现在开始做淘宝晚吗,淘宝店铺推广方法

其实做淘宝没有晚不晚的,你早,但是如果你没有一点相关的淘宝经验,那也是没有用的。最重要的还是你肯不肯做,你敢不敢做。

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淘宝上架宝贝时间技巧,现在开始做淘宝晚吗?

其实做淘宝没有晚不晚的,你早,但是如果你没有一点相关的淘宝经验,那也是没有用的。最重要的还是你肯不肯做,你敢不敢做。

现在的淘宝越来越规范,也越来越专业化了。所以对于我们卖家的的综合运营的能力的要求也越来越高了。但是只要你肯干肯学,相信你也会拥有自己的一片天。

下面就是我的一些个人经验,希望能对你有所帮助:

一、明确你的态度

要做就认真做,不要三天打鱼两天晒网,因为任何人的成功都不可能是白来的,都是经过他们的努力的。该学就学,该做就做,瞻前顾后注定做不好淘宝。

不要抱着刚开始做就一定会赚钱的想法,前期主要是一个测试阶段,想着我做了就一定要赚钱,不赚钱我就不做了。赚钱没有那么容易,你看那些资产上亿的老板有时候也会亏啊。

二、确定好内部人员组成

是自己一个人开一个淘宝店还是找合伙人组队开淘宝,这是一个一定要仔细思考清楚的问题,毕竟你是在做生意。凡事不要把事情想的太简单,也不要想着那么容易就成功,想要成功,你还需要做很多。

思考一个问题,是没钱,还是没时间。

如果你是没有钱的话,你可以去寻找多个人一起集资开一个淘宝店,但注意一定要事前将所有的事情都讲清楚,别等到时候淘宝店开好了,朋友做不成了。

如果你是没有时间的话,你可以去寻找那些想开淘宝店但是没有资金的人,你出钱,他出力。但注意,这不代表你出钱了,就不用出力,毕竟一个淘宝店不是单靠钱就能砸出来的。

那么我们做淘宝如何起步呢?

一、学会选品

作为一个新手,切记千万不要看到别人卖什么你就跟着卖。因为这类的一般是红海产品,可能你进去一个月后仍然一单都没有,这样你就可能会成为一个炮灰了,所以选品的话你要十分慎重。

首先要考虑你要进入哪个行业,你可以选择你所喜欢的或者你所熟悉的行业,确定好行业后,就是选品的问题了。而选品首先肯定是想着:利润高、竞争小、需求大等比较冷门的蓝海产品了,但是在淘宝可能一开始是蓝海产品,但过了一段时间就也会变成红海产品了,所以我们一点要学会把握时机,不要老想着等一等,看准了就出手,千万不要磨磨蹭蹭。因为可能等着等着一开始你所看好的产品,后面也报废了,这时你又需要去寻找别的产品了,这相当于浪费时间。而你可以通过以下几个程序进行选品。

1. 通过生意参谋

它是集数据作战室、市场行情、装修分析、来源分析、竞争情报等数据产品于一体,是商家统一数据产品平台,也是大数据时代下赋能商家的重要平台。

2. 阿里指数

可查看批发采购、市场行情等多类数据(我这里是选择的机械,可以看到该行业哪些产品的搜索量及采购量)

二、学会选择货源

1.与厂家合作

你可以选择直接和厂家合作,或者去当地的批发市场,或者一些货源网站进货,但注意我建议新手前期就不要想着与厂家合作,因为可能你所需的量达不到厂家的发货标准,所以厂家也是不会和你合作的。

2.当地的批发市场

如果你所在的地方附近就有批发市场的话,我建议你可以从批发市场里面进货,因为很方便,而且你也可以看到货的质量,降低被骗的概率,同时你还可以与商家形成长期合作,让他给你更便宜的价格,降低你的成本。

3.货源网站

但那些附近没有批发市场,而且也没有厂家合作的卖家也不要着急,接下来我就推荐几个货源网站,解决你们的进货问题。

首先是一些货源比较全面的网站:

(1)阿里巴巴1688网

(2)敦煌网

(3)兰亭集势

(4)环球华品

(5)北极光跨境供应链

(6)多商网

(7)中国制造网

(8)货源之家

(9)网商园

(10)一起做网店

(11)民营企业网

其次是一些比较有针对性的网站:

(1)58商品网:主营奶茶饮品类

(2)众人店:主营各地特产

(3)美乐乐:主营家具

(4)批发户:主要经营礼仪珠宝

(5)工邦邦:专门做工业品

(6)53货源网:主要经营3c电子数码

(7)工品汇:主营电器五金

(8)慧聪网:主营机械五金类

(9)义乌购:主营小商品

(10)搜款网:主要经营服饰鞋子箱包类

(11)酷有拿货网:主经营服装

(12)四季星座:主经营男装

(13)新款网:主营男鞋

(14)包牛牛:主营包包

(15)Zaful:主要售卖女性相关产品

(16)开山网:主营鞋子

(17)爱买卖:主营女鞋

(18)美美淘:主营女鞋

(19)全球内衣网:主营内衣

(20)NALA美妆网:主营美妆用品

(21)优分销:主营化妆品

(22)个秀名妆:主营化妆品

(23)挚爱母婴网:主营母婴类进口品牌

(24)织里儿童网:主营童装

(25)生意网:主营童装

(26)玩具巴巴:主营玩具

(27)性商网:主营成人用品

(28)睡衣资源网:主营睡衣

(29)91家纺网:主营家纺

三、学会店铺装修及主图、详情页的设计

一个好的主图可以帮助你吸引顾客进入,同时一个好的详情页及店铺布局会更好地帮助你留住那些被你的主图所吸引进来的人。所以,上架产品一定要花时间设计好主图和详情页,如果你觉得自己不太能干好这件事的话,你可以去请专业的人来帮助你。但是你应该去尝试一下,毕竟设计这个东西也不是很难,这里我就给你推荐几个在线设计的平台:

(1)稿定设计

它的好处就在于你可以直接线上设计,然后下载在自己的电脑里就可以了,简单的说就是里面都是设计师设计好的模板,你直接在上面改字就可以了。

当然它除了提供给你模板以外,还提供店铺的装修代码,对于零基础的你来说那就是神器了。

(2)设计坞

这款软件可以为你提供多分类的精品设计素材,你可以云端进行在线编辑,给卖家带来了便利。

(3)美图秀秀

(4)photoshop

当然还有一些其他的软件,比如千图网、花瓣网、优美图等等一些软件。

当然等你以后店铺稳定了,你可以学习ps等软件,毕竟上面那些软件只是为你提供了模板,后期如果你学会了ps,那只会对你的店铺百利而无一害。

四、合理选择快递公司

1.降低包装成本。这个是最直接的节约成本的方法,在和快递公司谈价格的时候,首先就先要做好市场调查,最好是能够货比三家,如果能和快递公司协商好价格,那就能够给自己的店铺节约一大笔资金了。但注意在和快递公司协商的时候最好先表明自己会和他们长期合作的意向,同时还要说明自己的订单量很大,这样可以更好地帮助你能得到你心目中的那个价位。

2.看你的业务量。件数越多单价越低,速度越快单价越高,服务越好单价越高。首先要看你经营的是什么类目,根据产品来选择相应的快递公司,而快递的分级如下:

(1)顺丰,ems

(2)圆通、申通、中通、百世汇通、韵达等。其中圆通和申通的价格还要比另外的中通韵达高一点,此档中,百世汇通是最低的。

(3)各种其它的小型民营快递。比如如风达、天天、德邦等等

但不管怎么样,卖家都要从价格、服务、速度等方面进行综合考虑了。

另外这里再给大家分享一些找快递公司谈价格的方法:

1. 百度各个快递公司你所在的网点的电话,挨个打电话过去询问价格

2. 找到网点电话后,就打过去询问你所在片区快递员的联系方式,然后向快递员询问价格。

但注意一定要选择好两家快递公司,一主一辅,避免发生一些紧急事件,比如双十一你所在网点的物流仓爆了,所以凡事最怕一个万一,有一个B计划总是比较好的。

五、学会引流

引流,通俗的来讲就是增加流量,而流量又分为很多种,分为免费流量和付费流量:

免费的流量分为自然搜索流量、淘宝首页流量、一些活动流量、淘宝微淘、站外流量、淘金币等等

付费的流量分为淘宝客、直通车、钻展、SD、超级推荐等等。

而流量的最终体现则可以用“流量=展现+点击”来体现,这需要我们选好流量渠道,多渠道引流,实现精准引流。而展现与点击又可以理解为:

1.在搜索产品时能从下面看见你的关键词,能够被别人搜索到。(展现)

2.主图足够吸引,能让别人有兴趣点进去(点击)(这点可在第三点中查看)

展现:

1.做一个好的标题

一个好的主图与详情页固然很重要,但标题比他两更为重要。顾客都搜不到你,还怎么看你的主图和详情页呢?所以一个好的标题是可以帮你的店铺增加浏览量的,千万不要逼小瞧了它的的威力。接下来我就分享几个取标题和优化标题的方法。

我们就以女装为例,假如现在要你上架一款女式棉服,标题最多要30个字,你应该如何来制定这个标题呢?可能大部分人看到这不以为然,觉得凑满三十个字还不容易吗,把他的产品属性打上去,再加一些修饰的词不就够了吗。但请注意,我们现在的任务不仅是要你写标题,而是要你写好一个标题,一个可以帮助你的店铺增加浏览量的标题。所以为了优化你的标题,我们需要增加一些热搜词。

接下来,我们就分享两个方法:

(1)通过淘宝热搜词

比如现在我们搜索,棉服女

我们可以发现有很多下拉词,这些就是热搜词,加上了这些热搜词后,你可以再在后面增加你的产品属性,这时当顾客搜索时,你的产品就很容易可以被搜索到了。

(2)直接通过生意参谋的选词助手

首先点进生意参谋,在点开选词助手,点入你的产品名字,就可以看见哪些词是大家比较经常浏览的了。与上面是相同的手法,这里我就不再演示了。

当然可能还有一些别的方法,但我个人认为这两种比较实用,欢迎大家评论,共同探讨。

六、学会谈话技巧

新客户接待,旺旺话术设置

1、您好!欢迎光临本店,请问您喜欢哪件宝贝?我可以帮你介绍一下哦~ 我是客服“某某”~

2.您好!欢迎光临”XXXX”!很高兴为您服务!请问有什么需要帮助的吗?

3、您好,**(店铺名)XX为您服务!请问有什么可以帮到您的呢?现在我们**(店铺名)在举行“XXX”的活动,即日起,在本店任意购买两件即可包邮,亲爱的选好要的东东后,用购物车一起拍下联系我修改邮费哦

4、亲!不好意思,店长现在忙于打包发货中,有事请留言,晚点给你回复,谢谢!

退换货常见问题,旺旺话术回答

1、您好~ 宝贝收到后若有质量问题请于24小时内与我们联络换货。

2、本店支持7天无理由退换货,收到货如果不满意,请在48小时内联系我们退换货,产品质量问题我们承担运费,但是由于您个人原因造成的退换货,则需要您承担来回邮费,若造成你的困扰,敬请谅解。

3、亲爱的,为了能及时给您处理退换货,您在收到货的时候内有附带一张快捷退换货单,您要按照里面的要求,写好卖家名和买家自己的淘宝会员名、淘宝订单编号、发回的原因等,发了记得把单号给我们。凡由买家原因造成的退换货,邮费都由买家付,如有不便之处敬请谅解,谢谢!

4、亲爱的,您的货我们已经为您发出了,您可以在物流详情查询到物流信息哦!

物流常见问题,旺旺话术设置

1、亲! 因为发货量大,所以商品我们在48小时内寄出,如果有当天不能发货的件,我们隔天也会为您寄出。寄后一般三到五天能到的。请多多谅解哦,为了你的美丽和帅气,再稍等等哦。

2、亲!本店支持7天无理由退换货,您在使用中有任何问题都可以随时联系我们的哈。

3、亲!我们会按照付款的先后顺序安排发货,一般48小时都可发出,如遇大型促销活动会延迟发货,会在72小时内发出。请亲爱的耐心等待哦!

