧直通车,每天控制在1000元以类,再抖音拍拍,微淘搞搞,一个月不亏也不赚。如果算是3个人的抖音团队,那这三个人的工资是亏的。但是,现在他还在撑着,也不知道是亏是赚,后来还没有聚。
C: 做五金的,自己有工厂,是出口的那种。听朋友说现在做电商很赚钱,于是就去申请了天猫、京东,店上线了,产品还没有准备好。眼看时间越来越紧,就挑了10个产品,做了一批图传上去,匆匆忙忙就把店给激活了。然后说再准备产品,因为老板的重心是线下实体加盟店,根本没精力管线上,结果就再也没有结果了。
这是我2019年我看到的活生生的做天猫的三个例子。这也也是当前电商创业浪潮中最典型的三类从群:砸钱型、瞎搞型和幻想型。看到这里,我们想你应该有所认识,现在运营天猫,钱多就用儿多的玩法,没钱也有没钱的玩法。
一个天猫团队,到底要花多少钱,并没有标准,很难界定,特别是人员工资方面,偏远山区和沿海一线城市,就相差很大。还有就是快递费也会有很大的相差。结合我这么多年在电商领域折腾的实际经历,分析一下天猫店所需要主要的人员和岗位吧。希望对你有所启发:
从理论上讲,工厂的产品要通过网络卖给消费者,这一路需要经历至少6个大的环节。1 摄影+2美工+3运营+4客服+5打包+6快递这六个环节里面除了快递以外,其他的五个环节都可以由工厂自己解决,而快递只需要单纯的给快递费就可以了。我们沿着这个思路来分析,大家就更能明白了:
三 运营:之所以先讲运营,是因为一个店铺能不能成,运营是关键,而整个电商部门都得听他调配,假如你老板不懂,那么只要招一个得力的运营,然后把整个部门交给他,他来全部搭建起,并保证这个部门高效运转,这样的人,目前也是要15000+以上。
运营要负责整个店铺的策划、定位、营销策划、中长期工作计划、工作安排等,有点一人之下万人之上的地位。它才是最关键的岗位。招人的时候一定要认真把关。
一 摄影:主要负责产品的拍摄,它可能会涉及到模特使用、场景实拍、静物摆拍。如果是公司自己搭建团队。那么接下来的费用就多到你怀疑人生了
1场地: 需要有独立的摄影办公室,根据产品的大小而定,有的可能要十来个平方,有的可能三四十个平方,取决于拍摄。想要效果要好,并且会拍你物模特,那至少要3米高的空间;
2相机:目前电商企业的主流机型佳能5D4,6D2系列,尼康的D850D750系列系列,一套相机大约在20000左右。现在往往要拍视频,拍产品细节,所以,要配一个标准镜头、微距镜头,而这些也是在四五千左右。
3灯光:用单反就需要用到专业的亲光到,至少配三只,而摄影和视频的是单独使用的,所以需要6只灯,假如你想效果好一点的,要兼顾拍摄人物,那么每只灯大约在800元左右。
4首批道具:然后就是放相机的防潮箱、三解架、稳定器、背景布、反光伞等杂七杂八的摄影道具,保守估计要准备10000元了。
光摄影这里保守一点算,预计60000万。然后就是配摄影师,一般在12000左右的摄影师是可以把工作搞定了。
但是,有水平的摄影作品,没办法一个人完成,往往要给他1-2个人随时用的,特别是你对视觉有要求,希望有各种灯光,各种阴影的时候,需要有人帮忙。拍视频的人就更多了。
摄影最痛心的是道具,很多道具看起来没多少钱,但常期反复使用,其实很花钱的。
二 美工:再牛逼的摄影,都需要后期。有的后期摄影师自己搞定,而有的摄影需要美工的来完成,除非你的产品单一,数量少,那么一个美工可以搞定,一但产品量大,产新快,那么可能就是2个、3个的美工了。
不谈视觉创意,只做图片处理,平常说的网店美工,要配上摄影师那工资也是在10000+以上,假如给他配个助理打打下手,这个人的工资也是在5000+
