苏博士讲电商,现状下的中国实体商家，还能坚持多久，不被网店打趴下

1、现状下的中国实体商家，还能坚持多久，不被网店打趴下？

实话说。1.没有马云我们国家会逐渐变为odm大工厂。我在在品牌建设方面差了西方很多很多年。没有互联网之前。你要做个新品牌比登天还难。投入太大。而互联网改变了这个格局。现在很多自媒体人网红都能创立一个不死的品牌。也许短时间内看不出来。但是再过几十年。还能留下来的品牌就是真的民族品牌。我觉得品牌方面互联网给了我们一个弯道超车的机会。2.都说实体经济不行了。我觉得可能是混淆了实际经济和实体店的概念。互联网知识拓展了一个销售渠道。而这个渠道又充满了无数希望与梦想。难道天猫上卖的电器不是工厂制造出来的？ 3.就业方面我觉得一方面是转移了一下就业技能方式。不像以前开个店只要地理位置好就可以睡大觉的状态。现在开实体店要求更高 .另一方面随着互联网的发展壮大 使之相关行业就业井喷 ，例如快递，客服，美工 包装 等等。 所以时代在进步不能一味的抱怨这种发展。只能说 拥抱变化吧。

2、为什么电商都要经验？

其实电商要有经验，不仅是电商要有经验，做其他的事情也都是需要有经验的，只有有经验了，才能够更好的做以下的工作

但是话又说未来不开始干一干，怎么能让自己有经验呢？所以说应该平时让自己多练习一下，有了一定的经验之后，才会找更好的工作

3、有的电商行业是不是都存在诈骗？

有人的地方就有江湖，有江湖的地方肯定就有骗子

可以说在各行各业都有骗子的存在，随着社会的进度，骗子也在进步，越是火热的行业骗子也就越多，电商是近几年新生的行业，很多人对规则都不是很懂，但是骗子不一样，骗子必须专业，专业人士骗门外汉想想都可怕！

怎样才能不上当受骗呢？

第一：防骗的终极要诀是不贪，不管什么形式的诈骗和什么套路的诈骗大多都是抓住了人的贪欲，只要你心有贪念，总有钓你上钩的机会

第二：选正规平台，正规商家，正规平台的管理和处罚都非常严格，正规商家都是靠销量靠质量做起来的，有口碑的商家已经财源广进，老板不会傻到自断财路

第三：平时多了解这个行业的一个规则和流程，熟悉了规则和流程别人想骗到你是很难的

第四:不听不信 现在网络信息高速发达，也加快了我们个人信息的泄露，很多人上当受骗都是对方能准确报出我们的个人信息，人一在着急的时候会失去理智和智力下降，遇到事情出现，第一时间联系官方平台客服

大佬的问题可能是打错字了，每个人看到有每个人的理解和见解，上面是个人见解

4、引进、卖货、生态赋能，多样化“电商扶贫”如何惠农富农？

“电商扶贫”如何惠农富农？

“电商扶贫”项目，近年来越来越多，阿里巴巴、京东、腾讯、拼多多、今日头条这些平台都有电商扶贫项目。这么多的扶贫项目，也就带来了多种多样的扶贫形式。

这些扶贫形式，总得来说有三类：

01.借力自身电商平台的流量优势，直接帮忙销售农产品；

02.提前跟农户签订农产品收购合同，也就是我们经常说的“订单农业”；

03.直接教会农户如何靠自己发家致富；

实现惠农富农的关键，也就蕴含在这三类扶贫形式中。我们再来详细说说这三类扶贫形式。

这是我们最常见的“电商扶贫”方式。今年2月份，阿里巴巴旗下的聚划算联手沃滇橙集团，用48小时卖了400万颗沃柑。

除此之外，阿里巴巴推出的“亩产一千美金”扶贫项目，在2018年帮助河南24个贫困县销售农产品。其中，创造过一天卖掉35万金灵宝苹果，15万斤西峡猕猴桃，5万瓶香菇酱的成绩。

