淘宝如何开好直通车的技巧(淘宝店铺如何有效提高店铺直通车推广投产比)
首先按照惯例感谢一下头条的邀请。
淘宝直通车关键词计划其实就是6个维度,只要你掌握了这6个维度,不管怎么变化都是一样
一、关键词
每个类目每个价位段的产品的转化词都不一样,这个你要在投放直通车的过程中不断的去优化的你添加的关键词,7天一个时间维度,把投产品好的词留下,投产比不好的词删除。投产品按照你计算的至少保本的投产品来衡量。
二、出价
出价就是PPC,每个产品的PPC高投产比都不一样,有的是低PPC,有的是高PPC才能盈利。所有要按照投产品去调整你的出价,不能一味的追求低PPC。
三、人群
人群这里主要说的自定义人群,一开始我们都是添加一级人群标签,7天之后按照数据反馈组合人群,数据好的我们继续投放,数据不好的我们就降低溢价观察,14天或者28天将数据不好的直接删除不在加入。
四、图片
这个没啥说的,就是加入转化的信息在图片上。
五、时间
7天一个周期将数据不好的时间逐渐降低,慢慢将不转化的时间段去掉
六、地域
地域跟时间一样。
今年是我直通车的第五 个年头,操盘过大大小小几百个店铺的直通车,有亿级千万级的有几十万级别的,这些店铺里有成功有失败,看过了太多的商家,有从白手起家到财务自由,也有从一夜暴富到一无所有负债累累,从装修办公室花费千万到自己亲自重新去档口拉货,林林总总。所以想把我的这些经验和对直通车的认知跟大家分享一下,希望能让大家尽量少花冤枉钱。
(全文8000多字,可以先收藏再慢慢看)
前段时间看到一句话,分享给大家:
成年人学习的目的,应该是追求更好的思维模型,而不是更多的知识点,在一个落后的思维模型里,即使增加再多的信息量,也只是低水平的重复。
因为我大学的专业是信息管理,在处理新事物的时候,喜欢把一个东西拆分解构再重组,再把相关的知识形成一个系统。所以我跟大家讲的知识点不算多,更多的是系统的思考方式。
我觉得衡量一个车手的水平优劣,从两个方面去看
一、是否能带动产品的自然搜索
二、是否能降低单次点击单价
要搞清楚直通车与搜索的逻辑关系
首先要知道直通车的功能(在店铺里面扮演着什么样的角色,它能做什么事情)
我的理解是:可以主动选择进来产品的流量的渠道
这个才是她最根本的意义,后面衍生出来的测图,测款,低价引流,赚钱,打爆款都是基于这个功能。(请原谅我称呼直通车的时候用“她”,毕竟,一个车手,应该好好爱护自己的车)

搜索流量为什么能够提升?
我们的搜索流量是从关键字进来的,当你的排名往前的时候,你的流量就提升了,所以我们在讲搜索流量提升了的时候,其实是在讲在某个关键词下产品的排名提升了。那排名怎样才能提升?之前向一位做搜索做了好多年的前辈请教,他说,影响搜索排名的指标,有118项,我当时听完差点就跪了...Orz,这是多艰巨且细致的工作。我对搜索的理解没有这位前辈细致和深刻,我好多年不做运营了,只从直通车的角度去思考这个事情,直通车权重的提升跟点击率和点击量的量级关系比较大,其他的因素像转化率之类的也有关系,但是影响没有那么大。搜索的权重提升与否,跟转化数据与其量级有关,同直通车一样,其他也有,但是没那么主要。那转化数据有什么?成交笔数,收藏,购物车,没了,其他像转化率,收藏率,加购率都是衍生数据。PS:今年增加了每小时的实时成交,和关键词点击数据的权重。
插个话题
我前一段时间挖了一个程序员到公司,在他熟悉直通车的过程中,我给他讲解的时候老是会出现这个场景,“你说的这个流程能不能这样改?”,我楞了一下,“额,也...行...”
他在理解这个系统的时候,跟我们不一样。
他的方式是,如果我自己来写这个系统,我要怎么设计?
我后面发现,他这个方式更好更快地区理解这个系统。所以大家在思考怎么提升排名的时候,也可以从这个角度去想,系统要怎么设计才能满足三方需求,阿里提供好的平台,商家提供好的产品,顾客通过好的平台买到好的产品再给好的反馈给平台和商家。阿里的搜索系统在筛选产品,让好的产品尽量排在前面。买家跟产品产生的关系会有哪些?点击,购买,收藏,加购物车,反馈,那系统要衡量这个产品是不是好的产品,通过这些关系衍生的数据:点击率,转化率,收藏率,加购率,DSR,当加入时间的维度时,还会衍生更多的维度,前面的这些数据越高,它是好产品的可能性就越大。
仅仅只是可能性,怎样确定,差些什么东西?
