新店铺开直通车没有定向吗,现在淘宝c店没有流量了是为什么

首先我们要先确认店铺没有任何的违规扣分、DSR三项高于行业平均值及店铺售后指标也是没有问题的。因此我们可以从权重和人群标签来分析,店铺为什么没有流量。一个店铺的权重是绝对不能忽视的,因为店铺的权重高,搜索排名也就高,所以自然可以获取到不错的流量。DSR评分DSR评分大家应该都比较熟悉,也就是指的买家在交易完成之后给店铺“描述相符”“服务态度”“发货速度”这三项进行打分。系统计算最近180天内所有买家给店铺打分的平均值。DSR评分也是我们衡量我们卖家店铺服务水平的重要指标。一个良性的DSR评分可以让我们的自然搜索权重不断提升,使得产品排序不断靠前。带来更多的流量以及销量。一般DSR高的店铺转化率会比较好,这是DSR影响店铺权重的核心。平时工作比较忙的,一人身兼数职,不去关注动态评分,等DSR下滑到很多的时候,宝贝的数据也会相应的下滑,这是想要再拉起来的话,费时费力费钱。我们可以使用生意参谋。在服务-评价概况中我们可以看到我们评价的走势情况。像图中的物流动态评分出现了下滑,我们就要及时的去提高发货速度。店铺层级淘宝以同类目卖家的销售额进行了分层。销售额越高,层级越高。第一,二层级卖家属于底层卖家,人数最多,可能占据着同行业的70%。但是给与这个层级的流量却只占了整个行业平台的30%。竞争非常激烈。第三,四,五层级属于中层卖家,这一部分卖家人数大概占了同行业里25%左右。但是淘宝给与了这部分卖家总体流量的40%左右。竞争相对来说比较小了,而且能够获得的流量也大了。第六,七层级属于顶层卖家,虽然这部分卖家只占了同行业里的5%左右,但是淘宝给了他们和底层70%卖家所相同的30%左右的流量。这个就叫只要不自己作死,躺着都能挣钱,店铺层级越高,权重越高,淘宝给的流量就越多。层级是根据店铺30天内的销售额而定,每个类目额度不同。稳定让自己的销售额呈现增长趋势。一直增长就可以了。遇到瓶颈可以通过活动,补单,付费推广等方式进行突破。但是一定要注意分寸。精准人群店铺也不能够忽视人群标签,标签越精准匹配到的人群范围也就越精准。淘宝会根据你店铺买家们的性别、年龄、消费区间,购买习惯等内容给你的店铺打上标签,进而给你相应的精准流量,越容易被淘宝抓取匹配符合的买家人群。手淘首页流量也越容易获取。人群投放选择上是否选择了合适自己店铺的人群,做人群溢价之前,一定要先分析自己店铺的人群,分析人群的成交情况,然后针对性的对这一人群做营销、刷单、直通车定向推广精准引流。来达到提升自己人群标签的精准性。如果有兴趣了解淘宝运营和实操内容的可以关注我的头条号,在我头条专栏内(点我头像进入)可以找到相似的实操视频脑补、学习,相信你一定会有所改善。

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新店铺开直通车没有定向吗,现在淘宝c店没有流量了是为什么?

