淘宝双十一直通车策略,老婆也天天指责我还要坚持吗

第一,货源最重要,是不是你的货源同质化严重,竞争激烈?价格是否合理有优势?如果这些问题没有的话你就把店铺好好装修下来,做好内功。

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淘宝双十一直通车策略,老婆也天天指责我还要坚持吗?

这个情况是很正常的。

趁这段相对寂静的时候,赶快学习淘宝知识,可以去淘宝大学看一下课程。

最好是找一个额外的能够长久的工作,先做着点,毕竟开始创业单靠淘宝是生活费用是赚不出来的。最好兼职。

从以下两种情况 分析一下:

第一,货源最重要,是不是你的货源同质化严重,竞争激烈?价格是否合理有优势?如果这些问题没有的话你就把店铺好好装修下来,做好内功。

第二,淘宝店铺都装修好了铺好产品了,那就开始宣传。可以看一下那个参加一些淘宝的一些活动。嗯,你好店铺有一款是性价比最高的,作为引流款。然后到各大的那个社群什么的去宣传一下你的产品最好是成立你自己的那个宣传群。

第三,刚开始最好找朋友或亲戚的人吧,嗯,补一下单。尽快把那个级别提升上去。都升到三转以上了,那就开始引流做付款引流,比如直通车,淘抢购等。

剩下的就交给时间吧,慢慢来。积累客户。要讲诚信服务好,产品好。客户就会慢慢积累起来。

以上是我给你的答案,希望能给你帮助。

淘宝为什么有的人月销量上万?

c店不怎么推广就销量上万的事情屡见不鲜!恕我直言,真的是非常多、我做过一段时间的淘宝,我认为有以下几点:直通车、都说不怎么推广、但是我感觉直通车还是很有必要的,对于一新店来说,直通车开好了可以为你的店铺带来一部分流量,但是、前提是你开好了、要会开,测款、选款、标题都很重要!千万不要凭感觉开车、这样容易翻车,然后就是针对的几款产品每天投放多少要做好规划、以防漏油。淘宝客、我一般就是谈好价格一顿怼!只要不亏钱、做销量冲刺还是杠杠的。最好多找几个大淘客,我一般不习惯用平台、因为有风险!刷单、现在阿里巴巴对刷单管制的非常严重要是什么都不干光靠刷、阿里分分钟教你做人、但是不刷单也是不行滴、你要学会刷单、比如新品上架第一天一个人通过淘口令进来拍下、第二天找三个人一个通过浏览收藏、两个个拍下第三天找五个人、第二天的收藏拍下第三天的五个人一个浏览、两个收藏、两个拍下以此类推、最好上下架、前一个月对新品也是一个扶持最好主图、第五张白底很快就会有新品标示的。活动、我做淘宝的时候貌似c店是不能做聚划算的,据我所知现在c店也可以做聚划算了、对于c店来说这是一个福利、因为活动流量大、转化高、是一个促销量的好途径、还有天天特价之类的经常做几个也是不错的。老客户维护、说到老客户、那作用可大这呢!能帮你刷、能帮你扛、重点就是看你怎么维护了、我一般就是做个小卡片、加微信返个几块钱、把他们拖入群、每个月有活动告诉他们、销量不够了告诉他们可以给我拍下我微信发你钱、然后送你个赠品、这样不就很完美的解决了刷销量的问题了。

对于我说的几点仅供参考、肯定有不全面的地方,但是做好淘宝呢也没有想象中的那么难、做好标题优化、主图清晰,推广有思路的话试着跟款也没有关系,做爆店里的一两款产品你的店铺权重就上来了,对于网红店我就不多说什么了、因为人家本身就有流量、自带光环。还有我个人的一点建议:建议做小类目、越小越好,比如你卖包、最好是抓住包里的一个小小的小类目去做、比如你只做女童双肩背包芭比娃娃、你店里的产品就应该全是芭比娃娃样子的背包、就要小到这种背包上的图案、产品越精准目标人群也就越精准嘛。

电商卖家如何应对双十一?

2018年的“双十一”又是一场现象级商业,并再度创造了销售额的奇迹,最终成交额定格在了2135亿元,相较于2017年的1682亿元增长了近27%,而在2019年即将到来的“双十一”中,相信这一交易额还将继续增长刷新。

虽然“双十一”的交易额年年翻新,但如果把“双十一”放到整个电商发展的历程来看,现阶段的电商商家面临的是越来越昂贵的流量、越来越数字化的信息、同质化的产品、以及对服务期望值越来越高的消费者。

据统计,“双十一”当天商家店铺的客户咨询量平均为平日的10-20倍,并且大部分交易集中在“双十一”开始后的前1-2小时内完成。因此,备战“双十一”成为了每个店铺一年中最为重要的营销计划。多数商家会提前1-2个月开始准备,储备大量的临时客服以应对突然暴增的客户来询。“有时候仅仅是耽误了几分钟的时间,但仍有些消费者等不及就走了,白白损失订单不说,还影响了消费者的购物体验。”——某电商客服。

因此,如何配备足够的售前客服,在大量客户进来后能够及时得到接待,以及在“双十一”活动过后的几天,安排对应的售后客服解答客户的售后问题,成为了无数商家面对“双十一”最为头疼的事情。

那么,针对目前电商的客户服务困境,如何才能“决胜双十一”?得助智能客服不可或缺!

