抖音直播人货场,底层百姓还有业可创吗
2020年,经过三年的发展、洗牌,加上4G、5G从技术、产品底层的加持,以及疫情的助攻,直播正式引导了流量。于是直播电商成了新的消费流量蓝海。
抖音直播人货场,底层百姓还有业可创吗?
2020年,经过三年的发展、洗牌,加上4G、5G从技术、产品底层的加持,以及疫情的助攻,直播正式引导了流量。于是直播电商成了新的消费流量蓝海。
从信息载体的角度来看,文字可以捏造,图片可以PS,视频可以剪辑,只有直播可以让用户与现场进行实时连接,提供更好的体验场景。
从网红的操作手法来看,直播带货能提供更好的体验场景,配合主播的精彩解说互动,充分调用了稀缺性、紧迫感、互动率、名人效应几个关键元素。
从用户角度来看,直播带货触及了人的四大底层人性思维:懒惰、享乐、感官、趋利。
无论是信息载量、获取率、体验感,直播都是最高形态的传播方式。
另一层面,不管是从淘宝公布的数据“今年 2月新开直播的商家环比增长了 719%,每天有 3万新的直播商家入驻”,还是从《广州市直播电商发展行动方案( 2020-2022年)》来看,相比共享经济、人工智能、短视频而言,直播行业逐渐步入稳步前行的阶段,行业资源也越发集中。
《广州市直播电商发展行动方案(2020-2022年)》提到:
2022年,要将广州打造成为全国著名的直播电商之都。培育 100家有影响力的 MCN机构、孵化 1000个网红品牌(企业名牌、产地品牌、产品品牌、新品等)、培训 1万名带货达人。就像老罗在回应淘宝、快手等平台要迎战老罗带货时说的一样:直播带货是一个巨大的市场,目前大家只做了一个很小的份额,而且彼此之间也没有太大的重叠之处,所以没必要搞得像是在玩一场游戏一样。
网红带货高歌猛进的同时,也存在可能会被玩坏的风险
之所以这么说,主要有如下五点:
1.网红的业务模式可能只喂饱了一个“胖子”
现阶段,商家与直播网红的抽成模式,主要有两种:服务费+佣金、纯佣金。
服务费加佣金,服务费在几千到几十万不等,佣金15到 20个点。
比如,老罗就是“坑费” +佣金。
按纯佣金合作,相当于CPS,根据销售量分成,通常是 50个点!
试问下,产品的利润有几个点?假如100块钱的产品,每卖出去 1个,要给网红 50元,有的赚吗?
其实化妆品、保健品的利润是可以做到90%以上的。所以,我们看最开始网红直播带货是从彩妆、护肤品开始的,为网红变现开了个好头。但当其他零食、日用品这些毛利低的商品进场时,这些适用于美妆的高提点模式就玩不下去。
从商家的角度来看,他们投了几十万给网红带货,目的是希望做品牌曝光度。即便亏的底裤都没有了,对外宣传依然是我们和某某网红合作,一晚带货800万,销量创新高,欢迎大家前来选购。
问题是,李佳琦用全网最低价卖了87%的雅诗兰黛“双11”眼霜产品销量时,对雅诗兰黛来说,这不是什么值得骄傲的事情,这是对雅诗兰黛品牌极大的中伤。
如此以往,大企业不差这点钱,砸几十万刷点销量也无妨,中小企业很可能就玩不下去。
一个很有趣的数据:直播带货的受众主要是三四线城市,巧的是电视购物的市场也是三四线。
但电视购物和直播带货是两码事:
电视购物是以广告销售的形式存在,由专业的电视购物从业者构成,不存在个人崇拜,无非就是受广告夸大宣传而产生消费。
而直播带货更倾向于个人影响力、个人崇拜而构成的非理性消费。
据有关数据显示,某知名带货主播,一年销售可达到一个大型商场的年销售额——商场养活的可能是数万人,而一个这样的知名主播可能也同样会导致上万人的失业。
这不是一种合理的存在。
