淘宝客服论坛,淘宝特价版没有人工服务吗

是的，淘宝特价版是没有人工服务的，因为特价版商品是不能够提供售后服务保障的，所以没有售后服务保障，日常生活购买商品的时候，一定要认准源头厂商大品牌进行购买，有完整售后服务保障的商品进行购买，否则会给自己带来巨大的经济损失

我来回答一下这个问题吧 我做兼职已经有三四年的时间了，收益还不错，不用外出，在家或者利用上班零碎的时间都可以做，下面会给大家截图看收益。

1、我做的时间最久是文库，主要几个平台就是百度文库，道客巴巴，豆丁网，原创力文档这几个。

简单给大家截两个，我大概算了一下三四年的时间收入大概二十四五万左右，自己感觉还是不错的。起初做兼职是因为工作内容是需要写很多的上报材料，有时无从下手就上网搜，发现这些材料都是需要付费的。就想自己平时也写很多材料不如也上传挣点钱啊，于是就开始了我的文档上传道路。刚开始几个月收入不是很高就想着挣个零花钱，但是后面赶上文库的红利期，最多的时候一个月能有一万多，就这样每天利用零碎的时间干点就坚持了下来。需要注意的是政党、时政性的东西不要碰，搞不好会被封号。今年文库行业整改，收入没有那么多了但是一个月三五千还是有的。

2、最近接触了阿里巴巴云客服，时薪25-35元，薪资很诱人，可以自己安排接单时间，适合宝妈及学生党，但是很难被选中需要多尝试几次。阿里巴巴云客服每个月15号招募，分在线客服和语音客服两类，如果你口齿伶俐，反应灵敏普通话又标准的话可以挑战一下语音客服，时薪比在线客服要高。

3、蚂蚁云客服和阿里巴巴云客服类似，是蚂蚁集团旗下品牌，专注于提供在线/热线云客服岗位，为用户提供各类问题的解决方案。

我觉得靠谱的就这几个了 也是挣钱比较多的，也不用出门，赶紧选择合适的试试吧

1你打开你的淘宝

2在我的淘宝页面。点击官方客服。里面就是人工客服。

2官方客服点进去就是人工客服页面了。有什么问题咨询就可以了

每天的接待数量，效益以及客户付款后的评价都可以看出客服的好坏以及耐心程度，最主要是让他们看到有自我体现的机会，设立绩效奖励，每月对好员工进行奖励，对于差的，不改正，就提醒到最后开除。。。。

三种方式来召唤人工客服：

1、可以将问题描述的尽量详细一些，发送多次后智能机器人识别为无法解决的问题后，就会大大增加露出人工客服的入口的几率。

2、点击答案无法解决，需要人工。

3、如果无法正常的联系人工客服，可以通过打电话的方式去咨询人工客服。

淘宝重磅推出阿里万象,为商家节约50亿

商家智能助理，全新服务产品——“阿里万象”闪亮登场。您上一秒的困惑，他下一秒帮您解决，而您只需要一秒钟将他找到为您节约的不止是时间，他就是您的智能助理，时时贴心，无处不在！

每年商家寻求帮助2.5亿次，常听到的咨询是: “我遇到了问题去哪找答案？”，“开店我该怎么操作？”，“商品发布如何管理？？” 如果每次服务都节约20秒，一年将累计节约50亿秒……如果拥有这些时间，您可以做更多有意义的事！

比较好的论坛有：

1、Taobao社区，在社区里面发帖可以和更多买家交流，同时可以获得积分，积分可以兑换成免费的礼品和实物等。

2、taobao官方论坛，这里面也有很多买家卖家相互交流信息，分享经验的。

3、还有很多社交媒体上面，也有很多买家交流的平台，比如天ya、某乎、小某书等社交软件。

在淘宝有客服热线，可以进行投诉

我14年的时候做过淘宝客服还有美工，这之前并没有接触过和这工作有关的事情，除了去淘宝买东西。那时候我对淘宝客服的理解是，给买家解答问题，处理一下售后的事情。纯聊天啊。。。

