生意参谋显示直通车关键词,电商运营如何做数据分析

不知道为什么,说起电商分析,我第一个想到的是Zara(zara也逐渐从线上线下双线并行了)。Zara在近几年已经变成了大热快时尚零售品牌,迅速在增加了在中国的服装零售市场,你以为Zara钱赚的这么快仅仅就是因为他拥有一支“优秀的服装设计团队”而已吗?

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生意参谋显示直通车关键词,电商运营如何做数据分析?

不知道为什么,说起电商分析,我第一个想到的是Zara(zara也逐渐从线上线下双线并行了)。Zara在近几年已经变成了大热快时尚零售品牌,迅速在增加了在中国的服装零售市场,你以为Zara钱赚的这么快仅仅就是因为他拥有一支“优秀的服装设计团队”而已吗?

NONONO,太天真了,Zara除了设计师团队以外,更重要的是他还拥有一个每天开放的数据处理中心。

这个数据处理中心有什么用呢,说的白话一点就是:如果Zara发现带有贴布的裤子比没有贴布的裤子卖得更好,或者某些颜色或合身裤的移动速度比另一些更快。Zara就通过这一点来进行分析并下达命令,多生产哪一款消费者喜欢的衣物。他们设计和制造具有最受欢迎功能的模型,以满足客户需求。

所以说啦,依靠零售分析和硬数据,而不是凭空猜测,可以做出明智的决策,以实现更高的利润。

当然,俗话说“说起来容易做起来难”。如何做出一个完美的零售行业数据分析呢?

我之前在网络上看到过一个零售行业数据可视化的案例,希望可以帮到题主:

这个案例建立了客户、物流和产品的三个部分的联系,把零售大屏分成了三个场景。

这三个场景:“人、货、场”,即客户、产品、店。

我们可以看到主屏幕利用了地图上的点来看出门店的分布情况,从各个地区的销售数据和人流的情况来直接反应出人与场的关系。再来看看子屏,子屏对人和货的分析来将数据资源转化为业务能力。

李宁大屏对上面三个工作单元(“人、货、场”)进行交互操作,可以对数据可视化大屏上的内容、交互、动效进行切换控制。

子屏左侧非常引人注目的一个点是一个人头,也就是消费者画像模块。这个木块的目的是对李宁的消费者数据进行多维分析展示。展示内容包括消费者属性分布,例如年龄、性别、省份、会员等级属性,同时展示消费者偏爱单品top10、消费者偏好。

右侧同样也有一个很引人注目的鞋子。这一块展示的主要为产品的销售比例,结合李宁旗下品牌各季主推SKU产品,对李宁品牌产品直观展示,包括品牌矩阵、品类销售占比、主推产品销售情况、产品销售排行榜。

这样直观的数据一目了然,任何人通过子屏,都可以对人和货的分析来将数据资源,了解客户需求,非常方便地为客户提供个性化的体验。

https://easyv.dtstack.com/fulingwk

以上案例来源 ↑ ↑ ↑

这么一看,李宁近几年业绩节节攀升不是没有理由的吧!他们借助新零售技术快速进行数字化转型。据我的了解,截止到2019上半财年,李宁公司的市值已达500亿港元。不知道你们有没有发现,现在李宁开始频频亮相国际T台,再加上读懂年轻消费者心思的“数字门店”,品牌定位和外在形象都更加年轻化。

服装零售数据分析说难也难,但是看了我这个例子,细节剖析一下以后,说简单其实也挺简单的,最重要的还是要借助数据可视化技术。

如果你看到这里还是云里雾里,问我为什么的话,那我只有下面这一句话了:

“因为只有线下各终端数据都能够被抓取之后,后台的数据决策模型搭建的动作才能做出。”

直通车开久自然搜索流量会爆?

一般来说,直通车的流量是不会与搜索流量冲突的,除非你的直通车关键词与你产品的搜索关键词一致,且两者在关键词下展现的位置距离较近,这时候就会产生一定的冲突。

产生冲突后,如果搜索排名及直通车都在第一名,那会默认展示自然搜索的位置;如果在其他位置,自然搜索与直通车位置冲突,那就会默认展示直通车的位置,这也就是开车导致自然搜索流量变少的主要原因。

解决办法就是根据自然搜索的位置调整直通车的排序,综合排序好的词,直通车往后靠;综合排序差的词,直通车就往前走,尽量避免两者重叠。

此外,直通车的创意图注意不要与产品主图一致,直通车将主图测好后,我们将其用于搜索,之后就要将直通车的创意图进行更换,避免两者的图片是同一张,否则也会导致自然搜索的产品被屏蔽。

其实产生这种情况的原因在于,如果用户在搜索关键词后,看到一个已经被自己划过的产品再次出现在自己的眼前,那对于用户来说会产生一种很不好的购物体验,这自然是淘宝所需要尽力规避的一件事。

Q2:人群溢价方式怎么定?