一个产业能合理的发展,需要的是多方受益,而不是只喂饱一个直播“胖子”。
2.商品质量的“劣币驱逐良币”风险
“劣币驱逐良币”是一种历史现象的归纳:
在铸币时代,当那些低于法定重量或者成色的铸币——“劣币”进入流通领域之后,人们就倾向于将那些足值货币——“良币”收藏起来;最后,良币将被驱逐,市场上流通的就只剩下劣币了。
回到网红带货,既然佣金分配不合理,商品价格低,正规中小商家投不起。那么非正规商家,如蜂蜜、驼奶、高仿品牌鞋等就会出来找网红合作。
要知道这些产品和护肤品一样也是暴利,利润都是300%~400%,他们投得起。
看一个案例:
在一个千万粉丝的网红直播间,主播硬生生地将商家报的29.9元的零食砍到了9.9元,无奈的商家最后说,好吧,就挂100单,当福利了。
主播说,挂5000单,我来买单,大家都觉得主播对粉丝可真好。
后来有网友发现是主播和商家联合演出的一场戏:29块 9是个价格锚,实际成本不到 5块钱,双方演戏配合让观众觉得占了大便宜,仓促下单。
——这样的套路在大卖场、电视购物上是不是很熟悉。
对商品的价值和质量的信任没有了,导致能玩下去的越来越趋近于并不是真正价值的商品,这就是商品品质的“劣币驱逐良币”风险,最后失去的仍旧是这市场。
3.套路之“变诈几何哉?”
网红直播带货,有一个“ 69元法则”,即产品价格只要超过69元,销量就会锐减。
这就是网红直播带货神话的秘密,说穿了就是一个词:便宜。相当于直播大减价,天天“双11”。
以至于有人说:直播带货的本质,就是一次“口红效应”。表面上看,直播带货兴起是因为智能手机和移动支付作为基础建设的普及,而本质上,我们都在消费那些“廉价的非必要之物”。
“口红效应”是指因经济萧条而导致口红热卖的一种有趣的经济现象,也叫“低价产品偏爱趋势”。
要做到便宜,带货的人肯定要赚钱,而商品的真正卖家要做到最低价,就必须要砍掉这些返点佣金。
那么,带货时大V口口声声说自己肯定是全网最低价,是怎么做到的呢?
更多的情况其实是在卖网红定制款:
许多网红在直播卖货时都会现场让你去淘宝搜同款,你去搜一下,发现确实有这个产品,定价199元,而直播间只卖29元;你觉得很划算,但其实你看到的那个商品就是专门用来比价的,几乎没有销量。
现在很多厂家都在为各大平台网红定制生产各种产品,推销产品很重要的一个环节就是在淘宝这些大平台上架同款产品,定一个高价;销不动不怕,这个商品主要靠直播间带货。
现在很多大厂家卖货也是这个套路:同一个产品,给天猫和京东的型号不一样,让你没办法做到绝对比价,从而避免很多麻烦。
还有一种情况是:这个网红带货量确实很大,“挟粉丝以令厂家”,用量去疯狂压价,拿到一个很低的成本价,这样既可以卖一个全网最低价,又可以赚到钱——但其实接这种单的厂家利润极其微薄,生产上稍微控制不好,就有可能赔钱。
网红带货更多时候其实就是一个坑,你觉得值,只是因为你没发现更加物美价廉的宝藏岛,被带货党赚了信息不对称的钱而已。
4.“阿伦森效应”:全民免疫之时
心理学上有个著名的“阿伦森效应”:外部的刺激减少后,人们的态度经常会比当年没有这个外部刺激的时候消极。
相信看过卖货直播的人,都会对以下的话肾上腺素飙升:
即让他们觉得是产品真的能满足需求、能带来良好的使用体验,最后再通过临门一脚的促销折扣来刺激下单购买。
品牌可以通过提供大量的促销折扣给这些主播,他们也可以在短期内让你看到惊人的销售表现。但在无形中你培育了一大批靠外部条件,即促销折扣刺激的消费者。
他们更多是抱着“捡便宜”的心态来购买。
但是当外部刺激减少,即商家回到正常价格后,购买的消费者会越来越少。
