淘宝售假申诉材料,我的淘宝店铺被知识产权投诉售假，该怎么处理

首先需要了解清楚是被投诉的什么地方，然后想办法收集证据来证明自己没有责任或者是系统误判。只要证据足够就可以向淘宝申诉，只要审核通过。到时候投诉就会撤销了。

自己没有卖假货被人举报参考下面方法进行维权：

1、被人投诉举报后及时上传有力能证明问题的证据，进行举证申诉。

2、投诉维权处理进行中上传凭证：进入“我的淘宝”左侧导航栏—“售后管理/投诉管理”—“维权管理”—“淘宝售后服务记录”中找到对应交易，点击“查看详情”进入维权页面点击“我要发表留言和凭证”即可。

刚开始做淘宝时候，我也不懂，想着多上产品，多增加收入。我的闺蜜是开美容院的，厂家直接供货给她，她让我卖她面膜，我就发布在淘宝，没过几天，被厂家投诉假冒伪劣产品，当时心里还在想，明明货就是从他们工厂出来的，还投诉我假冒伪劣，但是也没办法。

“吃一堑，长一智”就当积累教训了，谁让咱没有授权里。当时淘宝有个申诉期，但是要申诉我手里的真货是假货，我也没这能耐啊，想想还是算了吧，任由人家处置吧，后来淘宝扣我2分，我也把那款产品下架了。

其实，每个行业都有自己的规则，特别作为淘宝新卖家，建议做你自己熟悉的行业，因为你熟悉了，人家做这个行业，需要什么资质，那个货能卖，那个不能卖，别人问你时候，你也能快速解答，显得比较专业。

另外，这年头，特别是微商盛行后，特别流行授权，其实好多时候，有可能你们的货都是出自同一工厂，但是你没有工厂授权，人家就投诉你商标侵权，如果想长期干，最好找个能拿到代理的，或者授权的东西去卖，因为别人授权给你了，它也就不会投诉你了。

每年年底，是最容易被投诉时候，什么商标侵权，字体侵权，以及职业骗子，防不胜防。

所以，要想做好淘宝，还是从自身做起，找个喜欢的行业，拿到授权，这样也有底气，不用担心被投诉，新的一年，愿大家:财运亨通，身体健康，快乐每一天！

我是4皇冠卖家。问题和你一样。 当时没有重视，心想扣2分就扣2分吧，不在乎。。。

现在一个半月半过去，流量锐减至1/3， 成交额不到之前的1/4。 已筹备着手开新店了。 这个店先暂时放着吧，估计到年底扣分自然清零了，明年才会有起色。如果你是2心，建议重新开一个店。 不然你再上架新品，权重值也比其它人落后一大截。

你这情况一般都是被人举报的，首先你先确认下你的商品是否是正品，是否有品牌授权，如果有的话，就可以申诉的，可以通过淘宝卖家后台登陆后，点违规，然后里面有申诉入口的，希望能帮到你

因为您店铺多次售假被监控，申诉成功后要去修改下宝贝才可以去。淘宝首页-联系客服-商家服务-自助服务-违规受理-商品管理(下架、删除、搜索、降权) 输入宝贝ID检测宝贝，一般您这种情况会显示涉嫌出售等字样，通过修改标题后在进行检测，直到正常为止，没有说管控时间过了就没事的，如果通过搜索显示以上字样待审核，要改正常为止，否则审核期间这个宝贝还是会售假，希望可以帮到你，如果有不懂的在联席我资料

淘宝店铺商家卖假货，你可以把证据材料上传给淘宝客服，由客服解决，如果客服解决不了的，你可以把证据材料投诉到消保委，消保委来处理解决

基本不用申诉了！我一个淘宝店，一直出售正品，因有区域保护，所以厂里投诉，说是知识产权侵犯，后来投诉售假（自己买回去然后说假的），其实我们产品每个都有独一无二的防伪码，其实他举证什么我都不知道！出厂销售单不带公章，不能证明，他们想让我拿合同证明，说不会让厂家看到的，几万块押厂里，哪敢冒这个险！考虑再三就不申诉了！后来淘宝又自检，说有售假，直接扣72分，还申诉个P，他检了啥我也不知道！卖了10年了，没有一个客人说是假的，都拿去实体对比过的，哎...罢了罢了

要从不构成售假的方面来申诉，比如说商标标识不同也不近似、属于通用名称，投诉方作品不具有独创性、与作品不相同也不构成实质性相似等。