对于人群的溢价是我们开直通车的时候必须要注意的一件事,那一般来说,我们设置人群溢价的方式有三种:1、不溢价;2、正常溢价;3、高溢价。

1、不溢价

不溢价适合竞争很小的产品,关键词进来的人群就是最精准的,没有性别、年龄的限制。但这种类目很少,并且我们需要卡到前三的位置才会有足够的展现,很少会用到。当然,其他类目也可以选择不溢价,但如果想要获得展现,会增加很多不必要的花费,不建议不溢价。

2、正常溢价

溢价在0-100%之内都算是正常溢价,适用于大部分类目,尤其是想要打造爆款的非标品。我们可根据人群的特征、数据来适当地提高或降低,筛选精准人群。

3、高溢价

高溢价适合客单价比较高,人群很细分的小众类目,我们需要以高溢价的方式,将人群圈定在特定的客户群体中。

Q3:什么时候该增加日限额?

日限额是我们定好直通车计划每天最多跑多少费用的限额,钱烧完后计划也就下线了。但有的时候,我们即使日限额烧完了,也最好增加限额,让计划继续跑下去。

具体什么时候才要增加日限额呢?

其实就是当计划数据足够好的时候,我们需要增加日限额来持续扩大产品的展现、流量。

数据好体现在我们计划中的点击率、转化率、收藏加购率以及投产比等数据,这些数据具体要到什么程度才算好,那就要看具体类目了。

比如女装类目,投产比在2-3就已经算是不错的数据了,而有些类目,投产比甚至能够做到十几,所以如何判断数据表现,就因类目而议了。

除了数据好外,我们还要了解一下计划的权重,当计划质量分足够高(全10分),ppc也处于行业平均水平或者低于行业平均水平的情况下。日限额同样能够保持高速烧完,这就说明我们的计划不是因为高价卡位置获得了高展现才跑完的,而是我们产品能够切实吸引到用户点击。

在这种时候我们就可以选择增加我们的日限额去扩大产品的流量,提高展现。

Q4:季节性类目如何根据类目流量来判断换季的时间节点?

在淘宝的每一个主类目下,都会有各式各样的产品,在这些产品中根据季节来分,分为季节性类目以及非季节性类目。这两种类目最大的区别就在于是否需要根据不同的季节来做好换季上新。

那对于这种季节性类目的商家来说,想要做好每次换季,最大的问题就在于如何判断这些产品什么时候上新品能够正好契合行业趋势。

想要清晰这一点,我们不能光凭主观判断来决定,而是要事先做好数据分析。

具体操作是,我们可以从生意参谋-行业构成中看到行业中的每一个子类目,在去年的每一个月份流量的趋势,是上升还是下降,在哪一个月份哪一个子类目是处于最高峰的时段,我们就可以根据这一节点提前布局这一类目。

最好在流量最高峰出现的前1.5个月就开始布局,然后开始分配时间去测款、测图、打造基础销量,这样的话,到最高峰我们的产品正好能够处于一个流量增长期,享受到类目流量的红利。

Q5:为什么有的宝贝销量低,搜索排序却比销量高的产品还要高?

在淘宝早期,销量几乎是影响产品权重的决定性因素,所以在那一阶段,只要产品销量能够上去,那产品的排名展现就会随之上升。

而在千人千面算法更新的现阶段,销量虽然同样是影响权重的主要因素之一,但相比之前,销量影响权重的占比已经被点击率转化率等率化因素给抢去了不少。

并且,现在销量给产品权重增权的方式也有了很大的变化。

即当一个用户通过搜索某个关键词进入你的产品浏览后成交了,这个销量所积累的权重不是像之前一样给到产品本身,而是会把这一销量权重累计到该关键词下。

当通过这个关键词进店成交的用户逐步增加,针对该关键词的销量权重也会逐步增多,系统就会在针对搜索这一关键词的排序下,给你产品提高相应的排名。

不过当用户在搜索其他相关关键词时,即使你的标题中有这个关键词能够获得展现,但你在该关键词下的销量权重却不一定能够比其他专注于这一关键词的产品权重高,即使你整体的销量比他的高。

所以这就是有些产品销量很高,有时候排名却排在销量更低的产品后面的原因。

Q6:如何判断一个产品标题的好坏?

