淘宝引流量的方法(新开淘宝店该怎么增加店铺流量)
1、正确发布商品
所说的正常发布,包含商品的描述、主图、类目、规格等众多细节化的信息。其中类目一定要确保正确,据统计淘宝有10%左右的宝贝类目设置有问题。类目设置错了,很影响宝贝的天然权重。如果不知道怎么发布,可以多观察下行业top卖家的设置方式。
2、选择主推商品
许多卖家开店,习惯上把店里上满了商品,甚至将一件商品按照规格、颜色不同分开上架,营造出商品丰富供客户选购的感觉。
这种线下常用的方法在网店里却行不通。要知道客户往往是跟踪某一件宝贝才会进到店里,把“这款进店宝贝”做精,才是新开淘宝店铺首先要注重的事情。
不妨多花几个小时,把主推宝贝的详情、主图、介绍打磨,往的方向努力,这样更利于解决新开淘宝店没流量的问题。

3、取一个好标题
商品宝贝的标题取得好,有利于提升宝贝的自然排名,从而获得自然流量。在取标题的时候,选择关键词一定要注意技巧。
通过直通车、排行榜、淘宝搜索的下拉框、你是不是想找等工具或者板块,大量寻找商品相关的关键词,然后区分关键词的竞争度。对于竞争大的词,我们可以先放一边,选择竞争适中、比较小的词,放入标题中,先获取一波流量再说。
4、适当的进行推广
虽然淘宝对于商品有一定的推送机制,但是往往这部分流量很少,靠着他们不容易生存下去,因此要辅助一些推广的渠道。通过付费流量的提升,带动的增长。
常见的推广方式有:淘宝客、直通车、展位、达人推广等,根据经济实力的不同可以选择合适的推广方式。
新开淘宝店没流量这是所有店主都会遇到的问题,在店铺运营的过程中,要善于学习竞争对手,研究淘宝的流量排名规则,然后进行优化测试,在这个过程中,一定要戒骄戒躁,坚持下去就能看到店铺流量提升的效果。
自然流量包含几个板块,如:搜索、首页、站内其他链路等,我们要想获取自然流量,我们必须要了解自然流量的分发逻辑。而我们从店铺后台流量结构数据上看,绝大多数新店的流量前2位都是“直通车”和“手淘搜索”。
其中手淘搜索就是免费流量,而且这一流量占比非常高,在当前搜索逻辑占主导地位的情况下,我们引流免费流量的核心思路就是带动免费的搜索流量,如果把搜索逻辑搞清楚了,免费流量中的“手淘搜索”流量就解决了,这个流量解决了就解决了大部分稳定持续的免费流量。
虽然作为第三方我们没办法像产品经理那样获取非常详细的算法模型,但是经过这么多年的实践,也对算法逻辑有了大概的认识。在上面列举的三种流量板块中,相对容易操作的就是搜索的流量,手淘搜索,而手淘首页的流量是个性化较强的,通过匹配店铺人群标签,系统来分发,因此操作空间不是很大, 第二个成功率比较低,而手淘搜索的流量玩法相对成功概率高,成本较低,因此重点谈谈手淘搜索。手淘搜索分为几个算法节点,具体的说法可能不一样,包括前后顺序也可能不同,具体:首先,通过权重匹配,将不同关键词下相关联的宝贝按照权重高低排列,当搜索引擎键入关键词的时候触发;然后,根据系统匹配的人群标签等千人千面的分发,然后获取相应的展现,这是我们优化搜索流量的基础。虽然有千人千面的存在,但是这个是分发逻辑,解决的是精准度的问题,而我们要解决有无的问题,就要解决前面的权重问题, 首先就是涉及到搜索的优化逻辑:这个搜索的逻辑出来了,我们就知道工作的重点从哪里开展了,主要是从宝贝本身开始入手,这个也非常符合我们零售业,起码说淘宝零售的重心,就是宝贝,只要提供更优质的宝贝的店铺增值服务,我们的店铺流量和转化自然就跟着起来了。首先,点击率。点击率直接代表宝贝的受欢迎程度,主图是宝贝核心要素的浓缩,这个第一印象非常重要,涉及到进店问题,如果自然排名做起来了,但是没有进店那也是有展现而没有点击的,所以点击非常重要,再搜索玩法之前,我们要通过直通车工具来切实完成主图点击率的优化工作,目标就是行业均值2倍,最低也是行业均值以上,越高越好。其次,收藏加购率。收藏加购率代表的是宝贝的潜力,如果非要分细一点,加购率代表的是当下潜力,代表近段时间可能的转化,而收藏率更代表宝贝的未来潜力,宝贝的受众面比较广,尽管当下不一定需求,但是未来会有,这两个指标在点击率解决之后的重要指标,直接决定了我们的宝贝的最终转化情况,收藏加购率越高越好。