直通车精细化管理精准人群,在社交电商快速发展的情况下
在社交电商快速发展的情况下，想要做好社交电商就必须对市场、用户及发展趋势有一定的了解。此前，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布了《2018Q1中国社交电商行业市场研究报告》，报告围绕中国社交电商市场现状、用户行为研究、创新案例、发展趋势进行了研究与分析。
直通车精细化管理精准人群，在社交电商快速发展的情况下？
在社交电商快速发展的情况下，想要做好社交电商就必须对市场、用户及发展趋势有一定的了解。此前，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布了《2018Q1中国社交电商行业市场研究报告》，报告围绕中国社交电商市场现状、用户行为研究、创新案例、发展趋势进行了研究与分析。
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，2018年中国移动购物市场交易额将达5.7万亿元，同时移动电商用户预计突破5亿人，增长至5.12亿人。艾媒咨询分析师认为，中国电子商务行业发展迅速，移动支付技术的发展则促使移动端电商行业日渐成熟，移动电商用户不断扩大，消费者已养成网购消费习惯。中国电商行业的高速发展客观上为社交电商发展奠定基础。
以下为报告节选内容：
中国社交电商宏观发展背景—电商行业发展
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年中国移动购物市场交易额将达5.7万亿元，同时移动电商用户预计突破5亿人，增长至5.12亿人。
艾媒咨询分析师认为，中国电子商务行业发展迅速，移动支付技术的发展则促使移动端电商行业日渐成熟，移动电商用户不断扩大，消费者已养成网购消费习惯。中国电商行业的高速发展客观上为社交电商发展奠定基础。
中国社交电商宏观发展背景—政策逐步完善
对于仍处于发展初期的社交电商，国家相关机构陆续出台相关政策，鼓励社交电商行业发展，同时对市场环境进行规范。艾媒咨询分析师认为，由早期微商到近期依托微信小程序发展加速的社交电商行业，处于初期发展阶段，虽然社交电商行业发展潜力巨大，但需要政策对市场进行规范，以促进行业健康有序发展。
中国社交电商宏观发展背景—传统电商瓶颈
艾媒咨询分析师认为，虽然中国电商市场已经发展成熟，获客成本居高成为传统电商发展最大瓶颈，各电商平台都在寻找突破点。而社交电商模式依托社交流量平台以及熟人网络传播，能有效解决获客成本问题，是电商行业未来重要发展方向，但社交电商模式传播要求平台对商品质量把关更为严格，同时也需要平台注意玩法问题，避免发展成为传销模式。
2018年中国社交零售用户规模将突破3亿
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2017年中国社交零售用户规模为2.23亿人，预计2018年将增至3.10亿人。
艾媒咨询分析师认为，社交电商依靠用户间人际关系及熟人网络实现裂变式增长，能有效实现传播，降低平台获客成本，未来社交零售用户规模将维持较高增速，不断扩大。
创新玩法社交电商平台礼物说言值居高
艾媒大数据舆情监控系统数据显示，系统监测期间“社交电商”言值为31.9。各主流社交电商平台中，以礼物分享创新社交电商玩法的礼物说言值为62.1，领先其他平台;云集微店、拼多多的言值均偏负面。
艾媒咨询分析师认为，社交电商平台裂变增长方式需要平台注重模式问题，对分销渠道和商品质量保障应具有强把控性，否则容易对平台口碑造成影响。
六成社交电商用户为年轻人
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国社交电商用户以年轻群体为主，30岁以下用户占比六成，其中24岁及以下用户占比31.8%。
艾媒咨询分析师认为，社交电商依托社交平台进行传播，年轻用户群体更容易接受创新的社交电商购物模式，同时也能更有效进行更大范围的传播。
社交电商用户爱买美妆、服饰、箱包
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，42.0%的受访中国社交电商用户倾向购买美容彩妆类商品;倾向购买服饰箱包及家居用品的受访用户占比分别为32.1%和31.8%。艾媒咨询分析师认为，社交电商平台用户以女性为主，美妆、服饰箱包等商品品类更受平台用户青睐。同时该类商品更适合通过社交平台进行体验式传播。
24.7%社交电商用户倾向购买好友分享商品
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，30.4%的受访中国社交电商用户表示会分享自己购买的商品到社交平台上。而表示不会购买好友分享到社交平台上商品的受访用户占比仅为10.3%。
艾媒咨询分析师认为，社交电商通过熟人网络传播的模式优势在于熟人的体验式消费体验和传播能更有效地为商品做背书，增强用户消费信心，因此会购买好友分享商品的用户占比较高。
礼物说—平台案例分析
借助微信平台社交基础，礼物说发力小程序端发展，其最大优势在于创新微信送礼的社交电商玩法。相较于其他平台，该模式利用强社交属性有效实现裂变传播。同时，送礼需求区别于其他电商平台单纯购物的消费情况，用户对商品质量要求较高，平台商品质量保障是基本要求，且用户价格敏感度相对较低，平台容易形成较高口碑及客单价。