质量常见问题,旺旺话术设置

1、亲,我们所有宝贝都是仓库发货的哦,宝贝的质量与手工很好的,是实拍图,请放心购买!

2、亲,宝贝都是专柜正品,质量没有问题,而且小店已加入假一赔三、七日无条件退换等服务,所以亲爱的尽可放心购买哦~

3、亲,我们每一批货都是同一厂家进货,质量我们都是严格把关的,正品保障,所以亲爱的们完全不必担心宝贝质量问题哦~

七、了解淘宝

在开店之前,建议题主以及其他的新手卖家,花几天的时间,完完整整看一遍淘宝规则,不要等到淘宝店被降权后还不知道自己错在哪了,这样在商场里是最忌讳的。

淘宝规则官网网址:https://rule.taobao.com/index.htm(主要看看哪些行为会被淘宝检测为违规行为)

关于“花和尚”:

死磕电商十七年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;

如果你在淘宝开店遇到难题,欢迎交流探讨!

新手发布作品多少播放算是正常?

楼主第一次作品播放量600,从我的角度来看,已经很好了,头条的推荐机制是根据你的封面,标题,标签和机器判定的质量进行第一次推荐,再根据第一次推荐的打开率,播放量,点赞,评论,收藏,转发的时候情况,进行第二次推荐,然后再根据以上标准,继续推荐。

你的标题和封面和被推荐的用户是否匹配,程度越高被打开的几率越高,视频质量越好后面的参数越好。

图1,我第一次的播放量600还不到,所以我在找自己的原因

图2,我的播放情况是我要么看不到20%就被关闭了,要么就会看完,这样提醒了我,前面的内容真的很重要。

图3,是我的播放时间,我现在努力在提高视频的质量和专业度。

从点开上传视频的那个界面(标题,封面,简介,标签)到视频本身的每一点都很重要,不断优化不断提升才是王道!

祝大家越来越好!

一般临帖需要临多长时间才能脱帖独自书写?

我们学习书法最佳的途径就是临帖,而临帖的过程,实际上就是我们不断的去掌握古代书法家的书写技巧,体会古代书法家书写姿态的一个过程。

总体而论,这个过程可以分为四个阶段。

第一个阶段,我们称之为入门和熟悉的阶段

在这个阶段中,我们是一开始刚刚接触到临帖这种形式,所以有必要掌握一定的方法和技巧,对临帖有一定的认识,在熟悉了之后,我们才能够谈到对具体技法的掌握和锤炼的问题。

第二个阶段,我们称之为不断的提高和努力的阶段。

在这一个阶段,我们已经对这种形式有了一定的了解,而且也掌握了一定的技巧,那么在这个阶段,我们主要的任务就是不断的去重复和训练,去巩固我们已经掌握到了方法,把这些方法内化到我们自己的书法书写的动作体系里面,不断的加以熟练,最后达到自然而然的境地。

第三个阶段,我们称之为瓜熟蒂落的阶段。

在这一个阶段,我们最主要的任务不仅仅是掌握一定的技巧和把技巧训练到熟练,而且还要将这些内容掌握到新的境界,即自然而然就能够能够下意识的书写出来。

比如我们写一个横画,在这个阶段,我们要非常轻松就可以写出来,这就好像我们走路,吃饭和喝水一样自然方便,这样的程度就是我们所要追求的一个境界,也是我们称之为瓜熟蒂落的阶段。

第四个阶段,我们称之为陌生化的阶段。

这个阶段有一点难理解,但是他的目的主要是为了让我们达到以对已掌握内容的超越和创新。

陌生化这个词是来源于文学理论批评中的一个专有名词,而所谓的陌生化指的是:

对常规常识的偏离,造成语言理解与感受上的陌生感。在指称上,要使那些现实生活中为人们习以为常的东西化为一种具有新的意义、新的生命力的语言感觉;在语言结构上,要使那些日常语言中为人们司空见惯的语法规则化为一种具有新的形态、新的审美价值的语言艺术。陌生化乃是各种艺术的一个基本法则,作为一门语言艺术,修辞也对此有特别的重视。它在语言运用中,变习见为新异,化腐朽为神奇,传递鲜活的感受,制造令人震惊的效果,是修辞艺术中的普遍现象与基本规律。

正如俄国形式主义学者什克洛夫斯基在论及陌生化问题时所强调的那样:

“艺术之所以存在,就是为了使人恢复对生活的感觉,就是为了使人感受事物,使石头显出石头的质感。艺术的目的是要人感觉到事物,而不是仅仅知道事物。艺术的技巧就是使对象陌生,使形式变得困难,增加感觉的难度和时间长度,因为感觉过程本身就是审美目的,必须设法延长。艺术是体验对象的艺术构成的一种方式,而对象本身并不重要。”

因此,当我们不熟悉的时候,也就实现了对本来我们熟悉的事物的“陌生化”,容纳了很多不为人所知道的新内容。

中国古代书法家的“陌生化”理论

对于陌生化,古代的书法理论家,也有一定的论述,清代冯武在《书法正传》中认为:

书必先生而后熟,亦必先熟而后生。始之生者,学历未到,心手相违也;熟而生者,不露蹊径,不随世俗,新意时出,笔底具化工也。

这样一个循环往复,不断推动这事物由量变到质变、最后又从质变回归量变的过程,才是一个完整的认知过程。

因此,我们可以看到,陌生化最为主要的作用,其实就是帮助我们达到技法和风格的创新。

正如清代方薰在《山静居论画》说的那样:

学不可不熟,熟不可不化,化而后有自家之面目。

所谓“化”其实就是理解,将其变成自己的东西,只有这样,才能实现创新。

陌生化与书法创新

而我们知道,一门艺术,如果没有创新也就没有发展,如果只是继承而没有创新,那么这门艺术是不断退步的,最终是被淘汰的,只有创新才是艺术不竭生命力的源泉和它发展最为根本的动力。

而陌生化其实就是我们达到创新的最高境地,陌生化不是让我们去推翻我们已知的技巧和方法,不是翻前人的理论经验,而是把前人的理论经验打扮成其他的样子,变换一下其他的内容,让人们看不出来,从而产生一种欣喜的感觉。