这个店铺过去将近4个月的收藏加购率为13.2%,对这个类目来说已经是行业优秀水准,而在短周期则更高,局部月份可以达到20%以上,达到行业均值的近3倍,这个数据直接表面了宝贝的潜力,同时点击率11.17%,而局部月份可以高达22%,超过行业均值的数倍,这就是潜力款该有的数据,而最终效果也非常理想,单品光直通车板块的产值就实现10万+的利润。第三,搜索支付转化率。这个顾名思义,就是搜索入口进店的流量直接支付的转化率,这个数据对稀缺产品可以依靠稀缺优势获取足够转化(当然这类宝贝无需这么复杂的搜索玩法操作,直接做好基础数据,然后开车即可打爆),自然可以满足这个指标的要求。而对于一般的宝贝来说,产品早期是没有办法通过自然方式做起来的,先做基础数据(如:15-10-5思路),然后再维持一定的进店UV,然后人工干预数据,模拟波段法增长模型,也就是震荡上行的思路,让搜索转化提高到行业均值以上,这个板块即可完成。第四,UV价值。这个不用说太多,在当前市场从增量市场过渡到存量市场的阶段,如何挖掘存量的潜力是核心问题,不论是“千人千面”还是直播,这些都是为了挖掘存量的市场潜力,提高整体转化和产值,而对UV价值的赋权也是这个逻辑,同样的流量指数下,UV价值越高,产值越高,对平台来说越有价值,这一块跟我们所处类目息息相关,总之适合细分类目下中高客单价的宝贝来玩,如家具类目,容易快速起爆流量。除了这些强权重外,还有其他指标,如:产值(坑产)、全店动销率、DSR、其他宝贝的基础数据表现,客服专业度和询单转化情况等等指标。总之在核心指标控制好的情况下,在配合店铺其他指标加持,那搜索流量是很容易拉起来的。淘宝店铺的推广方法有哪些先了解一下淘宝流量的来源:
淘宝站内免费流量:自然搜索,微淘,淘金币,天天特么,淘宝直播等。淘宝付费流量:直通车,淘宝客,超级推荐,钻展等。淘宝站外流量:各大网站,搜狗,搜狗,微博,论坛,贴吧,微信群,朋友圈,QQ群等等。一、直通车推广:CPC模式,点击式计费。直接付费推广,可以让商家的商品快速展示,在一定时间内,给你带来流量,我们可以利用流量转化,提高宝贝的权重。一些商品的ppc类目录,可以是几毛钱,当然也会有商品类pPC类目录,可能是几块钱,所以如果不熟悉直通车优化操作,建议去学习一些操作技巧。二、钻展推广:CPC点击费和CPM点击费,钻展对商家要求较高,商家店铺信用等级1钻及以上,DSR在4.4以上,钻展推广假若你有一定的客户群,需要比较精确,否则会浪费钱哦。三、淘宝客推广:CPS,按成交计,建议在开通淘宝客前,可留意以下数据信息:店铺商品收藏,加购数量,月销量,评价如何等,如果这些数据不是很好,做淘宝客没有多大效果。四、直播平台:淘宝直播是比较看重店主的天赋和销售能力,如果是签约职业直播,成本、稳定性都是大问题,直播的优势是可以快速聚粉,互动,带来商品成交。五、活动推广:卖主中心>市场营销>活动注册>查看,在市场营销页上有很多报名活动,在我们符合参加条件的情况下,就可以衡量报名参加活动是否能带来流量。六、站外流量推广:站外引流说白是指淘宝平台以外的网站或其他平台,比如可以通过抖音、快手、微博、网站等进行合作,推广我们的店铺,前提是要考虑好自己的产品是否适合这样的推广,站外引流的客户并不一定很精准,大家需要衡量一下。只要你的商品宝贝数据指标好,引流可以迅速转化,反之,如果你的商品宝贝数据指标较差,无论你花费多少金钱和精力来推广,产品也很难转化,因此我们做引流推广时,一定要优化自己的商品。1、发朋友圈
2、找人写软文推广
3、在公众号或者小红书找一些博主合作
4、订单返现
5、店铺促销活动
6、线下活动引流
7、赠送礼物,关注店铺
8、找代言人增加曝光量
9、拍视频并剪辑,展示商品实力
10、宣传并分发试用装
买家通常在搜索栏中搜索关键词,找到他们需要的商品,然后在找到相关商品时购买。因此,这是一个非常精准的搜索流量,这对于提高店铺的流量非常有帮助。每个宝贝都有不同时期的标题优化技巧,对于新店铺来说,最重要的是上新商品,所以新开店铺的卖家朋友应该学习下关于宝贝标题的关键词优化技巧,可以使用淘宝搜索栏下拉框的长尾词,然后结合相关词和属性词,从而可以优化关键字。一般来说,优化关键字是大多数流量的来源。新店主应该做好这一步。
淘宝从来都好做,如果你觉得不好做,也许不是你不用心,可能只是你思路就没对过。