为什么做直播的网红每天直播10个多小时,那么拼?大概是网红知道直播带货的热度有限。
直播带货作为一个新鲜事物,初期转化率高是正常的。但是随着商家被坑多了,不想投了;用户被坑多了,不想买了;只剩下有价无市的主播,面对无欲望的粉丝,直播带货卒。
5.急功近利甚至导致法律风险
去年十月,“口红一哥”李佳琦在直播中“翻车”。
在他直播推广一款不粘锅时,凝固的鸡蛋直接粘在锅上,助手一时手足无措。发现不对劲之后亲自挥铲,虽然一直强调“它不会粘的,不会糊的”,但鸡蛋仍牢牢粘在锅底。
由此可以看出:网红带货在选品层面可能存在不专业,或是不认真。
如果这个锅确实是不粘锅,那么就是对甲方的巨大损害。如果真的是质量问题,那么就是网红并没有进行专业的测试产品特性,是对粉丝的不负责。
于是网友说:主播拿着薛定谔的不粘锅,当你打进鸡蛋的时候,永远不知道它是粘还不粘。
直播带货,从法律上是和普通广告同等看待的,因此不粘锅出现了糊锅,其实还涉嫌代言虚假广告欺骗、误导消费者的行为。
之前李湘推荐山药新鲜羊肚菌,而这段直播的内容有点绝对的夸大词语,所以违反了《广告法》第9条规定,同时还违反了《食品安全法》。
此外,“网红面膜烂脸”“网红减肥药有害停产”等,网红带货的“翻车”早不是什么鲜为人知的新闻了。
针对这些基于网红经济的电商直播中存在的乱象,往往就是浮躁气氛下的不顾法律风险而播的后果,势必会造成粉丝、商家、主播、平台四方的伤害。
总结
直播带货一定走不远吗?
当然不是。
每一个行业都是从混乱到规范。所谓的直播带货,只是人货场的转移而已,消费的逻辑仍然未变。因此需要引导、规范和牺牲。
比如头部主播带头降佣,让商家有得赚,让直播带出的是价值而不是数字——共赢才能携手走得更远。
比如应对带货商品的广告内容的真实性负责,不得欺骗、误导消费者——尽可能与有一定品牌信誉的商家进行合作。
比如回归到商业本质,用心产生真正好质量、好内容的直播仍然还是有前途;但是,如果单纯的为了直播带货而带货,会越来越难。
总之,在当前的这个风口下,网红直播带货对销售终端是大利好。

如何才能提高直播带货的转化率?
一、人货场的复盘
直播复盘的第一步,应该是先进行人货场的复盘,毕竟人货场是所有直播间的黄金3要素。
1、人员复盘
主播:复盘直播过程中的话术、产品讲解、控场情况等等;
场控:复盘直播中的实时目标关注,突发事件预警能力等等;
助理:复盘商品上下架,关注直播间设备,与主播配合等;
运营:复盘预热视频的准备和发布,巨量千川的投放操盘问题等等;
客服:复盘活动福利说明以及可能存在的售后问题,直播过程中回答粉丝的提问等等。
2、货品复盘
货品复盘主要是复盘直播间的选品逻辑是否合理,引流款、利润款、主推款的分配是否合理,过款流程的安排是否合理等等。以及产品的核心卖点提炼是否到位,直播间的货品展示是否清晰美观等等。
3、场景复盘
场景复盘相较于人和货的复盘是比较简单的,主要是复盘场地布置、直播间背景、直播间灯光直播设备、商品陈列等。
二、手机端复盘我们在进行数据复盘的时候,既可以通过手机端进行简单的数据查看,也可以通过电脑端的抖店后台进行详细的数据查看。
先来介绍手机端的,打开创作者服务中心-主播中心-场次数据,可以看到直播基础数据以及直播观众来源2大部分。
1、直播基础数据
直播基础数据包括:收获音浪、观众总数、新增粉丝、付费人数、评论人数5个部分,其中收获音浪和付费人数对于带货直播间的参考意义不大,可以不必在意。
① 收获音浪
直播间收获的音浪总数,带货直播间不同于娱乐直播间,一般音浪收入普遍不高,不做参考。