比如说我们对于笔画的书写,在技巧上,我们可能会采用藏锋、露锋,方笔、圆笔等多种的方法。

但同样是运用这些方法,不同的人达到的书写效果是完全不同的。

在我们学习的阶段,有可能我们所接受的方法是先藏锋,然后再露锋。那么我们在陌生化的阶段,就可以采用不同的笔法,甚至是调换笔法技巧书写的次序,这样就可以达到风格上的创新。

这四个阶段,涵盖了我们学习书法的全部过程,从一开始的入门不熟悉,到中间二三阶段的逐渐熟悉,以至于到最后达到对于以前学习成果的一个超越,这样的一个过程是一个艺术家艺术创作和艺术学习的普遍规律。

不管是书法也好,还是其他的文学创作也好,基本上都是如此,比如写作。写作是从模仿其他人的作品开始的,在模仿好了其他人的文学作品之后,我们就可以思考怎么样加入自己的东西。而加入自己的东西,不是对我们已经掌握知识的否定,而是把它给陌生化,通过另一种方式,“变化一下时装”,把它表达出来。

在这四个阶段过程中,比较难以处理的就是从熟练最后达到创新的过程。

出帖的疑惑:理论与途径

很多人在这个过程中会产生疑问,究竟我需要多长时间的训练才能达到最后那个境界呢?

实际上,关于最后所谓创新的提法,并不是我一个人的独创,古代书法家对于这个问题早就有了比较详细的论述,比如清代书法家王铎说:

“学书之始也,难以入帖;继也,难以出帖。”他的学书方法是“一日临池,一日应酬请索,以此相间,遂为常规,终生不变。”

在这里,王铎认为学习书法有两件非常困难的事情,一件事情就是“如何入帖”,另外一件困难的事情就是“如何出帖”。他给出的方案就是“以此相间”、“终生不变”。

但是如果单就理论上来说,到底存不存在完全意义上的脱离字帖而独自书写的状态呢?实际上没有。

因为任何一个艺术家的艺术创作,其最终的根源都是来自于上一辈艺术家自己的创作经验而来的。正如牛顿在谈到自己科学成就时候所说的那样,他也是站在巨人的肩膀上才发现了世界的科学真理。

所以,每一个艺术家、书法家不可能完全脱离字帖,单纯随心所欲的进行艺术创新。

汉字艺术性的最初源泉和流变——外师造化,中得心源

而很多书法学习者、书法爱好者心中都有一个这样的逻辑,如果说每一位艺术家的艺术灵感是源于对前辈的学习,那么书法文字最初的起源者又是学习的谁呢?

这不仅是一个刁钻的问题,而且是一个非常重要的问题。

我认为中国书法,或者说中国文字最初的起源,不是人,而是自然客体。早期书法的发展和文字的发展不能完全独立拆开来看。因此,文字发展史几乎等同于书法史。只有当文字书体发展完备、书体书写进入风格创新期的时候,中国书法和中国文字才开始独立起来,成为两种完全不同的门类派别。

我们知道中国祖先在创制文字的时候,一开始是象形文字,象形文字实际上就是对自然的模仿和再现。

这写文字创作的过程,融入了祖先对于自然的观察,它们师法自然,才创作出这些文字的。当象形文字有了一定的成熟体系之后,对文字的书写表现已经从一开始对事物特征的归纳——比如太阳是圆的,月亮是弯的——开始走向对事物表现生动性的追求——比如看看谁写的“日”写的更圆、月亮画的更“弯”。

这个过程,一个是定性质的过程,一个是定量的过程。随着人们对定量的不断追求,对于汉字书写的线条艺术性也就有了初步的追求,汉字外形轮廓、线条是否具有美感、表现力成为汉字书写艺术性最初的开始。

因此,整个书法艺术最初的起源是“师法造化”,最重要归结到“中得心源”上来。

而我们现在的艺术创作,已经脱离了最初对自然的学习,开始走向对前人“心源”的总结

学习上了,这也是我们不断进行书法艺术创新的原因所在。

以上就是我对这个问题的认识,欢迎你与我一同进行讨论,坚持对书法与艺术的严肃思考。

未来电商的趋势在哪里?

题主你好,这个问题是一个比较大的问题,我想先为你梳理一下当下电商格局,再告诉你接下来的发展机会和趋势还有哪些——从淘系、京东到拼多多、微信生态圈及跨境电商。

以下内容出自冷芸时尚圈芸友、资深媒体人小鱼带领的坐庄讨论。

一、国内主流电商平台的梳理总结

1. 国内

(1)平台型

国内平台型电商主要有淘宝系、拼多多、京东POP(第三方商家)三家大型平台。

对于平台型电商来说,商家入驻平台后自主经营,平台是提供整合信息流(广告)、货品、支付、物流等相关服务的网上商务场所。

(2)自营商城(自营为主)

国内自营商城有网易考拉、京东自营等。自营商城一般采取采购制,商家、买手可以为平台供货。

自营商城的仓储、物流等均为自建,相当于网上超市、线上经销商的角色。一般自营商城是采用一体化的管理,购物各环节都有强把控,所以体验较好。

(3)SaaS类(社交电商为主,主要依附微信生态)

国内除了传统的平台服务商,如依附于淘系内生系统的诸多服务商公司,提供淘客、评价优化、数据服务等,目前很多新兴的社交电商服务商均依托于微信生态,如有赞、阿拉丁、微盟等。

商家可以利用服务商的工具在微信生态内进行私域流量运营和交易转化,服务商则依托小程序提供订单管理、物流管理等服务。

值得注意的是,平台型电商、自营商城、社交电商等并不是绝对的区分方式,对于大型电商平台、零售企业来说,渠道是相互渗透的。

像淘宝中也有自营的天猫超市,而在自营优先的京东、考拉,也有一定比例的第三方商家,很多开天猫店的商家,也在给天猫超市、京东自营供货,也会做自己的社交电商分销产品。

2.竞争的格局如何?

