做客服外包的团队有哪些,淘宝大学vip有用吗
各位老师。我想做带领电商网络客服团队。怎么对接业务？
坚持只做一个类目下的客服，持续积累经验；业务上，需要由小及大。
在电商网店里，现在，有很多大的类目，我们自己做客服外包的团队，不可能所有类目都涉猎，这里建议题主，只在一个类目下深耕。
比如你做男装类商家的客服，就只接男装类的，做家居类的，就只接家居类的，做母婴类的，就只接母婴类目的。
术业有专攻，只专注做某一类目下的客服的好处，就是，日子久了，在与客户沟通的时候，你能以比较专业的方式，跟顾客谈合作。
当然劣势就是，万事开头难，刚开始需要积累经验的时候，能谈成与顾客合作比较难；也有可能刚开始有意与你合作的顾客，可能不是你想要发展的类目领域，这个时候，就得做到能拒绝顾客，经的起诱惑。
我了解过的客服外包，一般合作方式，是按照客服的在线时长、客服的接待人数，再加一定比例的销售额提成。
这里不建议题主，采取以上的方式与客户合作。建议题主可以从客服在线时间、聊天回复速度、聊天转化率、聊天付款率，这几个纬度上，思考如何与顾客建立服务关系。
当然，团队在某一行业内，十分专业的话，不太需要对店铺所售卖的产品，进行一定时间的熟悉，马上就可以开展客服工作，后期肯定可以接一些临时大促的客服外包，比如聚划算、双十一的，这个时候，可能需要，另外一套服务收费标准。
淘宝大学vip有用吗？
尽管我公司也拓展了“电商培训”，但我仍不护短；
这个生意的门槛实在太低了，又因国家难以监管，所以只要是个人、口齿伶俐、能言善辩，就能通过互联网“腾空出世”的塑造包装摇身一变某某大神、某某专家，激情慷慨的、连哄带骗的、厚颜无耻的、光明正大的忽悠学费， 就比如你所说的某某淘*大学。
平台鱼龙混杂，有少量有真材实料运营能力的“高手”，但是大多数都是浑水摸鱼的，其实自己都没有实操过店铺，不知道从哪里学了点基础的知识，加上自己伶俐的口才，天花烂坠的鸡血广告，就可以招生了 “一分钱烧车上首页、三天流量破万、疯狂淘宝客、甚至黑搜，魔搜无敌、100%活动秒过”等等一夜致富的大招开始充斥并刺激电商人神经
其实对于老鸟来说，大都嗤之以鼻，知道这些东西只不过昙花一现；而对初入电商、及店铺急需扭转的卖家们却更像雪中送炭；
却不知，98%都是忽悠拐骗的坑，等着你往下跳、掏钱买教训。
在商言商，你有需求、我有提供，正儿八经的对等价值互换，电商教育也行、淘客共赢也罢、甚至黑科技传授也可，靠知识、靠劳动获取酬劳，并不丢人；
如老花所言：赚钱嘛，现实主义社会，光明正大的，不寒碜；但若以坑蒙拐骗、吹嘘忽悠的姿态，还要标榜自我立个牌坊大肆捞钱，这就不止是非常过分了，简直是人性扭曲、道德的丧失！
淘大的课只要你听得多了就会发现，课程内容基本上就是内功优化，上下架和粗浅的直通车这些基本的店铺运营。
如果你做得不好就是 车烧得不够，做得不够好.........
