淘宝卖什么退货率低,买家怎么知道卖家退货率高
这个一般来说是看不出来的,退货率只有商家方自己能知道,买方在软件上是看不到的。如果你想知道这个商品的销量或质量的话,可以多看看评论 不要只看好的评论要多往下翻翻 一般不好的都在下面。如果是在某宝,可以看看用户问答,里面有买过的人会回答你的问题。
淘宝卖什么退货率低,买家怎么知道卖家退货率高?
这个一般来说是看不出来的,退货率只有商家方自己能知道,买方在软件上是看不到的。如果你想知道这个商品的销量或质量的话,可以多看看评论 不要只看好的评论要多往下翻翻 一般不好的都在下面。如果是在某宝,可以看看用户问答,里面有买过的人会回答你的问题。

淘宝退货为什么总是要选其他?
你好,修改一下退款原因为:其他,对消费者是没有任何影响的哦。如果不改就会对卖家有一点不好的影响。卖家也不容易,举手之劳帮一下卖家也好。祝你购物愉快。
怎么查看天猫单品的退货率?
浏览淘宝C店的宝贝页面的时候,右边有信誉的等级,点击进去。
进入后,看到“店铺30天内服务情况”下面第二栏“近30天退款率”,查看店铺和行业均值,近30天退款总次数。
在浏览天猫店的宝贝页面的时候,鼠标放在上面的“描述服务物流”处,然后会出现下拉框,点击"掌柜":红圈处进入
进入后,看到“店铺28天内服务情况”,下面第二栏“近30天退款率”,可以查看店铺和行业均值,近30天退款总次数。
现在很多淘宝商家限制发出好评率低的买家购买?
我是一名买家,3钻级别,从未给过任何差评,我也是一个卖家,也收到过很多买家的差评,也订购过差评师拦截软件。
图1
国家都规定不能强买强卖了
但是淘宝上就是不一样,如果有人拍了,你不想卖给他或者不给他发货他就可以投诉你(当然一般都不成立,但是浪费时间精力去搞这些着实头疼)。
凭啥买家可以选择买哪家不买哪家,卖家就不能选择我想卖给谁不卖给谁呢。
下面是淘宝订购的差评拦截软件,功能很强大,但是我一般很少用,想买的你是拦不住的(淘宝规定拍下10秒内付款的无法关闭交易),呵呵。
图2
经常遇到的差评有几种
1,确实质量问题,或者运输途中导致的质量问题,这个确实实话实说,任何商品不可能100%没有一点儿质量问题的情况。遇到了这样的问题我们都是可以退,可以换,可以退钱弥补。首先质量问题出现的退换货情况,都是不需要买家出运费的。即便这样也还是有很多买家给差评。原因首先可能是卖家没有做好客户的沟通,也没有提前告知买家遇到问题如何处理。导致买家收到货气愤差评。这类差评我们一般都会联系买家处理好后让其删除,毕竟能解决的都不是事。
2,好评率低的买家给差评(每个买家购买商品的时候卖家都可以看到买家给其他卖家的好评率)。
图2-1
首先假如有个100%好评率的人来跟我说买的东西配件少的话,我一般都先会让买家仔细检查一下包装,如果确实没有,心甘情愿补发。如果你好评80%直接差评说少配件,再来联系客服处理,那我就会考虑是否是恶意产品,当然如果想让我退钱弥补我一般都是拒绝的。退钱了你就能有配件了?所以这种情况我也会凭良心补发。差评愿意改就改,不愿意改我也不强求,退钱肯定没门,我不会惯着这样的买家。(也希望其他卖家也不要惯坏了。)
3,占小便宜的,我真实遇到过有来问是否有好评返现,(正常考虑都是觉得商品没问题才会问这个问题吧)。我说没有,如果满意的话也希望给个好评。那么问题就来了,这里不满意,那里不好。没办法,只能退2-3元,让他买块儿糖吃。他就会给你个好评了。真是很无奈。毕竟退货换货,或者真给了差评。损失更大。
4,真正差评师,现在差评师很少了,遇到基本可以通过阿里110投诉举报一类的,如果有证据可以联系淘宝小人删除,我试过。可以的。
5,确实服务不到位的情况,也有这个就怪不了买家了,有问题处理墨迹人家看不到你处理的诚意肯定差评。
6,不满意,和形象的不一样,尺寸有不合适(我们不是卖衣服的,尺码都会明确标出)这样的真是无奈,买家差评的权力我们无法去掉,总之还是做好售前尽量介绍清楚商品。
写在后面:建议卖家多多做好服务,不能避免的差评解释一下就好。差评拦截也不应定是最好的方法,我也遇到过50%好评率的人,给了一个非常好的评价的情况。认真做好无愧于心。
建议买家:买东西的时候尽量先看好商品详情,基本上买家经常遇到的问题,正常负责的商家都会在详情页里给出解答。还有看好是不是支持退换货的商品。收到货不要直接评价,遇到问题一定要联系卖家沟通,相信任何一个负责任的卖家都会给您解决问题。实在不行退货嘛,换货嘛,质量问题都是卖家承担运费的,差评只能解你一时之气,解决不了实际的问题,东西不满意你留着他生气用吗?
感谢支持,方便的话可以帮忙点赞支持下,我会更加努力。
淘宝上好多买家发出的评价率很低是什么原因?
你想说的是好评率吧?专业差评师就不多说了,那些是靠这个吃饭的人。普通买家如果好评率非常低,则大多是对商品期望值过高,到手后心理落差大,又由于各种原因不愿退货,与店家在返现或者赔偿上面无法达成一致,最终给出差评。而这部分买家应该是最容易让卖家头疼的人群,因为这些人普遍比较挑剔,且认为自己花很少的钱应该买到物超所值的东西。当然有些买家因为卖家服务不好,或者物流速度慢等等原因,影响了购物体验,也会出于愤怒给出中差评。这个就要看卖家自己了。
发布于 2024-02-10 17:16:01