淘宝店不给退货怎么办,卖家不退款怎么办
是这样的,我朋友买错了货,与卖家沟通退货退款,但卖家不理人还拒绝,且还骂我朋友傻,我朋友一气之下直接拒签(那时货到了就差派送).拒签后买家一直拒绝退款,最后淘宝小二介入,但判买家已发货为理由赢了。现在以买错多拍的理由申请售后维权,但卖家以没收到货一拒绝,其实货已经到了但卖家故意拖着不收。请问这样的情况下还有胜算吗?
淘宝店不给退货怎么办,卖家不退款怎么办?
是这样的,我朋友买错了货,与卖家沟通退货退款,但卖家不理人还拒绝,且还骂我朋友傻,我朋友一气之下直接拒签(那时货到了就差派送).拒签后买家一直拒绝退款,最后淘宝小二介入,但判买家已发货为理由赢了。现在以买错多拍的理由申请售后维权,但卖家以没收到货一拒绝,其实货已经到了但卖家故意拖着不收。请问这样的情况下还有胜算吗?

淘宝退货卖家不理我怎么办?
如您提交了退款申请,卖家不处理,请先不要着急,建议亲先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,您可以根据您的订单状态,参照如下方式解决:
1、如您的订单状态为“买家已付款” 从您申请退款开始,会给卖家48小时处理您的退款申请: (1)、如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功; (2)、如卖家点击“发货”,您的退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请哦。
2、如您的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态 您提交退款申请后,会给卖家5天时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈),如卖家在超时时间内同意退款申请,或者一直不操作: (1)、您申请“仅退款”的话,此时就退款成功喽; (2)、 若您申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给您7天时间完成退货并填写退货信息,您提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据您退货的快递方式确定哦,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,退款就成功啦。
淘宝卖家不同意退货退款怎么办?
你是后台申请退货以后被拒绝了吗?
还是只是和卖家沟通以后他说不给退货呢?!
退货原因是什么呢?
你需要拍下产品不合格的照片,作为证据,卖家不给退的话直接去后台投诉就可以。一般在7天之内,没有签收的货物,不是食品、非实物类的都可以退货。平台会帮你处理的。只要你没“确认收货”,钱就还没到商家,还是挺好退的。
我的淘宝申请了退货退款?
想没有意义,您需要发起维权才能进行退款退货处理。如果交易没有确认收货,您可以发起退款申请,上传商品存在问题的凭证,或能够证实卖家存在问题的截图、聊天记录等等,要求退款退货处理。
如卖家拒绝退款申请,您可以申请淘宝介入,淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行判定处理,如您的维权理由属实,淘宝会支持您的退款申请。
如果交易已经确认收货,在确认收货后的15天内您可以通过交易旁的售后入口发起维权处理,与退款申请基本相同。
如果退款申请或售后入口已经关闭,这笔交易无法发起维权,无法可办。最多用无实际意义的中差评表示不满。
卖家不给退货怎么办?
你好,很高兴回答你的问题。 交易进行中卖家不同意退货退款,请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作: 第一步:若未申请退款退货,请先发起退款退货申请;若已经申请退款,请关注退款超时并及时修改退款协议避免退款关闭; 第二步:申请客服介入,在买家申请退款后,如买卖双方未协商一致意见,买家可以在卖家拒绝协议后(虚拟:申请退款3天后,卖家拒绝协议后两个条件同时满足) “要求淘宝介入处理”。 提醒:需要退货的交易请务必保管好收到的商品不要影响商家2次销售;
发布于 2024-05-13 16:16:01