首先我们要先确认店铺没有任何的违规扣分、DSR三项高于行业平均值及店铺售后指标也是没有问题的。因此我们可以从权重和人群标签来分析,店铺为什么没有流量。一个店铺的权重是绝对不能忽视的,因为店铺的权重高,搜索排名也就高,所以自然可以获取到不错的流量。DSR评分DSR评分大家应该都比较熟悉,也就是指的买家在交易完成之后给店铺“描述相符”“服务态度”“发货速度”这三项进行打分。系统计算最近180天内所有买家给店铺打分的平均值。DSR评分也是我们衡量我们卖家店铺服务水平的重要指标。一个良性的DSR评分可以让我们的自然搜索权重不断提升,使得产品排序不断靠前。带来更多的流量以及销量。一般DSR高的店铺转化率会比较好,这是DSR影响店铺权重的核心。平时工作比较忙的,一人身兼数职,不去关注动态评分,等DSR下滑到很多的时候,宝贝的数据也会相应的下滑,这是想要再拉起来的话,费时费力费钱。我们可以使用生意参谋。在服务-评价概况中我们可以看到我们评价的走势情况。像图中的物流动态评分出现了下滑,我们就要及时的去提高发货速度。店铺层级淘宝以同类目卖家的销售额进行了分层。销售额越高,层级越高。第一,二层级卖家属于底层卖家,人数最多,可能占据着同行业的70%。但是给与这个层级的流量却只占了整个行业平台的30%。竞争非常激烈。第三,四,五层级属于中层卖家,这一部分卖家人数大概占了同行业里25%左右。但是淘宝给与了这部分卖家总体流量的40%左右。竞争相对来说比较小了,而且能够获得的流量也大了。第六,七层级属于顶层卖家,虽然这部分卖家只占了同行业里的5%左右,但是淘宝给了他们和底层70%卖家所相同的30%左右的流量。这个就叫只要不自己作死,躺着都能挣钱,店铺层级越高,权重越高,淘宝给的流量就越多。层级是根据店铺30天内的销售额而定,每个类目额度不同。稳定让自己的销售额呈现增长趋势。一直增长就可以了。遇到瓶颈可以通过活动,补单,付费推广等方式进行突破。但是一定要注意分寸。精准人群店铺也不能够忽视人群标签,标签越精准匹配到的人群范围也就越精准。淘宝会根据你店铺买家们的性别、年龄、消费区间,购买习惯等内容给你的店铺打上标签,进而给你相应的精准流量,越容易被淘宝抓取匹配符合的买家人群。手淘首页流量也越容易获取。人群投放选择上是否选择了合适自己店铺的人群,做人群溢价之前,一定要先分析自己店铺的人群,分析人群的成交情况,然后针对性的对这一人群做营销、刷单、直通车定向推广精准引流。来达到提升自己人群标签的精准性。如果有兴趣了解淘宝运营和实操内容的可以关注我的头条号,在我头条专栏内(点我头像进入)可以找到相似的实操视频脑补、学习,相信你一定会有所改善。

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关于“花和尚”:死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”,以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,整理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!如果你感兴趣,可以给我私信“学习”免费送你一节vip弟子课视频,回“社群”加入我这边的千人卖家交流群学习,探讨,(无广告),相信你一定会受益匪浅。

现在越来越多的人做电商?

只要是淘宝卖家,基本都会对直通车有一些了解,直通车是辅助商家提升店铺流量和销售额的一大利器。尤其是今年,直通车改版以后,直通车的重要性更加的不言而喻。今天我就和大家说一下,我们在操作常见的一些误区和技巧。前半部分是一些基础知识,有基础的可以不用看。

首先,我们想要开好直通车,我们就要了解直通车的展示位置,我们来看一下。

一、直通车推广展位

1、PC端推广展示位

1)宝贝推广展示位,包括:

A.打开PC端淘宝,随便搜索一个关键词,比如说我们搜索“连衣裙”,淘宝网搜索结果页面右侧,有16个竖着展示位。

B.搜索结果页,第一个商品,掌柜热卖

C.搜索结果页底部,页面底端掌柜热卖横着的5个展示位,每页展示21个宝贝,右侧展示1-12位,下面展示17-21位,搜索页面可一页一页往后翻,展示位以此类推。

图3(图片源于淘宝网,仅供参考)

2)定向推广展示位: 旺旺买家版每日焦点-热卖、我的淘宝-已买到的宝贝、已买到的宝贝-物流详情页、收藏列表页等,都会有直通车相应展位。

3)活动展示位: 淘宝网各频道页面活动,也会有展现位置,可以说,直通车无处不在。

4)天猫页面展示位: 天猫关键词或类目搜索,最下方掌柜热卖,5个展示位,根据电脑的屏幕显示自动调整展现位个数。注意:该展示位只展现天猫用户。

2、无线端单品展示位置:

打开手机淘宝,搜索“连衣裙”,在搜索结果页每隔几个宝贝就有带有HOT字样的商品,这些就是展位。

直通车的付费模式是CPC,也就是说按点击付费模式,就是说只要买家点击了你的宝贝,才会付费。

二、直通车的基础操作

我们上面说的是直通车的展位和扣费模式,那么我们现在进入直通车后台,看一下直通车如何设置。

我要和大家说明一点,那就是推广计划只能创建不能删除,最多能创建8个,所以,建议大家不要随便创建计划,有需求再创建计划。 直通车投放平台,有PC、无线、站内、站外,这里我建议尤其是新手卖家先不要投放站外,因为站外的投放人群不太精准,这样转化率也会很低,当店铺做到一定级别以后,流量遇到瓶颈,这个可以在考虑。(直通车也是有蓝海词的,数据好,出价低,大家想要自己类目的蓝海词,看文章最后红字链接,点击联系我,告诉我类目,发你类目蓝海词,需要的可以看一下。)站内的投放呢,就是通过顾客搜索关键词进行推广展示,顾客的购物意向很明确,那么我们的转化率和产出也会比较高,这部分是我们要重点关注的。