很多人说半个月甚至一个月内想要把一款产品推起来是不现实的那我就给大家看看到底现不现实晒个案例:最近带着一个做内衣的徒弟开始操作他自己的产品时段,从11月18号开始到12月9号,也就21天的时间!怎么做到的,其实很简单,首先,我们先了解一下淘宝的流量搜索入口对于一二级大词的豆腐块被大店瓜分掉的今天,我们能把握的五个最重要的搜索入口分别是淘宝综合,淘宝销量,天猫综合,移动端综合和移动端销量,
1、淘宝综合无疑是搜索流量最大的一个入口,影响宝贝在此的因素主要有上下架权重,销量(按付款人数),关键词权重,个性化,宝贝权重和店铺权重。个性化也就是千人千面,系统会根据买家的浏览,收藏,购买,消费习惯,好友分享等,优先推送给他们这些互动过的店铺的宝贝。2、淘宝销量和移动端销量就很好理解,只是要注意淘宝销量按收货人数为参考的,移动端销量是按付款人数为参考的,所以在售后卡或短信中提醒买家尽快确认收货好评是有益处的,特别是要抢排名的时候。一般点这里的人都只会看前二三页的宝贝,因为他们对宝贝销量有很高的要求,绝不轻易尝试没有大量评价的宝贝。如果我们的一些宝贝有了几十个销量甚至上百个销量,优化好长尾词和做好全店关键词布局,自然流量绝对不会少。3、天猫综合受上下架时间影响较小,其他和淘宝综合差不多,但更注重销量和卖家的服务质量,要想在这里抢流量比淘宝综合容易多了,把销量搞上去,评分拉起来,就不会太差了。4、移动端综合其实已经超越淘宝综合成为搜索流量之王,至少对于部分类目来说是,移动端综合受千人千面的影响更加深远,关于这一点,我觉得有必要以后再写个外篇探讨一下,因为我从这千人千面获得了很多好处,是千人千面的绝对受益者。如果销量有竞争力的款,就要注意这五个入口了:豆腐块,淘宝销量,天猫综合,天猫销量和移动端销量。如果有能力让销量占据这五个入口,那流量绝对是让你满意的。关于宝贝排名
关于宝贝是如何排名的,网上可以说有无数的贴子,无所谓对错,这些贴子的目的和我写的一样,都是为了让大家理清宝贝排名是为何往上走或往下降的。提升宝贝排名,其实是提升关键词排名,任何一个宝贝的排名是通过查询关键词来体现的,所以我们一定要明白所谓的提升宝贝排名就是提升关键词的排名,这样就会明确些,不会对新宝贝不知从何下手。在店铺没有因为违规被搜索屏蔽的情况下,一个宝贝按正确类目上架后,不管有没新品标,系统都会分配一些展现的机会,在同样多展现下,这个宝贝有人点击,它就比那些没人点击或点击量不及它的宝贝更快累积搜索权重。在点击率相近的情况下,宝贝的停留时长,跳失率和收藏转化情况,会再一次细分多个宝贝的搜索权重。如果你的点击率好,跌失率低,停留时长长,转化率高,表明你这个宝贝受买家们喜欢,搜索引擎也会喜欢你这个宝贝,并乐意把它展示给更多买家,从而带来宝贝排名的提升。当然影响宝贝排名的因素非常的多,但我们要尽量去把握好那些可控且容易优化的因素。因为宝贝排名是通过关键词来实现的,也就是说如果一个长尾关键词有点击成交,它所包含的所有分词权都会有所提升,与这些分词再组合的长尾关键词排名也会往上走。标题里能组出的关键词很多个,但有点击和成交的权重会起得更快,这也是为什么同一个宝贝,搜这个词有排名,搜标题里另一个词完全没排名。当标题里多个分词权重变高的过程,也会带起整个标题的权重,从而使原来没有排名的分词也能抢点排名。为什么有些销量2000的排名在销量300的之后,其实只是你搜的这个关键词销量300的排名靠前,你再换个词,也许销量2000的在第一名,销量300连第100页都找不到。一个关键词要能排到前面,一定有很多因素,分解下来主要是关键词权重(搜索点击率,点击量和转化率),宝贝权重,店铺权重,以及最重要的类目相关性和下架时间权重。宝贝排名的影响因素
