高客单价直通车人群怎么选择,淘宝店的访客很少

这种情况应该是叫隐形降权!店铺没有排名了,你的宝贝无法展现在买家的搜索页面,自然就不会有新客进来!这时候怎么办?淘宝排名靠后如何提升?

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高客单价直通车人群怎么选择,淘宝店的访客很少?

这种情况应该是叫隐形降权!店铺没有排名了,你的宝贝无法展现在买家的搜索页面,自然就不会有新客进来!这时候怎么办?

淘宝排名靠后如何提升?

当淘宝排名下降,大多数商家可能会认为,是不是店铺隐形降权造成的结果。或者店铺改动了什么东西,导致排名重新计算。接下来小编为大家独家分享几大“绝招”,帮助卖家们深度解密,如何提升淘宝排名。

那么淘宝排名靠后的大部分原因是:

1、人为的干预店铺买家号,出现了问题。

2、后台数据展出有异常数据(dsr,好评率、转化率)

3、看到一个属性好卖的好,瞬间调整自己的产品去竞争,结果却很有可能导致换宝贝重新计算权重。

如何解决淘宝排名靠后的问题?

1、进店入口越散越好,成交渠道越跳跃活跃越好,如关键词进店,收藏进店,淘客进店,类目进店,直通车,二维码,以及淘口令等等。访客进店来源渠道多样化,这一点建议用专业的流量平台优化,例如流量宝

2、提升店铺的各项人气指标(这里最好用表格记录)

3、加大直通车引流力度,淘宝客推广。(这部分是一个细致的工作)

4、刚换了属性,或者成交渠道散开后,不要去用刷单硬拉转化,大家都知道只要有改动就会有转化降低,这个正常,你要慢慢的降低,如果你更换了,入口多了,反而你迅速的转化提高,谁说没问题,找谁去。

5、产品关联起来,其他产品把流量尽量的往这个宝贝上引流

6、周期内保持着一个稳定的产出比。

7、订购一个CRM软件,做做老顾客的工作,一个老顾客要比相当于3个及其以上的新客带来的权重高

做好买家引导

用户是喜欢该类产品的一个范围人群,他们有的再使用,有的再观望,顾客是使用了你的产品并且付款成功的人,这部分是已经和你产品了直接的利益关系的人,粉丝是相信你店铺做法,或者对你店铺的老板有一定信任的人,这部分不好理解我给大家举个例子,比如健为懒人早餐的小健,韩都衣舍的赵迎光,这些都是有很多粉丝的人。

那么我们在做店铺活动,做福利,做赠品的时候,我们应该是最先帮助我们的顾客,最先照顾我们的顾客朋友们,他们不仅是你的粉丝,也是你的用户,也是最信任你的人。这就又衍射出一类店铺人群,也就是最近炒的很火的“网红”这类人群就是在做这些事情,做内容输出,吸引转化,双十一创造出来的成绩已经足以说明这类人群的能力。相比起微商来说,这部分人来的更加的迅速。

做产品应该如何考虑去选取一个产品

1、一定是自己熟悉的产品,对产品的介绍,使用,都有很多的建议和意见在里面,首先要自己先喜欢

2、做有利润的产品,不管你是做薄利多销还是暴力少销。不赚钱的产品就是在耍流氓

3、产品获取能力,我这里想说的是,你是代理还是有自己货源的,你想改动其中一些款式或者其中的一些活动,能否自己把握的住。

4、要看自己擅长什么。

5、一定不要做违法,违背道德的产品,比如说你做减肥产品的,你说只要吃不坏人就可以做,那么我相信你会越做越差,而且网络好友越来越好,没人敢信任你的存在。对于你的产品更没人敢信任,那么你肯定就做不长久。

6、所做的产品是否有延续,能不能产生复够,ROI是否能有很高的比值。

最后,想说的是现在网上有很多的人在说我们做的是战略性亏损,那么你在做这些的时候,你要想清楚他是冲着你的便宜,还是冲着你的品牌和价值。

未来电商的趋势在哪里?

题主你好,这个问题是一个比较大的问题,我想先为你梳理一下当下电商格局,再告诉你接下来的发展机会和趋势还有哪些——从淘系、京东到拼多多、微信生态圈及跨境电商。

以下内容出自冷芸时尚圈芸友、资深媒体人小鱼带领的坐庄讨论。

一、国内主流电商平台的梳理总结

1. 国内

(1)平台型

国内平台型电商主要有淘宝系、拼多多、京东POP(第三方商家)三家大型平台。

对于平台型电商来说,商家入驻平台后自主经营,平台是提供整合信息流(广告)、货品、支付、物流等相关服务的网上商务场所。

(2)自营商城(自营为主)

国内自营商城有网易考拉、京东自营等。自营商城一般采取采购制,商家、买手可以为平台供货。

自营商城的仓储、物流等均为自建,相当于网上超市、线上经销商的角色。一般自营商城是采用一体化的管理,购物各环节都有强把控,所以体验较好。

(3)SaaS类(社交电商为主,主要依附微信生态)

国内除了传统的平台服务商,如依附于淘系内生系统的诸多服务商公司,提供淘客、评价优化、数据服务等,目前很多新兴的社交电商服务商均依托于微信生态,如有赞、阿拉丁、微盟等。

商家可以利用服务商的工具在微信生态内进行私域流量运营和交易转化,服务商则依托小程序提供订单管理、物流管理等服务。

值得注意的是,平台型电商、自营商城、社交电商等并不是绝对的区分方式,对于大型电商平台、零售企业来说,渠道是相互渗透的。

像淘宝中也有自营的天猫超市,而在自营优先的京东、考拉,也有一定比例的第三方商家,很多开天猫店的商家,也在给天猫超市、京东自营供货,也会做自己的社交电商分销产品。

2.竞争的格局如何?