衡量一个东西好坏有一个标准,数据的好坏当然也有标准,这个标准哪里来,对手。只有对手的存在才能衡量你的数据好坏。所有的对手加上你,汇总成了一个市场,这个市场的平均值决定了市场的上中下游。如果把上述的这些东西,总结为一个词,那就是:竞争力。
当你的竞争力比对手高的时候,你就取代他的位置。
你就获得了他这个位置上所对应的流量。
搜索的逻辑是,把上述说的的这些数据做好,你排名会变高流量会涨,直通车也一样,把这些数据做好了,产品在对应的关键词下的排名就会变高,把这个逻辑理顺之后,就明白直通车应该怎么做了。
那就是选择数据好的渠道
选择的好的渠道是第一步,第二步是掌握节奏
大家shua过单吧,不会shua单的运营不是好运营,只会shau单的运营是个渣渣运营。
传统的shaun单是讲究节奏的,长尾词慢慢过渡到类目词。其实直通车递增的节奏也是这样。好像这个事情,这些年来,从来没有改变过。
假设你要做到销量前三,那排第三的产品,每天成交多少?这个就是你的直通车做递增最后一天的单量
如果以时间为横轴,销量为纵轴,那你的曲线的斜率越高,权重越好,前提是你能持续的情况下。递增的趋势持续越久,权重就越稳。
例如:
第三名销量是一万,日销就是334,假设都在同一个渠道上,那你要用多少天来达到这个水平?可以七天,15天,30天,或者更久都可以,你可以直通车一开始就奔着日成交334的速度去,但是会损失递增的权重,也可以用15天达到这个速度。假设是15天,那就计算15天内保持一定的斜率的情况下,每天应该成交多少?一般以1.25倍增长,第一天应该成交15笔,后面的单数按比例计算就可以了。
论怎么用一句话总结直通车带搜索,我的理解是:
挑选优秀的渠道做递增
怎么做?
首先是有哪些渠道可以挑选
接着是如何去判断他们的优劣
最后是选择的顺序及背后的逻辑
首先是有哪些渠道可以挑选:
从账户到计划到产品再到产品下的数据
账户里面能挑选的渠道有计划,
计划能够选择渠道有:平台,时间节点,地域,(日限额的智能和标准可以忽略不算,一般选标准)
产品这个层面挑选好的渠道就是选款
产品下的数据有:关键词,人群,创意,创意图,创意标题
接着是怎么判断这些渠道的优劣:
一般以市场平均为标准,在数据解析里面能看到该关键词下的地域,流量的数据。(竞争透视可以忽略)在以市场平均为标准判断数据的优劣。
有了标准之后,我们要做的就是给这些渠道做排序
平台,pc和移动都有:站内,站外,定向,在这6个渠道内,站内流量可观且购买目的性明确,站外的流量在流量和转化率比不上站内,定向是主动展现,依靠系统的算法精准度,且这个流量是触发型的,pc的站内在大部分的类目里,转化都是最好的,但是流量远不如转化稍差的移动站内。
所以在平台这个渠道内,精准程度以转化率为标准排序:
站内>站外
关键词>定向
PC>移动
时间节点
时间节点依然是以转化率标准,可以参考行业的,也可以参考自己类似产品的。
在生意参谋的访客分析里面,有整个店铺的转化率趋势,如果店铺跨类目情况不是特别大,都可以按照这个来设置时间折扣。根据转化率(单个小时内,下单买家数除以访客数,总共24个数据)的优劣,弹性升降,凌晨转化率不一定差,下午的转化不一定好。我们以实际数据为依据:
更多的图我就不截图了,选取过去14天内每天每个小时的数据(之所以截取14天是因为一个星期每天的数据不一样。星期一、星期三和星期六的数据有一定的区别,两个星期可以在一定程度上消除偶然误差)
以一天为例,计算好转化率之后,根据这些数据做一个趋势图:
这家店铺跟大多数店铺的情况比较相似,设置的标准大家可以用平均转化率8.67%作为水平线100%,转化率增加1%时间折扣就增加10%,按照1:10的比例去升降。比例可以自己调控,找到最合适的就可以了。
当我们设置好之后,还要去记录每天的转化率,对比检查我们的设置是否准确。
后期产品数据逐渐多了,可以直接参考这个产品本身的趋势,产品前期偶然性比较大,不建议直接参考这个:
当然也要考虑自身的实际情况,比如有些店铺凌晨时间0点到6点是没有客服的,这个一般设置30%就可以了。除非产品基本都是静默下单且转化率就是凌晨时段比较高。还比如某个时段转化一般,但是流量很大,这个时候要考量的东西就很多了,要判断产品目前的状态,进度,还有推广费用预算等....
在这里顺便说一点,很多人喜欢用凌晨来冲分,之前有朋友跟我讨论,为什么要在凌晨冲分,很多人会说因为凌晨的点击率高。(其实我很佩服那些没搞清楚背后逻辑就下手开始搞的商家)
其实大家在凌晨冲分,不是因为点击率高,是因为成本低。为什么成本会低?因为在大部分类目里,凌晨时间段转化相对低或者因为那段时间没有客服在线,一般时间折扣会设置为不投放或者设置比平时低很多的百分比。所以这样会造成市场竞争比较低,你出价不高也能卡到比较高的位置。一般而言,越往前面的位置与点击率是呈正相关。
地域
挑选好的渠道,后台报表和生意参谋里面都可以挑选比较好的渠道,当然看流量解析里面的数据也可以。
前期在没有数据的时候,可以全开地域,或者预算有限的话,选定几个主关键词,到数据透视里面选数据比较好的地域:
这里可以查到这个词的情况,当然,5个点击量下30%的点击率是没有任何意义的,所有的率在没有量的前提下都是耍流氓。
如图所示,过去7天,转化率排第1,点击指数排35,台湾,这种地域要慎重考虑。
后期地域按照你设定的标准优增劣减就可以了
插个话题
地域要考虑的事情还是比较多的,比如用来做攻防,竞争激烈的地域(产地),大家一般都是不投的,因为担心对手点的比买家还多。不过大家可以利用这个性质用来冲分,因为这个地域除了正常的买家会点,还比其他地域多了一大堆卖家会经常去点,点击率就会比其他地域高。
之前我在帮客户做一个标品的时候,那时候还没有千人千面,碰到一个对手开车也很凶,我抢完首屏他来抢,大家拼命加价,他害怕不害怕我不知道,但是我怕的,每加一次价我都心疼死了。然后我想了一个办法,设置一个偏远地区的计划,只投国外或者西藏这些地域,出价高比正常高三倍,然后主推计划卡首屏。对手看到他自己的首屏出价要那么高,我的产品又展示在首屏,然后他就怂了。最终顺利霸占类目第一。(别出价99,出价99人家肯定以为是有异常,知道你是虚张声势,又会继续搞你的,最后反而达不到效果)
选款
选款其实不在我们讨论的这一层级内,在这里只讨论怎么用直通车测一个款的数据及如何判断这些数据。
当测试好图片(没有测图就用主图)之后,时间折扣全部100%,地域除偏远地区全开,关键词覆盖产品的成交方向,人群全开,溢价5%,创意图只用一张,创意可以多张,但是必须同一张创意图(消除不同图片对数据的影响),流量匹配方式用轮播。
多少的数据量可以作为判断依据?越大越好!数量越大,偶然误差越小。但是量大越大,成本越高,所以我测款最低的点击量标准是100。因为是新链接,转化率会比较低,甚至为零,所以这个时候主要以收藏加购数据为判断依据。每个类目的标准不一样,具体数值不列举了。当新款的加购率是行业爆款的23,这个款,就有成为爆款的可能,看完不会具体操作?需要代运营联系我。
在这里就不展开更多了,大家有更好的直通车测款方式,欢迎随时找我讨论
关键词
终于到了关键词,这个篇幅感觉会很大啊....
