店铺运营节奏,美妆春季运营技巧
美妆春季运营技巧？
大数据相关话题越来越多，但是大家可能都会想大数据是什么？跟我有什么关系？
精细运作的商家都会有自己下月的运营规划，先拆解目标再分步达成。4月店铺运营规划从销售目标规划、商品规划以及营销活动规划出发研究分析，给大家4月运营规划做参考。
4月，销售目标如何规划？
店铺运营要以目标为导向，根据进度随时调整运营节奏，运营方向也会更加清晰。
而销售目标的制定，要根据行业增速、店铺自身经营情况和具体经营类目来定。
2017年4月行业同比增速预测
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护肤、彩妆属于重点关注品类，但从潜力品类看，集市与天猫的侧重点略有不同。
对天猫商家而言，男士护理是可以关注的潜力品类。
对集市商家而言，美妆工具不仅销售份额占比高于天猫，而且增长迅猛。
2017年4月店铺同比增速预测（以美妆工具为例）
了解同规模店铺平均增长情况，作为销售额设定参考之一。以50-100万规模商家来看，集市增速49%，而天猫增速为-55%。
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从美妆工具在各规模店铺的增速来看，集市中小商家普遍都在增长，而天猫小商家则处于负增长状态。
如何以美妆工具为突破口，让顾客产生更多关联购买行为？例如，第一财经数据商学院在《美妆购物篮分析》报告中发现，给购买过美容工具和指甲油的消费者推送美甲产品，成功率一定会大大超过给所有人群推送。更多关联购买行为可以在第一财经数据商学院查看！
4月销售额在全年占多少？1-4月累积应该完成多少？（以护肤品为例）
2016年销售额逐月拆解，同样有店铺销售规模划分，大家可以对号入座了解同规模店铺均值，从整体来看，4月集市卖家当月销售完成度优于天猫，基本上，销售规模较小的商家4月度销售额占比较高，中小商家4月可以重点运营发力。
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以千万级规模商家为例，4月份累计销售额应该占到全年的32%，4月当月销售额应该占到全年的8.7%
商品如何规划（以护肤品为例）
哪些品类属当季热卖？
护肤品中，面部护肤一直是商家的主销产品，4月面部护肤的销售额占比近8成；
另外，身体和防晒4月的销售相对全年来看表现更好，属于当季热卖商品，商家需要重点关注。
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虽然面部护理是护肤品中的绝对主力，春季整体表现平稳。
但进一步拆解4月面部护肤品可以看到面膜、精华等细分品类都是高出类目趋势线较大的品类，接着是化妆水、乳液等，这些都是应该在4月重点运营的类目。
此外，季节性品类也要做好准备
除了当月热销品类，我们再结合5、6月份的趋势来看：
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持续热卖的面部TOP5品类中，还有两个品类需要重点关注，它们分别为下图中的绿色线条和黄色线条，这两个品类商家需要在四月做好季节性备货！
除了面部护理，哪些品类需要在接下来重点关注，又该如何上新？
身体护理和防晒也是4月的重点类目，它们有何表现？
彩妆商家又该如何冲刺4月业绩？更多内容请查看完整报告！
营销活动如何参与能让收益最大化？
2016年平台创造了很多活动，除了烂熟于心的双十一、双十二和618大促外，商家应该了解和自身售卖类目息息相关以及可能相关的平台活动节日，为自己规划活动产品提前做好准备，在2017年平台一定也会结合当年潮流趋势创造活动和玩法，可回顾2016年玩法提前规划每月自身的运营计划。
4月哪些活动最有利于业绩提升？