(1)国内:阿里系vs拼多多

根据阿里、京东、拼多多的2019年财报:拼多多年活跃买家数达5.852亿,平均月活用户达到4.81亿,单季度净增4890万,较上一年同期净增1.67亿。阿里年活跃用户达8.24亿,Q4比Q3增长了1800万。京东的年活跃用户为3.62亿,Q4用户增长数字则为2760万。

我个人认为,对电商平台来说,用户数量和GMV(成交总额)是最重要的两个判断指标。另据2020年1-3月各大电商平台的用户数据,我们可以看到京东的用户数量已与淘宝、拼多多有较大差距。且受疫情影响,3月物流恢复后,淘系(淘系-阿里巴巴、淘宝、天猫、淘宝特价版等)、拼多多的月活用户都在快速回升,但京东恢复较慢。相比后来居上的电商平台,京东的存在感越来越弱了,京东在物流上的唯一优势近年来似乎也被盒马生鲜反超了。

另一方面,拼多多百亿补贴战略很有效,持续突破圈层。比如在去年冬天开始拼多多的这个活动在朋友圈活跃起來了,朋友们都在互相的点赞转发。我身边有一部分朋友从最开始嫌弃拼多多到现在觉得拼多多很好用,这种转变显然说明拼多多走出了一步成功有效的品牌战略。

(图片数据来源:Trustdata,单位:万人)

综合以上可以看出:

1.淘系用户最多,但增长见顶。

2.拼多多增速最快,也已进入增长深水区。

3.京东获取流量能力不及其他两家,且此前重自营,目前在用户数量上已有差距。但京东的优势是客单价高、物流支持强。

因此,目前在国内电商领域,拼多多是淘系的最大挑战者。

(2)国际:本土平台vs亚马逊vs中国出海电商

以下是庄主整理的竞争力较大的电商海外平台:

全球综合类: 亚马逊Amazon

买手店:Farfetch

欧洲:速卖通Alixpress、Zalando

东南亚:Shopee、Lazada、Flipkart、Clubfactory

根据数据分析报告,目前中国电商的出海之路不算顺利,国外电商购物平台仍以亚马逊为主。

但阿里巴巴旗下的速卖通2019年在欧洲有所突破,4月16日,阿里国际站2020品牌出海计划也已开启。

疫情期间,主打东南亚市场的电商平台Lazada动作也较频繁。Lazada官方前天刚推出了“宅家购物节”系列活动。我们可以看见在全球疫情影响下,不少国际电商正在发力,推动新兴市场的商业线上化。

(图片来源于AIiExpress官网截图)

二、平台的优劣势分析及商家如何选择?

1. 平台流量逻辑和工具的差异

在电商语境下,流量意味着产品和店铺的曝光量,即展示给潜在消费者的机会。

(1)淘系-阿里巴巴、淘宝、淘宝特价版

淘系电商平台的模式是中心化流量分配,可以利用直通车、运营等形式增加产品和店铺的搜索权重和产品曝光,获取平台流量。

淘系通过17年的发展,已经拥有非常成熟的电商体系。最大的优势是完整的支付信用体系。淘系是非常善于抓取外部流量的,从早期与微博的深度结合可见一斑。

因为电商平台不生产内容,所以用户是即买即走的,尤其在商品SKU还不丰富的时候,所以外部的引流十分重要。除了微博外,淘系与小红书、抖音等内容生产平台的关系都很密切。淘系是通过与内容平台合作来抓取流量。不过,淘系由于成熟,商品过于丰富,搜索商品变得困难,所以才做出了“千人千面”的算法推荐,让搜索变得更高效一些。因此,淘系站内的运营工具、运营策略也会相对复杂。

目前淘系的危机是,流量增长见顶,SKU也已经很多,很多抓不到流量的商家就很难做了,而且这样的商家并不少。于是近几年很多淘宝中小卖家逃离平台,另谋出路。

(2)拼多多

拼多多的模式同样也是中心化流量分配,可以利用直通车、多多进宝等工具进行推广,对商家来说,推广逻辑大体与淘系类似。

拼多多与淘系区别:

区别一:拼多多对消费者来说,它是一个低价机器。拼多多创始人黄峥是一个对战略执行非常彻底的创始人,因此拼多多平台没有什么花哨的玩法,就是用“又便宜又好”打开市场。2015年-2018年,用拼团砍价的微信裂变方式,触达了淘系视线之外的市场——下沉市场。当时还有一个大背景,是由于淘系要优化内部商家,并提升自身的盈利,一些淘宝的中小商家是很难做的。于是敏锐的拼多多看到了原来不网购的下沉市场用户,又承接了淘系溢出的过剩产能,在腾讯的大力扶持下,利用微信裂变,拼多多迅猛生长。3年做到上市。

区别二:拼多多善于利用社交链来抓取流量。正是因为“低价”的平台基因,拼多多的在流量的获取和运营上也是简单粗暴的——便宜。只要货好价低,即使是新店铺,在拼多多用简单的运营工具也可以快速起量,成为爆款,这样的政策吸引了大批中小微商家入驻。

拼多多网站还销售蔬菜(图片来源:高清图片网站Pexels )

拼多多百亿补贴2.0战略:

拼多多联合创始人达达在接受采访时说,百亿补贴还要持续5年,2020-2024。2019年,补贴的重点是3C类、白酒类,比如爆款全网最低价iPhone,全网最低价的茅台酒。2020年推出了化妆护肤品的主推,比如“全网最低价的SK2,要不要试一试?”来刺激消费者。由此可以看出,利用百亿补贴战略,平台会阶段性地主推一些类目去打动有需求的用户。相当于用钱去买他们信任,只要买过的人觉得是正品,这样就开始对平台产生粘度。