在挑选关键词的时候首先要判断你这个产品最核心的属性是什么
举个例子,大码男装。这类产品,最核心的属性是大码,在推广的时候添加的关键词应该加上大码这个核心属性,比如大码裤子男,胖子卫裤男,加肥加大运动裤,不然就是一个灾难。之前我们操作过一个大码的店铺,商家对直通车不是很熟悉,找到我们操作,当直通车的流量到了一定的瓶颈之后,商家觉得流量还不够,要继续加大,就自己把对手搜索流量最大的那个词(运动裤男)加到直通车里面推广,没有通知车手,两个小时候之后,车手看到一天的日限额已经烧完了,以为账户出问题了,就一个一个问题排查,才发现商家增加了没有核心属性的关键词。按单位小时来计算,流量是翻了5倍,但是转化直接掉成渣。因为人群不符合,运动裤男面对的是大部分普通身形的买家,但是我们的产品目标人群是大码,转化自然不会好。
插个话题
为什么对手也是大码的产品,最大的引流词却是运动裤男这样的词呢?而且转化还不错,因为千人千面,每个买家都有自身的标签,胖子去买裤子,系统也知道他是胖子,所以他只需要搜索一个运动裤男就会出现在他的搜索框内
之前我在向一位做搜索很厉害的前辈请教搜索和直通车的联系,他说,现在用直通车拉爆搜索很简单,你只需要把搜索进来宝贝的关键词(在生意参谋的流量纵横里面)添加到直通车里面(因为有二次展现),一直做递增,然后再用老客户通过这些渠道补补单,流量就会爆了。
(说到补单,我有时候做直通车会有无力感,因为纯粹的直通车很难让一个店铺起死回生,爆款更多的都是综合能力的体现。如果刚好缺直通车这块,凑上了,才可能有机会把产品打爆。当车手把一个产品打爆了,千万不要沾沾自喜,以为这TM都是老子的功劳。你先看看运营怎么协调团队运作,拿着菜刀跟美工相互博弈,跪着跟客服妹妹做产品培训,还有老板装着孙子跟供应商喝酒等,再回来看,你一个车手算个diao。)
我觉得前辈说得很对,在我反复咀嚼这句话的时候,发现一个问题:在产品最初始的时候,是没有自然流量的。也就是说,我们在操作直通车的时候根本不可能一开始选择渠道就跟搜索的渠道相匹配。这是疑问一,疑问二,即使有了搜索流量,我们把这些渠道添加到直通车递增,是在这个渠道内反复成交,提高他在这个渠道内的竞争力,还是直通车的渠道的成交触发了更多的搜索流量的渠道呢?