(1)国内:阿里系vs拼多多

根据阿里、京东、拼多多的2019年财报:拼多多年活跃买家数达5.852亿,平均月活用户达到4.81亿,单季度净增4890万,较上一年同期净增1.67亿。阿里年活跃用户达8.24亿,Q4比Q3增长了1800万。京东的年活跃用户为3.62亿,Q4用户增长数字则为2760万。

我个人认为,对电商平台来说,用户数量和GMV(成交总额)是最重要的两个判断指标。另据2020年1-3月各大电商平台的用户数据,我们可以看到京东的用户数量已与淘宝、拼多多有较大差距。且受疫情影响,3月物流恢复后,淘系(淘系-阿里巴巴、淘宝、天猫、淘宝特价版等)、拼多多的月活用户都在快速回升,但京东恢复较慢。相比后来居上的电商平台,京东的存在感越来越弱了,京东在物流上的唯一优势近年来似乎也被盒马生鲜反超了。

另一方面,拼多多百亿补贴战略很有效,持续突破圈层。比如在去年冬天开始拼多多的这个活动在朋友圈活跃起來了,朋友们都在互相的点赞转发。我身边有一部分朋友从最开始嫌弃拼多多到现在觉得拼多多很好用,这种转变显然说明拼多多走出了一步成功有效的品牌战略。

(图片数据来源:Trustdata,单位:万人)

综合以上可以看出:

1.淘系用户最多,但增长见顶。

2.拼多多增速最快,也已进入增长深水区。

3.京东获取流量能力不及其他两家,且此前重自营,目前在用户数量上已有差距。但京东的优势是客单价高、物流支持强。

因此,目前在国内电商领域,拼多多是淘系的最大挑战者。

(2)国际:本土平台vs亚马逊vs中国出海电商

以下是庄主整理的竞争力较大的电商海外平台:

全球综合类: 亚马逊Amazon

买手店:Farfetch

欧洲:速卖通Alixpress、Zalando

东南亚:Shopee、Lazada、Flipkart、Clubfactory

根据数据分析报告,目前中国电商的出海之路不算顺利,国外电商购物平台仍以亚马逊为主。

但阿里巴巴旗下的速卖通2019年在欧洲有所突破,4月16日,阿里国际站2020品牌出海计划也已开启。

疫情期间,主打东南亚市场的电商平台Lazada动作也较频繁。Lazada官方前天刚推出了“宅家购物节”系列活动。我们可以看见在全球疫情影响下,不少国际电商正在发力,推动新兴市场的商业线上化。

(图片来源于AIiExpress官网截图)

二、平台的优劣势分析及商家如何选择?

1. 平台流量逻辑和工具的差异

在电商语境下,流量意味着产品和店铺的曝光量,即展示给潜在消费者的机会。

(1)淘系-阿里巴巴、淘宝、淘宝特价版

淘系电商平台的模式是中心化流量分配,可以利用直通车、运营等形式增加产品和店铺的搜索权重和产品曝光,获取平台流量。

淘系通过17年的发展,已经拥有非常成熟的电商体系。最大的优势是完整的支付信用体系。淘系是非常善于抓取外部流量的,从早期与微博的深度结合可见一斑。

因为电商平台不生产内容,所以用户是即买即走的,尤其在商品SKU还不丰富的时候,所以外部的引流十分重要。除了微博外,淘系与小红书、抖音等内容生产平台的关系都很密切。淘系是通过与内容平台合作来抓取流量。不过,淘系由于成熟,商品过于丰富,搜索商品变得困难,所以才做出了“千人千面”的算法推荐,让搜索变得更高效一些。因此,淘系站内的运营工具、运营策略也会相对复杂。

目前淘系的危机是,流量增长见顶,SKU也已经很多,很多抓不到流量的商家就很难做了,而且这样的商家并不少。于是近几年很多淘宝中小卖家逃离平台,另谋出路。

(2)拼多多

拼多多的模式同样也是中心化流量分配,可以利用直通车、多多进宝等工具进行推广,对商家来说,推广逻辑大体与淘系类似。

拼多多与淘系区别:

区别一:拼多多对消费者来说,它是一个低价机器。拼多多创始人黄峥是一个对战略执行非常彻底的创始人,因此拼多多平台没有什么花哨的玩法,就是用“又便宜又好”打开市场。2015年-2018年,用拼团砍价的微信裂变方式,触达了淘系视线之外的市场——下沉市场。当时还有一个大背景,是由于淘系要优化内部商家,并提升自身的盈利,一些淘宝的中小商家是很难做的。于是敏锐的拼多多看到了原来不网购的下沉市场用户,又承接了淘系溢出的过剩产能,在腾讯的大力扶持下,利用微信裂变,拼多多迅猛生长。3年做到上市。

区别二:拼多多善于利用社交链来抓取流量。正是因为“低价”的平台基因,拼多多的在流量的获取和运营上也是简单粗暴的——便宜。只要货好价低,即使是新店铺,在拼多多用简单的运营工具也可以快速起量,成为爆款,这样的政策吸引了大批中小微商家入驻。

拼多多网站还销售蔬菜(图片来源:高清图片网站Pexels )

拼多多百亿补贴2.0战略:

拼多多联合创始人达达在接受采访时说,百亿补贴还要持续5年,2020-2024。2019年,补贴的重点是3C类、白酒类,比如爆款全网最低价iPhone,全网最低价的茅台酒。2020年推出了化妆护肤品的主推,比如“全网最低价的SK2,要不要试一试?”来刺激消费者。由此可以看出,利用百亿补贴战略,平台会阶段性地主推一些类目去打动有需求的用户。相当于用钱去买他们信任,只要买过的人觉得是正品,这样就开始对平台产生粘度。

大家对拼多多的争议比较大,对于有产品优势的企业来说,拼多多目前是比淘系好做的。用一位电商前辈的话说:你连拼多多都玩不好,还想玩淘宝?而不喜欢拼多多的人可能有一种心态,觉得拼多多就像品牌一样,有它的固有定位,用了就掉价。另一部分拒绝使用的人可能认为拉人砍价拼团的方式太麻烦。