② 观众总数
观众总数决定了直播间所在流量池等级,是决定直播间流量的关键指标,因为有人的地方就有市场。
③ 新增粉丝
在直播推荐打开的情况下,一般新增粉丝比例达到5%算比较不错的数据,代表对新进直播间用户的吸引程度。单场直播转化新粉比例低于3%时,说明陌生用户没有被你的直播内容吸引。
④ 付费人数
送出粉丝团灯牌以及其他的抖市礼物都算是付费用户,带货直播间付费用户数据一般参考性不大,不必太过研究。
⑤ 评论人数
直播间的用户互动情况,是影响直播间人气的关键因素。一般互动比例达到10%算是不错的数据,低于5%就要考虑对直播间的人货场进行优化了。
2、直播观众来源
手机端还可以看到本场直播的观众来源,一共包括直播推荐、其他、关注、同城、视频推荐5个部分。
直播推荐:包括直播广场、直播推荐流等免费推荐流量;其他:包括巨量千川等付费流量,也包括小时榜、PK连麦等免费流量;关注:用户通过粉丝推荐和关注页面进入直播间;同城:用户通过同城推荐进入直播间;视频推荐:通过自己或者他人的视频引流进入直播间。其中直播推荐和视频推荐的占比最高,而且大部分都是免费的,这两部分流量我们一定要尽可能多拿。
三、电脑端复盘电脑端复盘一般是利用抖店后台进行复盘,一共包含10种数据:实时直播、直播分析、短视频分析、商品分析、达人粉丝、物流分析、DAR分析、服务分析、商家体验分。
1、实时概览
实时概览里可以直观了解当日整场直播成交金额、商品访客、商品点击、成交人数、成交订单数等重点数据指标。
我们重点要对高峰成交的时间段做记录,看一下直播的高峰期一般出现在开播后的多长时间,目的有2个。
一是方便后期开播的时候,我们要在这个时间段去卖利润款的产品;二是如果要投付费流量的话,也需要在峰值提前10分钟开始投放。
2、核心指标
我们可以以不同时间维度查看各项数据的变化趋势,重点在于对比两个指标的变化趋势,分析前后两天产生明显数据差异的原因。
比如下图中的5号和6号,为什么6号的商品总访客数高于5号,但是6号的成交金额却远低于5号?
3、直播间数据分析
直播间数据分析包括分钟级趋势、流量趋势、商品分析、用户画像4个部分。
① 分钟级趋势
分钟级趋势包括用户行为数据和直播间后台行为数据,通过对比两组数据可以分析出直播间具体是因为什么动作促使用户在直播间产生购买行为。
② 流量分析
流量分析里可以看到流量来源和流量转化。
流量来源分为两种:自然流量和付费流量。流量分析的复盘重点是要关注自然推荐的feed流量有没有打开,这是直播间形成高人气的关键。
流量转化则是一个直播间流量转化漏斗模型,通过流量转化漏斗可以看到用户在直播间产生的行为动作,然后可以对应的给直播间做优化动作,提高直播综合转化率。
可以看到漏斗从上往下分为4个层级,第一层是曝光转化率,第二层是点击转化率,第三层是生单转化率,第四层是成交转化率。
★ 不同层级转化数据低的主要原因
第1层:低于80%主要是选品问题,我们要优化选品;第2层:低于12%主要是图片问题,要优化产品主图;第3层:低于15%主要是价格或者卖点问题,要降低价格或者优化卖点;第4层:低于80%主要是收货地址、付款方式开通、犹豫等等原因,导致订单超时。③ 商品分析
交易指标:筛选销售最好的产品在下场直播中增加库存或类似款;
流量指标:筛选用户最喜欢的产品在下场直播适当做福利款活动,增加直播间人气;
售后指标:筛选退货率最高的产品,在下场直播中移除该产品。
④ 用户画像