礼物说小程序—社交电商运营模式
礼物说社交电商运营模式基于小程序切入，借助微信发展带来良好的社交土壤挖掘大量潜在用户，相较其他社交电商产品其最大区别在于先进行社交后电商消费，具有强社交属性的运营模式能有效提高用户粘性和实现持续发展。而定位社交送礼场景以及中高端人群也使礼物说小程序具有高客单价的特点。
礼物说小程序—创新社交电商玩法
礼物说创新社交电商玩法特点，通过送礼特殊场景深度挖掘用户间社交关系连接，并借助微信平台用户体量实现传播增长。送礼场景的高互动性、高连接性属性能充分发挥用户社交关系红利，用户通过自发裂变传播，能实现病毒式传播，实现裂变式增长。
礼物说小程序—精细化礼物商城运营
礼物说小程序运营核心在于“送礼”，区别于其他电商商城运营模式，礼物说在APP运营时便在礼物挑选方面积累丰富的数据与运营经验，能根据不同场景、对象进行礼品推荐，有效激发用户购买欲望。此外，“送礼”具有刚需性，在不同节日、人际交往场景用户均存在送礼需求，通过微信小程序商城用户能更便捷进行礼品选购送赠，有利于礼物说用户实现裂变增长。
礼物说小程序—跨界营销实现用户社交裂变
礼物说创新社交电商玩法特点，通过送礼特殊场景深度挖掘用户间社交关系连接，并借助微信平台用户体量实现传播增长。送礼场景的高互动性、高连接性属性能充分发挥用户社交关系红利，用户通过自发裂变传播，能实现病毒式传播，实现裂变式增长。礼物说小程序虽正式上线时间不长，但其核心玩法能有效带动用户社交互动，激烈用户裂变增长。通过与微信公众号、其他行业品牌进行跨界营销，有利于礼物说进一步推广。
拼多多—平台案例分析
拼多多凭借拼团、砍价等方式打造廉价商品，以低廉价格吸引大量用户，实现平台流量及交易额高速增长。但拼多多运营模式本质更接近于基于廉价商品为电商平台引流，社交属性较弱。且该种运营模式难以保证每项商品都有大量折扣优惠，且平台商品质量保障难度大，用户容易对其产生厌倦感，模式持续性存疑。
唯品会—平台案例分析
基于唯品会综合电商平台所具有的供应链、品牌等资源优势，其积累较强的用户基础和口碑信誉，便于唯品会进行转型。但综合电商转型社交电商一大问题在于平台体量巨大，要实现转型需要探索有效的社交电商运营方法。目前唯品会利用腾讯及品牌商家合作资源，在微信生态中发力社交营销，有利于唯品会结合自身优势挖掘社交电商市场。
中国社交电商市场发展趋势
中国社交电商市场发展趋势
微信等社交平台发展成熟为社交电商推广提供助力，而微信小程序出现更进一步推动行业发展，社交电商未来将迎来快速发展期;但随着行业发展加快，需配套出台相关监管规范政策才能保障市场健康有序。另一方面，社交传播模式对于社交电商平台可探索多种发展模式，发展模式将成为平台间竞争重点;而社交裂变式传播可使平台触达更多消费者，且口碑重要性不断提高，平台需要加强商品质量把控力度。
微信平台助力 社交电商发展前景受看好
艾媒咨询分析师认为，随着社会发展，人与人之间往来距离会更远，社交将成为人们心理依赖，刚需属性明显，社交电商基于社交传播发展，其前景受看好。移动端技术发展催生大量移动社交平台，其中微信流量红利明显，为社交电商提供大量潜在用户，同时微信小程序诞生为社交电商提供新的竞争赛道，依托小程序能促发更多社交电商消费场景，社交电商行业发展进一步加速趋势明显。
平台玩法成重点 商业模式需具持续性
艾媒咨询分析师认为，社交电商基于用户社交关系传播，可探索模式十分广泛，但社交传播带来裂变式流量增长的同时，也容易带来衍生问题，如内容导购类社交电商传播能力较弱;送礼分享型电商则需要覆盖更多用户群体;拼购类电商通过低价吸引用户，其社交属性较弱，且不能保证每件商品都能获取大量优惠，用户对这种模式容易厌倦，且需要平台加大质量把控力度;渠道分销型社交零售平台虽然能拓展零售渠道，但不注重模式问题容易发展成传销。社交电商平台如何创新模式，保持商业模式的持续性将成为平台间竞争重点。
行业发展更加规范 社交传播触达更多用户
行业发展加速 规范政策将陆续出台
目前社交电商正迎来快速发展阶段，随着越来越多的电商平台拓展社交玩法，未来将有更多的政策规范出台，引导行业健康有序发展。艾媒咨询分析师认为，社交电商加速发展同样带来售后消费者维权难、违规分销等问题。面对社交电商行业乱象将有更多政策出台加以监管。而政策规范出台同时也对社交电商行业合规发展产生积极影响，推动行业发展加速。
口碑重要性提高 平台加强品质把控
艾媒咨询分析师认为，社交电商基于社交关系传播，具有熟人社交优势，能提高消费者信任感，从而形成体验式消费和传播。现阶段消费升级潮流使消费者愈加关注商品质量，而社交电商体验式消费和传播模式则进一步加强了平台口碑的重要性，因此社交电商平台将更加关注商品质量保障，加强品质把控。
裂变式传播 社交电商平台触达更多用户
艾媒咨询分析师认为，社交电商平台更多依靠于社交平台，相较于传统电商平台，通过社交平台商家可触达更多用户群体。如中老年群体、三四线城市及农村地区群体等并没有广泛形成电商平台使用习惯，但该部分群体是社交电商通过社交平台能触达的潜在用户，通过社交分享传播形式能够在更多场景促发其消费欲望，促进消费刚需。
如何用新媒体一天带货过千万？
私域流量时代，如何用新媒体一天“带货过千万”？
最近，大家都在聊私域流量，都说私域流量好。那么到底私域流量相比于传统的公域流量，有什么优势？我们又该如何利用好私域流量，更好地去助力产品增长呢？
