孤狼店群最新课程,一人一店如何用社群月入百万

你好，我是社群钢铁侠，商业顶层设计导师，专注社群新商业，社群新零售，社群商业矩阵搭建，垂直领域社群架构，传统企业新渠道模式设计，社群变现方案策划。

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要知道当下不好的社群千千万，好的社群乏善可陈，尤其对于一个商业化的社群而言。

我最近在和一个人聊她是如何社群运营的，前后用时两个小时，期间问了近二十个问题，越聊越是佩服。要知道，她独自一人经营社群是如何的麻烦，我闭着眼都能猜到。

1，独自一人，去运营商业化的社群，压力可以想象。

2，产品经常不给力。

3，如何管理用户。

4，发生冲突了，会怎么办。

5，如何调整自己的作息时间，毕竟还需要生活，不能上班下班一直维护。

她为什么要建群呢，初意是要完成自己的业绩目标。那么她是如何建群的呢？

一，加微信好友

1，第一步肯定是要先加微信号。

而如何加到这些微信呢，都是平时来店顾客后，她会主动添加对方微信号。

2，建立顾客档案。

她会并这些的微信名作为标注，以K（代表客户）打头，同时备注客户姓名（这个要么当时加微信时，顾客给到，要么之后通过其他方式要到），这是昵称的备注。也会备注对方电话。同时她也会在信息备注里描述用户的地址信息，或者其他一些相关信息。甚至于会把对方照片也会备注上。

二，建群。

1，建群目的：她建群的目的是为了在群里能够达成销售，但她也知道，群是需要养和设置门槛和规则的，否则的话无异于杀鸡取卵，成为无效群，僵尸群。

2，门槛：她邀请来的用户，都是现实中介绍认识后，并对对方微信实名后才邀请进群的。要知道，这一步就很难得，因为知根知底，因为都是附近用户，所以这一步就很好解决了一些来群里捣乱或者撒野或者诋毁的人。

3，拉人，只会拉一些她认为家教好的人进群。

4，规则。

1）群是干嘛的。

2）什么什么时间会有什么活动，什么时候开始

3）八点以后禁言，互相理解。

4）新进群的伙伴需要报备给群主。（针对于群里用户邀请新人的）

5）违反群规的会被移出。

三，如何运营与维护用户。

1，主要是聊天。

2，原有的群属于禁言群，用户不在这里说话。 另建了一个互帮互助群，因为是附近用户，让这些用户自主聊天，会聊狗狗生病啦，租个房子啊等等。 然后再通过这个互帮互助群，引流到团购群。

3，对重要的客户，会主动点赞对方朋友圈的一些内容。

4，让客户理解并配合

5，自己需要作息规律，休息时就好好休息，这样才有心力更用心的对待用户。

6，通过线下活动，尤其是儿童活动，常常能招满，并且会使得用户更有黏性。

四，如何推销商品的。

1，选择性的推荐。

因为不是所有的服务都那么好，把真的好的东西她才会推出去，才会跟顾客说。不好的东西，她会提前跟他们说就是容易造成什么样的问题。原则就一点，让用户打心里满意。

如果真有什么事的话，她会想尽办法去弥补。打比方说，前一段儿时间，她才知道原来就是曾经买过＊＊的大哥在大年三十儿的时候儿，发生了特别不愉快的事儿。但是大哥怕因此影响她，所以没有投诉。她听了特别心理不舒服，主动送给客户一直笔作为礼物给到这位大哥。【这一点我听了特别感动】

2，不在群里刷屏。

只推自己最认可的信息，而且不刷屏，以防止信息过载。

五，学习商品知识和培训。

1，推荐商品前，自己会先对这个商品了解学习，否则会被问住，也同时能够显示出专业和诚意。

2，对许多学习文件在电脑进行归类规整，并都会看一下，也方便在忘记时快速找到该信息。

3，重要信息会打印纸质版，整理成文件。

六，最感动的一些事。

1，人心换人心，有的客户关系已经很不错啦，然后有可能她生病的话或者嗓子不舒服，客户会下来给她拿药的，有的客户甚至都已经成为了朋友。所以她不会给一些不好的商品给到客户，总是就是想让客户享受很好的服务和商品

2，真诚，对用户真诚，也使得用户对她也很真诚。

3，用心对待，同理心。

七，这个群的成果。

1，活动总是很快爆满。

2，能使得她通过实力达成业绩。

3，还有许多，不再赘述。

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无货源店铺应注意以下几点:

1.货源——选定产品，货比三家，确定好从谁家拿货，同卖家沟通好发货所用快递，快递首重是否可以给你优惠等，优质货源和适宜的价格是成功的前提；

2.价格——无货源店铺最重要的莫过于价格了，因为你本身没有货，是从别人那里一件代发的，所以选定产品之后，一定要货比三家，选择最优的那个；

3.产品图——一件代发本身就没有价格优势，所以要在图片上做出不同，最好是找人拍摄，精美的图片是流量转化的前提之一；

4.运营——电商销售最重要的莫过于平台的运营了，它决定了你的销售额！

简单解释一下，淘宝店群无货源店铺，就是我们在全网范围内，采集爆款商品，合理加价后，上传到我们的店铺中销售，买家在我们店里下单后，我们去货源店铺拍单，货源店铺直接替我们发货，其中的差价就是我们的利润。

店群就是我们开几十家上百家甚至上千家无货源模式的店铺，利用成熟的运营方案和科学的管理模式达到整体利润稳定产出的一门生意。一个店铺你如果赚2000~5000，十个店铺你赚2~5万，一百个店铺你赚20~50万，店铺做的越多，你需要投入的人力精力也就越大，很显然回报也会越高。

无货源模式店铺，就是将别人家店铺或者其他平台的商品加价一定比例复制到自己的店铺去出售从而获取利润。这种模式在不断迭代代新的，一种玩法失效，一种玩法又崛起！

暴力采集模式

阿里建立自然流量体系，店群即最初为采集，第一批商家寻找到了新店推广，自然流量的入口，推动了无数淘客的加入。第一批商家基本都赚了一大笔。阿里巴巴开始建立了图盾保护和授权机制，自动扫描系统。

精细化裂变模

在淘系开始打击采集时，裂变则随之诞生，通过选品，选词，组标题。1个商品裂变成几十甚至几百的产品来获取流量，转化成交。而淘系今年六月调整搜索算法及流量分配机制，大大洗牌了行业，八月初又大批量封了一些商家的店铺，开始严抓滥发信息。真正的洗牌。

单类目模式

通过选品逻辑选取单类目下的产品，上传至店铺，少裂变或者无裂变模式，通过找蓝海词，优化店铺及产品裂变删减，清理无流量等等真正意义上去运营一个店铺。

采集模式---1.软件采集

一、通过软件采集关键词下的产品，通过加价百分比上传至自己店铺

二、软件开发者，寻找到淘宝的开放端口，数据上架速度飞涨

三、淘宝开始对第一批采集的玩家开始做出回应，违规处罚剧增，上架数量限制，采集行业下滑，在限制后各种筛选 采集 过滤软件问世

四、直至村淘爆火，采集又迎来了第二春，市面上开始流程所谓的百单千单技术，各大营销机构及培训机构利用村淘的入驻规则强开村淘。

过多的村淘店铺对整个市场进行一次很大的冲击，整体流量开始下滑。

目前就是考验创新的时代。我们的店淘无货源之路，发展趋势在于“精细化”，淘客特色下的精细化，正规化运营，这是店淘无货源发展特色。

今天就到这里，希望大家能够真正的学到东西，所以大家点击关注，评论，收藏！有什么问题下面留言，方法总比困难多，有了困境就要想办法突围，欢迎留言交流。

专栏地址：https://www.toutiao.com/c/user/6673947792/#mid=1559933822816258

关于“花和尚”：

死磕电商十六年，打工近十二年；2012年尝试淘宝创业至今，母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作，向世界分享个人亲身经历、见解、知识；2016年10月拓展“电商系统培训”，以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本，整理一套完整的、高效的淘宝实战课程，帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路！

如果你感兴趣，可以给我私信“学习”解答淘宝疑难杂症，回“社群”加入我这边的千人卖家交流群学习，探讨，（无广告），相信你一定会受益匪浅。

社群，是有共同爱好、共同需求的人组成的群体，有内容有互动，由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接，提升了营销和服务的深度，建立起高效的的会员体系，增强了品牌影响力和用户归属感，为企业发展赋予新的驱动力。

举例如下：

A、分享型社群：因为某种兴趣爱好而走到一起的社群，以知识经验分享、行业交流探讨为基础，在此基础上衍生出相对应的产品或者服务，可以是轻度的，比如分享个购物链接，也可以是走的比较深的，比如从线上引导到线下课程等等。

B、销售导向社群：社群运营人员需要自己去做用户转化和销售，也可能是粉丝用户，也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术，根据用户的生命周期，标签属性，习惯爱好等，挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。

