亚马逊和速卖通到底有什么区别,几万卖家资金冻结

跨境出口电商行业疫情期间经历了各种涨价，从原材料到物流运输，成本越来越高。4月，亚马逊开启大规模封店，导致几万卖家资金冻结，惨不忍睹、血本无归。赤裸裸的收割，太过于无情。

个人认为，亚马逊平台优势针对每个国家地区都是相应的站点，海外仓发货，本土配送快，平台服务好。速卖通的优势在于一键卖全球，粗犷式销售，节约卖家成本，本土公司资金安全。

亚马逊和速卖通的最大的区别在于资金安全。1、亚马逊毕竟是美国公司受美国法律法规监管，中国卖家必须要适应当地的法律政策等。适着生存。当美国政府不开心时，我们卖家随时面临法律诉讼、资金冻结。 2、速卖通是阿里巴巴旗下平台，本土公司账号资金是相对安全的，只要不违反平台规则，法律法规等，就不会轻易冻结你的账户。

个人见解，今年跨境出口电商太不容易了。

1、客户投诉纠纷

如果因为产品的各种原因，比如说发货慢、速度慢、产品质量灯问题，遭到了客户投诉，速卖通官方为了确保消费者的利益，就会资金进行冻结，同时要求卖家解决客户的问题。只有当协商达成，客户取消投诉以后，这笔资金才会解冻

2、店铺有违规行为

速卖通违规行为分为很多，大家可以自行找速卖通客服了解。如果商家在交易或者运营速卖通店铺的过程中，违反了速卖通相关的规则，那么官方也是有权对资金进行冻结的，具体冻结多少、何时解冻，都要看官方的态度。

3、店铺存在安全风险

速卖通平台的安全保障体系，会对店铺进行安全监测，如果发现店铺存在着安全隐患，那么也有可能会自动对资金进行冻结，以保障卖家的资金利益。如果这种情况要解冻，可以联系速卖通客服，在他们的指导下，解除安全风险后，然后再申请解冻。

速卖通开店并不是任意发挥，要找官方规则的限制下，才可以保证店铺持续稳定的生存下去，所以各位商家一定要注意技巧。

对于有些违规，速卖通官方是不会给予降权处罚的，但是会进行人为降低排名、甚至屏蔽宝贝的处罚，所以，当你突然遇到速卖通曝光量突然降低的情况，你可以仔细查看一下，自己是不是某个宝贝违反了相关规则，如果是的，就立马改正过来，曝光量也就很快就会恢复了。

联盟佣金是每个行业的联盟佣金设置标准各有不同。在加入联盟营销后，卖家可以在我们规定的3%-50%的范围内自由设定联盟佣金比例。

为了方便卖家的设置和商品的推广,速卖通平台对速卖通联盟佣金设置进行了分层。

联盟商品的佣金设置主要分为以下三类:店铺默认佣金、类目佣金和主推商品佣金。

店铺默认佣金：所有加入联盟的商品：卖家一旦加入联盟，那么整店所有商品都变成联盟商品都会有一个默认佣金比率。

类目佣金：店铺下的类目商品：卖家可以对店铺下所有产品对应的类目设置类目佣金比率，主推商品佣金：

主推商品：可以对店铺里的部分商品设置为主推商品，在您能接受的范围内，主推商品的佣金比率一定不能太低。总的来说，速卖通联盟营销的佣金根据行业的不同，它所设置的标准也各不相同。速卖通联盟营销其实就是一种按效果付费的推广方式，希望对你有帮助。

速卖通一般指全球速卖通 （英文名：AliExpress），是阿里巴巴旗下的面向国际市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为“国际版淘宝”。全球速卖通成立于2010年，面向海外买家客户，通过支付宝国际账户进行担保交易，并使用国际物流渠道运输发货。客户买家范围已经遍及220多个国家和地区，覆盖服装服饰、3C、家居、饰品等等共30个一级行业类目。

2019年3月，阿里巴巴旗下跨境电商零售平台全球速卖通在俄罗斯推出在线售车服务。俄罗斯消费者可以直接在速卖通上一键下单，支付预付款，到指定线下门店支付尾款即可提车。