投放时间,有当前设置、全日制投放、行业模板:

当前设置是根据自己店铺的情况进行投放,那么看下图,在蓝色区域我设置的投放折扣是30%,因为这个时间段成交很低,那么我不想把钱浪费掉,我就把重点放在其他高峰的时间段。

图4(图片源于淘宝网,仅供参考)

投放地域,这里每个地方每个店铺情况和·产品情况是不一样的, 我们可以在直通车工具数据透析了看地区点击率,选择数据高的地区投放。

直通车质量分,这个是直通车里至关重要的一个因素。很多新手卖家不知道直通车质量分到底是什么,什么样的因素会影响到直通车的质量分。质量分的高低又和我们有什么样的关系呢?这些对于新手来说都是需要去了解的。直通车的质量分是2-10分,质量分越高,我们的点击量,展现量就会比较高。我们看一下这个质量分是怎么评定的,我们先新建一个计划,选择一款产品,我们这里以一款男士船袜为例,然后需要你选择推广目标如下图,这个地方建议大家选择自定义目标,因为前面两种目标都是系统推荐的,这样的数据不精准,反过来说如果前面两个目标数据精准,那为什么还有那么多卖家招专业的直通车车手呢?

图5(图片源于淘宝网,仅供参考)

至于添加关键词,一般是精准添加长尾词,这种词精准价格相对较低。我们可以从新建的宝贝计划看关键词质量分。下面我给大家解释一下不同质量分的意义:

2分,类目放错了,这类型关键词直接删掉;

3-5分,属性错误,比如说你卖的是短款裙子,你去投放中长款裙子,那么你的关键词得分不高;

6分,账户权重低、相关性弱,比如说你卖的山西腌萝卜条,农家小菜这个关键词种类有很多种,相关性就比较弱;

7-8分,账户初始分,初始的正确分数,这种词就比较精准了,权重就会比6分的词高一些;

9-10,高分,词里边有很大的差距,有的关键词达到10分但是扣费高,有的扣费低,扣费差距大。

那么质量分解释完了,开直通车低于6分的词一般就不用选择了,如果是6分相关性弱的词通过适当的优化也是可以推广的。

上面说完了质量分,那么我们再看一下直通车质量分的影响因素,影响质量分主要有如下因素:

1、相关性:

投放关键词和宝贝标题属性类目是否一致,这个相关性如果有些弱可以结合创意提升。创意点击率,这个就是直通车的图,这个可以通过同一关键词不同创意去测试,相关性得分随着点击率的提升而提升。

2、买家体验度

收藏、加购、转化、停留时间,都会影响买家体验度,数据越好,分数就是提升。

三、如何定位人群

基础的玩法清楚之后我们的重点来了,如何快速定位产品精准客户。我们看一下直通车人群细分。我推荐大家使用,也是最精准的就是我们的自定义人群,虽然这个设置会比较麻烦,但是这样设置的人群比较精准,设置好人群后,如果我们想快速定位抢占这部分人群,就会事半功倍,溢价系数根据人群定位调整,想精准并且大量投放就设置的高点。

图6(图片源于淘宝网,仅供参考)

我们做好以上的基础操作以后,我们需要等待一周出数据(当然,我们直通车操作一定是在产品做好优化以后操作),然后优化我们的直通车,比如说有的人群出价还可以的情况下没有点击花费,那么这部分人群就可以删除了,有展现有点击的先留着,可以优化看情况,这样反复调整几次,我们直通车的数据就会越来越好,我们推广的效果也会越来越好。然后添加新的词,然后在看数据,直通车就是这样一个反反复复的过程。

希望通过今天的分享能够让大家了解直通车的投放技巧和注意事项,避免误区,也希望大家能够早日成为一个老司机,开好车做好店,有不懂的大家可以留言。

付费流量和免费流量?