C、赋能型社群：需要社群运营人员去为小B和导购赋能，提供工具和课程，或者是素材活动，帮助他们更好的卖货。

简单来说，私域社群是用来用户留存，维护，裂变的（针对的是忠实用户），社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系，让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容，老用户会感受到你的服务，愿意去为你做转介绍，或者自己静默下单。（适合大品牌维护自己的老客户和会员，也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司）

先谈一个重要的问题。想做好你的社群，其实也不用想的太复杂。

首先，社群就是人，这一点没有错，你能把“人”理解透彻了，你的社群也就能做的好了。

建群之前，你要明确你建群的目的是什么？只有明确了你的目的，才知道接下来该怎么做。大部分人的目的很简单，就是想要卖货，就是想要流量。卖货的前提就是信任，你要做的就是在群里培育信任。你想利用顾客帮你去裂变更多的流量，你就要满足他们的需求，甚至是给他们点诱惑，这样顾客才会帮你去裂变。

否则一点好处都没有，谁会帮你去裂变呢？不可能的。

这里分享两个建立社群信任的方法。

客户见证。这是最快最直接建立信任的方法，比如你是做减肥产品的，你的群里有已经购买产品的顾客，还有没有购买产品的顾客。你设立社群的玩法和机制，让购买产品的顾客每天发送产品的打卡，你给出相应的奖励，这样既能活跃社群，还能让那些没有购买产品的人见证到效果。如果效果显著，那些没有购买产品的人就会积极的购买，因为他们已经看到了见证，这是最好的建立信任的方法。社群活动。你可以经常的在群里组织拼团或者秒杀的优惠活动，让用户觉得能在你这里得到好处和实惠，这样也可以增加信任。用户裂变是获取新用户的一种方法，如果你想让你的顾客帮你裂变更多顾客，你就要给出相应的激励机制。比如邀请几个朋友进群，就送某些礼品。

当你和用户建立信任，用户帮你介绍新用户以后，你要做的就是在群里做好后续的服务，解答用户的疑惑。并且要及时的维持社群的秩序，避免群里出现广告等负面因素。

价值吸引也是社群的重要组成部分。以水果社群为例，群主经常的在群里输出健康、饮食、或者与水果有关的专业知识，让用户觉得在这个社群里可以得到相应的价值，并且对自己有帮助。这样留存下来的用户也是精准和高质量的。

这个时候，你在群里再销售类似产品的时候，群成员的转化率自然会很高。

被动成交，价值吸引，只有你真正的用心输出价值了，你才会在社群里获得更好的回报。

有的时候，一个好的社群，真的可以帮助商家成功的化解遇到的困难，让商家在激烈的市场竞争中生存下来。

其次，社群的引流也很重要，社群要达到一定规模，才能量变引起质变。

活动模型

社群营销增长裂变目前比较常见的模型主要有“拼、帮、送、砍、券、比”几种形式，最近还看到一种新的玩法理解：换。

拼：拼单、拼团，大家合力完成一件事情，双方共赢。帮：帮助好友助力抢火车票，助力好友游戏加速，助力好友农场浇水，邀请好友帮忙自己加速完成一个任务。送：买一赠一，比如瑞幸咖啡把这个模式做得很到位，邀请好友获得免费咖啡。券：例如微信读书，邀请好友阅读某本书，双方都可以获得券。砍：最常见的就是砍价，之前朋友圈经常刷到的文案：是朋友就来砍我等等。砍的表现形式相对比较单一，主要集中在砍价。比：类似很多排行榜功能，引导用户之间进行PK，带动用户的参与热情，游戏经常用这招。换：二手市场的崛起，各种旧物互换和交易，利用社交关系加强传播和宣传。

以上模型都有现成的工具，可以在微信端、搜索端、各类设计网站去找到现成的创意设计。利用市面上已有的模型做好细节也是一种选择，未必要绞尽脑汁去设计和创新全新的玩法。如果团队很强，时间和资金成本足够的话除外。

页面策划

H5页面策划重在结构和逻辑是否清晰。有的落地页面属于长图，内容较为丰富，可以拆解为上中下三段。有些落地页比较简洁，只展示一屏。

上段：

一般突出活动主题、利益诱饵，越能抓住用户越好。当然这些诱饵谋者中毒上对于用户来说是必须有用的，可以有一些套路，比如免费领取但需要转发朋友圈之类的，但不能欺骗和用户。展示的第一屏也要尽快的做用户引导操作，越早拿到用户信息越有利于后期的转化跟进，如果行动号召放到最后才展示，用户可能早已经离开页面了，白白浪费了一次和用户建立联系的机会。