另外，拼多多早先发布的一组数据显示，2018年在拼多多平台上，来自国家级贫困线的商户有14万家，销售额162亿元。

这些都是直接借力自身电商平台流量，直接帮忙销售农产品的典范。不得不承认，这些电商平台的流量就是厉害。

这第二种扶贫形式，相比第一种而言，在惠农富农方面更进一步。先跟农户签订农产品收购合同，然后农户就可以放心去生产农产品了。

还是拿阿里巴巴的扶贫项目来举例，人家公司大，扶贫项目也多。2016年，阿里巴巴在安徽滁州定远县，启动了首个“互联网+订单农业”扶贫项目。由农户负责生产，阿里巴巴负责销售。

随后，阿里巴巴在多个地方展开了这种“订单农业”扶贫项目。其中黑龙江海伦，盛产玉米。据说这个项目将会带动当地玉米年销3000万棒，创造多达1亿元的销售额。

并且，将直接为近万名农户带来超过1000万元的收入。

前两者方式，本质上而言还是属于直接给鱼的做法。而这第三种方式就是“授之以渔”的做法。其中比较典型的例子是拼多多的“多多农园”。

拼多多的“多多农园”，目前在云南进行试点。其中有一个试点是在云南的文山种雪莲果。拼多多跟中国农业大学组织公开课，由中国农业大学的专家给农户讲解如何开展现代农业，如何做电商运营等等。

同时，拼多多还从参加学习的人里面，挑选“新农商”领头人。挑选出来的人，拼多多扶持其成立公司给予资金、技术和渠道的支持。

公司的股份分红，一部分按照合约给带头人，剩下的就归参与项目的农户。

总之，“电商扶贫”项目惠农富农，要么直接“给鱼”，帮忙卖产品甚至给补贴；要么是“授之以渔”。从解决问题的角度而言，我们都能看得出“授之以渔”这种方式，才能解决根本问题。

5、柚苏家具的评价？

挺好的，靠谱。

柚苏传媒是一家年轻活力的抖音内容电商公司，拥有成熟的短视频和直播运营经验。柚苏的各种东西都经过了国家食品安全局的检测，有售卖许可证，证明质量非常好，这是重要原因目前在家居家具类目属于头部账号，发展趋势良好，拥有多年制造家具制造，深知客户要求习惯，是一家很好的家具品牌。

6、有什么可以长期做的兼职？

我来回答一下这个问题吧 我做兼职已经有三四年的时间了，收益还不错，不用外出，在家或者利用上班零碎的时间都可以做，下面会给大家截图看收益。

1、我做的时间最久是文库，主要几个平台就是百度文库，道客巴巴，豆丁网，原创力文档这几个。

简单给大家截两个，我大概算了一下三四年的时间收入大概二十四五万左右，自己感觉还是不错的。起初做兼职是因为工作内容是需要写很多的上报材料，有时无从下手就上网搜，发现这些材料都是需要付费的。就想自己平时也写很多材料不如也上传挣点钱啊，于是就开始了我的文档上传道路。刚开始几个月收入不是很高就想着挣个零花钱，但是后面赶上文库的红利期，最多的时候一个月能有一万多，就这样每天利用零碎的时间干点就坚持了下来。需要注意的是政党、时政性的东西不要碰，搞不好会被封号。今年文库行业整改，收入没有那么多了但是一个月三五千还是有的。

2、最近接触了阿里巴巴云客服，时薪25-35元，薪资很诱人，可以自己安排接单时间，适合宝妈及学生党，但是很难被选中需要多尝试几次。阿里巴巴云客服每个月15号招募，分在线客服和语音客服两类，如果你口齿伶俐，反应灵敏普通话又标准的话可以挑战一下语音客服，时薪比在线客服要高。

3、蚂蚁云客服和阿里巴巴云客服类似，是蚂蚁集团旗下品牌，专注于提供在线/热线云客服岗位，为用户提供各类问题的解决方案。

我觉得靠谱的就这几个了 也是挣钱比较多的，也不用出门，赶紧选择合适的

试试吧

7、如何运营拼多多？

每个人的店铺情况不同，遇到的问题也不同，而且我总说这问题疑惑其实不分大小，因为每个问题点如果你都不能很好的去理解、去处理，那对店铺发展来说就永远是个潜在的绊脚石。