大家对拼多多的争议比较大,对于有产品优势的企业来说,拼多多目前是比淘系好做的。用一位电商前辈的话说:你连拼多多都玩不好,还想玩淘宝?而不喜欢拼多多的人可能有一种心态,觉得拼多多就像品牌一样,有它的固有定位,用了就掉价。另一部分拒绝使用的人可能认为拉人砍价拼团的方式太麻烦。

这里我们举例李佳琪这类头部主播。之所以以他为例子,因为他是会反向筛掉供应商的 ,大部分商家和他合作是亏的,平销几乎不盈利。在这场合作中,商家更看重战略价值-比如清货。这从另一个角度来说,也就意味着他的商品真的是最低价,如果你需要的话。拼多多也是同理,运营成本里是没有天猫扣点等成本的 ,因此也是真最低价,可能一单只赚1元 ,但这个是纯利润。同产品、不同渠道情况,拼多多也是真最低价。拼多多不像其他平台会玩优惠券套路之类的。拼多多是抓住消费者“贪小便宜”的欲望,以红包的形式给消费者以低价的购买冲动。

我们可以这样理解,百亿补贴之下,有些商品确实是成本很低,因为一方面是市场、工艺、生产等已经很成熟,不需要做大量的推广,一方面是拼多多的平台费确实比其他平台低。另一方面,拼多多的产品大多属于以下这些范畴:配件类产品,比如IT配件、电气(器)配件、小机电及配件等,以家用为主的,对售后维保、使用安全要求不高的品类,或是以毛重代替净重来计算单价,主要以生鲜水果等需要外包装或者保鲜的产品,包装可能就有一两斤,再加上商品净重,一平均单价确实比其他平台便宜。

拼多多非常精准地抓到了一个市场盲区,那就是三线以下城市以及广大的农村地区。

在过去,这部分人群被移动互联网覆盖的程度是很低的,在一二线城市中,当电商已成常态之时,他们的网购需求却还没有被充分满足。拼多多瞄准这个人群,通过「低价商品」和「社交拼团」迅速吸引了这部分用户的注意。拼多多最厉害的一点就是抓住了在当前中国经济环境下,所有跟民生相关的东西,只要有很高的性价比,那无论是对一二线城市人群还是下沉市场人群,都是最简单有效的穿透点。创始人黄峥当时说过他就很确定拼多多会不断地向高客单价的产品延伸,同时他也坚定地相信,不存在用户群的绝对分割。

拼多多能够跳出狭隘的价格定义的维度,重新理解「消费升级」,我觉得非常重要。因为又便宜又好是所有人的刚需。“用需求定义用户,而不是用标签定义用户。”这是拼多多成功的一个关键。

(3)京东系-自营商城(主要)、POP(商城第三方商家)、京喜

京东旗下的自营商城、POP的流量获取能力不如淘系和拼多多。目前,流量困境是京东的最大问题。

今年3月31日,京东POP商家续签的截至日期前,有部分商家无法续签,找到我们来反应情况。从下图最新的续签规则也可以看出,京东对于产品质量、店铺的品质进一步加大了监管力度。

(图片数据来源:京东官方通知)

我个人认为,归根结底其实就是因为京东流量不足,要对商家进行精选。

以往,京东以良好的服务体验和物流为人称道。目前,京东已经推出了平价的众邮快递,要提高物流网的利用率,因为虽然京东物流、京东自营客户体验好,但京东物流成本也很高。京东系里主打下沉市场的京喜,是近1年来京东的亮色,贡献了绝大多数的用户增量。

我个人认为,众邮快递和京东推出的主打下沉市场的京喜是一张组合牌。众邮+京喜,类似于淘宝;京东自营,类似天猫+天猫超市的结合体。京喜、淘宝特价版,都是对标拼多多推出的产品。

(4)微信生态下的社交电商

微信生态下的社交电商是纯私域流量,是精准用户的深度沉淀。在这里,由于微信的社交裂变是一个很大的话题,就不仔细展开讲了。

微店在公众号衔接版块做得很少,就拿简单的自定义菜单来说,微店只做到了支持跳转图文消息。做微店,如果没有用户基础的话也许很难做,但是微店的优势在于客户稳定。

微信里的有赞商城也可以绑定公众号使用。有的公司现在就在用的有赞,流量转化率会比较高一点。有赞可以跳转图文、微页面商品、小程序、外链等,如果说你想要在菜单栏挂你的商品链接,微店是做不到的,但有赞可以帮你做到。我觉得有赞唯一一点是其他普通平台不及的地方就是它的分销系统,利用矩阵号优势提升公众号触达,图文推送促进转化。

(图片来源:有赞官网截图 )

自由讨论:

以下是芸友对于本部分内容的问题讨论的总结:

通过上述我们分析的四大国内主要电商平台、体系,线上和线下生意本质其实是一样的,就是成交。换句话来说,就是为了获得更多的客户和销售额。因此无论你入驻的第三方平台是做B2C零售还是做B2B批发,我们需要自问,同样在整个平台有限的资源下,平台为什么要给我们免费的流量资源?资源本来就是很紧缺的东西,平台上有千千万万个商家,在不同算法的电商平台下,择优排在首页和前几页的就是那有限的产品,我给你免费流量,你不能给我平台创造成交价值,为什么还要给你免费流量?

