京东店铺装修添加客服,京东官方客服从哪进去
本篇文章给大家谈谈京东店铺装修添加客服, 以及京东官方客服从哪进去对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
文章目录列表:
京东官方客服从哪进去?
1. 打开手机,找到【京东】APP,打开
2. 然后在首页选择右下角的【我的】选项,打开。
3. 打开我的页面后,将页面向上滑动
4. 接着看到工具与服务选项,选择下面的【客户服务】选项,打开。
5. 然后在客户服务页面,我们就可以看到【在线客服】选项了,打开
6. 这样我们就进入了京东客服聊天界面。我们先输入【人工客服】发送。然后,就可以输入自己的问题了
为什么京东只有店铺没有客服?
有的。点进去店铺首页,在下方点击联系客服就可以联系上了。
怎么入驻京东家具家电安装售后?
打开手机中的京东应用进入后,点击下方的我的选项。
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进入到个人中心页面,选择我的订单的选项,进入订单列表。
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在订单列表中,找到需要申请售后的订单,点击进入到该商品。
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进入商品详情页面,点击商品下方的申请售后的选项。
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在售后页面,根据自己的问题点击维修,进入到维修售后申请。
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点击后,在申请原因中选择商品出现的原因,比如商品故障。
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点击后,在售后页面填写售后申请,然后点击下方的提交的选项。
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提交后,页面会提示我们售后服务单申请成功,这次等待客服审核通过后,即可进行维修。
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注意事项
版本:v7.5.0
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