我们先来分析影响关键词综合搜索权重最重要的因素,第一肯定是词组相关,第二是类目相关性,第三是销量权重,第四是宝贝和店铺权重。当然影响排名的因素有几十种甚至上百种,我们肯定找最重要的和可控的来优化。1、词组相关就没太多可说的了,就是买家搜的关键词你标题上要存在(至少是有系统当作同一词或相近词处理的关键词),以及这些关键词和你的宝贝属性相匹配,标题需要优化的根源也在于此。2、类目相关性一是保证产品出现在正确的类目,二是保证关键词对应着最准确的类目。那类目相关性怎么来的,其实不是系统自动设定的,而是由买家们的鼠标点击选择出来的,比如说计算机,说到计算机一部分人肯定想到的是电脑,而一部分想到的是计算器,而系统发现搜计算机的更多的点击了计算器而不是电脑,最终在淘宝搜计算机的结果里,出来的就只有计算器,再也看不到电脑了。系统认为搜计算机的就是为了找计算器的,而搜电脑的才是真的找电脑的。如果你是你卖电脑的,却在标题上加上计算机这关键词,也是不可能有展现的。3、系统分析每家店铺或每个宝贝的好坏,唯一用来作为判断的就是数据,而销量的多少可以反映一个店铺的受欢迎程度,在同样的访客数基础上,谁家的宝贝卖得更多,就更容易受系统喜欢。去天猫搜一下热词,前几页全是几百几千销量的为主,至少到目前为止,销量权重还是很高的。4.宝贝和店铺权重的影响因素大概有:宝贝的搜索点击率和转化率,总体转化率,7天和30天销量增长(其实最重要的是和同行业同级别平均值相比,毕竟大盘的起伏是不可抗拒的),客单价,人气值(简单理解为访问人数吧),停留时长,跳失率,访问深度,宝贝描述评分,评价里的评语(特别是提及质量物流和服务的),主营占比,动态评分,回头客占比,高信用等级买家占比,关联销售,动销率(包括宝贝动销率和SKU动销率),折扣率,服务评分,旺旺在线时长和响应时间,被投诉率,是否违规扣分,退款时长,退货质量和缺货等原因占比,发货速度,支付宝使用率,旺旺在线时长和回复速度,被投诉数量,是否参与消保,支持七天无理由退换,闪电发货,假一赔三,以及虽然被砍但依然重要的收藏率,退货率,好评率等等......影响的因素当然还不止这些,一个个地解决,重要的先解决,容易的先解决,现在做电商,不努力怎么行。提升关键词权重
有的时候,我们自己用工具查询的时候,发现某个热词爬到了第一页,但最后你却又发现流量并没有像期待中的汹涌而来,因为有购买打算的人被千人千面分走了,而你实际排名都不知有没进前二页,更多的是那些没有购买打算的在帮你刷展现量。但是我们也要明白一点,在千人千面下,你依然是和你的主要竞争对手抢,一般正常的买家都会浏览多个店铺进行对比,但搜索第一页不可能全让购买或浏览过的店铺宝贝占据着,所以你要比你的主要竞争对手做的更好,才能获得在精准客户而前展现的机会。一个搜索结果总是有多种价格,从几元到几百元不等,淘宝不知搜这个关键词的你究竟是要买几元钱的还是几百元的,就算根据你过往的购买和浏览记录得出的购买趋向也只是猜测,所以淘宝会向你展现多个价格的宝贝,除非你自己手动筛选,是不可能只出现一个价格区间的宝贝给你的,以防你看到全是几元的宝贝毫无兴趣,或者被全是几百元的宝贝吓跑,所以我们搜索流量真正的竞争者是那些价格和你差不多的对手,而不是所有,这样想,我们就会缩小竞争对手的范围,简单的多。可以用查询排名工具监控主要关键词的排名变化,在排名变化中发现规律,清楚自己之前的优化有没弄对,如果优化失败也好及时补救。提升关键词权重也就是提升这个关键词的点击率和转化率,这二个数据是对关键词权重影响最大的。至于怎么提升点击率,一是词的精准性,二是主图,三是避开强大的竞争对手;转化率这个主要是靠宝贝详情页,店铺定位和客服来提高了。提升宝贝权重!影响一个宝贝排名的主要因素主要有停留时长,跳失率,宝贝的搜索转化率,收藏率(多少还是有点点影响的),好评率和描述评分,人气值,销量等。
1.同一个旺旺ID一个月只计算一个收货人数的,而且实际成交价格如果低于正常售价太多,此次交易会被减去,不参与销量排序和综合排序的销量权重。关于这一点,很多店铺上新当天喜欢大额度的优惠券来破零,我的建议是尽量用返现的方式,减少因为实际成交价过低带来的人气折扣损耗。关于这一点,不要经常修改宝贝价格,尤其是修改一口价千万不要。如果是用打折软件折扣降/抬价,一次性幅度不要太高!2.提高评价得分,特别是买家信用等级高的评价,字数越多,提到的好评内容越多,所能越来的权重越高。特别是移动端,宝贝详情页没下拉前,是只能看到一个评价的,这个评价与买家等级,提到的产品质量,服务,物流等越详细越容易被系统推荐到该位置,如果这个评价很不好,很可能买家就没兴趣继续下拉看这个宝贝了。3.移动端的销量,非常影响移动端的搜索排名,不管你是怎么引来的流量,只要是属于移动端的成交,你在移动端的综合排名就会成长很快,4.一个宝贝权重再高,在标题固定的情况下,流量总会有到顶的一天,所以后期宝贝有销量有大量好评后我们就要更换卖点,提炼可以顾及到更大人的卖点,比如从原来的碎花短裙转为雪纺短裙。