淘宝店铺的流量分为六大类:免费流量、付费流量、自主访问、淘外网站、其他来源、淘外APP。其中免费流量和付费流量的流量结构拆分最为清晰也最多,付费流量和免费流量里面有很多相辅相成的地方,同时也互相影响、互补甚至会排斥。

而付费流量里面的淘宝客流量其实基本都来自站外,对于这些流量之间如何最有效的搭配运用,本章节将重点叙述。

1、流量天花板和店铺层级

我们经常说到店铺层级,现在最为卖家所能直接看到的是店铺支付层级,位于生意参谋里,如下图1:

图1

这个支付层级是指店铺在最近30天通过支付宝成交的订单金额排名,我们称之为店铺支付层级;如同字面上的意思一样,支付层级只是因为你最近30天的支付金额较高就会提升排名,并不意味着你的店铺真实层级(店铺权重)就一定高,比如你本来处在第三支付层级,这个月因为拍了个聚划算坑位或者上了两次淘抢购活动,导致你的支付金额在30天内超过了很多同行,可能就突然跳到第四支付层级了。

本章节叙述的店铺层级,为了表示区分,我们也可以用“店铺权重”来代替之。是指店铺在上新品或者做店内活动、综合排序单品位置这些常规事情的时候能够辅助到单品的排名效果,快速的带来销量的店铺因素。

店铺层级里面包括:品牌调性分、店铺活跃度、买家喜好度、售后分等因素,并且会随着官方的季节性或政策性指标影响来不断调整(当然大多是微调)。一个店铺层级很高的店铺,你可能发现它家的商品上新只有几个销量甚至0销量都比你的销量过千的宝贝排名靠前(比如PC端)。我们尝试把这些维度单独单独解释下:

2、品牌调性分

在淘宝的品牌有两类:一类是知名品牌,另一类是淘品牌。知名品牌好理解,即分为国际顶级品牌、国际一线品牌、国际知名品牌、国内顶级品牌、国内一线品牌、国内知名品牌等,比如杰克琼斯、优衣库、斯莱德等;第二类的淘品牌泛指在淘宝线上成长、发育起来或进行了类别注册的新兴商标品牌,比如:裂帛、花笙记、三只松鼠等。

我们假设品牌调性分为10分,那么根据原有品牌的知名度和消费者号召力,它可能初始分就比较高,比如6分。我们都知道之前针对品牌商家的单品宝贝,在宝贝属性上方有一个叫“品牌关注”,如下图2红色箭头所指:【“关注”现在已经取消了!统一成为了收藏,但是效果却和“关注“是一样的。】

图2

关注店铺有2类,一个叫“收藏店铺”(如上图中左侧),一个叫“品牌关注”(如上图中红色箭头所指),这是两个截然不同的概念。只有天猫店铺(旗舰店、专营店、专卖店)才会有这个品牌关注,消费者关注“品牌”的权重是高于收藏店铺、收藏/加购单品宝贝的。(有学员可能会问,那么现在关注取消了,是不是品牌调性分就没有?我想答案大家应该都知道,有品牌和没有品牌肯定是 有差距的。)

一个消费者在PC端(品牌关注只有PC端显示)选择关注了某个品牌,那么品牌的旗舰店商品就会个性化的优先展现给消费者。所以从这点上来理解,我们就很容易明白为什么天猫旗舰店的商品总感觉“权重要高那么一些”。

像苏泊尔这个品牌,他在天猫旗下就有10多家小家电、大家电的授权品牌店铺,所有的授权店铺在本身做代理或分销赚钱的同时,也在为“苏泊尔”这个品牌不断赢得消费者的关注。这种品牌关注,我们可以称之为“线上品牌调性分”,一定要以分值计算的话,你可以把它假设为3分。

如果是一个顶级品牌入驻天猫,算上本身的品牌分6分+线上的调性分3分,它就有了9分,剩下的1分;比如这个店铺签约了淘宝KA商家(重要商户),积极参与官方的活动、聚会等,可能小二会有个打分。比如打个1分、2分。那么该品牌的总计品牌调性分就10分,属于非常高了。而我们非知名品牌的商家,可能上线后就只有2分、3分,在起跑线上就落后很多了。

比如淘宝店铺和企业店,加之本身没有品牌关注功能,这个分值又丢掉…看官你明白为啥打不过品牌了吧?那对于品牌方,叔的建议是可以在包裹里印制卡片,引导消费者去进行品牌关注(现在的收藏),给予一定的回馈(优惠券、赠品等),快速提高线上调性分。而品牌关注本身也会累积部分权重到“买家喜好度”里面。

