淘宝家具退货寄回去损坏了怎么办,淘宝购物破损退货退回运费怎么算

淘宝退货损坏了主要分为两种情况,一种是卖家发货后货物出现损坏,或者收到快递前货物损坏。还有一种是所购物品并不是自己想要的在退货过程中物品损坏。

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淘宝退货包装破损,商品破损退货卖家怎么申诉?

、打开淘宝,在我的淘宝界面,点击【全部】,在订单列表中找到要投诉的订单,点击【订单】。

2、在订单详情页面,找到【投诉商家】并点击,在申请投诉页面,点击【发货问题】。

3、上传支付凭证与商品破损的照片,点击【提交】,即可完成申诉。

淘宝退货包装破损,商品破损退货卖家怎么申诉

淘宝家具退货寄回去损坏了怎么办?

淘宝退货损坏了主要分为两种情况,一种是卖家发货后货物出现损坏,或者收到快递前货物损坏。还有一种是所购物品并不是自己想要的在退货过程中物品损坏。

如果是第一种情况的话:看看签收了没有,没有的话找快递公司处理,流程会非常慢。 要是快递签收了,手机上还没确认收货的话可以选择联系店家拍照发给他,让卖家进行解决。 卖家不解决的话可以选择客服介入处理,只要能保证问题出在卖家或者快递即可。

第二种情况: 如果卖家不收,只能联系快递处理。破损的一般赔偿是运费3倍左右并且退还运费。如果不满意可以联系邮政申诉。 只要提供能够证明发货时货物状态完好的相关凭证,包括出具发货时收件快递员的货物状态验视证明(加盖物流公司红章)、能够证明发货时货物完好的照片、视频等。就可以让快递公司负全责。 在淘宝商城中大家可以买到想要的商品,对于商品不满意,想要申请退款退货是完全可以的,可是很多的商家表示收到的退货是损坏的!

卖家拒绝退款怎么办?

这种是非常不好的哦,你知道吗,现在淘宝的后台系统越来越智能化了,针对一些职业差评,职业敲诈和你说的这种行为的人,淘宝会有三种处理方法:1,降权提价,把你的号码拉入诚信记录黑名单里,下次你在需要买东西的话,会默认不推荐优惠券和优惠额度,简单说就是吧你拉入不受欢迎行列;2.经常这种操作的话,淘系内卖家会投诉到阿里平台,后台会根据情况判定,如果是无理由拒收,一般会支持卖家,然后你想退款的话一般会20天以后才可申请,3,非常严重的情况下会直接拉入诚信系统黑名单,并标记为不诚信用户,影响花呗,借呗,网银额度,甚至会影响个人征信。

以上仅是从淘系内部处理降的,淘系外还有各种查号平台,一旦卖家上传证据,电商系(注意是电商哦)都会查到买家的不诚信行为,会拒绝发货,拉入黑名单、

所以,不要轻易尝试拒收,会影响个人信誉。

淘宝网因为鞋盒损坏拒绝退款合理吗?

答:因为鞋盒损坏拒绝退货退款这是合理的。

网上购物虽然说七天无理由退货退款,但七天无理由退货退款也是有前提的,前提是商品不能拆封损坏,不影响二次销售才会给买家退货退款,而这鞋盒已经损坏肯定无法二次销售,因为一双鞋子一个盒子,鞋盒损坏了也会影响二次销售,所以商家拒绝退款是合理的。

淘宝购物破损退回运费怎么算?

淘宝破损包退,通常是易碎产品才提供的一项服务,开通了这项服务的卖家,因为破损问题产生的退款损失能得到一定的保障,那卖家加入淘宝破损包退是怎么收费的?

1、破损包退的保费计算公式为:保险费=赔偿限额(订单交易金额不包括发货运费,最高600)*风险费率,保费费率为0.1%,每月费率风险浮动。

温馨提醒:保费在交易状态为卖家已发货状态时,从商家的支付宝余额中进行扣除。保费不退哦。

2、破损包退服务的理赔金额为单笔子订单退款金额(不含运费,最高不超过600元) 。

如退款金额 <= 600元,则理赔金额 = 退款金额,如退款金额 > 600元,则理赔金额=600元。

发布于 2022-12-10 10:18:01
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