判断标题的好坏我们要分对象来看,一方面是对于系统来说,另一方面是对于商家来说。

对于系统来说,一个标题好坏的判断依据就是这一标题能否更好地让系统抓取到产品从而匹配用户搜索的需求。

我举个例子,像“2020新款秋季女韩版外套纯棉小风衣短款小清新”这种标题,那对于搜索引擎来说,这一标题其中包含了足够多的关键词、组合词、长尾词,能够让其抓取到足够多的组合,那就算是一个好标题了。

当然,我举的例子没有写满,大家还是要写满30个字才行。

说完系统,那对于商家来说我们评判标题好坏的标准是什么呢?即这一标题能否给我们产品带来精准的流量。

这里不是说我们产品标题中关键词都是精准的就好了,还要看我们产品的权重在目前能不能获取到展现,获取流量。

在产品不同的阶段,我们筛选标题关键词要注意其的热度与我们产品权重是否匹配,产品权重高,标题关键词就可以筛选大词;权重低,就要筛选搜索热度稍微小一点的词。

本人改行当了电商运营?

没任何基础能不能做好电商运营的工作呢?答案显而易见:可以!

但是!一个电商小白想入门电商运营,首先得问问自己对这份工作了解多少,能付出多大的兴趣和热爱去对待这份工作。要不然每天工作都会感觉到好累,每天一工作就是折磨,为难地只是你自己。

电商运营非常繁琐,非常系统,有可能你学了很久,都只是学了个皮毛。而且电商运营是一个需要不断积累和实操的一个职业,可能你熬不过一两个月就想着要辞职了。

什么操作流程、操作技巧,各种辅助软件,各种数据分析,你如果脑子容量不够,大概一个知识点就要消化好几天。

先了解一下运营的本质是什么:

运营=资金+供应链+产品+团队+营销+推广。

运营的工作相对模糊的,可以简单理解为利用现有的资源通过一定的手法售卖产品的销售员。

电商运营最大的价值是整体思路,推广专员最大价值就是自己的技能,运营需要排兵布阵,专员需要带兵攻城 。

运营离不开数据的支撑,当你不知道该做什么时候看数据、当你不知道做得结果的时候看数据、当你不知道该怎么调整方案的时候看数据。

而且电商运营要学习的东西比较杂,同时电商运营也要分等级的,初级运营就像打杂一样,什么都要干,什么都要学。

电商运营如何做好这份工作:

1、一定要熟悉电商平台的环境和规则

不管是哪个电商平台都有其基本规则规范,还有一些不能触碰的底线。我们必须熟悉游戏规则,不然就会提前出局。

而且平台规则是随时有可能变化的,运营要时刻顺应平台规则的改变而变,及时调整或抓住利用起来一个新规则出现带来的风险和机遇。

2、一定要一次又一次熟悉产品

如果你对自己运营的产品都不熟悉,又谈何运营呢。你若对产品不熟悉,那你从开始努力的方向就是错的,这样的话,再牛的运营人员也不可能把产品做到令人满意。

3、一定要熟悉各种运营操作

比如怎么上下架,怎么优化标题,怎么选取关键词,怎么设计主图、详情页等等。

可以去淘宝大学、腾讯课程或者其他网站上找一些实操视频,自己尝试着操作。不会操作是硬伤,毕竟你在工作中的学习时间有限,只能额外补习。光看不操作是不行的,光操作不思考也是不行的,必须灵活应对各种变故。

4、一定要熟悉各种推广渠道

流量是维系店铺发展的血液,运营必须熟悉各种推广渠道给店铺输送健康的流量,让店铺不断发展。

熟悉了渠道才有办法针对性的布局渠道流量做好推广引流,如果你熟悉了渠道并且具备了相关渠道的引流技巧,那么操作起来就可以收放自如、有得放矢。5、 一定要熟悉各种运营工具

比如,做淘宝,生意参谋怎么看,直通车怎么设置、建立计划。

通过各种运营工具辅助自己的工作做到事半功倍。

6、一定要学会看数据

看数据,各种各样的数据,访客数、流量变化、昨天的成交金额、转化率、店铺层级、行业大盘等等。

看的是数据是否在正常的计划之内,当然前提是你是否制定了周计划、日计划等,而且制定的计划要科学。

同时也要看竞争对手的数据,比如对手在用什么手段推广了、成交的关键词是什么、店内活动是什么、效果怎么样等等,最主要的目的是找到一些运营的“灵感”,以及防患于未然。

7、不断累积经验

一个合格的运营必须具备丰富的经验,一个合格的运营绝非一天两天看几篇理论帖就能练就出来的。运营不是空谈数据更不是好高骛远的人,是要有能落地实战经验的。

经验越丰富的运营往往操作手法是无规律可寻手法也是千变万化的,没有实操经验的人做运营运营从某种程度上来说会对公司人力财力造成不必要的浪费。没有经验的人往往思维会被某一方面的工作束缚住。