在天猫APP和天猫PC端的搜索里面,我们都知道宝贝上下架因素影响不明显;所以天猫的搜索综合排序最重要的影响因素就只有三个:品牌调性分、动销比(销量周期增长即人气)、宝贝属性相关性(手机端)。

3、店铺活跃度

其实从几年前开始,淘宝就已经在鼓励卖家多热销款,并削弱千年爆款的情况了;以前的某个单品,长时间霸占PC搜索豆腐块(前3)的历史一去不复返,单爆款也会使得淘宝买家的用户体验变得很差。

店铺活跃度有两层含义:一是店内不能有大量滞销款(比如超过1/2的宝贝出现30-60天内无流量、无转化、无收藏、无加购等用户触发行为),所以对于那些一上新就大量单品,然而本身店铺权重不高,也缺乏推广经费的卖家,在店铺活跃度的这个指标上就给自己带来了很大的损失。

其二是店铺里面需要保持上新(你再懒,30天内应该有一款上新吧?),并且要保持多款宝贝是热销宝贝。这里很多卖家会走误区,认为宝贝如果滞销了,那么就下架到仓库里,然后修改宝贝标题、主图甚至详情页或宝贝属性,再上架。这种行为有较小的可能性欺瞒到搜索,被判定为“上新”,大多情况下其实没什么卵用。因为宝贝ID没有改变。

淘宝新品宝贝

这里顺便说一下淘宝搜索判定新品的维度:宝贝标题、宝贝属性、宝贝客单价、宝贝主图。如果你的某个新品上新被打上了“新品标”,我们都知道会获取较多的新品流量(推荐扶持),但有时候新品标很长可以维持2周甚至更久,有时候刚打上新品标,次日便不见了,为啥呢?是因为有跟你类似的新品宝贝起来了(即上面提到的4个指标),它的动销比你好,那么它就算作为“优质新品宝贝”,你的本身被判定为新品的宝贝就被它替换掉,新品标就丢失了。

4、买家喜好度

这个维度包含的内容比较多,也有很多人把买家喜好度直接理解为“宝贝人气”,因为我们经常去报名官方活动或集市店铺进行金牌卖家打标时会被提示“买家喜好度不够”。

我们要分别去理解这个官方创造出来非常复杂的指标,比如报取活动的时候提示,那是指报取活动的指定单品在7-15天(某些活动甚至考核30天)的买家喜好度对比报取活动的同坑位产品而言较差或达不到活动要求指标;如果我们是进行金牌卖家打标则是考核过去15天的买家喜好度,且是针对店铺里面的多款热销单品进行考核对比同级别卖家。

买家喜好度泛指在考核周期内买家的访问数、老客户的回访率、复购率、买家分享推荐率、宝贝客单价是否正常、主营类目占比、卖家旺旺响应速度(这个指的是平均回复速度包含但不仅限于设置旺旺自动回复比如机器人导致降低转化、单笔销量金额等隐患)、卖家账号曾作为买家账号买过的商品评价(这项是大众评审指标主要运用于金牌卖家考核)、售后维度(含品质退款率、介入纠纷、退款速度重要指标)等。

淘宝现在最缺的就是流量,可能有的大卖家朋友会说,我每天的免费流量很多啊?对于你来说那是免费流量,但是对于淘宝这个平台来说,根本就没有免费流量而言,淘宝的所有流量都是淘宝平台付出了成本才获得的,所以会在买家喜好度里加入复购率、回访率、分享(比如之前火爆的手淘APP社区分享、微海报、淘口令等);淘宝整治低客单价爆款扰乱市场秩序、影响用户体验,就会加入宝贝客单价是否正常指标;对于活动报取则要优先考察店铺的主营占比是否符合要求;而如果店铺有大量退款,肯定也不会符合活动的要求,这样即使通过活动也会对买家带来不好的感受同时大幅度降低店铺的DSR指标。

所以,买家喜好度这个指标是随着淘宝不断的变化而进行改动,其中包括的维度里面,个别维度会因为国家政策、商业/行业规范变更、买家习惯偏移等来进行时段性的强化调整,请灵活掌握。

5 售后服务指标

对于天猫店铺而言,退款率和退款速度是最为重要的,见下图3:

图3

2015年春节伊始,天猫推出“闪电(极速)退款”,旨在不断提升买家体验,强化“品质天猫”。由此,天猫的退款完结时长(退款速度)也成为了售后分部分里面最重要的指标,考核时长为28天。