简单来说,电商都有免费流量和付费流量,免费流量大家都喜欢,因为不用成本。那么付费流量谁做呢?以及为什么很多人不敢做付费流量。原因就是投入产出比效果差,特别在没有资金的情况下,如果产出比不好,一是打击团队士气,二是辛苦赚来的钱轻易就丢了。由于电商经验不同,导致转化率不高引起免费流量获得更少的情况下,如果也做不起付费流量的时候,长期下去效果就会越来越差。另一方面想要实现流量转化的话,行业背景也很重要。

淘系内流量的获取有较高的门槛,因为淘宝最初为了把流量引入平台也投入不小。另外,淘宝有很多流量导向的商品,而现实是货品导向。而淘系目前最大的对手拼多多打破了淘系流量导向的逻辑,更侧重于货品导向,所以,即使是新店,产品够好够低价,也可以很快出爆品。

除了以上几种平台,其实市场上还有更多类型的平台或渠道是能够用于线上销售和交易的:

独立站:

独立站并不像平台那样,轻易就可以开直通车,或者投放一点站内广告就可以了,独立站除了通过SEO来提升网站的关键词,排名权重等以外,还可以通过SNS营销、Google ads、Facebook ads、TikTok ads等站外引流的营销手段。并且微博现在好像只可以放淘宝的商品链接了。这个关联到了广告或者信息推广。我们去做竞价广告或者信息流广告的投放,是很多企业同时在做,做的人多了,自然的我们投入的广告费高了。

直播电商:

其实现在抖音快手内的直播电商也逐渐兴起。比起淘宝,这两个可能更为草根。从商家角度说流量成本可能会低些。基本后台看淘宝大部分店铺流量结构 ,搜索+首页这种免费的大部分只占30%。但通过短视频、直播切入电商,需要有渠道优势,或者具备“货带人”或“人带货”的能力。

近两年的KOL以及短视频营销的迅速发展,也为我们提供了更多的获客渠道,从而降低我们的获客成本。当前的国际疫情形势下,全民隔离的情况下,用户更是宅在家里通过线上购物及娱乐来满足日常需求,线上用户的暴增,更是提升了直播+视频营销的性价比,这也让视频+直播的平台用户得到井喷。

社交电商和直播电商在时间维度上的先来后到让人们简单地认为,所谓的直播电商其实就是社交电商的接棒者,只不过是换了一个名头而已。其实,社交电商和直播电商是有着本质区别的,所谓的社交电商和直播电商并不是同一种事物。社交电商的切入点是社交,直播电商的切入点是直播。我们可以对标拼多多,我们可以比较清晰地看出社交电商的发展脉络。所谓的社交电商其实就是通过社交关系链的方式将用户尽可能多地联通在一起,从而让商品得以销售。

从交易形式上,社交电商可以依托社交媒体、社交平台和社交工具,在售前、售中和售后,甚至包含复购和转介绍。将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务整个交易过程,形成完整的社交新零售营销闭环生态。

相比而言直播电商更像一个强化版奥特莱斯。现在电商平台的免费流量越来越少,所以才有了私域的趋势。目前的问题是货品、信息爆炸,搜索效率难以突破。直播趋势和社交趋势确实是两回事,一个是展示、交易方式的变化,另一个是获取流量、用户方式的变化。如何尽可能多地获取到用户是决定社交电商生死存亡的关键所在。这也是在这次疫情袭来时,将流量视为自身发展命脉的电商巨头们之所以会放下身段,投身到社交电商的洪流当中的根本原因所在。

2.各平台的优劣势

(1)人群维度

淘系:面向女性用户的产品是其强项。

淘系最大的类目就是女装了,其他包括化妆品、护肤品、母婴等,包括由此衍生出的日用家居,因为大多数爱逛淘宝的确实女性居多淘宝由于其丰富的SKU,也真正成为了一个可以“逛”的平台,把商场搬上了网,包括很多品牌官网入驻淘宝,可以说淘宝是一家“线上百货店”。

淘系——自热锅、零食、网红女装为例

淘系的女装多为网红系,食品的比如三顿半、自热锅等,化妆品完美日记等。我们可以看到食品、女装、化妆品等,都是主打女性用户消费需求的商品。

“她经济”

(图片来源于高清图片网站Pexels )

京东:——以阿玛尼腕表为例

和淘宝不同,京东以一二线男性用户偏多,3C是其强项,比如一加手机等高单价高利润的主打男性用户的商品。京东在数码领域的护城河还是很深的,比如腕表也很适合在京东卖。我认识一个阿玛尼的腕表代理商,据他说疫情期间店铺流量有受影响,但影响不大。由此可以看出,一个是京东物流确实有保障,另外,男性用户的购买习惯不像女性是逛着买,男性用户多是有需求上京东,合适就下单。

京东目前主要面向中高端男性市场,但其实在拼多多出世前,京东是想抢女性用户的,也曾经扶持过女装类目,然后遭遇了“二选一”的局面。因为品牌只能选择一个平台入驻,如果你入驻了“竞品”,那在我的地盘就会用技术封锁你,让你没有流量,没有成交,没有一切。本质是淘系利用用户和生态的领先优势,迫使商家做出选择。因此,京东向女性用户破圈的努力就只能暂停。于是淘系、京东双方回到了彼此的护城河,一个变成百货店,一个固守高单价的3C数码。分别巩固自己的用户群体和优势品类。

Q:淘系更多利用的是“她经济”,京东则是“他经济”,所以现在看来“她经济”和“他经济”哪个更高?