经过多次的推倒重建,我坚持认为,直通车是用来开荒的,所以我重新梳理了这个流程,我们在挑选关键词的时候,在前期,要主观地给这个产品设定一个方向,那我们就要从了解我们自己的产品开始,流量是跟产品相结合的,当我们判断完这个产品最大的属性后,就要开始去挑选适合我们这个产品的各个方向的关键词,把类目词,属性词,风格词分列出来,一般而言,成交方向会是属性词加类目词,再把这些词放到下拉框检查一遍,就组成了我们最初的产品的所有方向。
如果不是用来开荒,市场上已经有一些类似的款做得不错了,可以直接到市场行情里面直接拉对手的成交词:
拉取同价格区间过去一天,七天,三十天类目前五的产品,把它们的访客数和成交关键词拉到表格里,计算它们的转化率,挑选转化率最好且符合我们产品的关键词放到直通车里面测试。
总的思路也是先精准再到次精准再到一般词。
另外,精通标题优化的运营一般会让车手配合,直通车进来流量的关键词与标题优化的过程相匹配。(干货)
人群
直通车的人群目前还是比较鸡肋的,是体系的关系,跟人群本身无关。
(我看很多店铺的后台,产品明明是30-40岁的人穿的,但是数据比较好的人群却是18-29。那是因为这些人群就是我们现在淘宝的主力人群。)
人群,我们先说一下买家跟直通车人群匹配逻辑,我打电话过去阿里妈妈聊过这个问题,分三个优先级:
第一优先级:是否匹配
第二优先级:溢价高低
第三优先级:添加顺序
第二第三优先级我们很好理解,就是在第一优先级相同的情况下,哪个人群溢价越高,买家数据优先进到哪个人群,在溢价同样高的情况下,哪个人群在直通车先添加就优先进到哪个人群。
但是第一优先级,是否匹配这个就很麻烦了,当时我在跟小二聊这个问题的时候,我说,当我(25-29,男,高富帅,我的所在地是天气晴朗,在目标店铺购买过商品,目标商品是100-300客单)点击了目标商品的直通车时,我会记录在该账户的直通车哪个人群内呢?他说,系统根据我过往行为,给我打一个标签,这个标签对应那个账户的人群,这个是系统判定的,我们人工无法判断。扯淡,这不是等于没说吗?我知道他也不知道,就没有继续这个话题了。
那也就是说,标签与人群在某一层面上来说,是混乱的。所以我们也只能把符合这个产品的相对对精准的人群加上。跟关键词类似,人群测试也是两种方式,一种是从泛到精,另一种是从精到泛。泛到精就是把所有的单项人群加上(最多只能加一百个,不同类目可以组合的人群数量不一样),溢价5%,再根据人群表现的数据两两组合,更改溢价,幅度是5%。从精到泛,就是主观判断添加最为符合产品的人群,当这个人群已经不能满足你的需求时,再增加新的人群组合。
人群优化的标准跟关键词的一样,设定一个点击量目标,当这个人群点击量足够时,以转化率,点击率或者投入产出比来判定人群优劣。(产品不同的时期的推广计划目的应该是不一样的,前期提升权重时以点击率为主,中期拉的时候以转化率为主,后期以投入产出为主)
说完添加标准,再说一下应用场景。
不同的产品对应不一样的市场,每一个关键词是一个市场,每一个人群包也是一个市场。
所以,当你在为你的产品寻找市场(人群)的时候,你要清楚你的产品是什么定位。
低价的产品(不尽然是指价格低的产品,这里说的是相对市场均价以下的产品),是不需要看人群的,调整人群对数据的影响不大。所有人群加上去溢价5%就可以了,而且......低价产品大部分不太适合直通车。出价方式为:关键词高出价,人群低溢价;
中等价格的产品,人群按照正常优化就可以了。出价方式为:关键词正常出价,人群正常溢价;
高价的产品,只有相对高端的人,才是产品的市场。中低市场的大,但是那些都不是我们的目标人群,把产品展现在消费水平低,经常买低价产品的人群面前,就是倒米的行为。这时候要通过人群高溢价来留住适合产品产的客户,所以出价方式为:关键词低出价,目标人群高溢价
通过关键词挑选人群的时候,可以通过专业版市场行情里面的搜索人群查一下这个关键词背后的人群情况:
【雪地靴女】与【雪地靴女皮毛一体】这两个词,成交的人群是完全不一样的:
【雪地靴女】主要的成交金额在0—140元之间,【雪地靴女皮毛一体】主要的成交金额在80—335元之间。如果要推的宝贝是150以上以上的雪地靴,在前期就不应该加【雪地女】这个词来推,后期如果把精准的市场吃完之后,再考虑用。
下面是公司内部用的人群分析表之一:
创意
创意整个账户的权重载体,进到直通车里面的数据全部都汇集到了这里。但是要讲创意的话,要拆分为两个:创意图和创意标题
创意标题
即关键词的文本相关性,即使创意用的是同一张创意图,也建议加满4个创意,创意的标题尽量覆盖我们要推广的关键词。这个是不会犯错误的方式。
但是标题里面藏着一个小漏洞,如图:
横坐标是标题,纵坐标是关键词。对应着的是首屏出价。
标题我起得五花八门,看起来很无厘头,像里面的张这个词就是我们同事草席的姓。
我起初的想法是想验证,如果我只推广一个关键词时,标题只起这个关键词会是怎样。但是结果出乎我的意料,这两个关键词最高权重的标题(红色标记为最低首屏出价),不是他们以他们自己作为标题,不是他们两个词组合在一起,而是跟自己本身有出入的词。像胖子裤子男这个词,权重最高的是以裤男,加肥加大裤子男作为标题的。加肥加大裤子男这个词是以加大作为标题时权重最高。
所以,每一个关键词都有它对应权重最高的标题,但是没有什么可行的方法提供给大家,只能靠大家慢慢找,慢慢试,找对了,有可能可以让你主推的关键词首屏出价直接拉低1/3。
创意图
直通车最最最重要的环节!