互联网行业有句老话：“得流量者得天下”，不管你是认可还是质疑，你不得不承认是没有流量确实是玩不转。毕竟只有流量先进来了你才有得谈“精准”和“转化”，至于变现那就是后话了。
以往，谈到流量就会想到淘宝、百度及各类视频、资讯平台等。这些平台化的流量通过用户搜索优化、花费推广及活动促销等方式获客和交易，我们称之为“公域流量”。
公域流量的运营核心在于根据平台发展规律顺势而为，但是流量却始终属于平台。初期会有平台红利，成本相对较低，但是随着平台的发展成熟流量红利消失，公域流量越来越高昂的获客成本让普通用户的运营陷入僵局。为了突围不得不持续投入，公域流量早已进入巨头“垄断化”阶段。
面对疲软的增长困境，商家已很难从高昂的公域流量中精准触达用户，希望能有一片自己控制的流量池，还能多次转化、复购。因此，“私域流量”被掘出来并频繁地提带出来。
私域流量，顾名思义就是属于自己的流量，是相对于公域流量来说，主要指个人或品牌自主拥有的、可以控制、多次重复免费利用的流量。
广义的私域流量包括企业自家网站、APP、微博、QQ群、微信公众号、微信群及小程序等。不过，我们平时接触较多的说法是指微信公众号、微信群、微信个人号这些基于微信生态的私域流量。因为这块私域流量更稳定，可触达性较高。大家之所以愿意在流量上投入如此多的成本，目的还是为了更方便地转化、变现，所以这其实是一个更偏向于电商的概念化表述。
笔者觉得私域流量并不是什么新鲜的概念，只是在当前互联网发展环境下，基于企业的增长焦虑，私域流量可能是一个新的流量机会，给人们提供了另外一种思考维度，其本质上就是对于前期存量用户的一种精细化用户运营动作。
有人会问公域流量不好做，那做私域流量有哪些优势和好处呢？
私域流量的好处
1. 更省钱
私域流量几乎是免费的，直通车等推广费一涨再涨，也直接摊薄了商户的利润率。
运营私域流量相当于去中心化，直接跟“熟客”建立联系，省下了渠道推广费不说，熟客们还愿意为你安利更多用户，这等于又帮你免费做了宣传推广，无意间还实现了小裂变。
私域流量的长尾价值很高，价格又接近免费，而这以前你是要花钱做广告推广的，所以你连接的用户越多，你的营销成本就越低。
2. 更丰富的营销玩法
私域流量的运营能够让商户与消费者更亲密的连接，那商家就可以基于产品做延展，不管是二次营销还是多元化营销，只要你输出的内容不让人讨厌，就有助于销售。
商户通过与用户的频繁沟通交互，在私域流量池内沉淀下来的数据也更精准、高效。商户针对用户的购物频次、偏好等属性为用户建立起极具个性化的消费标签，用心的商户甚至不用等消费者开口都能提供个性化的产品服务，无形间又提升了消费体验。
私域流量池属于品牌方，数据的可获得性使商户与用户的配合默契大大提升，针对这些可视化的用户数据，商户可以逐步建立起品牌的用户圈层，不管是推送广告还是产品信息都能精准触达，营销服务效率显著提高。
3. 更高的客户稳定性
运营私域流量可以有效地防止客户流失，尤其是熟客。当然，你也不能曲解笔者的意思，不是说做私域流量客户就不会流失了。通过运营私域流量，跟用户建立起情感互动，你推荐的产品他们不会条件反射般地当作广告自动屏蔽掉。你的善意提醒或者走心的推荐也会让客户稳定性越来越强，不容易流失。
现在很多商户都会主动以个人号去添加一些熟客，通过私人关系为他们提供订座、专属折扣或VIP服务，平时有事没事还拉拉家常，给客户的朋友圈点赞评论。你在他们面前曝光多了，也能起到唤醒用户记忆的作用，那回购复购的机会也就大了。
4. 更有助于塑造品牌
好的品牌就意味着好口碑，可以在某种程度上帮助用户缓释选择困难症，也是用户对企业精神层面的认知和信任，品牌塑造的过程就是用户忠诚度建立的过程。
私域流量的运营，可以拉近品牌和用户之间的距离，通过产品服务把同样兴趣爱好的人聚集在一起，这些人叠加的影响力不可小觑。
不管公司大小，掌握私域思维，都能有效地促进用户沟通，增加粉丝粘性和客户忠诚度，提升销量也将会是一个正相关的过程。华为、小米这些品牌都有自己的粉丝论坛，在产品发展过程中，花粉和米粉对于品牌的崛起起到了非常重要的作用。
哪些行业商家更适合运营私域流量？
私域流量有这么多好处，但并不是所有的行业都适合做，我们前面有提到这是个偏电商概念的表述。所以有些行业并不太适合运营私域流量，也就没有必要去花太多时间精力。
运营私域流量的目的是为了追求更便宜的流量，更高的销售转化率，更长效的用户价值。所以，私域流量就更适合那些高频次消费、有复购性且客单价相对较高的产品服务。
举个例子：卖电视的就不太适合做私域，因为没有人去频繁地购买电视。之所以考虑到高频、复购、高客单价这些因素，其最终目的还是为了降低成本，提升ROI。
通过进一步了解私域流量，你会发现服装、美妆日化、食品、餐饮、特色农产品、教培、玩具、电子产品、文化旅游、日用百货以及生活服务类等面向消费者的产品&服务，都可以尝试私域流量解决方案。
如何更好地运营私域流量？
私域流量的推进关键在于运营策略，这里笔者有必要再强调一下：不要用“传统”的运营思维来看待私域运营。
我们前面提到私域流量运营的本质是基于存量用户的一种精细化用户运营，所以私域流量一定是运营思维而不是粗暴的流量收割。只要你的产品符合上面提到的复购属性，就可以在私域里创造出更多的机会。
因此，商家要主动放弃过去B2C的思维方式，把买卖关系转变成朋友关系，这样才能有效地打开私域流量，不然私域很容易就变成你免费广告的推送池。