中段：

如果说上段是提出我方观点的环节，表明主题立意，那么中段就要用论据做证明。常见的权威机构认证、行业资质材料、知名专家说明、顾客评语等，主要是为了打消用户的顾虑，增强用户对品牌的信任度。结合企业自身拥有的资源去强化和突出这一块

下段：

重新召回和再次进行行动号召，很多落地页在页面设计的第一个环节有引导用户输入手机号的提示，在页面设计的下段也有，未必是再次输入手机号，可以是让用户关注公众号流到企业的流量池中。总之是不断的强化临门一脚，让用户去行动或者留下联系方式。

无论是长图还是短图，活动主题、行动号召都是必不可少的，结构顺序也可以多次反复，对于用户来说其实是无感知的，看过即行动是最好的期望值。

礼品选择

你能想象到的礼品或者诱饵有哪些类型？

大致可以分为实物和虚拟两大类，它们给人呈现的感知各不相同，依据活动特性、用户需求做选择。

实物类：

这类产品其实不好选择，同时也涉及到物流运输，成本较高。近期参与过的一次实物类活动是混沌大学的助力送《增长思维》签名版书籍。送亲笔签名书还是能给人不少期待的。其他类似赠送创意周刊、定制版笔记本等小物件都是属于低成本的一种玩法，可以一定程度上做到品牌传播的效果。

虚拟类：

视频会员、话费券、红包、消费和抵扣券...虚拟类商品相对简单直接，领到即可用，没有中间成本。

转化路径

全链路增长路径重在什么环节？增长黑客说的海盗船模型：AARRR，深入思考和处理过后又看到那些内容？

获取用户（Acquisition）提高活跃度（Activation）提高留存率（Retention）获取收入（Revenue）自传播（Refer）

获取用户可以通过内部渠道、外部渠道、推荐等形式获得流量，完成用户转化；

提高活跃度、留存率一般常见的玩法有养成类小游戏、大型活动、会员体系，把用户从新客户变成老客户，慢慢的培养感情和建立关联；

获取收入更多还是需要依靠产品本身的质量，产品能否让用户满意是最关键的。对于用户来说产品是有用的，并且用户确实有很强的需求动力；

自传播更多的还要看活动本身的利益诱饵是否足够，活动体验的流畅性如何。如果一个活动本身能给人的吸引很少，想获得大面积传播自然很困难。

一个活动本身的增长周期会持续多久？

用户视角：

活动设计者暂停活动投放是属于强制停止活动，抛开这一点，一个活动本身传播到什么时候会让用户产生厌倦情绪？还是说只要有利可图，这种活动理论上会一直延续？对于参与者来说关心的除了能获得利益之外，对于自身的品牌形象的考量会有多少？如果一场活动可以无限延续下去，如果是你，一个有利可图的活动你会坚持多久？我们曾经参加一个签到活动200多天，最后还是间断了。思考这些问题可能让运营人自己对一个活动的理解角度有所不同。

设计视角：

作为活动设计方考量一场活动效果比较简单和直接，用户生命周期和获客成本的效益如何，能够带来实际收益即算一次不错的活动。单场活动，短周期活动考量可以从ROI角度很直观的去计算。但是像双十一这类活动，用户其实越来越容易产生皮圈，它能持续多久并一直让用户积极参与？目前能想到的是活动品牌化，成为行业标杆，这是不是也说明了品牌还是最持久和稳定的流量来源。

关注我， 经典运营、营销案例拆解，每一篇都是干货。

您好，我是番茄，很高兴回答您的问题。

首先身为一个五年经验的运营，一个拼多多无货源店群从业者，番茄想问题主一个问题，你为什么要选择无货源店群？你知道无货源店群的优点和缺点吗？你为什么要在京东开店吗？京东开店需要面临的问题你知道吗？明白了这几个问题，在开始自己的电商大业也是不迟的！

番茄从业这么多年，看过太多因为一腔热血就跳进电商这个大坑的无畏小白了。通过别人的三言两语或者看到别的店主年入千万，把店铺申请下来就开始进货了，连最基本的商品上架都不会，到最后只能无奈关店，这种事情每天都在发生。有点扯远了，下边番茄就题主的问题来说下自己的想法：建议新手开无货源店群，但是不建议开京东店群。下面番茄来具体论述一下。

1.什么是无货源电商？

无货源电商顾名思义就是店家通过采集全网的优质商品再上架到自己的网店上，通过适当的加价，来赚取自己的利润。说白了，无货源电商从业者就是一个中间商，从中间赚取差价是我们的盈利手段。