今天的分享主要是与大家聊聊，操作店铺时那些常见问题，要怎么思考和解决。

你的店铺在操作过程中遇到什么问题了，也可以直接私信留言 学习 ，不懂可以来问我。

“数据分析都要分析哪几方面”？

三方面：对市场的分析，对同行的分析，对自家店铺的分析。

1.对市场的分析：

要想店铺做的好，你一定要对你从事的这个类目产品的市场有个整体的了解，因为每个产品都会因为市场的需求，出现上升期、平稳期和下滑期，（有这个波动是很正常的）这也是我们常说的产品生命周期。比如，现在你的产品是处在市场的下滑期，你就不能选择进场了，而是要去布局另一款市场处在上升期的产品，但如果你对市场判断失误，就会导致这后面的操作全都化为泡影。

2.对同行的分析：

现在做店铺，绝不是闷头做自己的就一切万事大吉了，一定要时刻关注同行的动态，这样才能方便我们快速发现问题然后去迅速做出有针对性的优化调整，同时也要定期去做一份竞店竞品分析概况，花时间去研究他们的店铺发展、流量变化，然后找出应对的策略，这样你的操作优化才是全面的。

3.对自家店铺的分析：

绝对了解自家店铺的情况，然后知道店铺出现问题之后知道要从哪块去开始分析调整（会分析数据这点很重要）。比如，店铺访客数与昨日相比下滑了30%，要怎么解决。

先去看流量来源数据，调出来昨天的和上周的，看是哪个流量渠道的访客有大的波动。

如果是搜索流量有明显的下滑，就要考虑是不是行业大盘的影响。

如果不是行业大盘的影响，就要去看是店铺内哪一款产品的流量有大的波动。查出是某个产品的流量出现了大幅度下滑，就要再去看是不是关键词排名下滑了，是不是点击率下滑了，是不是你的竞争对手有了大的动作……这么分析下来，我们就将“店铺访客数与昨日相比下滑了30%”这一大问题拆解成了一个小问题，这问题越小，难度就越小，这可执行性就越大。

“怎么做才能提高店铺访客”？

只要产品好，价格合理，就会有大量的访客自动来店下单购买产品？如果你是报这个态度来的拼多多，那我只能说你简直太天真这个战场不适合你！这访客绝不可能是天上掉馅饼似的，就来到了你的店铺！那怎么做才能提高店铺的访客？

简单来说就是①能获得展现+②能形成点击！

1.要有一个好标题；关键词的权重要够高（关键词的权重怎么提升？提升收藏加购，提升销售额，提升产品好评度）。

2.主图要尽可能的把你产品的卖点和营销点塑造出来。

比如“家电”，买家关心的点一般来说有以下几个：是不是过硬的品牌、质量好不好、价格是否合理、耗不耗电、是否耐用、售后是否有保障。那你的产品要把哪条设为核心卖点，就要看你的规划了，如果你也拿捏不好，可以去参考行业大佬们的布局和文案，但只是参考，可不是让你照抄，照抄你就等着被投诉吧。

“如何强化产品标签”？

现在的拼多多搜索引擎已经将千人千面这个功能发挥的淋漓尽致了，只要你的店铺产品标签足够精准，那么系统给你匹配的流量也就越越精准。流量精准这点击率转化率等等数据维度就会提升，就会进一步的去强化店铺产品标签……这就形成了一个良性循环。

但现在不少朋友因为错误的操作（大量的店家、shua单以及没有任何规划就参加的活动），导致进来的访客消费层级与店铺的产品客单价不符，影响到人群标签的精准性，影响到店铺的流量情况。要如何优化才能拨乱反正呢？

1.优化直通车：

通过优化直通车，去强化店铺产品的人群标签。系统给的店铺优质人群要操作，自己跟据店铺的人群结构组合的二维自定义人群也一定要操作，溢价这先溢价到30-50%，先去测试，后面数据好的再逐步拉高溢价。

