京东店群教学视频,京东店群如何降低退款纠纷率
京东店群如何降低退款纠纷率？
纠纷单退款率的影响
如果您店铺的纠纷退款率过高，请尽快提升售后服务质量并降低退款率，若不立即采取措施，纠纷退款率未显著降低，将会受到以下惩罚：
1. 店铺二级处罚：商品移除资源位、禁止上资源位、禁止上新、禁止上架；
2. 全店商品在搜索页面、标签页面和分类页面排序降权
如何降低纠纷退款率：
通过主动服务化解交易问题：
1、 主动服务
当退款产生后卖家可以主动与买家沟通，处理解决买家的合理需求；
2、 避免误会
如果对于买家需求存在疑义，可主动联系买家了解具体情况；通过双方友好沟通，作出合理的判断和处理，避免因为误会使得买家申请拼多多平台介入；
3、 勇于担当
作为卖家就必须对自己店铺的售后服务负责，了解自己需要承担的责任和义务，并在已经明确卖家责任的情况下主动履行，不推脱；
4、 把握机会
对于已经申请平台介入的交易，第一时间查看并主动与买家沟通处理，抓住与买家沟通协商的机会。
案例分析
了解店铺所承诺的服务并主动履行
案例1：买家购买商品加入7天无理由退换货，且商品包邮。买家主观原因（例如：不喜欢、不想要等）申请退货全额退款。
卖家应该提供的服务：主动同意退款协议并且提供有效退货地址给买家。
如果卖家因为要求买家承担实际发货运费拒绝退款协议，一旦买家申请平台介入交易可能会因为卖家违背了7天无理由退货服务的承诺而判定为卖家责任。
提供的退货信息需完整
案例2：买家申请退货退款，卖家达成退货协议/或系统默认达成退货协议，但退货协议中提供的退货地址不详细，买家无法正常退货。
卖家应该提供的服务：
1）主动联系买家提供有效退货地址，以便买家及时退货；
2）及时修改系统中不详细退货地址信息；
如果由于卖家提供退货地址错误导致买家无法退货申请平台介入，交易可能会因为卖家违反退换货规范而判定卖家责任。
买家申请平台介入后，及时主动与买家沟通，同意买家退货申请
案例3：买家购买洗衣机，收到一周后洗衣机无法运转。申请平台介入处理。
卖家应该提供的服务：主动联系买家协商处理，在平台判定之前同意买家的退款申请，避免因平台判定卖家责任而导致纠纷退款率提升。
提出适合双方的解决方案
案例4： 卖家收到买家退回的包裹，发现包裹中4件衣服其中一件破了，怎么处理比较好？
建议与买家沟通协商部分退款，毕竟如果平台介入，等待平台处理需要时间，也会花费双方一定的时间和精力。（让买家知道您的解决方案是在为双方考虑，这个订单您可能少赚一点、不赚钱或者亏了一点，但赢的一个好的口碑给您带来更长期更大的利润哦！）
笔者；LJY4001如果这个交易您发现问题后直接拒绝退款申请，导致平台介入，首先衣服破损卖家是否在签收验货时发现，如果卖家签收未验货，反馈退货破损问题无法进行核实，无法支持卖家拒绝退款，交易支持退款买家，会判定卖家责任。如果签收验货确实破损，需要卖家提供商品签收时存在破损的物流公司公章证明，这个凭证提供可能需要多次联系物流公司人员，花费很多的时间和精力，且不确定物流公司最终是否愿意给您提供。
无货源想开店，怎么做京东店群？
首先你要看你准备开什么店，京东或者是淘宝还是天猫，先看一下准备开店的平台需要什么资质需要什么资质和前提准备。一边准备着来店必需品一边找货源。
下场就是找货源了，个人意见是既然做就做好，把产品选好把利润把控好，把最好的产品反馈给消费者这才是电商的重要意义。女装的话可以选择广州这种工厂直营第选款，也或者当地的二批市场（当然二批市场的价格会偏高一点）在就是各品牌产品，卖品牌产品就需要代理权了，做分销拿代理权，品牌的产品也比较好卖，毕竟产品的知名度已经打出去了。以上信息是个人从事皮草生产销售和转型电商的过程中摸索出来的，仅供参考。