从各卖家的销售结构占比来看，相对其他品类，护肤品商家在4月的正常销售额占比较低，商家需要依靠其他方式获取销售额，但聚划算并不是主要来源。
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从2016年4月护肤品商家参与的各项活动来看，对4月护肤品销售带动作用最为明显的活动为“美白防晒节”，其次是超级大牌日和天猫男人节，这些活动需要商家重点做好准备，尤其是集市商家更需要对它们加以关注。
4月平台有哪些活动？分别适合哪些商家参与？
对不同规模的商家而言，各类型活动对销售提升度有何差异？
用真实数据指导商家如何参与，何时参与收益最大！
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虾皮shoppe跨境电商引领东南亚市场，新手如何快速运营店铺出单？
首先第一点：做虾皮产品价格一定不能太高，因为这个平台不像亚马逊平台客单件高，一般走的都是量，所以说产品价格不能设置的太高，有的你店铺的产品的价格是别人店铺的几倍，一定要记住，平台上面不知有你一家在卖这个商品，可能有很多家在卖，同时也会出现很多同款，如果实在想走销量，那么可以把没有流量的商品进行售卖作为引流作用。
第二点：产品上传数量还是远远不够，虾皮官方是鼓励铺货，可以支持不断的创新一定要有节奏的去上新，比如每天都固定的上传10到20个商品，这样就能够获得更多的上新流量的扶持，哪怕你上了几十个商品就开始出单了，但是还是建议多上一些商品，不然会卖到一定的量出现瓶颈期。
哪些人适合做shopee
1、寻找轻资产创业项目的人群
2、国内电商平台需要转型卖家
3、目前在操作无货源店群（淘宝、京东、拼多多、亚马逊等）的团队
4、目前在操作其他互联网项目但收益一般的团队和个人
5、准备投身跨境电商的公司和个人
6、已经在做跨境，但收益不满足的人群
淘宝店铺，如何运营会慢慢的走上正轨？
作为一个15年电商从业者。来回答这个问题，08到13年是电商的红利期。会点基础有货源就能够赚钱，14到18是有点基础会调整的做大的阶段，19到现在是电商高竞争阶段，你现在进入任何一个品类。都是插队，你起来就代表有其他人会下降，如果你要做，首先你就要做市场调研，你有哪些优势，别人有哪些优势，你有什么短板，别人有什么短板，然后根据这些来进行战略规划，设计自己的盈利模型，构建自己的商业生态的优势，建立护城河，如果你没有对应的优势，那你就得考虑，不同维度的切入，降维攻击还是升维攻击，你是属于初创阶段，首先要考虑活下来，广告这些只是一个环节，直通车钻展，超级推荐这些，是根据你的模型来决定要不要开的，不能够人云亦云，不过今年消费低迷，每家都是在想办法活下去，不建议大投入，对市场营销不懂我这个号视频有分享，
卖家很心酸，工人下班了，自己还守在那里，算一下当天亏起的，月底发工资了，亏的心在流血一样。最好的办法，就是放弃，怎么弄都艰难。
门店运营管理的主要内容？
(一)商品管理
1、商品质量管控
商品质量是连锁企业生存的基础，也是维护消费者利益的重要保障。
2、商品缺货管理
门店要时刻注意商品的缺货管理:
(1)收货、验货环节的缺货把关。当商品核验后发现短缺，验收员应及时向门店管理人员汇报，按照公司的流程要求，进行快速处理;
(2)在经营过程中，发现缺货，及时与配送中心或供货商联系，努力把门店商品的缺货率降到最低水平。
3、商品订货管理
连锁企业门店应根据以往销售情况和年度销售计划，对市场做出准确预测，提出每月的商品订货计划，报总部配送中心统一组织货源。并且定期按时向总部提交要货计划，以保证门店商品配送的及时性和准确性。
4.商品陈列管理
商品陈列不仅对连锁企业门店的商品销售有着重要的影响，同时也是门店重要的销售促进手段，在商品陈列管理方面，门店应遵循陈列的基本原则和方法，通过有效陈列管理促进门店业绩的提高。
(二)库存管理
1、仓库管理