当然了，这种经营模式因为我们不需要操心货源的问题，所以我们是没有货物囤压的问题，同时因为我们采集的是全网的优质商品，所以店铺可以很快的见到效益，这恐怕是很多人对无货源电商心动的原因了吧！

但是凡事有利也有弊，身为一个无货源电商从业者我可以很负责的告诉你，无货源电商最需要操心的就是商品的问题了，因为我们无法像传统电商一样对自家的产品知根知底，这也就导致了我们在商品出现问题的时候，退换货问题会很麻烦，当然了，我们可以通过经验的累计，来选择合适的产品，同时我们可以经过一段时间的发掘，寻找到适合我们的货源。

无货源电商还需要注意的问题因为主要盈利手段是赚取差价，所以我们的收益其实是有限的，但是我们可以多采集商品和多开店铺来通过量变引起质变。

2. 为什么不建议开京东无货源店群

番茄为什么不建议新手在京东开无货源店铺呢？首先京东是个B2C平台，京东卖家大多是一家有自己供货链的直销商，而无货源电商说白了就是一个分销商，分销商怎么和直销商竞争呢？

第二点，题主也说了自己是个新手，那么新手开无货源店群肯定是因为资金的问题，资金充足的话直接找厂家开正规淘宝店就好了，但不知题主这个新手知不知道店铺保证金的事情？相较于淘宝和拼多多，京东的店铺保证金是出了名的贵，因为京东的主要卖家都是一些厂家，所以他们出的起，但新手小白能负担起每家店铺几千到几万的保证金吗？店群模式下，我们要开多家这样的店铺，多家店铺意味着翻倍的保证金，新手小白能出得起吗？这样的问题相比不难算吧？

综上所述，番茄是建议新手开无货源店群的，但是不建议开京东店群的！下面放上一张番茄近期的一家店铺效益图，与各位共勉之！

我是番茄，一个五年电商老司机，一个拼多多无货源店群从业者，如果各位有关于电商的任何问题，或者是遇到一些电商运营的问题都可以私信我，番茄肯定知无不言！

自媒体时代已经成就了无数大V和网红，而网红带货立竿见影，也是大家众所周知的一个现象，李佳琪卖口红绝对可以算是商学院的经典案例。

回到问题本身，先说说传统店群模式有几个最大的问题。

1.成本高：员工成本、管理成本、店面租金和装修成本、进货和库存成本等等，前期投入较大、压力大。

2.靠天吃饭：店面是固定的，目标用户群只能辐射附近的人群，因此客流量多与少，很多时候自己无法控制。

3.推广费用高：传统渠道打广告，至少万元起步了。

综上所述，传统的店群是一个重资产的运营模式，大部分做传统店面零售的品牌现在过的都不太好，或者在寻求转型。

而自媒体时代人人都可以有粉丝，只要有粉丝就可以进行变现，也就出现了无货源售卖的模式。自媒体无货源带货的模式好处多多，大概总结一下：

1.无成本：可以说没有任何成本，自己动动手写点文章或者拍点视频，只要有人通过阅读购买了某个商品，商家发货，自媒体就可以收到相应的分成，交易流程变得极为简单。

2.无风险：既然没有支出，那么没有投入就没有风险，不用担心赔钱，只是赚多赚少的问题，唯一担心的就是时间问题。

3.无限制：只要个人有一技之长，卖多少货、卖什么货、卖到哪里都没有明确限制，完全靠个人能力。

自媒体时代对传统零售实现了完全赶超，但是我们也看到很多传统商家开始行动来和自媒体进行抗衡，最简单的很多店铺都会常年有人进行网络直播，实体店卖货的同时，通过网络卖货，线上和线下两不误，这才是聪明的做法。

很多传统行业的人会抱怨网络对实体的冲击，而聪明的传统老板一定会想办法如何运用网络来服务于实体。

网络不是敌人，而是时代给每个人的新机遇，谁能抓住谁就能赢得未来。

孤狼电商教学是靠谱的。

东阳市孤狼电子商务有限公司，成立于2020-07-22，注册资本为50万人民币，法定代表人为蒋通航，经营状态为存续，工商注册号为330783000369614，注册地址为浙江省金华市东阳市千祥镇千祥西路38号（自主申报），经营范围包括一般项目：互联网销售。

这个问题要分情况。

是否学习，取决于别人对珠宝门店运营有没有需求。如果有需求，花钱也会去学的。如果没有需求，免费也不会学，因为会浪费时间。

你这个相当于是一个行业社群，最终应该是要靠培训或者供货做变现。做社群思路是对的，但是基础流量还是要多一点，否则社群很难支撑。