淘宝不合理评价怎么办,还一直要求我修改评论怎麼办
我是一个淘宝卖家,说句实在话,评价对一个卖家非常的重要。有差评,可以说地球掉下来了,可以说对卖家是致命打击。你自己看看,如果你觉得自己心里过不去,你就给他改。或者和他谈条件,看看你能不能占到什么便宜,再给他改。说句实在话,你不改也没什么,他又不会对你怎么样,怕什么。换一句话:爷乐意就帮你好评,不乐意就是差评,难道你还过来咬我,呵呵但是做人不要太过分,呵呵。
淘宝不合理评价怎么办,还一直要求我修改评论怎麼办?
我是一个淘宝卖家,说句实在话,评价对一个卖家非常的重要。有差评,可以说地球掉下来了,可以说对卖家是致命打击。你自己看看,如果你觉得自己心里过不去,你就给他改。或者和他谈条件,看看你能不能占到什么便宜,再给他改。说句实在话,你不改也没什么,他又不会对你怎么样,怕什么。换一句话:爷乐意就帮你好评,不乐意就是差评,难道你还过来咬我,呵呵但是做人不要太过分,呵呵。

评价被我隐藏了怎么办?
淘宝评价被隐藏了还是可以恢复的。 在主窗口点击更多,进入隐藏评论界面。点击+,然后点击要恢复显示的评论,再点击确定。 但综合来说,隐藏评论的机制是不合理的,虽然能屏蔽一些刷单的故意好评,但同时也降低了用户对该商品的判断能力。
在买一些不了解商品的时候需要从以前购买者那里得到一些他们切身使用的商品信息,现在卖家隐藏购买者信息,我没办法了解了,尤其一些价格高的资费卡,比如我刚购买了一张电信3g上网卡,我想了解其他买家使用心得还有,此卡合法吗,会不会被封闭,但卖家将此些及购买记录全部隐藏,买家名字打星号,使我无法从中取得信息。
希望淘宝不要只赚钱,切身为消费者考虑,也能为商户提供一个平台做好买卖,但不希望有这些偏袒,要实事求是,怎样就是怎样,不要给商家随意修改好评。
淘宝论坛评论别人的评价时头像不是旺旺头像?
1、可以到“我的淘宝”—“个人资料”—“头像照片”里去修改。
2、阿里旺旺买家版有好多漂亮可爱的头像可以选,可以打开阿里旺旺,点击当前阿里旺旺头像——修改头像,就可以选择自己喜欢的头像了,还可以看到最近使用过的头像,当然您也可以用选择自己电脑上的图片做为头像
3、头像图片只支持JPG,JPEG,PNG,GIF,BMP格式的图片,大小不能超过1M。建议您查看一下您的头像图片是否符合要求
4、我的淘宝中的头像图片是无法删除的,但您可以修改哦!鼠标指到头像上点击“修改头像”。
一般怎么取消客服差评?
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1. 不管中差评多严重,哪怕有人给了6个差,你都绝望的时候也要给顾客电话,用最最最最真诚的态度去挨骂!不要因为顾客评价内容而不去电话沟通。
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2.沟通无效,评价又非常恶劣,你确定某顾客的差评会影响你店里生意,而你短期内又没把握成功删掉的话,就按他的地址,给他直接送一些心意。然后附带一封诚恳的恳求信件。并且信件里附上删除淘宝差评方式“登陆我的淘宝,进入左侧评价管理,然后点击给他人的评价,然后找到差评,选择删除即可” 这样写上,顾客一看就懂,也觉得你有心,百分之50-90的人都会删掉的。如果不删你就在发个短信恳请一下。基本上就都搞定了。(就不用电话了,因为你已经电话过,人家拒绝过。在电话反而让人家没面子)(这个小办法有效是有效,但是你赠品加运费也是成本,所以你亏了,但是他的评价近期内会让其他新来的顾客畏惧你的产品,会损失多少新顾客和交易量,这个你自己看着衡量。
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3. 其实很多卖家发布的成功案例之所以有这么多人看,难道是因为他们找的内部人删的?不可能! 难道只是正常的让顾客帮忙删的?不可能!既然帖子能被顶起,那么就说明办法很窍!游走于规则边缘, 所以你要多看看。(例如非常多的帖子是写的关于QQ聊天记录取证来成功删除的)既然淘宝规则里只认可旺旺聊天记录,那么为什么QQ的直接记录也能删除中差评呢? 这,就是规则边缘。也是我写这么多方法的可取之处,安全!有效!却不能次次都用,却不能随心所欲的删除,偶尔为之后,达到一个最理想的效果,好钢用在刀刃上。
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4.在发布宝贝的时候链接里,或者在店铺的首页里,专门说明一段文字,“本店超低价格,所以不接受任何形式的中差评,有问题请及时联系客服,否则请不要拍本店宝贝”
这里你完全不要担心这句话会影响顾客的成交率。反而,这句话对你有帮助,让顾客觉得你店里确实有价格优势,或者他们觉得你非常重视信誉!反而会买!
甚至在卖特价宝贝的时候(货真价实的特价的话一般都品质不完美的宝贝,当然,赔钱的除外哦)一定强调一下,此宝贝赔钱,所以不接受任何中差评,可以不拍,但是不能给中差评。 这样你更不要担心会把顾客拒之门外,反而顾客受到这个刺激后,购买的决心更加强烈,认为自己捡到了一个便宜!此小窍门,能大大的降低店里的中差评。我认识一个4冠店主,他店里的好评率远远的高于同行,4冠了,好评率依然保持接近99.9%。全国几乎找不到第二个!他的店就是在首页郑重的声明了这一点。效果非常明显。
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5.有些差评中评,性质其实不严重,例如顾客的言辞还是积极向上的,例如说“东西不错,就是没我想像中的好”因此给了个中评,甚至给差评,其实不是顾客不好,而是很多顾客根本不懂一个中差评会对咱们卖家的影响这么大,这样的中差评基本上每个人都能遇到,甚至遇到很多次。我也经常研究这样的中差评,多数人都会气急败坏的做个解释,此顾客神经病,东西不错还给差!但是这样的解释也都是给其他顾客看到了,评价方基本上这辈子也不会看的,所以咱们需要做的解释不是骂,而是积极一些。扩大顾客的评价内容。既然说东西不错,我们就强调一下,多些文字解释强调此宝贝的各种优点,“谢谢亲对我们店里XX的认可,我们的XX是美国法国澳大利亚的设计师精心打造,采用国际最最先进的….所以品质非常好,所以… 您的眼光真不错… ” 顾客虽然是差评,但是内容是向上的,在加上你的解释,其他新顾客反而能更认真的了解此宝贝的好处,所以这个差评的效果可能比一个好评效果更好一些。
以上这些删除淘宝差评的方法,大家不妨先试一下,实在行不通,又不想店铺收到
淘宝已处置的评价什么时候能消除?
1、淘宝已处理的评价将在每年末(即每年12月31日24:00)清零。但如果是在年底前已经永久封号,则无法消除。如果存在严重违规的情况,被扣的分数在48分或48分以上,则不会消除。如果卖家还处在被处罚的状态,淘宝已处理的评价也不会消除。
2、在手机淘宝的评价管理中只能看到6个月以内的评价记录,之前的评价是无法查看的
发布于 2024-04-12 15:12:01