在我看来,如果你不是把视觉放在第一拉,那么在7000+的美工的,做图速度快就可以了。现在竞争力不在视觉上面了。
美工的电脑,目前上来说,9000元一台就可以用了。
如果要做直播,需要有摄影头、灯光、电脑,这里的电脑也要五六千了,灯光也贵,保守点10000元。
四客服:假如你的产品没有什么特别明显的优势,新店,新团队,前期没必要招客服,这个取决运营的计划。比如我们前面说的工公司,他们运营是要把视觉做到极致,所以前期是没什么事的,客服可以晚一步再招。考虑到公司统一管理和团队氛围,很多人往往会一起招来。这里的工资大约在5000+,基本实行:底薪+提成制。
产品不错,流量少的时候,一个客服搞定,后期订单多了再慢慢增加吧。
五打包:这里我们把打包发货、售后安排一个人就可以了,大约也在5000左右的工资,要根据实际工作量而定。
那么以上这些,如果每一个岗位一个人,那么一个月的工资也要5万左右,假如配2个人那可能就逼近十万了。保守点估计,一般一个新店,产品不多,也没有什么经验,只是想试试水的这种创业者来说,请个运营,用别人的图片。那么只要开运营 的工资,其他活就自己辛苦搞一下了,一步一步来吧。
所以,在运营团队的拍摄器材上,至少要准备15万,你才能动得了。假如,我是说假如,假如你不想这么高调,就随便拍拍照片然后上传上去,先试试水,那么就用手机就可以了。摄影设备全部不用买,团队也不用建,有10000元就可以开干了。
上面这15万可以省钱的几种方式:
1 摄影外包给别人,通过拼拍的方式去拍图,这个就很省了,就算拍模特,那也是按小时算的,几百块钱一个小时;
2 美工外包给其他人,主图、详情,根据产品和要求,从几十到几千也是不等的,不管怎么算,都比自己养人要划算。最大的弊端就是不方便沟通,工作不及时。
3 客服、打包、售后这些岗位先不要,自己辛苦搞起来,等订单多了再招人。
除了这些团队工资以外,费用最大的还有三大块:
第一:天猫店申请付费用,这个是没有标准的,可以自己在天猫网页上免费申请。也可以找第三方团队帮忙,有的可能几千块钱,有的可能10几万,或者更多。文章开头的分享的做户外用品的,是找第三方申请的,费用就是98000元。所以,看你的运气了,实在不想付钱,就自己申请,把资料准备好,后台提交就可以了,省钱。
我的建议是多找几家,多对比对比,然后再决定找谁合作。
第二:营销推广费用,现在做天猫做电商,最大的成本就是注量,因为流量不精准,但又不得不花钱买,天猫店一开,每天花直通车就可能就是1000+,有的可能是上万,而新店,可能根本没有订单。这个就看运营的水平了。还要确保转化率,人为的补单,很多小钱累积起来,大到你怀疑人生。
第三:后期库存压货,天猫店开起来容易,但后期现货资金链才是生命存亡的关键。很多人都是被这个后期的资金链给弄死的。一但开始上架产品,你就要备产品,同一个产品不同的尺寸、型号,都要备货,可能100个,300个,甚至更多。不但要花钱屯货,还要仓库、管理等,一系列的费用就随之而来。在天猫上产生的交易又不能马上提现,这里有一个“冻洁”周期,越算越吓人了。
最后,我们再来看另一笔费用,就是保证金和服务费。先谈保证金,这个是给消费者看的,简单的理解就是,假如你有一天你店铺违规了,这个钱可以弥补消费的损失。所以, 这个钱越多越好,从2万开始,有的店铺的保证金就是几十万甚至上百万,这个钱放在里面是不能动的,除非你不想开店,才能退得出来。
再就是服务费,每年有的5万有的6万,有些类目不一样,如果你达到了天猫的标准,这个钱是可以退的。
现在开店其实很容易了,但后期的费用是源源不断的加大,如果你开了店不尽快产生订单,不能卖货,那么这个店永远在亏钱。假如你的运营不得力,也是在亏钱。现在分析一下最容易亏钱的三种操作:
第一:运营思路大错特错前面我们说过,运营决定了天猫店铺的生死大权,但是它并不完全是对的。“运营”这个岗位很简单,但这人很复杂,水分很深。要是从来没有接触过电商的人,很容易上当的。我以前老板就说过一句话,他说“运营就是骗了这家再骗那一家”,虽然说得有点偏激,但不无道理。
每个类目的玩法不一样,所以当一个运营辞职去了另一个类目的时候,他所面临的东西就是全新的,等于没有机会,如果他的心态不放低,不虚心,不去研究数据,那么他给出的方案几乎是瞎扯。
文章前面所的A企业就是那样,店铺开了不到半年,找了三个运营。第一个运营是女的,她主张先选款,直接找市面上卖得好的先做起来,然后再自己生产,但是她在选款的时候,自己没把握好,不到2个月就辞职了,第二个运营主张用直通车先把店铺流量做起来,第三个运营主张做视觉,要把视觉做到极致。
我不是评判他们好与坏,只是客观的分析事实,提醒大家在招运营的时候,不要只听他一面之词,在把握不准的情况下,不要任由他作主,老板自己要有决定权。
第二:找第三方合作有些人做天猫,喜欢找第三方合作,社会上也有一些第三方机会做得很厉害的,但是,如果是一个新店,找第三方合作的人,基本上可以看得出来这个企业没多少钱,对电商一点也不懂。所以,这种企业找第三方合作,基本上就是亏钱的。因为你不知道如何跟他们沟通,不知道如何考核他们。新店找第三方操作,一定要谨慎哟。
第三:自己瞎折腾自学成才,这是真的,但这是一个浮躁的社会,你能不能静下心来去研究那些数据,去分析各个竞店,去研究排名,去研究转化,去研究直通车,去研究超级推荐。如果没有这个心情,你瞎折腾几乎不会有结果的,表面上看,好象很努力,但实际上一分钱没赚。
说了这么多,好象都是负面的,其实,我也不想,但现在竞争真的很大,看到好多人亏到连家都不敢回,我就想再多说几句,再给大家2个建议:
第一:在有想法之前,先分析数据,看看自己的产品是不是具备开天猫店的条件。现在开店竞争大,但资源丰富,可以通过各种工具获得相对准备的数据,从天猫现有的店铺中,可以看到这个产品每个月在上面能卖多少,有多少卖家,消费者最关心什么等等,有了这些数据,我们就可以结合自己的产品,一起分析分析,看看自己的产品到底能不能开天猫,如果开了,那么每个月能做多少,得出一个结果。
之前,我们老板打算上一个钻头,卖得最好的那家,一个月就1000多单,用他的话说,撑死每个月也就30万,并且是要把排名做到第一,一直稳住,所以全年都要做维护,思考之后,就没有再上了。
想做天猫,前期最好是分析一个数据,圈类的人常说,一个好的运营不但能做爆款,还能预测爆款。找个运营先把把脉,很有必要哟。
第二:天猫店下来之后,不要激活。而是再分析数据,将图片、关键词、标题、营销计划全部做好之后再激活上传天猫和自媒体一样,新号都有流量扶持期,三个月。千万不要把店激活后来再去做图片做数据。
你开始提交申请,店铺通过审核后,不要急着激活,而是要着手准备图片、视频,关键词库、标题、营销计划等这些事情,这些事情全部做好了,再激活店铺,上架产品,只有这样,我们才能把三个月的流量扶持期用起来。
先后逻辑错了,一来浪费了流量,二来做的东西可能完全不符合平台要求,等于是白费。
总结:现在开天猫, 很费钱,但也有机会,特别是今年,电商将会出现新的爆发期。我们要作,就要用数据化的眼光来做,分析数据,然后得出结论,而不是盲目的操作。方法大于努力!好了,今天跟大家分享得有点啰嗦,感谢你花这么长时间阅读到这里,谢谢支持!我是淘宝美工,有需要学习P图的,可以在我的专栏观看视频教程哟。
为什么拼多多上商品的价格那么便宜?
为什么拼多多上商品的价格那么便宜,是从哪里来的货源呢?