所以经常有卖家在和我私信的时候会问我：明明我已经从淘*大学会了怎么优化标题，怎么优化主图。
但是为什么还是做不好淘宝，店铺还是每天十几个访客不变？
这是由于你只停留在这些基础的内容上，而忽略了做淘宝最重要的推广能力和数据分析能力。而这些恰恰是淘*大学所欠缺的。
就比如说你想要推广自然搜索，想要得到这一流量，那么标题只是你获得这一流量的前提。
你还需要有“自然搜索权重”，也就是“关键词权重”，这直接决定了你的产品排名。
决定了你的产品能不能被买家看见！ 否则你跟我说只要做好标题就能获得流量你看我不一口水喷死你。
而去提升这种“权重”的方式的最好途径其实就是刷单。刷单的技术性和灵活性其实是非常大的。
如果没有过真正实操的经验，那么去教别人都是在“扯淡”，更何况淘*大学这个平台上根本就讲不了刷单。
因为这是淘宝官方的平台会允许你讲“刷单”？会允许你讲“黑科技”？别做梦了。
当然，我没有一棍子打死所有“培训”。
每个创业者都必须不断的“学习”提升自己，这肯定也是绕不开的一个过程；只是在这个过程，你得放下浮躁、保持平和的心态扪心自问：我学习的目的是什么？
曾在打工时，我也参加过很多关于电商的培训；再到后来创业，也会参加这个“企业管理”、那个“商业学习”等培训。
我知道这些“知识”大都千篇一律，但我仍然积极的、选择性的参与 因为我的目的很明确：希望通过“学习”吸收不同的思路、模式等养分，从中借鉴用于我的公司；我希望通过“班级”拓展人脉，从而资源整合；又或者，我需要一场斗志昂扬的氛围来激励自我、调整状态。
所以，很多朋友咬牙切齿、恨之入骨谈其“培训”，绝多数都没有“端正心态”；真有这份学习的心，花些时间、走点心，通过互联网那么多的免费资讯、资料，足够烧脑的了。
其实，不管在淘宝领域还是其他行当，作为创业者除了需要端正心态外，不去痴心妄想、不去贪小便宜，万事多问“度娘”、多思考、多学习、多实践、多交流，就能规避98%的潜在危机。 端正自己的态度，不要浮躁、不要急躁，这些将让你多出一倍上当受骗的机会；不要听广告，要看疗效。
从讲师私人朋友圈足够分辨，过往他到底有多牛逼了。
如果全是淘客、全是广告……这你真的得当心了。
更不要过多相信招生承诺，什么绝对帮助你挣多少钱、访客如何如何；
静下心思考，价值是什么？ 打个比方：想要访客，一天就能上万，只要你愿意花钱；价值在哪？合理与否？是否得到延续良性发展？令人寻味。
新手卖家们最大的问题，就是想得多，却又没有想到本质上；做的少，所做的工作99%都是白费力气。别说做一两个月，做两三年可能也就那样了！
如果你真的对淘宝感兴趣，建议你去好好看看我在专栏写过的几篇文章！先让自己脑子里有一个店铺运营的思路。
以后开店才不会懵逼，知道上架产品之前以及上架之后应该如何运营操作！
其实很多人都有一个“知识盲区”，什么叫“知识盲区”呢，就是，你不知道，我是第一个告诉你的，你就会觉得我说的是对的，所以，建议每一个学习的卖家先让自己有一个自己的思维，不要被瞎忽悠。
专栏地址：https://www.toutiao.com/c/user/6673947792/#mid=1559933822816258
关于“花和尚”：
死磕电商十六年，打工近十二年；2012年尝试淘宝创业至今，母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作，向世界分享个人亲身经历、见解、知识；2016年10月拓展“电商系统培训”，以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本，整理一套完整的、高效的淘宝实战课程，帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路！
如果你感兴趣，可以给我私信“学习”，淘宝疑难杂症解答，私信“社群”加入我这边的千人卖家交流群学习，探讨，（无广告，也是不错的商家小鱼塘），相信你一定会受益匪浅。
知课学院的电商vip课有人买过吗？
知课学院的电商vip课内容全面，有人买过。
易语电商学院到底靠谱不靠谱？知道的亲麻烦讲下我想报VIP？
我是VIP，很不错的。老师很负责，企业qq也是有问必答。VIP是终身的，很不错。不过现在好像没有了，我听的课比较少，就学会了一两招，小本经营，虽然没做大，但是不花成本也能卖的出去。
这段时间不景气又去听课，发现现在易语把我们过继给悟空了，我们成了后妈的孩子。不过企业Qq和易语的老师还都在线。
很不错的学院，感觉不干了也不坑我们，让我们有学习的地方。点个赞。
悟空好像比易语大点。他们学院的论坛弄得好像比易语好啊。
报名快三年了实际上也没怎么看过学院论坛。总得来说易语很不错，有诚信，老师也负责。
虽然现在不知道什么情况了，把我们过继给悟空实际上是我们赚了。
悟空的报名费比易语高啊哈哈！
淘宝大学里面的电商学院的收费课程有用吗？
淘宝大学里面的电商学院的收费课程是有用的。知识都是有用的，如果没用的话他不可能收费。