暴风线下课内训课程,企业内部培训一直做不好是什么原因

感谢邀请、干货分享、绝不私藏 ~我是明哥,前麦肯锡战略咨询顾问,埃森哲管理咨询顾问,13年职场经历,一个喜欢用思维导图架构PPT的老司机,欢迎关注我的头条号,一起成为职场精英。核心观点

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暴风线下课内训课程,企业内部培训一直做不好是什么原因?

感谢邀请、干货分享、绝不私藏 ~

我是明哥,前麦肯锡战略咨询顾问,埃森哲管理咨询顾问,13年职场经历,一个喜欢用思维导图架构PPT的老司机,欢迎关注我的头条号,一起成为职场精英。核心观点

这个问题是一个发散性问题,首先,不是所有的内部培训效果都不好,其次,即便内部培训效果不好,原因也是多层次、多角度的,既然悟空君邀请回答,我就按咨询公司的标准套路来梳理一下,即“痛点分析-明确改进方向-制定改进措施并跟踪执行”。

一、痛点分析

内训效果不好,关键在于没有抓住痛点,什么是痛点,就是接受培训的人迫切需要的、不改进就难受的点。

举个小栗子。

我们小时候,因为医疗条件的原因,家长经常会告诉我们一些土方,比如童子尿可以治疗肚子疼,蟾蜍烧成灰煮汤喝可以治头痛,想想看尿和蟾蜍,你要吃下去,是不是很难接受?但我们依然会吃,为什么,能治病啊!能解决疼痛问题啊!但是,如果有人告诉你,童子尿和蟾蜍可以减肥,你会吃吗?估计不会,你会说,肥就肥吧,因为肥不是你最大的痛点。

所以,内训效果不好,很大部分的原因在于没有抓住痛点,没有痛点就没有重点,培训的内容通常是人事部门想当然的选择,就经常出现培训销售人员学业务知识,行政人员学销售知识,这些都不是员工最迫切的需求,要知道,专业分工如此精细,你还指望万精油,那是瞎扯。

再举个小栗子。

前不久,有一家软件公司想请我去给开发人员做PPT培训,被我一口回绝了,为什么,开发人员的痛点是如何选择最新的开发技术以避免被淘汰,如何最快速的掌握新技术以提高开发效率,如何解决技术沉淀以提高个人价值,去培训他们PPT,不是雪中送炭,充其量只是锦上添花,甚至会招致反感。

二、明确改进方向

好了,前面已经分析了,问题的关键是痛点不痛,那如何找痛点呢?这里,可以借鉴麦肯锡工作法中的解决问题的流程(该方法的详细内容有96页PPT,可以去看我的头条文章,“麦肯锡并不神秘,方法论铸就传奇,《金字塔原则》96页PPT...”),步骤如下:

(1)掌握真正的问题,即内部培训的痛点头脑风暴式收集

(2)对痛点需求进行收集整理

(3)收集情报,对痛点需求进一步验证

(4)提出假设,即提出对内部培训需求的培训计划和培训方案

注:我们不一定要完整套用麦肯锡的结局问题的流程,选取关键步骤即可

图1、麦肯锡解决问题的方法-流程步骤

图2、麦肯锡解决问题的方法-问题驱动

图3、麦肯锡解决问题的方法-案例

三、制定改进措施并跟踪执行

好了,通过上面的两个步骤,我们找出了内训不佳的原因、制定了培训主题,接下来就需要进行落地实施了,落地实施才是最重点的,否则,再好的计划和方案,都只是纸上谈兵、理想变成了幻想了。

根据培训主题,我们需要进一步细化到培训计划,包括培训对象、时间、讲师、考试等。

(1)制定改进方向计划时,请务必遵守SMART原则,很多人看过《把信送给加西亚》这本书,这是一本毒鸡汤,送信的人,不知道加西亚长什么样?不知道在哪里?请问,他怎么送?送给谁?如何确认收到信的人是加西亚?这封信你们重要,送不到、送错人,都可能导致成千上万人死亡,把那么多人的命运寄托在一个什么都不知道的人身上,这不仅是赌博,而且是赌命。

图4、制定培训计划-SMART原则

(2)讲师的选择,优先考虑“外来的和尚”,不要以为“外来的和尚会念经”是反话,第一,人家是专业的,第二,和公司员工没有利益冲突,如果是公司内部人培训,你会把压箱底的技能讲个那些正和你竞争某个领导岗位的人听么?你知道的信息与专业人士相比,又差了多少呢?

(3)考核,这个很重要,内部培训效果不好,往往跟考核有莫大关联,因为缺乏考核环节,培训流于形式、培训过程打电话玩手机等情况比比皆是,如此,焉能有什么好的效果。

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线上企业内训热潮已来?

作为普通老百姓的我们,沉浸在假期延长的兴奋的同时,也面临着假期延长,还发不发工资。如果一直隔离,在家会不会被企业辞退掉等等焦虑和困扰。那么随着另外随着疫情的控制,复工又在即。大家可能关注比较多的就是上班和不上班的问题。如果上班感染怎么办?是否构成了工伤?如果我被社区要求居家隔离,那么这期间我能否请病假?如果我不上班,工资怎么发?我会不会被公司给开掉?所有的这些问题都是涉及到每一个职场人士的。应该可能会面临到的劳动法律风险??

作为一个员工,我们更多的是关心我们自身的利益。可是在这个特殊的时期,我们也不要忘了我们和企业是唇亡齿寒的关系。从理性的角度来看,维持可以长期为这个社会和劳动者说造血的。企业主体的存续和发展是很重要的。那么我们每一个普通人在关注我们自身利益的同时,也应该结合企业的实际情况。多想想我们作为一个企业的员工,还能够为这个企业做点儿什么。那么此时此刻,我想每一个普通人。共逾期也共度时间是你最好的选择,因为在疫情时期。不论是我们普通人还是企业,都是需要负重前行的。

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企业内训课程有哪些?

企业培训的课程类型很多,主要分为:人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。

暴风学院靠谱吗?

暴风学院是一所民办高校,管理规范,在教育部有备案手续,可以在此学习。

发布于 2023-06-24 15:28:01
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