而对于集市店铺(C店)的售后分部分,影响因素就较多了,纠纷率、退款速度、品质退款率、投诉率都会成为核心的影响因素,所以集市卖家最怕差评,这话一点不夸张。而现在手淘还有“问大家”这样的功能,为卖家特别是集市卖家带来了很多宝贝的动销率、售后分影响隐患(比如同行恶意提问)。集市店铺的售后分考核时长为30天。

6、店铺权重小结

综上所述,叔也仅仅是把店铺层级里面最为重要的4个因素进行了叙述。跟买家喜好度指标一样,随着市场和淘宝规则变化、类目调整等因素影响,店铺权重还会不断的补充、更新更多的参考指标。

而店铺权重较高的店铺,理应获得更多的曝光(其实本来条件就已经很不错了)并获得官方不断的扶持;而店铺权重较低的店铺,不仅自身产血会很慢,官方也不会给予大理扶持,甚至会不断削弱其单品权重。

前面章节叔提到,淘宝将大多品类的单品宝贝生命周期调整为最多3个月,如果今年的卖家们还不重视上新和多款热销品打造,那么生存发展空间就越来越窄。

在店铺层级里面,店铺的支付层级是可以直接反应店铺在最近30天的经营情况的;所以店铺层级我们近似可以看作为店铺最近30天的层级,但是绝对不等同于。可以说店铺支付层级越低,我们获得流量或扶持的可能就越低。

这就延伸出来店铺流量的天花板,比如店铺支付层级为2层级的卖家要想突破单日搜索流量破万,是非常困难的一件事情,科学的理解是:单日的销售额和行业规范里的客单价、转化率就已经决定店铺能吸收到多少流量了。

7、交叉影响的流量如何分解

店铺里面最重要的两类流量是免费流量和付费流量,在各位卖家的生意参谋里看的一清二楚。而免费流量(也叫自然流量)与付费流量的关系从过去的互不相干,慢慢变成了相辅相成。以前可以不用推直通车不用开钻展不用做淘客,也能获取到不错的搜索(免费流量),而2016年以后,付费流量成了主打。

很多中小卖家发现不开直通车根本没流量,更别说搜索流量了。而搜索流量是店铺的根、灵魂,有了搜索流量才会拥有宝贝人气(转化、收藏、加购等),才会带来更好的排名获取更多的流量…

以前我们打开生意参谋的流量地图,能看到的流量分支很少,所以没法去分析、拆解流量,而今天随着手淘APP的不断完善和改进,流量来源也愈发清晰。可以科学化的去了解每一个分支流量的来龙去脉,以至于我们好去针对性的优化宝贝、店铺。使店铺的流量更健康、更野蛮的生长。

而在如下图4中看到的流量分支,除了“手淘搜索”流量以外,其他的基本都是归属免费流量里的“导购型”或者叫“模块”流量,这些导购流量是因为搜索流量取得较好的效果,在某些维度表现的较好,就会被模块免费抓取,进而获取到分支流量;

比如手淘人群(位于手淘APP首页猜你喜欢上方的个性化流量)、每日好店、手淘首页(猜你喜欢)、手淘旺信、手淘消息中心、淘内免费其他等;而有些导购流量是需要卖家自己手动去“做”了才会有的分支,比如手淘旺信,手淘消息中心,淘内免费其他这些新兴的流量数量惊人,转化率甚至大多超过搜索流量。当掌柜发现这些流量效果很棒的时候,就应该加大人手、精力去引导这类流量最大化,获取更大的价值。

图4

对于新出来的模块或流量分支,千万不要看到刚开始获取到的流量较小就不重视,要知道这仅仅是你可能“运气好撞到了”,因此获取到一小部分流量;对于中小卖家来说,苍蝇再小也是肉。花点心思去研究对应场景的宝贝或店铺,运用起来,你会发现突然打开一扇窗即见蓝天。

8、单品宝贝流量分解

上述我们是看的店铺流量结构,查看店铺流量结构的目的是知道店铺的大概情况;如果当我们店铺是只有一款宝贝(单爆款)的情况下,那么单品流量结构基本就代表了店铺。而如果我们店铺的活跃度较高,多品热销款,那么就需要单独去进行“详情”来进行流量拆解,见下图5:

图5

点击生意参谋最上面菜单选择“品类”,再点击左侧菜单栏的“宏观监控”,然后点击需要进行流量拆解分析的宝贝右侧对应的“详情”。

如下图6,流量这个功能对于宝贝单品分析来说是非常重要的。这是官方工具的收费版功能。根据个人情况选择订还是不订,叔并无为官方收费功能打广告的嫌疑。

图6

如下图7和图8,选择日期为最近7天,勾选“无线”标签;注意图中我们需要主要观察的几个核心维度:跳失率(跳出本店人数/访客数),跳失率过高意味着买家喜好度指标下降;收藏、加购、支付转化率,这些都是单品的核心人气指标,点击最右侧的“趋势”即可查看最近30天的指标维度变化(因为指标一次性只能看一个,只能这样截图):

图7

图8

对比搜索流量和直通车流量的效果单日效果对比,由于淘宝的人气周期是7-15天,为方便我们接下来调整付费流量的投入产出效果以及对搜索流量的辅助,我们就要对比前一天的数据两个流量分支的流量效果。如果直通车的收藏加购转化比搜索高,那么就应当加大直通车的推广(不管当前直通车使用什么推广方式,至少收益比是较高的);泛指搜索的流量效果比直通车好得多,那么次日就应当适当降低直通车的推广费用,让搜索流量表现的更好一些。

如下图9,当我们查看“手淘首页”流量趋势,发现它最近30天的表现里面转化率特别低,而收藏加购表现较好的时候。我们就应当立刻反应过来:款式还不错,客单价可能有些问题;我们应该做一波店铺活动来测试下这批新增的兴趣人群(收藏、加购、店铺收藏)的“质量”了,比如针对这款单品的ECRM优惠活动(后面章节详述)。

图9

而如果免费的手淘首页流量趋势发现转化率很高、收藏加购也不错,那么这款宝贝的人气就肯定是较好的,近期还会不断被其他的模块流量抓取甚至达人推荐。该款宝贝如果不是纯利润款的话(不纳入推广的单品),就完全可以加大直通车定向位置(猜你喜欢手机端、PC端)的推广,然后快速的去报取官方的活动,通过率肯定就较高。

9、小结

流量分支的指标分解是一个繁琐的工作,以上叔仅仅是通过店铺流量概括、单品分析和趋势来讲述了一下简单的流程。由于直通车的主要功能是通过关键词进行投放人群匹配,所以在跟搜索流量进行重叠的时候肯定会互相影响。

卖家在分解单品流量的时候尤其要注意单日直通车的流量收益和搜索流量的收益,直通车好就加大投放,搜索起来了就应该降低直通车投放;以此来促使单品流量健康化发展。

淘宝店铺到一钻有哪些活动可以参加?

能提问这个问题说明还是知道一些运营知识的,因为一钻是淘宝店铺一个比较大的节点。

一般来说,在店铺一钻的时候,有两件事就可以做了,而且也比较推荐去做一下的:

1、开通蚂蚁花呗支付。

随着顾客中用花呗的人越来越多,支持花呗支付就成了花呗使用者的首选。

曾经刻意调查了一部分朋友的店铺,发现开通花呗以后店铺订单比以前能提升至少10%。

所以,当店铺等级到了一个钻的时候就复合开通花呗支付的硬性前提条件,就可以尝试开通了。

2、直通车定向。

直通车从去年玩的比较火的就是手套首页流量,而直通车的定向就主要是拿取此处流量的。定向相对而言,花费低,投产高。在不会玩正常直通车的时候可以尝试一下

在店铺等级到达一个钻以后,直通车后台的定向功能就会开通,这个时候就可以用起来了。

最后附送一个节点,就是两个钻的时候别忘了玩淘金币,淘金币的一些活动还是不错的。

顺便看了一下题主的店铺,装修比较专业,但是产品定位不是很合理,而且没有打爆款思路,建议题主理下思路前行。

智能拉新人群原理?

基础属性人群要高于智能拉新。

智能拉新属于店铺定向人群,店铺定向人群就是和店铺产生行为关系和相似店铺产生关系的人,这部分人是不是一定是精准且购物意图是相同的,最起码是不是兴趣点一定是相同的。确切说智能拉新是不是再拉店铺新客人群 ,在搜索场景下是不是就会优先展现,这样是不是原本是优先在搜索展现的展现量,现在变成了直通车花钱来买?用车把他们收过来自然排名就一定会变小

发布于 2023-09-20 15:00:01
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