1、智能客服及时响应,把握黄金沟通期

对于一个接待沟通来说,最重要的就是黄金六秒响应时间。意指从访客咨询开始六秒内客服进行接待答复。而“双十一”当天的人工客服接待压力剧增,如何才能进行及时的客户接待?智能客服能够7*24小时进行在线服务,并实现打通业务数据,深入融合电商业务场景,以及保证在0.5-1秒内及时响应客户咨询,即便同一时段多人来询,智能客服也可以进行同时响应,并将无法解决的问题及时转接人工客服,保证客户得到优良的在线接待体验。

2、主动触达访客,化被动咨询为主动营销

以中小型规模的电商网站为例,传统人工客服运作的固有模式为“被动答复”,被动等待客户发起沟通,而如果采用主动沟通,需要耗费人工客服大量的时间精力。

对于此类问题,最佳的解决方案是不使用人工客服坐席,而是通过智能客服主动邀请访客会话,并向访客施以正向引导,最终促成购买转化,并实现与企业商品系统打通,客户可自助查询下单,进一步提高成单率。

3、智能客服,让你的售后服务更加完美

每年“双十一”活动之后,紧接着便会有一系列的售后问题出现,消费者的售后呼声不绝于耳。而人工客服长时间面对此类咨询,不免产生情绪问题,当这种情绪一不小心传达给客户,即会影响企业口碑,特别对于电商,客户差评会对企业产生较大的不良影响,针对此类问题,智能客服能深度理解人类自然语言,并结合上下文语境,与访客进行多轮对话,明确访客目的并给予答案,且情绪稳定,服务标准,能够针对售后问题进行耐心解答。

在客户群体庞大、咨询问题重复性高的电商、金融、通讯等领域,智能客服的应用得到了迅速普及,从了解沟通产品信息、到完成下单购买、再到订单追踪、问题反馈,得助智能客服帮助企业形成了从售前、售中到售后的完整闭环,在提升用户体验的同时增加客户成交量、转化率。

现在哪个平台的电商适合个人开店?

几个主流的电商平台除了京东没有操作过,其他都有店铺在运营,结合当下环境,说说我个人的感受吧。

抖音

不可不说,现在的抖音如日中天,手中10亿注册用户,7亿日活量,在这个流量就是销量的年代,这么一份大蛋糕摆在眼前,任谁都想伸伸勺子。

2021年大批小店开张,大批新主播入驻,大批网红达人开启了带货之路,这是现象级的,哪怕前辈淘宝都没有做到的。

但我们也应该看清楚背后的实质,抖音平台的本质是泛娱乐,电商是衍生品,平台人群还没有适应网上的边买边玩操作,商家大量入驻意味着竞争压力的突然增大。

同时平台要做一颗常青树,泛娱乐和电商铺垫衔接还没有做好,不具备加入电商大战的能力,流量端口一直没有开放,平台压力大,商家压力也大。

需要注意的是,短视频和直播带货,所需要的硬件和硬核实力是传统电商的数倍,没有一定的经济基础且初次接触电商的小伙伴,可以把抖音当做第二选择。

拼多多

低价,出单快,出货量大———这是商家对拼多多的印象

低价,发货快,售后好———这是买家对拼多多的印象

看似双方都不错的评价,确是我最不推荐的平台。为什么?往下看!

2020年,拼多多到达了它的巅峰,谁也不确定,这个巅峰能持续多久,但根据经验来看,2-3年应该没问题,然而…2021年,拼多多流量暴跌,股价更是暴跌了47%!问题出在了哪里?

一个产物爆发就有另一个产物消亡,在能量守恒定律下,拼多多为抖音做出了牺牲,虽然是不甘心的。人们碎片化时间更多集中到了抖音,这让以推荐购物的拼多多少了许多的展示平台,逐流量而居的商家也纷纷涌入抖音,拼多多面临的不止是流量的损失,也面临着越来越多的佛系卖家的出现。

官方为了止损,2021年的比价趋势愈演愈烈,在没有流量的情况下,也只能扶持头部卖家用来转化流量价值,所以就出现了一个奇怪的局面:头部卖家价格贼便宜,却不挣钱!

所以,有打算做电商的话,最后考虑拼多多清货吧。

淘宝

今年的淘宝开窍了,虽然晚了点,但也总算开窍了!各项免费和减免的新政策,为了拉拢更多的商家回过头来支持淘宝,这是好事!