至于如何从公域把流量导入到私域中，还是要采用价值输出、内容、干货类等对用户有用有趣的东西，或通过花钱迅速做大，在这里不做过多的解读。用户运营上的拉新、留存、转化也不再赘述，毕竟私域流量运营针对的是既有的“存量用户”，所以我们就从这些留存用户来展开。
1. 有效的用户分层
精细化的用户运营需要对用户进行定位、分层，然后针对不同的用户群体进行不同的运营策略和价值输出。
当然，私域流量运营重点针对的是目标用户的运营需求，为目标客群建立画像，以满足不同特征用户的不同需求。笔者建议可以从基本属性、用户偏好、行为属性和商业属性这四个维度来描绘。
当然，运营者也要适时以企业价值导向来调整目标用户群体。
2. 打造称职的KOC
精细化的用户运营，也要提供个性化的服务。
以往KOL都是作为意见领袖引导大家购买什么东西，所谓KOC（Key Opinion Customer )是相对于KOL而言，一个称职的KOC应该站在消费者的立场上，甚至以闺蜜、哥们、朋友的身份推荐你购买什么东西，或注意哪些问题。
你可以理解为品牌IP化，不过笔者觉得叫“私人伙伴”会更贴切一点，少了些像“管家”、“客服”、“助手”之类的商业味道，多了些朋友的感觉。
一个称职的KOC活跃在私域里，发布的内容不能都是软广告，还应该有段子、鸡汤、生活感悟、经验见解等内容。一定要有趣、有深度，毕竟没有哪个用户希望看到自己关注的公众号、朋友圈里整天充斥着没有营养的硬广。因此，情感价值的输出必定是KOC的日常功课。
3. 构建WCRM体系
作为电商玩家，少不了有一套自己的CRM体系，我这里写到的“WCRM”只是针对我们基于的微信生态里的私域流量举例。
商家要根据自己所运营的私域产品构建一套独具特色的客服体系，包括具体的话术、日常问答、关键词等。万万不可一套话术打天下，所有平台都说同样的话，即使你是个活生生的人，用户也会自动把你判定为无趣的机器人。
所以，私域运营里的CRM不仅要会答疑解惑，还要会撩又会聊，最好能让用户也参与到话题讨论中来。
4. 尝试多种玩法
通过与CRM数据打通，依据高效的用户数据，尽量尝试各种玩法。学不了大的电商平台做直播，你可以通过有趣的文案，或借节庆假日输出折扣、抽送、打包促销、满减送等各类营销玩法。
对于注重性价比的客户，你多强调大礼包、满减的实惠；对于注重消费体验的用户要提前告知服务明细。消息不一定要采用社群群发，整体推送的形式，一对一的服务也值得尝试，成单机率更高，当然这更适用于小品牌或创业早期的产品。
私域范围内，流量的核心价值点就在于用户可数据化，你可以依据数据进行理性的决策。只要不引起用户的反感，可以去尝试多种不同的玩法，比如：跨界、联名、限量等。
关于私域流量的运营思考
细数我们能利用到的私域流量，其实除了自己开发的App外，包括公众号、微博、抖音、QQ群甚至个人账号在内的私域，其根本上还是属于平台的，更像是平台的“流量过客”。
对于那些有条件的品牌如果能把用户导入到自家产品内，完成一波“洗用户”的闭环是最好不过了。
盘活存量可以给一个品牌带来更多的发展机会，但笔者不建议盲目地入场，一定要从企业实际出发，先从最简单的运营做起，积累起一定的用户和数据之后再去私域流量的验证尝试，切莫为了着急变现误把私域流量池当成了push广告的工具。
从发展势头上看，私域流量越早运营越好，抓住红利期；随着越来越多的人入场，这些根植于流量平台的“私域流量”未来可能会受到一些限制，存在不确定性。
私域流量的运营者需要注意“平衡”。
私域流量降低了流量成本不假，但是精细化的用户运营其实也需要花费极大的人力、时间和沟通成本。
一线执行人员可能要投入更多私人时间为“陌生人”提供温情、及时、精致的服务。服务品质很难把控，很可能会因为消息回复&处理不及时导致用户不满或投诉，可能造成的用户流失也是看似成本很低的私域流量需要平衡的问题之一。
私域运营过程中一旦出现负面的声音，很容易传染给更多人，让一部分用户迅速“黑化”从而伤害品牌形象，这也是私域运营需要平衡的问题。
现在，关于私域流量运营还没有太多成熟的玩法套路，商家们多半还在摸索尝试当中。大家也不要只盯着微信平台，其实用户在哪里流量就在哪里，私域流量池就在哪里，能免费快捷地触达用户的地方都是可运营的私域流量池。
智慧物流未来发展趋势如何？
在北京，"人机CP”创新物流模式应用在货到人系统、智能Shuttle系统、大型分拣线、“黑灯仓库”等场景中，实现了人与机器混合作业的大范围应用。
物流园区是指在物流作业集中的地区，在几种运输方式衔接地，将多种物流设施和不同类型的物流企业在空间上集中布局的场所，也是一个有一定规模的和具有多种服务功能的物流企业的集结点。智慧物流园区是基于智能及可视的数字化场景，实现了物流设施集约化、物流运作共通化、城市物流设施空间布局合理化，为城市物流企业发展提供了空间也促进城市用地结构调整。
本次案例利用 Hightopo 产品 HT for Web 数字孪生 HT 物流产业园区，将上下游系统打通并借助智能硬件实现数据联动，从园区日常管理、车流监控、人流监控、物流监控等多维度进行呈现，使各流程密切联系，搭建出智慧园区与物流仓储一体的可视化管理平台，提高物流园区的管理和工作效率，降低人工成本和管理成本。
// 全场景漫游
场景初始化后，通过 HT 可视化打造园区全景空间切换，浏览园区不同场景效果。设置白天与黑夜两种场景，在白天场景上，场景整体设计以写实风格为主，通过对园区内建筑、道路、绿化等进行三维建模，仿真还原园区整体情况。而在黑夜场景，通过图扑软件自主研发的引擎渲染出虚拟科幻的物流园区效果。
