如何对电商平台进行数据分析,excel分析功能有哪些

1. 总体运营指标:从流量、订单、总体销售业绩、整体指标进行把控,起码对运营的电商平台有个大致了解,到底运营的怎么样,是亏是赚。

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电商数据excel分析,电商数据分析所需的数据有哪些?

1. 总体运营指标:从流量、订单、总体销售业绩、整体指标进行把控,起码对运营的电商平台有个大致了解,到底运营的怎么样,是亏是赚。

2.网站流量指标:即对访问你网站的访客进行分析,基于这些数据可以对网页进行改进,以及对访客的行为进行分析等等。

3. 销售转化指标:分析从下单到支付整个过程的数据,帮助你提升商品转化率。也可以对一些频繁异常的数据展开分析。

4. 客户价值指标:这里主要就是分析客户的价值,可以建立RFM价值模型,找出那些有价值的客户,精准营销等等。

5.商品类指标:主要分析商品的种类,那些商品卖得好,库存情况,以及可以建立关联模型,分析那些商品同时销售的几率比较高,而进行捆绑销售,有点像啤酒喝尿布的故事。

6. 市场营销活动指标,主要监控某次活动给电商网站带来的效果,以及监控广告的投放指标。

7. 风控类指标:分析卖家评论,以及投诉情况,发现问题,改正问题

8. 市场竞争指标:主要分析市场份额以及网站排名,进一步进行调整。

以上总共从8个方面来阐述如何对电商平台进行数据分析,当然,具体问题具体分析,每个公司的侧重点也有所差异,所以如何分析还需因地制宜。

单个商品可以从哪几个维度来进行数据分析?

抛砖引玉一下:商品名称和货号——品类维度、销量维度地址——买家地理分布分布维度价格——价格区间维度时间——普通日/节假日维度不同维度可以构成不同的坐标,每一个坐标体系代表一种数据分析,进而产生一系列的结果。所谓Excel中的数据透视表也。上面是最基础的,复杂一点的就要引入参照系了,随便举几个。

其他渠道上的销售数据——非电商渠道参照系竞争对手的销售数据——竞品参照系更复杂的话,就要再引入隐含变量了,例如温度、青年人口比例、目标消费群的收入水平等等,作为相关性与预测分析的基础。

怎么自学数据分析?

优秀的数据分析师并不能速成,但是零经验也有零经验的捷径。

市面上有《七周七数据库》,《七周七编程语言》。今天我们就《七周七学习成为数据分析师》,没错,七周。

第一周:Excel学习掌握

如果Excel玩的顺溜,可以略过这一周。但很多人并不会vlookup,所以有必要讲下。

了解sum,count,sumif,countif,find,if,left/right,时间转换等。excel的各类函数很多,完全不需要学全。重要的是学会搜索。我学函数是即用即查,将遇到的问题在网上搜索得到所需函数。

重中之重是学会vlookup和数据透视表。这两个对后续的数据转换有帮助。

学会vlookup,SQL中的join,Python中的merge能很快掌握。

学会数据透视表,SQL中的group,Python中的groupby也是同理。

这两个搞定,基本10万条以内的数据统计没啥难度,也就速度慢了点。80%的办公室白领都能秒杀。

网上多找些习题做,Excel是熟能生巧。

养成一个好习惯,不要合并单元格,不要过于花哨。表格按照原始数据、加工数据,图表的类型管理。

附加学习:

1、了解中文编码utf-8,ascii的含义和区别

2、了解单元格格式,帮助你了解后期的timestamp,date,string,int,bigint,char,factor等各类格式。

3、如果时间还有剩余,可以看《大数据时代》,培养职业兴趣。

第二周:数据可视化

数据分析界有一句经典名言,字不如表,表不如图。别说平常人,数据分析师自己看数据也头大。这时就得靠数据可视化的神奇魔力了。

以上就是所谓的可视化。排除掉数据挖掘这类高级分析,不少数据分析师的平常工作之一就是监控数据观察数据。

另外数据分析师是需要兜售自己的观点和结论的。兜售的最好方式就是做出观点清晰数据详实的PPT给老板看。如果没人认同分析结果,那么分析也不会被改进和优化,分析师的价值在哪里?工资也就涨不了对吧。

抽空花一段时间学习可视化的基础,如《数据之美》

另外你还需要了解BI的概念。知名的BI产品有Tableau,Power BI,还有国产的FineBI等。都有体验版和免费版能下载,网上找一点数据就能体验可视化的魅力。比Excel的图表高级多了。

BI需要了解仪表盘Dashboard的概念,知道维度的联动和钻取,知道绝大多数图表适用的场景和怎么绘制。比如以下FineBI制作的dashboard。

第三周:分析思维的训练

这周我们轻松一下,学学理论知识。

分析思维首推大名鼎鼎的《金字塔原理》,帮助数据分析师结构化思维。如果金字塔原理让你醍醐灌顶,那么就可以学思维导图,下载一个XMind中文网站,或者在线用百度脑图。

再了解SMART、5W2H、SWOT、4P理论、六顶思考帽等框架。这些框架都是大巧不工的经典。你要快速成为数据分析师,思考方式也得跟着改变。网上搜咨询公司的面试题,搜Case Book。

题目用新学的思维导图做,先套那些经典框架,做一遍,然后去看答案对比。因为要锻炼数据分析能力。所以得结合数据导向的思维。

这里送三条金句:

一个业务没有指标,则不能增长和分析

好的指标应该是比率或比例

好的分析应该对比或关联。

举一个例子:我告诉你一家超市今天有1000人的客流量,你会怎么分析?