A:“她经济”更高频,有数据,数据可以产生衍生价值,最有价值的就是数据。“他经济”更高价。另外,在大多数情况下,女性对生活用品、家庭物品购买操心远多于男性,这是社会既定分工导致的。

“他经济”

(图片来源:高清图片网站Pexels )

拼多多:下沉市场用户居多。

拼多多的模式是只要你的价格低,推出一个或几个爆款,出货量就会很有保证。拼多多的逻辑简单来说就是:不管男女老少,我就是最便宜。所以,他没有做人群分类,专心做好“货”,然后利用社交链去裂变。拼多多起家的品类是水果、日用标品。消灭中间渠道,省掉广告,迅速占领真空地带。并且拼多多的原产地直发模式是最有优势的,环节少、损耗少、价格、成本都是最低的。

拼多多——白牌家电、代工厂为例

很多人觉得拼多多离自己很遥远,身边使用者并不多,但其实据国家邮政总局统计数据,2019年,从浙江省义乌市发出的快递中,淘宝和拼多多分别占比60%和40%,并且目前这个差距仍在缩小。据我认识的广州从事袜子生产的商家表示,在正常情况下,拼多多一天差不多有3万单。拼多多商家的量一般都很可观,薄利多销型,因此供应链效率非常重要。

微信:用户和产品、品牌调性关联。

(2)货品维度

淘系:SKU丰富,竞争激烈,但利润也相对高。

京东:3C、家电等标品有优势,但女性类商品难以突破。

拼多多:农产品、日用品、低价服饰、白牌小家电有优势,利润较低,但出货量很大。

微信:私域流量,根据好友数量、人群而定。

(3)运营难度和成本维度

淘系:运营门槛高,开店成本高,要做成品牌需要资本化运营。

京东:头部商家相对好做,非头部商家盈利难。

拼多多:运营简单,投入小,对货物性价比要求高。

微信:用户基数很重要。

综上看来淘系、京东、拼多多这三家平台各有优势。目前,淘宝对商家最友好,规则和工具都很完善。 即便出现对标平台,我们仍要考虑到淘宝对性价比商家强劲的吸引力。比如淘宝特卖区对淘宝在下沉市场进度及背后电商行业发展趋势的推动意义不容小觑。另一方面,现在阿里大数据和消费者洞察能力非常强大,能够最精准地识别用户需求。当我们打开淘宝特价版的主页,会感受到一种莫名的熟悉感。能够看到,淘宝特价版和拼多多两款APP除了主色不同调之外,在排版布局,栏目设置方面非常相似。

但拼多多今年物流体系、支付体系都预计会推出解决方案,如果能有所突破,做到不完全受制于人,丰富SKU、品牌的阶段也会逐渐平衡商家和用户的利益需求,拼多多之前一直是在抓用户,有了用户才有盈利的可能,但从百亿补贴活动开始,拼多多就是要提升平台品质,提高客单价。

另外,有人会好奇,拼多多上几块钱一件还包邮的衣服,卖家的利润率有多少?我之前了解到一个是卖邮费,就是和那些快递商家合作,按斤发货,然后分散到不同顾客。

在我看来,对于商家来说一个真正好的平台少不了以下四点:

1.平台要有实力,供应链一定要强大,因为电商做到最后,比拼的一定是供应链。

2.平台的产品要保证正品和质量,并且有价格优势。

3.社交电商平台制度要合法,合理,不超越,不脱离。

4.社交电商招商系统,要有一套给力的招商裂变系统,利于团队的快速裂变发展。

但目前应该还没有一个电商平台能够同时做到这四点。

3.对于商家来说,国内电商平台怎么选?

(1) 淘系发力O2O,电商专业化、资本化

01.如果同时拥有线上、线下店铺的话,淘系是最佳的选择。品牌适合天猫

02.设计师店适合淘宝,用内容平台吸粉+淘宝店的形式。品牌适合天猫

对于淘系电商来说,运营玩法复杂,需要较雄厚的资金实力。最近美团佣金的事情闹得沸沸扬扬,多地餐饮协会联合控诉美团,但背后实际是阿里发力O2O之后和美团展开的公关战。从支付宝改版,大力接入本地生活入口后,阿里要完成商业版图中的线下触达方式。因此,如果同时拥有线上、线下店铺的话,淘系是最佳的选择。有资金优势或电商运营优势也可以选择淘系。

(2) 拼多多专注性价比,品牌化突围

01.白牌供应链企业,产业带企业

拥有供应链优势的企业,非常适合拼多多。目前,很多外贸企业可以向此转型,利用平台的数据资料,做一些高性价比的产品。还是那个平台宗旨:拼多多是一个低价机器,只要性价比高,非常容易出爆款。

02.主打下沉市场的新品牌

如果品牌主打性价比,也可以考虑拼多多。

拼多多的入驻门槛要低很多,玩法也要简单很多。很多大家以为的负面印象,一方面是由于平台初始发展阶段,必须要先活下来,没办法做到面面俱到;另一方面,确实是由于创始人的公关能力很优秀。所以,如果你是消费者视角,可以尝试一下拼多多再决定;如果是商家,也可以关注、了解一下平台是不是适合自己,不要着急下结论。

并且未来拼多多不想只卖日用品,因为利润不高,他们想是做到有“拼品牌”,例如服装。不过也已经出现了如同前文提到淘宝和京东“二选一”的类似事件,感兴趣的芸友可以了解一下2019年的“格兰仕事件”和“三只松鼠事件”。

“拼品牌”大概率会在白牌厂家中诞生,或者是自己扶持的网红品牌。目前拼多多合作的产业带商家是多于淘宝、京东的,这些厂家之前是做外贸,给国外大牌代工,现在在拼多多上做自己的品牌,主要是做定制化生产。未来的拼品牌,可能会是严选类路线,打造性价比,然后慢慢有品牌感,毕竟拼多多价格太便宜,不是一般工厂能做。

2018年底,拼多多就推出了“新品牌计划”,对外贸转内销企业提供技术、数据支持和流量倾斜,这个“新品牌计划”现在推进如何?

