淘宝开店技巧视频,淘宝店铺获得好评的技巧有哪些
本篇文章给大家谈谈淘宝开店技巧视频, 以及淘宝店铺获得好评的技巧有哪些对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
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淘宝店铺获得好评的技巧有哪些？
提高店铺的好评率，一定要做好客户体验，加一下小方法你的好评率会提升的很快
1.前端接待客户一定要服务好，客户来买东西一定要快速回复不仅能提升购物体验，而且还能增加询单转化率
2.客户下单之后，一定要快速发货，不要拖沓时间保持在当天发货是最好的，也可以提高客户的购物体验
3.售中问题，有可能这个包裹在快递运输过程中出现问题，比如丢件比如快递中转超时，还有可能是派件超时，你要马上联系快递进行核实，核实之后马上和客户提供解决方案这样子客户才会满意，你的好评才会有
4.售后问题，这个也是比较关键的一步，有可能是你发货的时候漏发少发了一些东西，也有可能是商品确确实实出现了一些小瑕疵或者是有破损的情况，你要和客户协商好，是自己的问题就承担下来积极给客户处理好，你的好评率才能高上去。
想开淘宝店但是没有货源怎么办？
那些一直想要在淘宝赚钱，却迟迟没有迈出第一步的人，多数都困扰在“没有货源”“不知道卖啥”的问题上，就像那些嚷嚷着要减肥人，却总停不下嘴，迈不开腿。
开淘宝店货源问题很好解决，咱们先放一放。
先搞清楚你开店的目的是什么？
是为了赚钱？还是图好玩儿？
没有搞明白这个目的，选择货源的清晰度肯定不一样。
如果你是新手卖家，开淘宝店只为一时兴起或者为了以后从事电商行业工作熟悉下，那么“货源”的选择就无所谓了。
你可以在“阿里巴巴”中随便选一个品类，再注意“招商加盟”陷阱，然后选择一件代发的模式、其次按部就班的上架好宝贝。
如果你是把开淘宝店当做一份事业，并且是长期“投资项目”，就必须先搞清楚选择货源前的一些必要因素。首先，看你下定了多大的决心。
随着互联网的发展，淘宝已经越来越规范、系统、繁琐环环相扣，想从中生存必定需要更累更苦逼、更虐心更伤神、更专注更持续，甚至更孤独更痛苦的学习、实践、精进。
如果你没有这个决心，就不要轻易踏入。
其次，你看你能保持多真的务实。
接触过很多卖家都很“自傲”自己的优势，或资金、或渠道、或技术、或团队，但，在淘宝上混的并不咋地。
我项目中有授权的迪士尼书包，可渠道牛逼、资金雄厚的总代理卖的并没有我等经销商好；洗护类产品项目中，我厂家看到我每年几十万支出货，甚至跟我打价格战！
为什么？因为务实很重要，能够清晰知道自己缺少什么，不会因为浮躁、自负影响自己的判断；更重要的是，能够减少淘宝五花八门各种坑。
以上，还只是每一个创业者的基本素养！当新手卖家想要在淘宝或其他领域有所建树，我觉得从最基本开始就得认识这些，并让自己接受、具备这些。
如果，你下定决心背水一战，也做好死磕的准备。那么，你可以接着往下看。
你先得选择行业、产品、利润等等，再来确定货源。
你的行业生存环境是怎样？多少竞争度、多少人气、多大市场、多少商品？
你的店铺及产品在与谁竞争、淘宝的产品被顾客购买是怎样的流程？
这里如果你不明白，后续你将举步艰难；因为所有的推广方式、运营技巧都围绕着这个东西。
作为新手，就应该去选择“需求大、竞争小、投入小”的小类目、蓝海市场，才能迅速赚到第一桶金。
而不是选择“市场饱和，竞争激励”的红海市场，比如服饰鞋包。
蓝海小类目通常处于供不应求的状态，市场需求比较大，特别是一些夏季，冬季的刚需产品。
我通常推荐四季刚需的产品或时下流行性产品，如凉席、保暖裤、电炉、空调扇等或微商产品借势借力。
就好像我这位徒弟，他做的是兼职，也是在1688上面找的货源，做的空调扇一件代发。
当你对即将要操作的项目，具备高度清晰的认识后，就必须得懂得“哪些才是好货源”！
关于“货源”该从哪些平台找？我推荐“阿里巴巴”及“百度”。
比如，你是做小商品的，就去百度搜索“小商品批发”或“小商品货源”等关键词，即可找到很多很多小商品货源提供商，然后你根据我上面说的那些条件去筛选你收到的货源即可。
阿里巴巴，也大同小异，我认识的绝多数朋友，都是先从这两个方式开始了解、筛选、剔除。
创业者，要学会灵活运用、最大化节省资源提高效率！
像一些关于货源产业带等基本的常识，是必须具备的。
江苏的床品、北方的羽绒服、莆田温州的低端鞋、广州惠州高端点的鞋、湖南的取暖器烤火炉、中山慈溪的小家电……
再根据这些常识，在阿里巴巴一个个选择、筛选、剔除，直到合适的货源。
一件代发流程很简单，但实际操作过程，无论是价格、还是产品、或者是厂家提供的图片等，基本没有优势；
所以，怎么通过自身店铺运营能力打破局限性，是你必须了解的！
产品同质化严重，有差异化的产品更能引起买家的注意，差异化就只能体现在主图上、文案上、详情上等，如果直接套用上家的标题主图详情，方便是方便，但产品是没有任何竞争力的。