这1000人的数量,和附件其他超市比是多是少?(对比)

这1000人的数量比昨天多还是少?(对比)

1000人有多少产生了实际购买?(转化比例)

路过超市,超市外的人流是多少?(转化比例)

这是一个快速搭建分析框架的方法。如果只看1000人,是看不出分析不出任何结果。

第四周:数据库学习

Excel对十万条以内的数据处理起来一点不虚,但是资深的数据分析师还是笑摸狗头,Too Young Too Sample,爷搞得都是百万数据。要百万数据,就得上数据库。

SQL是数据分析师的核心技能之一。有些公司并不给数据库权限,需要分析师写邮件提需求,这非常不好。数据分析师经常有各类假设需要验证,很多时候写十几行SQL就能得到的答案,还得麻烦其他部门导出数据。

SQL学习不需要买书,W3C学习就行了,SQL 教程。大多数互联网公司都是MySQL,我也建议学,性价比最高。

作为数据分析师,只要懂Select相关,增删改、约束、索引、数据库范式全部略过。你的公司心得多大才会给你写权限。

了解where,group by,order by,having,like,count,sum,min,max,distinct,if,join,left join,limit,and和or的逻辑,时间转换函数等即可。

你看,和Excel的函数都差不多。如果时间充裕,则学习row_number,substr,convert,contact等。和Excel一样,学会搜索解决问题。不同引擎的函数也会有差异,例如Presto和phpMyAdmin。

期间你不需要考虑优化和写法丑陋,查询几秒和几分钟对数据分析师没区别,跑数据时喝杯咖啡呗,以后你跑个SVM都能去吃饭了。

网上搜索SQL相关的练习题,刷一遍就行。也能自己下载数据库管理工具,找些数据练习。我用的是Sequel Pro。

第五周:统计知识学习

统计学是数据分析的基础之一。

统计知识会要求我们以另一个角度看待数据。当你知道AB两组的差异用平均值看是多傻的事情,你的分析技巧也会显著提高。

这一周努力掌握描述性统计,包括均值、中位数、标准差、方差、概率、假设检验、显著性、总体和抽样等概念。详细的数学推导不用细看,谁让我们是速成呢,只要看到数据,知道不能怎么样,而是应该这样分析即可。

Excel中有一个分析工具库,简单强大。对列1的各名词做到了解。如果是多变量多样本,学会各种检验。

《统计数字会撒谎》休闲读物,有趣的案例可以让我们避免很多数据陷阱。

深入浅出统计学 (豆瓣)还是经典的HeadFirst系列,适应它一贯的啰嗦吧。

多说一句,老板和非分析师不会有兴趣知道背后的统计学原理,通常要的是分析后的是与否,二元答案。不要告诉他们P值什么的,告诉他们活动有效果,或者没效果。

第六周:业务学习(用户行为、产品、运营)

这一周需要了解业务。对于数据分析师来说,业务的了解比数据方法论更重要。当然很遗憾,业务学习没有捷径。

我举一个数据沙龙上的例子,一家O2O配送公司发现在重庆地区,外卖员的送货效率低于其他城市,导致用户的好评率降低。总部的数据分析师建立了各个指标去分析原因,都没有找出来问题。后来在访谈中发觉,因为重庆是山城,路面高低落差比较夸张,很多外卖人员的小电瓶上不了坡…所以导致送货效率慢。

这个案例中,我们只知道送货员的送货水平距离,数据上根本不可能知道垂直距离这个指标。这就是数据的局限,也是只会看数据的分析师和接地气分析师的最大差异。

对于业务市场的了解是数据分析师工作经验上最大优势之一。既然是零经验面试,公司肯定也知道刚入门分析师不会有太多业务经验,不会以这个卡人。所以简单花一周了解行业的各指标。

《增长黑客》

数据驱动业务的典型,里面包含产品运营最经典的AAARR框架,部分非数据的营销案例,

《网站分析实战》

如果应聘的公司涉及Web产品,可以了解流量的概念。书中案例以Google Analytics为主。其实现在是APP+Web的复合框架,比如朋友圈的传播活动肯定需要用到网页的指标去分析。