5.提高主营占比,如果你店铺又卖鞋子又卖衣服,还卖伞,那搜索权重肯定是要打折扣的,所以,我们要专精于一个大类目,这样才有利于引入搜索流量。特别是那些本身是虚拟物品类目了,想转过来做实物,如果不把主营占比转换过来,是很难有搜索流量的。6.只是单纯的点击率和转化率是不够的,还需要足够的基数,比如你这个宝贝一天200访客,成交5单,对手一天二千访客,成交30单,在其他相同的情况,他的搜索权重仍然会高过你,原因很简单,如果你这个宝贝也给你2000搜索流量一天,你未必能保证转化率在1.5%以上。关于这一点还有个说清的,有时候对手转化率比你低,并不代表他就没有你好,因为转化率的对比需要放在同指数的关键词下面对比才有意义的,也就是说他的主要引流关键词是百万级搜索指数的,而你的是十万级的,就算他转化率不如你,并代表他权重起得比你要慢。除了搜索转化率,影响排名的还有搜索总成交金额,谁卖得多,你自己也会更愿意在他家买,搜索引擎也是这样想的。7.宝贝要参与热词搜索排名,一定要破零,就是有至少一个销量,以前那种0销量的也跑到第一页的情况再也见不到了。还有一个人很多人不注意的细节就是库存量也是会影响到搜索排名的,如果你只有几件库存了,搜索引擎把你拉到热词第一页了,那不是很快就会卖完下架,影响买家体验,所以如果有可能,尽量不要让库存量太低,除非这个款打算卖完就下架了。说到了破零,就要说一说宝贝总访客数和总浏览量对权重的影响了,这也是为什么有些店铺天天排在最前面,实际上销量却不高,但他们人气高,收藏的也多,所以它能一直排在前面。8.影响短期内宝贝排名最重要的应该是人气值增长和销量增长了,它们是有二个节点的,分别是7天和30天,我们尽量在这二个时间节点内都是保持持续增长的。通过直通车和钻展进来的访客也会带动宝贝的人气值增长的,所以在搜索流量提升的阶段,付费流量也应该同比增长,保持人气值在稳定增长,当然,是有尽头的,之后就是维持转化率和评分了。提升店铺权重!影响店铺权重的主要有全店动销率,DSR评分,平均退款时长,退款率,是否作弊,访问深度,老客户浏览占比,老客户购买占比,服务质量反馈,退货原因等。
分析下自己这些方面对比行业是哪些是做的不够好的,优先着手优化。尽量在第一时间处理退款,因为觉得买家申请退款不爽故意拖着不给她们处理,其实最后吃亏的是自己。宝贝初期的几个评价是非常重要的,不管是返现还是其他方法都要保证想操作起来的爆款前几个评价都是优质的,因为前期评价少,如果有二三个差评,那就是5%的差评率,淘宝就会觉得你这个宝贝质量不好或店铺服务不行,如果后期有上千个评价了,十来个差评都没太大的影响。大家要明白一点,宝贝权重是高过店铺权重的,如果你的店铺整体权重比某个竞争对手高30%,但他那个和你竞争的宝贝权重比你高30%,那实际排名时,他的排名会在你的前面;同理的,关键词权重会高过宝贝权重,所有有些店铺服务一团糟,DSR三项飘绿,店里的宝贝常年排在第一页,就是因为他的宝贝点击率和转化率远高过同行。新品的排名前期主要是依靠店铺权重的,大家都是新品,没有点击转化数据,淘宝如何安排每天这么多新品的排名,就是根据的店铺权重,店铺优质,新上架的宝贝起的也快。新品刚上架的时候,都会有一个比平均人气高一些的初始人气值,所以新品容易获得流量,但如果接下来的展现机会没能抓住买家的心,点击率和停留时长等数据不好,慢慢的就消耗掉了新品权重,再从搜索结果中消失了,所以在追求新品标的同时也要做好前期工作。不要轻易上活动
如果是一个正常运营的店铺,最好不要整天想着参加官方非官方的活动(聚划算和淘抢购除外),因为活动对店铺的搜索流量往往都会造成伤害,人气的突然增加,活动过后的下跌回落,和动态评分的持续下滑,会打乱全店宝贝原有的搜索权重,而影响到接下来一段时间的搜索流量引入。至于要不要上活动,要衡量这次活动能赚到的钱能不能补平因此而错失的免费流量而造成的缺口。淘宝上很多默默地在赚着钱的店铺,他们从来不上活动。消灭滞销款