这里我们举例李佳琪这类头部主播。之所以以他为例子,因为他是会反向筛掉供应商的 ,大部分商家和他合作是亏的,平销几乎不盈利。在这场合作中,商家更看重战略价值-比如清货。这从另一个角度来说,也就意味着他的商品真的是最低价,如果你需要的话。拼多多也是同理,运营成本里是没有天猫扣点等成本的 ,因此也是真最低价,可能一单只赚1元 ,但这个是纯利润。同产品、不同渠道情况,拼多多也是真最低价。拼多多不像其他平台会玩优惠券套路之类的。拼多多是抓住消费者“贪小便宜”的欲望,以红包的形式给消费者以低价的购买冲动。

我们可以这样理解,百亿补贴之下,有些商品确实是成本很低,因为一方面是市场、工艺、生产等已经很成熟,不需要做大量的推广,一方面是拼多多的平台费确实比其他平台低。另一方面,拼多多的产品大多属于以下这些范畴:配件类产品,比如IT配件、电气(器)配件、小机电及配件等,以家用为主的,对售后维保、使用安全要求不高的品类,或是以毛重代替净重来计算单价,主要以生鲜水果等需要外包装或者保鲜的产品,包装可能就有一两斤,再加上商品净重,一平均单价确实比其他平台便宜。

拼多多非常精准地抓到了一个市场盲区,那就是三线以下城市以及广大的农村地区。

在过去,这部分人群被移动互联网覆盖的程度是很低的,在一二线城市中,当电商已成常态之时,他们的网购需求却还没有被充分满足。拼多多瞄准这个人群,通过「低价商品」和「社交拼团」迅速吸引了这部分用户的注意。拼多多最厉害的一点就是抓住了在当前中国经济环境下,所有跟民生相关的东西,只要有很高的性价比,那无论是对一二线城市人群还是下沉市场人群,都是最简单有效的穿透点。创始人黄峥当时说过他就很确定拼多多会不断地向高客单价的产品延伸,同时他也坚定地相信,不存在用户群的绝对分割。

拼多多能够跳出狭隘的价格定义的维度,重新理解「消费升级」,我觉得非常重要。因为又便宜又好是所有人的刚需。“用需求定义用户,而不是用标签定义用户。”这是拼多多成功的一个关键。

(3)京东系-自营商城(主要)、POP(商城第三方商家)、京喜

京东旗下的自营商城、POP的流量获取能力不如淘系和拼多多。目前,流量困境是京东的最大问题。

今年3月31日,京东POP商家续签的截至日期前,有部分商家无法续签,找到我们来反应情况。从下图最新的续签规则也可以看出,京东对于产品质量、店铺的品质进一步加大了监管力度。

(图片数据来源:京东官方通知)

我个人认为,归根结底其实就是因为京东流量不足,要对商家进行精选。

以往,京东以良好的服务体验和物流为人称道。目前,京东已经推出了平价的众邮快递,要提高物流网的利用率,因为虽然京东物流、京东自营客户体验好,但京东物流成本也很高。京东系里主打下沉市场的京喜,是近1年来京东的亮色,贡献了绝大多数的用户增量。

我个人认为,众邮快递和京东推出的主打下沉市场的京喜是一张组合牌。众邮+京喜,类似于淘宝;京东自营,类似天猫+天猫超市的结合体。京喜、淘宝特价版,都是对标拼多多推出的产品。

(4)微信生态下的社交电商

微信生态下的社交电商是纯私域流量,是精准用户的深度沉淀。在这里,由于微信的社交裂变是一个很大的话题,就不仔细展开讲了。

微店在公众号衔接版块做得很少,就拿简单的自定义菜单来说,微店只做到了支持跳转图文消息。做微店,如果没有用户基础的话也许很难做,但是微店的优势在于客户稳定。

微信里的有赞商城也可以绑定公众号使用。有的公司现在就在用的有赞,流量转化率会比较高一点。有赞可以跳转图文、微页面商品、小程序、外链等,如果说你想要在菜单栏挂你的商品链接,微店是做不到的,但有赞可以帮你做到。我觉得有赞唯一一点是其他普通平台不及的地方就是它的分销系统,利用矩阵号优势提升公众号触达,图文推送促进转化。

(图片来源:有赞官网截图 )

自由讨论:

以下是芸友对于本部分内容的问题讨论的总结:

通过上述我们分析的四大国内主要电商平台、体系,线上和线下生意本质其实是一样的,就是成交。换句话来说,就是为了获得更多的客户和销售额。因此无论你入驻的第三方平台是做B2C零售还是做B2B批发,我们需要自问,同样在整个平台有限的资源下,平台为什么要给我们免费的流量资源?资源本来就是很紧缺的东西,平台上有千千万万个商家,在不同算法的电商平台下,择优排在首页和前几页的就是那有限的产品,我给你免费流量,你不能给我平台创造成交价值,为什么还要给你免费流量?

简单来说,电商都有免费流量和付费流量,免费流量大家都喜欢,因为不用成本。那么付费流量谁做呢?以及为什么很多人不敢做付费流量。原因就是投入产出比效果差,特别在没有资金的情况下,如果产出比不好,一是打击团队士气,二是辛苦赚来的钱轻易就丢了。由于电商经验不同,导致转化率不高引起免费流量获得更少的情况下,如果也做不起付费流量的时候,长期下去效果就会越来越差。另一方面想要实现流量转化的话,行业背景也很重要。

淘系内流量的获取有较高的门槛,因为淘宝最初为了把流量引入平台也投入不小。另外,淘宝有很多流量导向的商品,而现实是货品导向。而淘系目前最大的对手拼多多打破了淘系流量导向的逻辑,更侧重于货品导向,所以,即使是新店,产品够好够低价,也可以很快出爆品。

除了以上几种平台,其实市场上还有更多类型的平台或渠道是能够用于线上销售和交易的:

独立站:

独立站并不像平台那样,轻易就可以开直通车,或者投放一点站内广告就可以了,独立站除了通过SEO来提升网站的关键词,排名权重等以外,还可以通过SNS营销、Google ads、Facebook ads、TikTok ads等站外引流的营销手段。并且微博现在好像只可以放淘宝的商品链接了。这个关联到了广告或者信息推广。我们去做竞价广告或者信息流广告的投放,是很多企业同时在做,做的人多了,自然的我们投入的广告费高了。

直播电商:

其实现在抖音快手内的直播电商也逐渐兴起。比起淘宝,这两个可能更为草根。从商家角度说流量成本可能会低些。基本后台看淘宝大部分店铺流量结构 ,搜索+首页这种免费的大部分只占30%。但通过短视频、直播切入电商,需要有渠道优势,或者具备“货带人”或“人带货”的能力。

近两年的KOL以及短视频营销的迅速发展,也为我们提供了更多的获客渠道,从而降低我们的获客成本。当前的国际疫情形势下,全民隔离的情况下,用户更是宅在家里通过线上购物及娱乐来满足日常需求,线上用户的暴增,更是提升了直播+视频营销的性价比,这也让视频+直播的平台用户得到井喷。

社交电商和直播电商在时间维度上的先来后到让人们简单地认为,所谓的直播电商其实就是社交电商的接棒者,只不过是换了一个名头而已。其实,社交电商和直播电商是有着本质区别的,所谓的社交电商和直播电商并不是同一种事物。社交电商的切入点是社交,直播电商的切入点是直播。我们可以对标拼多多,我们可以比较清晰地看出社交电商的发展脉络。所谓的社交电商其实就是通过社交关系链的方式将用户尽可能多地联通在一起,从而让商品得以销售。

从交易形式上,社交电商可以依托社交媒体、社交平台和社交工具,在售前、售中和售后,甚至包含复购和转介绍。将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务整个交易过程,形成完整的社交新零售营销闭环生态。

相比而言直播电商更像一个强化版奥特莱斯。现在电商平台的免费流量越来越少,所以才有了私域的趋势。目前的问题是货品、信息爆炸,搜索效率难以突破。直播趋势和社交趋势确实是两回事,一个是展示、交易方式的变化,另一个是获取流量、用户方式的变化。如何尽可能多地获取到用户是决定社交电商生死存亡的关键所在。这也是在这次疫情袭来时,将流量视为自身发展命脉的电商巨头们之所以会放下身段,投身到社交电商的洪流当中的根本原因所在。

2.各平台的优劣势

(1)人群维度

淘系:面向女性用户的产品是其强项。

淘系最大的类目就是女装了,其他包括化妆品、护肤品、母婴等,包括由此衍生出的日用家居,因为大多数爱逛淘宝的确实女性居多淘宝由于其丰富的SKU,也真正成为了一个可以“逛”的平台,把商场搬上了网,包括很多品牌官网入驻淘宝,可以说淘宝是一家“线上百货店”。

淘系——自热锅、零食、网红女装为例

淘系的女装多为网红系,食品的比如三顿半、自热锅等,化妆品完美日记等。我们可以看到食品、女装、化妆品等,都是主打女性用户消费需求的商品。

“她经济”

(图片来源于高清图片网站Pexels )

京东:——以阿玛尼腕表为例

和淘宝不同,京东以一二线男性用户偏多,3C是其强项,比如一加手机等高单价高利润的主打男性用户的商品。京东在数码领域的护城河还是很深的,比如腕表也很适合在京东卖。我认识一个阿玛尼的腕表代理商,据他说疫情期间店铺流量有受影响,但影响不大。由此可以看出,一个是京东物流确实有保障,另外,男性用户的购买习惯不像女性是逛着买,男性用户多是有需求上京东,合适就下单。

京东目前主要面向中高端男性市场,但其实在拼多多出世前,京东是想抢女性用户的,也曾经扶持过女装类目,然后遭遇了“二选一”的局面。因为品牌只能选择一个平台入驻,如果你入驻了“竞品”,那在我的地盘就会用技术封锁你,让你没有流量,没有成交,没有一切。本质是淘系利用用户和生态的领先优势,迫使商家做出选择。因此,京东向女性用户破圈的努力就只能暂停。于是淘系、京东双方回到了彼此的护城河,一个变成百货店,一个固守高单价的3C数码。分别巩固自己的用户群体和优势品类。

Q:淘系更多利用的是“她经济”,京东则是“他经济”,所以现在看来“她经济”和“他经济”哪个更高?

A:“她经济”更高频,有数据,数据可以产生衍生价值,最有价值的就是数据。“他经济”更高价。另外,在大多数情况下,女性对生活用品、家庭物品购买操心远多于男性,这是社会既定分工导致的。

“他经济”

(图片来源:高清图片网站Pexels )

拼多多:下沉市场用户居多。

拼多多的模式是只要你的价格低,推出一个或几个爆款,出货量就会很有保证。拼多多的逻辑简单来说就是:不管男女老少,我就是最便宜。所以,他没有做人群分类,专心做好“货”,然后利用社交链去裂变。拼多多起家的品类是水果、日用标品。消灭中间渠道,省掉广告,迅速占领真空地带。并且拼多多的原产地直发模式是最有优势的,环节少、损耗少、价格、成本都是最低的。

拼多多——白牌家电、代工厂为例

很多人觉得拼多多离自己很遥远,身边使用者并不多,但其实据国家邮政总局统计数据,2019年,从浙江省义乌市发出的快递中,淘宝和拼多多分别占比60%和40%,并且目前这个差距仍在缩小。据我认识的广州从事袜子生产的商家表示,在正常情况下,拼多多一天差不多有3万单。拼多多商家的量一般都很可观,薄利多销型,因此供应链效率非常重要。

微信:用户和产品、品牌调性关联。

(2)货品维度

淘系:SKU丰富,竞争激烈,但利润也相对高。

京东:3C、家电等标品有优势,但女性类商品难以突破。

拼多多:农产品、日用品、低价服饰、白牌小家电有优势,利润较低,但出货量很大。

微信:私域流量,根据好友数量、人群而定。

(3)运营难度和成本维度

淘系:运营门槛高,开店成本高,要做成品牌需要资本化运营。

京东:头部商家相对好做,非头部商家盈利难。

拼多多:运营简单,投入小,对货物性价比要求高。

微信:用户基数很重要。

综上看来淘系、京东、拼多多这三家平台各有优势。目前,淘宝对商家最友好,规则和工具都很完善。 即便出现对标平台,我们仍要考虑到淘宝对性价比商家强劲的吸引力。比如淘宝特卖区对淘宝在下沉市场进度及背后电商行业发展趋势的推动意义不容小觑。另一方面,现在阿里大数据和消费者洞察能力非常强大,能够最精准地识别用户需求。当我们打开淘宝特价版的主页,会感受到一种莫名的熟悉感。能够看到,淘宝特价版和拼多多两款APP除了主色不同调之外,在排版布局,栏目设置方面非常相似。

