京东咚咚平台的使用视频,win8系统使用京东咚咚商家版为什么发不了表情
win8系统使用京东咚咚商家版为什么发不了表情？
以前老版本的京东网页和京东咚咚支持弹出京东咚咚客户端，可以方便与客服沟通，保留聊天记录。现在新版本的都不支持这个功能了，几个电脑都是调不出来客户端了，应该是京东网站的原因，改了程序导致的，而且网页的聊天窗口还很小，不能保存聊天记录，很不方便。也可能过段时间京东再修改程序就支持这个功能了。
京东怎么查看和商家聊天？
京东商城查看和商家的聊天记录可以用以下方式：
京东后台→账号管理→员工管理→聊天记录→咚咚查询。http://shop.chat.jd.com/登陆该后台就可以查看了登录主账号-进入在线客服商家服务中心（在IM功能键点订单绩效）-里面可以看所有子账号聊天记录 。
京东咚咚商家怎么联系买家？
可以使用订单号查询到订单，然后点击买家的咚咚号，直接进入对话框联系买家哦。或者可以查询到顾客的联系方式，直接电话联系就可以了哦。可以的，在京东购买产品与商家联系又两种方式：
1、商家页面有没有联系方式：京东咚咚在线，商家如果设置了在线咨询人员那么就可以联系，如果商家未能进行设置，那就没有；
2、可以打电话进行投诉要求客户给你上家电话，然后通知，一般店铺第三方都会有客服在线咨询的；
3、京东商城大部分产品可以有进洞代发货，所以，下订单后产品如果是京东代发货那么可能就没有客服在线咨询，如果需要可以和京东客服在线咨询。
下载了一个京东咚咚软件可是该怎么注册呢？
1.首先先下载京东咚咚，安装并运行它，利用已有的京东账户进行登陆操作。
2.设置头像：点击“头像”，并在打开的窗口中，点击“修改头像”按钮，就可以选择自己喜欢的头像进行设置。
3.添加好友：点击京东咚咚面板下方的“添加好友”按钮。在打开的“添加好友”窗口中，输入用户的昵称或用户名就可以申请添加好友了。
4.查看订单详情：点击京东咚咚主面板上的“京东助手”按钮。
5.在打开的窗口中就可以查看最近一段时间的交易记录。
6.点击“我的京东”按钮，就可以进入“网页版我的京东”界面。
京东怎么加好友？
可以使用京东咚咚。京东咚咚是京东推出的一个即时通讯工具软件，面向京东个人用户、商家客服和京东客服。京东咚咚包含面向个人用户的京东咚咚PC端、京东咚咚网页端；面向商家的京东咚咚商家版PC端、android端。面向个人用户的“京东咚咚”，支持Windows XP、Windows Vista、Windows 7和Windows 8系统，用户只需使用京东账号就能登录使用，能够查找和添加好友，和好友进行即时聊天，同时能够发起和客服的咨询，还能够组队进行多人聊天，聊天过程中可以发送文件、截图。面向商家和京东客服的“京东咚咚商家版”，支持聊天、工作平台、快速查找同事和查看客服组织架构等功能。京东咚咚加好友教程，教您如何在京东上边加好友。先安装好软件，然后点击打开程序，登陆好账户和密码。在软件的最下角，有一个“+”的按钮，点击一下。你就可以加系统推荐的好友了，还可以自己进行搜索加好友。10.这里需要输入验证内容，写完了过后，点击下一步即可。然后就是等待朋友的确认。11.京东咚咚是京东推出的一个即时通讯工具软件，面向京东个人用户、商家客服和京东客服。 京东咚咚包含面向个人用户的京东咚咚PC端、京东咚咚网页端；面向商家的京东咚咚商家版PC端、android端。 面向个人用户的“京东咚咚”，支持Windows XP、Window...
京东咚咚是干什么的？
京东咚咚是京东推出的一个即时通讯工具软件，面向京东个人用户、商家客服和京东客服。
官网信息显示，个人版“咚咚”主要定位于购物交易中个人用户与商家之间的沟通，具备两个功能：一、个人用户之间的沟通，包括单聊和群聊。二、客服咨询功能，用户在京东上购物可通过京东咚咚与客服进行沟通。目前仅支持PC端，官网地址已能进行访问并提供下载。
苹果笔记本电脑上怎么下载京东咚咚商家版？
截止2018年2月前 京东 咚咚不支持MAC客户端，短期内是不现实的。
我也是京东商家。对你的需求表示理解。答案更新：目前京麦前几天发布了MAC客户端，但是还不能咚咚聊天。咚咚和京麦不是一个部门的。京咚咚是什么软件？
京东咚咚是京东推出的一个即时通讯工具软件，面向京东个人用户、商家客服和京东客服。
手机版的京东咚咚设置在什么地方？如何关闭提示音？
我找到了，进入京东-我的-右上角消息图标-右上角有个+号图标，点进去就找到了