滞销商品指三个月前首次发布,最近三个月没卖出过一件且没编辑过的商品,这类商品是不会进入搜索库的,就算你用整个标题去搜索也是找不到的。如果你希望其进入索引,最好就是保持上架状态的时候编辑任何一点东西点击发布即可。就像0销量的宝贝是不参与竞争大的关键词排名一样,我们尽量让店里的每个宝贝在最近30天都有销售记录比较好,如果三个月都卖不出去一件,还不如把它下架了,或者删除,重做宝贝发布。如果是有销量的宝贝,发现一直没有流量,可以用长尾词按销量排序,如果发现宝贝搜不出来,那很有可能被搜索屏蔽了,很多原因都会导致宝贝被搜索屏蔽,我大概说一下,让大家要实际操作注意一下:炒作信用,虚假交易,错放类目,详情页过长,详情页关联过多,重复铺货,重复开店,广告商品,偷换宝贝,堆砌关键词或乱用关键词,虚假邮费,无货空挂等,找出宝贝搜不到的原因并解决掉。淘宝不宜开成杂货铺
很多的传统行业进入电商,什么都往店铺上放,从来不考虑淘宝店铺真正应该卖什么。记得之前的老板说你们把这些都上架嘛,进来的人不买这件,也可能买另一件,他不明白这里不是线下专柜,一眼过去几十个款尽在眼里,但网上不同,买家需要花精力去点击去拉动详情才能看到宝贝长什么样子,而如果她点开的第一个款因为没销量或款式不怎么样,可能就关掉离开你的店铺了,客户每一次点击下拉都是需要访问成本的,如果成本超过宝贝的吸引力,她就会选择放弃。所以,开淘宝一定要考虑好卖什么产品,选择一个风格,全店围绕这个风格来开展,产品,详情,引流,只需要照顾好这一部分目标客户,而不用去理会那些根本不会买这个风格产品的人群。不要随便发店铺给别人
很多小卖家,盯着淘宝的各种论坛,一看到有新贴子,就马上留言并带上自己的店铺,或者有人不断地加群,只为在被踢之前发一下自己的店铺,或者见人不管熟悉不熟悉都发下自己店铺给他们,却不知,这些行为都在伤害着你的店铺。这样引进来的流量,转化几乎不可能,还带来超高的跳失率和超短的停留时间,那点增长的微不足道的人气是拯救不了你的店铺的。就算是稍微大点的店铺,在千人千面影响下,让那些不可能购买你店铺东西的人进来,也会略微降低你的一些参数。一般别人跟我要店铺名,我是不会给的,因为这些访客对于我的店铺来说都是垃圾流量,能避开尽量避开。我眼中的小而美
不管是月销几万元还是月销几百万元的,只要符合以下特征的,都是我眼中的小而美店铺,也是我接手的店铺在努力去接近的方向。以女装店铺为例——风格统一:大多数买家都能接受并愿意购买店内大多数的衣服,因为基本符合她们的风格要求;除了衣服风格外,店铺的装修风格也应该符合目标客户群,能让她们逛得舒服方便是最重要的;价格统一:就是大多数买家如果买得起最便宜的那款(清仓款除外),也就买得起店铺最贵的那款;客户群统一:就是你目前的客户群和你接下来搜索和广告引入的客户群都是一致的,稳定的客户群也是做好搜索优化的根本之一;可靠的质量:做生意最根本的是为了利润,但不能为了追逐利润就什么都卖,不求超越同行多少,质量至少不低于同行平均水平,赢得回头客最好的方式只有一种,那就是好质量;完善的服务:没人愿意受气,一次不愉快就不会有第二次,售前的耐心解答和售后的爽快处理这是最基本的要求,如果有能力搞与客户的互动,服务方面还有更多可为之处。如果你能做好以上这五点,我相信没有做不好的淘宝。我所接手的店铺就是做好了这些,最近一二个月流量和销量都稳定而快速地增长。除了做好店铺的自然流量,做好店铺的内功,提升店铺的承接能力,也就是店铺产品设计,店铺层级,产品权重等等。
另外就是适当的投放一些付费流量,以及多渠道流量来源,商友圈,外部网站引流,微淘流量,手淘、活动等等,总是流量先多,再来谈精。
淘宝本来就是千人千面,客户有搜索记录,平台就会推送,前提是店铺的活跃和权重能够足够到平台可以优先收录、推送。做淘宝,做好流量承接能力、拓展流量来源、多花心思分析数据算是最基本的操作方式了。只要不是弹窗类、固定展位类,基本上都是属于客户主动访问然后引导到店铺中进行采购的。
又是位在高竞争领域挑战的卖家啊.......面临卖不过人家,缺流量的现状。
但卖不过又要分为两种情况:
一是你可能挑了一个竞争很大的产品,比如服装、鞋包等等。这类市场已经非常饱和了,而对手的实力从全方面碾压你。你卖不出去,淘宝又凭什么给你流量?
二是你挑选了一个竞争不算很大,你有机会的产品。但是因为人家已经先做了,优势在先,而你在推广和策划上的功夫还没做到位。所以导致没有流量。
显然,题主是第一种。
现在玩女装的,要么有钱,要么有流量,要么眼光独到,审美极佳.....
为什么?