界面通过自由视角、固定路线等方式对园区全场景进行巡检式漫游。通过漫游视角为客户呈现园区的整体面貌、重点区域及设施设备分布。
HT 支持多种方式的模型渲染，采用轻量化三维建模技术， 1：1 高仿真模拟，以三维场景为基础，2D 数据面板为辅，数字化展现物流园区各区域的建设、运行情况、安全配备、周边动态环境等情况。同样支持导入 IFC 格式的 BIM 模型文件生成场景，支持渲染 3D Tiles 格式的倾斜摄影模型文件。通过 HT 实现可交互式的 Web 三维场景，可进行缩放、平移、旋转，场景内各设备可以响应交互事件。
园区日常概览
环境监测可视化
结合大数据技术以及对接天气系统，对园区内的环境进行全天候的监测，从温度、湿度、二氧化碳、PM2.5 等方面进行环境数据的采集，并在 2D 面板上实时展示，光照强度随着环境的改变也会进行变化。
绿色园区
为推进碳中和碳排放政策，园区建设也引入了新型能源，推动能源清洁低碳安全高效利用，推进重点行业和重要领域绿色化改造，实现绿色生态智慧物流园区。通过 HT 可视化面板展示园区的能源相关指标，协助园区运维人员对园区内的清洁能源进行监测控制管理，助力园区以及城市减排环保的新理念。
充电桩
2020 年政府工作报告中提出：“要加强新型基础设施建设，发展新一代信息网络，拓展 5G 应用，建设充电桩，推广新能源汽车，激发新消费需求，助力产业升级。”
充电桩作为车辆、用户与能源的交汇处，在电网智能调度、削峰填谷以及安全技术、商业模式创新等方面有着极大发展潜能。园区内多处设置车辆充电桩，通过 HT 2D 可视化展示园区充电桩的节能贡献占比及实时功率的监测情况。并配合 3D 效果，使用不同的颜色查看车辆的充电情况与异常告警提示。HT 的 2D 面板和图表数据相绑定，2D 与 3D 在三维空间无缝融合复用。
光伏棚与路灯
光伏棚作为分布式光伏项目，与充电桩、新能源汽车以及智慧路灯相结合，利用设在棚顶的光伏组件发电，通过充电装置储存到蓄电池中或直接供给电动车充电使用，也可以通过太阳能光伏棚为园区内路灯、公共设施等设施设备进行电力输送，以达到节能减排的作用。园区楼宇的光伏棚设置了 2D 面板的无缝融合，实时更新光伏棚的今日储电量、今日发电量、今日放电量以及累积储蓄电量、累计发电量、累积放电量的数据。
智慧城市建设及 5G 的带动下，智慧路灯成为了信息通信技术与传统城市公共基础设施融合的典范，园区内的光伏路灯、光伏棚、充电桩等绿色环保能源都可通过 HT 可视化进行系统集成的管控监测。
图扑软件也搭建了可针对路灯智能管理的综合性系统，可对范围内的所有路灯集中控制、实时数据监测、异常智能分析及故障报警，以防止设备老化及丢失所带来的问题，同时还可以实现路灯管网和其他设施配置信息化管理，以满足后续用户需求的升级。
园区租户管理可视化
将 HT 可视化与园区管理系统相结合，接入园区企业管理数据至可视化平台，实时更新园区内租户类型、租户数量及租户面积。通过对租户的情况以柱状图展示，可直观对比园区内招商引资情况。将租户行业类型做分类统计，通过数据可为接下来招商引资计划提供数据参考。
监控系统与预警告警
园区内各角落安装了多个监控系统，集成各类子系统的设备设施与监控系统的的管理，可集状态检测、故障报警、故障分析、运维管理于一体并通过 HT 可视化系统进行展示，如：今日消防报警、今日安防报警等信息。实现对各类视频监控系统相关的设备运转状态的检测与查询，运维系统一旦发现视频监控系统设备运转状态发生异常，立即自动向运维管理中心发出故障报警。
车流监控
车流信息可视化
通过 3D 展示园区内车流情况，系统通过结合地磁方式记录园区内车位情况：园区内总车位数量、空闲与已使用车位情况、展示常规车辆、新能源、货车等车辆的剩余情况。
HT 可视化不仅可以处理海量的后台信息并且通过不同的数据可视化样式展示在园车辆、轿车、货车的每日车流量数据。物流车辆在进出配合视频车牌识别系统，可统计车辆进出情况，联动系统高效统计出车辆进出总数量、进出车辆数量，并通过数据可视化形式于面板展示，以及通过监测车辆的进出汇总进出车辆的类型（免检车、直通车、消防车、大货车、访客车辆以及其他车辆）并进行分析统计。
实时车位情况统计
今日车流量
今日车辆进出监控情况
今日车辆类别分析
园区内的物流货车都辅以 2D 面板进行信息的实时更新、展示货车编码、载货量以及货车状态，便于园区运维人员进行园区车流信息的管理。
人流监控
通过人脸识别、AI 摄像头等智能化设备对出入园区的人群进行监测、识别、跟踪、分析，实时获得区域内人群的流动数据情况，为园区运维人员提供准确的人流统计以及行为分析数据。
人流客流可视化
园区人员流动以及客流密度较为频繁，通过接入门禁识别、人脸监控等安防设备数据，利用不同的 2D 数据可视化样式展现园区内的各项人员客流情况人员。
左上方面板体现了今日人员类型的分布（员工、访客、安保等）、通过曲线图实时的变化来展示后台数据接入所体现的当日人流情况以及现阶段人员入园方式（微信预约、人脸扫描、IC 卡）、柱状分析今日人员进出情况。HT 可视化利用丰富的图表、图形和设计元素将相对复杂、抽象的数据通过可视的方式以更直观理解的形式展现，便于园区运维人员的高效管理，无需通过人工核算等复杂形式进行园区的运维分析。