这里我们举一些例子,宁波的三禾厨具是双立人、LE CREUSET、膳魔师等国际大牌的设计生产商。根据《联商网》的报道,2018年加入拼多多后,根据拼多多的数据和建议,三禾在99元价位进行了产品开发,把他们的商品和他们代工产品做同比,同样规格、材质的产品,美国市场的价格是99美金。这种模式下,也让三禾有效规避了疫情带来的外贸订单损耗的风险。2月下旬至3月下旬,三禾在拼多多的旗舰店日销量实现100%的环比增长。

拼多多2020年重点扶持运动、潮鞋类目,所以才有了马布里的“马教练”品牌入驻,慢慢造势。体育明星马布里就入驻了拼多多,他创立的“马教练体育用品”品牌宗旨,就是让孩子们用上便宜又好的篮球,把广告费省下来,用于回馈消费者。拼多多这种猛烈的发展势头,可能会促进电商领域出现更多并购。

(3)京东流量瓶颈难以突破,资源向头部集中

高客单价、高溢价的产品和商家适合京东。京东由于流量困境,平台规模提升不是很顺畅。

而且由于花了大价钱自建物流,因此京东商家在入仓费用、物流费用上是比较高的,必须有足够的利润才能赚钱。

(4)微信发力商业化,坚持私域运营、去中心化

未来,去中心化的微信一定会成为商家留存核心客户的地方,关注微信生态内的服务商小程序,在有客户积累的前提下,这也可以作为很好的分销渠道。

三、从国内电商发展趋势看出的一些机会

1.未来电商的发展趋势

(1)数字化生产、展示,对供应链进行反向改造

(2)商品类目的细分化、差异化

(3)大而全vs小而美

2.平台战略发展将重点扶持哪些商品品类?

(1)淘系

(2)拼多多

(3)京东

(4)微信

3.电商出海,有哪些机会?

(1)政策环境

(2)疫情之后,哪些市场有发展的机会?

(3)疫情之下,哪些品类商品有海外机会?

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电商的路何去何从?

面对当前疫情,很多做电商的都受到了很多影响,打乱了年前所制订的计划,个人觉得在疫情之下电商路应当从以下几方面去操作才能把风险降到最低。

做好店铺的售后工作

店铺的售后工作是重中之重,年轻所积累的订单如果因为疫情原因导致大量退款,势必会影响整个店铺的权重,这对于后期运营店铺会造成不小的伤害。售后工作主要是将能发货的订单尽量发出,就算快递成本过高导致订单有微量亏损也要发,实在发不出去的一定要和买家沟通好,买家执着要退款的可以适当的让利来挽回。切记退款率不要高于行业均值,受到疫情影响整个电商行业退款率肯定都会上升,如果自己能控制很低,就有很大的优势了。一些特殊的订单,严重影响店铺售后数据的订单一定要及时联系平台客服反应情况做好备份。

做好新产品的预售和测款

年前已经拍摄好新产品的赶紧先测款和预售,虽然整个行业受到了影响,但是不影响买家正常收藏加购产品,把新产品及时测出来并且做好一些寄出工作,争取走在竞争对手的前面,这样才能更好的让店铺稳定起来。测出来的产品可以适当开始预售,最好是做多链接预售,这样可以防止某个链接退款率上升而影响链接权重,做预售的时候可以适当让利,稳定住买家不要退款。

做好老产品的维护

一定要做好老产品的热度,老产品才是店铺的基础,能发货的尽量发,发不出去的做好售后维护。在分析好疫情期间的竞争对手和行业数据,适当的补单维持好链接的热度。

时刻了解平台和疫情的最新情况以便及时做出反应

一定要时刻了解各个电商平台的在疫情下的政策,像类似淘宝、天猫、拼多多都已经做出了发货补贴,对于这些对于电商来说是个不错的消息,至少可以少亏或者不亏,也要了解清楚你当地的疫情政策,看准时机尽快复工。

综合以上所述,疫情期间只有及时维护好店铺,如果能够走在竞争对手前面自然是最好的。凡事也是有利有弊,疫情导致实体无法正常运营,电商也是一个增长的机会,现在只要能发出去货,对于积累销量是有很大帮助的。

做跨境电商哪个平台合适?

我是Dora,从事谷歌SEO超过10年时间,为7-Eleven、微软、腾讯等集团提供Google SEO营销顾问服务。点头像关注,有需要直接留言即可,感谢。

外贸的推广和国内的推广虽然在道理上类似,不过因为市场环境和渠道特点不一样,还是有些区别。

为了好理解,没必要从细枝末节的渠道上划分,直接看大的推广方式就好了。

谷歌Ads广告;

谷歌SEO;

社交媒体;