女装类目,热门的不能再热门的行业,集结各种品牌、资深、自带流量的网红卖家,竞争环境之激烈你可能都想象不到。去年双十二,淘宝女装排名前30名,有一半都是粉丝店,还有一半是传统大牌。
这是流量优势。
当然也不排除rmb玩家。我去年底见过的一个女装类目卖家,每个月在直通车上的投入费用,大概10万多。。
这是资金优势。
除此之外,审美也是非常重要的一点,可以说,审美就是女装的第一生产力!女装是典型的非标品,最注重的就是款式和图片。如果你恰好踩到消费者那个点,可能也会突然卖爆。
这个更多是天生的,借用戎美董事长(淘宝第一女装神店,)说过的:审美和选款,三分天注定,七分靠打拼,还有九十分,取决于人类无法解释的原因。。
所以从以上趋势我们也能大概看出目前淘宝女装市场的现状。
我不是劝退,也不是为女装市场叫衰,只是非常不建议新手卖家或者没啥经验的中小卖家去尝试,因为风险太大。
当然,如果题主是因为真心热爱这个行业,并且有信心的话,未尝不能做好。
因为工作原因,我接触过很多国内女装电商公司。三八节那天跟一个业内数一数二的电商女装公司老板吃饭,他跟我说,他们公司90%员工都是妹子,另外10%的男员工,还有一半是弯的。老板说,因为他们是时尚公司,审美是第一生产力,时尚妹子和弯男都有极佳的审美。。。。
所以想在淘宝真正去做好女装,喜好和审美是第一要素,其他任何运营玩法都在这个基础上。
1、选款
女装类目想要做好,首先必须要有自己的人群定位(也就是基本人群画像):年龄、身份、风格等等,衣服是卖给什么样的群体,自己要先有个概念,然后再去选款,这样的命中率更高。
2、测款
测款同样重要,一般两种方式,一个是通过粉丝或者老客户来选,这个很简单。但前提是你有粉丝或者老客户积累。另一种就是直通车测款。
直通车测款,我可以分享我们社群一位年销百万卖家的经验,他对于打造爆款基本0失手。(以下原话分享)
1)首先要有一个对标对手,做到心中有数,销量要做到多少。比如这个对手月销量1000件基本上日销量33件左右。我们就需要做到超过这个日销售,并且保证销量螺旋增速,从而超过这个对手,抢占他的坑位。心中有数之后卡好地域和时间段。
2)开卖前测款测图,最初始的点击率一定要高于行业,平均1.5倍到两倍以上,达不到的基本考虑放弃,比如我的产品,如果能达到并且测试的收藏加购率在15%以上那这个款基本上可以确定能打造成功。当然女装对于图片视觉设计,要有足够高的要求。
这里分享一个技巧,按照生意参谋行业粒度,按流量排行。看销量很低,但是流量很大,看流量结构,如果搜索流量很大。就可以确定它是点击率高的图片。我们就可以按照它的图片来模仿或者直接拿它的图片来测试。
每个季度,基本上测10+款产品,平均在每个产品上花不到1000的成本(包括产品费、拍摄费、广告费),就能够找出一款能够后期引爆的产品。每个引爆的产品,一季度可以做几十万利润。
3)前期主要是投放二级三级词语,不需要类目大词。第一天只给三百限额,时间段卡在八点到十二点。出价保持在16-20名具体价格。推荐多少,出到多少。
要关注预算的消耗,实时的调整,保证关键词的排名在16-20名左右。前三天保持这个工作。拖低出价,测试出精准人群。点击率会提高。
4)自然流量的进入跟直通车带来的销量增速有很大的关系。所以我建议如果预算充足,增速是越大越好。在周期内,每天都要完成足够的销量,如果单量不够,提高出价。
前三天的销量发货建议能够做老客户就做老客户,一定要快速发货,尽量顺丰保证在第四天的时候有大量的高质量的买家秀。
第四天开始买家秀和评价都安排差不多,在操作完前三天之后基本上PPC能够控制在七毛钱左右,这是女装和童装类目。也应该会有自然成交。
5)正常,如果前期测试的收藏加购率在15%以上。按照如上的操作7-8天基本上产品可以稳定的在卖,开始小爆。前期直通车操作,为了保证销量增速,也许会是亏钱的,但是只要一开始的测款数据支撑,前期不用太看投产比,我最多日砸三万多。后期打爆之后都能赚的回来。
3、季节把握
女装对于季节性的把握也是非常重要,一般要提前两个月打造,比如你卖冬装羽绒服,在9多中旬就要开始做准备了。这样才能跟随着趋势一起上升。就有足够长的售卖期,能够平衡前期的推广费用,因为前期的推广打造一定是亏本的。
这里补充一个玩法:多上新,玩概率
这个怎么说呢,其实也是类似一个测款的过程。 新手卖家没有库存压力可以疯狂上新,多铺货。然后就放在那里,看哪个款受欢迎就让工厂去做,然后把其他的都撤掉。
这样玩法非常简单粗暴,但是对打板和生产效率要求都非常高,执行力也要强。
其次,推广策划要到位 !