物流监控
物流信息可视化
通过通接入订单管理系统对园区内的货物订单进行统计、管理、追踪、分析。订单以条形码为数据源，使用数据采集终端扫描条码标识，进行数据采集。
HT 可视化系统从危险品的总库存、出入库数量、各个楼单日危险品进出情况的雷达图分析、今日订单的状态百分比分析、今日货物类型（冷冻品、易碎品、常规货物、大型货物、危险品、其他物品）的柱状图分析以及本月订单情况的分析等不同角度来管理物流信息，以便企业可以及时了解和控制订单的情况，有效地进行产品物流监控与分析跟进，减少问题件的发生情况与查询管理。
仓储管理可视化
点击 HT 仓库跳转至下一界面的初始化，映入眼帘的是带有 Hightopo 图标的集装箱样式，点击图标下钻至图扑软件物流仓储与转运中心的动画场景画面。
通过依托 HT 可视化技术，智慧仓储管理可以 2D 组态，3D 仿真形态的方式展现出仓储中心与物流转运中心的全场景管理交互系统。智能三维监控系统包含三维可视化立体仓库系统、货位管理、信息实时查询、轨迹实时追踪、设备状态实时追踪、库存管理。
物料流程监控通过 HT 3D 效果将物料从入库开始到出库完成的全过程信息监控，并对立体库货架、堆垛机、输送机、拆叠盘机、RGV（直行穿梭车）、AGV（自动导引运输车）、堆垛机、机械臂等设备状态进行信息监控，数字孪生智慧仓储物流一体化场景。使物流全过程数字可视化展现、可自动感知识别、可追踪溯缘、可实施应对、可智能化决策、各环节信息系统交互集成。
设备场景可视化
场景展示了设备的运行状态、实时位置、装载货物、容器动态、异常报警等信息。均可通过 HT 3D 可视化实现设备管理的智能运维、智能预警、智能分析、智能监测等功能，高效集中管控，流程结构优化。
设备监测管理
通过颜色标识设备的状态，如设备出现异常，可通过 HT 可视化系统及时发现哪台设备出现问题，快速定位故障点，及时提示管理人员。管理人员还可通过点击可视化平台的仿真设备，查看设备运行状态、故障信息等，以便进行故障诊断和处理，及时消除隐患。
AGV 无人驾驶
AGV 小车能方便地实现自动出入装卸站、工作台和货架等，充分适应柔性高、物流量大、搬运线路复杂等要求。AGV 通过无线网络向上位机发送当前位置和状态，上位机根据当前状态更新数据库，并同步接入 HT 可视化系统进行路径的实时展示，也可根据项目需求设置 AVG 行走路径。
潜伏式 AGV
码垛机器人
码垛机器人通过机械臂完成各种转动、移动或复合动作来实现规定动作，改变被抓持物件的位置和姿势。机器人码垛机可以集成在任何生产线中，为生产现场提供智能化、机器人化、网络化，可以实现各行业多样化作业的码垛物流本案例运用了 HT 的强大的渲染引擎实现了对整个码垛机器人操作流程的精准把控，高仿真机器手的摆动过程。
注塑机
通过 HT 可视化使生产设备流水线管理更加的透明精细、结合 2D 面板信息展示注塑机的设备编号、能耗、工序良率、设备健康值、异常记录、工艺生产节拍、稼动率等信息。
提升机
作为“承上启下”的机械工程设备，提升机在仓储运输环节起到了输送、起吊、协助装卸物料等作用。HT 2D 将机器设备信息通过面板直接显示：设备编码、任务编码、提升机当前层、设备状态、设备下次保养时间等基础信息。便于运维人员管控预警维护。
输送机
通过输送机将货物传送至下一环节，通过 HT 可视化可全程监管货物的走向信息以及输送机设备编码状态等信息。
堆垛效果
自动化立体仓库的发展就是以堆垛机的发展为主要标志的，现代工业的发展和日益激烈的市场竞争会对立体仓库提出更高的要求，而堆垛机是整个自动化立体仓库的核心部件。3D 可视化展示堆码与立体仓库的运作效果，辅以信息的实时展示，对设备编码、设备运行状态（通过不同颜色来进行提示，红色为设备问题告警、黄色为设备故障、绿色为正常运行）、指令状态、列编码、层编码等信息。通过一体化的可视管理平台让仓储运维，问题检测等管理更加及时高效。
货物信息可视化
HT 仓储管理监控的实现对仓储场景起到监控的作用，对于货架和移动中的货品进行了数据采集，可通过可视化系统快速获取设备的运行状态，货架的数据变更以及面板数据的实时反馈，达到全方位掌握仓储转运中心的活动状态，起到监管、维护以及调配多维度统一。
货物出入库管理
集合仓储系统应用物联网、视频监控联网技术、输送和分拣技术、灵活的叉车服务模式、智能穿梭车和货架系统、嵌入智能控制与通信模块的物流机器人技术、 RFID 托盘等。数字孪生一个物流全过程，让物品出入库信息可展现，可监控，可管理。
运作实况多角度展示
通过 HT 3D 的高仿真模型效果，对生产运作流程进行数字孪生，从生产线的外部结构到机械内部细节、再到运作整体流程，多维度场景展现，并支持场景的的选择与切换。
数字孪生 物流全感知
在顺丰、三通一达、德邦、百世等快递企业纷纷登陆资本市场后，业务增长放缓的同时、运营成本攀高的压力下，快递行业也在面临转型，必须从过去粗放式管理发展模式向精细化发展方向转型，提升效率，降低成本，而智能信息化则成为快递业转型的关键。
数字化智能化的全领域覆盖，物流园区内的物品流通加工、包装、仓储、装卸搬运，园区外的货物的运输、配送全过程，以及退货和回收物流等逆向物流环节也都应用了 5G、人工智能、 RFID、GPS、GIS 传感技术、视频识别技术、物物通信 M2M 技术、物联网、可视化等新兴技术，改变传统的人工读取和记录货物信息的方式，实现了物流信息的主动“感知”。融合 HT 可视化使园区内的人、机、车、设备的一体互联，包括自动驾驶、自动分拣、自动巡检、人机交互的整体调度及管理，搭建智能物流的应用场景。