《精益数据分析》

互联网数据分析的入门书籍,归纳总结了几个常用的分析框架。比较遗憾的是案例都是欧美。

还有一个小建议,现在有不少第三方的数据应用,囊括了不少产品领域的数据分析和统计。自学党们即使没有生产环境的数据,也可以看一下应用Demo,有好处的。

除了业务知识,业务层面沟通也需要掌握。另外建议在面试前几天收集该行业的业务强化一下。

第七周:Python/R学习

终于到第七周,也是最痛苦的一周。这时应该学习编程技巧。是否具备编程能力,是初级数据分析和高级数据分析的风水岭。数据挖掘,爬虫,可视化报表都需要用到编程能力。掌握一门优秀的编程语言,可以让数据分析师事半功倍,升职加薪,迎娶白富美。

这里有两条支线,学习R语言或Python。速成只要学习一条,以后再补上另外一门。

R的优点是统计学家编写的,缺点也是统计学家编写。如果是各类统计函数的调用,绘图,分析的前验性论证,R无疑有优势。但是大数据量的处理力有不逮,学习曲线比较陡峭。Python则是万能的胶水语言,适用性强,可以将各类分析的过程脚本化。Pandas,sklearn等各包也已经追平R。

如果学习R,建议看《R语言实战》,照着书本打一遍代码,一星期绰绰有余。另外还有一本《统计学》,偏知识理论,可以复习前面的统计学知识。

R学习和熟悉各种包。知道描述性统计的函数。掌握DataFrame。如果时间有余。可以再去学习ggplot2。

Python拥有很多分支,我们专注数据分析这块,入门可以学习《深入浅出Python》。

需要学会条件判断,字典,切片,循环,迭代,自定义函数等。知道数据领域最经典的包Pandas+Numpy。

在速成后的很长一段时间,我们都要做调包侠。

这两门语言最好安装IDE,R语言我建议用RStudio,Python我建议用 Anaconda。都是数据分析的利器。

Mac自带Python2.7,但现在Python 3已经比几年前成熟,而且没有编码问题。各类教程也足够多,不要抱成守旧了。Win的电脑,安装Python会有环境变量的问题,是个大坑(R的中文编码也是天坑)。

到这里,刚刚好是七周。如果还需要第八周+,则是把上面的巩固和融会贯通,毕竟速成是以转岗或拿offer为目的。有机会,我会专门写文章讲解每一周的具体知识,并且用爬虫爬一些数据做练习和案例。

文章源自知乎作者秦路

中小型电子商务网站最流行的商业智能工具有哪些?

建议在选用商业智能工具前思考如何去数据分析,梳理分析的指标体系,然后根据需求再选用BI工具。

业务上

建议先把公司内部的数据利用起来,做不同维度的业务分析,看是否有指导意义,先别急着利用外部数据。数据量不大可以,10W以下可以用Excel展现,但开发工作比较大,不建议。可以使用一些BI工具,比如FineBIPower BI等等,连接数据库,制作模板,发布展现。

处于不同阶段的电商,数据需求不同

对于一个新电商来说,积累数据,找准营运方向比卖多少货,赚多少钱更重要。这个阶段可以重点关注流量指标,包括访客数、访客来源、注册用户数、浏览量、浏览深度、产品的浏览量排行、产品的跳失率、顾客评价指数、转化率等。

对于已经营运一段时间的电商,通过数据分析提高店铺销量就是首要任务。此阶段重点指标是 流量和销售指标,包括访客数、浏览量、转化率、新增会员数、会员流失率、客单价、动销率、库存天数、ROL销售额等。

对于已经很有规模的电商,利用数据提升整体营运水平就很关键。他们的重点指标是访客数、浏览量、转化率、复购率、流失率、留存率、客单价、利润率、ROI、新客成本、库存天数、订单满足率、销售额等。会员复购率和会员留存率务必一起来看,复购率在搞,如果会员留存率大度下降也是很危险的。

一般来讲,电商数据分析可以按日按周按月来分析。

每日观察分析的指标:访客数、刘亮亮、浏览深度、跳失率、转化率、客单价、连带率、重点产品的库存天数

每周分析的指标:大部分指标都可以每周分析,不过可以侧重于重点商品的分析和重点流量的分析

月考核指标分析:

日常运营:访客数、转化率、范文深度、客单价、连带率推广KPI::新增访客数、新增购买用户数、新客成本、跳失率活动策划:推广活动的点击率、转化率、活动商品销售的比重

这里列举一个某互联网电商基于大数据平台+FineBI的技术架构,可供参考。

excel的数据分析功能?

Excel表格中没有数据分析功能是因为在其他分页,即数据分析在顶部工具栏“数据”分页里的“模拟分析”。

工具/材料:Microsoft Office Excel2016版,Excel表格。

1、首先选中Excel表格,双击打开。

2、然后在该界面中,顶部的工具栏里默认为“开始”分页。

3、再者在该界面中,选择顶部的工具栏里的“数据”分页。

4、最后在该界面中,成功找到顶部的工具栏里的“数据”分页里的“模拟分析”。

发布于 2022-12-19 12:30:01
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