淘宝作为一个20年的老平台,制订了电商的标准和流程,让人们习惯的网购。

我个人觉得,2021年对于想做网点的人来说,淘宝当之无愧的是第一选择,为什么?请听我说

一、数据透明化,让自己知道哪里不足,哪里应该是自己的主攻阵地

二、竞争压力小,流量的分散注定了竞争压力会比其他平台要小很多

三、投入相对小一些,做淘宝不要想全网爆款,那个时代已经过去了,只要经营好自己的店铺爆款,资金压力比其他平台要小不少

还有其他一些适合新手的地方,这里就不细说了。

总结

资金充足,电商耕耘者可以选择抖音

清库存,图忙活可以选择拼多多

小资金,副业可以选择淘宝

今年双十一淘宝店铺要如何引流呢?

分别从直通车、超推、钻展讲解。

直通车低价引流:主要还是靠关键词和人群的优化调整,同时竞价排名的优化和分时折扣的使用是优化ppc的重点所在,ppc能不断降低的内核还是来自单品权重的累积提升。

直通车低价引流如图所示:

双11直通车玩法分三个节点:前站蓄水期、预售预热期、在收割爆发期。

前站蓄水期:店铺品类精准表梳理,对新品打标,潜力款放量测试,测试各词的流量上限。

预售预热期:各计划流量聚焦收藏、重点关注加购,可以做关键词计划,人群计划,竞品词计划、长尾词计划全面去做深词路。

在收割爆发期:做精准人群的目标流量,精准锁定,包括领取津贴,双11会场人群,购物车人群,购买人群深度收割。

超级推荐低价引流:其实超级推荐同样也吃单品权重,主要流量来源就是手淘推荐,其中猜你喜欢流量是重点,在做计划是前期的测试和坑产的稳定提升必须严格把控,在精准引流下不仅仅能低价引流,更能做好深度收割,一般来说超推辅助直通车效果更佳。

超推低价引流如图所示:

双11的超级推荐玩法也分为三个节点:前站蓄水期、预售预热期、在收割爆发期。

前站蓄水期:做好精准标签人群分类,同时开启自定义人群放量测试,做好场景计划开启爆款拉新。

预售预热期:这个时间节点需要开启双11场景计划,做目标促进收藏加购,自定义人群计划聚焦,核心款回流。

爆发收割期:计划类型营销场景需要切换,重点改为爆发收割,目标促进成交,人群聚焦收藏、加购、购买、浏览多次以上人群。

双11转化玩法:钻展相对来说对于店铺是有一定要求的,店铺视觉效果好,整体基础不错,拉新引流收割转化才会更好。

钻展玩得好,主要靠三点:人群包测试、资源测试、营销场景与目标:

双11活动期钻展主要是配合直通车做拉新--收割,人群包可以利用超推和直通车的直接去推,资源位需要提前测试,蓄水期间营销场景与目标主要是拉加购。

双11淘客玩法:

大促前期:淘宝客蓄水预热,为大促活动沉淀销量。

大促期间:根据商品爆发需求,高佣金,获取更多站外流量单量输出。

大促结束:降低佣金比例,满足日常推广需求即可。

双11内容营销:

内容种草:逛逛、有好货、信息流短视频、每日好店、直播。

内容节点:氛围造势、意愿激发、聚焦收敛、拔草阶段、破圈尝新。

一张图全面了解双11玩法:

双11淘宝直播:

好物种草--预算开抢--开门红预热--开门红--品类日--狂欢预热期--狂欢日。

每一个板块都有细分,直接放一张图更直观。

私域运营上:是重中之重,同样也分为前站蓄水期、预售预热期、在收割爆发期。

私域运营分为七个板块:店铺、详情、会员、订阅、客服、淘宝群、本地化。

不同板块从不同的方向出发:下图最直观

写在最后

双11整体开始时对于很大一部分店铺而言是喜闻乐见的,同时对于有些店铺而言也是很难参与的,这些很难参与会场活动的店铺主要小店新店为主,这类店铺应该怎么做呢?

对于很难参与会场活动的小店新店来说虽然吃不到大量的双11活动流量和转化,但是一样是可以通过渠道引流来获取深度的收藏加购,同时通过在店铺主页面和详情页标注活动信息,此外设置好店内优惠券一样是可以吃到双11活动的流量与转化,所以这类店铺在多渠道引流上需要重点下功夫,低价引流+蓄水期的收藏加购是重中之重,在有限的预算内做高流量流量基础,同时获取足够的收藏加购,这样在两波活动期能全面爆发。

做好流量唤醒,前期拿到的收藏加购量,当用户沉淀一段时间后,需要通过推荐位流量完成再次触达,不仅仅是拉新还有收割,这样整体的效果会更佳,无论是大店还是小店当然对于有些产品咱们也是可以定量预售,一方面可以对用户粘连,做好组合的关联销售,满减券,组合优惠等玩法去促进双11店铺整体的爆发,另一方面又可以避免被撸羊毛。

一年一度的双11已经来临,作为中小卖家,应该如何备战双11,在活动期间占得一席之地呢?

这篇回答值得各位一看,不驰于空想,不骛于虚声,加油,电商人,撸起袖子冲起来!

发布于 2024-01-13 10:08:01
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