普通人都不太知道的项目
首先先来说一下JD无货源店群和传统店铺到底有什么区别：
1.选货，可以通过技术输出来让产品曝光度更高。
2.团队运营成本可以降低许多。
3.电子面单，可以通过技术的扶持来解决别的平台的回单。
4.违规，通过技术输出可以做到0违规
那京东无货源店群到底该怎么做呢？
想要做京东店群的资金门槛是比较高的，一个京东店群的门槛资金大概在四万左右，但是开店有一个原理，做生意的应该都知道，大投资才能换来比较高的回报。但是个人或者中小企业做的话是比较吃力的，因为没有什么经验，所以风险还是比较大的，为什么会有风险呢？
因为没有操作经验，那么在操作店铺的时候操作不妥的话会引起一个违规的一个情况，违规一次京东平台的罚款是一万起的，所以一般个人或者中小企业是承担不起这样的违规费用的。
那做店群的收入有多少？
目前我团队运营了300多家店铺，平均利润能达到3w左右，无货源店铺成熟比较快，一般四个月左右店铺成熟，一个月稳定3w+左右的纯利润。
有关于的这个违规操作有很多的商家都反映过，有一种技术可以实现零违规，可以通过技巧和方法来做到这个零违规，但是这种技巧是在网上百度不到的，所以说做京东店群的话还是找一些比较有经验的电商大佬交流一下经验。
我个人的初衷一直从未改变，就是帮助个人或者微型企业进行创业！
电商界趋势不断变化，京东无货源的店群到底应该如何发展呢？
你好，朋友！
电商的发展，便利了不少人的生活。许多人足不出户通过一部手机，一根网线，就能够买到自己喜欢的商品。凭借着强大的用户群体，许多人都在网上做起了店铺。
只是做传统店铺需要大量的资金支持和一定的技术依靠，许多人都望而止步。于是一种新型的店铺模式出现了，那就是无货源店群。
无货源店群不需要囤货，减轻了很多人的经济负担；不需要很高深的运营技术，于是减轻了很多人在技术上面的烦恼。
最先做无货源店群是在淘宝上面做的，那时候做无货源店群只需要每天上货就能够赚到钱。而现在淘宝商家的数量越来越多，不只是竞争难度大，而且平台对于店铺出现相同商品也一直持打击力度。
所以做无货源店群的许多人，纷纷换了平台。一些特别有钱的人选择在京东做无货源店群，为什么这样说，是因为京东平台的入驻门槛真的很高。
如果要在京东上面做无货源店群，十家店铺至少需要45万的投资。于是另一批人做做出了和僧人一样的选择，在拼多多上面做店群。
尽管拼多多在拼多多上面不能做到京东那样单店月入10万，但是凭着商户数量少的这一优势，仔细对店群进行运营。基本上都能够做到单店日出十单，将每单利润控制在10块钱，一天单店收入最少也100块了，我们可以通过多开店铺来达到最大消息。
即使无货源店群的操作比较简单，可是在当今，不管你是做京东也好，做拼多多也罢，只有精细化运营才能够赚到钱。
好了，僧人就说这么多了。如果你对无货源店群感兴趣，或者是在做的过程中遇到困难，都可以私信僧人，另外私信僧人或者评论“学习”的朋友都可以免费获得一份店群概念图，真实有效
入驻京东无货源店群模式如何产生利润？资金门槛有多高？
店群，说白了就是不需要自己做货，但是需要有多家店来支撑，分摊成本，扩大盈利面。就像京东店群拥有比淘宝店群更鲜明的优势是客单价高、盈利高一样，京东店群的准入门槛自然而然也是高的。一项事业如果在最开始就畏首畏尾，肯定是不行的。我现在做京东店群也有大半年了，从最开始的战战兢兢到后来的得心应手，感觉2018是一个值得纪念的年份：看着自己的创业有所成就，就像看着自己的孩子在成长一样，老父亲真的是老泪纵横啊哈哈哈。