分开来一个一个说。

1、谷歌Ads广告

这不单纯指谷歌Ads广告,而是以谷歌广告为主的一系列按点击付费广告。只是谷歌的份额是最大的,推广的重头戏也肯定是在谷歌上。

这类广告简单理解,就是花钱赚钱,要先投入广告成本,拉来流量,然后转化成单。

具体的运作原理就是通过广告开户,设置账户里面你要推广的关键词,然后通过给关键词出价,获得在谷歌上的搜索排名,然后有人点击,询盘再到成单。

你的广告费用是按照用户搜索点击付费的,点击一次,你就要付对应的钱给谷歌。

这类广告的特点是见效快、流量更精准且消费完全可控。

意思就是只要你开始投广告,马上就会有流量进来,这个流量是通过你选择的关键词来的,所以比较精准。

再一个就是这类广告的投放和不投放,完全在你的控制之下。打开就开始,关闭就停止,可控性很强。

当然,这对账户操盘的考验就比较大,毕竟每一次点击都要花钱,如果投放的关键词不对,或者预算分配没做好,那一天几次无效的点击你就要花很多冤枉钱。

所以如果想做这类广告,建议还是自己招一个比较有经验的竞价人员来做,不要随便把账户交给外行,那钱基本就打水漂了,水花都看不到一个。

之前也见过开了户这么干的,结果每天几百美元花出去什么都没有,这就划不来了。

2、谷歌seo

先解释seo,seo就是通过技术、内容、关键词等方式对你自己的网站做优化,提升网站在谷歌里搜索的排名,也能获得流量。

国内现在网站seo的效果不是很理想,但是国外和我们的习惯不一样。老外们还是能接受到网站买东西的,所以只要有排名和流量,订单肯定是有的。

特点是seo需要一定的时间你才能看到效果,比如同样的一个关键词,通过谷歌Ads广告你可能但是就能获得排名,但是通过seo至少需要3-6个月甚至更长时间。

好处就是seo排名你只要做上去了,那不管被人点击1次还是一万次,你都不需要为这些点击单独付钱,从某种意义上讲,这些流量对你都是免费的。

seo的主要成本在于网站的开发、维护以及seo人员的工资开支。

另一个就是seo的流量有很强的可持续性,排名做上去了,哪怕一段时间你不再继续做seo,这个排名还在,流量也还在。

不过seo不适合那种短期的需求,比如你想做一个短期活动,或者你就想做三两个月这个生意,那就不要选seo,活动都结束了排名可能还没上来,那就没必要了。

3、社交媒体

这是个泛称,国内的社交媒体比如今日头条、抖音这些都是。国外的话facebook、youtube、tiktok这些也都是。

以前这类媒体是不大有人花大精力去做的,觉得投入产出不对等,犯不上。不过最近这些年情况出现了很大的逆转。

主要是两个原因,一个是社交媒体本身的商业化做得越来越成熟,让那些想通过社交媒体卖货的人不必再像贼一样偷偷发小广告夹带私货了,而是有了成熟的广告投放、大v带货、甚至内容植入可以选择,完全可以光明正大的去在上面做生意。

另一个是手机和移动网络的发展,把人们大量的精力和兴趣从PC时代拉到了移动时代。有人玩移动媒体,就有人产出内容,内容越多,平台越活跃,成了良性循环。

不管是国内的数据还是国外的数据,主流消费群体对移动端社交媒体的使用量都高得惊人。这并不难理解,看看我们身边多少人整天抱着手机不撒手就知道了。

用户在哪,生意就在哪,这个道理太简单了。所以现在不管是做外贸还是做国内生意,这块一定要重视起来。

做这一块建议也是组合打法:广告投放+自产内容+网红带货

社交媒体的广告基本都是信息流广告,和上面说的谷歌Ads类广告有点区别,这类广告更多的是主动展示给客户的。

也就是说,通过在广告后台设置好广告素材、目标人群、出价之后,平台会根据你的设置把广告主动推给这些人看。

那这和关键词搜索广告就完全不一样,关键词搜索一定是为了类似的需求采取搜索,目的性很强。

但是这类广告不是,是我在刷短视频,然后广告发出来被我看到。看似简单的区别,里面的打法差别就很大。

人们刷短视频是为了娱乐,而不是想买一件衣服,这个广告出来要想成交,就一定要解决两个问题。

一个是为什么别人要点击进去看,一个是点击了为啥要买?

先解决看的问题,广告的素材就一定要通俗易懂且能够快速地调动用户的点击欲望。比如卖衣服,一定要清晰地在有限的几秒钟之内告诉用户你卖的是啥衣服,有啥特点,是不是有折扣。

点击进去之后,详情页要给用户一个购买的理由。这个很关键,比如手机,我为什么要买一个新的手机呢?

那详情页就要告诉我,这个新的手机玩游戏速度更快、不掉帧、不发热、或者拍照更清晰更适合给女朋友拍出好看的照片。

手机的这些功能但凡是用过手机的人其实都知道,但是在这里你需要给他强化具像化的好处,让他觉得他已经拥有了这部手机,且拥有了这些好处(这句话是重点)。

社交媒体推广的另一块就是大v带货,这个国内虽然也有,但是价格一般都蛮贵,坑位费动不动几十万的大有人在。

这个就不讨论了,说国外,国外的网红市场环境比国内还是要好一些,基本都能接受纯佣带货模式,这对商家来说其实风险不大,完全是CPS合作,卖出去多少给你结算多少钱,对等交易。这个钱就当是拿去做广告了。

关于自营内容,这个还是有必要做的。虽然广告、大v能帮你快速获得销量,但是这毕竟都是要花钱的。自己做内容获得的流量和订单不管到什么时候都是你自己的,而且不用给佣金和广告费。

不要觉得自己做内容很难,不是所有内容都要做成“李子柒”的,况且老外的思维其实和我们不太一样,他们的文化环境决定了他们的思维模式很简单,非此即彼。

拍不出特别精美的,就拍你产品的展示,你厂房的环境多正规,总能找到那些喜欢你调调的用户。

对社交类的渠道来说,真实是一切存在的基础逻辑。这就和交朋友一样,一个人长得虽然不好看,但是很真诚,还是很受欢迎的。当然,要是长得好看还真诚,当然交朋友的速度会更快一些,颜值可以影响社交这是肯定的。

写在最后:

1、不定期分享海外推广流量市场走势、出海推广操盘方法,关注我或私信都可;

2、偶尔会写一些SEO职业发展问题,避免走弯路,让SEO新人同学可以活得很好的一些建议;

新开的淘宝店铺没人光顾没人买东西?