用户画像分为看播用户和成交用户,我们可以通过性别、年龄、区域、是否粉丝四个维度对两组用户画像进行对比分析,为下一场的直播投放找到目标人群。
四、4个重点数据我们在进行直播复盘的时候,要有所侧重,4个重点数据一定要放在第一位:人气峰值和平均在线、观众平均停留时长、带货转化率、UV价值。
1、人气峰值和平均在线人数
人气峰值和平均在线决定了直播间的人气,是我们直播间能否带动货的大前提。一般平均在线能稳定在50人左右直播就有基本的带货能力,能够赚到钱。
2、观众平均停留时长
平均停留时长是内容吸引力指标里最重要的一项,停留时长数据越好,说明主播的留人技巧和选品都不错,通常停留时长超过2分钟算不错的数据,超过30s是一个及格线。
3、带货转化率
直播间的用户下单比例=下单人数除以观看总人数,这个数据可以衡量直播间的真实购买力,也反映主播的带货能力。一般带货转化率达到1%以上算合格,优秀的3%以上。
4、UV价值
单个用户给直播间贡献的价值,这个数值越高,说明用户在这个直播间的付费意愿更强。有些主播的一场UV价值高达30,说明粉丝消费力极强,销售额肯定高。
直播复盘的意义是为了把经验转化为能力,分析每场直播的优点和不足,及时作出策略调整,帮助我们下一场直播做的更好。
希望我的回答可以帮助到您。感谢点赞并关注!如有其它问题,请关注公众号“scyyhd”,会安排专人,第一时间回答您的问题~~
可以同时在淘宝抖音腾讯看点直播吗?
完全可以的,网上买个支架,可以架设几个手机的那种,参见上图美女的多平台直播带货!不过要多注意各平台的相关规定,防止直播中涉及敏感词,违反规定而被封号!
如果你对后续的道路还没有思路的话,请阅读斌哥经典创业文章《在义乌创业的心得与思路分享(干货)》、《义乌创业的生意经》、《线上直播电商的门道》、《直播电商的江湖》、《直播卖服装的生意经》、《直播带货的经验谈》、《最近,直播电商有多火?》、《开店创业|手把手教你直播带货人、货、场的门道》、《斌哥盘点中国十大服装批发市场》、《想做服装生意的朋友:想好了,剩下的就是干》、《很多人说服装批发档口生意做不下去了……》、《斌哥说 身边的人摆地摊卖服装的故事(八)》、《开店如何选行业》等,希望你能找到灵感!
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抖音的推荐算法是怎样的?
一入抖音深似海,可以说,一出爆款就能带火整个品牌,也就成了商家品牌营销的香饽饽,从15s短视频的下半场里胜出,可见其系统持续输出爆款的强大能力。
那么这就必须了解算法背后的逻辑:流量池,叠加推荐,热度加权及用户心理追求。看完下面图片你就可以理解抖音的大致算法。
抖音上直播卖货是怎么做的?
抖音上直播卖货已经非常普遍了,我主要跟你说一下,如何申请才能开通直播卖货。
第一,抖音需要发内容,有1000个粉丝以后,10条内容以上,用身份证进行实名认证,就可以开通橱窗功能,然后完成两个任务接连开通电商功能。
第二,开通电商功能之后,你的小黄车里就可以挂产品进行销售。这个产品也就是,别人在淘宝或者天猫京东网易考拉或者是抖音小店里面,拿出一定的佣金让你进行分销。
第三,这个时候有了产品你就可以开通直播了,直播的时候注意必须要推荐和销售,已经在你小黄车里面了,也就是橱窗里面的产品,这样才不至于违规,你销售了多少,佣金就自动会进入到你的账户里面,你销售的是淘宝和天猫的产品,佣金的结算是在你的淘宝联盟里面进行结算,如果你代销的是抖音小店或者网易考拉等其他平台的产品,它的结算是在你抖音的后台进行结算的。
发布于 2024-04-20 15:44:02