市面上关于京东店群的培训也是有的，我关注的是黑小马网络店群项目，他们的公众号上基本都是干货，原创文章很多，你也可以去看看哈。你如果也想做京东店群的话，我们可以多交流哈，毕竟不断学习才能不断进步嘛。
店群玩家多如牛毛？京东无货源如何盈利呢？
店群玩家现在挺多的，玩京东的还是挺少的，京东开店门槛比较高，需要几万的保证金，再一个京东的买家用户远远不及淘宝，出单量多，起店速度就不用说了。如果你有个几十万开京东店群，还不如投资其他项目。
玩店群的大多数是在淘宝平台，淘宝商家700多万，无货源商家相比较少之太少，并且淘宝背后的用户是非常庞大的。店群玩淘宝是最好的。
利润就不用我多少了，大家看下图，主要是前期起店铺的速度，2019年淘宝店群新玩法，一个月起店稳定30+单。
有想要了解更多关于无货源的，可以私信我，发送(学习)，免费送你一些学习视频。
做京东无货源店群的商家，如何应对职业打假人？
1、京东平台严格监察拍A产品发B产品，这些给了那些恶意拍单的人机会，所以在操作店铺的时候一定要及时发现这些情况，第一个露出马脚的点就是收货地址了。
俗话说的好做贼心虚。小卫士的下单地址，一般不会是特别详细的地址，正常的消费者的地址可能是某某路某某区多少号，可以精确到门牌号进行送货上门。但是小卫士的地址一般不会特别准确，我们查看订单的时候，首先就要查看订单的地址是否特别详细。
一般的地址写着某大厦门口、某街道或者具体的位置都不是很清楚，这个时候就要慎重考虑一下了。然后再去查看产品有没有问题，如果产品本身有一眼就能看到的问题，或者是产品本身属于电器类的（因为电器类的产品，本身是会带有一定的品牌标识的），这样就可能属于恶意下单没有错了。
2、虽然可能性比较大，但是也不排除是真的订单，所以这个时候就要试探一下，看是不是真的订单。在咚咚上问他，地址不是很清楚，能否提供比较清楚的地址，或者借口产品没有对方想要的规格，能不能换一个产品之类的。
如果是真的消费者下单就会询问，换成什么样的产品或者说直接退货；但是小卫士的态度是，不在意发什么样规格的产品，因为他的目的不是要使用这个产品。
3、如果确定好是恶意下单，在第一时间进行下架产品，最好可以删除产品。然后给消费者留言，这款产品暂时缺货请申请退款。
有些小卫士可以能直接发起纠纷，那这个时候就需要京东的客服介入了。因为还没有发货，京东客服一般情况下会帮顾客退款，至于其他的，可能会让商家赔付5~20元钱的补偿给顾客，很少会按照货款的30%进行赔付。
所以在遇到恶意下单的人，大家一定要仔细辨认，并且能够及时止损，在最后提醒大家的：可以把店铺的产品设置为一个ID号只能限购5个以内，或者一个ID号24小时只限购一个。这样不管恶意下单的人再怎么做，不用很担心！
京东店群如何精细化运营呢？又是如何月入30万+的？
店群精细化操作，已经是目前操作店群项目的主流玩法。从最开始的淘宝店群，到拼多多店群，京东店群，跨境店群，等等都在强调要精细化运营。
那何为「精细化」，为什么要精细化呢？该怎么精细化操作呢？
何为「精细化」？不再像店群刚兴起那会儿，大批量的无脑采集铺货。一个店铺上万的宝贝，然后再执行批量的上下架操作。而是对单品，单类目进行优化。把店铺的权重排名提升上来。随之也把收益提升上来，深耕某一个类目。
为什么要「精细化」？精细化，是根据市场的变动，及时做出的调整。各个平台的规则，不断的变动，特别是淘宝。如果还是用之前粗犷的做法，很容易导致店铺的违规，封店情况也越来越严重。所以对于店群玩法，必须要做出改变。