一般排名相对较好的产品会出现这样的情况，按照类目不同出现的情况也会有区别，

大体原因可以分为以下几种：

1. 商品违规；

2. 商品质量分下降（评价 转化 点击等因素）；

3. 对应地区不发货，导致当地语言平台不展示，比如美国不发货，英文站就会消失排名；

4. 平台隐性规则。

——裹媒跨境 速卖通官方代运营服务商

有三个主要区别，针对的客户不同、发货的物流不同、商家入驻也不同。

其一是针对的客户不一样。我们经常在国内用的是淘宝天猫购物，很少去国外购物，因为国内几乎很少东西买不到，所以用速卖通、亚马逊等等国际电商就比较少了。所以两者的本质区别就在于淘宝针对的是国内的消费者，而速卖通针对的是国际上的消费者，相对于淘宝而言，速卖通的范围更广些。

其二就是发货的物流不同。在淘宝上买东西，一般都是三通一达等快递公司，又或者是德邦等物流公司发货，但是速卖通发货就不一样了，很多国内的快递公司的规模还不够大，业务没有扩展到国外去，所以能发往国外的物流公司屈指可数。以前我在一加小的公司做过，我记得我们老板每次发货都是用邮政寄的；其实顺丰也做国际快递，但是顺丰太贵了，没用顺丰。所以通过速卖通发货的物流公司不是很多，没有淘宝的选择多。

其三就是商家入驻不同。淘宝可以是个人注册，也可以是公司注册；但是速卖通就不一样了，必须是公司注册，这只是一个基础条件，也许还有其他的要求，只有完成所有步骤审核，才能成功开通速卖通，要求比较高。所以一般情况下，普通人是不能开通速卖通账户。

我觉份额就是这三个区别，小伙伴如果还发现其它的区别，可以评论区留言！我们共同探讨一下，学习学习。

可以删除

买家是可以对自己做出的评价进行删除的，所以如果出现了差评，商家们一定要和买家好好沟通，尽可能地让他们删掉差评。

在电商平台，用户购买产品之后可以对产品进行评价，而评价也是有很大的转化效果的，如果收到了差评，那么用户对店铺的印象就会大打折扣，所以商家就需要使出浑身解数来处理掉差评，如果让买家去撤销，是可以撤销的。

第一步：买家付款

买家下单之后，不一定就会马上付款的，没有完成付款之前，订单都不可能处理好。那么卖家就要主动去引导买家付款，看看他们是不是遇到什么问题，能不能帮助他们解决。速卖通是支持买家下单后20天内付款的，所以卖家要充分把握好，促进订单成交。

第二步：卖家发货

买家完成订单付款之后，如果订单没问题，那么卖家就要准备发货了。卖家可以选择线上发货或者是线下发货，线上发货是物流商上门揽收的，线下发货的话，还要卖家自己联系物流公司之后才能发货，大家根据自己的情况，结合买家选择即可。

第三步：货物运输

之后就让物流公司将货物运输到目的地，并派送给买家。卖家要做的就是做好订单物流的跟踪，以免遇到什么情况，导致给买家带来不好的体验，也给店铺带来不必要的影响。

第四步：买家签收

买家收到货物之后，确认产品没有问题，就会进行确认签收；如果有问题的话，是会申请售后的。买家签收完之后，订单也算完成了，买卖双方可以在30天内给对方做出评价，并且获得相应的评价积分；若超过30天将无法再评价。

第五步：平台房款

订单完成之后，平台不是马上放款的，而是要等到速卖通平台房款时间才能房款，卖家可以在后台进行房款查询。如果到了放款时间还没有房款的话，卖家可以联系一下速卖通客服，咨询一下看看，以免导致资金流转不灵。

速卖通订单处理流程也比较简单，最主要的就是大家要及时处理订单，并且做好物流信息的跟踪，避免因为处理不及时给店铺带来不必要的损失。对于买家没有及时付款、或者签收后没有评价，那么卖家也要把握住，引导买家操作，这样才可以给店铺带来更好的评分，提升曝光量。