如果你才开的一个淘宝店铺,怎么迈出第一步呢?为此,从经营角度层面,我专门在今日头条专栏内分享过一篇这样的文章;感兴趣的朋友们,可以点击我的头像进入,查看文章/视频,进行脑补!可以看看这个视频,http://toutiao.com/item/6546772246738764296/期待你加入我们创办的电商俱乐部(卖家联盟社群)一起学习、探讨、交流、资源共享。回复“社群”即可获得入群地址

机会是要自己把握的

只要是新品新店,搜索引擎是一定会给到展现曝光的机会的,这是毫无疑问的,只不过这个机会只是出现在消费者面前,并不是直接给到你流量,因为搜索引擎是没有办法直接给你流量的,只能够给你尽可能的展现和曝光的机会

那么你需要做的就是尽可能让淘宝搜索引擎认定你就是新品,然后给到更多的展现机会。

所以一定不能去抄袭别人的标题、主图以及详情页,这些是一定要自己去做的,因为只有自己做才能获得更多的机会,你以为分销没有机会?从1688拿货的做一件代发的也没有机会?那么你错了,没有机会的都是哪些什么都用别人提供的数据包的卖家。

基础差导致店铺转化率低

淘宝搜索引擎给你展现的机会,那么作为一个零基础的店铺,你成交的机率比哪些已经有了销量累积的大店铺要低很多,因为消费者的信任度会比其他的店铺低,没有人去购买,那么你的店铺信誉就会没有。

对于大多数的消费者来说,他们都是有理由不信任你的,因为消费者怕承担风险,怕回来衣服不适合,穿起来效果不好,又不好用,不好吃,服务不好等等这些要怎么不好的假设行为具体的问题上。

这种风向对于大的店铺来说,因为有了销量、评价累积,这种信任的问题就会得到很大程度上的解决。

对于零基础的店铺要想实现快速破零,在营销活动的设计上就会堆积成一个问题:把消费者得到更多的实惠,促进他们尽快转化。所以前期我们可以加大店铺的优惠复苏以及赠品优惠,还可以去淘口令发布下产品,一般基础破零之后店铺的流量还有销量就会起来了。

【如果你在淘宝运营中遇到困惑难以解决,可以留言或私信,我会第一时间传道解惑!也可以通过我头条专栏找到相应的文章学习。

专栏地址:https://www.toutiao.com/c/user/62319605348/#mid=1572336377391117】

降低消费者风险,站在消费者角度上去考虑

不要让消费者承担风险,消除消费者的顾虑,分析消费者对什么是最在意的,比如说产品适不适合自己、衣服和描述的是不是一样、有没有色差、东西有没有效果、坏了等等,就算是七天无理由退换货,在很大程度上也不能解决这个问题,在这里说说几个小小的技巧,希望对你们有所帮助。

(1)有一些试用的包装

这种方法适用于哪些比如说零食、茶叶、以及凄然的可以做出小包装的产品。在你的详情页里面去说明,随着消费者购买的正品,你会邮寄一个试用的小包装,确保跟正品是一模一样的,然后要求消费者受到产品后先用试用包,如果觉得没有问题的话,再打开正式包装。

如果觉得不好的话,就可以把正式退回来,并且你为了显示诚意承担来回运费。你的东西要符合绝大多数消费者的口味,如果你搞一个小零食,很不好吃,很多都不喜欢吃,那么你的这个方法就没戏啦。

(2)用赠品不退回的承诺策划来吸引消费者下单

这种策略适合很多类目,但是如果是客单价太高是不太数和的,最合适的就是100块一下的产品单价,我们在设置产品赠品的时候,可以先考虑下我们消费者可能所需要的产品,或者是和我们产品相关的产品去作为赠品,并且在做的时候一定要注意下面的几点:

1)赠品不能用次的东西,一定要精致,一定要够有吸引力,价值一定要匹配,这也是我说高客单价的产品是不适合这种方法的,如果说你的客单价是3000多,你去匹配的赠品几不适合了,高价值的赠品也是没有办法满足下一个条件的:

2)如果产品不满意,赠品可以不退。然后要求消费者直接把产品发回来,然后再全额退款,但是赠品不退,这对于消费者来说吸引力是很大的,相当于你给了她一个提前的补偿,这个补偿足够把产品不合适的风险降到最低的程度。

我们一定要站在消费者的角度上去考虑我们的产品应该要怎么去做,如果说我们的产品是没有办法去满足消费者的需求的,那么我们直接导致没有成交转化。时间要是比较久了,我们可能海湖被市场淘汰,所以我们一定不要让自己的产品被淘汰,那么我们就一定要学会分析我们的消费人群,知己知彼方能百战百胜。

自我风骚走位登场

我是疯狂电商人,创业以来,专注电商运营多年,头条,百家号常年混迹,我会把我所知道的淘宝电商知识尽量多和大家分享,所以希望发文章给广大新入淘的卖家完整指出思路,让大家多了解电商少走弯路,同时的话,自己也特别荣幸能回答这些问题。分享不易,觉得对你有用,动动发财的小手,帮忙点个关注、点关注你的是最帅,最美,有任何问题都可以和我交流的,我整理了一套【新手开店基础运营视频】的干货资料,其中如何“开店流程”及“所需资金与工具”、“选品”及“上架”、“新品破零”到“引流技巧,回复资料就能得到

发布于 2024-03-29 18:16:01
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