但拼多多今年物流体系、支付体系都预计会推出解决方案,如果能有所突破,做到不完全受制于人,丰富SKU、品牌的阶段也会逐渐平衡商家和用户的利益需求,拼多多之前一直是在抓用户,有了用户才有盈利的可能,但从百亿补贴活动开始,拼多多就是要提升平台品质,提高客单价。

另外,有人会好奇,拼多多上几块钱一件还包邮的衣服,卖家的利润率有多少?我之前了解到一个是卖邮费,就是和那些快递商家合作,按斤发货,然后分散到不同顾客。

在我看来,对于商家来说一个真正好的平台少不了以下四点:

1.平台要有实力,供应链一定要强大,因为电商做到最后,比拼的一定是供应链。

2.平台的产品要保证正品和质量,并且有价格优势。

3.社交电商平台制度要合法,合理,不超越,不脱离。

4.社交电商招商系统,要有一套给力的招商裂变系统,利于团队的快速裂变发展。

但目前应该还没有一个电商平台能够同时做到这四点。

3.对于商家来说,国内电商平台怎么选?

(1) 淘系发力O2O,电商专业化、资本化

01.如果同时拥有线上、线下店铺的话,淘系是最佳的选择。品牌适合天猫

02.设计师店适合淘宝,用内容平台吸粉+淘宝店的形式。品牌适合天猫

对于淘系电商来说,运营玩法复杂,需要较雄厚的资金实力。最近美团佣金的事情闹得沸沸扬扬,多地餐饮协会联合控诉美团,但背后实际是阿里发力O2O之后和美团展开的公关战。从支付宝改版,大力接入本地生活入口后,阿里要完成商业版图中的线下触达方式。因此,如果同时拥有线上、线下店铺的话,淘系是最佳的选择。有资金优势或电商运营优势也可以选择淘系。

(2) 拼多多专注性价比,品牌化突围

01.白牌供应链企业,产业带企业

拥有供应链优势的企业,非常适合拼多多。目前,很多外贸企业可以向此转型,利用平台的数据资料,做一些高性价比的产品。还是那个平台宗旨:拼多多是一个低价机器,只要性价比高,非常容易出爆款。

02.主打下沉市场的新品牌

如果品牌主打性价比,也可以考虑拼多多。

拼多多的入驻门槛要低很多,玩法也要简单很多。很多大家以为的负面印象,一方面是由于平台初始发展阶段,必须要先活下来,没办法做到面面俱到;另一方面,确实是由于创始人的公关能力很优秀。所以,如果你是消费者视角,可以尝试一下拼多多再决定;如果是商家,也可以关注、了解一下平台是不是适合自己,不要着急下结论。

并且未来拼多多不想只卖日用品,因为利润不高,他们想是做到有“拼品牌”,例如服装。不过也已经出现了如同前文提到淘宝和京东“二选一”的类似事件,感兴趣的芸友可以了解一下2019年的“格兰仕事件”和“三只松鼠事件”。

“拼品牌”大概率会在白牌厂家中诞生,或者是自己扶持的网红品牌。目前拼多多合作的产业带商家是多于淘宝、京东的,这些厂家之前是做外贸,给国外大牌代工,现在在拼多多上做自己的品牌,主要是做定制化生产。未来的拼品牌,可能会是严选类路线,打造性价比,然后慢慢有品牌感,毕竟拼多多价格太便宜,不是一般工厂能做。

2018年底,拼多多就推出了“新品牌计划”,对外贸转内销企业提供技术、数据支持和流量倾斜,这个“新品牌计划”现在推进如何?

这里我们举一些例子,宁波的三禾厨具是双立人、LE CREUSET、膳魔师等国际大牌的设计生产商。根据《联商网》的报道,2018年加入拼多多后,根据拼多多的数据和建议,三禾在99元价位进行了产品开发,把他们的商品和他们代工产品做同比,同样规格、材质的产品,美国市场的价格是99美金。这种模式下,也让三禾有效规避了疫情带来的外贸订单损耗的风险。2月下旬至3月下旬,三禾在拼多多的旗舰店日销量实现100%的环比增长。

拼多多2020年重点扶持运动、潮鞋类目,所以才有了马布里的“马教练”品牌入驻,慢慢造势。体育明星马布里就入驻了拼多多,他创立的“马教练体育用品”品牌宗旨,就是让孩子们用上便宜又好的篮球,把广告费省下来,用于回馈消费者。拼多多这种猛烈的发展势头,可能会促进电商领域出现更多并购。

(3)京东流量瓶颈难以突破,资源向头部集中

高客单价、高溢价的产品和商家适合京东。京东由于流量困境,平台规模提升不是很顺畅。

而且由于花了大价钱自建物流,因此京东商家在入仓费用、物流费用上是比较高的,必须有足够的利润才能赚钱。

(4)微信发力商业化,坚持私域运营、去中心化

未来,去中心化的微信一定会成为商家留存核心客户的地方,关注微信生态内的服务商小程序,在有客户积累的前提下,这也可以作为很好的分销渠道。

三、从国内电商发展趋势看出的一些机会

1.未来电商的发展趋势

(1)数字化生产、展示,对供应链进行反向改造

(2)商品类目的细分化、差异化

(3)大而全vs小而美

2.平台战略发展将重点扶持哪些商品品类?

(1)淘系

(2)拼多多

(3)京东

(4)微信

3.电商出海,有哪些机会?

(1)政策环境

(2)疫情之后,哪些市场有发展的机会?

(3)疫情之下,哪些品类商品有海外机会?

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20.服务人员促销

21.促销人员促销

22.售前服务促销

23.售中服务促销

24.售后服务促销

25.免费服务促销

26.其他服务促销

看完不禁想说,电商套路深,我想回农村。

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发布于 2023-03-06 14:30:01
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