淘宝差评怎么删啊,确认收货付款后发现产品质量有问题
此案例实际是售后问题，即成交后买家申请的售后服务，这个买家已经确认收货（自动确认）并使用产品后提出的问题，买家的评价对后面的其他客户来说可以作为参考。
淘宝差评怎么删啊，确认收货付款后发现产品质量有问题？
买家的中差评是否是他的真实反馈？是的话投诉也无法删除。
此案例实际是售后问题，即成交后买家申请的售后服务，这个买家已经确认收货（自动确认）并使用产品后提出的问题，买家的评价对后面的其他客户来说可以作为参考。
有中差评的存在就是给买家提供公平的信息通道，方便后面的买家参考的。
确认收货超过7天，按照7天无理由退换货政策，卖家（以下也可能简称您）有权利拒绝买家无理由退换货，当然您肯定一开始也是以这个理由拒绝了。
然后引起买家的反感，当然买家也可以以质量问题申请售后，这个您都不好拒绝了，即使拒绝，买家可以有很多种方法向淘宝举证产品存在质量问题，淘宝介入后依然会同意售后，这样您赚了一个介入率，另外也一样要退货，同样会获得一个或许不好的评价。
我个人觉得，您是在客户提出退货之后与客户的沟通出现了些许不顺畅的信息，一般买家都不会去刻意为难一个并不相识的卖家的。
建议在出现问题的时候及时的了解客户的真实需求，进而妥善解决。
当然也可以坚持原则，拒绝退货，产品确实不存在任何问题，这个可以向淘宝提供充分证据（比较难）。
淘宝中把带差评的产品删除？
不管你做的多好，差评早晚会来，这是规律，遇到差评怎么办呢，首先联系买家，看看多说好话，能不能给删除，如果不给删，只能自认倒霉了，每200单交易，肯定会有一个奇葩买家，这是概率，尽量避免吧，但有时也是防不胜防。尽量做活店里的产品，多做几个爆款，经常上新，培养新的爆款。
为什么淘宝评价会被删除？
评价被删一般都是被系统检测为违规操作删除的。
1、被系统检测为虚假交易，所做评价会被删除。
2、评价内容喊违规内容，也是会被删除的。
3、被买家删除。
扩展资料：
淘宝信用等级是淘宝网对会员购物实行评分累积等级模式的设计，每在淘宝网上购物一次，至少可以获得一次评分的机会，分别为“好评”、“中评”、“差评”。
卖家每得到一个“好评”,就能够积累1分，中评不得分，差评扣1分。250分以内的积分用红心来表示，251分到1万分用蓝色钻石来表示，1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示，50万分以上的信用等级用金色皇冠表示。
1.如果交易过程中将宝贝的真实价格修改到极低甚至1分钱再进行支付宝支付，以此获得好评情况，这在淘宝属于违规行为，系统删除评价并且无法恢复。
2.如果交易中涉及虚假交易（即炒作信用度、刷信用）的，需要您进行自检自查提交真实交易凭证，逾期未反馈则没有入口进行自检自查，淘宝将进行炒一罚二处理。
3.如果评价中涉及广告字眼的，系统会做自动删除。具体点击这里（超链接：新增删除评价内容中广告信息公示通知）查看详情。
4.违规宝贝（违禁品）交易，一旦被淘宝发现，交易评价是会被删除的。
在卖家店铺购买宝贝，您“确认收货”订单显示为“交易成功”后的15天内，可以对这笔购买订单进行评价（包括店铺评分）。 另外在交易完成后的180天内，您也可以有一次追加评论的机会哦！ 进入“我的淘宝-已买到的宝贝”页面 ，找到“交易成功”的交易，点击“评价”/“”追加评价“”即可。
淘宝已处置的评价什么时候能消除？
1、淘宝已处理的评价将在每年末(即每年12月31日24:00)清零。但如果是在年底前已经永久封号，则无法消除。如果存在严重违规的情况，被扣的分数在48分或48分以上，则不会消除。如果卖家还处在被处罚的状态，淘宝已处理的评价也不会消除。
2、在手机淘宝的评价管理中只能看到6个月以内的评价记录，之前的评价是无法查看的
买家说磨脚该怎么回复评论？
总结来说就是：质量差，让你删差评的时候客服很勤快，遇到问题时你就只能跟自动回复聊天了。
今年11月初在这家店买了一双短靴，穿了两三天，磨脚，磨破皮的那种。其实磨脚我是能理解的，有时候商场七八百的鞋子也可能会磨脚，但这也磨得太厉害了，最后我给了差评，淘宝七年来第一次差评吧，上了图，感觉蛮解气的。
后来店里给我发消息让我删除好评，我看了那双鞋，已经下架了。我心里想着就算不删这个差评，别的买家也看不到了，要不删了吧，大不了多穿几双袜子就不磨了，顺便挽回20块钱（客服说可以赔偿20）。结果一个月时间里，我应该才穿了不到10天，而且每天开车上下班，几乎不怎么走路，鞋子却开胶了！！！
懵逼的我立马去找客服，客服平均五六个小时回复一次，我第一次这么讨厌可恶的万能自动回复！！！我跟自动回复聊了三四天，感觉特别心累，鞋子186，我可不想让他们占这个便宜，于是我申请小二介入，又等了四五天，期间他们一直不处理我的售后申请，后来还是自动达成售后申请让我上传凭证来着。
最后结果是，小二给我处理了，并且退了尾款。我不知道这86是淘宝退给我的还是店铺退给我的，从发现问题找客服到处理完，历时9天，久到我差点忘了自己还有这么一双鞋。
发布于 2023-07-08 14:16:02