该怎么「精细化」？有些人一个店铺都做不起来，有些人却可以一下做几个，原因很简单，没有找对方法，还有就是心态，没有人可以一口吃一个胖子，当你刚接触一个行业的时候，你要做的就是多学习，多实践。学到的都是自己的，没有什么比经验更宝贵的了。在运营店铺过程中最重要的就是选品和定价，只要把把这两项做好一定可以打牢基础。
优化标题，优化关键词，清理滞销
标题对于一个产品来说，是至关重要的。首先，要确定商品的所属类目，再确定类目词。爆款的标题需要组合类目词延伸出来的热词，就是有搜索指数的词。
让多个热词和类目词进行组合，就能重组出来很多符合大众的目标词，目标词的丰富说明对应的爆款产品的存活率高。
定期处理动销产品，找到滞销的原因，进行处理。
滞销原因：不符合大众需求，价格不合理，市场不需要，产品优化没做好等。
基础优化没有做好的商品，要把商品的链接和图片一块删除掉，根据宝贝的实际情况来选择长尾词做标题。自己商品的图片页面一定要做好优化，尽量不要直接拿同行的图。最好在商品上架的 24 小时内，通过以往的客户进行补单，使销量破 0。
笔者：柳少州，欢迎关注！
有人说京东店群是创业者的首选，对此你怎么看？
首先来说，现在国内的三大电商平台，京东、淘宝、拼多多，三家都是有店群模式的，现在普遍店群模式都是与无货源模式相结合的。那为什么说京东店群是创业者的首选呢？
淘宝店群淘宝店群存在已久了，已经有四年的时间了，整个市场已经基本饱和了，新手创业者很难从中分一杯羹，并且淘宝平台的商品质量参差不齐，用户口碑也没有说很好。
在当今社会，消费者会越来越注重生活质量，现在阿里巴巴都会将发展中心更多的往天猫发展了。并且淘宝商品价格的波动较大，用户比较少的会选择淘宝。
拼多多拼多多是一个发展特别快的平台，15年上线，三年时间就上市了。公司底蕴讲实话不如京东和淘宝。而且拼多多主打的就是价格低，无货源模式的加价幅度不会太高，盈利很低。如果加价太高，更多的用户可能会选择其他平台。再者，拼多多经常被用户投诉的就是商品质量，又是还会出现一些负面新闻，口碑不是太好。
京东店群说到现在互联网时代大家都离不开的手机APP是什么？我想大家可能都知道是微信吧！而腾讯作为京东的第一大股东，都京东的扶持是不用说的，而且现在APP开发会慢慢趋向于小程序的开发，成本低。我相信你可以在微信的小程序中找到京东，但绝对没有淘宝。
京东是在2017年才允许个人入驻的，相对与淘宝，发展空间会更大。
玩过网上购物的其实都知道，京东的商品质量没话说，这是京东平台的口碑所在。同样的，商品单价略高于拼多多和淘宝，这就意味着在京东平台上，更容易通过差价获取利益。例如说，唯品会上的某一爆款售价200，你将这个商品采集到自己的店铺，售价260，这个价格其实刚好是符合京东平台的定价的，用户不会怀疑，较其他平台更容易成拍，盈利会更高。
之前又看到说京东开店的门槛高，较淘宝和拼多多来说，是的，但也不会像他们讲的那么离谱，几百上千万也太扯了，京东今年开始只需要一万的押金就行了，平台租金都取消了，其实就是在鼓励更多的个人商家入驻，并且押金是交给了京东，后面还是会退的。同样的，相对于淘宝拼多多的几十元门槛，大家都知道京东门槛高，门槛高不是说明保障会更高吗？做电商最重要的是什么？就是要有人来买你的东西。现在的用户都不是傻子，也没多少人会去贪小便宜，生活水品都在提高，更多的是看中质量而非价格。
其实当前最流行的电商模式就是店群模式了，盈利快，成本低，但更多的是要在技术上吃透，不然可能只是瞎子摸象了。个人觉得有前途的几个平台的店群模式有三个吧，京东、天猫和跨境了。有兴趣可以了解一下~