2020 年，我国社会物流总费用 14.9 万亿元，与 GDP 的比率为 14.7%，与上年基本持平，五年间下降 1.3个 百分点；全国社会物流总额达到 300.1 万亿元。物流产业的发展进入到由数量型向高质量发展的转型阶段。依靠智能分析、智能运维技术，实现自动化监控和运维，HT 的数字化物流园区仓储一体化管理系统明显降低无效能源消耗，大大提高设备管理效率，减少运维人力负担。
图扑软件 Hightopo 可根据园区的需求和业务特点，制定与业务紧密结合的智慧应用场景，并可基于园区建设的智能化基础设施，为物流企业提供更加个性化的智慧场景服务，使物流产业园区融入社会发展趋势，顺势而为，为自身企业谋取更大红利和更广发展空间。
淘宝运营如何通过直通车抓住精准人群定向推广达到产生转化？
你是不是每天都在投直通车，店铺还是没有精准流量，先不说你的直通车数据太差的原因，开车想要带动精准流量，就必须要有精准人群，而且每天的开车费用不能时断时续，必须要给店铺带来的销量和人气权重，我们都知道权重的问题，这也是现在的普遍的情况，如果店铺把基础做到位，权重提升了，才能有免费的流量，才有更多的转化，销量越多销售额自然会提升，所以，操作店铺的时候，首先要做好账户权重，才能带动店铺的自然流量。
买家标签现在的淘宝在千人千面下，一个精准的买家标签关系着我们店铺的长期发展，庞大的系统会根据消费者的性别，地域，消费水平等一系列的信息匹配一个标签，当然，这个标签不是固定的，而是随着消费者的购买行为发生变化，因为数据越大，系统会根据消费者的搜索习惯，收藏加购、风格及购物的频率再匹配到一个更深层的标签。
如果你有一个新账号，淘宝就会根据匹配店铺的宝贝属性，价格，还有消费者的浏览量，购买量，如果购买量越多，买家的标签就已经确定了，匹配度越精准的情况下，后期给店铺带来的流量也会更加精准。
比如你是一个宝妈，对宝宝的产品有着很高的要求，也有一定的消费能力，经常在淘宝上买一些高端价格的宝贝，这时系统就会给你打上消费能力高的标签，下次你要买东西时，系统就会直接优先给你推送高端的宝贝，所以，这里的买家标签对店铺起着一个很重要的作用。
产品标签刚上架的宝贝，系统就会根据店铺的宝贝属性匹配一个基础的标签，随着时间越来越长，上架一段时间的宝贝就会随着销量，访客和浏览，收藏加购，这时系统就是进一步给宝贝匹配一个更适合的标签。
产品标签就是根据宝贝分价格和属性标签，例如你店铺卖小孩玩具，店铺里的玩具都是奥特曼，价格在同类目产品属于中上等，如果你后期要上新的产品，那系统就会给你店铺的产品打上中高端的标签。
店铺标签有的朋友说开了搜索定向，为什么最后自然搜索还是上不去，在千人千面下的流量分类不同，店铺标签化，店铺分不同种类，然后再和流量匹配，你只优化了千人千面，没有优化店铺标签。
首先你要知道店铺标签是怎么形面的，这里举一个简单的例子，如果你看到一个不认识的人，除了一些基本的特征，更深层的标签你是没法知道的，比如他的收入怎么少，什么工作，什么性格等，店铺标签怎么设置，同样的道理，一个新店铺，搜索引擎也只是通过店铺宝贝的标题，属性做出基本判断，如果要了解更精细的标签要进一步观察店铺和宝贝。
添加访客人群很多掌柜操作店铺时，就盯着关键词看，这里注意一下，在操作关键词的同时也要优化人群，访客人群里有很多都可以去投放，从前面淘宝潜力人群到大促活动人群基本都是系统自动的，这些都不用我们设置，可以适当的改溢价，自定义人群可手动设置，也是最重要的一个点，接下来看看自定义人群怎么设置。自定义人群两个部分，主要以人口属性和天气属性人群为主。
人口属性人群操作人口属性时，可以从年龄，性别，类目，客单价，还有一个月消费额度来设定和自己店铺宝贝相符合的人群，在投放这些人群时，最好的方法就是打开生意参谋，找到买家人群画像作为参考来投放。
从上图中，可以清楚的看到性别，年龄，地域，价格，再看一下哪一部分人群的占比是最高的，下一步，可以根据这个参考，再针对性的做出调整，覆盖性的去投放，合理的控制针对精准人群来投放，这样就能获得更多的展现，有精准流量的同时也能提升权重和转化。
还有月均消费额度，这个从后台数据不难看出消费水平的占比，可以重点去投占比高的，如果数据不是很明显的店铺，可以逐步测试，不要盲目投放，然后再找精准人群投放，设置溢价，也可以进行组合，但是不要太多，我在操作过程中一般就两个。
天气属性人群有的商家不管类目适不适合做天气属性人群都要去试试，其实不是所有的宝贝都适合去做天气属性人群，比如家具这类目爱天气影响，是很有必要来做的。
投放以后，一定要根据店铺的数据反馈继续优化，不要投放完就不管了，这样怎么会有一个很好的反馈。
在操作店铺时，没有调整之前，要适当的给店铺数据一个反应的时间，投放展现点击多，精准的人群，如果展现点击太少，就不要增加投放。也不要一上来就是用高溢价的去操作,欧阳操作时前期控制在30%左右,等有了数据反馈再去优化。
然后在后台分析买家的购买喜好，这样我们就能更加清楚的知道买家的实际情况，更好的树立起精准标签，投放的时候更有针对性的去投。
前面说了投放人群，在宝贝推广了一段时间后，还要根据生意参谋的数据调整。
再一个可以通过买家属性，针对职业，淘气值还有支付买家的省份，分析出产品的精准人群，还有地域这块，这样针对性强，人群也更精准