(1)库存商品定位。即将不同的商品按分类分区域管理的原则来存放，并用货架放置，勿在指定的场所外放置商品。
(2)商品储存货架应设有存货卡，商品进出要注意先进先出的原则。
(3)商品存放原则。重量较大的商品，以及补货工作要花较多时间的商品应优先排在仓库出口处，以缩短补货路线的距离。
(4)商品进出仓库要做好登记工作，以便明确保管责任。
2、盘点作业管理
盘点工作是对现有商品库存实际状况的具体清点，其目的是了解账面与实际金额的差距，了解日常管理中是否存在漏洞。
3、坏品处理作业管理
坏品是指门店在销售或储存过程中发生的过期商品、包装破损不能再销售的商品，或者因门店停电、水灾、火灾、保管不善造成的瑕疵品。
(三)员工管理
1、出勤状况
连锁企业由于其自身的业态特点(如超级市场、便利店、餐饮店等)，通常利润率连锁企业门店要经济、合理地配置好各作业部门工作人员，安排好出勤人数、休假人数和排班表，并严格考核员工的出勤情况。
2、服务质量
连锁企业门店要加强员工服务水准的管理和控制，根据员工手册的要求经常督促员工要时刻注意保持良好的服饰仪容，对顾客使用礼貌用语和采取友善的应对态度，认真分析研究顾客的建议和及时妥善处理顾客的投诉，以真诚的心留住顾客的脚步，防止顾客因对门店的答复和处理结果不满而不再登门的现象发生。
3、工作效率
连锁门店通过科学安排员工作业进程表，合理调度员工，充分发挥员工专长，以提高工作效率。此外，连锁企业门店也可以尝试让员工在不同岗位上轮流工作，采取柔性工作时间，即允许员工在一定范围内自己选择上班时间或在不同工作时段分别在不同岗位工作，以此提高连锁门店的工作效率。
(四)顾客管理
1、了解顾客来源
连锁企业门店要认真分析本门店商圈内顾客的户数、人数、职业、家庭规模和结构、收入水平、性别、年龄和消费爱好等因素，这些因素的明确为门店在给顾客提供满意的商品和服务方面奠定了坚实的基础。
2、了解顾客需求
门店应了解顾客的服务需求，根据顾客需求设置服务项目，并运用各种措施实施服务项目，以提高顾客的满意度。
3、建立顾客档案
顾客档案的建立可以帮助连锁企业门店掌握顾客的重要资料，进而与顾客保持长久的友好关系。
4、妥善处理顾客投诉和意见
妥善处理好顾客的投诉和意见，是门店保持与顾客良好关系的重要环节。
(五)现金管理
1、收银管理现金管理的重点是收银台，因为收银台是门店现金进出的集中点。做好收银管理这项工作可从以下三个方面着手：
第一，选择责任、诚实、快捷与友善的员工担任收银员;
第二，按总部规定严格控制差错，降低差错率;
第三，加强监督，防止伪币、价格数输入错误、退货不实、内外勾结逃过结款以及亲朋好友结账少输入等现象出现。
2、进货票据管理
进货票据是付款的凭证，也是日后兑现的凭证，实际上就是今后的现金支出，所以进货单据的管理应纳入现金管理的范畴，加强管理，避免流失。
(六)信息资料管理
做好信息资料管理是现代连锁经营对门店运营管理的基本要求之一。这其中主要包括门店经营信息的管理，如商品销售日报表、商品排行表、促销效果表、盘点记录表和损益表等;顾客投诉与建议的管理，如对顾客意见表的处理等;竞争者信息的管理等。门店应定期对这些信息资料进行分析研究，总结经验教训，提出改进经营的对策，提高门店管理水平。
(七)环境管理
1、店面外观环境管理
(1)店面外部卫生管理。保持店头、店招、橱窗以及店面外部区域的清洁、卫生;
(2)停车场的车辆进出、停放井然有序;
(3)排除门店进出口的障碍物，能便利消费者进出;
(4)利用布景、道具，橱窗等，宣传门店的商品，提升顾客的进店率;
(5)合理使用外部照明设备和工具，渲染气氛，烘托环境，增加门店门面的形式美。
2、卖场内部环境管理
(1)设置理想的卖场入口，方便顾客进店;
(2)科学设计卖场通道，消灭死角和盲点，使入店时间和卖场空间得到最有效的利用;