试用期第一个月，一上来老板就让处理售后的中差评，挨个打电话，一次次不停的拨着号码，因为评价里说的是我们产品有质量问题，当时联系那些买家时也是有优惠的，我觉得质量不好确实是我们理亏，给人家优惠些也是应该的，而且那些买家感觉也是挺好说话的。

第二个月，我开始做售前，认真的接待着每位买家，那时候觉得，如果是我自己去淘宝买东西，卖家很热情的话，我也会开心。抱着这种心态去面对买家，日子也算是过的挺充实。然而，在这工作的越久，碰见的人多了，就越觉得，真的即使你的态度再好，有些人就是不稀罕，完全就是可恶的，成本利润啥也不说了，那是老板的事情。碰到这样的买家确实是让人觉得很委屈。。

记得有一个买家，买了2件产品，然后也没有联系我们，直接就来一个差评，说我们发错了货，还说客服的态度非常差，看到这个评价，我去翻了下聊天记录，啥都没有~我以为是自己的子账号没有漫游，又让同事用其他账号看了下，天啦噜，还是啥都没有，我就纳闷了，那买家是跟谁聊的，因为我们客服有绩效考核，也是直接关系到我的，我就打电话去想问问看是什么情况，想给沟通解决一下，谁知道，那人跟失踪了一样，电话不接，短信不回，旺旺不回，真的欲哭无泪！！当时真想跑去当面问问他是什么意思！

大学生也很爱给差评的，买之前要各种便宜，理由也是五花八门，学生党花的都是家里的钱，您要说您是小学生，我也就信了，大学生啊亲，您要真的想给家里省钱，是不是应该在吃喝玩乐上克制点呢？村来的买不起那么贵的，我的亲亲亲！我们最贵的也不到20还包邮呢！真的不贵！！

不给优惠吧，收到货了就各种找毛病，发一张模糊到看上去感觉自己800度近视一样的图片来说，你看这东西是坏的，就算我眼睛显微镜做的也看不出来你发的是什么呀！您有理，怕了您了，您退回来给您换下货这总行了吧，嗬！还不肯了，要么给钱，要么差评！真的想弱弱的问一句，现在大学生就这素质的吗？

还有那学校里的老师，一个个也是财狼虎豹来着，有说自己是贫困山区的老师，贫困山区的做爱心我们也是愿意的，也会尽可能的多优惠点，但是你说你这是做慈善，你要开发票的时候怎么还要漫天报价呢？总金额不到200 的订单，硬是要我们开1000，你也是狮子大开口，慈善是做到你自己口袋去了吗？开就开吧，这年头谁能做到两袖清风，可这大钱赚够了，还盯上了我们这微小的利润，还要我们再优惠些，你良心上过得去吗？

因为我们是支持7天无理由退货的，有些人可能觉得用完之后就没用了，就直接退货回来，你要退货我也理解呀，可你这东西用过之后脏的跟放土里放过似的，你退回来了你让我们怎么卖？就几天时间能弄得那么脏，难道平时都是不洗手的吗！

还有那些自己买错了，或者不想要了的，想退货又不想出运费的人，就把我们的东西都给毁了再寄回来，对于这些人，我真的觉得我的人生观，价值观，马上可能世界观都要坍塌了！！

类似这样的事情每天都在发生，可能是自己阅历还不够吧，总是没办法理解，没办法接受啊。。。。

我并不是针对所有的人，因为大部分人也都是讲道理的，我只是想发泄一下，因为平时接待的时候，只能好好说话，不可能回击那些刁钻的人，真的压力好大~所以在这里发个帖子说说自己遇到的和不开心的事情，然后再继续上着班，等着有人灌我心灵鸡汤~~~~希望我的回答对你有帮助

淘宝云客服也就是阿里云客服，是阿里巴巴的官方客服，处理卖家及买家的咨询和投诉服务。 报名淘宝云客服的方法： 1、打开手机界面，点击“支付宝”图标。 2、此时打开支付宝界面，点击搜索的位置。 3、搜索“众包”，出现“阿里众包”生活号，点击一下。 4、在出现的界面中，点击“点我赚钱”按钮。 5、此时打开一个新的界面，点击“阿里云客服”选项。 6、此时打开“云客服招募”的界面，点击下方的“立即报名”按钮，进行报名即可。