2.优化标题：

标题优化，属于SEO中最核心的一个部分。标题里所选的每一个关键词，都要去产品高度相关，不然客户点进来发现产品和自己的预期不同，只会跳失率高，转化率低，对店铺发展并无益处。标题写得好，引来的流量就会相对精准，就能有效的提升产品的转化，就会带动权重的提高。

3.做好老客户营销：

店铺想要茁壮成长，就需要既能拉到新客户，又能稳住老客户。老客户的成本低，而且老客户本身已经有了很明确的标签，多次回购就是在给店铺产品打标加权。

“关键词的匹配方式到底应该如何运用”？

关键词匹配方式这，是一个不断根据数据的反馈，去做出的一个灵活调整的过程。不要图简单去盲目统一设置，你通过直通车引来的访客，都是与产品无关的访客，这引流就不精准，就会导致整体数据维度差，直通车的引流效果不好，不及时改正，后续还会给你的店匹配来更多的垃圾流量，车子越来越差，权重逐步被拉低，流量始终做不起来……所以，一定要根据产品的情况和关键词的相关性，来选择合适的匹配方式。

1.关键词的匹配方式要根据产品的具体情况来定：

比如，在初期的产品投放这个阶段，产品需要有足够的曝光，才能拿到可观的点击与转化，所以这个时候的关键词可以以广泛匹配为主。那投放了一段时间，这产品已经有一个比较稳定的曝光了，这时要考虑关键词引流是否精准这一问题，有些词就可以由广泛匹配改为精准匹配。

2.关键词的匹配方式要根据关键词的本身来定：

大词、热词的流量是巨大的，这类的关键词添加的话，要选择精准匹配，方便控制流量的精准性，以免展现太多，点击率太低，拉低了整体的权重。

长尾词的流量较少，但是最贴近宝贝的属性，这类的关键词添加的话，要选择广泛匹配，长尾词再精准匹配的话，可就很难拿到流量了，还有一些权重比较低的计划，也是可以用好的创意图加上长尾词广泛匹配，去获得流量，获取点击，拉升权重。

8、跨境电商能盈利吗？整个市场趋势如何？

跨境电商分为出口型跨境电商和进口型跨境电商。在具体的业务模式上，跨境电商分B2B、C2C和B2C电子商务三种，B2B跨境电商格局已定，提问者应该想问的是C2C和B2C跨境电商的盈利和未来发展问题。具体如下图：

1、出口型B2C跨境电商。平台具有较好的发展前景但盈利艰难。作为平台上的商家，短期建议一些差异化的品牌或国际认可度高的品牌大力发展，其他品牌建议暂缓发展，先聚焦国内市场。

出口型B2C跨界电商主要是消化国内产能或将国内优质产品行销海外。出口型B2C跨境电商一种是自营B2C为主的模式，如兰亭集势，再就是平台型B2C模式，如天猫国际。出口型B2C跨境电商仍任重而道远，主要阻力一是亚马逊全球强势的竞争力、二是跨国物流的限制、三是中国品牌在国际上的集体弱势、四是国家文化的差异性、五是中国企业的国际化发展能力不足的问题等。

兰亭集势创立于2007年，是将国内的产品销往国外，目前已有200多个国家的客户，但由于国内品牌在国际上知名度低、议价能力弱，该类电商整体发展较艰难。以兰亭为例，其产品主要是婚纱、3C等产品，这些产品毛利相对来说比较低，其盈利主要来源于制造成本的低廉与价格差。兰亭集势作为中国跨境电商第一股，时至今日市值仅1亿美金，联系亏损，盈利无期。

天猫出海主要是帮助国内品牌集体出海，但同样面临品牌国际知名度不足的问题，前期可能主要是家电、3C等中国品牌市占率高、知名度高的产品和一些中国特色产品会有较好的发展机遇。