创意图,顾名思义,图片比较看创意。而创意这个事情比较看脑子,脑子好创意如泉涌,这个教不来。脑子洞不大的同学,就用死办法:
拉同类目销量前十的产品主图和主关键词的前十的直通车图放到表格里,分析一下每个图片主要表达的三个点,(一般一张创意图不要超过三种颜色,也不要表达超过三个卖点,大家都挺忙的,尽量在0.5秒内能吸引别人进到你的宝贝页面),然后让美工模仿他们的排版,色调做一个类似的出来,全部放上去给老子测。
然后再发挥自己的才能,从款式、买家人群特点、产品细节、产品性价比、模特等各种各样的卖点去突出产品的差异性,差异性,差异性。如果你有能力有想法自己拍创意图,也大概是先按照这个思路去拍。
我觉得很多卖家很有意思,他们会花很多心思去拍很多很多款式,很多很多的细节,却只拍几个主图让美工和推广去捣鼓,他们能弄出花来啊,有时间骂他们搞不出高点击率的创意图,倒不如自己花心思好好想想怎么拍能出彩些。
有时候,创意图和美工的能力真的没什么关系,如图:
你在第三个产品的图片里,基本上,加正常的文案,点击率都是不可能超过第一个产品的。
所以直通车的创意图,更多的是创意思路上的问题,我个人觉得花再多的时间精力在拍创意图上都不过分。
(能把目前的创意图和主图高出一个点,能减少多少的推广费用和增加多少的流量啊?我知道我这样讲有些人不会怎么在意的。我就给大家算一下吧。假设你的直通车每天投入2000,流量刚好也2000吧,高一个百分点的图我不能量化出大概能降低多少平均点击花费(因为每个类目的市场平均点击率和市场平均点击单价都不一样,有些一个5毛钱,有些一个80块),假设能降低2毛钱吧,那一天就能省4百,一个月就能省1万2了啊。节省了整整20%的推广费用啊。还有,搜索流量也会随着主图点击率的上涨带来更多的流量。)
所以
好好想想怎么拍创意图
好好想想怎么拍创意图
好好想想怎么拍创意图
另外,根据我多年的经验,高点击率的创意图,无非三个点:黄,奇,美
涉黄,猎奇,真的美。
但是大家在违法的边缘试探就好,把这三个要素做得太极致,点击率高了是会降低产品转化率的。
还有,大家想要做好的创意图不能局限于自己的类目,甚至不能局限于电商,像致设计,纳金网,花瓣,蜂鸟等都可以没事去逛逛。
最后一个但是,但是,一力降十会,如果你预算足够多,可以闭着眼睛砸,上面都是屁话。
下次准备写直通车与产品节奏或者直通车与钻展结合方面的内容,
希望我在直通车的一些经验能让在开直通车的车手和运营有所帮助。如果以上有说得不对的地方,也欢迎各位斧正。
以上。
讲下我的个人情况:我自己本身也是代运营团队,16年自己创业的小公司目前也就10几个人的团队,手上就运营着7个小项目,主要是为了长期合作提点共赢的。
如果你打算做淘宝或者在店铺运营过程中碰到了困难(直通车投入费用太大、店铺免费流量上不来、爆款起来太慢、店铺违规等问题)可以评论或者私信加我,可以帮忙分析店铺问题产品市场以及给到相关的店铺操作思路。
我们公司现在手头上在运营的有7家店铺,做的很好不敢说,但是一个月几十万的销量还是有的我也可以带你看看我们是怎么一步步把店铺提升起来的。
做主图是件非常痛苦的事情,我觉得这个很多卖家都深有体会。很多时候自己想,灵感是很难出的。
即使有了灵感,也有可能需要经历运营和美工各种矛盾才能最终出图。
所以这里教大家一个更简单直接的方法,那就是:参考同行的直通车车图!
直通车车图大多经过测试,点击和转化数据都是非常好看的。
那么到底怎么做呢?
话不多说,直接进入正题!
1、首先,打开浏览器,输入网址会出现这个网页:
2、在搜索框输入你产品的关键词,比如我搜"吹风机 家用",输入之后淘宝上比较好的图片,包括直通车车图就都呈现在你面前了。
3、然后把你认为好的图片挑选出来,
挑选重点在那些卖点突出、有吸引力、有创意或者有差异化的图片。
4、打开大仙一键搬图软件(百度搜索大仙一键搬图软件可以直接下载)
5、复制商品地址:
6、复制之后,粘贴商品地址到大仙一键搬图软件,点立即下载。
7、下载完成之后点打开文件夹
8、保存下来之后,就可以交给运营和美工去做了。
是不是很简单,通过收集参考同行的图片,可以发现很多你自己想不到的创意。
直接进入正题。。。
不懂主图设计,流量砍掉大半。
在淘宝店铺运营中,主图是宝贝最重要的展示窗口,与主图直接关联的数据是:点击率。
用户点击量 = 产品展现数 x 点击率
同样展现下,仅仅是一张主图设计的优劣,导致了点击率1%和点击率2%的差距,导致了点击数量差距一倍!
而且,产品展现数是宝贝在关键词搜索排名、手淘首页推荐和淘宝各类流量入口表现的数据体现。
点击率以及点击之后的转化率是宝贝对于淘宝给予展现机会的反馈交代,和产品展现数之间是反哺和共生的关系。
没有点击率,就没有更多流量!点击率表现变差,流量也会减少!
货架理论
理解淘宝店流量怎么来,主图是如何影响流量的,首先不要认为淘宝是个"商场",而是一个"超市"。
商场和超市的逻辑有什么区别?商场是你租个店铺开店,而在超市里,是你给超市供货,超市帮你卖。
首先,在超市的逻辑下,你要经营好,应该更考虑超市需要什么,而不是你有什么产品想卖?你想啊,我们如果在社区的超市卖挖掘机,你觉得卖得好吗?超市根本没有摆这个产品的货架。你的产品再好也没用。
做淘宝也是如此,首先要研究淘宝里面哪类商品做得并不足够好。然后提供更好的商品,这样才有机会胜出。而不是我有什么商品,就一定去卖什么商品,完全可能淘宝上连这个『摆这个商品的货架』都没有,或者是摆了,这个货架前也没人来。
其次,超市里的产品,基本上人流量不需要自己去获得,基本上是超市自带人流量。你要做的并非吸引流量。而是要做当客户走到这条道上的时候,客户拿起你家的产品看,而不是拿起别家的产品看。
做淘宝也是一样,你要做的,不是吸引淘宝外的人来你的店里购买。而是吸引淘宝里面的人,而且是淘宝里搜索你的产品关键词的那小部分人。
在这个场景里面,主图设计是什么?聪明的读者,你猜出来了吧。淘宝里面的主图设计,就是超市里面的产品外观设计呀!产品外观设计重要不重要?非常重要。
95%卖家主图做错了,错在哪?