(3)规划卖场与后场的补给线路，重点在于如何最合理、最经济地解决后场与卖场连接的补给线路规划，力求做到线路最短、补给最方便;
(4)合理进行商品布局，按消费需求灵活配置商品布局比例，根据消费者的购买心理科学规划商品位置，运用磁石理论最大限度地吸引顾客，促进购买，提高连锁企业门店的效益。
(5)保持卖场内部的环境清洁、整齐、卫生。
电商运营的一天是怎样的？
朋友你好
在分享电商运营一天具体安排之前，先给大家分享一下大店跟小店之间的岗位分工，以及工作职责以及薪酬结构。
在一家成熟的电商公司做运营，年薪在20-60W左右，年薪+年底分红或者年薪+利润提成 运营=店铺全盘工作指导，主要负责：1、公司各电商平台（天猫、淘宝）运营销售管理工作（包括运营团队管理、对电商平台的运营及销售目标负责）；2、负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系；3、制定运营部的月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；4、根据业绩和市场反馈等对运营、客服工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证销售目标的持续超预期达成；5、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；6、负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行培训、考核、激励、团队制度建设等各方面工作的安排，对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。7、对接电商所需的各大资源衔接入口，选择合适的资源进行合作方案的制定。8、负责电商品牌的搭建以及品牌策划工作。 如果你在职的电商公司是一家不太成熟的电商公司，月薪在8K-20K之间，底薪+店铺利润提成。那么运营=店长=运营+推广+运营助理，除了客服跟美工不需要你做，其他的全包，一天至少工作12小时，主要负责： 1、负责淘宝店铺总体运营、店铺策划、布局、活动策划、营销推广、宝贝上下架等。 2、按照老板或者运营指示完成店铺的业绩目标。 3、通过店铺数据进行实时调整，并对竞品数据进行监控4、负责店铺页面板块优化，提升转化率以及消费者体验5、根据平台规则安排活动，并对跟进活动效果6、按时提交月报、周报、日报，并总结每日工作，对店铺数据进行汇报，总结。7、合理规划并执行店铺推广，如广告引流、产出预算等。 有些朋友可能会很困惑，两者之间看似工种差不多，为什么区别这么大，其实不难理解，前者的需求是店铺的最高境界，负责店铺的统筹与规划，不单单是一个店铺，而是对于整个电商部门的把控，以及电商资源的对外衔接，更涉及到品牌策划以及推广。年销售额最少是在1个亿以上。后者的只需要把一个运营管理好店铺，并且执行到位即可。年销售额在几百万以上。 了解了运营这个岗位以后，接下来给大家分享一下，电商运营一天的工作安排，希望可以帮助到各位卖家朋友们。8:00—8:40是我们早会时间，开始安排一天的店铺工作。8：40—10:00开始看表格，并检查店铺数据，分析数据，然后安排相关岗位的人做相对应的调整。10:00-11:00开始去仓库巡查。11:00-12:00盯店铺数据。13:00-14:00开始检查4个店铺的每天销售情况。14:00-16:00分析竞品以及行业新品（我们有个电商圈，平时喜欢一起讨论交流）16:00-17:00 属于弹性时间，有时候可能跟小伙伴聊聊，有可能其他员工谈事情去了。20：00-22:00是我每天固定学习时间，一小时学习淘宝知识，新趋势以及玩法，1小时学习团队管理。 今天的分享到此结束，觉得OK的朋友们点个赞，有疑问或者有不同意见的朋友们，可以在评论下方评论，预祝各位卖家朋友们店铺大卖。传递知识分享快乐，以文章会友。