因此，出口型B2C跨境电商平台的还是有较好的发展趋势的，但需要大力的投入（如物流基础设施建设等）和长期的亏损，未来还是在平台发展方面还是比较看好天猫出海的发展。虽然平台盈利艰难，作为平台之上的品牌还是可能会有较好的机会，但目前看来，天猫出海仍主要局限于一些国内知名品牌，所以，如果提问者只是小品牌的话，可能要等着天猫物流基础设施建设后的全面开放，第一时间入驻，以取得先发优势。

2、进口型B2C跨境电商。长期看好天猫国际的发展，平台之上的商家多数将是国际品牌，作为国内创业者也可通过代理国际品牌的形式进行运作，选择一个好的品牌和先发优势极为关键，盈利可期。

具体如网易考拉、天猫国际、京东全球购等。此类跨境电商主要是满足国内消费者消费升级的趋势，其运作模式也较易于操作，主要是引进国际产品、在国内展开经营等，因此过去几年，该类型的跨境电商增长迅速。

数据显示，2018年，网易考拉以27.1%的市场份额占据榜首，天猫国际和海囤全球分别以24.0%以及13.2%的市场份额紧随其后。

数据来源：艾瑞咨询

短期看，网易考拉占据了领先地位，但地位相对不稳固，长期来看，在天猫和京东的覆盖打击下，可能会逐渐衰退。

因为电商是一个马太效应极强的产业，经济学的解释就是规模经济（用户越多、平台成本越低）、范围经济（产品越丰富、单客户产出越高）、网络效应（用户越多对商家吸引力越大、反之一样）、基于数字化的学习效应（交易越多越充分、大数据作用越强）和锁定效应（习惯于在一个平台购买，就很难同时在另外的平台购买）等。因此，未来仅前一或前二平台过的比较滋润，其他平台将在巨头打几下挣扎度日或另辟蹊径取得一时领先（也可能会面临新一轮的覆盖打击，如唯品会），与今日的国内电商阿里独强、京东势弱、拼多多短期异军突起格局如出一辙。

作为平台至上的商家，大部分将是国际品牌，国内创业者想做的话，可能也是以代理的方式来运作，因为该细分市场处于发展的快车道，只要找到一个好的品牌代理，熟悉电商运作模式，快速在平台上做大规模，盈利还是可期的。

3、出口型C2C跨境电商。作为平台卖家而言，已错过最佳黄金机遇期，需要具备差异化产品的运营能力以便在后发和同质化的竞争中胜出。

国内目前主要是速卖通，速卖通上线于2010年，运作模式几乎是淘宝C2C的翻版，和出口型B2C跨境电商相比，该类电商主要是极大化消费过剩产品，主要是以低价的服装、家纺等产品为主。与B2C跨境电商一样，同样面临物流限制、亚马逊竞争、国家文化等制约，但速卖通仍处于发展的快车道，2018年用户规模突破1.5亿人，交易额突破100亿美元。

2018速卖通累计成交用户数

随着阿里在全球开展物流基础设施建设，速卖通短期未来还是会有比较快的增长，但作为平台上的新进卖家而言，确实已经错过了黄金机遇期，此时入驻如同2013年的时间节点入驻淘宝。作为小卖家来说，首先要有差异化的产品，再就是要有一定的电商运作经验，最后则是要有一定耐心。当然，如果只是兼职赚一些外快或赚一份工资还是可以的，但想继续做大就比较艰难了。因为要面临C2C平台两种极端卖家的挤压，下面是无数兼职的C2C个体，上面已经初具规模厂商卖家，这可能就是中间型厂商的困境。

中间厂商的困境

4、进口型C2C跨境电商，主要是EBAY，在国内电商高度发达的情况下，ebay已是一种落后或补充模式，未来前景一般，不做过多分析。

9、35岁的我对电子商务零基础，请问有什么技巧可快速学成？

答：按照基础学习的方向从下往上：事务层->实施层->决策层

办公自动化，商业自动化，网页制作，程序设计，信息编辑，网络营销，网络广告是进入电子商务这个行业比较低的门槛，

可以主攻这几个职位，然后经过