你可以尝试到不同的部门,客服、推广、美工等部门去打磨自己。

有经验的运营就是把自己的经验经历转化为价值的过程,所以很多时候经验就是价值运营操作经验越丰富那么价值就越大。

我一直觉得每个人对自己的职业都应该保持敬畏之心,以学习的心态一直研究它。电商运营是一门高深的学问,我们要不断地钻研、不断地更新。

如果你在店铺运营过程中有任何问题,或者店铺长期没有流量,可以评论私信“学习”,我会分享一份淘宝运营实战术以及更多其他资料给你。希望可以帮助你把店铺运营的越来越好!

如何来提高淘宝直通车的转化率?

直通车的优化有很多方式,对于直通车的转化率提升,我就简单的分享几点。

一、精准化投放

关键词的转化率是相对较高,需要重点针对关键词进行优化。选择我们一些比较精准的关键词。

投放地域及人群我们可以用生意参谋或者生e经看下我们店铺主要的购买人群属性及他所在的地域。对这些人群和地域重点投放。

宝贝价格是否合理

我们在定价的时候一定要注意吻合市场,在自己性价比最高的价格区间里定价。

二、关键词选择

选择与宝贝相关、属性相关质量分高的二三级精准词,当然大词也有精准的,那么在你优化关键词的时候大词精准匹配,小词广泛匹配。

方法: 直通车-工具-流量解析-推广词表下载。下载10天的数据。

然后新建一个Excel表格(拿连衣裙示范),把这些关键词全部复制到 表格里

接着我们就可以筛选了,这里我可以教大家一个简单方便的筛选公式,用“竞争度”来进行数据筛选,竞争度=搜索人气*点击率*转化率/在线商品数*10000。如图所示

然后接着我们就可以用Excel表格的排序功能,对竞争度从大到小来排序,然后把竞争度很低的词全部删除,就会剩下这些词。其次如果我们是c店的话,商城占比也就是天猫占比高的词全部删了。如图所示

接着我们从这里面再挑选出与我们产品相关性较大的词

这里需要强调几点:

第一、挑选关键词的时候我们需要挑选跟自己宝贝符合的词,比如吊带,那我们的宝贝到底是不是真的吊带,如果不是,那就不要用这个词;

第二、关键词之间不能互相冲突,比如复古和洋气、收腰和孕妇,这些互相矛盾的词我们最好不要同时使用

第三、注意品牌词,如果没有得到商家的授权,我们是不能用到品牌词的

接着我们就可以把不符合我们产品的词全部删掉,剩下这些词

把这些关键词全部列出来,这里在强调的是标题只能是30个字或者60个字符,空格可以算一个字符,所以我们要合理利用好这些词,不要重复添加关键词。

最后组合把核心关键词放在最前端或者最后端,因为淘宝搜索引擎抓取关键词是前后两端向中间抓取的,所以最前端和最后端的权重是最高的,我们要合理利用好。

三、点击率优化

点击率是影响直通车推广的重要因素,所以针对直通车推广图片进行单独优化,并且根据图片对推广标题进行调整,适当加入一些促销信息,不断提升产品点击率。

推广图优化

1.数据型作图

1)搜索精准关键词,按照点击排序,把销量好的这些图片截取,越多越好!

2)提取出这些图片的因素:背景;背景颜色和产品颜色对比;是否有模特;是否有文字;是否有LOGO或者牛皮线等。

3)统计全部的数据,进行总汇。

如果想做差异化图片,这种方式不合适,这只能选择出能够长期使用的图片!!!

2.印象型作图

使用纯色的图片,最好是暖色、柔和的颜色,渐变色也可以,最好让消费者看不清你卖的什么东西,吸引他们的好奇心,比如折叠,将产品凸显出来。

3.局部型作图

如果是有模特的图片,可以选择模特的局部图,一定不要是正面,最好是侧面或背面。

平台设置

我们只投放移动端站内,计算机端不投放,定向推广也关掉,站外也不用投放

投放地域

进入直通车,打开我们投放的宝贝,点击我们推广的这些关键词,打开后点击数据透视选择过去一周,下面选择点击率。

这里我们就可以看到点击率排行前十的地区,我们投放的话只去选择点击率较高的地区,从数据我们可以看到普遍点击率较高的是10%以上,这以下的我们就不用去选了。

其实还有很多影响点击率的因素,可以看看我之前的文章,如有什么不懂,可以在下方评论留言。

关于“花和尚”:死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识,希望能帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!