▲为什么拼多多上商品的价格那么便宜呢?有人说拼多多上卖的都是假货,其实并不完全正确;有没有人跟我一样好奇拼多多上那些便宜的商品到底都是从哪里来的?他到底是不是假货呢?很多人对拼多多的印象还停留在假货泛滥,质量低劣,以次充好这个层面;
拼多多早期呢,确实也出现了假货的乱象,但随着整治力度的加大,最近还在拼多多上购物的,都会发现情况正在不断的好转。 以往厂家生产的产品需要通过渠道,也是各级代理商才能被消费者最终买到,而这些代理商就像收费站一样层层加价,最终一件三五块的商品到了消费者手里成了几十块;而电商的出现直接简化的这种渠道,店家都是从1688批发拿货,所有拼多多的店家商品可以便宜一些。 ★拼多多2015年成立上线不到一年的时间里,日订单量就达到了1,000万,而现在3亿人都在用,那么拼多多上的商品,为什么那么便宜呢?主要有以下4个原因:
一、薄利多销,毕竟一分钱一分货,以洗衣液为例看起来像蓝月亮并不是每天能卖出1000单,我们算一下成本,1千克洗衣液大概1.5元,塑料瓶0.5元、贴纸0.5元、包装盒0.5元、快递最低成本全国3.0元左右,一单的成本大概5元,按标价6.9元算,一单也可以赚将近2.0元钱,每月卖3万单能有6万的利润。 二、减轻库存压力,在这里我想说一下在拼多多开店的卖家大多数在淘宝也是有店铺的,有时候淘宝上面的货没卖,这时候卖家就会将自己囤积的货,低价挂到拼多多上去卖,在以前淘宝卖不出去的库存,只能白白占用资金,但是现在有了拼多多,它可以以略低于出厂成本的价格卖掉,使得它的库存压力一下子减少了很多,对卖家来说拼多多帮了一个很大的忙,同时对拼多多上的买家来说,只要花在淘宝上一半的价格,就能买到这样一个很好的产品,也是一件非常不错的事情。
三、降低运营成本,大家都知道,现在淘宝竞争压力非常大,运营店铺方面要投入很多成本,而这些成本最终会在商品的价格中体现,而拼多多相对于淘宝来说,竞争压力没有那么大,运营成本也不高,所以拼多多卖家的降价空间也比较大,这也是拼多多便宜的原因之一。四、不同的人群定位,拼多多大量的用户都是3、4、5、6线城市的,他们的消费能力相比一二线城市的消费者低一些,只要是低价的产品,在拼多多市场上都是很受用户的喜欢,由于用户群不一样,因此一些在淘宝上不那么火的产品在拼多多上可能会大火。
?另外,很多人会问拼多多上这么多便宜的夸张的商品,到底是怎么来的呢?为什么有的商品价格比阿里上的批发价和拿货价都还要便宜;这确实不得不让人产生怀疑。但是这些问题经过一番调查,基本上搞明白了拼多多上便宜商品的来源,如果大家也同样好奇的话,我们一起往下看,其实拼多多上的便宜货源很多都是库存的尾货,或者是源头工厂直接销售的产品。 工厂直接销售的好理解,它没有中间商赚差价不说,量越大成本就越低,卖的便宜也不足为奇,可尾货是个啥东西呢?其实,这也很简单理解,厂家为了保证生产效率,产品肯定是批量生产的,除了卖掉的部分也会有部分产品产生积压,这个时候与其放着占空间,不如打折促销,尽快腾出资金和空间生产新品,或者下一批产品,这部分被处理的产品就叫尾货。 很多尾货的价格其实是低于成本价的,你当然就会觉得便宜了,这还不算拼多多上的产品,快递大多选择的是非常便宜的,这又节约了很大一部分成本,
除此之外拼多多的推广方式也很特别,不同于淘宝上的付费展示,拼多多是打折展示或者叫亏本展示,简单的说淘宝的商家付费给淘宝,淘宝帮你展示产品,从而提升商家的销量,但这部分费用是要记入产品总成本里面的,很多淘宝上的产品推广费用已经可以占到总成本的一半了,所以卖价当然就高;但拼多多不一样,平台会要求商家利用低价的活动产品,来换取展示的位置,这样既可以吸引消费者也可以提高平台和产品的曝光量,有点类似于亏本卖产品来换取展示位的逻辑,这就可以解释为什么真的可以买到一元拼团的产品了,参与活动的商品,在达到约定的单数或者销售额之后,就可以恢复正常价格销售,主要赚的还是正常价格销售的钱。 其实你看拼多多上很多正常价格销售的产品并不比淘宝便宜多少,总结下来拼多多上的价格之所以便宜,一是因为产品成本低,二是因为参与推广活动的产品价格低,所以产品价格看上去偏低也就不足为奇了,但拼多多上就完全没有假货了吗?可以在留言区我们一起讨论一下。
淘宝海报尺寸?
一、淘宝大海报尺寸
淘宝大海报即电商全屏海报,其尺寸为1920 px × 700 px
二、淘宝横版海报尺寸
淘宝横版海报尺寸是750 px × 390 px
三、淘宝竖版海报尺寸
淘宝竖版海报尺寸是750 px × 950 px
四、淘宝主图图标尺寸
淘宝主图图标尺寸是800 px × 800 px
五、淘宝直通车主图(1:1)尺寸
淘宝直通车主图(1:1)尺寸和主图图标一样,都为800 px × 800 px
六、淘宝直通车主图(2:3)尺寸
淘宝直通车主图(2:3)尺寸是800 px ×1200 px
七、淘宝直通车主图(3:4)尺寸
淘宝直通车主图(3:4)尺寸是750 px ×1000 px
发布于 2024-01-18 23:52:01