京东客服管家,京东自营怎么联系人工客服

1、京东自营怎么联系人工客服？

联系京东自营人工客服有两种方法：

第一，如果使用PC电脑端来进行购物，首先要登陆账号然后找到我的订单，个人中心点击，就会看到有联系客服的选择，选择人工客服就可以了。

如果没有联系客服这一选项，可以找咨询按钮。

第二，如果是使用APP移动客户端购物，先要是登陆自己的账号，然后同样是在商品页面里，左下角会看到供应商或者是JIMI的按钮，点击进去即可和店铺的客服在线沟通。

2、京东购物物流慢催有用吗？

京东购物物流慢催有用，点击打开京东以后，进入到京东商城的首页。在京东网上商城的首页中，找到“我的”界面。

找到“我的”界面以后，点击打开进入到“我的”界面。然后在“我的”界面找到“服务管家”。

页面往下翻动以后，在该界面靠下的位置能够找到“服务管家”的功能。

找到“服务管家”以后，点击打开。在“服务管家”中，可以看到有一个“京东客服”的功能

找到“京东客服”以后，点击打开。然后系统给出一个小窗口提醒，需要下载“京东咚咚”。

然后点击“确定”，下载了京东咚咚以后，就可以跟客服聊天了，然后就可以把你要催的订单让客服帮你催了。

3、京东客服人工客服进不去？

如果是商品问题，在商品页面点供应商就可以啦。如果是京东客服，机器人JIMI，输入人工，然后就有 点此转接人工客服 。

1、登录自己的京东帐号之后，点击我的订单。

2、在个人中心，点击联系在线客服。

3、选择咨询的类型，如不清楚的随便点一个服务类型，不要点击机器人哦。

4、等待接通。

5、把问题输入，发送过去，进行咨询反馈。