前面说了,女装竞争大,不是质量好就能卖得好。
所以推广是必要的。
一家淘宝店铺的流量主要分为三块,自然搜索流量、付费流量(直通车、钻展)以及借助外部引流(活动、问大家、直播等)。
下面展开详细讲一下,
自然搜索针对于题主的新店,首要先优化自然搜索流量。 自然搜索流量是每位卖家都期望得到的免费流量,也是客户心中最需求的流量才会去搜索这个关键词。优化自然搜索需要做好主图、详情页、文案。。。。。这里重点说说主图和详情页。
1)优化主图
对于一个淘宝店,主图要把产品的特征都描绘出来。移动端,主图更加决定成交,因为消费者可能看了主图就决定买不买!不少卖家通过修改主图,提升了点击率,流量就得到了提升,因为主图的购买理由是买家最关心也应是产品的最强卖点,要使客户愿意去点击产品,具有足够的吸引力。
我们可以直观的感受一下这两张主图的差异。。。(PS:第二张真的不是买家秀)
a) 衣服的点击率首先取决于款式,要注明核心卖点,切忌信息杂乱。如果只是款式的服装,就不需要堆文字;
b)服务差异化,如顺丰包邮、3天退款等;如果有活动优惠,也要在主图上突出体现。
c)怎么避开价格战?差异化。如果无法产品差异化,那么最重要的策略就是做好主图,赚取点击,让别人感觉上我是不同的。因为客户先点谁可能就先买谁。比如做主图时主图背景使用和同行相反的颜色,那么就能够醒目凸显出来。
d)如果自己实在没办法设计出合适的主图,一个好的方法就是参考和自己风格和价位一致的优秀卖家的主图设计(看行业前几名的直通车),稍作修改或创新变为自己的。包括模特姿势,衣服摆放都一致,这些都是经过别人测试过的。
2)详情页设计
一个产品详情页太差会造成跳失率高,使得客户仅仅只是访问页面就离开。设计一个优秀详情页的目的是吸引并留住客户,使得客户愿意收藏加购或者直接进行购买。
a)详情页的首屏要解决客户的核心疑问,服装,客户关心是否支持长更长时间的无理由退换,或衣服材质是否真材实料。 b)可以将新品添加到店铺内有稳定流量的老品详情页头部作为海报 。 c) 打造关联销售,在商品详情页面中部可以放置搭配的套餐图(搭配好的文案效果更好),在页面尾部放置与详情页产品关联率较高的产品(比如推荐店铺内的其他热销产品,做一个销售的闭环),这样可以吸引客户直接购买或者收藏加购,同时还可提高客单价。
付费引流一个刚起步的新店,仅仅靠自然搜索流量是不够的,需要适当的投入直通车付费搜索,进行直通车引流。直通车对自然搜索有加权的作用,同时可以帮助提升排名。
为什么要投放直通车。目的主要分为四点:带(拉)动自然搜索,打造爆款(侧重标品)、压制对手、辅助流量、辅助日常销量。
但不是所有的产品都适合投放直通车,在投放之前需要利用产品转化率验证产品是否可以进行直通车的有效推广。
a)直通车直通车投放首先是要选词,要选到那些能够让产品成交的关键词,投放关键词时要考虑每个词带来的转化率是不一样的,每个词语要排名上去的成本也是不一样的,所以直通车的投放过程,就是一个不断测试的过程,测试哪些关键词能够带来收益,哪些会亏损。
b)想要直通车带(拉)动自然搜索,前提是要有一个好的产品,并且产品不仅能成交,而且要多成交,转化率要高于行业平均水准,否则可能很难达到。能拉动自然搜索的核心是:转化率、高转化率、稳定高转化率。
c)打造爆款需要注意的几点:
一是投放直通车相对而言引进来的流量都是有所意向的流量,在投的时间段内,一定要把握好广告费用。二是在投放一段时间后,一定要着重看免费流量有无递增或是否达到了预期的效果。三是打造爆款要一气呵成,如果中途中止,很可能前功尽弃。四是一定要把关键词的质量分做高,然后把PPC降低。
外部引流在店铺稳定后,可以借助外部引流。不少卖家都在向外部求流量,比如直播、网红粉丝引流、问大家等等......
a)网红引流 一些走很高端,款式算参考大牌的女装卖家会找一些网红,让他们试穿他的衣服,然后给广告费,因为他们的粉丝认同这些网红,所以一般效果还不错,但是是需要广告费的,必须要考虑成本。
b)粉丝引流 粉丝经济时代,不少卖家在开店前已经积累了一批粉丝,这时候完全可以利用起来,还能够更早地收到买家反馈。新店初期以及上架新品时还可以借助做基础销量。
c)直播引流 不少卖家通过做直播获得了不少新客。直播适合一些应季产品,中低客单价,产品大众,有点亮点,偏女性的产品如女装等。一般只要产品适合做直播,效果都非常好。
相比以往的推文推荐,直播更具吸引力,同时快速的聚粉、互动。直播的“边看边买”模式更是使得商家当场就得到转化率数据。在消费者观看直播的同时,主播会发布产品并进行介绍,以及试穿展示效果,客户在观看的同时可以完成添加购买一些列的流程。
值得注意的一点是,想要直播效果好,主要问题是怎样增加淘宝直播的吸引力,提升转化率,将产品卖出挣到钱。
总结:店铺推广的方法有很多,但是建议题主先做好女装市场细分,打造优质主图与详情页去吸引客户,以及引导客户进行购买和收藏加购的同时借助直通车的付费引流,在店铺稳定发展后可以借助外部引流,外部引流要结合自身店铺的实际情况作出判断。
1、动销率
动销率有店铺动销率以及宝贝动销率,反应的是店铺整体动销或单个宝贝动销情况。较高的店铺动销率,不仅能够增加店铺权重,同样能够增加折扣这类活动的通过率。
2、销量
销量也是可以提升店铺权重的,我们开淘宝店的主要目的就是为了增加销量,有更多的订单。那么销量和权重之间的关系就像是鸡和蛋一样没有谁先谁后。
3、收藏/加购
对于没有销量的新店铺,增加店铺的收藏和加购。这两个指标上去后通过公式能换算成等值的销量。
4、Dsr(店铺动态评分)
DSR分数包括了与宝贝描述相符、卖家服务态度、物流服务速度这三个方面,重要的就是卖家服务态度。因为卖家的服务态度,会影响买家评价时的心情。