如果你感兴趣,可以给我私信“学习”,免费送你一节vip弟子课视频,私信“社群”加入我这边的千人卖家交流群学习,探讨,(无广告),相信你一定会受益匪浅。

引力魔方如何带动自然搜索?

如何用引力魔方带搜索流量

引言

首先,引力魔方不能直接驱动你的搜索流量,但是因为买家通过引力魔方点过你的链接后,比如你首猜投了一个引力魔方,有一个买家正好点完之后,接下来买家对这个品类有兴趣,他就会去搜索,当他去搜索的关键词,正好也跟你相关的时候,那么你在搜索结果页会优先展现,如果在搜索渠道还成交了,那么这个权重是会进入搜索的。

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我们来说下该怎么操作,首先要整理出宝贝关键词,其中特别重要的是你的标签词,我们怎么去找标签词?在生意参谋-搜索排行可以去看,有一个叫做修饰词,并且在搜索分析里也有一个关联修饰词。

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修饰词是市场的标签词,包括在你的生意参谋里边有个商品360,商品360里点击标题优化,里边也有一个修饰词,也就是说你去把生意参谋翻一遍,生意参谋会告诉你市场的修饰词是什么,跟你搜索关键词相关的修饰词是什么,以及你这个产品现在能够拿到流量的修饰词是什么。

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第二步,用引力魔方去投放关键词的定向,关键词定向算是一个比较万能的定向设置,不管是刚开始投引力魔方,还是后期都是一个比较好的定向,关键词定向去投跟自己标签相符的关键词,这个阶段尽量不要投大词。

如果你的标签比较多,可以去关键词性定向里面搜索,如果你的标签不是很多,可能给你选择的就比较少,但一定要去选择跟你标签相符的定向,定向选出来之后不要去管它是多还是少,这个不重要。

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然后把下面的出价调成促进点击,其实你可以建两个计划,促进点击建一个计划,跑通之后,促进收藏加购再去建一个计划,资源位可以全开,你在出价的时候一定要选详细出价,这样后期可以调整,不要选统一出价,到后面很难调。

资源位除了优质资源位通过降溢价的方式把它降下去之外,还有一个红包农场也不要去开,别的都可以开,后面再去调整,做完这一步之后,引力魔方开始投放了,这时就开始调整数据,保留高点击率、高加购率的关键词。

如果你有转化,用高转化率的标签定向关键词,不用看别的,就看点击率、加购率、转化率三个率高的继续加价,三个率不高的往下减。当你的数据趋于稳定之后,并且跑出冷启动期之后,关键词定向计划就要开始做增长了。

先增长你的定向关键词的出价,或者去调高资源位的一些溢价都可以,要么就增加出价,或者增加溢价,如果发现增长之后,你的PPC比较高,并且你比较难拿到流量了,这个时候可以打开目标人群拓展,保证你的人群收割,人群流量的增长。

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最后一步是搜索收割,我们刚刚有说到,引力魔方驱动搜索流量的核心,关键是回搜关键词,因为他之前来过了,他有优先展现,只有在搜索渠道成交,才能够有权重。

一开始在你的搜索流量权重还没有那么高的时候,你只能通过直通车,因为你也没有别的办法了,你可以通过直通车去收割,操作很简单,直通车开一个计划关键词推广,然后重定向游览过或者收藏过链接的人。

然后你的关键词尽可能的跟引力魔方不一样,因为引力魔方不叫关键词意图定向,所以你在投放直通车关键词的时候,至少词路要一样,比如做儿童床垫的,你不能去投成人床垫,或者投两米宽床垫。

等你的直通车单量逐渐起来之后,你的关键词数据权重,点击率都入池之后,你开始逐步降低你直通车的推广,给你的自然搜索让路,这时候你的直通车开始拖价,然后自然搜索也是能优先展现的。

这时点过你引力魔方的人,就会通过搜索点到你的链接里来,这个时候通过搜索成交了,你的自然搜索就自然加权了,于是你的权重就开始增长了,所以说玩法就是引力魔方去驱动搜索流量的玩法。

发布于 2023-09-24 23:48:01
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