做一件代发建议放低期待值，更多的是通过完整的操作，边实操、边学习，然后摸索出经验，从而通过这些经验总结，找到最适合自己的产品，厚积薄发。
另外千万记住：
并不是有了好的货源就一定能够卖出去，自身店铺运营能力不足，新手很难玩转淘宝！
我是花和尚，以亲身经历作答，用心分享我的经验、见解、知识，希望能够帮助读者有所启发、少走弯路！
淘宝新开店铺，怎么样做好基础运营？
一、市场竞争大，代表买家需求量在增加淘宝平台现在是愈来愈成熟了，流量分布很个性化，虽说淘宝很难做，但俗话说：竞争大就代表需求量大！并且，2016年淘宝给与了很多机会，对中小卖家更加扶持了，天天特价活动要求也改变了。所以我们要加强学习，更多的了解淘宝的流量入口变化趋势，跟上节奏。二、刷单你朋友如果是做运营的，他今天跟你说：我店铺每天都在增长，我店铺从来没刷过单。我相信，这些话都基本在忽悠你的，回到家里他比谁都刷的猛。因为做我们电商的，是不会有人不刷单的。因为刷单是平衡转化率，做好基础销量上直通车，做好买家购买欲望，评价。记得是适当的刷，不是大幅度的刷！我可以负责任地告诉你，淘宝上还能纯靠刷出爆款超过3000件就已经是奇迹了。因为现在的淘宝防防作弊系统早已经臻于完善，小二能操作的权限也越来越少。三、直通车大家在听到直通车这个名字的时候，觉得深不可测，不敢去尝试。直通车无疑是店铺切入最快的效率之一！一天花费100元，跟一天花费1000元的概念是完全不一样的，直通车很多都是讲策略的！因为侧款，测试关键词都得时间的磨合!直通车效益是出来最快的，但是直通车内部的操作方法是令你最头疼的!直通车没开好，店铺重要的切入口少了一个，你店铺如何能做好呢？展现丶点击丶转化，这三个点是直通车最想达到的，如果你用心想过，或者你想要知道这些如何操作，你只能去实战学习，或者是看看朋友成功的直通车是如何操作的。现在无线端直通车竞争力度较大，大家完全可以放松点，不要过于激烈的去竞争，因为都是大卖家正在抢着头破血流，而你只需要做好关键词，去定位你的核心买家，做出自己的一片小天地，足矣！四、营销有很多店铺，很多商家，根本连营销是什么都不知道，甚至有些连想都没想过要做什么营销。营销顾名思义，就是做出一个营销活动，让买家对你宝贝更加深刻，购买欲望提升！1、营销活动以季节为目标--不以产品销量为中心比如说，今年潮流白色，那么你做黑色的，就输了！也比如说，现在是夏天，你去卖冬装，那么这个也可想而知！所以，营销是要有针对性的，并不是说你产品销量高人气高，就代表着你产品什么时候都能卖出去！2、营销到位，抓住核心人群做一个店庆，或者做一个亏本大清仓的字体！然而消费者，是必须要购买这款产品去使用的，那么最后看的，就是你的营销方案，有没到位，客户选不选择你了。比如今天我电脑的键盘坏了，那么我就是必须要购买这款产品才可以的！我看的肯定是营销活动我购买了，是否真正占到了便宜呢？而我不是要的便宜，因为便宜的我是否放心，会不会退换货率很高？所以营销到位，抓住核心人群，这一点有必要大家去考虑考虑！五、2016年该如何去实现店铺经营目标？在2016年我们该如何去实现店铺经营目标？分为两点：一是手机端，二是特色产品。目前手机端占据的分量，大家可想而知，因此，卖家要把手机端内功做好，这样店铺才会越来越好。而特色产品，在目前的阿里，我们应该考虑的是，他究竟需要什么产品才会给到大力度的支持，究竟是什么产品才会更容易让自己店铺做好呢？这个特色产品的内容，只是给那么做店铺想换产品，或者是做当地周边有优势产品的朋友参考。六、为什么别人比你做得好？1、分析类目竞争对手，知彼知己百战不殆！把竞争对手的店铺列出来，放在一个文档里面（注意，要求店铺的产品结构与本店类似或者说人家只做了本店的部份类似产品）。大概分析2-3个做的还可以的竞争对手，然后去分析别人标题是如何做的。一个店铺，能看得出来他大致的流量，也能看出来他是刷多少的！最重要一点，去分析别人转化率为什么会那么高？或许别人流量跟你一样多，但是别人转化率比你高出几倍，这是什么原因呢？详情页？促销活动？返现？搭配活动？这些都得去分析，为什么别人做得比你好！2、分析店铺总评分提高的原因把好评率>=99.20,描述>=4.7,服务>=4.7,发货>=4.7的数据全部标红，四项都标红的店铺初步判断为优秀店铺，把其店名标红，得到下面这些店铺。这四项反映的店铺的综合服务能力，但是服务好不一定卖得好，还得看商品对顾客的价值。买家在你类目中，需要怎样的产品，而不是单价低就一定是你最棒的！而你需要知道你竞争对手的店铺中，有什么跟你的不一样！商品价值与自己店铺是否有所差距？想明白自己做淘宝要的是什么，找到自己产品精准的目标人群定位，做好运营节奏的把控，再学习一些实际操作的技能，开好淘宝店不难。大家加油！现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：五二四，中间的几位数字是：二四四，最后的几个数字是：一四二，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了。