1、手机端主图尺寸错误。
我们多次遇到,学员设计了主图,上传到电脑端宝贝页面,感觉正正好,就直接手机端通用了。
一个尺寸为800*800的主图,在电脑展示是刚刚好,卖点文案、产品展示、logo、角标都感觉正正好。发上去之后,宝贝数据表现始终不加而不得其原因。学员来问我们老师,老师给出答复:如果你在电脑屏幕上觉得刚刚好,在手机看一定小了75%。
2、想展示的信息过多,抓不住重点。
我们在教学员做主图时,反复强调一个词:一秒原则。即:让用户在一秒内接收有效信息。
做出来的主图,必须要让用户在一秒钟之内,通过这张主图来接收他应该收到的有效信息。
为什么强调一秒?我们都知道,我们上手机淘宝的时间都是比较零散的,在碎片化的时间中,会采用"快速滑动"手机屏幕的方式来浏览宝贝。这种情况下,就要求店铺运营者在设计主图上遵守的原则就是"秒懂"。
举个例子:
这张图,突然放到你的眼前,你什么感觉?有没有感觉特别杂乱?
所阐述的文字也非常的多,并且卖点也非常的多。这张图给我们的感觉是:我不知道他想满足我的什么需求,想用哪个点来吸引我。或者他和同行之间有什么样的差异化,要吸引我。
这还是在电脑端看的,如果这张图到了手机上,就有点惨了,你们感受一下:
完全看不清楚小字了,非常惨。这是典型的信息过载主图设计,运营者企图把自己认为的牛逼闪闪若干条卖点一次性塞进用户的眼球,结果弄巧成拙。
信息过载的主图,用户没有办法在一秒钟内get到跟用户真实需求相关的卖点信息。
3、无价值信息与自嗨式文案。
举例子:
这张图,给你一秒钟,你看懂了这是个啥?
这个产品其实是个体重秤,造型很像是一个放大了的iPhone se。产品创新我们不去讨论,但是这个主图的出现,通过这样的文案?能发现这是什么产品么?非常费劲。
主图设计,如果抛弃了其核心目的:"像用户传递有用的、有效的信息",只剩下运营者的讨巧和卖弄,恐怕只能落得一个"点击惨淡,转化无门"的收场。
"一小部的一大步",iPhone se的广告语。
主图PCI是什么?
主图PCI策划方法,是我所创建电商培训品牌"猫课"旗下富网店商学院21天课程中,我们认为"最重要、必学、必须掌握"的一块知识,浓缩了我们在辅导学员过程中,纠错纠偏的一系列经验,现在给大家简单分享一下。
主图PCI三步法
定位市场:Positioning
明确对手:Competitor
三种创新:innovation
作为电商运营人,我们确定一款商品之后,需要设计出一张符合宝贝人群定位的主图。
首先,需要定位:这个商品的市场在哪里,也就是说属于什么人群?
定位一个市场之后,就要明确:你的对手打出了什么样的标语,所给出用户的购买理由是什么?
明确对手之后,我们就要:针对对手进行创新,我们在长期的实战中总结了三种用于击溃对手的创新方法。(因为对手能在这个定位下获得客户,已经证明了这个市场是可行的。)
定位市场:Positioning
首先看这个案例:
这是一个针对脚臭人群推出的船袜,这个品牌的核心产品力是"防臭",但这个主图打出的购买理由是 硅胶防滑不掉跟,犯了定位与主图冲突的错误。
换个角度说,如果这是针对船袜的人群,打出这个标语是没有问题的。
再看一个案例:
这把纸伞,是不具有防雨功能的。但是卖家为了吸引更多流量,在标题里加了"防雨"。
于是,这款针对"油纸伞"需求人群设计的产品,错误的想去获得"雨伞"人群的点击浏览,导致了宝贝在"雨伞"需求下的表现非常差,从而影响数据。
最后说一个正面案例:
这是我们学员做的店铺,一开始定位是拌饭酱和海鲜酱两个市场。经过我们的研究和分析后,我们认为:不要拌饭酱这个市场了,集中权重主攻海鲜酱市场。
把标题和主图里的拌饭酱关键词去掉了,定位完海鲜酱市场后,其在海鲜酱这个市场上流量提升了3倍。
所以说,选择一个市场是至关重要的,市场决定了你的流量,决定你的销量。
明确对手:Competitor
知道应该在哪个人群之后,就要在这个人群里面筛选我们的竞争对手,用户的搜索浏览购买习惯是货比三家。作为卖家只有在明确自己竞争对手后,才能针对制定策略。
如何明确对手呢?