有了精准人群，如果小卖家前期资金不足的话，可以再次分析出宝贝的下单和支付时段分布高峰期，可以投放主要的时间段，利用精准流量提高转化。
好吧，有些看官可能会发现以上很多操作都需要有人群画像都能做到，那么这里很多卖家可能并没有这个东西，怎么办呢？
那么我们有会员关系管理和访客分析，照样也是可以用的，不过需要慢慢测试，这个测试过程手打比较啰嗦，想知道的可以私信我“vip视频”给你视频了解。
如果觉得我说的对你有帮助可以点赞支持一下，谢谢，如果对本文有什么不懂的，或者对淘宝有兴趣的可以私信我了解。
关于“花和尚”：死磕电商十六年，打工近十二年；2012年尝试淘宝创业至今，母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作，向世界分享个人亲身经历、见解、知识；2016年10月拓展“电商系统培训”，以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本，整理一套完整的、高效的淘宝实战课程，帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路！如果你感兴趣，可以给我私信“学习”，淘宝疑难解答，私信“社群”加入我这边的千人卖家交流群学习，探讨，（无广告），相信你一定会受益匪浅。如何提高直通车的ROI？
大家好！我是司空。
淘宝直通车如何提高ROI？或许，很多新手朋友还不太清楚ROI是什么？在这里呢，我先解释一下ROI意指投入产出比。
清楚了ROI是什么意思之后，我们再来看看淘宝卖家如何提高直通车ROI？
一、首先，我们要搞清楚一点，就是新手卖家在刚刚开始开直通车的时候，实际上是谈不到ROI的。
为什么？
要知道于大部分新手卖家来讲，都是刚接触直通车的，感觉花了几百元却没有得到预想的销量，这个时候，他们就非常着急，心想“直通车为什么是这个样子？网上不是说一开就能做起来吗？”等等之类的；然后呢，就想知道直通车ROI怎么去做呢。
而我为什么要说这些新手卖家在刚刚接触到直通车时，是谈不到ROI呢？其实是因为新手卖家在最初开始开直通车时，首要，要做的是获取流量，因为只有获取到流量后，直通车整个的数据才能跑起来；而这也正是为什么最开始没有销量的原因。其次，就是提升直通车账户权重、关键词质量得分；因为只有权重起来了，质量得分起来，流量才能起来。
二、新手卖家什么时候谈ROI才合适呢？
当，直通车数据跑起来了之后。
三、那么，新手卖家又该如何去提高直通车ROI呢？
很简单。
首先，新手卖家一定要记住，无论任何事，在行动之前，一定要先将其了解清楚，整个行动思路捋清楚；因为只有这样，才能做到整个过程中都是明明白白的。所以，在开直通车前，一定要把整个思路捋清楚。清楚之后，就会发现，整个直通车其实一点都不能难。
究竟怎么去提高直通车ROI呢？
第一个方法：分时投入比例调整。
什么意思？
举个栗子 ：我现在在开直通车，开的时间是早上8点到晚上10点，开14个小时。
那么在这14个小时里，我就需要去分析两个问题：
1、哪个时间段的ROI是比较高的？
2、哪个时间段的ROI是比较低的？
假设，早上8点到早上10点左右的这个时间ROI是比较低的，那么在这个时间段，我就可以把“分时比例”给它调到80%到70%之间；简单的讲，就是要限制我的流量。
为什么？因为针对投入产出比比较低的，如果不进行减少投入，就意味着我在做无用功。要知道，之所以开直通车，不就是为了更多流量，更多销量。另外，作为一个新手卖家还要知道，于ROI本身而言，就是会限制获取流量的，于我们原本想获取流量是完全冲突的，所以在这个情况下，你只能减少投入，也就是限制流量，来提高投入产出比，提高销量。所以我要在这个时段减少我的投入。
而晚上8点到晚上10点的这个时间ROI是比较高的，那么在这个时候，我就可以把“分时比例”给它调到110%到120%之间；因为在这个时段，我要去获取更多的流量，获得更高的投入产出比。
所以第一个提高直通车ROI的方法就是，要去分析，我们投放的时间段里，哪个时间段的ROI是比较低的，哪个时间段的ROI是比较高的，然后在分时里给出相应的投入比例调整。
第二个方法：区域投入调整。
举个栗子 ：我在卖羽绒服，分析之后，除了海外、偏远（西藏、新疆）这些地区不能投之外，还发现广东和广州这两地区是处于炎热状态，投入产出比也是比较低的，那么这两个地区，就不能投了；你想啊，人家都处于炎热的状态了，还买什么羽绒服， 所以，在区域投入里，就要将这个两个地区去掉。然后，还发现北京这个区域是比较冷的，投入产出比也是比较高的，那么，针对这个区域，就要加大投入。
第三个方法：宝贝投入调整。
举个栗子 ：直通车里面开了10个宝贝，分析之后，发现其中有4个宝贝ROI特别的低，那么，就可以不开这个4个宝贝了，只开剩余ROI较高的6个宝贝。
第四个方法：关键词投入调整。
举个栗子 ：直通车里面开了50个关键词，分析之后，发现只有15个关键词的ROI还可以。其他的35个关键词ROI都特别特别的低，那么在这个时候，就可以不投这35关键词了。
——本次的解析到这就里就结束了，感谢大家的阅读。
淘宝创业初期或多或少都会遇到一些问题
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发布于 2023-10-05 10:24:01