对比法:还是上面的例子。我们在定位海鲜酱这个关键词(市场)后,发现一个对手。
对手打出的购买理由:无任何添加剂。对于这样的文案,我们的打法是"通过更好的文案去影响用户的感受。"让用户能知道,我们的产品,不但没有添加任何的添加剂,同时对人体也是没有伤害的。因此我们打出的标语叫:纯手工,更健康。
还有一个点要注意:对手还给出了买2减5的用户利益点,并且进行放大;把无任何添加剂进行了缩小。这样就给我们的进攻提供了有利条件。
再看一个案例:
左边是对手,对手出现了什么问题?信息量过载,多个卖点同时放上去,意图拿下每个卖点的客户。
但是我们经过分析之后发现,这个产品的主要人群是宝妈,买了给宝宝带。基础核心需求是:定位比较准。所以我们针对目标人群,针对竞争对手打出的卖点是:误差小于5米。这个文案更能让用户感知到产品价值。这样的文案更加让用户产生感觉。
因此,只有锁定对手后,进行360度全方位的创新,才能全面超越。
1、首先,当然是登录自己的卖家中心,然后在左侧列表的“营销中心”下单击“我要推广”链接。
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2、打开页面后在右侧入口,单击“淘宝直通车”大图标,即可进入直通车。
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3、出现淘宝直通车软件服务协议,在这里仔细看看,确认没问题直接单击“接受协议”按钮。
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4、提示:到这里就直接加入直通车了,但是要注意,只是加入没有意义,要使用直通车,你还必须激活,方法就是先充值。
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淘宝直通车要求是第一次充值500作为预存款,充值后只能作为推广资金,不能够退还,所以充值时必须注意,如果确认,就直接在左侧账户中单击“立即充值”按钮。选择充值金额,最低500,单击“立即充值”按钮。
5、输入自己的支付宝账户及密码,充值成功,出现如下提示。
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6、OK,到这里就正式加入并成功激活淘宝直通车了,此时如果登录了旺旺,会弹出消息让你“上课”!跟着提示进行操作学习即可。
影响点击率的因素:
款:非标品,款式是第一影响因素
创意(标题+图):
图——影响点击率的核心因素
标题——要朝着提升点击率努力,营销词+。。。。
关键词:选择和产品属性最匹配的词,做到 词图结合
人群:展现量达到的情况下,以点击率数据 取舍
位置:价格可以承受的情况,尽量靠前
地域:测试后,选择点击率排名靠前的15个省份
销量:产品基础销量,销量越高越好
价格:标品价格要有优势。多SKU宝贝,要显示的价格放在第一位
时间:下午 晚上 凌晨点击率比较高,竞争小
投放终端:开无线站内、关其他,PC单独开
提高点击率的方法:好款+内功:非标品选款测款,标品选图测图
内功:标题、主图、详情、30+销量、好评、买家秀、问大家、分析对手、营销套路
同行中差评提取(痛点)、问大家提取(需求点)
神图:策划车图、测图
精选关键词:选择7~10个精准关键词,测试后做出取舍,删除不达标的词后及时加词。(注:不达标的词要及时删除)
出价卡位:出价前6,配合人群溢价出价,高出低溢<100%,低出高溢<300%
人群溢价:前期通开人群,测试3天左右,留下高于行业点击率1.5倍以上的人群,把展现圈定在人群上
地域:前期通开,开3~4天,选15个高点击率的省份留下(展现量>500+后判断)
时间:很多公司开车的人是上班职员而非老板,预算不多的话,可下午15:00后开,甚至晚上18:00以后开更易靠前。每天至少>4个小时
预算大的话,尽量全天投放,权重更高
高点率的主图:①参考竞品的主图,模仿
②一图一卖点,词图合一,所搜即所得
③做好图后,不要单图欣赏猜测,要P到搜索结果页和 竞品的主图做对比。
推广技巧如下:
1、组合关键词关键词的组合是非常不错的选词途径,这种方式匹配的关键词,相关度高,转化率好,但是有不少买家忽略了这个途径,其实通过自己组合的关键词能够保障直通车初期的流量精准度,excel虽然很麻烦,但是你值得研究。
2、投放时间不同的时间段对于一个类目的点击率也是不同的,一般类目关于投放要集中在上午10点左右,下午2-3点左右,晚上9-10点左右,一般这段时间内大部分类目的流量都会比较大,相对来说点击率也会比较高,像凌晨到清晨5、6点等时间段可以调整到最低折扣30%。具体还要参考本类目行业流量高峰时间,卖家可以自己多关注,分析,选择准确的投放时间。
第一种直通车打造爆款,它的核心是用直通车测款,大家都知道,大类目看款式,你如果款式不好,直接去推广,花再多的钱也是没作用的。用直通车测款方法也是比较简单的,将店铺里数据表现还可以的产品,加入到直通车创建的计划去推广,我们看转化率和点击率都还不错的产品,就用来打造爆款。
在这里跟大家说下,直通车测款我们一般看3-7天的数据,如果测款的数据都具备爆款潜质,这时候我们可以通过直通车推广,就会有不错的效果。
第二种属性投放法,一般建议有直通车经验的朋友们可以尝试,属性投放法对直通车的质量分有一定的要求,淘宝新手我个人是不建议这种方法。我们主要从店铺经营类目去细分,此种玩法对于功能性的产品很实用。
比如女性用的健美塑身内衣,在直通车推广的时候,新建一个计划来专门针对于健美塑身的关键词来投放,对于搜索词特征的人群专门开计划作图。这种操作方法在后期我们可以看到它的点击率和转化率数据都很不错。
第三种分段投放法,其目的是针对于不同的投放端来讲,我们可以把表现数据好的关键词放在推广计划里面,按照无线端和PC端的类目平均出价来设置出价,当我们的数据比较好的时候,可以把数据比较好的关键词适当的降低出价,数据差的关键词适当调高价格。
再次观察数据,对人群的选择和出价方面,转化率好的人群先出价30%,如果是没有达到自己预定的点击量,我们可以提高人群溢价到50%。
第四种操低价引流,这种操作方法一般在新品上架的时候做推广, 通常会得到一个比较便宜的价格,将这些测出来的人群在新品上架的时候专门来推,这种操作一般只会用到原来推广费用的一半就能有不错的点击率,这种操作的原理就在于我们之前的人群权重已经起来了,现在做低价引流也会有好大数据表现。
相信对于直通车大家都不陌生,因为这是每个卖家都要用到的。
当你在前期刚起步时可以不用直通车,但是当你在淘宝上赚钱,想赚更多钱之后,
那么你就要开直通,给淘宝付费,让淘宝知道你是想要共赢,共同赚钱。
不要总想着早薅淘宝羊毛。
首先我们要理解:为什么要开直通车?开直通车可以打造精准人群店铺,从而店铺有自己的精准标签,从而让淘宝给我精准流量。另一个能增加关键词权重、产品的权重以及提升自然搜索流量。
直通车推广针对的是关键词,直通车的权重上来了,关键词的权重也就跟着上来了,从而会拉动你标题的权重,那么你的自然流量也就上来了,自然流量对你的对宝贝加权,这是个良性循环,那么你的直通车将会越开越好开。
1、推广的产品数量每次推广2到3个产品最合适。
把这2-3个产品推出之后,在淘宝搜索中积攒了一定的流量和人气,在买家搜索的时候淘宝自然地会把这2-3个产品排在前位。
在这样的情况下,我们就可以先停止用直通车推广这 几个产品,再重新有针对性地选择另外几款产品进行直通车推广。
总之,提高投入产出比,就是想尽办法用最少的钱,获得最大的效果。
2、关键字的设置怎么样选择关键词,如何排列关键词等都是头等大事。
比如推广一款内衣,绝对不会有卖家会去搜索“内裤”丶“外套”等之类的关键词。
因此,关键词一定要精准。相信这其中的道理大家都懂,这里不多说。
3、选择关键商品什么是关键商品?热销的?刚需的?
这些都算,但是最重要的一点是要有销量,因为不管热销还是刚需,那只是部分产品,
我们要面对的是广大人民群众,有销售记录才能更有力的证明 。
4、别和自己竞争我们在直通车选好了几个关键字,然后进行主推过后,这样选了关键字还不够,
因为大部分卖家为了更好的销售和更专业,店里的东西大部分是主卖一种形式的宝贝的,
所以遇见这种情况我们该怎么办呢?别犯糊涂和自己竞争,选择主推款式的时候尽量选择不同的产品,这样就会有效的避免了自己和自己竞争。
5、降低PPC时间折扣,也是很多人首选的方法,一般是以5%的折扣下调,比如说你本来是下午3点到4点,你出价是三块,以前是百分百折扣,现在就调到了95%折扣。
以这种方式来调是目前比较稳妥的,甚至我们可以少调一点,现在调98%折扣,以这种方式来调,最直通车的权重影响最小,能稳住权重非常重要。
一、技巧有哪些?
1、日限额的话我个人建议是不低于50吧,虽然不同类目的点击价格不一样,但是为了测款也好,为了引流也好,日限额太低的话都会影响效果,小店铺不用优化太多款宝贝,操作一款就可以,日限额大概两三百块吧,当然大店铺和那些天猫店的随意。
2、投放平台我个人建议就是直接移动端推广,忽略PC端的,PC端的直接设置一个站外折扣大概百分之70就好,其他不投放。
3、投放时间看类目而定,基本是要求不是很高,除了精准人群投放的时候需要注意点,基本没有其他要求,看类目。
4、投放地区的可以根据一段时间的测试,看看哪个地区转化率低,可以关闭那个地区,加大转化率高的地区的投放,有很多类目的产品还是有明显地域转化差别的,像羽绒服夏天的时候东北还能卖的开,你拿去海南卖,肯定是卖不开的。
二、怎么选词?
1、搜索关键词特性
访客搜索习惯决定:流量集中化,转化同等化。产品特性决定:搜索关键词少,淘宝爆款集中,销量集中。
2、系统推荐关键词
最简单、最方便也是目前使用率最高的选词方法。
可根据系统推荐结果的相关度、搜索量和市场平均出价三个指标挑选合适的关键词。
很多新加入直通车的掌柜直接将系统推荐的200个关键词全部添加,其实 系统推荐关键词并非全部适合推广,而应该做挑选或者组合使用。
如果你们对于淘宝开店不了解,或者想要开店的朋友,
可以点击我头像私信我“学习”我为新手卖家准备了一系列“新手淘宝开店全能运营干货”视频,纯免费、没套路。
1、淘宝直通车是为专职淘宝和天猫卖家量身定制的,按点击付费的营销工具,为卖家实现宝贝的精准推广。它是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合,推出的一种搜索竞价模式。
2、淘宝直通车他的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示,还可以在淘宝网上充分展示。每件商品可以设置200个关键字,卖家可以针对每个竞价词自由定价,并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置(排名位置可用淘大搜查询),并按实际被点击次数付费(每个关键词最低出价0.05元最高出价是99元,每次加价最低为0.01元)。
3、增加宝贝曝光率:开通淘宝直通车推广后,只要想在淘宝买这种宝贝的人,就能够在淘宝搜索框内搜到你的宝贝。通过淘宝直通车能够大大提高宝贝的曝光率,给你的店铺带来更多的流量和潜在客户。
4、为店铺带来人气:通过淘宝直通车虽然你推广的是单个宝贝,但很多买家都会进入您的店铺里来,有可能看你店铺里的所有宝贝,进而增加你整个店铺的人气。有时候买家的一个点击有可能带来几个宝贝的成交,这种整体连锁反应是直通车推广的最大优势。通过淘宝直通车,时间久了之后你的店铺人气自然就高起来。
5、参加更多淘宝促销活动:在开通淘宝直通车之后,新手卖家还可以不定期的参与直通车用户专享淘宝单品促销活动,从而为你的店铺带来更多流量。
6、出价技巧:直通车的出价看起来很简单,但是我们常常不知道应该出多少钱。其实淘宝直通车的出价也是很讲究技巧的,因为他是决定直通车效果的关键指标之一。出价越高意味着排名越靠前,被展现的几率越高,带来的流量也越多。
7、关于优化关键词出价策略的方法:分析之前关键词的出价数据,删除之前点击量为0的关键词,并根据转化数据,将关键词的花费由高到底排序,对转化率较低的关键词,减少出价,并针对成交TOP50的关键词,提高这类关键词的出价,从而减少不必要的花费,并提升店铺宝贝销量。
